最近，有细心的消费者发现，一些超市、商场、酒店的购物小票和账单出现了变化，小票上增加了专门的增值税项目，以及商品服务所含税率和金额。这令人产生疑惑：购物小票含税，是不是商家借营改增乱涨价？消费者在结账付款时，是不是多交了钱？
含税小票是否额外征税？
购物小票上标注的增值税，主要是一些超市和商店为了自己财务结算的方便，并非是让消费者额外交税
家住北京市朝阳区双井的刘杨经常到附近家乐福超市购物，最近，刘杨偶然发现，结账的购物小票除了产品名称及价格，还有一项“增值税税率”。
在知名论坛网站水木社区上，有网友晒出自己近日去家乐福购物的小票，怀疑被额外征了税，迅速引发热议，其跟帖长达80多页。很多网友质疑：“这个税是不是最终落到消费者头上？”“为什么有时商品税率是17%，有时就是13%？超市可以随意涨价吗？”
小票上的增值税到底是不是额外对消费者征收的？
带着这个疑问，记者来到家乐福北京姚家园店购物，结账后发现购物小票上每件商品都有一项增值税税率的标识，税率多为17%或13%。但结账时的价格与商品标签价格相比并无变化，如标签价格为6.8元的面包，虽然在结账单上标注的税率为17%，但最终结账价格依然为6.8元，超市并没有额外收税。
不仅是超市，一些小型商店的购物小票也出现了类似变化。如一家面包房购物小票上58元的糕点总价，拆分成了两部分，即54.7元的价格与3.28元的增值税。
这些新变化从何而起？购物小票里的税又是怎么来的呢？
购物小票上标注的增值税，主要是一些超市和商店为了自己财务结算的方便，同时可以让消费者更方便地了解每一笔消费的缴税情况，并非是让消费者额外交税。
”北京市国税局货物和劳务税处处长姜斯民介绍，事实上，不管超市购物小票是否标明了增值税，消费者最终的结算价格里都已包含了增值税，目前对超市购物小票是否要标注增值税没有统一的规定。
至于不同商品出现不同税率，姜斯民解释说，我国目前增值税实行的是多档税率，一般的制造业产品是17%的增值税税率，对于农产品等采取较低的13%税率，就会出现不同商品不同税率的情况，这些税率并不是超市和商店可以随意设定的。
商家额外加税合法吗？
国家的减税政策成为某些商家涨价手段，有关部门正在严查借营改增涨价的行为
记者了解到，虽然大部分商家的购物小票都没有额外加税的行为，但由于本次营改增试点涉及1100万户企业，特别是与老百姓息息相关的生活服务业被纳入营改增范围，确实出现了一些商家利用消费者对改革不了解而以营改增为借口额外加税的现象。
朱女士最近与朋友到北京国贸大厦一间餐厅吃饭，服务员介绍说餐厅下午茶自助餐按位结算，而在结账时，购物小票上除了按位计收的餐费和10%的服务费外，还多出一笔6%的增值税，按照朱女士的消费金额，这笔增值税为52.34元。
“国家不是说营改增是减税吗？怎么到了消费者这里就成了要额外收取增值税？”朱女士很不解。
朱女士遇到的情况并非个案，在今年5月1日营改增试点推开前，就有不少知名的酒店出现因为营改增要额外加收增值税的做法。
对此，财政部税政司负责人回应，
全面推开营改增，是由征收营业税改为征收增值税，而不是在原征收营业税的基础上再征收一道增值税。
改革后，酒店的材料采购、设备采购、服务采购等都可以获得进项抵扣，总体上看，企业的税收负担一般都有不同程度的下降。
“调整物价是企业的自主经营行为，国家不会干预，但如果打着营改增的旗号涨价，是目前政策规定绝对不允许的。”姜斯民告诉记者，价格、税务等政府部门正在严密监控本次营改增试点行业，及时查处打着营改增旗号额外收取消费者费用的企业。
遇到加税怎么办？
只需索要发票，就可以清楚地了解自己消费过程的纳税状况。不能让消费者因为改革而吃亏
在购物小票形式不统一的情况下，消费者该如何了解自己在消费过程中的缴税状况？遇到商家额外加税的行为又该如何处理？
姜斯民说，虽然目前对于购物小票是否要标明税率和税额并没有强制要求，
但消费者如果想了解缴纳增值税情况，只需在消费后向商家索要发票即可。
姜斯民说，消费过程中如果遇到增值税相关问题，可以拨打税务部门的统一咨询电话12366，目前设有营改增专席解答消费者的疑问。如果认为自己遭遇了借营改增涨价等价格欺诈的行为，可以拨打物价部门举报电话12358，要求物价部门进行查处。
为保障营改增全面推开的顺利进行，税务总局也要求各地税务部门重点防止一些企业借营改增提价的行为。
