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股民的黑天鹅：历数券商交易系统瘫痪史
　　21世纪网 当券商都在热火朝天的朝互联网进军力推互联网金融之时，其为投资者提供的基础服务网上交易系统却后院起火。
　　2月19日，的集中交易系统出现瘫痪，有机构投资者向21世纪网反映了不能下单的情况，并称交易受到很大影响。直到10点左右，其交易系统才渐趋稳定。
　　同时，微博上名为“小小妞妞李”的网友称，国泰君安交易系统亦发生瘫痪。对此，2月19日早上10点多国泰君安回应21世纪网称交易系统正常。
　　交易时间不能交易，眼睁睁看着行情瞬息万变却没有任何办法，想必这是股民碰到的最无奈的事情，然而，这样的事情却层出不穷地发生在理应为投资者提供优质服务的券商身上。
　　据公开资料和媒体报道，近年来多家券商出现交易系统瘫痪的问题，并且甚至在2007年1年中出现四次。
　　虽然有律师以及证监局表示遭遇损失的投资者可以索赔，但是多年来遭遇券商系统瘫痪的投资者，并没能够有效维护自身权益。除了开户合同规定的条款多数限定为投资者承担故障风险外，赔偿依据也是困难所在。
　　交易系统瘫痪层出不穷
　　2月19日上午，中信证券的集中交易系统出现瘫痪，直到10点左右，其交易系统才恢复。
　　而这并不是券商的交易系统第一次出现问题。从网上可以查到的资料来看，券商交易系统的问题多年来屡见不鲜。
　　中信证券日就曾出现问题，当天自股市开盘，中信证券的证券交易系统陷入瘫痪状态，截至10时36分，其交易系统才恢复正常。
　　日，从上午9 点30分起，东莞证券网络股票交易系统出现故障，无法正常登录，前往营业厅也被告知无法交易。东莞证券称电脑系统出现故障，导致交易系统出现问题，到下午1点重新开市时，系统恢复正常。
　　日下午14点25分，申银万国委托系统发生故障，直至下午2点52分才恢复。
　　9月17日申银万国为此在公司网站上刊登致歉信，对委托系统故障对部分客户的委托造成影响，并表达了歉意。
　　日下午1点多，公司的股票交易系统无法正常运作，直至下午3点收盘也未恢复正常，而系统异常使得其在全国的50多个营业点都受到影响。
　　日，中原证券客户端出现问题，导致很多股民无法正常进行交易。
　　日，德邦证券从上午9时许交易全面瘫痪，由于总部的中心机房发生故障，交易系统出现问题，上午10点前的单子均未完成撤单。
　　日10时，网上交易系统瘫痪致使大范围内客户无法登陆的情况，后经查明是上海一站点电信服务出现问题。
　　而更为频繁出现问题的当属广发证券。日上午，广发券商的交易系统在沪深两市交易前开始瘫痪，全国各地的客户均无法正常登陆与交易，导致众多股民蒙受损失。
　　而在这之前，广发证券的交易系统在2007年就出现4次故障。
　　日，广发证券合肥农林下路营业部网上交易系统出现大塞车，从上午9点半开市到11点半收市，股民无论怎样都无法通过网上交易来买卖股票。
　　日，广发证券沈阳某营业部因系统切换导致交易大厅机器故障，不少股民因此错失交易时机。
　　日9时30分股票开盘的时候，广发证券哈尔滨清滨路营业部交易大厅内的十几台交易机器突然出现故障，导致前来交易的部分股民无法顺利交易。
　　日上午10时52分，广发证券昆明东风西路营业部散户厅内滚动显示的大屏幕突然定格，引发厅内股民惊呼。10时59分，大屏幕恢复正常。广发证券称，7分钟系统故障属服务器死机所致。
　　股民有苦难言&
　　中信证券也只是在2月19日10点58分在官网挂出一则简短的《2月19日交易系统情况说明》，此说明称集中交易系统上午出现个别时间段、个别客户登录困难的情况，公司进行了积极处理，十点钟系统已经稳定。
