银行卡被其他的银行自动取款机吞钱怎么办了，是注销还是消毁

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-21 04:01 标签： 自动取款机存钱吞钱
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钱被银行自动取款机吞了该怎么办，钱还能找的回来吗?
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钱被银行自动取款机吞了该怎么办，钱还能找的回来吗?
湖北 荆州 荆州区发表时间： 19:43
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不要紧，明天上班到自动取款机所在的银行提交你的身份证及银行卡可以办理退款或转账手续。
律所：湖北荆楚律师事务所 回复时间： 21:10
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取款机银行
其它回答共 1 条
1309420****
立即向银行反映，可以找回。
律所：湖北蓝宇律师事务所
回复时间： 16:03
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取款机:假钱
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Copyright@　版权所有 找法网（）- 中国大型法律服务平台&银行卡和自动取款机不是一个银行的银行卡被吞了怎么办_百度知道　　在工商银行自动取款机取钱被吞钱之后　　——给银行的几点建议　　今天上午11点40分，我来到距家最近的工商银行自动取款网点，准备取2000元钱给儿子报名。这处网点共有3台机器，从左到右分别为自助终端机、自动存取款机、自动取款机。当时第二台机器有人使用，我就在第三台机器上取钱。前面很顺利，但关键时刻机器出了故障，机器里动了好一会儿，最后自动打出了一张取款凭条，自动弹出我的银行卡，可就是没有看到我的钱。查手机，短信通知我在此取款网点取了2000元钱；看取款机，则提示“取款业务暂时无法进行”，出钱口紧闭。我当时意识到机器出故障了，昨天下午我还夸工商银行就是好：买房发放贷款速度快，自动存取款机网点多，没想到今天···哎，我第一次碰到这种情况，当时脑子一下在蒙了，不知该怎么办。　　我再仔细看看取款机屏幕，发现上面提示出现问题就打9分，我打工行客服电话95588，人工服务无人接听。　　11点44分，我打110报警，110工作人员告诉我得守在取款机前，得打电话家人去找银行的人来处理。我先打电话老公，告知事情的经过，老公埋怨我不该在自动取款机取钱，出了问题难处理。我一想也是，取款点空荡荡的，除了墙上张贴的9、当地派出所号码以及提醒客户不要上不法分子当的宣传单之外，确实不知怎么与银行取得联系。　　11点46分，我再次拨打95588，幸运的是有个男工作人员接听，在了解基本情况，核实我银行账户取款情况后，告诉我管辖此处网点的银行的地点、电话号码。　　11点54分，我拨打95588工作人员给我的号码，是个女工作人员接听的，在听完基本情况后，干脆利落告诉我另一个电话号码。　　11点55分，我拨通了女工作人员给我的号码，是个男工作人员接的，我把基本情况说完，他告诉我下午会派工作人员来看看，至于具体时间，没有说。我问他：“为什么现在不派人过来？我留在取款机里的钱怎么办？后面来取钱的人会不会拿走？再说，我还等着这笔钱给孩子报名呢”他回答：本市工行取款机较多，工作人员每天会有固定的维护地点，不是说来就能来的。至于取款机里的钱，如果我说的属实，别人是拿不走的，等人作人员来了，看到机器里的钱，经过核实，情况属实后，第二天会打到我的卡上去。如果急用钱，可以在第二台存取款机上再取。我问：“那你怎么知道我的卡号呢？用什么办法联系我呢？”他说，银行里都可查到。可我还是不大放心，一直守在那里，希望银行早点派人过来。　　12点，老公来了，他告诉我，以前在网上看过类似的情况，如果取款客户说机器吞卡、吞钱银行一般不怎么搭理，如果说多取了钱，银行方面立马会派人来处理。我虽然不大赞成用撒谎的方式骗银行，可心里知道这确实是某些银行的工作作风。看我没说什么，老公把我之前的程序再走一遍，12点12分左右，得到银行某工作人员的手机号码，老公说他取款时多了2000元，现在要赶火车，希望银行快点派人来处理。因为正是中午吃饭时间，工作人员表示20分钟后会有人来处理。　　12点48分，终于来了两个男工作人员，我老公把情况简单地说了一下，其中一个说：“吓我一大跳，我还以为真的多出了钱呢？”说完，径直打开该网点的防盗门，在里面修理出了故障的机器，到13点11分，取款机终于修好了，两名工作人员从机房出来。我走上前说：“现在可以把钱给我了吧？”他们说里面确实有2000元钱，但今天不能给我。我出示了取款凭条，手机通话记录，95588发来的信息，可他们看也不看。