当前位置：>>>
淘宝买了运费险怎么退货？这个问题是针对买卖双方的，一个是卖家购买的运费险该如何申请退货理赔，一个是买家购买的运费险该如何申请退货理赔，还有如何你是换货又该怎么退运费呢？子雨都会一一列举说明，让你做到少花钱多办事。
运费险理赔情况一：卖家购买退货运费险，买家如何申请理赔？
您在淘宝购物的时候，若是卖家为您购买了退货运费险，后续发生了退货的情况（不含换货），退货的运费保险公司后续会支付给您，请您按照以下流程操作：
第一步：在淘宝上发起退货退款申请，点此查看如何申请退款；
第二步：填写正确的退货物流信息，点此查看如何填写退货信息；
第三步：卖家同意退款协议退款成功之后，系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，无需您再做任何操作。
第四步：理赔成功后，买家可在支付宝账户中的&收支明细&菜单下进行查看，详细页面操作点击这里查看
1、若出现正常退货后提示&无需理赔&的情况，请点此查看；
2、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商如何处理； 本文来自淘巧网
3、若是退货信息填写错误，一旦提交将不能修改，会导致不能理赔；
特别注意事项：当卖家加入运费险，且买家使用上门退货功能申请退货。卖家收到退货时，必须先完成在上门退货管理页面对退货单进行确认收货后，再完成对退款申请进行确认收货，这样运费险的赔付就会赔付给卖家；若因顺序颠倒，则对应的理赔款项还是会赔付给买家。详情点此进入查看。
运费险理赔情况二： 买家购买了退货运费险，如何申请理赔？
退货时，买家首先需要点击&申请退款&，待卖家同意买家的退款操作后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的&物流公司&&物流单号&等信息, 待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。 淘巧好，好淘巧
买家可在&已买到的宝贝&中点击对应订单中的&退运保险&，查看保险详情，了解理赔进展，如下图： 淘巧好，好淘巧
copyright taoqao
理赔成功后，可在支付宝账户中的&收支明细&菜单下进行查看，如下图： 内容来自taoqao
运费险理赔情况三：如何在买家换货有什么办法可以退运费险呢？&有人会问了换货可以用运费险吗？在你签署的保险协议里面换货是无法获得运费险赔付的，不过下面就是淘宝上常见的换货也能退运费险的方法：
如果买家要换货，你先让买家申请退货退款。再让买家重新在你店里拍下同一款产品，那一笔申请退货的订单就可以得到运险费了吧，这样就实现了换货也可以得到运险费了吧！但是这个缺点就是会增加卖家的退款率，虽然退款率目前不影响自然和直通车排名，但是一些淘宝的官方活动你无法参加。 本文来自淘巧网
文章关键词：
本网站素材资源仅供个人学习与参考，请勿用于商业用途，后果由使用者自己承担！！！
大家都在查看
这些是最新的淘宝卖家退货时扣我运费 买有运费险_百度知道确认收货后再退货是不是就不退运费险了的啊？_在网上给妈妈买了_宝宝树
确认收货后再退货是不是就不退运费险了的啊？
在网上给妈妈买了件衣服，我试了下能穿(我那时七个多月)，就确认收货了，谁知老妈还是穿小了，卖家同意退货我就退了，可是现在衣服的钱都退给我了，运费险还没着落。请问各位宝妈知道会不会退啊？话说我的包裹是代收的，都拿了3元，还买的运费险1.8元，寄给卖家又花了12元，本来衣服也才59元，如果不退运费险太亏了？！
确认收货后运费险就不再生效了
早知道就不退了
回复 &青骢岁月&
15:54:20发表的
