顾客说我超市卖假货怎么办_超市大家谈_联商论坛
当前位置： &-&
阅读：4017&&|&&跟帖：6
主题：顾客说我超市卖假货怎么办
管理主题：
积分:48& 联商币:22
18:57&&|&&
悬赏金额：1个联商币 &&&&&&已解决详情：顾客买了个 吉利刮胡刀头，说是刮不下来，还说不润滑，说我们卖假货，不退货也不换货，愿意出钱再购买，让我们卖真货给他。。。。。。跪求支招
积分:848& 联商币:350
09:42&&|&&
[最佳答案]尊敬的楼主，我是北京普罗菲商业管理有限公司的马老师。从您的情况看，首先您确定自己卖的商品是真货还是假货吗？当然如果您是正规商业单位，进货渠道也没问题，我相信您售卖的商品是真货。那么问题是，顾客买商品的目的是什么？任何人购买商品都是需要商品的属性满足其某种需求。当满足不了，或者让顾客有不太满意的地方，顾客自然会有些抱怨。您的顾客多好啊，愿意再买。要知道没有褒贬不成买卖。您可以跟顾客沟通下，看问题出在哪里了？如果商品没有问题，会不会出在顾客使用上面不得法呢？还有剃须产品也跟人的脸型、使用的剃须泡沫等有关系，您帮顾客找到问题，顾客一定会成为您的好朋友的。
--------------------------------------------------- 北京普罗菲商业管理有限公司承接市场调研、项目规划、布局定位、招商、运营托管；为已开业商业企业提供业绩提升、流程再造、专业人员培训等业务。
积分:14330& 联商币:4358
09:59&&|&&
你自己应该十分清楚这是真货还是假货啊，如果100%确定是真货，你就理直气壮说明是真货啊，如货是真的但质量有问题，那你可以当顾客面找供货商（电话什么的联系），让供应商出面处理，既能认定你这货来源绝对没问题，同时也表示出热情为顾客解决问题的姿态。比较难处理的是你自己都没有绝对把握认定这货是真还是假的（不是说你卖假货，可能你的进货渠道或者说供货方有些问题，你不知不觉进了假货）。如是这样，你肯定是有责任的，以后要十二分的谨慎。具体处理，无论真假（顾客有一定的理由，你自己又没有100%把握的时候），先自我认定是假的，最好是用“我们承担责任，我们去找进货商”等理由收回或换货，无论顾客同不同意，一定不能再卖一件同样的商品给顾客。万一二件商品确有不同，是不是你自己“授人以柄”你卖假的证据，到时，你有再多的理由也说不清了。 14:24被设为骨贴，积分加20，金币加4
积分:28472& 联商币:10270
18:03&&|&&
RE: 我做过小店，其中有太多没有想到的苦衷啊。我反正进货时自己分辨不出。nl811218- 该帖于
18:06:00 被修改过
--------------------------------------------------- 小二，来坛子酒，再切二斤牛肉，我等要一醉方休。
积分:529& 联商币:363
20:37&&|&&
进货渠道有保障的话可以叫供应商提供生产合格证明，或是让顾客自己去检验
--------------------------------------------------- 你值得拥有
积分:48& 联商币:22
09:52&&|&&
谢谢大家，我在和顾客交涉中
& 快速回复
[Ctrl+Enter直接提交帖子] &
联商网版权所有 &馥佩与馥佩哪个是假冒的阿？_百度知道22:23:00　　@东南西北发发发2:00:38.0　　用过不好用。蜂花也不好用。只能说都便宜　　—————————————　　我用过峰花觉得很一般，没什么特别的效果，到这个超顺滑，不知道是不是我发质比较适合　　—————————————————　　是不是用了一两次觉得效果明显，用久了也就麻麻？　　从价格来说，不应该有这种惊艳的效果…　　
