微信投同程10元过周末抢购,抽1到200元的游戏,支付了同程10元过周末抢购、返回了怎么在抢

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-19 19:57 标签： 10元抢房
全球B2B（）404页腾讯微信支付恶意扣款本人工行卡内现金949.90元，微信零钱扣款1438.1购买腾讯微信游戏钻石 -- 聚投诉
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腾讯微信支付恶意扣款本人工行卡内现金949.90元，微信零钱扣款1438.1购买腾讯微信游戏钻石
编号：CN36826 &&|&发表于 12:06:28&|&
7人参与评论
&&&投诉人：梁女士
投诉对象：
投诉要求：
退还本人工商银行卡内因微信游戏钻石所扣费用共计2338元以及长途话费200元，共计2538元。
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
&腾讯微信支付在本人毫不知情的情况下，在2月27日和2月28日恶意扣款2338元，支付给腾讯游戏购买虚拟钻石。&&&&&&&&&事情是这样的，在16年2月28日，本人发现本人工商银行卡内突然莫名支出了949.90元，后经查询：在2月28日一个小时后被告知微信财付通扣款支付购买游戏钻石。本人年龄28岁，自由网商职业，平时工作繁忙，从不玩游戏，既没时间也不感兴趣。可是怎么会莫名其妙的购买游戏钻石？当时就查微信交易记录，也没发现有购买游戏钻石的交易记录。&&&&&&&&本人联系工商银行9558次得知是腾讯微信支付扣的，工商银行把腾讯客服电话发到本人手机上，经过给腾讯客服打电话客服说是游戏那边购买钻石所扣取的费用，结果我给游戏商电话，游戏那边没有人工服务，后来我有给客服大电话，他们一直推脱 经过 茶询自日到两天时间，共6笔购买游戏钻石的交易共花费2338元。这令本人大为震惊和恼火。&&&&&&&&我的手机和微信没有被盗过，后经调查，是家中8岁的孩子误购游戏钻石。经询问孩子，孩子说：是玩过微信游戏，也充值过钻石，但他真的不知道冲的是工商银行卡里的真实钱，他以为只是冲的游戏虚拟假钱。后来本人多次电话联系腾讯相关部门，腾讯游戏和腾讯微信支付两个部门互相推诿扯皮，而且腾讯公司没有400或800客服电话，只有0755的长途电话。本人多次联系客服，耗费了本人很多时间和精力和电话费。&&&&&&本人现在投诉腾讯微信支付和腾讯游戏两个部门：&&&&&&&&&&1.&&本人开通腾讯微信支付的业务，不到一年时间，几乎没有用微信支付进行网上购物，期间主要是充值电话费、玩微信红包等小额支付。本人在开通微信支付时，安全提示上说，大额支付需要手机短信验证码。但在 27-28日的时间里，共计2338元的大额交易，本人手机从未收到过任何一笔手机短信有关微信支付的验证码，本人手机也从来未有收到过任何一笔微信扣款后的交易短信通知。特别是：本人也经常查看微信钱包的交易记录，但在27号和28号微信钱包的交易记录里从未收到过任何购买游戏钻石的交易记录。因为上述腾讯微信支付的恶意隐瞒我本人的非正常扣款交易信息，而直接导致我28号内未发觉购买游戏钻石交易扣款的实情，这也就造成了孩子在家长未觉察的条件下，27号和28号购买游戏钻石共计花费2338元的直接原因！&&&&&&&&2.&微信游戏的网上登录没有设定任何限制，儿童可以随意登录，如果有限制儿童登录的措施，比如输入身份证号和密码等限制未成年人登录等措施，我的孩子是不可能轻易登录和玩有损儿童身心健康的激烈游戏。&&&&&&&3.&微信游戏的各类游戏不但没有提示钻石充值是充值的真实现现金钱币，而且据孩子反映：在玩游戏时，腾讯游戏不断吸引他购买游戏钻石，显然：腾讯游戏有故意引诱和欺骗未成年人盗窃家庭财物的行为。&&&&&&&4.腾讯游戏声称的所购游戏钻石已消费完毕，纯属谎言与欺诈。因为家中大人是厌恶儿童玩游戏的，见到孩子玩游戏通常会呵止。因此，孩子实际在线玩游戏的时间是短暂的，应该是所购游戏钻石的大部分并没有来得及使用。&&&&本人要求如下：&&&&1.&&退还本人工商银行卡内因微信游戏钻石所扣费用共计2338元。&&&&&2.&&本人多次用手机联系深圳腾讯公司的长途通信费200元，给予补偿。证据:&投诉补充：您好！1.我唯一能提供的是我注册微信支付的手机号185******38，也是微信扣款工行卡所绑定的手机号156******28，在微信支付扣款时，没有收到过任何支付验证码。微信扣款后，也没有任何短信余额变动通知。腾讯微信支付违反国家有关第三方支付平台的安全支付的相关规定。同时也违背了微信支付钱包的相关安全支付承诺。请问我的手机移动公司的短信证明您需要吗？请回复。&2.至于儿童玩的游戏，因为我不太懂，发现被游戏扣款，就把所有游戏早已删除。因为之前与腾讯游戏有过不愉快的沟通，现在查询游戏钻石余额已没有意义，因为腾讯游戏后台完全有可能更改游戏数据。
投诉补充：
已经反映过很多次，腾讯微信都一直没有给合理的答复没有任何人给处理，所以我会继续投诉
为了利益不择手段的来诱惑这些孩子,性质恶劣诱导孩子犯罪.
