马云对成功学的看法连锁业的看法.

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马云谈传销,世界都震惊了!_前景保障_连锁在线_连锁销售在中国 - 行业官方事业平台
& & & & & & & & &&& 什么叫做传销,给你一个很好的答案!   30年代,鲁讯说过,倒洗脚水不要连孩子一起倒掉。今天的传销一边喊打一边如雨后春笋出来,深层原因是,失业人员多,生意难做,另外打击方向不准也是主要原因。国家给传销下了种种定义,但是经济飞速发展,种种营销花样层出不穷,依靠国家来定性什么叫传销是困难的。   举个例子,安利、天狮、完美等企业是不是传销?按国家下的六个定义,凡是经营者通过发展人员、组织网络从事无店铺经营活动,参加者之间上线从下线的营销业绩中提取报酬,是传销。   这时,安利的店铺,放在家里,一个房租100元也算店铺?一个南宁要几个店铺才算店铺?恐怕工商管理人员都无法回答。   另外,广西许多家保险企业,一个会场几百张桌子,也叫有店铺?安利、天狮、完美、保险企业的业务人员工资无一例外都与管辖人数有关,保险公司更强调增员不然完成要扣工资,要达到一定数目的新增代理人员才能晋升,这也算传销?是不是要所有企业只能在街上开个店卖东西才不叫传销,哪么中介、经纪、代理行为,是不是应割资本主义尾巴一样割了!   另外,通过下线与下线业绩中获取报酬就是传销就更让人晕了。   一个广告公司经理,靠20业务员业绩他才能获得收入,经理与业务员,是不是上下线?经理赚业务员的钱,是不是赚下线的钱?按这种逻辑,南宁所有广告公司都在做传销!同样,按此推论,一个集团公司总裁都得直接去干推销才不叫直销,更不能开分公司、就算开分公司就是下线,分公司开了后招业务员,经理赚业务员的钱就是下线,所以公司也开不成了。 &    & & 参加者通过交纳入门费的方式,取得加入和发展他人加入的资格,并以此获取回报就是传销?   麦当劳、肯得鸡,小蒙羊、章光101等全国上几万个连锁企业,动不到收取加盟10万100万元的,按这种说法,都在做传销了?发展的专卖店更是上几千家,算不算传销,如果算,国家工商局为什么不取缔呢? &
  有的人说,有一层层发展会员就叫传销。国家有总统、总统有省长、有州长、县长,一个学校还有校长管教师、老师管学生,协会有分会、会员、政党有总部、支部、党员,是不是一层层又一层层,也叫传销了?很荒谬对吧?   很多喜欢思考的朋友,一了解到直销或电子商务的奖金制度模式时就会联想到非法传销的“金字塔”模式,就立即打心眼里痛恨这种让多数人花钱供养少数几个富翁的制度。尤其是当他的朋友给他画了下面这个奖金制度结构图时,大手一挥:“不要给我讲了,跟传销很像,我知道”。
  我要对这位朋友说“你还知道电脑呢!你也可能天天用,但是你知道电脑内部是怎么样工作的吗?那个CPU为什么有一排排的针头?那些复杂的像城市地图的线路板是如何运算的?你也许还听过柴可夫斯基的D大调,但是你知道有多少种乐器在搭配演奏吗?”。很多事物我们一知半解,可是我们仅凭印象和直觉就做出判断。   有人曾讲过“这个世界上,怕就怕认真二字”。我们就不仿来看看传统行业的营销模式结构图。
  产品从厂家出来,给独家代理商,再到几个区域代理商,再分给市级批发商再到县级小批发商甚至更小的批发门店,最后才是消费者。   大量的消费者养活数量最多的小批发商,小批发商养活大批发商,大批发商养活区域代理,区域代理供养独家代理。这是不是一个“金字塔”。很多朋友质疑“直销或电子商务的模式是坐到第一就一定赚钱”。其实仔细想想,传统行业何偿不是如此,比如国酒茅台,你能拿到某地区的独家代理,能有不赚的吗?   比如某品牌汽车,如果你是全国的总代理,那些要买这款车的人还不得老老实实地把钱层层上交到你这里来。还有当年的摩托罗拉手机在广东地区的独家代理,诺基亚的独家代理等等他们发展到现在哪个不是行业的骄子了。& &   接着我们再来看看传统行业的内部管理结构图。&