　　万能某宝　　
　　几年前用过
真的蛮好的 现在都找不到了
　　记得上学时买过他们的洗发水，洗出来超级顺滑而且不掉头发。。。现在都不好了。。
　　@想买车想疯了
10:18:24.0　　是不是用了一两次觉得效果明显，用久了也就麻麻？ 　　从价格来说，不应该有这种惊艳的效果… 　　—————————————　　已淘宝馥佩，看看还惊艳我不！　　
　　@u_15-09-09 17:27:58　　@想买车想疯了
10:18:24.0　　是不是用了一两次觉得效果明显，用久了也就麻麻？　　从价格来说，不应该有这种惊艳的效果…　　—————————————　　已淘宝馥佩，看看还惊艳我不！　　-----------------------------　　楼主用完之后回来说效果啊
　　真的吗，我好像在这边华润万家见过这牌子，下次买来试试　　
　　楼主我在超市看到了
可是我有好几种护发素
于是忍不住买了洗发水　　
　　将近十年前吧看过一排排的这个牌子东西特别齐全看也不看一眼，现在好想回去买一瓶试试，我们这县城好像有的是　　
　　馥珮很好用啊，算杂牌子吗？　　
　　我们这的超市全是这个牌子　　
　　楼主看到我，用过各种。我们这边是小地方，超市里馥佩的产品很全。以前用过护唇膏，觉得便宜又好用，现在用的护发素感觉没什么特别，可能每个人发质不同吧。　　
　　楼主，淘宝上有卖　　
　　阿道夫绝对好用　　
21:59　　@阖闾滕玉
21:56:50.0　　以前在镇江上学，校门口小超市就有这牌子的护肤品，但貌似没见过护发素　　—————————————　　反正类似于峰花的那种塑料瓶，看起来很简陋，超市看到有你可以买来试一试，对于我真的是超级好用　　------------------------------淘宝有她家旗舰店，保真。
　　@一枚大猫
18:25:14.0　　真的吗，我好像在这边华润万家见过这牌子，下次买来试试 　　—————————————　　有效果过来说说哦，不知道是不是我发质的原因　　
　　@语轩-09 21:46:17.0　　馥珮很好用啊，算杂牌子吗？ 　　—————————————　　感觉超市很少卖，那个阿姨直接来了一句那个是杂牌子，我们这没有，囧叻个囧　　
　　@米饭吃了两大碗
21:58:27.0　　楼主看到我，用过各种。我们这边是小地方，超市里馥佩的产品很全。以前用过护唇膏，觉得便宜又好用，现在用的护发素感觉没什么特别，可能每个人发质不同吧。 　　—————————————　　就是就是，以前我们朋友推荐我用丝蕴，说超好用，结果我用了两次就想仍了　　
　　@米饭吃了两大碗
21:59:24.0　　楼主，淘宝上有卖 　　—————————————　　已入，看效果向大家汇报　　
　　这个没听过叻，我去搜搜　　
　　@我是牙尖妹儿
22:25:50.0　　有，我们这儿沃尔玛我，我主要冬天用他们家手霜，简直白菜价 　　—————————————　　排…我最怕手霜油了…用它家不会…坚持用手还会很软　　
　　我现在正在用，头皮痒得我想死，坚持不懈的用了三次，果断换了水之密语，不痒。　　
　　@u_5楼
17:27　　@想买车想疯了
10:18:24.0　　是不是用了一两次觉得效果明显，用久了也就麻麻？　　从价格来说，不应该有这种惊艳的效果…　　—————————————　　已淘宝馥佩，看看还惊艳我不！　　------------------------------　　觉得是广告贴。妹妹随随便便的就买到了，然后忘了在哪买的。找遍了边上所有的店也找不到。淘宝上的不敢买，因为销量少。。。之后就来天涯了。真不是心里阴暗，就那一小瓶洗发水是能用个七年还是八年啊。谁买东西不都是就那几家店吗，还能把全城所有的店换着买个遍，还是正好你妹妹买完了店家就再也不卖了。这种被网上炒起来的东西再也不能信了。你家东西有那个实力去花钱做广告行不行，在这欺骗网友消费就能做长久吗？谁都不是傻子，被骗一次之后就再不会买这个牌子的任何东西了。