国家发改委也在近期责成北京、上海、辽宁三地价格主管部门，依法处罚6家企业以“营改增”为借口捏造涨价信息、哄抬价格、扰乱市场秩序的行为。其中，北京新云南皇冠假日酒店以“营改增”为由，宣称加收“增值税”，菜品价格上涨6％；北京金融街丽思卡尔顿酒店也以“营改增”为借口提高餐饮食品价格，被消费者举报。两家企业各被罚款200万元。
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22:34:10　　真是弄错了，应该还回去，做生意赚钱那是别人应得。买东西怕人赚你钱那就自己制造，欠別人钱不还和偷盗没区别。好几千的衣服，两百块不该这么犹豫，要发挥自己的正能量。　　-----------------------------　　@蜜桃味橘子 21楼
22:42:55　　我拍的正能量被那几个人说的越来越弱。两三百块对我来说也是钱啊　　-----------------------------　　你应该让她自己来取啊。
　　我妈经常说句话：前半夜想想自己，后半夜想想别人　　LZ其实你要是有主意了压根不用发这种帖子，你是想听到让你还呢还是不还呢，呵呵
　　我作为一个卖服装的，还是非常希望你能送过去的！1、你能买上千多的衣服，证明你还是经济条件比较宽裕的，也不缺这200元！2、你应该是在商场里面买的，不管什么店子，员工失误是决对按原价赔的，我们一天也就赚那么一点点，真不容易！3、如果你真的是个有正义感，和正能量的，绝对是不会受旁边人的影响的！4、要是我是你，我会开车送过去！
　　我想问的是 如果她们多收了 会退吗？
　　看了看回复，发现想占便宜的人还真不少~~~~
　　喊她过来取。不过楼主真是有钱人，我现在在淘宝上卖几十块的衣服都举步维艰。
　　搞笑，送毛线啊~　　自己做事不细心犯了错，就自己担着。凭什么要别人给你擦屁股，真心想弥补错误的就叫营业员自己来拿！　　正什么能量呀~错就是错，这是工作态度的问题。
　　回复楼主，@蜜桃味橘子　　前几天在我们这里的一个商场专柜买了三件衣服，两件外套，一个背心，她们说如果一次超过一定 　　数额就给会员价，打9折。我试了好多，最后让包这三件，问的是三件一共多少钱，9折下来多少钱， 　　说9折下来3597，我就让她开了票去收银台交了钱，从头到尾我没看过吊牌，也没仔细看开的单子， 　　回来以后一直也没打开，票和衣服一直在袋子里， 　　昨天上班的时候接到服务员的电话，说那天她结账的时候发现其中的一件衣服把价钱写错了1999 　　写成1699了，9折下来少200多块钱，问我能不能把少了的钱补过去，不然得她们贴。我说我到现在都 　　没看过吊牌和小票，先回去看看。晚上回来看了，确实写错了，我本来是准备把钱拿过去的。但是好 　　几个人跟我说这事是她们自己的责任，跟我没关系，没必要再给她们送过去，她们买衣服的多暴利， 　　这种事情老板做多就是说这次这...　　-----------------------------　　有钱人　　
　　@soinhh 280楼
10:49:39　　商场赚钱不代表小营业员赚钱，她也只是一个打工的而已。谁不犯错呢，如果可以帮她弥补错误挽回损失，何乐而不为，楼主又不是差这点钱的人，况且这个钱是你本来就要出的。　　不要说没有义务还钱，法律上讲这对楼主来说属于不当得利，是要返还人家的。　　我一直认为，总体上是平衡的，这个地方贪别人的小便宜，别的地方上帝就会叫你付出相应的代价，不如问心无愧的好。　　我曾经一次充加油卡，没有刷卡小姑娘就给我卡里......　　-----------------------------　　+　　整体抱怨社会抱怨体制，可是多少人从自身做起了呢？　　顶你！
　　楼主，销售也不容易，但是是不是他们应该来取钱？否则太没有一个态度了，上门送钱太傻。不给吧，自己也不安心。而且楼主不缺钱，何必呢
　　单纯觉得楼主好有钱，就不要跟营业员计较了，还回去吧　　
　　楼主还是给人家吧，人家一小营业员，一个月辛辛苦苦赚一两千块钱，不容易啊~像这种情况，小店有老板的，可能不会让营业员直接赔200元 但多少会扣点她的钱，要是大店是厂家直接上的柜，是没人情可讲的啊~~
　　换位思考，如果当时顾客给多了钱，服务员会打电话叫你去拿回钱吗？拿回都要办很多手续。补钱可以再打个折，自己来取，这是对服务员失误的处罚　　
　　犯错就应该付出代价、如果确是有那回事、让他自己来拿钱好了　　