  以一个典型的工厂为例。厂长——当家人只有一个,副厂长两、三个,然后是部门经理或科长,再下来就是主任,车间组长,最底层的是成百上千的工人们。谁的工资最高啊?当然是厂长,稍低点的是副厂长,再低点的是经理或科长。总之是人越多,工资越低,级级下降。   工资低的是日以继夜加班加点奉献青春的工人们。除了工人的数量不限,那些高工资的职位是有限的(呵呵,有限公司嘛)。副厂长的工资总是比厂长低,难道他的业务能力一定比厂长差吗?不一定,很可能还更强一些。   那么,如果副厂长想拿和厂长一样高甚至更高的工资,怎么办呢?提高自己的业务能力有没有用啊!实现告诉我们,是没有用的。除非他当到了正厂长,但是正厂长只有一个。有一个办法,把正厂长干掉,自己当正厂长。呵呵!犯法啊,不能随便干掉的。   主任也一样,科长不走人,自己永远也当不了科长。业务能力再强,一辈子也就是个主任。这就是传统行业的金字塔管理模式,论资排辈,不以能力分高低。& 为什么需要奖金制度?   社会不断地发展,财富不断的增多,而人的欲望是无限的。如果没有合理的管理模式和分配制度,必然是一片混乱,社会也会停止不前。每一个行业每个公司都有它的一套分配原则。虽然我们身处人人平等的社会,管理上的职位等级和财富分配的等级是社会发展的自然产物。因为人有懒惰勤快、能力高低之分。就必须有一套规则来奖勤罚懒。 &
& & 还有什么行业或公司在采用奖金制度?   合理的财富分配涉及到复杂的经济学,在此我们不作详细的讨论。只举几个常见的现象:比如,保险公司要如何能做到只赚不赔?它们内部的行销总监、营业部经理、门店主任、寿险业务员到实习业务员等等渐次级别是如何分配一单业务的收益?这里面有复杂的计算。   再比如,彩票行业,现在我们看到有多如牛毛的彩票经营点,彩民每周购买的资金都能上亿元。如何分配一等奖、二等奖直到末等奖。有人可能看到末等奖很少只有5元,但是中末等奖的人多,总数金额加起来说不定比一等奖还要大。这些都是需要有一个详细完备的分配制度的。 & & 非法传销利用了奖金制度导致奖金制度的不良形象   一套奖金制度,能发展到今天,是经过无数人的检验并不断完善和改进的。没有完美的制度,只有更好的制度,非法传销公司是利用了金字塔模式的优点从事骗钱的勾当。   不能因为有人用菜刀行凶就不用菜刀了吧!那我们就都回到原始社会得了。而传统行业中也有经营不善导致金融纠纷的也不计其数。(以服装行业为例,品牌厂家卖给了加盟商收到了款,但是众多的加盟商却卖不出货而血本无归。店面租金、专卖店装修、加盟费、首批进货款、人工工资等等加起来,在中等城市开一个品牌专卖店也要15-30万左右吧。一个季度没赚到钱基本上就难以为继了。)&   因为有了电脑软件和网络平台,我们不再需要去考虑那些复杂的数学计算,我们只需通过简单的公式就能得出自己的业绩与收入是多少。一个良好的制度必然是能最大限度地利用各方面的资源,调起经销商的极积性,并严格遵守按劳分配的原则。它造就更多的中产阶级而不是少数几个富翁。   它让经销商互帮互助形成良性循环而不是想法子把顶头上司干掉。您想多拿薪水,只需提高自己的业务能力。能力越强,收入越多。您的前辈只会帮您,而不会怕你能力强了超过他。   大家是不是搞晕了?传销是什么?什么是传销?谁分得清谁弄得懂?   我个人认为,传销不可怕,关键传什么,销什么才可怕。   为什么这样说?如果大家传销雷锋精神你会反对吗?政府会反对吗?如果大家传销爱国主义,你会反对吗?   我认为,传销不可怕,可怕是传播一种什么思想,销售什么东西。如果传播的东西反人类反科学反伦理的,就算形式上多么合法,也会变成杀人的工具,那么销售者手中的东西就是毒药与犯罪的引信。   反之。如果传播一种敬业、诚信、勤奋、服务的思想,有什么不好,如果销的是市民欢迎,质地优良、价格实在的产品与服务,促进社会发展,推进人才就业没有什么不好的.
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TA的最新馆藏马云内部讲话:阿里这16年在反思什么?
