传统营销与社会化的真相是：这个领域，走到社会化的阶段，是玩法上的越来越细腻。互联网、社会化平台让所有人，都更细腻的认知到其他人的丰富性。艾菲在南京举办的年度颁奖活动中，我特别留心了一下几位在广告营销界赫赫有名的4A高管，对社会化营销的必要性的表述。我是从本土媒体人，一路转行做公司，再全身心投入社会化营销的。当我们独自面对外界，面向客户时，我们讲互联网技术带来的改变，对自我、对社会、对使用习惯的全新认知。当然，更多的是讲案例。因为整体的氛围在，我们不缺生意。但老实讲，我并不是一虚都没有。毕竟它所占客户的比重还小、多数客户也还是在装装样子的使用它。我非常希望看到：那些占据着今天的广告营销界的制高点的大人物们，能够对此做一些表态。我相处了3个小时以上的这几位大人物分别是：前英国广告从业协会理事长，现23red策略顾问HamishPringle。奥美全球品牌管理亚太区总裁黄淳富，及安帕索的创意老大沈翔。很高兴，他们都没有把社会化营销忽略掉。以下是他们共同持有的观点：1、媒体投放，3-4个渠道最有效。必须有社会化渠道。英国前辈甚至如此表述：如果加上你的自有媒体，投放效果会惊人。2、过去，大家讲360度整合，但今天，要寻求的是365天的消费者接触。英国前辈称：在英国，每个家庭平均每天产生21次购买想法，而如果他想看，一天可以看到1009条广告信息。（微博微信、持续创意露出，的价值就体现在这里？）3、过去，大家都在寻求大创意、bigidea，但今天，需要的是让他们会意的、不可抗拒的创意。4、不能墨守成规，应该去创造与消费者接触的时间，而不仅仅是购买时间（广告投放）。我也想弄懂另外一个问题：阻碍社会化营销的，除了新生事物天然会遭遇到的主观的排斥，还有什么？或者，它与传统营销有无绝对的对立点？接触下来，其实是没有的。1、大家都认为：品牌的名声，对销售最起作用。而让品牌名声鹊起，下面会讲到核心是创意，然后才是覆盖；2、大家都赞同，今天的感性营销，效果要远远强于理性。而社交平台，至少在中国，是最能持续传递品牌情感的；3、创意，严重影响营销的效果。这几位大人物给出的研究数据是：好创意的效果，最高可以达到普通创意的12倍。而在今天，大创意越来越难找，因为人们越来越分化；所以更多的是需要不可抗拒的、会意的创意。社交平台，不是更能有效的针对圈层、持续生产创意吗？传统营销与社会化的真相是：这个领域，走到社会化的阶段，是玩法上的越来越细腻。互联网、社会化平台让所有人，都更细腻的认知到其他人的丰富性。这种丰富性，是过去的抽样数据远不能比的，企业、营销传播业、媒体业都需要为这种丰富性做出改变。其次才是针对技术本身做出改变：快捷、便利、随时随地、点对点、一对一。这是同步发生的两种革新。从南京回上海的路上，我很欣慰，我解决了我的担心。事实上，我想，在这里，社交平台带来的将远不只是对过去的营销的细腻化，而绝对是新与旧的变化。借鉴旧，储备新吧。
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既然被邀请了，我就来回答一下吧，主要结合在粗粮时和当前在乐视时的经验。本答案只基于所从事过的一些具体工作，而与书本理论格格不入，请各位谅解。一句简单的来说，传统的网络营销，更多的是一个广告的作用，也就是营销。社会化营销是一个广告与销售渠道所结合的过程，更实在的来说，其目的是为了销售，而不是营销。如果在线下开一家店，我们在促销时期，会想到发传单，会想到上电视做广告，会想到投放路灯等资源，以此来营销，模拟一下应用场景，A用户在接到传单之后，如果对于1圆奶茶感兴趣，那么其会设法寻求这家店的地址，然后去购买。