延误险和春秋航空延误赔偿公司的赔偿可以兼得吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-10-04 22:15 标签： 航空公司延误赔偿标准
航班延误险不是晚了就赔 各家执行标准不一需看清
今晚网讯 （记者 梁骁）要说坐飞机遇上什么情况最闹心？应该首推航班晚点。这也使得航班延误险开始为广大消费者所接受，但是很多人没有注意到的是，这份保障却不是&飞机晚点即可获赔&。
&&& 市民张女士日前在一家旅游网站上购买了一张天津到福州的机票并且在购买机票时买了一份航班延误险。她告诉记者：&上周到机场后，航班晚点了，延误起飞一个多小时，但我却没有得到航班延误险赔偿。我当时可是因为看到购买页面上写&因航班取消或航班延误，按合同详情约定赔付200元&才买的这份20元的保险。&
&&& 记者在这家旅游网站上看到，在购买航空意外保险的首页页面上并没有明确写明延误多久可获得赔偿，但是点击下一级网页则可以看到具体合同条款。张女士购买的这款航班延误险的合同上写明，乘坐此趟航班降落时间延误两小时获赔200元，不包括北上广3地；降落时间延误4小时获赔200元，航班起降地可为北上广之一。随后记者从本市平安保险、中国人保、太平洋等保险公司了解到，其销售的航空延误险一般情况下，航班延误4个小时可获得赔偿。本市保险行业协会的保险专家表示，&在网上、手机上就能购买各种保险产品，但是无论在哪里购买保险，保险消费者都必须详细了解所购产品的保险合同条款。&
(原标题：航班延误险不是晚了就赔 各家执行标准不一需看清)
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航班延误险赔偿多少？
[标签： ]　作者：sisi　浏览量：12393　更新日期：
　　核心提示：以南航为例，该公司航空保险计划约定，如发生航班延误，每延误4小时赔偿300元，最高不超过600元。除航意险外，不少境内外旅游保险也包含航班延误保障。具体有关航班延误险的赔偿由法律经验编辑为您介绍。 　　航班延误险赔偿多少？ 　　(一)目前，国泰财产保险有限责任公司与东方航空合作推出的“航空旅行保障计划”就是一个组合方案，国泰人寿出意外伤害险，国泰财产出延误险。若班机延误超过4小时可获赔600元，行李延误超过8小时赔偿1000元，班机取消赔偿600元。 　　(二)与东方航空不同，在中国国际航空公司官网上购买航意险则免费赠送延误险。航班延误超过4小时赔偿300元，最高赔偿600元;行李延误超过8小时赔偿500元，最高赔偿1000元;旅程取消赔偿300元。 　　(三)春秋航空公司官网上购买机票提供的保险仅为航意险，乘客若有需要，可额外支付20元购买延误险。春秋航空表示，航空公司因自身原因延误3小时以上，可以免费改签或全额退款，但不予赔偿，对此航空管理部门未有异议。 　　(四)南方航空。该公司航空保险计划约定，如发生航班延误，每延误4小时赔偿300元，最高不超过600元。除航意险外，不少境内外旅游保险也包含航班延误保障。 　　(五)深圳航空每延误4小时赔偿400元，最高不超过600元，航班取消赔偿300元。 　　相关内容： 　　延误时间有两种计算方法： 　　一是起飞延误，自航班原订开出时间开始计算，直至飞机实际开出时间为止； 　　二是降落延误，自航班原订到达时间开始计算，直至飞机实际抵达原计划目的地为止。区消保委提醒，不同航班延误险的承保范围有所不同，有的航班延误险不承保航班计划调整引起延误的情况。 　　目前，各航空公司赔偿标准并不统一，有的只赔起飞延误，有的可按照时间长短进行理赔。故消费者在购买保险产品时，还要留意查看“保险责任”和“责任免除”部分的相关条款，以免误选误购。 　　法律经验编辑小提示： 　　注意区分航空意外险和航班延误险 　　实际上两者是不同的保险产品。航空延误险是一种财产保险，是对被保险人除自身原因之外，因将要搭乘的固定航班被取消或延误达到一定时间所给予的经济补偿。航空意外险是一种人身保险，是对被保险人在保险期限内因飞机意外事故遭到人身伤害导致身故或残疾所作的经济补偿。如今不少保险公司已将延误险与航意险搭配出售，但消费者在购买时仍需仔细确认所购险种，以免错失赔偿机会。 　　购买航班延误险后，消费者应及时确认相关保单上的姓名、证件号、航班号、航班日期等信息是否完整、准确，以免事后理赔遇阻。投保的航班发生延误或取消后，消费者要保留好乘机凭证，并向机场或航空公司索取盖章的航班更改或取消证明，在相关保险规定期限内向保险公司提出理赔申请，以免被耽误。
