电子凭证支持售中自动退款如何做记账凭证退款如何做记账凭证,百分比例写多少?是什么意思

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&& &&& 【售后必备】退款纠纷中必备凭证模板
点击上方“电商范” 可以订阅哦!1买家表示未收到货,该如何处理?1查看买家下单地址先查看买家的下单地址。举个例子,如果是学校件的话,一般是发到学校的承包点,然后才是逐个派送或者短信联系同学们去承包点取得。2电话联系一下买家,确认是否收到商品再电话联系一下买家,确认是否收到商品。如果学校件的话,询问是否收到学校承包点的电话和短信。如果都表示没有的话,建议联系一下快递公司,索取学校承包点的电话,及时联系了解情况,再进行处理。3如果是本人签收,让快递提供签收底单需要注意下面几点:(1)联系发货时的物流公司提供;(2)“收件人签名”栏的签字与“收件人姓名”要相同;(3)如果不是第一联,麻烦您提供本人签收物流红章证明。4如果只是草签的话让提供买家委托第三方的签收公章证明需要注意下面几点:(1)您可直接联系您发货时的物流公司索取授权签收凭证;(2)证明需要包含参考凭证里的全部内容;(3)证明右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖快递公司一级行政公章(圆形);(4)如果买家在您送货前通过阿里旺旺指定了第三方帮他收货,您也可以提供相应的阿里旺旺聊天记录截图,而无需提供证明。2买家无理由拒收,邮费争议,如何处理1包邮的情况下,如何处理?卖家承担邮费。2不包邮的情况下,如何处理?卖家可以提供物流公章证明买家无理由拒签凭证。需要注意下面几点:(1)需要包含参考凭证里的全部内容;(2)右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖圆形的红色公章(财务章、业务章等无效)。3买家反馈产品有质量问题,该如何处理?主动联系买家提供有质量问题的商品图片,具体情况具体分析。如果只是小瑕疵,且不影响买家正常使用,建议补小额差价给买家,让买家找到心理平衡点。如果是质量问题的话,建议根据买家的要求,进行协商处理。如果没有质量问题的话,建议提供商品进货凭证留言反馈。47天无理由退换货商品该如何处理?和买家明确,必须不影响二次销售,才支持7天无理由退换货。及时联系买家退货商品和跟踪寄回物流。6买家反馈商品破损、少货、空包问题要求退款,该如何处理?联系快递核实包裹重量。如果确认无误的话,&(1)如果是本人签收的话,建议提供买家本人签收底单。(2)草签建议提供物流开具的公章证明是买家本人签收。(3)第三方签字建议提供物流公司开具的(买家委托第三方代签收公章证明)7收到买家退货有破损,空盒子等问题,该如何处理?需要注意下面几点(1)物流红章凭证由给您送货的物流公司开具;(2)证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容,且与实际情况相符;(3)包裹内的情况应当写明当时看到的商品具体情况;(4)证明右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖快公司公章证明。【版权提示】电商范倡导尊重与保护知识产权。如发现本站文章存在版权问题,请发邮件至,我们将及时沟通与处理。电商范所有图片均不加水印,希望朋友们能方便下载分享电商人的社群之家约稿:商务:
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淘宝的售中自动退款是什么意思
来源:互联网 发表时间: 15:31:34 责任编辑:王亮字体:
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