在去购买的路上，其会遇到找店的位置这个巨大的困难，譬如，我现在向大家推荐一家兰州拉面，其地址为（海淀区知春路紫金数码园4号楼0109(近腾讯视频、希格玛大厦），相对于一个住在朝阳公园的人，知道要到达这个位置需要花费多大的成本，一个不经常跑海淀五道口，知春路位置的人，要在1个小时之内凭借我给出的这个地址可能性非常低。如果我今天发了10000张传单，想来吃兰州拉面的有4000人，然后顺利找到的也就200人，这一天我的成交量会增加200单。10000张传单的效果，增量是200人，这其中第一次损失的6000人是一个广告水平和用户接受程度的责任，那么第二次损失的3800人是谁的责任呢？其是路程的原因，太远了，太难走了，路上被两个乞讨小孩抱住大腿了，这些都是原因。好了，现在我们把这个应用场景跳转到线上，这个大伙儿很熟悉的场景，我们可以看到，第一次的损失，传统的网络营销就做的比线下发传单做的好很多，一个初入职场的网络编辑，都懂得怎么样取标题，以求获得更多的点击率，在煽动和偷换概念上，互联网记者和编辑的功力是很棒的。但是到了第二次如何损失的情况下呢，传统网络营销就比社会化媒体营销要差了很多，依旧是那个我住在朝阳公园，但是怎么去（海淀区知春路紫金数码园4号楼0109(近腾讯视频、希格玛大厦）这个地方吃兰州拉面的问题，我在线下的场景，是要去六号线金台路，然后转十号线，跑一大圈去知春里下车，中间如果碰见个地铁故障，也许就吃不成了。但是线上的营销显然这是不存在的困难，我点击一下，就过去了，就想以前网游中经常用的开挂瞬移，一秒飞海淀。但是传统的网络营销问题又出在哪儿了呢？你没给用户瞬移外挂啊，即便这外挂是不要钱的。举个微博的例子这是我司的一条微博，不敢厚颜说多么优秀，但是这条微博是一个合格的营销微博。这是我司的一条微博，不敢厚颜说多么优秀，但是这条微博是一个合格的营销微博。1）信息传递：产品（超级电视）和购买的要素（购买地点，购买时间）全部具备。2）跳转链接：有商城链接，用户点击后可以一键跳转到商城购买，还原到上面的场景来说，就是我在朝阳公园拿到了一张单子，上面告诉我在知春路的希格码大厦后有一家兰州拉面很棒，然后告诉我，拿起传单默念三次，我要吃拉面，就可以瞬移到面馆。3）关注！转发！送礼！三个要素最后17个字全部展示出来。没有奖品谁没事转发？没有转发哪来的传播？没有传播哪来的流量，没有流量哪来的销量？至此，我们从上面的信息可以看出来，微博的社会化营销是时时刻刻想着怎样为电商的销售来努力的，而不是粉丝！至于国家粮食局的微博，如有兴趣，可以去看一下在小米手机2开卖时间段的情况，自己对比一下我讲得三条奥要素。社会化营销的任务，第一是销售，第二才是营销。下面我们再来看一下，某个失败的微博1）信息传递：ThinkPad X1 "小黑", ThinkCenter Tiny-In-One 23; Yoga 2 P Yoga Tablet 2 Pro，我只知道第一个是个笔记本，第二个，第三个，第四个是个啥？如果一个想买平板的人，很容易就在这里把信息错失掉了。1）信息传递：ThinkPad X1 "小黑", ThinkCenter Tiny-In-One 23; Yoga 2 P Yoga Tablet 2 Pro，我只知道第一个是个笔记本，第二个，第三个，第四个是个啥？如果一个想买平板的人，很容易就在这里把信息错失掉了。2）跳转链接在哪：加个链接把！你让我去哪儿买去？指望我去百度输入ThinkPad X1“小黑”然后从蛛丝马迹找到联想商城吗？你自己去看看搜ThinkPad X1“小黑”出来的是啥？你个想买的人就这样在购买环节之中被流失掉了。3）转发呢？奖品呢？关注呢？把后面的干的漂亮，期待接下来的几天有更多的好消息去掉好不？