　　@u_15-09-08 02:42:54.0　　wo zhengzai yong ,xitougaohehufasu yitao de ,cai 29.8yuan yipingxitougao he yipinghufasu ,jiuzaichaoshi maide　　—————————————　　哈哈 　　
　　@果冻控女青年
22:19:18.0　　阿道夫绝对好用 　　—————————————　　没听过叻，我去搜搜　　
　　@夜光回忆
22:35:58.0　　觉得是广告贴。妹妹随随便便的就买到了，然后忘了在哪买的。找遍了边上所有的店也找不到。淘宝上的不敢买，因为销量少。。。之后就来天涯了。真不是心里阴暗，就那一小瓶洗发水是能用个七年还是八年啊。谁买东西不都是就那几家店吗，还能把全城所有的店换着买个遍，还是正好你妹妹买完了店家就再也不卖了。这种被网上炒起来的东西再也不能信了。你家东西有那个实力去花钱做广告行不行，在这欺骗网友消费就能做长久......　　—————————————　　我去，广告帖，好吐血。现在想分享一下好用的东西也会被怀疑，算了，我也懒得说了，大家千万不要淘宝，能在店里买就在店里买，万一买到无良的淘宝店就不好了哈。这大半夜的，人与人的信任呢　　
　　@今公子一叶知秋
22:38:48.0　　哈哈 　　—————————————　　什么鬼，现在才认真翻译过来　　
　　好用吗？　　
　　@小小水晶球-09 22:34:33.0　　我现在正在用，头皮痒得我想死，坚持不懈的用了三次，果断换了水之密语，不痒。 　　—————————————　　啊？这样，不要吓我，等淘回来先试试　　
　　楼主是不是绿色碗装的那种　　
　　只用过这个牌子的手霜，觉得很好用，而且超级便宜，一大管才两块。这牌子是国产吧？　　
22:28:00　　@语轩-09 21:46:17.0 　　馥珮很好用啊，算杂牌子吗？ 　　————————————— 　　感觉超市很少卖，那个阿姨直接来了一句那个是杂牌子，我们这没有，囧叻个囧　　—————————————————　　那个阿姨太得瑟了　　
　　@徐笑萍
02:28:27.0　　楼主是不是绿色碗装的那种 　　—————————————　　反正是塑料瓶那种的，和峰花类似，看起来比较廉价　　
　　@顺其自然w
02:38:21.0　　只用过这个牌子的手霜，觉得很好用，而且超级便宜，一大管才两块。这牌子是国产吧？ 　　—————————————　　貌似是国产的　　
　　我觉得力士的护发精华蛮好的，就是管装的那种。
　　@u_15-09-09 22:46:42　　@夜光回忆
22:35:58.0　　觉得是广告贴。妹妹随随便便的就买到了，然后忘了在哪买的。找遍了边上所有的店也找不到。淘宝上的不敢买，因为销量少。。。之后就来天涯了。真不是心里阴暗，就那一小瓶洗发水是能用个七年还是八年啊。谁买东西不都是就那几家店吗，还能把全城所有的店换着买个遍，还是正好你妹妹买完了店家就再也不卖了。这种被网上炒起来的东西再也不能信了。你家东西有那个实力去花钱做广告行不......　　-----------------------------　　这也能被说是广告？再便宜它好歹也是个正经牌子，指望论坛上这么几个人买？楼主就是遇到适合她的东西，高高兴兴来分享的，你把她的帖子当广告实在太抬举她的文笔了。　　我长期用这个牌子的貂油护手霜。我当初买也就是超市里扔花车冒尖儿的一大堆，根本没人当好东西。买了一支，用了以后发现在我的皮上效果太惊艳，过几天再去囤货就找不到了。过阵子超市促销又出现在花车里了，我直接买了十多支。小牌子的东西，估计它新进某地市场时也是先试水，不会直接就租了柜台长期卖的。也不是说它多好，就是它偏偏最适合我。相信楼主也是一样。
