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电子商务的组成要素
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你可能喜欢体验式购物中心四要素
体验式购物中心四要素
所谓体验式购物中心就是一种以休闲娱乐为主，购物为辅的城市购物中心，一般位于城市次中心区，大型居住社区或者都市游憩区等位置，体量一般较大，它强调从生活情境出发，塑造人们的感官体验及心理认同，通过环境、建筑及与城市风格的融合营造出别致的休闲消费场所，激发出消费者的消费意识和购物行为。与传统的购物中心相比，更加注重环境和建筑设计，突出合理的布局、特色的风格和舒适、优雅的环境，追求与消费者阶层生活品位、消费习惯相匹配。购物中心在经历着年轮的洗礼后，面临做重要的问题就是购物中心同质化，而体验式商业也随着一股新的热潮来临，这也成为了购物中心能在当今社会突围的新法宝，而体验式又有诸多类型，例如文化、建筑、品牌、服务、情景、特色、智能等等，作为一个服务公司，我们能为购物中心增加的大多数是品牌商家和业态组合，例如：一、艺术空间艺术文化主题购物中心并不仅仅只是在购物购物中心中摆上几件艺术品，包括建筑挑高、建筑材料的运用等，从环境、氛围、引入业态以及服务上充分体验文化、3D艺术，以及不定期举行文化艺术类型活动和一些文化机构或艺术家合作，通过举办展览等形式，吸引更多的消费者，怎样才能创造出艺术体验空间：
1、商场各种硬件设施，如设立育婴室室、休息室等一些便民措施；
2、商场的环境：园林式的景观设计、绿色植被、流水、恰到好处的灯光照明等等，增加消费者的自然感受；
3、商场规划：注重各功能区的衔接与融合，让消费者能轻易找到想去的店铺；最好采取弧形外廊和环形动线；
4、内部装潢，融入一些特色的文化及3D艺术，与建筑外形及商业定位完美配合。二、儿童主题购物中心和传统百货商场不断上调以儿童职业体验馆、儿童百货、游乐场等为主打的儿童业态比例，一方面是市场需求，另一方面是其惊人的增长速度。并且儿童业态具有连带消费多、持续性强、对楼层和位置要求不高，且易汇聚人气的特点，能为购物中心带来一大批家庭型消费人群，并形成持续不断的规律性客群。儿童体验业态目前是一二线城市最为当红的业态，它能够带动全家消费这一特征已让购物中心视为零售行业的一大法宝，尤其是儿童乐园这些体验项目，对吸引人气有着非常强大的作用。其中儿童业态主要分为：婴童用品、儿童乐园、儿童体验馆、儿童摄影、早教机构、儿童服饰、儿童餐饮、儿童书店等。1、婴童用品：①选址：核心商圈、城市副中心、区级商业中心、优秀社区中心②条件：层高不低于3.2米有上下水，电力不少于100千瓦，房屋要有消防一次验收条件③租金：根据城市级别、地段、面积大小不同，1.5-3元/平米/天④面积：100-1000平方米不等⑤租期：5年以上⑥代表：孩子王、爱婴岛、贝贝熊、乐友、家有宝贝、丽家宝贝、贝亲、丽婴房、黄色小鸭、童泰、好孩子2、儿童乐园①选址：大型购物中心、中高档百货店、社区超市②条件：楼层为1-3层，层高在3.2米以上（尽量高，消防喷淋距离楼层地面最低不小于3米），已铺好釉面地砖或水泥，墙体做好抹灰，提供统一天花吊顶，承重在300kg/㎡，提供上下水，预留网络及电话，配备中央空调，正常灯光照明每150平方10kw，消防一次验收通过，并且提供广告位置一个③租金：1-2元/天/平方米④面积：需求200-2000㎡不等，形状方整，提供场地实际面积及CAD、图纸⑤租期：3-10年⑥代表：奇乐儿、悠游堂、爱乐游、麦幼优、哈你小孩、莫