　　@丫头很乖 3楼
22:27:44　　让对方来取，送过去就不必了。　　-----------------------------　　我也是这么认为的。
　　@力二酱
23:47:10　　曾经遇到这情况，心情不爽直接把衣服退了　　-----------------------------　　@蜜桃味橘子 94楼
23:57:48　　我也想过，可是实在喜欢那件衣服而且这里再没别家卖怎么破？　　-----------------------------　　钱还不还偶觉得楼主都在理，毕竟这个是他们工作失误了。　　当然有一点要说的是这个钱肯定是销售人员自己赔的，偶以前上班的那个商场，有个卖黄金的专柜营业员小妹把7999写的比较像1999（关键是大写没错啊），应该是商场收银的责任吧，但是商场最后让收银赔了2000，小姑娘赔了4000，真真1个半月的工资啊。可能大家没接触过商场的工作，偶普及下，服装的暴利无可厚非，但那是服装公司和商场，作为一个普通的销售人员，她们拿的是（固定工资+业绩奖金+加班），若是服装的价格卖错，服装的丢失都是要赔的，记得偶工作那个商场的二楼某个女装专柜，一个月丢了3件衣服，只好平分在当值人员身上，虽然按打折价格赔，可原价太高，平分下来，每个人赔了300多，每次说到这个事，那个店主都恨得咬牙切齿。　　最后，偶还是那句楼主还不还都在理，我们不需要为别人的犯错买单，只要对得起自己的良心就好！！！
　　楼主，服务员怎么会有你的电话？
　　你知道营业员一个月收入多少吗，你买几件衣服的少很可能是她们半年房租，不说大道理，就说你赚钱比别人容易，就别坑别人服务员了，我是你，我一定送回去　　
　　不要送，是她自己工作失误，怪不得别人，人家来取，就给她。
　　你别傻逼了，卖的人有少收你钱的？天荒夜谈。　　他说1999，他也可说是1，。　　这都是他说的，他写的。谁知道到底是多少，全凭他说。　　你愿给他钱就给，不愿给他，过错不在你，你理他个球！
　　有一次跟我先生去买电脑，试好，那个收货员开了收据，我们拿了就走了，走了好远，才发现没有付钱，我们还在别的铺看别的电脑看了好久，卖东西的都没有发现我们没有给钱，等 出了商场，我们正准备走了，他说，没有付钱啊，我赶紧回去付钱，他就往回赶，碰到卖电脑的找来，他说你要小心啊，下次碰到没有良心的，人家真不给钱，你也没有办法，你收据都开出来了，那个卖电脑的一个劲说是是是。
　　如果不送，售货员要赔，她肯定在乎这两百，否则也不会打电话来。你看起来经济状况不错，肯定不在乎那两百，要是我就送回去。　　我不会让比我弱势的人来承担！
　　还钱可以！还去专柜亦可以！但是，还去专柜后衣服都退掉。明明是他们自己的错，离柜不认，凭什么说还就还。还想挣提成！门儿都没有。要是我出了这个事儿，我可再也不会喜欢这些衣服和这个牌子的了。做错了事，应该是有教训的。楼主，他们有你电话，估计不是大客户至少也是会员吧！还这样子对待。不过我还再想，他们多半也是碰运气的。你人好，脸皮薄自然就去还了。如果你不去呢，他们只好自己赔偿了唄！　　
　　不送。。。。实在烦了的话，把衣服退给他们，大不了不要了，明明是他们的错，上次朋友过生日出去吃饭，因为是先订的，结帐的时候少算了一百，吃完饭大家开开心心的去他玩，结果玩到一半来个电话说，少收了你一百你能送过来吗，当时朋友心情就不好了，说出来大家都很郁闷，觉得好烦。。。那么远，那么晚了还要我巴巴的给你送过去，你谁啊你。。
　　@梦哩花落知多少 83楼
23:45:04　　如果你不还、谁开的票谁赔偿差额!错是她们造成的、后果不能你来承担,你心里上一定觉得不平衡。　　还有Lz我是觉得，如果你不少那几百块,就给他补上，当然了、不是你去送、你让她们来取。　　不要立刻、最好说你现在出差或旅游在外，让她们到时候自己来取钱。也算让她们记得自己的马虎犯的错、同时也因为她们的疏忽给你带来补不便。　　这样似乎两全其美。　　-----------------------------　　真周到 ，学习了
　　如果真的弄错了，应该退回去，谁都会出错，不要占小便宜，都不容易，互相体谅吧
　　@JOOKY 17楼
22:40:01　　楼主你有这个想法就很可贵了，让他们自己来取就好，没必要巴巴地送去！我想起以前捡到手机去还，失主连谢谢都没说啊，郁闷。　　-----------------------------　　呵呵，我以为只有我笨会遇到这样的事，来握个手