　　没有用过　　
　　@爱吃鱼不爱挑刺
13:31:15.0　　这也能被说是广告？再便宜它好歹也是个正经牌子，指望论坛上这么几个人买？楼主就是遇到适合她的东西，高高兴兴来分享的，你把她的帖子当广告实在太抬举她的文笔了。 　　我长期用这个牌子的貂油护手霜。我当初买也就是超市里扔花车冒尖儿的一大堆，根本没人当好东西。买了一支，用了以后发现在我的皮上效果太惊艳，过几天再去囤货就找不到了。过阵子超市促销又出现在花车里了，我直接买了十多支。小牌子的东西......　　—————————————　　握手　　
　　@u_ 沃尔玛有 我貌似见过
　　@阖闾滕玉
21:56:50.0　　以前在镇江上学，校门口小超市就有这牌子的护肤品，但貌似没见过护发素 　　—————————————　　是江苏大学的么…　　
　　@孟婆婆汤
22:27:02　　我们这边的开心人大药房有这个牌子　　-----------------------------　　老乡
　　买回来啦，这次洗的没上次柔顺，不过比我买的丝蕴好用多啦，难道是洗发水的原因，洗发水用的生姜，感觉比较干，我去换瓶清扬的试试，因为妹妹家就用的清扬，加这个护发素　　
　　沃尔玛长期堆成小山一样的卖。。。。
　　@机甲娘 46楼
22:41　　馥佩不是有天猫旗舰店么。。。。　　这牌子的其他产品我没用过但是那个祛痘精华液和祛痘修复膏对于我来说真的很好用，冒痘的时候抹上第二天就消了，用了好几年了　　-----------------------------　　这个一定同意，我前几年也是好多痘痘，偶然在超市买了回来用，祛痘效果很好，后来还推荐同事用她也是有效果。　　
　　护手霜也好　　
　　楼主这个牌子淘宝有天猫旗舰店啊。还有宫灯，这些老牌子现在都有旗舰店了　　
　　用了两次了，换了一个飘柔的洗发水，很好用啊，反正特别适合我，头发特别的顺滑　　
　　洗完很顺滑 是不是含硅啊
　　二　　
　　这牌子以前好像专门做祛痘的～护发素还真没用过，洗面奶很久以前买过　　
　　用过，还不错。我家这边的日化用品店就有　　
　　他们家祛痘的天天广告　　
　　我能说这个牌子的洗发水我用了整整一年么！自从有了它没有用过别的牌子了！之前头皮无比痒，头皮屑多，换了无数种洗发水都没有用啊！看网上有人推荐后，买了一瓶，这两个问题都解决了！现在就是用馥佩的洗发水，蜂花的护发素，准备无限回购！下次试试楼主说的护发素！
　　我一直在用馥佩~洗面奶，和洗发水~当初我的痘痘(2001年)就是被它治疗好的~转眼14年过去了，我都奔三了，依旧是馥佩~只是感觉它的名气及销量远远不如以前了　　
　　那么便宜效果又特别光滑，我担心是不是添加了啥有害的啊，
　　我们这儿超市有这个牌子全套的产品，改天试试，他家还有什么好用的啊？　　
　　@u_15-09-08 15:22:50.0　　护发素可能真的因发质而论了，我用了峰花觉得好一般，无功无过 　　—————————————　　我是用蜂花觉得超烂，稀得要死不说，抹再多在头发上，之后都是打结打结打结！其他任何牌子的护发素好不好用不说，最起码不会打结。也是服气了！这么差的护发素十个帖子有九个帖子都在推，真是搞不懂！　　
　　超市一般都有吧，我以前也很喜欢馥佩的洗发水和护发素，还很香。　　
　　@我喜欢茶茶
13:21:18.0　　那么便宜效果又特别光滑，我担心是不是添加了啥有害的啊，　　—————————————　　我觉得是不是也和洗发水有关，当时配的清扬好好用，现在用的飘柔效果也不错，不过比不上清扬　　