10:47 阅读
  一个人的心里是不是坚信某样东西,你是可以感受出来的。很多人面对VC的时候是在讲故事,我也是在讲故事,但是两者之间,你还是能感受出来忽悠和不忽悠的区别。我讲的是我相信的东西,忽悠是想让你去相信,但他自己不相信。
  &企业运营到一定程度上,读书读到一定程度上,学的都是哲学,怀疑、不怀疑,用、不用,这个度得把握。高手和低手之间的区别就在于度的把握。&马云说,企业如人,把虚做实,做自己喜欢做的事情。
  如何把虚做实呢?马云以企业招人举例说,&在跨国公司中你要找的是叛逆者,在民营企业中你要找的是正人君子。民营企业路子野,你要找正人君子;跨国公司都是按照流程走的,这是一个叛逆者,必须拖出去。所以我说虚的要做实,实的要做虚。文化是虚的,必须做实,必须考核,只有做实了,这个文化才值钱。业绩是实的,做虚它,你就会有机会。&
  如何做自己喜欢的事情呢?他说,&一个人的心里是不是坚信某样东西,你是可以感受出来的。很多人面对VC的时候是在讲故事,我也是在讲故事,但是两者之间,你还是能感受出来忽悠和不忽悠的区别。我讲的是我相信的东西,忽悠是想让你去相信,但他自己不相信。&
  这是马云的经营哲学。那么他是基于什么样的原因坚持做物流?阿里为何不断变革?阿里如何用人?如何面对假货?在阿里16年成长过程中,马云在反思什么,又在谋划什么?这些问题,你将在红旗出版社出版的《互联网时代才刚刚开始:马云内部讲话2.0》中一一了解到。以下为部分书摘:
  为什么看好物流业
  我相信10年以后,中国快递一定有100亿只包裹,美国还是七八十亿只。几年前我在美国说,中国互联网人数一定会超过美国,他们觉得不太可能。我说你们总共3亿人,生孩子生3.5亿你们得生20年,还不算中间去世的人。我们13亿人口搞五六亿人上网,也就五六年。但是这么多网民,这么巨大的市场,能不能诞生对社会有贡献、对人类有贡献的公司?这有很多挑战。
  10年以内,中国快递行业至少增长1000万个就业机会,这都是机会。我请问我们的组织、我们的管理、我们的领导、所有管理培训体系,我们是否准备好了?我也坚信,由于电子商务的发展,10年以后全中国诞生的UPS一定有几家,一定超过美国的UPS(美国联合包裹服务公司),这个我深信不疑。
  在美国,电子商务很难做,因为其他商业环境太好,银行很好,配送很好,所以电子商务非常难做。中国是因为什么都不好,电子商务才好做。大量资金进来,有的公司会倒下,有的公司会起来,有的公司越压越强,有的公司越压越趴。所以,准备好,行业会发生巨大的变化。
  有的时候,一定需要行业外面的人搅一搅,这样对行业才有好处。你们去看做新浪、网易的人,不是媒体出身的;做支付宝的人,不是金融出身的;做淘宝的人,不是零售出身的。所以,外行业的人进去搅一搅有好处。但我们做什么,不做什么?
  我们不做民营物流企业想做、能做、可以做的事情,我们自己的定位是,阿里巴巴进入物流,做现有物流民营企业不想做、不肯做,又不得不做的事情。永远不能把别人饭碗捅了,这是做企业的原则。别人想做就让别人做。
  我自认为有两套系统是我们的强项,第一是信息系统,第二是仓储系统。今天,由于城市化的推进,将来仓储的挑战会非常大,可能很多民营企业不愿意投。所以我们将会在仓储和信息体系上花很多的功夫。这些仓储建起来以后,我们会对所有快递公司、物流公司共同开放、共同发展。
  我记着在集团内部战略会议上宣布做物流的决定,这是我2010年做的唯一的、最重要的决策。我定了几个原则,第一,不以赚钱为目的;第二,不能亏本,亏本你撑不起,你怎么走下去;第三,做大部分民营企业不想做、不愿意做、不得不做的事情,并且诞生中国的UPS。
  阿里为什么不做商业帝国
  淘宝不想控制你。阿里巴巴几年前已经决定放弃商业帝国的思想,什么叫商业帝国?你要么加入我,或者我废了你。我觉得21世纪人们不应该有这样的心态。什么是21世纪的心态?就是生态,一个生态的环境,大家都是商业生态中的一部门,我们要建立整个商业生态体系,这是阿里巴巴要做的事情。
  我们是国民企业,我们要成为整个中国电子商务基础设施企业,你要流量我们给你流量,你要数据我们给你数据,你要支付我们给你支付,你要物流我们帮你建物流体系。但不是我们做,是我们整合社会资源一起去做!
