电子商务代运营与外包有什么区别？目前有哪几种代运营模式？
电子商务代运营是中小电商的最好选择吗？
别笑话我滴标题，为了能够让更多的朋友找到这个帖子，我无能无力，只能大张旗鼓的丢一次脸——按照自己的方式seo了一把。
先自我介绍哈，小弟花名长风，圈子里头混了2年了，混的不是电商圈，小弟混得是电商服务商圈，所以几乎每天最少接触一到两个卖家，以前在一家非常牛叉的软件公司叫E**任某区域的销售经理，接触得都是大卖家，现在跳槽了，现在改做托管的，擦，怎么有点像发的应聘书哇！
标题是关于托管的，所以，老东家，今儿个就只能代个E**了，你们懂的，反正E**软件就那么一家，（这不算做广告哦）
下面献丑咯。
关键字：人才、成本、资源、时间、稳定
先回顾哈过往跟以上关键字有关的风流岁月
打一进电商行业，那该是09年年末的事儿吧！我当时还是一电话销售，天天打电话，一天少说50多则近200，哥呀姐呀地问，要不要上软件，功夫不负有行人，小弟终有所成，签了几个大单，后前往某区域任区域经理，因此开始我电商最奔波的一段时间，那段时间平均一天一个城市，一天2-3个客户，令我印象最深的除了E**市场口碑好签单容易意外，就是每家客户都想带我去吃饭，本该我请，都让客户给请了，觥筹交错间客户终是吐露心生“小X呀！你见识广，你看我们这产品这么有竞争力（或者有时候的情况也可能是）我们这么多库存都销不出去，老板急呀！合同的事儿你放心，交个我，肯定莫问题，不过你有没有朋友最近要跳槽的，介绍到我这儿来几个”擦！哥哥们都是病急乱投医呀！我一卖软件的，难不成还干起人力资源。当然还是得应承下了来，后来磨不开面子也帮着介绍过了几个客户。因此向后来的小弟们介绍心得的时候，“去客户那边切记只谈两个话题就可以了，一个是软件解决的问题，一个是人，保准都是需求”因为E**是erp软件所以用得客户要么是大的传统企业转电商，要么是淘宝几皇冠几金冠的客户——大家伙尚且缺人，况乎中小企业
废话唠叨完了，
传统企业转电商问题之一——人才
华南地区点上起步较晚，所以人才也比较稀缺，而数以十万记的传统企业已经箭在弦上，蓄势待发，目前整个华南尤其的广东一带面临巨大的人才断板，
问题解决方案之一：去到富饶的华东代金挖人，
问题解决方案二：先解决入电商的问题，可以通过优质的电商代运营公司代理电商业务，评判标准：团队规模及淘宝资源优势
传统企业电商问题之二——成本
传统企业以中小企业为主力军，在入淘的时候往往涉及到成本问题，此成本为以上问题的延伸——人力资源成本，小弟大致计算按照目前市场平均估计一个店长（或者运营总监）+美工+2个推广+2个客服，还不包含仓储的成本，一年大概35万，对于大多数传统观念的企业主来说，在没有任何回报的情况下投入这么多时比较难的一个决定
问题解决方案之一——请一个店长和一大批有相关经验的人慢慢研究，问题：周期较长。无法达到电商先发优势。
问题解决方案之二——通过优质的电商代运营公司代理电商业务，评判标准，同上
传统企业电商问题之三——资源
纵观电商天下大事，凡得天下者皆得天下资源，实际情况是，得资源者得天下。案例如：唐狮、博洋家纺、麦包包、羊皮堂等，传统企业不懂电商往往闷头做，尤其华南地带，绝大多数没有通过淘宝获取更多的资源的概念，处于等天下米的状态。试问，传统企业那些个优势的地方都放到哪里去了，你们懂的
问题解决方案之一——加强与淘宝小二的沟通，参加各种淘宝会议，各种会议也花不到多少钱，哥哥们，不就是一个网店经理人和网商mba嘛
问题解决方案之二——通过优质的电商代运营公司，评判标准同上，你懂的
传统企业电商问题之四——稳定
我接触过太多的传统企业，早在09年就开淘宝店了，按说，那个时候入淘的卖家无论个人企业都起来了呀，至少赚到钱了，而为什么偏偏这些个传统企业却成了冤大头了呢？奥妙在这里——传统企业在09年就入淘了，但是他们是清一色的兼职军，何为兼职军，美工兼职，推广兼职，客服兼职，有的时候还有个负责人，有的时候连负责人也是xx的助理，然后兼职，so，你们都知道的大部分传统的中小企业是要忙忙的昏天暗地，要无聊要无聊得要死，所以，实际上你们去看看他们的店铺，咦，有一些销量还可以，为什么评分这么低了？因为一开展会，公司就一个人没了，一加班生产都上流水线上去了，谁tm还管你一天就卖几百块钱几千款钱的“小”淘宝店（无贬低淘宝之意思）！