　　@我只是想穿铅笔裤
14:11:17　　我是用蜂花觉得超烂，稀得要死不说，抹再多在头发上，之后都是打结打结打结！其他任何牌子的护发素好不好用不说，最起码不会打结。也是服气了！这么差的护发素十个帖子有九个帖子都在推，真是搞不懂！　　-----------------------------　　啊！这位亲买的蜂花哪种？我用最老的那种瓶子黄色和蓝色的都特别好用，头发湿着抹上一梳到底啊。我头发到腰下边，用了蜂花又顺又滑啊。看你这样说难道我们用的是不同款吗？
　　@爱吃鱼不爱挑刺
19:14:46.0　　啊！这位亲买的蜂花哪种？我用最老的那种瓶子黄色和蓝色的都特别好用，头发湿着抹上一梳到底啊。我头发到腰下边，用了蜂花又顺又滑啊。看你这样说难道我们用的是不同款吗？　　—————————————　　塑料瓶子，黄色的，真是一生黑　　
　　@爱吃鱼不爱挑刺
19:14:46.0　　啊！这位亲买的蜂花哪种？我用最老的那种瓶子黄色和蓝色的都特别好用，头发湿着抹上一梳到底啊。我头发到腰下边，用了蜂花又顺又滑啊。看你这样说难道我们用的是不同款吗？　　—————————————　　看来真的是发质原因了，我用馥佩就超适合我，又顺又滑，峰花就好一般　　
　　@我只是想穿铅笔裤 161楼
19:58　　@爱吃鱼不爱挑刺
19:14:46.0　　啊！这位亲买的蜂花哪种？我用最老的那种瓶子黄色和蓝色的都特别好用，头发湿着抹上一梳到底啊。我头发到腰下边，用了蜂花又顺又滑啊。看你这样说难道我们用的是不同款吗？　　—————————————　　塑料瓶子，黄色的，真是一生黑　　------------------------------　　晕，我用的就是这个，各种好用。
　　@u_2楼
20:05　　@爱吃鱼不爱挑刺
19:14:46.0　　啊！这位亲买的蜂花哪种？我用最老的那种瓶子黄色和蓝色的都特别好用，头发湿着抹上一梳到底啊。我头发到腰下边，用了蜂花又顺又滑啊。看你这样说难道我们用的是不同款吗？　　—————————————　　看来真的是发质原因了，我用馥佩就超适合我，又顺又滑，峰花就好一般　　------------------------------　　下次我试试这个馥佩的。
　　我们这边很多超市都会有这个牌子的东西　　
　　护发素从来只用蜂花，超级便宜，用完后头发滑的不得了，反正我用的挺好的
　　@机甲娘
22:41:00　　馥佩不是有天猫旗舰店么。。。。 　　这牌子的其他产品我没用过但是那个祛痘精华液和祛痘修复膏对于我来说真的很好用，冒痘的时候抹上第二天就消了，用了好几年了　　—————————————————　　我也在用这个套装，脸上一直因为长痘很红，用了半个月就不红了，熟人见了都说皮肤好多了，又买了一套　　
　　@我要考江中
23:14:00　　唇膏特好用　　—————————————————　　没错没错，唇膏超级好用，我还给别人推荐来着，就是因为唇膏好用才买了祛痘套装，结果一样好用，特别适合我　　
　　药店应该有　　
　　@Holiday_G
14:37:00　　@u_15-09-07 22:29:32.0 　　推荐你买来试试，用了报告一下有没有顺滑，不知道是不是我发质的原因，我现在用丝蕴的，超难用，感觉比没用还柴 　　————————————— 　　丝蕴我也觉得超难用 洗完发质一点都不柔润 而且总有一种洗不干净的感觉　　—————————————————　　我用丝蕴狂掉头发，不知道是不是买到假的了　　
　　@雨音七海
22:05:08.0　　我用丝蕴狂掉头发，不知道是不是买到假的了 　　—————————————　　我也掉头发！当时就是一个朋友安利说特别好用，看来要不停的去试护发素啊　　
　　我们这超市馥佩的产品很常见，而且价格很亲民　　
