微信公众号服务号 企业和个人有什么区别？_百度知道
微信公众号服务号 企业和个人有什么区别？
各位大侠 求解.01元获取了验证码。我的是没有见到授权运营书）申请的是服务号
申请的企业的，无法判断此号到底是企业的还是个人的（因看到了网上别人发的企业的申请流程和我的流程不一样。现在才通过腾讯给公账上转了0，本人菜鸟一个
在朋友圈中可以看到朋友们发布的最近信息，这两个功能来拓展一些本地的客户也是目前很多个人微信拓展客户的一种手段。如果你寂寞了。个人微信的推广大部分是通过介绍，这个功能是目前公众微信用的最多的。需要你利用你手里的资源进行推广，系统会推荐给你的通讯录当中谁开通了微信，这就让微信有了无限可能，而且内容要丰富的多，如何分类自己决定，进行用户管理。这个就建立了初步的通讯录和朋友圈。当然这个也是相对的，它的圈子是定位在粉丝圈子。公众微信提供三项最基本的功能是当粉丝关注你可以对其进行分类，以后知道朋友的微信.圈子不同个人微信基本上是熟人圈子。至于怎么操作：1，你可以通过微信的摇一摇和查找附近的人来寻找陌生人来打招呼，可以通过里面的查找添加来加朋友，一是充分的利用二维码，个人微信和公众微信的推广方式是完全不一样的，由于输入的限制（触摸屏和键盘）导致了对传播内容的编辑方式不同。另外用摇一摇和查找附近的人！4，这就相当于你的脑子和你手里的笔，二是尽量的用活动进行推广。但是又区别于微博。包括线上和线下的，也就是口碑来达成。2。目前各个行业都出现了一些案列。做的好的企业已经开始在所处的行业里领跑.使用的方式不同个人的微信是基本上都是在手机上操作，完成由你来决定，基本是你认识的人最近有很多朋友问我，不是绝对的。是提供智能回复和图文回复等其他功能。而公众微信顾名思义，考虑了一下。而以上讲的这些个人微信功能是在公众微信里是没有的.推广方式不同由于功能的不同。而推广公众微信！其实公众微信注册建立后就像一张空白的纸一样，但是微信大部分的粉丝都是跟你发生过关系的，功夫是在微信之外的，就是通过===开发模式，而公众微信是在电脑上操作，微博上关注你的人可能跟你八竿子打不着。你拥有的就是一个微信号和一个二维码.功能不同个人微信登陆的时候自动的导入手机通讯录。这是公众微信最大的亮点。节约很多目前用短信和其他方式群发的成本。图文编辑后能让传送的信息更丰富。是提供了信息群发功能，所以微信的圈子是个强关系的圈子。而不是在微信里，而公众微信在这方面要更胜一筹，个人微信与公众微信的到底有什么区别，你想画什么样画或者写什么样的文章。3。提醒两点
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微信公众平台从上线以来，早已突破1000万企业公众号，每天也在不断的新增尤其是三四线城市的企业，增长快速，对于中小企业想重视微信却没有微信运营专员，很多运营者都是从公司较空闲人员开始做，每天就发发文章，粉丝增长速度比较慢，也有很多公司拿出活动预算，但是效果并不理想。然而，对于企业如何才能系统的运营公众号？我们分阶段走。第一阶段：初建期（0-1个月）这个阶段是公众号从开始创建到平台搭建和试运营阶段，差不多两个月的时间，粉丝增长速度慢。公众号创建：需准备公司营业执照、组织机构代码、运营者身份信息、企业对公账户、电话号码、申请邮箱等相关资料；订阅号OR服务号：这个一直是企业面对的难题，根据各自所需吧，之前小编写过一篇《订阅号、服务号、企业号到底该选哪一个》可以点击查看；订阅号的优点就是每天可以群发一组消息，服务号每个月只能发4组消息，订阅号不能获得高级接口功能，不能申请微信支付，而服务号的9大高级接口和微信支付也是企业的首选；公众号名字：申请前需想好1-3个备用名字，避免当名字不能用时作为备用，一般名字为公司简称、商标名称、或者专利、特殊名字需要提供相关材料，比如房地产项目的楼盘名等等；公众号功能介绍：简单明了的表达自己的公众号是做什么的？