这个对于营销和销售都没有任何意义。相比一下，另一位BOSS的微博，高下立判什么叫做传达准确，简洁，为销售服务。什么叫做传达准确，简洁，为销售服务。上面说了表面的情况，那么我们再来说说深度的问题，为什么社会化媒体营销难做？因为你做的不是营销，某种意义上，你在搭建一个公司的销售体系，一个公司的销售体系有那重要？有兴趣的可以去做一个调查，看看你在公司楼下小卖部买的一瓶健力宝和北冰洋，以及东北大板，是通过怎样的层层分销商，经销商，从生产者到你的手里的，其中你要面对巨大的以下几个难题1）产品的物流，怎么配送？2）一级分销商和二级分销商的竞争，因为各级分销商拿到货的价格是不一样的，你得时刻方式一级分销商以自己的价格优势把三级分销商按死在地上，3）回款问题够头疼的了么？够蛋碎的了么？所以我很佩服联想的是，能维持这样一只渠道代理商们的表面平静，不管是底下如何，但是表面上大家却是和平的，货可以卖。其次，再来啰嗦一句，为啥我司的KPI不那么重要呢？1）因为所有的KPI指向都是一个KPI那就是销量，这个谁来扛，老板啊。其他人你扛得住么？2）如果给一个社会化营销的部门负责人来定一些微博粉丝，微信粉丝的KPI，其对于整体的销售有帮助么？有，但是打折下来效果很差，综上所述，如果社会化营销之中不为销售考虑（即销售渠道建设，销售体验的考虑）那么其营销做得很好，都会损失掉很多销售，如果将其定位在微博粉丝数，微信粉丝数来驱动销量，两次打折下来，基本效果损失殆尽。3）为什么一般企业很难将社会化营销做好呢？因为管社会化营销的和销售负责人一般是两个人，而且，为了社会化营销，憋屈一下销售团队，只要脑子正常的企业就不敢这么干。再举个例子，曾经离开粗粮时，帮某个PC厂商做过一段时间的社会化营销。但是他们的思路是这样的，社会化营销仅仅负责营销部门，销售，主要还是依赖线下的渠道来，因为线下渠道绝对是大头，但是我力挺的是，社会化营销是应该为电商服务，如果我们没有自己的电商，我们自己因为种种不可控的原因无法搭建自己的电商系统，那么我们给天猫和京东的专卖店服务。但是这个很快被PASS掉了，理由是，我们给京东，天猫带来流量，转换为销售，天猫和京东是不会给我们付费的，其次，公司对于社会化营销部门的考核是微博粉丝数，微信粉丝数，我说为什么不用销量呢？几个专门做粉丝经济的人脸都绿了，那么大的东西，压在我们身上不公平...........
传统网络营销关注三点：发布内容-发布点-接受者；社会化媒体营销关注点要多出一环：发布内容-发布点-转发点-接受点。因此除了原有的分析与操作外，要关注转发点的特点、性质、爱好、实力、影响力。为了理解方便，可以把上述中的“发布点”与“转发点”放在一个层次来考虑，都是信息通路。
社会化媒体营销的最大特性，依我看来就是碎片化。由于Twitter、Facebook等社会化媒体的兴起，令每一个网民，都可以成为自媒体。后果：社会信息泛滥，信息、广告噪音严重——信息碎片化。
媒体数量膨胀，受众与媒体的重合性——受众碎片化。这样导致一个结果就是，整合营销传播在社会化媒体营销中已显得远远不够了。利用网络多媒体优势的整合营销传播，它的定义是： 综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象，传递一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位。 （来自百度百科）也就说，整合营销传播的目的是品牌说服。而在信息爆炸再爆炸的今天，品牌说服显然是后话，社会化媒体就像东京的最繁忙的路口，每天都有上千万的人流，你就算选好了地拿着大声公在上面嚷嚷，路人也不一定听到，听到也不一定停下，那么，你还说服个什么？