解决方案之一——组建专门电商团队，怦的一声哦，又撞到第一个问题了，人才，解决方案参照上面
解决方案之二——外包，托管、代运营，稳定是最基本的。
传统企业转电子商务问题之五——时间
时间被无限制地拉长了，在没有团队的情况下，啊哈，又回到第一个问题了，而且在第一个问题当中没有点破的是，每个员工都各司其职是一个比较理想的状况，你知道的：跳槽离职，内部矛盾等等就向蚱蜢在你们当中跳来跳去，所以实际情况是：有了人了，ok很好，然后要像躲避瘟神一样躲避你的竞争对手来挖墙脚，通常挖墙脚是最令人难以忍受的，竞争对手用更高的薪水，跟高的职位，轻易带走你辛辛苦苦培养出来的希望们，这个在电商界太是司空见惯了，学会平常心吧！总而言之，在座的老板都需要考虑进去，他们会让你入淘的步伐放缓放缓再放缓
解决方案之一——多招点人呗，连哭的心都有了是不
解决方案之二——我见过最有效的方式有两种：文化+钞票。真的挺好用的，每一个都是必杀技啊，两者兼而有之的天下无敌乎
解决方案之三——我不想在说了，我是做托管的，挺无耻的哦，那个，没别的吧！如果你是传统企业的老板或者负责人，当你不知道怎么走路的时候去找托管公司吧！找我也行，嘿嘿，为什么，我是做托管的，所以实际上是托管公司有一套流程的上的东西，可以保证你的永续经营，如果你是像联想，酷派，阿迪达斯这方面的大牌做起来那就更容易了，要资源有资源要团队有团队。！保证把你做得风声水起，
好嘞，屁放够了，该开会去了，
要做托管找我哦，看在我敲了这么多字儿的份儿上
代运营就是全盘托管，包括前端销售运营和后端仓储物流配送，外包也有全体外包和部分外包，部分外包是指运营、客服、设计、仓储等单独的电子商务环节外包。目前比较多的是设计外包，摄影外包，仓储外包，大部分全盘代运营仓储是短板，所以一般会再外包给专业的仓储公司。
1、淘宝内环境中的代运营，主要服务于传统企业，帮他们在淘宝开旗舰店并运营，这一类占了80%，如南方的30dao50，广州睿进、北京的瑞金麟。2、为某些垂直领域的企业提供独立B2C站点的代运营，如兴长信达帮诺基亚、摩托罗拉建官方的B2C站并运营；3、扮演着类似于网络渠道代理商的角色，为其服务的品牌向淘宝和各B2C网站铺货。
1、代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售，这就需要该代运营公司具备营销、产品、客服、供应链等全方面的知识，然后可以跟传统企业销售分成。2、外包是指单独某一块，比如仓库外包、摄影拍照外包、客服外包。
外包和代运营这两个概念有很多重叠的部分，也有一些不同点，外包这个概念的范围应该是比代运营更大，外包可以分全部外包，也就是全托，以及部分业务外包，比如运营外包，推广外包，美工外包，客服外包，活动外包，摄影外包，仓储发货外包，生产外包（代工厂）等等，也就是线上线下的外包服务都有，术业有专攻，每个业务都能找到专业的服务公司，当然这只是针对电商这块，其他行业其实也都有外包这个概念，比如苹果、小米手机的代工，一些公司的财务外包，供应链（仓储物流）外包，餐饮外包，物业外包等等，类似于皮包公司吧，看你怎么定义这个概念的范围了。
目前的代运营概念一般是指线上电商的代理运营服务，大部分代运营是代理电商平台（天猫，淘宝，阿里巴巴，京东，一号店等）的运营，推广，美工等虚拟服务，现在很火的微信代运营也算吧，微信的微店正在崛起啊（朋友圈卖货不算），线下的摄影，物流仓储等应该不在代运营的范围之内，而应该说是外包。
现在传统企业要做电商只要不是规模做很大的大都能处理好供应链这块，这本身是他们的强项，无非就是多招些人发货，处理订单，学会怎么用打印机，摄影这块可以找专业的摄影公司，但是网店的运营，推广，美工，客服都是专业性比较强的东西，传统企业由于观念差别，在网点项目的成本控制，时机把握，团队招募和管理，相应资源争取等方面有不少缺陷，所以为了避免过高的试错成本，会在初期选择专业的代运营公司（天猫，淘宝，阿里巴巴，京东，一号店等各平台代运营）负责网点的运营推广，自己则专注于后端的产品设计改进，生产，发货，退换货等，专业的人做专业的事，这样有利于初期电商项目的快速稳定发展。
以上愚见，如有不同意见请轻拍，觉得有理赏个赞，欢迎指摘讨论^ ^