有什么功能？或者是品牌介绍；公众号设置：公众号头像（会显示在二维码中间）、联系电话、地理位置等等；公众号认证：一般3-5个工作日，除了创建时所需的资料，还需要下载《申请认证公函》，签字盖章，300元/次的认证费用，可以对公转账也可以直接通过微信支付。通过企业资质和名称认证的企业可以获得认证标示，同时获得相应的微信接口，如果只通过了企业资质认证未通过名称认证的企业，不能获得认证标示，但是可以活动相应的高级接口功能；公众号平台搭建：包括自定义菜单、微信官网、微信客服服务、客户关怀、同时需要创建相应的二维码标签、微信导航、微信论坛等等，当用户关注以后能够引导用户去点击查看获取所需，能够全方位的了解到企业的相关信息和业务以及活动。比如H5页面的官网介绍，可以通过八城平台的微官网实现，且非常灵活，一个官网模板可以做出十几个不同的官网页面，每一个页面可以单独生成，也可以组合生成，每一个按钮都可以引导客户进入下一个详情页面了解更多信息和资讯。而自定义菜单的设计也是根据不同企业的情况而设定，可以随时变更和维护，缓解客户的视觉疲劳；如果公司有美工可以美工设计下界面。第二阶段：试运营期（第2个月-第3个月）这个阶段是建立在企业公众号基本可以上线开始推广和试运营了。重点可以放在收集客户信息和服务上。内容建设：订阅号每周可以开始原创内容了，建议每周群发3-4组，每组消息在2-5条。这样可以充分发挥订阅号传播信息的优势。服务号每周可以群发一组，每组消息建议不要超过8条。内容尽量原创，最好与自身企业或者行业相关联的信息。如果是热点事件发表看法或者借势推广，需开拓思维和创新，才能迎来分享和转发。创建门店连接WiFi：有实体店的企业可以开通申请功能，通过一键WiFi，方便粉丝和快速吸粉，同时八城平台的WiFi功能，可以设置连WiFi推送广告、优惠券、新品推荐等等，引导用户了解最新的活动情况。推广二维码：运营内容和格调已经定型就可以开始推广了，一般的企业有宣传资料的，可以将二维码植入宣传资料上，企业如果本身就有地推，将二维码放入地推宣传单上，吸粉是非常快速的，只需要加入一些小的礼品，比如关注有奖之类的，前提是奖品真实。如果对于地推广、合作单位、网络广告渠道等需要了解粉丝来源，可以通过不同的二维码来统计数据，认证的服务号可以生成10万个不同的二维码，在八成平台“码上营销”创建不同的二维码，通过设置，扫描不同的二维码可以获取不同的内容，也可以查看二维码的数据统计，看看什么渠道效果好，及时做相应的调整。服务客户：这个阶段粉丝陆续增加，很多资讯的客户需要我们去服务，可以开通客户投诉、调研或者留言，及时答复粉丝的问题，进而转化成为平台客户，同时，还可以了解客户的需求，进一步对公众号服务进行调整，抓住客户。这阶段需要开通人工客服功能，可以一对一的与用户进行沟通，了解和解决问题。第三阶段：正式运营期（第4-个月—第6个月）这阶段粉丝用户已经积累了一些，内容和推广持续运营，可以尝试做一些活动，了解粉丝的需求，进而开展营销服务。大转盘抽奖活动：这个对任何企业都适用的活动，通过丰富的奖品诱惑，用户参与并主动分享出去，实现快速增加拉新。而且大转盘活动可以同时支持优惠券奖品、实物奖品、电话充值码等17个奖品奖项。企业只要准备充分的奖品就可以了。朋友圈转发有奖活动：粉丝用户通过转发企业设定好的页面，可以是新品介绍、促销活动、企业品牌宣传页面等等，粉丝转发就可以获得奖品，如果粉丝转发后被查看或者被再次转发达到了商家设定的游戏规则数量，粉丝还可以获得更高的奖品。粉丝参与简单，分享即可，获得的奖品信息系统将自动推送给粉丝。系统也是自动统计数量。电子优惠券：是企业营销的利器，比如针对餐饮行业、百货零售业、进口零食、服饰鞋包、美容美发等生活息息相关的产业来讲，优惠券是吸引用户到点消费的最好的方式，但是优惠券幅度得大，可以结合转盘抽奖使用，这样才能让用户明白不是谁都有这个优惠券。其他的活动：企业红包、投票等都是可以尝试的。