　　但是，在这份说明中，并未提及对投资者的补偿问题，也并未对交易系统瘫痪问题向投资者表达歉意。
　　上海华荣律师事务所律师许峰表示，基于券商与投资者之间的合同，券商有义务和责任提供稳定安全的交易系统。券商出现这种情况一般会主动拿出一个解决方案。同时，因为没有申报成功而导致投资受损的投资者，可以根据申报记录向中信证券索赔。
　　同时，根据媒体报道，若交易系统故障影响投资者交易并造成损失的，投资者可准备相关资料进行投诉。
　　但是，21世纪网发现，多年以来的券商交易系统瘫痪事件，很少有投资者能够维护自身的合法权益并获得相应赔偿。
　　券商交易系统瘫痪，对于投资者来说有苦难言。交易时间不能交易，眼睁睁看着行情瞬息万变却没有任何办法，想必这是股民碰到的最无奈的事情。
　　在中信证券交易系统瘫痪被21世纪网报道之后，有投资者评论称小板和创业板市场投机性很强的市场，很多人在里面是短线客，错过交易机会可能会承受比较大的损失。 同时也有投资者非常悲观地表示：“这个导致的亏损又得自己承担了。”
　　而导致投资者承受券商交易系统瘫痪带来的损失却不能维权的原因主要有两个，一是券商在投资者开户签订合同时便规避了这方面责任，另一方面则是赔偿标准和赔偿依据很难界定。
　　从券商给投资者的风险揭示书就可以看出，很多券商在网上交易风险揭示书中把系统瘫痪划分为不可抗力因素导致的风险，并由投资者承担。
　　比如一家券商的风险揭示书中提到，不可抗力因素导致的风险包括两种情况：第一种情况是诸如地震、火灾、水灾、战争等不可抗力因素可能导致证券交易系统的瘫痪；另一种情况是证券营业部无法控制和不可预测的系统故障、设备故障、通讯故障、电力故障等也可能导致证券交易系统非正常运行甚至瘫痪。
　　券商提示投资者这些不可抗力因素都会使投资者的交易委托无法成交或者无法全部成交，投资者将不得不承担由此导致的损失。
　　21世纪网对一家券商的北京营业部进行了咨询，其负责开户的工作人员表示，由于通讯线路繁忙或服务器负载过重，投资者如果不能及时进入网上证券委托系统完成交易，希望使用其他交易手段。
　　华南一家券商的网上交易风险揭示也显示，由于互联网上传输线路拥挤、服务器繁忙或其他原因，交易指令可能会出现中断、停顿、延迟、数据错误等情况，在出现以上故障时，为了保证您顺利交易，我们建议您务必使用我们为您提供的其它备份交易手段，如电话委托，可视电话委托等等。
　　换言之，大部分券商提示了服务器等故障因素带来的风险，而这些因素基本上都是由投资者来自己承担。
　　另外，投资者赔偿标准和赔偿依据难以界定，投资者在买卖没有实际成交尤其是没有申报记录时，索赔就是天方夜谭。(21世纪网 董兰兰编辑：邢智)
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看过本文的人还看过　　今天整个市场包括上海深圳主板创业板中小板全部一起在尾盘20分钟内突然大幅跳水暴跌的起因和元凶就是海通证券交易系统14:25--14:35之间突然瘫痪所引发的恐慌情绪在市场中的快速蔓延所导致的结果。　　今天海通交易系统一度瘫痪，今年出现过两三次这种情况了，每次大约有10分钟左右根本不能够登录，已经登录在线的账户也是页面僵死不能够更新显示页面不能够进行操作。　　海通交易委托系统今天大约是14:25左右开始瘫痪的，大约14:35左右恢复正常。之后，就开始了大跳水，整个市场包括两市主板创业板中小板统统一起大跳水。　　我可以断定，今天海通交易系统在14:25---14:35瘫痪了10分钟，从而给海通全国开户的股民产生了心理压力而恐慌，从而蔓延到了整个市场，对整个市场的股民心理也产生巨大冲击，从而导致了整个市场尾盘最后20分钟的大跳水暴跌。 　　从技术面分析，尾市的20分钟大幅下跌是不应该的。