莉幻想、嘉文乐园、宝宝当家3、儿童体验馆①选址：地段能尽量在商业繁华城市副中心的地方，最好下面有地铁口，在地铁口附近步行5分钟内可以到达或者商场，车位：30～40个大巴停车位子和1000个小车停车位子，商场的体量要大，至少在20万平方米以上②条件：层高在8米到9米之间，极限最低高度不低于6米(具体项目要具体谈)，柱子越少越好，局部没有柱子(入口处及中央广场，面积350平米左右)其他区域柱子间距不低于8米，承重每平方米单位承重500kn③租金：根据城市级别、地段、面积大小不同，1.5-3元/平米/天④面积：同一楼层连续平面面积5000平米左右 ⑤租期：5年以上⑥代表：星期8小镇、希乐城、成长湾、蓝天城、新希望儿童职业体验馆4、儿童摄影①选址：重点考虑综合体和大型中高端购物中心为主。早教中心大型商场百货中心儿童母婴卖场大型综合影楼也可②条件：公交车、小车、摩托车、自行车等交通工具来往畅通，使得顾客便利通达店址;对停车位配置、垂直交通、公共活动空间，休憩空间等要求较高③租金：视城市级别、地段、面积大小而不同，2.5-3.5元/平米/天④面积：60-300㎡不等⑤租期：3-5年⑥代表：西瓜庄园、星印象儿童成长记录馆、小鬼当佳、皇家宝贝、金色童年5、早教机构①选址：需求经济较发达城市的购物中心、百货或社区商业内;购物中心辐射2.5公里以上，有较好的消费力②条件：处于交通便利，有公共交通工具可到达的地方③租金：1.5-2.5元/ 平方米/天 ，具体根据不同地段、楼层、城市等而定。④面积：㎡不等。⑤租期：5-10年⑥代表：红黄蓝亲子园、东方爱婴、天线宝宝早教、美国加州宝贝、悦宝园金宝贝早教6、儿童服饰①选址：根据市场级别选择成熟或者拥有潜力的购物中心、商业街、百货或者一流二流路段②条件：周边需要时品牌服装店铺，最好是品牌童装，周边社区成熟，有一定经济实力，人口结构需要搭配，不能单一老龄化③租金：在30元以下（根据项目级别、位置定制租金）④面积：10-1000㎡⑤租期：3-10年⑥代表：贝蕾尔、叮当猫、巴拉巴拉、迪斯尼、史努比、嗒嘀嗒、蓝猫、安奈儿、小猪班纳、ABC、水孩儿7、儿童餐饮①选址：商业综合体，购物中心，商业街②条件：社区型或便利型商业街市，商铺门前五封闭交通格兰、高于1.8米的绿化，以及直对大门的电线立杆；餐厅门前须有相应的停车场，具备出发污水排放的生化处理装置以及有限排放通道③租金：租赁条件待定④面积：100-500平米⑤租期：5年以上⑥代表：芭迪熊、布奇儿童天地、永永儿童餐厅、泰迪之家、蛋蛋屋、史努比餐厅、Hello kitty、8、儿童书店①选址：商业聚集区，人口密度大，交通便利②条件：配备电梯及消防配套设备，有独立门面，可做大型招牌③租金：待定④面积：600-800㎡⑤租期：5-8年⑥代表：海豚儿童书店、蒲蒲兰绘本馆、第二少年宫、启心儿童书吧、儿童图书馆、嘟豆小书屋三、体验业态
区别于传统百货零售业态的一种新形式，更多的是注重消费者的参与互动、体验和感受，对购物中心也有一定的环境和空间要求，它主要包含：影院、超市、冰场、KTV、美容美发、健身会所、餐饮等。1、影院