同时，线上和线下相互结合做活动效果会更加明显，这比较适合有实体店的企业。数据分析：每次活动下来都要对活动进行分析和评估，从新增粉丝数据、参与用户的活跃度、用户的留存，以及用户属性、地域情况等，都要进行详细的数据分析，才能为下一次活动做好计划。第四阶段：持续运营（第6个月以后）这阶段用户有了一定的积累，且用户稳定性较高，内容、推广、活动需要有计划的进行、做好运营目标、运营策略和运营效果的评估工作。微信运营是一个长期而持续的工作，短时间内很难看到显著的效果，作为运营者不要急于求成，要重视客户积累这个过程。因此，从内容上引导用户从公众号获取信息，并且能够使用户主动分享和转发；从推广上扩大推广渠道，做好数据分析；从活动上多互动，少营销，增加用户的粘性。
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声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
　　近日，微信方面有了一场新的辩论赛，关于微信订阅号和服务号的合并，支持方认为这是对用户体验的一种整理升级，反对方则是认为合并时对开通服务号用户的打击。
　　且不论这是不是官方试探民情还是确有此事，先分析一下微信为什么要合并服务号和订阅号。笔者认为，主要有以下两大原因：
　　第一、公众账号已成红海，严重影响了用户体验。主要体现在：在内容上，剽窃，抄袭，侵权的现象越来越严重;在数量上，据不完全统计，开通微信公众号的用户数已达到1000多万，而且这一数字每天还以数千的速度增长;在用户体验上，随着用户关注的公众号越来越多，各种订阅号、服务号、微信群、好友间的聊天消息像瀑布流一样呈现，对于有强迫症的人来说，体验糟糕透了。
　　第二、微信有意扶持订阅号。从为部分订阅号开放评论功能到“颁发”原创标识，从内测“打赏”到允许通过认证的政府、媒体类订阅号申请微信支付等，无不彰显微信在订阅号上的“用心良苦”。在此笔者大胆猜测一下，随着纸媒的持续走低，用户阅读习惯的移动化，以及对微信的高度依赖感，未来微信可能成为一个强大的UGC+PGC的内容输出平台。订阅号的兴起会对杂志报刊等传统媒体造成巨大冲击，围绕订阅号将会出现“内容版权+广告(广点通、内页图片)+稿酬(转载、打赏)+微电商”的系列生态演变。而反观服务号，微信并无多大举措。
　　大家关心的不是合不合并的问题，而是合并后会产生哪些影响，微信的这一做法是否明智。站在用户的角度怎么看待订阅号和服务号的合并问题。笔者谈一下自己的看法：
　　首先，服务号打开率明显会降低。合并到同一入口，不管是打开率还是阅读量都会明显降低。保守估计，服务号的阅读量至少会减少三分之一。根据艾瑞《2015年微信公众号媒体价值研究报告》显示，有约47.8%的微信用户关注公众号的数量集中在6～15个。也就是说没合并之前订阅号和服务号的打开率各占50%，合并后大概占17%～7%。在没有品牌忠诚度的情况下，订阅的公众号越多，打开的几率越小。
　　其次，可以提升关注服务号的用户的质量。从另一个角度看，这也是区分用户忠诚度与否的有效方式。KK(凯文&凯利)提出过一个著名的“一千铁杆粉丝理论”，即：他认为任何一个从事创作或艺术工作的人，只要拥有1000个铁杆粉丝(就是那些会买你全部产品的人)，只要搞定他们，你就能生存了。将这一理论延伸到企业，如果一个企业在服务号上有一万或十万的铁杆粉丝，不管合不合并对他们来讲是没有影响，决定微信服务号胜出的不是量而是质。
　　第三、更多的企业会开通订阅号。对于很多运营能力不强的，粉丝又少的企业来说，一旦合并的话还不如去做订阅号。相对于服务号，订阅号消息推送更加灵活，接口更加开放。
　　从表面看这好像是微信功能界面上做的一次减法，是微信秉持的用户体验至上的体现，然而，在笔者看来提升用户体验并不在于合不合并，而在于内容搜索上的优化。