那爆炸的人流是碎片，难以分流、来去自如；那些大声公里传出来的话更是碎片，熙熙攘攘，难辨真假。要在碎片中找到受众，更要让受众在碎片中获知品牌，这是社会化媒体营销的首要任务——解决碎片化。因此我们需要的是——聚合营销传播。聚合，是Web3.0的必然后果，受众不在是信息的容器，他们是社会化受众，自主性强，筛选性更强，在自由无垠的社会化媒体上，他们是否潜在受众，是难以辨识的。Web3.0要求品牌倾听顾客，与顾客对话，而最大的挑战就是怎么找到你的顾客。将碎片化顾客的聚合，现今媒体的做法各异，但终极来分无外乎以下几种：专业性优质资源发布。优质专业方向平台提供。依靠自身品牌强大引力，发布优质时事对点广告。让利信息整合。现今企业的网络营销容易进入的误区就是将以上四点混合来做，这样子不但达不到碎片化资源聚合，反而让自身的社会化营销平台变成了碎片化的一部分。总而言之：只有将聚合做专，才有可能做到在社会化媒体中过滤受众，到达受众，将核心潜在消费者聚合到自己的社会化营销平台上去。而保证自己的信息不碎片化，才能办到在信息传播在广度、深度、浓度以及速度方面达标，众多网络媒体中脱颖而出，不让善变的受众离你而去。
1、信息的传递方向从单向传递变为双向，反馈由间接、私下变为直接与公开。2、交流由组织对人，逐步转换为人对人，开启人际关系与对话。3、在一定程度上，营销的主导权，由组织转向消费者，消费者掌握越来越多的话语权。4、口碑影响力不断上升。5、营销越来越细碎，无论对企业内部还是外部，整合的难度都在不断加大
挖坟来说一下社会化媒体营销在2016年的新趋势吧。以下内容转载自我的公众号『大白不白说』在2015年，人们更多的是慌张，对互联网环境变革的慌张。现在的互联网形态让很多人觉得摸不着头脑，原本有效的传播方式，在2015年被玩坏了，之前我们习惯于在新浪微博上投放动辄几千万转发的硬广，我们习惯于在门户网站上投放一次Banner解决所有问题，而到了2015年底，这些形式已经逐渐让人觉得然并卵；之前广告主习惯于看到在线投放华丽的报告，“本次广告覆盖了几千万人”，也逐渐开始接受虽然覆盖了几千万人，然而最终的到店人数只有个位数，最终的成交量只有几十几百，但到了2015年底，广告主走向理性，直接要求广告投放效果，而不再被中间过程的假象蒙蔽。这一切，正预示着互联网环境正在发生翻天覆地的改变。下面我们就根据2015年互联网环境发生的变化，预测2016年的互联网信息传播8大趋势。社交网络媒体属性加强社交网络已经开始成为人们获取外界信息的重要途径。在企鹅智酷2015年末推出的“众媒时代”报告中，研究者指出，社交网络已经成为互联网用户获取新闻仅次于新闻客户端的第二大渠道，并且极具象征意义的超过了PC端新闻网站。社交网络已经不仅仅是连接人们生活的工具，它正在成为一个获取包括新闻在内的各种信息的重要渠道，甚至可以说正在成为一种媒体。这个媒体的内容产生者可以是全职编辑，也可以是普罗大众；更具重要意义的是，这个媒体的渠道是由集中式分发渠道与每个接受信息的用户组成的，而后者往往起到更大的作用。在2016年，社交网络的媒体属性将会得到加强，社交网络作为媒体所存在的问题也会逐渐凸显并受到重视。这方面更多的信息请关注公众号后续推送，推送的时间视各位线下催稿力度而定。信息传播渠道零散化人们渐渐发现，传统的集中式传播渠道渐渐在失效，例如传统的电视广播报纸，例如互联网环境下稍显传统的门户网站广告位投放，网站广告联盟广告投放等；取而代之的是社交网络中以公众号或意见领袖（KOL）为代表的零散化投放形式。