　　我要是楼主我把钱还回去的同时把所有衣服都退回去，反正同一品牌的商品有都是，何必在这买呢！
　　我是肯定不会还的，挂牌上的标价就是一种合约，不是说变就能变的。服务员该为自己的失职付出代价。如果她挂牌上价钱没写错，而付钱时因疏忽少付了，我一定会还。　　
　　上周买衣服营业员多收了60，第二天打电话来说退钱，回家也没看票也没看吊牌就剪了。我电话里赞你们真不错，收多了还给退回来，不错不错。
　　@蜜桃味橘子 老板不会出钱的 是这些可怜的服务员出　　你如果不差钱 送回去吧 她们满不容易的
　　我觉着是要还的 良心上也过的去　　但是不需要你又跑一趟　　她们自己不会过来拿啊 自己的工作失误造成的责任就该自己承担啊
　　@ty公马
23:14:15　　@蜜桃味橘子　　我就是那个服务员，你把衣服退了吧，我不愿意卖给你，添钱也不卖，添双倍都不卖你　　-----------------------------　　@蜜桃味橘子
23:19:52　　好的，你带钱来我家把衣服拿走吧　　-----------------------------　　@ty公马
23:25:55　　好的，我让新买主跟你拿成吧。给我点时间　　-----------------------------　　@白色茉莉香
23:32:50　　= =服务员可以决定卖不卖吗，不是得店长才能决定吗。。。　　-----------------------------　　@蜜桃味橘子 87楼
23:51:51　　同学我想你认真了，这位估计就是想表达一下她对LZ有这种想法的鄙视。不过我会说如　　果那个服务员真说出这种话来我会有多鄙视她吗？　　我自己本来也是要还的，现在也是决定会还的，只不过好几个人都和我持完全不同的意　　见的时候出现过犹豫，觉得三观和小时候爸爸妈妈教的不一样了，特来天涯讨论一下，　　想看一下大家对这种事到底是怎么想的。　　得，还的自己跑一趟　　-----------------------------　　我覺得很好笑....　　那是那服務員自己工作上的失誤,憑什麼讓客戶承擔她的過失?　　要錢自己來拿!要我是你我還覺得打擾到我了　　當銀貨兩迄的時候買賣就成交了　　後來出現錯誤,客戶願意幫忙就是客戶人善良了,還要客戶送過去?　　這就是中國的服務態度???　　那是個啥牌子的?　　行,要是我,我去把衣服退了然後就投訴.　　我在國外超市買東西,　　裡面的標價是25,外面收銀的打出來卻是30　　然後詢問的時候收銀員確認了是他們標價的錯誤　　如果在中國就是按30收　　可是在國外,她們馬上道歉,　　然後退25元給我,買的東西則是用送的　　以補償客人因為他們錯誤而損失耽誤的時間　　這就叫服務!!　　所以我覺得樓主上來問這個很可笑...　　你願意給錢已經是很善良了,　　那個服務員要錢叫她自己來收　　自己工作上犯了錯誤不需要承擔一點責任嗎?　　難怪現在很多服務員犯錯第一件事就是推諉責任,　　怎樣都不是他們錯 都是客戶錯就是了
　　不用，做错事就要承担
　　退回去，记下货号，网购，可以省一千　　
　　我要么送回去，要么让他们来拿。　　别人的失误，不是自己可以不劳而获的理由。
　　@JOOKY 17楼
22:40:01　　楼主你有这个想法就很可贵了，让他们自己来取就好，没必要巴巴地送去！我想起以前捡到手机去还，失主连谢谢都没说啊，郁闷。　　-----------------------------　　握爪~~　　捡到过二次手机　　二次都是，一接电话马上还了　　二次都是，连谢谢都没有一句
　　售货员怎么知道你的电话号码？
　　这个钱应该是扣营业员的没错，让你送回去是在没道理！她犯的错误凭什么要用楼主的时间买单！报销路费都不行！让她来拿
　　很多问题要具体问题具体分析，真如楼主的叙述，那要看对方的语气，如对方道歉在先，态度诚恳，200元也不是什么大数目。如其盛气凌人，自高自大，那另说！　　如今的社会，好人做不得，恻隐之心动不得，你去为他着想，只会落得一个“傻逼”的称号。
　　@蜜桃味橘子 送啊，之前我也遇过类似的情况。虽然说是收银的人的责任，可是自己也是在社会谋生的，打工怎么说也不容易啊。几百块，却能让人的心暖乎。
　　买衣服还留手机号码吗？　　
　　我觉得这个退不退都可以的,退了说明楼主是好人,不退的话也没什么,是导购员的失误,她也应该为自己的失误负责的.