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飞机延误保险赔不赔？多数航意险并不包括延误赔偿
日　08:22:20
浙江保险网
　　进入夏季，天气因素导致的飞机延误情况明显增多。
　　最近微博上疯传，&20元的航空意外险里，很多是包含航班延误赔偿的，飞机延误4小时以上可获得赔偿300元。但是大多数乘客都不知道自己有这些权益，白白地把保费送给了保险公司&。
　　事实是否如此？
　　延误险大多需主动追加
　　记者昨天对几家保险公司进行了调查，发现多数航空意外险产品并不包括航班延误赔偿，除非客户在购买时附加了延误赔偿条款，或者是购买了航空意外险和延误险合二为一的产品。
　　&现在飞机延误是正常的，正点的反而是少数，保险公司延误险产品多数是亏钱的，多数公司的航空意外险和航空延误险是两个产品，前者并没有延误赔偿的条款。&一位不愿透露姓名的保险公司高管告诉记者，现在销售航空意外险的保险公司不多，而有航空延误险产品的公司更少。
　　&有人说平安保险的航空意外险产品可以提供延误赔偿，是这样的吗？&昨天，记者致电平安保险，客服人员在辗转三个部门后答复记者，平安航空意外险是提供航班延误保障的，不过这需要客户在购买产品时同时选择是否投保航班延误。以7天航空意外险产品为例，单独投保100万元保额意外险的保费是12.5元，会员价是5元，而加上400元航班延误险的话，费用是25元，会员价是10元。
　　也就是说，平安保险的客户可以单独投保意外险，也可以两个一起投。&如果投保了延误险，那么如果飞机延误4小时以上，我们会赔付400元。&
　　不同渠道的航意险内容有别
　　与平安保险的产品相比，大众航空意外及延误取消全年计划得到了不少网友的好评。这份保险期限为1年的产品价格是350元，包括100万元的意外险保额和300元的飞机延误赔偿，甚至还有300元的飞机取消赔偿。
　　而有微博提到中航三星人寿提供&二合一&赔付。记者电话咨询了该公司客服人员，对方介绍说，他们是和国航合作的。&通过国航官网或者电话中心购买才有这个服务，航班每延误4个小时赔偿300元，最高600元；行李是8小时500元，最高1000元；航班取消有300元的赔偿。&
　　另外，记者了解到，在杭州萧山机场武林门售票处购买的机票，附带的航空意外险产品出自中国人寿。该公司金经理介绍说，他们公司的产品是不包括延误险的，航班延误险可能是航空公司和机票代理商与保险公司联合打造的一个产品，购买机票的渠道不同，航空意外险的承包保险公司不同，里面包含的内容也不同。
　　延误险赔偿需自行申请
　　那么，如果购买了航空延误险，一旦飞机延误，能否自动获得赔偿呢？中航三星人寿客服人员介绍，理赔时需要客户自己主动申请。
　　记者了解到，现实中航空延误赔偿的比例并不高，一方面是等候登机的乘客时间有限，另一方面相比几百元的保额，很多人觉得索赔手续繁琐。但事实上，有保险专家告诉记者，其实理赔也很简单，只要理赔材料齐全。
　　携程网去年夏天的一项统计显示，在预订旅游产品时自选旅游意外险的游客量和保费总量，同比明显上升。航班延误和取消也成为旅游意外险理赔的重点。今年旅游保险理赔的案例中，70%以上属于航班延误或取消造成旅行不便。
　　-相关链接
　　航空延误赔偿所需材料
　　保险金申请人向保险人申请给付保险金时，应提交以下材料。保险金申请人因特殊原因不能提供以下材料的，应提供其他合法有效的材料。保险金申请人未能提供有关材料，导致保险人无法核实该申请的真实性的，保险人对无法核实部分不承担给付保险金的责任。
　　(一)被保险人的航班订座及保险购买记录；
　　(二)被保险人的户籍证明或身份证明；
　　(三)被保险人的登机牌或登机证明；
　　(四)被保险人的银行账户信息。
　　关于判定延误的标准
　　保险公司对航班延误的判断标准是航班承运人发布的定期航班时刻表的预定起飞时间和航班实际起飞时间之间的差(以航班承运人实际发布的起飞时间为准)，具体时间在各家保险公司的各产品中略有不同，以保单为准。中国航空运输协会下发《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》规定，航班延误4小时以上，旅客可获得赔偿。
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