这些规律背后的原因，诚然有一层原因是用户时间分配从PC端到移动端的转移，用户兴趣在不同产品之间的更迭，但更本质的原因其实是互联网用户一直是在逐渐抛弃集中式的传播，而选择零散式的传播。代表时代主旋律的传播渠道从央视发展到门户网站、垂直网站、微博，最后到微信，可以看到明显的信息传播“单元传播量”（同一份信息同时向多少人传递）的逐渐降低。有理由相信在2016年，我们将会看到这些零散式的传播模式占据更大的份额，甚至出现更零散的传播模式。在这种环境下，如何理解、监测并掌握零散式的传播方式，就成了2016年的重要研究课题。互联网价值观的人本视角转移早期互联网生态中，人们的价值观认为互联网是由网页和网页之间的超链接组成的。流量都是来自页面，页面的重要程度取决于页面在超链接构成的网络中的位置，位置越核心，网页拥有的流量越大，也就越重要。然而在移动互联网生态下，人们点击链接的动作明显减少，流量在超链接之间的流通逐渐减少，网页构成的结构将不再能够决定页面以及页面上承载的信息能够获取多少流量。在互联网新式传播模式中，信息在人构成的网络中流转，一条信息的曝光量的决定性因素，是这条信息在人构成的网络中所占据的位置。这就是互联网信息传递领域正在发生的一次“人本视角转移”，人们将关注的重点从页面与页面之间的超链接，转移到了人和人际关系网络上面。人与人际关系网络构成的分发体系，将替代页面构成的网络，成为2016年互联网的主流价值所在，也将成为人们关注的重点。用户社群结构受到重视当用户之间的关系逐渐走向注意力的舞台中央时，用户网络中社群结构的重要性就逐渐显露出来。用户之间的连接并不是简单的结构，如树状连接，星形连接等，而是错综复杂的网状结构。在这个网状结构中，一个很明显的结构就是用户构成的社群。在一个社群中，用户之间的联系往往更加紧密，跨社群的用户联系则更少。信息的扩散往往受到社群结构很大的影响，在一个社群内信息传播更快，社群之间信息传播往往受到阻隔。社群内部还有意见领袖的存在。现在越来越多的人已经意识到社群在商业中的重要意义，“社群经济”成为热点，利用用户社群传播品牌、甚至直接销售产品的案例都屡见不鲜。2016年，会是用户社群结构大放异彩的一年，社群结构带来的便利以及局限，将是2016年人们不得不讨论的重要话题。让我们一同期待更多巧妙利用用户社群结构的商业案例出现！信息传播性成为考量的重要因素就像上面提到的一样，2016年将是信息传播方式发生巨变的一年，信息不再仅仅依赖传统的直接传播渠道，更大程度上需要利用信息在用户关系构成的网络中的扩散。在这种情况下，信息的传播广度将会很大程度上依赖于信息本身的传播性。传播性强的信息将会被放大。在2016年，任何信息如果想获得很大的曝光量，在编写信息的时候就必须将其传播性放在很重要的位置来考虑。以往，信息的传播性是由经验来判定的，在2016年对信息传播性的评价将由定量化的工具来承担。值得注意的是，就大白的观察来看，许多信息的质量与其传播性并不总是正相关，有些很差的内容居然有很强的传播性，质量很高的内容却不一定有很强的传播性，这就是信息传播性与质量的分离。这一现象的深入研究以及解决方案的提出，将会决定性的改变新形势下的互联网信息传播模式。在线广告投放更新换代在线广告投放已经是一个研究了20多年的课题，近乎伴随着互联网的整个生命周期。然而时至今日，我们依然没有看到一个令人满意的解决方案。人们往往认为，在线广告投放行业的灵魂在于精准，然而近年来，仅仅用集合的方式考虑受众人群的老一代广告投放，其精准度提高似乎遇到了一个瓶颈。到了2016年，我们并不期待针对人群的精准度会奇迹般的出现质的跃升；但是我们可以预见到的是，在传统在线投放领域关注的人群精准度之外，随着用户社群结构的凸显，在线广告投放行业将会出现另一个投放的评价维度：投放的社群结构。