确认收货后运费险就不再生效了
只要不确认收货就行吗？我的没收货咋也没见到运费险呢
回复 &青骢岁月&
15:54:20发表的
确认收货后运费险就不再生效了
那卖家给你退款了吗
被本圈禁言
和卖家说，我有时候东西说不好或者少东西都会退一点给我
那件衣服除了小了外，没啥毛病呢
回复 &树友14-12-03 12:33:03发表的
和卖家说，我有时候东西说不好或者少东西都会退一点给我
确认交易运费险没得退了，跟卖家说有个毛用，运费险又不关他的事，是淘宝保险公司的事，自认倒霉吧，下次注意就行了
确认收货了说明交易成功了，哪还有运费险退呢
只能吃个哑巴亏了
回复 &Coco萨摩耶&
15:03:01发表的
确认交易运费险没得退了，跟卖家说有个毛用，运费险又不关他的事，是淘宝保险公司的事，自认倒霉吧，下次注意就行了
确认收货运费险失效，退货运费，保险公司不理赔
吃一堑长一智吧，话说我双11买的东西虚假发货退款成功了今天居然收到货了，我该怎么办啊，是不是给邮回去啊
我一直没搞明白运费险 我没见过那个钱回来啊
那你不是赚了？
回复 &o晴天o&
20:49:52发表的
吃一堑长一智吧，话说我双11买的东西虚假发货退款成功了今天居然收到货了，我该怎么办啊，是不是给邮回去啊
很多人没收到货很多差评的，以前催货的时候客服不搭理人，天猫介入退款的，今天我联系他还不搭理我，东西放那我都没敢动，想占点小便宜怎么这么忐忑哪，我该怎么办
回复 &醋和辣椒&
20:56:20发表的
那你不是赚了？
等他联系你
回复 &o晴天o&
21:02:06发表的
很多人没收到货很多差评的，以前催货的时候客服不搭理人，天猫介入退款的，今天我联系他还不搭理我，东西放那我都没敢动，想占点小便宜怎么这么忐忑哪，我该怎么办
意外的惊喜啊
回复 &o晴天o&
20:49:52发表的
吃一堑长一智吧，话说我双11买的东西虚假发货退款成功了今天居然收到货了，我该怎么办啊，是不是给邮回去啊
确认收货后再退货是不是就不退运费险了的啊？相关的更多内容:
[知识] [知识] [知识] [知识] [知识] [知识] [日记] [日记] [日记] [日记] [日记] [日记]
需要账号和密码的外链可能是钓鱼网站，为了您的账号和财产安全，请勿提供任何有效信息！买家退货的运费可以比卖家发出的贵吗退货运费险 买家 _其他_首页
买家退货的运费可以比卖家发出的贵吗退货运费险 买家
买家退货的运费可以比卖家发出的贵吗退货运费险 买家
作者：小巴布
一笔交易，运费需要卖家承担，但是买家说他当地发出的费用比我们卖家发出的贵好多，让我们全部支付给她。。这个咋办？我记得淘宝有条规则是买家发出的运费不能超过卖家发出的运费的。。可是今天找却找不到那规则了，哪位有知道的请告诉下我是淘宝哪一条规则了，最好有链接，我们想看看，多了解点！谢谢！！！
退货运费险 买家
这个一般是商量着来的，退货那边货运量小，当然就比我们贵的，这在哪里都一样不过你可以和他商量只承担你发到他那的运费。多余的就不退。
淘宝退货给卖家
卖家经常发货，肯定运费便宜些，买家退货很少的，不是经常的，所以运费就贵啦
淘宝卖家不退货
这个没有办法的哦亲，只能等于小于购买价格哦
淘宝卖家不给退货
因为买家很少发货，所以邮费比较贵呢。
买家付款后 卖家我买到的东西质量非常差，拍了照片给卖家看了，卖家答应退货，我自认倒霉自己出邮费，协议达成，于是我就发货了，第二天，卖家说要改收货地址，可是货已经发出去了，申通电话也联系不上，没办法改，卖家以此为由去协议上拒绝退货申请，于是我又申请，现在是没办法改地址了，因为跟踪显示货物已经到达之前的地址了，只是没派发，卖家说这样自己损失很大，要我一起承担，意思应该就是想少退我钱，可是我已经自己支付了邮费，按道理，他的东西质量有问题该他付邮费的，现在不仅我要付邮费还要帮他承担他所谓的损失，他还说他从照片上看不出我说的那些质量问题，说是做好人帮我退，我该怎么办？难道真要自认倒霉，什么也没买到还要花掉大几十块钱，还有电话费，还一直跟他在那磨嘴皮子，真是劳命伤财！