  有些人做企业,像几十年前开工厂,门口一定要挖一口井,自己做一个火电站,因为不相信国家电网。我相信,今天很少人愿意自己搞一个发电机,自己搞自来水管,现在大家都用统一的水、电、煤气。
  我告诉大家,我们没有帝国思想,这个公司不是我的,我也不会传给我儿子,他要,我也不给。我只是公司的参与者,我们有幸生活在这个年代,拥有这个机会可以做出与上一代不同的企业,我们感恩。赚来的钱,我也不能拿来放自己口袋里,钱越多责任越大,压力也越大。这些钱,我们要建几个仓库,再把支付宝、淘宝、阿里巴巴做得更好。我们不希望成为商业帝国,而是成为小商业公司成长、发展过程中的垫脚石。
  现在外面传言非常多,说阿里巴巴抢物流快递业的饭碗。我们是要做,但不是抢大家饭碗,如果是这个市场上最优秀的快递公司,我们一定会培养支持。我今天跟大家讲,10年以后最成功的物流企业一定不是今天的前10名,一定会诞生新的物流行业领军者,他们善于学习、提升管理,他们有远见、为客户着想、为社会着想,因为中国缺这么几家公司,也必须有这么几家公司。
  可能是我站着说话不腰疼,我觉得,有很多快递企业,干得很业余。既然干了,我们应该去日本看看、去欧洲看看、去美国看看。我去看了,感觉特别震撼。我说我们有机会,但有时候越成熟的模式越难改。我相信,抱怨声就是我们成长的机会。
  阿里为什么不断变革
  大家记住,不是我们喜欢变革,不是我们善变,而是市场变化太快。记不记得盖茨以前讲过,任何软件不可能超过18个月?今天任何公司能够红18个月就很了不起了,更别说一个产品。
  这世界永远是一对矛盾,在你没有长出东西之前,死都没人知道;长出东西后死,大家就看着你死。而且像淘宝、阿里巴巴这样出事,有人就高兴了,这是实话,死了以后大家觉得真是遗憾啊。但是看你死的时候大家特高兴,有娱乐新闻了。
  所以我想告诉大家,今天我们的局面并不乐观,今天我们不变革,就是明天的微软。微软还红过那么多年,我们连红也没红透就出问题了。假如我们不灭自己,别人会灭我们。
  革别人的命是容易的,我们把eBay给革了,但革自己的命是最难的。而且我确实不否认管理层也好、决策层也好,都有过错误,做过一些愚蠢的决定。昨天打仗,今天撤回来,但是有一点要明白,你不变,一定会死;变了,也许会死,可说不定也就蹿出来了。
  假货是中国的痛
  中国的痛在哪里?其中一个疼痛落在我们公司身上,就是大家都知道的假货。但是我跟大家讲,假货不是淘宝制造的,假货不仅是淘宝的挑战,也是中国的挑战和这个时代的挑战。
  美国贸易局说我们是臭名昭著的假货市场,其实20世纪四五十年代美国经济高速起来的时候,它也充满着假货;六七十年代日本经济起来的时候,假货也不少。它都有一个过程,就像每个孩子到三五岁都会摔跤,6个月断奶以后都容易发烧一样,不能说这家的孩子长大了,到别家孩子时就不能发烧。
  中国目前的发展是以巨大的制造业为中心,由于金融危机,国外的订单会越来越少。这些东西必须到中国内部来营销,必须要扩大内需。淘宝就成了最好的渠道。
  中国提出自主知识产权、自主品牌,但是一个品牌的建设起码要5到10年,中国很多企业有制造能力,那就纠结了。
  所以,我们公司在承担中国转型和扩大内需过程中这个阵痛,应该感到荣幸。这个榔头砸过来,刚刚砸在我们脚背上,我们必须得改变,必须迅速、全面地帮助那些制造厂家。今天面对这样的问题,很多厂家是迷茫的。
  2008年金融危机的时候,我们提出多招员工,提出把服务价格降下来,我们整个发展确实是围绕小企业在做。做得完美不完美是另外一回事,但是我们出发点是这样的。
  阿里怎么用人
  用人要疑。有人说:&领导,你把工作交给我就行了,什么事儿你就别管。&我一定要管的。如果你1月给这个人定的任务,比如说是1500万元,要在12月内完成。到年中的时候,我很好奇他完成得怎么样了,我要去检查下,他说那你就是不相信我了。他讲得有道理,但我还是要去检查,用人要疑。
  疑人要用。如果你对一个人特别放心,觉得这个人特别踏实,我告诉你,用这个人,创新可能就不会有了。而一些让我拿捏不准的人,有时候我也不知道这家伙哪个方法才是对的,但我还是会用他,让他去做。因为你不一定需要完全了解这个人,并且那个工作的情况你也未必精通。让大家试试看!为什么允许自己失败,却不允许别人失败?所以疑人也得要用。
  我在30岁之前,几乎经历的全是失败,我去应聘过近30份工作,全被拒绝。后来做海博翻译社、搞中国黄页,一路走过来麻烦事太多了。能够走出来不是因为我们能干,还有很多运气。
  最早阿里巴巴招聘的一些流程也是根据我的亲身体验来制定的。不要等了半天,冷冰冰地告诉应聘者没被录取,你其实是很沮丧的。我希望阿里巴巴的人,特别是HR的人一定要记住,我们要尊重所有来应聘的人,告诉别人为什么不可以,并且快速地给反馈。
  (来源:天下网商 作者:马云)
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为什么会有这么大的变化呢?
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