就像银行写的离柜概不负责. 如果钱收多了,我相信导购员不会还给顾客的.就像银行少给你钱了,也肯定不会主动补给你的.
　　再暴利，主要是老板赚　　再亏损，主要是服务员亏　　老板是无所谓了，反正几百块钱的事情，可以让服务员亏。　　服务业自己做错了，承担损失是应当的　　楼主获取了不义之财，也费了些脑筋，死了不好脑细胞，也是应当。　　如果楼主相信，做好事有助于心情，好心情有助于健康，那不妨补过去。做好事么。　　不相信的话，这事情中的人都是各有所得所失，也无妨。
　　我也是个导购
我会给顾客打电话
然后讲明问题
征求顾客意见 可不可以把那钱还回来
方便得话 可以自己去取
顾客同意得话 就是祖上烧高香了
因为本来是我得错
不同意的话
我赔了 这是我的过错…… 不过平时都是不小心折扣卖错了 恰好又会来换尺码 跟她讲 说卖错了云云
人家都会冷笑 ……　　
　　回复第2楼，@桃心随峰　　当场的发现的那就给，都事后了，就是她们失职，不用同情！　　--------------------------　　同意这个　　
　　是我的话就算喜欢也退了。对方的失误就要求对方带钱来取，不过楼主要取鞋子押金可以顺便带去。
　　有些人的回复真可笑，开口闭口人家赚多少多少。人家明码标价，你自己愿意买的，怕人家赚钱就别买。人家几十万上百万的本钱拿出来，花时间费心思，不赚钱做慈善吗？现在的有些人已经不是仇富了，就是见不得比自己过的好的。开店的大多都是自己一点点奋斗出来的，眼红你也去奋斗，自己没本身或者好吃懒做，还见不到别人好。　　
　　@依诺0509 18楼
22:40:53　　回复第1楼(作者:
@荷兰的小风车
22:24)　　单纯觉得楼主满有钱得　　==========　　光看衣服价钱就值得讨论下　　-----------------------------　　单纯觉得楼主买衣服为什么还要留下电话号码
　　回复第2101楼，@cuihl82258　　你知道营业员一个月收入多少吗，你买几件衣服的少很可能是她们半年房租，不说大道理，就说你赚钱比别人容易，就别坑别人服务员了，我是你，我一定送回去 　　--------------得看服务员态度了
诚恳道歉得话 还 理所当然的话 不还
我也是商场营业员　　
　　我也遇到过，不过数目比lz小。营业员也是说要我送过去。考虑了顺路，就送过去了。不过奇怪遇到这种情况，为什么营业员不说过来拿呢？
　　@JOOKY 17楼
22:40:01　　楼主你有这个想法就很可贵了，让他们自己来取就好，没必要巴巴地送去！我想起以前捡到手机去还，失主连谢谢都没说啊，郁闷。　　-----------------------------　　同有过这种经历……
　　说让自己来取的，如果别人在乎这几百肯定会来。　　问题在于，你愿意让一个同你不相干的人来你家么
　　要是我。就不送。如果是当时，肯定给钱。她自己的责任，做事不认真。凭什么让人再送回去！
　　回复第9楼(作者:@cheneln 于
22:34) 　　真是弄错了，应该还回去，做生意赚钱那是别人应得。买东西怕人赚你钱那就自己制造，欠別人钱不还和偷盗…… ==========同意！　　
　　回复第2118楼，@老叩叩　　@ty公马 58楼
23:14:15 　　@蜜桃味橘子 　　我就是那个服务员，你把衣服退了吧，我不愿意卖给你，添钱也不卖，添双倍都不卖你 　　----------------------------- 　　@蜜桃味橘子 61楼
23:19:52 　　好的，你带钱来我家把衣服拿走吧 　　----------------------------- 　　@ty公马 73楼
23:25:55 　　好的，我让新买主跟你拿成吧。给我点时间 　　----------------------------- 　　@白色茉莉香 80楼
23:32:50 　　= =服务员可以决定卖不卖吗，不是得店长才能决定吗。。。 　　----------------------------- 　　@蜜桃味橘子...　　--------------------------　　想卖就卖想不卖不卖
服务员做到这份上 可以回家了 服务员得工作就是把货卖出去
不是凭心情 挑顾客的
知道橘子朋友 不是做这行的
只是说气话罢了　　
　　回复第6楼，@买巧克力的蝈蝈　　想给的话就让他们自己找你拿。　　--------------------------　　或者找她要个账号，不然又远又误工 不过lz买这么贵衣服也不差这两三百啦　　