我所知道的代运营模式一、全包 最早的代运营模式，很粗放。企业只负责提供产品和资金，全部的工作，如运营、推广、客服、发货，都是由代运营公司承担。二、半包半包模式，就是把一些低创造力的岗位（客服、物流、财务）给企业，只做电商相关的岗位（运营、推广）。三、职能型很多代运营，代管企业的某一个不擅长的或不想管的职能。比如有很多直通车代运营就是如此，就专门优化企业的直通车，也有很多钻展代运营，SEO代运营，客服代运营，仓储代运营。四、咨询类只做咨询，定向专家服务包括：电商市场选品分析、页面策划、推广、客服、装修等。外包和代运营有很多地方是相同的。
『如来』发来贺电
　　一般业内将TP代运营公司分为两大类：　　第一大类，硬TP公司。　　介绍：所谓硬TP公司就是以采购跟包销为主要模式的TP公司。主要运营方法就是跟厂商承诺一年销售多少交易额的货物，然后厂商要给予低价供货支持、销售返点跟推广广告费支持。　　优势：这样从厂商的角度容易接受，因为羊毛出在羊身上，厂商会计算供货的利润跟广告支持的利润比例基本可以保证稳赚不亏。这种模式主要出现在品牌比较强势的公司，以家电、手机、3C等标准化产品为主。　　劣势：这类TP公司本身门槛较高，一般以厂商代理发展来的为主。因为厂商代理本来就有线下渠道帮厂商销货，也是最容易以这种模式跟厂商谈TP合作的人。另外厂商代理更了解所代理品牌的产品跟市场，也更容易成功。　杭州杰夫电商集团——10年电商代运营经验，专业设计、运营团队，用实力做好代运营。　　01 创办10年，屡获殊荣，口碑相传　　
创办10年，与阿里合作7年，相继连获“十佳电子商务服务商”“十佳运营服务商”称号对平台的熟悉，成熟的电商运营经验，创纪录的成功运营案例，让杰夫一直作为电子商务的龙头企业，获得电商界、企业界一致的良好口碑。　　02专业操盘 资源共享　　
团队成员总共300多人，实操上亿业绩的运营技巧经验，总经理姜洪峰是淘宝大学企业导师，在与淘宝网、支付宝、阿里巴巴的长期战略合作中，积累丰富电商资源，公司还获得多个电子商务相关资格认证。　　03 与多家知名企业合作　　新飞、三全、鲁花的等多家知名企业与杰夫电商合作，服务过的知名企业还有雅戈尔、全友家私、麦网等等。　　找代运营，选杰夫电商，专业靠谱更放心。交流qq：
如果要找代运营公司，建议你最好能进行实地的考察会比较好，和对方具体的面谈下，了解他们公司的情况，团队的情况，手上操作店铺的情况，对你这个类目的了解以及一些运营的思路和见解。一般靠谱点的找你合作的肯定会对你的情况也会进行相应的了解，包括你的产品，你的供应链，你的团队，你接下来的店铺，才会判断双方合作的可能性，如果本身你的产品就没有操作空间的还要你合作的，这个你就要小心了。有几个建议，你可以参考下：1、市面上代运营的价格很不统一，服务费几千一个月的，也有几万一个月的，不要但从单一的价格维度去衡量，因为服务费越低，对于代运营公司来说，他们必须要接更多的店铺来维持员工开支，所以肯定没有足够精力打理你的店铺。一般正常是5-6个人团队能最多承接2-3家店铺(不包客服)。 2、另外也有光提点的模式，这个模式个人觉得也是比较不靠谱，因为只要有销量，代运营公司就有利润，根本不会管你品牌规划和店铺的未来发展。这个最好确定下你每次由活动产生部分的销售该如何收取，产品定价策略以及毛利率控制和推广投入占比。推广投入肯定是按照你的目标销售额和市场体量来预估的。3、看他手上有没有相关案例，或是对于你所在的类目有多少了解，不放心的话也可以做个相应的方案，可以看下操作思路合不合适你的店铺发展。4、千万不要相信那些一来就和你说，有多少多少的店铺现在在和他们合作的，合作的店铺越多，人员精力就越少。你要了解的是他们操作团队有几个人，这些店铺和他们都是什么样的合作模式。还有要搞清楚自己的店铺是否适合交给天猫代运营：1、第一条比较直接点，如果你没钱，你就不要找代运营了，没有100%的成功的，既然是生意就肯定有风险。2、产品是你整个的核心，如果你没有合适的产品，就算有再牛B的技术，也做不起来。3、供应链和资金决定你接下来的发展速度，供应链不行，也是迟早会死的。其实电子商务的核心是商务，技术和运营都是其中的一环，这行业不缺好的技术;产品丶供应链丶资金丶团队丶运营这几个缺一不可，相辅相成。如果说确定要找天猫托管公司合作，那就要找一家合适自己店铺的，并且做好配合。这些主要也是和一个在代运营公司的哥们一起聊天得到的经验吧，参考一下应该有点用。想找的话也可以找我那哥们聊聊的，可以加他q 聊49 49