我觉得很奇怪，早知拿不到钱，我和老公忍饥挨饿等在这1个半小时干嘛，况且，下午我还要拿这笔钱去给孩子报名呢？我有些生气，问他们为什么？他们说自动取款机出现这种状况，都要到第二天才能处理。理由是自动取款机到了晚上会重置，有可能会把钱打到我的卡上，这样会造成我拿到了2000元现金，卡上又出现2000元，那么银行会出现2000元亏空。对于这种理论，我不大懂，我只是不明白，钱已经取出来了，怎么会自动又回到我账上呢？换句话说，如果我取钱时多出了2000元，我还不得担心当晚取款机重置时，从我卡上多扣2000元？我想这应该是银行规避风险的一种处理办法吧，总而言之，只能客户找他们，他们是绝不会自找麻烦找客户的。　　后来，一工作人员拿出笔和笔记本，记下我的姓名、银行卡号、手机号码，表示明天会把钱打到我账上。我反复追问：“难道不给我张条子之类的凭证吗？”他们说不需要。我想想那么大的银行，不会因2000元钱给自己找麻烦吧？最后，工作人员和蔼地说：“放心去赶火车吧，我们会把事情处理好的。”对于这种结果，虽然心里有些不情愿，但我和老公还是礼貌地向他们道声谢谢。　　在回家的路上，我反复想着刚才发生的一切，觉得在自动取款机上取钱还真是有不少的风险：吞钱、吞卡、犯罪人员利用自动取款机犯罪等等。另外，银行方面在给客户提供存款、取款方便的同时在服务上还存在不少漏洞，就像今天接电话的工作人员所说：只要是机器类的东西都会出问题，因为人都会生病，何况是机器呢？　　针对今天发生在我身上的事，我个人想向开设了自动取款业务的银行提几点建议：　　银行在每个服务网点应该张贴一些宣传单，对存取款机、取款机可能出现的各种情况要有所说明，让客户有一个心理准备。不要像我一样，第一次发生这样的事，头脑一片空白，心里紧张得要命，如果年纪大的人，还不得脑溢血、脑中风之类的？　　二、告知相应有效的处理问题的方式方法，诸如处理此类问题的一般流程，银行固定电话号码、相关负责人电话号码，处理时限等，不要让客户自己七拐八弯找人来处理。今天的事幸好发生在白天，如果发生在晚上呢？如果不是温暖的白天吞钱，而是寒冷的晚上真的多钱呢？在等待银行人员期间，客户冷病了谁负责？　　三、在客户出现问题时，应该有一个快速反应机制，有一个处理时限，而不是让客户像判了无期徒刑一样，不知银行什么时候派人来，不知什么时候能解决问题，更不要跟网上说的，吞卡吞钱不理不睬，多取了钱就反应敏捷。银行是个互利互惠而又竞争激烈的服务行业，我个人认为如果能在细节上为客户考虑，应该会为自己带来更多的客户，为银行创造更多的利润。不能在客户因银行服务方面出现问题时寒了客户的心。　　以上是我个人就自己的遭遇就事论事，我不希望别的客户发生同样的事。　　当然，我最为关心的是，我的2000元钱明天会不会到账。
楼主发言：1次 发图：0张
　　银行的路过，楼主实在是想太多，机器多钱这个是十分常见的现象，银行有一套十分严密的处理流程，是不能直接把现金给客户的，至于理由，那个工作人员解释的理由也不准确，你可以无视他的话了。总之发生这种事无法避免，也不必大惊小怪的，坐等钱到账就行了，造成不便是双方都不想的，毕竟是机器。　　至于到账时间，各个银行规定不同，甚至网点还不一定按照这个时间，这个就是人员素质问题了，碰到负责任的就快点。一般在3个工作日左右。
　　遇到这样的情况，最好的办法是报警，一定要反映是银行内部人员串通作案　　
　　@骗子si全家 2楼
00:04:19　　遇到这样的情况，最好的办法是报警，一定要反映是银行内部人员串通作案　　-----------------------------　　同样也遇到过这样的问题，记住一定不能离开现场。我那次是去柜员机存钱，也是机器出故障了，而且存之前自己对自己的钱只有个大概数，具体多少张不知道，后来银行工作人员子里面打开了机器，光问我差多少张，就是不让我看里面剩多少张，有点奇怪。不过最后还是退给我几张。各位要引以为戒
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规银行卡被吞后 不要离开取款机
作者：满达
　　楚天都市报讯 （记者满达）装修工人华师傅在自动取款机取钱时，陷入“吞卡”骗局，卡内6000元被人取光。　　华师傅在汉阳十里铺附近从事装修工作。10月9日晚10时许，他到附近自动取款机上取款，结果被吞，没有吐出来。这时，他看到取款机上贴有一张提示纸条，吞卡时可拨打某电话。因手机欠费，华师傅到附近充值点缴费后，又回到取款机旁，拨通了纸条上的电话。接电话的男子自称工作人员，并报出了华师傅的账号，要求华师傅说出密码，银行卡才能吐出来。谁料，华师傅报出银行卡密码后，不到3分钟，手机就收到了跨行取款的短信提醒，银行卡内6000元血汗钱被人取个精光。　　该行相关负责人后来调看当日监控录像发现，在华师傅离开取款机、前去给手机充值的间隙，一男子出现，取走了银行卡。　　昨日，记者见取款机旁边的墙上还贴着琴断口街派出所张贴的警示：银行卡被吞后，立即报警，千万不要离开取款机。
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