还是不给于退款,
自从银行卡被指出，我已经卸载了了孩子下载的游戏，所以不存在孩子消费，另外我也打开游戏的页面看了下，全部都是诱导孩子购买钻石来升级什么的，所以微信存在诱导青少年犯罪，而我的孩子并不知道是花钱的，还以为是游戏币，请微信退换的购买的钻石费用2338元。
北京北京朝阳区
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方微信尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
如投诉未获合理解决，请投诉人同时参考聚投诉维权建议升级投诉，详见上一则回复。
21CN聚投诉 &&
如投诉未获合理解决，投诉人可参考以下建议升级投诉：向政府部门投诉、举报：1、向腾讯所在地深圳市市场监督管理局投诉：网上投诉：http://app01./12315/pub/index!next?type=2致电深圳市市场监督管理局。被投诉方企业信息：【企业名称】深圳市腾讯计算机系统有限公司【住所】深圳市南山区高新区高新南一路飞亚达大厦5-10楼2、向深圳市网监（深圳市公安局公共信息网络安全监察分局）举报：网址：www.3、如上述部门未依法在7个工作日给与答复，或对其处理不满意，可同时到下列网站提交投诉，投诉相关工商局【行政不作为】：▲国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf.&nbsp/zfp/webroot/index.html▲国家工商总局公众留言系统http://gzhd.:8280/robot&nbsp/publicComments.html同时将上述投诉情况及其后续进展，随时补充到本人在聚投诉的投诉帖中。
21CN聚投诉 &&
@微信支付客户服务&nbsp回复：您好，您反馈的问题已关注到。为保证您的信息安全，请您通过我们官方渠道http://t.cn/RyJLBEs提交资料进行反馈，会有专人协助处理。感谢您对微信支付的支持，谢谢！如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉转达给@微信官方客服@微信支付客户服务。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
小鸭蜂蜜汁 &&
我也是。你联系下我。我们孩子花了5400。我姓刘电话
151******97 &&
怎么不见我的评论
151******97 &&
我与你的情一样，:但你幸运点，开通了短信通知，我是偶尔查一下微信才知道自己中招了，你投诉他骗钱，我跟你不同，我告他抢劫，但谁会理呢，弱肉强食的成语是这样来的。
转发 0&&&&评论 7
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聚投诉最新设置：投诉人以文字形式公开提交的手机号、银行卡号、订单号，将自动做缺省处理，仅由聚投诉查看并转告给被投诉方。
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嘀嘀打车免10元怎么减？嘀嘀打车微信支付优惠10元操作方法
作者：佚名
来源：绿茶软件园
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微信下载：
　　第一步、
　　打开微信，选择底部&我&选项卡，选择&我的银行卡&，然后绑定自己的银行卡，输入身份证和名字还有手机号，收到验证短信，验证。
　　第二步、
　　下载软件，注册你的手机号，然后点现在用车，系统会自动定位你的位置，然后你输入你要去的目的地，司机师傅得到订单后，你这里会显示师傅的电话和车牌号，就等着车来就行。
　　第三步、
　　车来后你点我已经上车，然后到目的地之后你输入计价器上的金额支付，千万不要上车就支付会被封号的，10元的车费只需要扣1分钱就可以了，每天免费30元。
　　绿茶小编提醒：该活动会一直持续到年底哦~
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绿茶网友[陕西省] 10:29:02
这个滴滴打车到底怎么玩啊，计价器显示61元
我要付师傅多钱？
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