在这个维度下，将会有大量的工作可以进行。从2016年开始，投放的社群结构研究将会让在线广告投放行业有一个质的突破。这里提到的投放的社群结构研究，包括一次投放覆盖到的社群的性质，投放点的选取与社群结构的关系，社群结构对投放的影响，等等。整合微小渠道的传播渠道将会建立如果上面提到的媒介传播趋势的预测是准确的，那么2016年将会呈现蓬勃发展态势的一种新兴传播媒介会是整合微小渠道的产品。这些产品包括但不限于，将个人整合在一起，以众包模式利用个人影响力做传播的产品；将众多微小媒体渠道打包成大规模传播渠道的产品。在越来越零散的传播结构中，达到同样规模的曝光量，需要整合的微小渠道将会越来越多。在2015年我们已经看到了许多朝着这个方向行进的产品，但截至目前都差强人意。在2016年这类产品的发展条件已经成熟，相信将会有更多让人满意的此类产品出现。社会化传播行业标准化进程加快一个行业的标准化，能够推动整个行业的壮大。社会化传播这个在线广告业的细分行业，一直以来处在极度欠规范的状态下。就拿公众号推送资源采买行业来说，价格不透明，质量差，水号丛生，效果难以预测，部分无良自媒体运营者无视商业合同等现象屡见不鲜。作为社会化传播行业的从业者，大白真心希望整个行业能够变得更加有序，更加标准化。相信在2016年，将会出现一些有能力的从业者，他们能够将整个行业变得更加有序，更加可预测，更加定量化，更加真实，我们能够看到整个行业的标准化进程能够加快，看到整个行业出现新的生机。
1.传统网络营销更看重媒介的识别，而社会化营销更看重如何与受众产生互动；2.社会化营销可能能够以很小的成本实现极高的回报，而传统网络营销很难；3.社会化营销的信息接收度普遍要高于传统网络营销；4.社会化营销的可控性和评估更加复杂，周期也更长，需要长期的运营和积累；
传统营销：-单向的-企业品牌是主角，控制着信息-追求大量的眼球关注社会化媒体营销：-对话式-用户是主角，信息不受企业控制-社群，找出和维护好影响者-零碎细微，人性化维护每一个接触点
互动VS发布
谢邀这个问题从2011年开始但现在2016年，从不同年段的回答来看，可以知道这5年社会化媒体营销与传统网络营销都在发生飞速的变化。首先传统网络营销与社会化媒体营销应该是递进的关系。随着互联网的发展，传统网络营销成本也越来越高，无论是SEM还是软文广告，营销的成本都在上升。广告的点击费用也一直上涨，给想要在传统网络营销的企业或个人带来巨大的成本压力。举个例子就是“莆田系”医疗，比较依赖的就是DSP推广。而社会化媒体营销则是在贴吧，社区，微博微信等用户聚集地来进行营销，强调的是与用户的互动，产生一批“自来水”，再由“自来水”的带动吸引外围用户的关注。最好的例子就是电影“大圣归来”由忠实的用户群来带动其他用户。再回到题主的问题，社会化媒体营销与传统网络营销的区别。运营和信息对称。传统网络营销的用户搜索产品时所得到的信息只有产品本身想要传达给你的信息，你很难了解它的好坏与真假。但是社会化媒体营销的用户却是可以与其他用户进行交流，了解其他用户的体验，从而进行消费。从此也可以看到社会化媒体营销比传统网络营销向用户所传达的信息更开放一些。