　　@蜜桃味橘子
23:12:11　　我看大家大部分是在说不应该我给送过去，让她自己来取。 　　我那天同时在商场看上一双鞋，没号了，交了200订金，当时服务员问的老板说可以的， 　　但是就是卖衣服的服务员打完那个电话，这个又来电话说厂家不做那一款了，让我把订金 　　拿回去，那么我是不是就去把订金拿回来，直接再把衣服钱补了？唉，连个谱也摆不成 　　了？哈　　—————————————————　　定金交了就必须给你鞋！要不交定金干嘛！没有鞋让他给你退双倍定金
　　我有过这样经历，是装电信宽带时，小姑娘开了发票忘收钱　　
　　从这些回复可以看出，对于情和理的平衡，不同人有不同的标准。　　无可厚非　　我只说两种：滥情、强理　　这两种人最傻
　　怎么说了，三件衣服三四千下来楼主买回来就随手丢那了，应该是不缺钱的人，如果确实是服务员弄错了，楼主就当发点善心给退回去好了，服务员也就那点工资赚点钱也不容易，当然楼主不退回去也没什么好说的，也没啥错。就看楼主自己了吧，不过我相信这世上总是好人多，善人多。
　　@菠萝的悠悠 12楼
22:35:44　　可以还回去，但让她们来取　　-----------------------------　　这个是正解。你自己跑不要时间，不要车费吗？而且是她们的错，没有说给你造成困扰给你道歉，还大买买的要你送过去。她们要来拿就来，不来拉倒。
　　很多柜台都有那样的字样，请当面核对找您的零钱，事后出错，我们将不负责任。要这样的话……就这样了……　　
　　回复第52楼，@蜜桃味橘子　　————————我是LZ的分割线—————————— 　　我看大家大部分是在说不应该我给送过去，让她自己来取。 　　我那天同时在商场看上一双鞋，没号了，交了200订金，当时服务员问的老板说可以的， 　　但是就是卖衣服的服务员打完那个电话，这个又来电话说厂家不做那一款了，让我把订金 　　拿回去，那么我是不是就去把订金拿回来，直接再把衣服钱补了？唉，连个谱也摆不成 　　了？哈　　--------------------------　　不然你跟那家说能不能给你个会员卡 或者你就不到她家专柜让她来找你　　
　　回复第109楼，@蜜桃味橘子　　@飞天小马猪 67楼
23:22:56 　　难道就我一个人觉得去买衣服还留电话给专卖店很奇怪吗。我一般都不会留。好吧我是奇葩，我是害怕有无数广告发给我。 　　----------------------------- 　　办会员是要留的同学，不然哪里来的9折　　--------------------------　　既然你办了会员就还啊，不然下次咋去买东西？　　
　　上次我去银行办业务后来接到电话，说是少收5块钱的手续费，让我给送去，可是我是光坐车过去来回就得30，你说她们怎么不反思一下自己，还感觉这是很正当的。
　　@Nicsa 22楼
22:43:01　　我会让服务员来取钱，我不会送去的　　-----------------------------　　+1
　　不要送，永远不要怜悯做生意的！记住！　　
　　回复第26楼，@蜜桃味橘子　　有一个人让我把衣服送回去，说这样的话衣服不要了，我原先也这样想过，不过那件衣服很喜欢的，万一人家真的让我把衣服放下就难受了，哈哈　　--------------------------　　楼主你可以网上代购啊！！绝对比实体店便宜几百块！！　　
　　如果是我，我就看那边的态度　　如果太丢非常诚恳，又可怜兮兮的。　　那我就送回去　　如果态度刁上天了，送个毛啊
　　当然退了。不退的话她自己肯定补出来。
　　如果真是服务员搞错了，应该还回去
　　@蜜桃味橘子 叫营业员自己来拿
　　@如果明天出太阳 25楼
22:46:01　　跟你说吧，什么九折，八折七折六折人家也在暴利。少200人家还是大把的赚。　　-----------------------------　　赚钱的是老板 营业员卖错了还不是自己赔钱 晕 你以为老板站到卖场卖衣服迈
　　让售货员自己来拿吧！不至于送，可以看看我店里的宝贝哦