楼主发言：4次 发图：0张
　　如果能够正常运转，只会杀跌的更狠而已　　
　　@竹悠然
21:16:29　　如果能够正常运转，只会杀跌的更狠而已　　-----------------------------　　你这样判断的逻辑不对，因为跳水暴跌是14:40开始的，而海通交易系统瘫痪是14:23---14:35之间。
　　有道理
　　因此，明天大盘虽然会在今天大跌的惯性作用下低开且低走一会儿，但是，很快就会在证券板块的带动下大幅度反弹。收盘肯定是上涨阳线。
　　明天开盘，不管三七二十一，只管买进证券板块股票。
　　@留念长江第一湾
21:51:47　　明天开盘，不管三七二十一，只管买进证券板块股票。　　-----------------------------　　为什么？
　　奉劝大家一句自谋多福，不要抢反弹。因为你明天买了下周才能卖。
如果有把握手里的票可以适当做下T　　
　　楼主说的很有道理，下午有一会儿看盘，所有的股票都是整版整版地绿，当时就觉得是交易系统瘫痪了
　　海通不是这两三次瘫痪。是非常非常频繁。　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规刘涛网络直播开场5分钟致平台瘫痪 幕后A股曝光_凤凰财经
刘涛网络直播开场5分钟致平台瘫痪 幕后A股曝光
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本文来自公众号：财经 作者：陈文斌 网红们凭借在手机上视频直播吃饭、聊天，就能月入数万甚至百万，真是羡煞旁人。
资料图 如今，大明星们也坐不住了，决定要来跟网红们&抢饭碗&！（小编心想，明星们个个都是几百上千万的粉丝，这是要分分钟网红的节奏啊，不禁为网红们的未来感到一丝丝担忧。）如果你把握不准接下来的行情，抓不到牛股？快关注复盘大师（fupan588）！股民必读的操盘策略都在这里了。欢迎添加凤凰证券交流群。参与方式： 添加复盘大师（fupan588）微信，回复&我要入群&，得到QQ群号。 近日，刘涛入驻映客直播，开启了&刘涛的娱乐日记&，这也是国内顶尖艺人的第一例，开启了当红艺人直播间的先例。刘涛这次网络直播创造了同时在线人数17万，开场5分钟甚至造成直播平台瘫痪，最终刘涛首次触电网上直播创造了总收看人数71万的纪录。
资料图 说到这，小编又开始遐想了，要是网友每人送10块钱的红包，刘涛岂不是立马轻松入袋710万？额~~估计是我想多了，也许人家根本就不在乎这么点钱，只是为了名气呢？ 有网友就纳闷了，&小编，快醒醒，你丫是写财经新闻的，今天怎么聊起明星八卦来了。& 哦，I'm sorry，刚才有点啰嗦，接下来才是要跟你们说的&正经事&，跟大伙儿的股票投资是有关系的。 小编，去年开始，手机视频直播的社交方式越来越火，主播们对着手机的摄像头跟网友聊天，实时回答网友的留言。就靠着聊天，这些网红主播们可以月入数万。 不过，在成千上万的网络主播中，演艺明星成为一道特别的风景线。范冰冰今年征战巴黎时装周时拿起手机进行了视频直播，与网友互动，迅速吸引几十万网友围观。