PS现在淘宝状态是这样，各位告诉我是什么意思，他不确认我能收到退款吗？先谢谢大家！阿里旺旺买家与卖家首先你得明白退货的流程。。是这样的，你需要选跟卖家协商退款协议，如果对方同意退款协议了，你再开始发货。照你说的情况，是不是对方还没有同意退款协议，你就发货了？
一定要让卖家确认同意退款协议之后，，上面就会有选项“退货给卖家”，你点击之后，输入快递单号，就算正式发货了，没办法改地址，跟买家没关系，如果对方没有确认收货，到了10天之后，钱也会自动打到你的支付宝，默认为退款成功。
另外，商品有质量问题，要卖家承担来回运费，必要可以请淘宝介入。退货给卖家虽然没能解决问题，但是看在辛苦打了那么多字的份上，谢谢，谢谢各位！买家付款后 卖家72呵呵，貌似不能了!碰到这样的卖家，自己倒霉！现在淘宝无良卖家多的去了！自己碰运气！ 卖家如何给买家退款申请客服介入吧！要不就会这样一直拖下去！上传聊天记录作为证据，应该没什么问题的！ 卖家给买家差评现在退款状况就是等卖家同意退款就可以退了
卖家换地址 你可以百度下你那个地方申通公司的电话 让他们帮你转地址
不过邮费也挺贵的
或者等那个地址的人收到了，让她再寄一次就可以了
最好的就是你自己打电话让快递转
有可能卖家是想等件到最先给的地址那里， 说他们帮你寄回去，然后要扣你邮费。有可能是个骗局，所以最好的方法是现在打快递让客服帮你转 建议整理所有旺旺聊天记录和物品的照片，直接要求客服介入，进行沟通。 给他差评~让所有人都不敢买他的东西
这种人最可恨，搞的人在淘宝买东西都没有安全感！
实在没办法最后~一定要“狠写评语”…
这样的卖家很不知道可耻！ 打电话给淘宝客服，跟客服说明情况，要求其介入 诺基亚的手机而且是卖家淘宝电器城的这个真假很难说哦
但是最好不要相信吧
有的卖家跟淘宝有关系 就是说即使他这么说了
到时候不给你退你举报也没用
吃亏的还是你
去实体店买吧
不会贵很多的
为了便宜的几百块
买到砖的话不是全废了么
建议LZ把店名发出来
去过的人会给说的
毕竟还是有信誉好的店的
补：看评价不太有用的
有的店会叫买家先给好评再给解决问题
建议还是去实体店买
电子产品在快递的时候出了问题你没法解释的（快递一般不让验货再签字
签字表示没问题
这时候卖家也不会给你解决问题了
但要理解这不是卖家的错
因为卖家没有证据去找快递
但也有的是骗人的）
还有一点就是售后问题
如果自己的原因把手机弄坏还要等很久（快递+修理时间）
而且不是质量问题的话（比如说你自己摔的）
来回运费还要自己出的
淘宝电器城或者旗舰店那个其实不可信
我去过一家淘宝旗舰店卖玉石水晶的
买过个孔雀石球图上很好看
买回来以后全黑
期待LZ能把店家名字发出来在淘宝买大陆行货手机如果买家承诺接受客服验货，并且如果不是大陆行货就无条件退货且来回包邮可信我买了好几次了。 需谨慎对待，如果买的手机和市场上的手机价格相差不大就可以买，但是要清楚行货辨别知识，有朋友对此了解的课以让其代替签收，与市场相差太大（一般200~400左右，当然说的是价值2000元以上的手机）的话就不需要买了，肯定是山寨机~！ 不可信
他说的一堆保证就是为了吸引人去买,网上手机很多水货和翻新机,特别是深圳广州这边的你来这边看看就知道了
首先快递送到你手上的时候大多数你要说买家验货那些快递员会是很不耐烦的,而且即便你验的时候出了问题你还得跟快递说拒签阿留条证明阿之类的,麻烦!