22:20　　@u_5-09-07 21:59:26.0　　楼主，万能的淘宝也木有吗？ 　　—————————————　　我去淘宝看了，销量都只有几瓶不敢下手啊　　-----------------------------　　天猫不是有旗舰店吗？　　
　　我觉得养元青也很好用，用完第二天真的是丝般润滑，可惜不单卖　　
　　@最强久久阿布
22:23:33.0　　天猫不是有旗舰店吗？ 　　—————————————　　只卖护肤品　　
　　　　吕梁地区　　
　　@我只是想穿铅笔裤
19:58　　@爱吃鱼不爱挑刺
19:14:46.0　　啊！这位亲买的蜂花哪种？我用最老的那种瓶子黄色和蓝色的都特别好用，头发湿着抹上一梳到底啊。我头发到腰下边，用了蜂花又顺又滑啊。看你这样说难道我们用的是不同款吗？　　—————————————　　塑料瓶子，黄色的，真是一生黑　　------------------------------　　@爱吃鱼不爱挑刺
21:35:24　　晕，我用的就是这个，各种好用。　　-----------------------------　　我觉得蓝的超好用，黄的不太好用，还有一种何首乌还是说你们的灰黄灰黄的也蛮好用的。
　　小商场里都有　　
　　记号　　
　　@u_15-09-07 20:05:46.0　　真的想去超市买到，大家用过吗，可能这个牌子要没落了 　　—————————————　　以前在新华都看到过有卖馥佩的产品　　
　　@u_15-09-07 22:41:43.0　　我去妹妹家两次，反正两次都用得超级爽，我都是洗完头抹护发素，然后洗澡，最后冲掉护发素，从没觉得头发如此顺滑，我不知道是不是和我发质有关系。我用过很多的护发素，有些还挺贵，从没用这种效果，大家有兴趣的话可以买来试试，十几块一瓶，反正很便宜，如果效果好记得来回复哦，好东西不该被埋没 　　—————————————　　楼主，你是什么样的发质啊　　
　　@u_15-09-07 20:05:46　　真的想去超市买到，大家用过吗，可能这个牌子要没落了　　-----------------------------　　是绿瓶包装的是吗？我们这边超市还有　　初中时候被同学不小心吐口水在头上，去了班里宿舍洗头，我没在宿舍住所以没洗发水用了我同桌的，就是这个牌子，觉得超级好用。味道也很舒服，无奈当时买洗发水我做不了主.....就给忘记了。
　　我们这儿沃尔玛和欧亚都有，药店也有。　　我用过，效果一般，反而觉得蜂花的物美价廉。可能是发质不同吧？
　　咦　　
　　终于找到这个帖子了!!!!!!!!　　上次看到说很好用，专门去超市买了这个护发素。结果头发洗完不用吹都能很快干，而且打结打的厉害……用了三回，扔在那边不敢再用了　　蜂花也是，没觉得多好。倒是以前8块钱的百雀羚，感觉特别好用。高中用了一年，现在换包装后涨到15了，还是挺好的
　　我天，。怀疑我用的馥佩跟你们说的不是一个东西_(:3」∠)_只用过护手霜，洗面奶，爽肤水。护手霜油，完全不吸收。另外香味儿太冲了都，闻得头疼_(:3」∠)
　　没有用过唉　　
　　@机甲娘
22:41:55　　馥佩不是有天猫旗舰店么。。。。　　这牌子的其他产品我没用过但是那个祛痘精华液和祛痘修复膏对于我来说真的很好用，冒痘的时候抹上第二天就消了，用了好几年了　　-----------------------------　　我也是用祛痘的，真的是好用，就是奇怪这么好用的东西几乎没人安利，这牌子真的很小众啊
　　@u_15-09-08 08:09:55　　@JT一如往昔