资料图 还有更夸张的，今年1月5日17点左右，蒋劲夫在个人社交网站上开启了直播模式，边跑布边自拍边与网友对话交流。短短十几分钟，就引来900万网友在线围观，50万人点赞。 看完上面的数据，大家应该不会再怀疑手机视频直播的火爆程度了吧。那么接下来，刘涛入驻的映客直播这个社交视频直播应用平台，才是今天最重要的话题。 昆仑万维6800万投资&映客& 据相关人士透露，映客直播目前的下载量达6000万以上，日活跃用户超过800万。 证券时报&莲花财经（ID:lianhuacaijing)小编查询资料得知，映客是北京蜜莱坞网络科技有限公司旗下移动视频直播产品，该公司是一家致力于提供移动视频直播平台技术研发和运营的公司，旨在打造90后单身人群最喜欢的视频社交应用。 据悉，映客目前在国内手机视频社交领域排名第一，是中国前十大社交网络之一。日，上市公司昆仑万维（300418）宣布，已向&映客&投资6800万，占股18%并获得一位董事席位。当时，映客的估值为3.77亿元。
图 昆仑万维董事长周亚辉表示，选择投资映客主要处于对移动视频直播前景的看好，以及对原多米音乐联合创始人兼副奉佑生带领的映客团队的认可。 研究机构认为，此次投资手机社交应用软件映客，是公司在社交领域的重大布局，将为公司带来新的利润增长点。 去年以来，昆仑万维对外投资动作连连，先后投资参股趣分期、随手科技、Lendinvest、银客、洋钱罐等互联网企业，正式布局互联网金融服务；投资映客切入视频直播平台，投资Opera，打开切入移动网络的新通道，投资全球最大的同性恋社交平台Grindr，切入另类社交打开新思路；此外公司还代理了大量优质游戏，其中代理的《部落冲突：皇室战争》有望为公司带来意外之喜。华鑫证券指出，通过多元化投资布局，公司有望通过资源整合，进一步增强自身实力，带动各领域快速发展。 9家A股上市公司站在风口 不论是papi酱、财经女主播、还是明星主播，推广载体就是视频及直播平台，随着互联网一次又一次革新，移动直播正成为新时代的互联网社交平台和超级入口。 安信证券称，随着资本市场对&网红&、视频直播和移动直播的关注热情高涨，更多社会资本和创业公司都冲进直播市场，视频直播市场进入爆发期。 在A股市场，目前拥有自有直播平台的上市公司有：巴士在线、恺英网络、、暴风科技、宋城演艺、昆仑万维、奥飞娱乐、、游久游戏等。
（编辑：方舒雁） &
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上交所交易系统一度技术性瘫痪 影响波及多方
　　经济观察网 记者 张勇 黄利明 今日上午10点半左右，上海证券交易所部分交易席位出现技术性故障，导致大量委托无法完成。目前，上交所方面已经通过卫星发送通知，暂停ETF交易。
　　与国都证券等营业部人士告诉记者，大概在10点30分左右沪市股票交易存在无法交易问题，同时产生大量“堵单”。国都证券人士表示，公司正在与上交所紧急沟通。
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　　10：55分，益盟投资的软件系统在系统上发的重要通知“行情故障通告：因交易所行情故障，导致软件可能会出现行情滞后等现象……”
　　上海某券商营业部负责人告诉本报，在发现交易系统出现故障后，上交所还暂停了部分LEVEL-2行情，以至于许多营业部改换原先的五档行情提供给客户。
　　同时，一些营业部的客户情绪有些失控，“已经在外面砸门了。”某营业部负责人告诉本网记者。
　　不过，上海某券商营业部电脑部负责人告诉本报，目前交易正在逐步恢复，“不过我们还是希望上交所有明确说法。”
　　上海证券交易所办公室张炜称暂不清楚这一情况，但对本网记者表示会去了解此事。
　　11：30左右，上海证券交易所发布市场公告，称因技术原因，根据《证券法》及《上海证券交易所交易规则》有关规定，本所现决定：暂停ETF申购和赎回，何时恢复另行通知。
　　上交所公告：
　　11点50分：
　　13点50分：
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