216 31，他们公司运营的实力不错的，有问题想了解可以找他问问，他人挺实在的。
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社交帐号登录有谁知道哪个App代运营公司比较好？
我朋友现在运营一款线上煤炭物流App产品，产品从开发到现在1年多时间，运营开发成本已花去上百万，但因没有好的运营的团队，产品运营非常不好，现在有想法将公司的运营承包给其他团队去做，让出40%股份给运营公司，但现在不知这种方式在运营过程中的运营费用应由谁来承担？还有这种方式是否可以解决他目前的产品运营状况，请大家给出出招…
已有帐号？
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社交帐号登录我们是淘宝代运营团队，我们这样做事-发好啦
  
> 我们是淘宝代运营团队，我们这样做事
我们是淘宝代运营团队，我们这样做事
一个人做事，能把事情做好，一个团队做事，能把事情做的蒸蒸日上，一个人的能力毕竟有限，一个团队集中的力量就不可想象了，作为我们淘宝代运营的团队来说，我们应该具备什么样的精神呢?
　　团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。
　　因为我是从事淘宝代运营行业的，团队也日渐壮大，所以今天就和大家分享一下淘宝代运营需要的是一种什么样的团队精神
　　第一点，员工进入公司的时候，对于淘宝代运营的概念都是一种小白的概念，所以员工进入公司的第一天，我就让员工首先要了解自己，正是自己，然后继续了解自己的产品，了解使用的人群，然后他掌握应对所有事情的能力。因为淘宝运营是一种对自己负责，对商家负责，对企业负责的行为，所有千万，一定要把公司的事情当中自己的事情。
　　第二点，活动的周期，每周o予大家培训不同的知识点，然后制造各种场景的copyplay，我们的代运营团队们清楚的认识到自己的能力平衡点，自己最为突出的个性是在什么地方，学以致用，根据自己的特性把所有身上的闪光点都发挥出来，当然自身的潜力可以挖掘，但是最重要的还是自己的努力。
　　第三点，做淘宝代运营。客户是我们的针对群体，客户把他们的店铺交给我们管理，其实是一种互相信任的表现，所以，代运营人员，要把店长，运营，美工，客服凝聚起来，因为店铺是从你手上转发o予出去的，所以监督每一个环节，即是给客户一个交代，也是给自身交代的一种体现，所以要做代运营，就得有负责精神，用自己的行动保卫自己的一切，这样客户才会信任你，公司的团队也会配合你。
　　第四点，不要乱承诺，不能夸大公司的能力，也不能用恶例的行径是诋毁同行，凡是拿同行来比较并且贬低的行为都是可耻的行为，因为在带团队期间，有从客户那边得到消息，同行为了突出体现自己的能力，把我们团队说的一无是处，所以我在团队中一直强调，要有实事求是精神，诋毁别人并不能太高自己，反而会自己摔的更疼。
　　第五点，淘宝代运营的团队精神贵在休养，不断的提高自己的品德，做销售就是要不断的提高自己，客户和你合作，不可能一概而论，一定会有好多的顾虑，所以在淘宝代运营的领域上，你一定有尽最大的能力来提高自己的见识，懂得各个渠道的知识，让客户相信你，以及懂的越多，自身能力提升的同时也是对产品的作用也是越大!
　　以上五点是我在带领淘宝代团队团队的总结，善用于人不如善陪于人，所以对自己的员工一定要先提升自己，再提升业务，即服务了客户，也盈利了自己。希望对大家有帮助。
　　厦门小北和他的朋友们网络科技有限公司，依托阿里巴巴的资源优势，长期致力于互联网、网络营销的研究和企业应用。专注于为互联网企业提供专业团队的的电子商务外包业务，淘宝商城网店代运营等电子商务外包服务。面向泉州、厦门、福州等福建地区进行代运营业务。欢迎咨询!
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京拍档创始人王文峰是技术派创业者中的一员，他曾在京东商城信息部负责搜索技术。2012年3月，王文峰意识到京东商城代运营服务潜藏着机遇，从京东商城离职，创办了京拍档公司，目前已为三十多家商家提供代运营服务。
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