机子有问题也要等用了才能确定到时候你再跟卖家联系,他就不是这态度了
现在淘宝的手机专卖店,你去看看信用考前的几个店铺,查看他的信用,有的人一个月在他店买7,8部1000元以上的手机,你要真这么有钱也不用来淘宝这么"挥霍"吧?所以说,很多都是刷的信用
你要买大陆行货要么去实体,要么在淘宝找家信誉好的,上了皇冠的手机店都是刷出来的 很多名牌手机的价格会根据不同的地区有不同的定价。所以当地的销售、客服对那些跨地区的销售（如网购）很反感，要么就拒绝验货，要么就乱说。
所以客服验货这个根本就没有用处。 还是主要看他的信用和评价，保留聊天记录，方便后面退款投诉 标签:&&&&&&&&&&&&淘宝推出卖家退货运费险 有退货保险公司出运费
　　淘宝网7月1日宣布，华泰保险即日起推出一款为淘宝卖家量身打造的退货运费保险，投保该款保险的淘宝卖家，一旦发生退货，退货运费将由保险公司承担。　　淘宝网提供的数据显示，在当前的退款交易纠纷中，有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的，不仅影响
相关公司股票走势
了消费者的购买体验，也对卖家经营造成了不小的压力，尤其是母婴、服装等由于产品特性造成退货相对较多行业的卖家。这些行业的卖家，也是最适合这款保险的群体。　　一名主营婴儿用品的罗小姐介绍，她的店一直执行7天内无条件包退换，而且来回运费都是自己承担。“如果没有好的售后服务，是很能稳定住客源的。”不过，婴儿用品相对较高的退换货比率，也让她的物流成本居高不下。退货运费险有望帮她解决这个问题，使她在不影响消费者购物体验的情况下，减少运营成本。　　据介绍，该款保险的保费根据卖家前三个月的退货率确定，退货率越低，保费越低。目前只有加入淘宝网消费者保障服务“7天无理由退换”的卖家才可投保。投保卖家的页面上还将出现一个特别的图标，对消费者进行提示和告知。购买这些卖家的商品如需退货，买家需先行垫付运费，保险公司会在退款结束72小时内将赔付款直接打到买家的支付宝账户。　　退货运费险成为淘宝卖家、买家网购平台和保险公司四方共赢的典范。买家可以放心消费，卖家则不再需要考虑退换货运费成本，保险公司得到一个新的收入来源，而网购平台则将推动由于运费问题导致的退货纠纷的解决，必将大大降低退货纠纷投诉的比率，进一步提升消费者的网购体验，从而促进网络购物市场的持续健康发展。　　网络购物市场的快速发展，不仅创造了一个新的销售渠道，还形成了一个具有鲜明特色的消费群体。此次退货运费险的推出，显示保险公司不仅将网络作为一个销售渠道，还有意瞄准一个新兴的消费群体进行个性化的产品开发和营销。此前，保险公司已经开始在网络渠道积极布局，目前仅在淘宝开店销售保险产品的保险公司就已经有6家，其中包括、阳光、华泰等。
进口商品吸收国内“纯购买力”，恰恰有利于抑制通胀。
搜狐财经社区话题
不知道国家统计局统计的是哪部分人的CPI，反正和我无关
网友点击排行
网友评论排行
财经媒体封面
财经?大视野
关注一件事并尽力做好，这种心态是种创业心态
近期热点关注