　　回复第1204楼，@蜜桃味橘子　　--------------我是表示帖子上了首页受宠若惊的LZ的分割线------------ 　　睡了一觉帖子翻到十几页，还没看完 　　先说结果，上午下班后我去了商场，先到卖鞋的柜台拿了200块，直接去了卖衣服的地 　　儿，她两在聊天，聊的挺开心，看见我有点意外，我问多少钱，巴拉巴拉解释一遍，又 　　拿了70，一共270.她也表达了歉意，换我以前不会说什么就完了，两天看了这么多回 　　帖，就说这其实是你们自己的责任，她说是，我说我是来拿鞋的定钱，要不然得你们自 　　己去取了，先申明没有态度恶劣，她有点点诧异我会说这样的话，可能我们地方小吧， 　　服务员没有大城市的正规。最后我要走了，她让我等等，说有赠品要送给我，是一个戒 　　指，我拿了就走了，临了说这个戒指还四百多，我回家扔桌子上了。 　　这个事儿就这样结束了，如果那几个人不...　　--------------------------　　服务员是挺不专业的　　
　　@下马甲818
22:48:07　　会送回去　　第一，觉得她们是帮别人做事的，都挺不容易的，换位思考，还是希望能够遇到同情达理的顾客，不过可能我会叫她们自己过来取　　第二，以前不是有个案子，自动取款机多吐钞，那人没还，后来被判无期吗。这个案子对我影响很大，虽然你这个不是一个性质的，但遇到类似的事，在力所能及不影响自己事情的范围内，能帮就帮吧，起码做到自己不理亏。　　-----------------------------　　@冲啥小啊冲啥小 110楼
00:06:41　　中国银行就是这样恶心，柜台取钱你得数清，离柜概不负责，哪怕有监控在也不管你　　如果是他们多付给你，或是取款机故障给你多钱，他们要你毫无条件必须奉还上来！！　　还记得看过国外那个最宝贵的40分钟，有个人要执行死刑了，离死刑前还有不到一小时，于是就问犯人要吃什么喝什么，犯人想着要死了，于是大点特点，各种酒菜猛吃，结果突发病就死了，家属就去告了，于是还告羸了，获赔了3000万，呵呵，对于中国而言，这......　　-----------------------------　　对阿，我记得之前看过一个英国的新闻，有一台ATM机出故障了，你拿一百块，它会出两百块给你，就是会出双倍的钱，结果好多人去排队拿钱，后来那个银行的人说不追究多给的钱了，是他们银行自己的错误之类的，我觉得这种事情，自己做错了，人家还回来是人情，不还回来你也没得说。
　　回复第1431楼，@冰豰　　lz一定看到我，还了吧，好人有好报的！ 　　我在一家商场的专卖店里买了几件东西，包括一个限量版的包包，当时也象你一样，听售货员报价，直接付款了。我后来去和朋友吃饭、买东西，然后发现有十来个同一个号码的电话，打过去是售货员，她说价格算错了，包包不是平常款的价铬，少算了3300块钱，请我过去付款。我当时也纠结，因为包包当时就觉得贵了，因为喜欢才买，而且那个商场旁边堵车，地下停车库总是满的也不好停车，逛街逛的脚都疼了，当时已经晚上9点多了……各种不方便。 　　不过我满心不高兴的回去了，发现从店员到店长都在门口恭候我，给我买了饮料和小点心，送了一个这个牌子的小卡袋（本身就值2000多），让我只付3000（而不是3300），然后给了我最重要的VIP贵宾待遇，以后买她家的东西全是打折的，按照平时，或者贵宾卡的消费记录是我肯定达不到的。 　　店长跟我说，以前有这种事，好...　　--------------------------　　说说什么牌子 宣传下 名牌的服务果然不一样啊　　
　　让她给支付宝号转过去，跑过去就不必了。
　　老板都暴利，但工人都没钱　　你不还得工人贴的，要不不会给你打电话
　　暴利的是老板，不是我们这样的打工一族，如果你不送过去肯定是店员自己贴，哪还有老板说下次注意的，贪200你能得到什么，如果送回去成了朋友，等到的绝对不至于200的价值哦
　　LZ有点意思。
　　回复第4楼，@苏小棠　　我的话，我会退回去得。 　　--------------------------　　你问售货员，我现在不喜欢这三件衣服了，全额退款可以不？你看看他们怎么对你就知道该不该给他补差价了。　　
　　@苏小棠 4楼
22:27:52　　我的话，我会退回去得。　　-----------------------------　　我也觉得，他们的错误为什么还要你送过去，报销车费，误时费，如果一定要还的话，自己来取就是了。