虽然没什么从业资格，但是也试着分享一下自己的思考。传统的营销，不论是平面广告：门户网站：传统大V：传统大V：他们的思路都是这样的他们的思路都是这样的就像是老师站在台上讲，学生在台下排排坐一样。就像是老师站在台上讲，学生在台下排排坐一样。所以网络营销和传统的营销没有区别。只是把广告牌子搬到了网上，目的还是把品牌传达给受众。利用网络、社群、标签精准寻找用户其实和传统的把广告牌子放在大商场里吸引终端消费者，把性病广告放在小电线杆子上是一样的。在传统营销里，只存在【品牌】和【受众】两个概念。社会化营销里【受众】同时也是节点。而社会化媒体，我的理解是这样顺便吐槽一下Xmind真心不好用，不装逼的情况下拿PPT画图更方便顺便吐槽一下Xmind真心不好用，不装逼的情况下拿PPT画图更方便如图，社会化媒体营销和传统的网络营销有如下不同之处：1，老生常谈的【去中心化】实际上关于去中心化我一直有着这样的思考，即去中心化的【去】到底是要去掉什么？很多人在台上侃侃而谈去中心化，可是我在台下心中断定，按照他那种玩法，社群肯定要完蛋。实际上在这张图里我们可以看出，信息发布方的【等级】是和所有的用户节点【等级】是一样的，即不存在台上台下之分，不存在老师学生之分，而是所有人围在一起，像是一个圆桌。去中心化去的不是V，去的是等级。因为，在一场话题，一场讨论当中，必须要有一个【源】，要有话题发起者，社群的理想状态是每个人既是发起者，也是参与者，但是从知乎的发展历程我们可以看出，社群规模扩大必然带来用户质量的下降。质量不高的用户不会贡献【发起】也不会贡献【参与】，他们只会贡献【转发】和【点赞】要么，社会化营销必须建立一个务必精准的高质量社群，这个社群中的参与度非常高而且规模不大【显然这是不现实的】要么，社群中就必须存在【源】和【节点】2，不是每个用户都是【节点】因为不是每个用户都会积极的参与和转发，大部分用户还是停留在【被告知】的状态，所以，社会化营销中，首要的三个问题出现了：A，营销主体要把自己定位为【源】B，发布的信息内容首要目标是【易于参与，乐于传播】，次要目标才是【传达品牌信息】C，主动寻找【节点】，优先与一部分【节点】建立关系。3，社会化媒体营销的一个特征：多次传播无序性。我把信息发布方和忠实粉丝，也就是【核心节点】之间的传播称之为一度传播，这个部分是可以预测和可控的。【核心节点】分享、转发之后的多次传播是完全不可控的，就像图中那样，完全是混乱的，需要运营团队的经验和直觉，这个能火，这个不能火。同样是抓住了当下热点的调侃段子，完全可能出现狂转和冷场两个截然不同的结局。当然了，在这种无序性的背后总是有几个大规律永远生效：时效性，原创性，品牌与段子的契合程度，【核心节点】的推动力量等。4，做社会化营销需要注意的地方：A，别端着，勇于自黑。B，一切以传播为前提，天天发广告只会惹人反感。【点名批评华硕的各种官微】C，别发一些自己觉得很搞笑很有意思的东西，其实别人看来可没意思可无聊了，闭门造车的文案没人喜欢，多问问【核心节点】怎么看，更要问问无聊路人怎么看，如果连一个没听过您的品牌的街边路人也愿意转发，您的文案算是神了【点名批评华硕的各种官微】D，拿捏准品牌的弱化程度，品牌重了，段子没人看没人转，品牌轻了，段子转疯了没人知道是您家的。一般采用弱化品牌，但是段子火了之后，接着这个段子进行一系列引流，即所谓的借势。举一个真实例子，我大一的时候给华硕做校园团购节的品牌宣传，举办了一个全校前无古人后无来者级别的表白活动。现场火爆程度略过不提，在很长一段时间都是校园里津津乐道的话题。但是引流没跟上，人人、贴吧、微博没有持续发力，导致人气没有转化为品牌关注度，根据事后的调查，有七成以上的人不知道表白事件跟华硕校园团购节有关系。所以这次话题炒作是失败的。先写这么多，鄙人一名在校大学生，实在没多少资格谈论社会化媒体，仅凭着做微信的一些经验和个人的一些思考，随便发表些浅薄之谈，愿大家斧正。张小龙告诉我们：朋友圈是阅读最大的入口。这意味着：能被传播，是一切营销的前提。
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