购物中心的标准配置，利用影院可以大幅度的拉动客户停留时间，有效的提升关联消费，并且可以带动周边业态，提升购物中心整体的时尚性和体验性。①选址：城市主要商圈或次级商圈的复合商业地段②条件：项目在6万平米以上，周边人流量大消费高，3公里范围内人口超过10万以上，层高在10米以上（净高9米），柱距8.4米以上，承重在350kg/㎡以上，供电在250-380kw，有规划停车位③租金：待定④面积：㎡⑤租期：15-20年⑥代表：星美影城、中影影院、大地数字院线、CGV影院、卢米埃影院、幸福蓝海国际影城2、超市①选址：商业综合体,购物中心,商业街,社区底商及配套商业②条件：在项目1.5公里范围内人口达到10万以上为佳，2公里范围内常住人口可达到12--15万人；须临近城市交通主干道，商圈内人口年龄结构以中青年为主，收入水平不低于当地平均水平；物业纵深在50米以上为佳，原则上不能低于40米，临街面不低于70米；层高不低于5米，对于期楼的层高要求不低于6米净高在4.5米以上(空调排风口至地板的距离)；楼板承重在800kg/平方米以上，对期楼的要求在1000kg/平方米以上；柱距间要求9米以上，原则上不能低于8米；免费外立面广告至少3个；每层有电动扶梯相连，地下车库与商场之间有竖向交通连接；商场要求有一定面积的广场③租金：待定④面积：800-55000平米⑤租期：10-20年⑥代表：大润发、华润万家、麦德龙、好又多、沃尔玛、华联、物美3、冰场
冰场有着强大的吸引客流的能力，势必会为购物中心带来大量的客流量和消费量，但是冰场承租能力低，物业要求高，一般情况下都是由开发商自己持有，引入这个业态的项目都是一些大型购物中心或者是突出年轻潮流主题的购物中心，后期的运营力量是冰场盈利的基础保障，因为冰场是推广费用和维护费用相当高，做好服务可以增加更多的会员。①选址：大型购物中心②条件：场地无柱、无障碍、承重500kg/㎡，地面楼板下沉30公分，做好管道③租金：待定（或者是开发商自持项目）④面积：800-1800㎡⑤租期：10-15年⑥代表：浩泰冰场、冰酷冰场、冠军冰场4、KTV
在购物中心里，KTV作为一种娱乐配套业态存在是不可缺少的，他可以直接对消费者构成停留时间延长，吸引主力消费人群在购物中心消费，当然对于购物中心来讲也是有利有弊的，KTV往往要求的面积较大，对物业要求比较高，租金水平低，营业时间特殊化等等问题。①选址：商业综合体、商业街、写字楼底商及配套商业②条件：城市的商业中心、规划中大型商业地块、城市社区密集区域、街道两侧人流密集区域，交通便利，位于主干道俩侧，电梯数量充足、相应的消防箱接口及消防带要配备齐全、水管接口和可供电源均达到相应标准、提供煤气管道、排水排污等相关配套设施。③租金：1-3元④面积：㎡⑤租期：10-15年⑥代表：好乐迪、麦乐迪、音乐魔方、活力无限、钱柜、堂会5、美容美发
美容美体是一个新兴的业态，当今人们的生活水平在不断提高，消费方向也在不断的靠拢健康、绿色、生态方面发展，而美容、造型、美甲等时尚休闲业态对购物中心也起到重要地位。①选址：商业综合体,购物中心,商业街②条件：主干道路网络(临街一线位，良好可视性)、位于人们外出度假的必经之路上、商铺位于繁华的商业街、高档社区、周边地区有质量较高的商业环境、进入商场/停车场交通便捷畅通、拥有良好的公共交通网络抵达商场(公交站，地铁等)、人口规模应在10-30万以上，城市城乡一体化发展的区域、中等收入水平的居民月收入应在2000元以上、门面宽4米以上、视野开阔、店面按照总部提供的专卖店统一设计方案进行装修。 ③租金：1-3元不等④面积：80-200㎡⑤租期：3-10年⑥代表：依秀一生、靓妈咪、吉米造型、丽妍堂、东方名剪6、健身会所
健身会所填补了购物中心运动休闲区域的空缺，吸引着城市中高端消费人群，并且提升了购物中心的档次，健身过程也是一项漫长的时间，相比其他业态会有些脱节，所以在健身时间上需要控制节点，让更多的人在商场内消费才是目的，配备健身装备和餐饮是一个很好的搭配选择。①选址：大型购物中心、社区商业、②条件： 2公里半径内人口超过5万人；2公里半径内居住人群中等收入家庭月度平均收入达到5000元以上；物业有独立产权，性质为商业用途者优先；商业物业楼层不限，视野好、便于规划设计的物业优先，层高3.8米以上，柱距8米以上；水、电、煤齐全③租金：待定④面积：平方米⑤租期：5-10年⑥代表：中体倍力、奇迹健身、浩沙健身、青果健身7、餐饮