　　我遇到过一次类似的事哈，遇到商场活动，收银员少收了100多吧，当时没在意，买了不少东西。第二天接到电话说少收钱了，办会员卡时留电话了的。让我把钱送过去，不然她自己要赔什么的。关键是头天买了好多东西，满188送168，送券又补钱，小票回来就扔了，我不确定是不是少给了100多。心里有点反感的，就让收银员到我单位来拿钱了。还有一次在某专卖店买裤子，买了3条，放那打边褊就逛街了。取裤子时给了我三个袋子，回家一看，是4条裤子，然后给他们电话，自己上门取得。自己工作上出现问题，应该是自己买单的。
　　@ty公马
23:14:15　　@蜜桃味橘子　　我就是那个服务员，你把衣服退了吧，我不愿意卖给你，添钱也不卖，添双倍都不卖你　　-----------------------------　　@蜜桃味橘子
23:19:52　　好的，你带钱来我家把衣服拿走吧　　-----------------------------　　@ty公马
23:25:55　　好的，我让新买主跟你拿成吧。给我点时间　　-----------------------------　　@白色茉莉香
23:32:50　　= =服务员可以决定卖不卖吗，不是得店长才能决定吗。。。　　-----------------------------　　@蜜桃味橘子
23:51:51　　同学我想你认真了，这位估计就是想表达一下她对LZ有这种想法的鄙视。不过我会说如　　果那个服务员真说出这种话来我会有多鄙视她吗？　　我自己本来也是要还的，现在也是决定会还的，只不过好几个人都和我持完全不同的意　　见的时候出现过犹豫，觉得三观和小时候爸爸妈妈教的不一样了，特来天涯讨论一下，　　想看一下大家对这种事到底是怎么想的。　　得，还的自己跑一趟　　-----------------------------　　@老叩叩 2118楼
09:33:29　　我覺得很好笑....　　那是那服務員自己工作上的失誤,憑什麼讓客戶承擔她的過失?　　要錢自己來拿!要我是你我還覺得打擾到我了　　當銀貨兩迄的時候買賣就成交了　　後來出現錯誤,客戶願意幫忙就是客戶人善良了,還要客戶送過去?　　這就是中國的服務態度???　　那是個啥牌子的?　　行,要是我,我去把衣服退了然後就投訴.　　我在國外超市買東西,　　裡面的標價是25,外面收銀的打出來卻是30　　然後詢問的時候收銀......　　-----------------------------　　国内，我有次在屈臣氏买东西，活动结束了，价格牌没换过来，最后按价格牌给我结账的。。。。。　　国外真是什么都是好啊，呵呵
　　回复第3楼，@丫头很乖　　让对方来取，送过去就不必了。　　--------------------------　　对!　　
　　为什么不送呢？能买3000多块钱的衣服，说明楼主肯定有钱，人家卖衣服的一月猜猜挣多少钱啊，两三百块钱对于楼主说有时不过是一顿饭钱，对于人家也许不少，将心比心。天涯怎么会有人不让还钱呢？楼主根本不该问这样的问题，直接还过去就是了，给自己积点阴德，楼主应该是有福报的那种人，不该为了几百块钱折了自己的福。
　　@蜜桃味橘子 　　你还是挺有钱的，最好做个高尚的人。卖衣服的老板可能有钱，但销售员很穷
　　何必为难人家打工的,换我就送过去了。　　
　　楼主是个有素质的人，也不在乎200元钱。　　不过应该回她们话：下次去的时候补上去。
　　@蜜桃味橘子 　　但是好几个人跟我说这事是她们自己的责任，跟我没关系，没必要再给她们送过去，她们买衣服的多暴利，　　买卖公平，是我们每一个公民应尽的社会公德或称为道义，无论商家销售得多么暴利，他只要明码标价了，而且你们协商定了，就应该按照规则玩这游戏，至于商家的错误他应该陪礼道歉，但由于商家疏忽大意少计了你的钱而又及时发现了的，你就应该补齐差价，因为你这在法律上术称“不当得利”。　　这就象在银行取钱被营业员多给了需要追回是一个道理。　　祝楼主购物愉快！
　　人家出的错让你来买单，有这理吗？
　　回复第35楼，@zz的妈妈　　如果我是你，反正衣服发票都没动，直接拎过去，跟她说少钱是你们的失职，不是我当时不给，钱我不会加，要么你们给我退了吧，我这都还没动呢。这样的话，她们退了不用营业员贴钱，不退也不用你贴钱，一举两得。如果她们不退肯定是跟上面汇报了，上面的决定，那也应该不会要营业员赔钱了，退了也别后悔没了那件衣服，牌子衣服每个商场都有卖，再去别的地方买一件就是 　　--------------------------　　+1他们肯定不退，赚了这么多，何止两三百。　　
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