23:06:45.0　　我们这里的超市基本上都有卖馥佩的护发素，我也用过，感觉一般了，估计因人而异吧。　　—————————————　　可能因为我发质的原因，我发质就比较硬，比较毛躁，洗发露先用的清扬再加上这个，我去网上买一瓶看加其他的洗发水效果怎么样　　-----------------------------　　我发质也是硬而毛躁
使用“←”“→”快捷翻页
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规正规超市的进货渠道是怎样的，可能假货泛滥吗？
一同事家做批发零售生意，她说超市假货泛滥，比如卫生巾基本都是真假货掺杂着卖，像护*宝这种，只有一成正品。此结论来自她家几十年的批发商生意经验，他们家也是这么干的。想了解下正规大型超市如沃尔玛、物美、联华、乐购等这些超市，他们的进货渠道是怎样的，是否有可能会导致假货泛滥而无人监管？补充：今天看到一篇《重庆青年报》的报道：《河北惊现造假村，造假者：“全国几乎没有真的蓝月亮”》，文中所言：以他的说法，河南的超市卖的蓝月亮基本上都是假货，都是精仿和高仿的。在深泽县的大超市中，2公斤蓝月亮的售价为33.8元。据刘科称，这类大型超市都是真假掺着卖，“我东北的顾客还与蓝月亮地区代理合作”。“就连广州都有我们这里卖过去的。”村里的生意人很自信地说，全国几乎就没有真的蓝月亮。“正品不稠，可以根据顾客的需要调。”纪友兴称，“消费者几乎都没用过正品，我们一般做得稠一些，泡沫会更多，这用增稠剂来控制。”不知道这个新闻真实度有多少，但假货是否猖獗、是否已经明目张胆地大批流如大型超市，希望能得到专业的解答消除心中的疑惑。
按时间排序
我是深泽县的,有这事 。不只是蓝月亮，任何品牌洗涤日化用品全部都有。
第一次在知乎回答问题，压力甚大！我之前工作是与超市打交道，就是厂家负责人。超市供货有几大类厂家：给予条码费，进场上架（主要为一系列大型连锁超市：如沃尔玛、家乐福等）；公司发货走超市自建物流或其他方式（脑补吧！不做补充），这个渠道出现假货的概率几乎不可能经销商：厂家按折扣供货给经销商，经销商再与超市谈进场等问题；（经销商供货渠道：大型连锁商超、本地及区域连锁商超、代理区域一定的分销）；这个环节据我工作以来，基本正规，没发现假货。批发市场：厂家会从包装等与商超渠道区别，防止窜货。也是假货泛滥严重区域，无法全方位监管。以上三种基本包含了，国内的商超、小超市的供货渠道，那假货的渠道来自于哪里；我认为出自于经销商下属的分销环节（也属于变相的批发环节、产品与大型超市没有区分）、批发商环节（泛滥区，监管力度）为什么会出现这种情况：一二三线城市，大型连锁超市，制度、供货商资质等都有严格要求，经销商也不会抬石头砸自己的脚（会有一小部分临期产品，打折售卖）问题出在：城市、区县等一些夫妻店或者单店经营的店铺，无太大说话权利、货品假货规避及辨识，都又供货批发商决定；第一次回答，而且入行时间尚短，只能尽全力答成这样，哪里没有阐述正确请指正，勿喷！！！
不可能，去大超市买还是挺放心的，大超市大品牌多数直接与厂家合作，没有中间的代理商或经销商，你同事太乱扯了。朋友圈的那些所谓的揭秘真相最好别看，看靠谱的消息来源网站，例如央视网。。应邀补充，就说楼主举例的护舒宝，大超市都是由宝洁直接供货，宝洁这种企业是要做品牌的，假货概率为零。哎，不想解释了，这种问题没什么意思。就例如有人告诉你日本东京辐射很大，在中国也要穿防辐射衣服，吃防辐射食品一样
正规的超市会出现质量问题，这个是厂家的事，假货的比例相对小。
大型超市家大业大，出现售假丑闻，公关层面形象损失及补锅支出还有可能面临的诉讼损失、罚款与假货带来的那点利润相比，真是日了狗去了。。。顾客发现假货，然后买，然后要求假一赔十。。。。你觉得这个事情对超市来说很好玩么？
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录