餐饮已成为购物中心最为热捧的业态，现今新建项目或者调整中的老项目，都在为购物中心的黄金比例打着算盘，更有的把餐饮业态的占比直接调整到40%，说明餐饮人气很高，而餐饮与购物中心之间的关系就在于这里，人气不高的餐饮大多中高端消费，消除等待时间让顾客享受时光，并且利用环境让顾客转换成为服饰消费，人气高的餐饮提供给中低端消费，在排队的时间可以转化为服饰消费，利用排号可以很好的周转客人。①选址：繁华商业街商业体、车站、空港码头及消费水平中等以上的区域②条件：层高不低于4.5米，柱间距为8x10m，楼层需求地下一到五层，承重不少于350kg/㎡，满足工业用电标准，电流量约240千瓦/时，需求200-220Kcal/㎡预留空调机位，升降电梯两部，观光梯一部，卸货区需求60㎡，设置排污、排油井、隔油池及排油烟井道，厨房面积约300-500平方米，停车场在100个以上。③租金：连锁快餐类2-4元；普通餐饮类1-1.5元；火锅类1-4元；咖啡、酒吧、茶吧类3-10元；面食类2-5元；面包、甜品类3-5元④面积：200-5000㎡⑤租期：5-15年⑥代表：茉莉餐厅、九月天、外婆家、無名小将、鹿港小镇、卡诺烘焙、太平洋咖啡、便宜访、鲜芋仙、一茶一坐、黄记煌、豆捞坊四、微商与电商
电商是做货品的生意，以商品为中心；电商时代都在追求产品出货量，产品的热度，只要产品质量可以说的过去，价格低廉，就能够满足广大消费者追捧，但微信是通过移动互联网时代，利用自己的社交群体，扩大关注度，粉丝数量的多少，决定着你产品推广的范围，这是一个真实有效的数据，也通过微信表明了人与人之间的亲密度，通过关系获得信任，通过信任卖出商品才是关键所在。随着人们消费心态的日渐成熟，互联网购物的兴起，靠巨量铺设国际名牌店和服装店的商业地产发展模式和理念，面临日益狭窄的市场。面对电商的咄咄逼人，实体商业低谷之中不断审视自身优势，体验消费成为线下商业新的出路。“地段和大牌决定一切”的时代终将结束，而商场的布局、商家尤其是体验消费型商家的引进及布局、人文设施和服务的改善则日益重要。 未来的消费者会更愿意为体验、环境、情感和服务买单。越来越多的商业项目注意到这一趋势，纷纷开打“体验牌”，调整业态，增加休闲、餐饮、娱乐，甚至体育场馆、博物馆、儿童游乐设施、博物馆、水族馆、体验式运动城等业态的比重，透过轻松愉悦的购物环境，以实现对客流的重新集聚。微商是做人缘的关系，是以人为中心。电商追求流量和入口，无论是PC还是APP，都是要追求流量导入，追求不断吸引新的消费者，追求成为入口，但微商购物规则变了，追求的是关系深度，你不一定要有太多的客户，只要把自己的粉丝维系好，老客户回访好，提升购买频率，拉动持续的消费，所以微商是在叫我们怎么做人缘，通过人缘带动消费才是核心。购物中心融入微信体验是将来的一个趋势，利用微商我们可以做什么？1、购物中心会员业务2、购物中心品牌打折业务3、购物中心地下停车业务4、购物中心商品交易支付业务5、购物中心购物主题及品牌推广业务6、购物中心点评业务商业地产与微电商的结合，能给我们提供什么？1、第一时间了解到客户属性2、提供客户项目资料3、与客户互动活动4、主题优惠促销5、线上交易
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