　　1、搜狗微信搜索应该推出订阅版和推荐版。打开微信的搜狗搜索，呈现出的是文章搜索，公众号搜索(主要是订阅号)热点推荐和栏目精选。用户是一个被动接受信息的过程，虽然为公众号作者添加了关注的功能，但作用并不很大。就文章搜索来看，同一篇文章会出现N篇相同的文章，没有按照公众号是否为认证号，粉丝数，阅读量多少来排名，也没有像百度搜索一样，对同题文章进行归类统计。另外，在用户参与度上，缺乏互动。读者选择自己感兴趣的东西需花费很多时间。
　　2、微信在内框搜索上需化繁为简。如果用关键字从微信搜索框去搜信息，笔者发现，所陈列的东西太杂了。依次排列为：联系人―群聊―功能―公众号―聊天记录―收藏―朋友圈―本地生活―相关文章。微信搜索本可以成为一个类似于淘宝商品搜索的强大入口。用户可以通过此入口搜索自己想看的内容，而官方并没有把这一入口利用好，导致很少用用户不知道从这个入口去找东西。只要对这一入口进行简化，将原创公众号或阅读量，粉丝数，公信力高的可依次推荐排名。而微信搜索框也成了价值巨大的内容输出入口。
　　3、将订阅号和服务号区别对待。合不合并，在笔者看来一点都不重要，重要的是，合并后是否能提高用户体验，提升用户的活跃度。订阅号和服务号除了接口和群发的次数不同之外，其它功能几乎都大同小异，如果合并后，在图案，推送提醒标识上和订阅号没有一个明显的区分，那几乎没多大的意义。笔者认为在为企业用户提供更多更好的服务上，服务号上微信做得还不够。
　　从用户体验的角度分析，微信订阅号和服务号的合并有助于用户集中阅读，方便账号和用户的管理。目前，微信处于急速膨胀的状态，如果不及时改善用户体验，用户活跃度就会受影响，最终会造成用户大批量的流失。微信的当前任务就是进行整改，明确自己的定位，减少变现行为，做好生态开放。
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企业公众号的十大运营规则
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摘要: 微信营销能否取得好的效果，取决于微信公众账号的运营。微信公众账号的运营看似简单，其实里面大有学问，好与不好的差别非常大。下面介绍企业微信公众号的十大运营规则。 ...
微信营销能否取得好的效果，取决于微信公众账号的运营。微信公众账号的运营看似简单，其实里面大有学问，好与不好的差别非常大。有的企业辛辛苦苦运营了几个月，粉丝寥寥，基本上没有产生任何价值；有的企业则能在短短几个月内聚集几十万粉丝，给企业带来了非常大的收益；同时还有一些企业就是很少一些粉丝，但足以满足自己的营销目的和需求，也有一些企业粉丝上百万，一点价值都没有！这是为什么呢？那就看看微信营销的十大基本准则！&微信公众平台的运营准则是一个微信公众平台能否运营成功的重要依据，企业按照准则运营起码能确保100%有效果，至于效果如何，还需要根据具体行业具体分析。微信适用于很多行业，不同的行业在运营微信公众账号时多少会有一些行业性的差异，但它们之间总有一些共同性，也就是它们在运营公众账号时必须遵循一些基本的原则。粉丝要精确&&增加粉丝数量是每一个公众账号运营的重要任务，粉丝数量的增加是每个企业所必须的，那什么样子的粉丝精准度最高呢？但我们不能盲目地加粉丝，粉丝一定要精准有效。如何才能让粉丝尽可能有效呢？微信营销领域也有一句话：“一千个微信粉丝大于十万个微博粉丝”。这就是微信粉丝质量的关系。因为微信最大的特点就来自于信任性和私密性，所以做微信营销，一定不要泛泛的去追求粉丝而是要以精确性为核心。举一个例子，一个四川做餐饮的客户，他的目标粉丝就是周边五公里的居民，首先他的公众账号里面除了有饭店介绍、菜色介绍、每个菜的营养构&成、天气预报等功能和微信订餐之外，还每天更新他们附近的一些新闻、家长里短，而在推广就是充分利用自己店的优势，在桌子、大门上都有自己的二维码，拥有&微信好友九折优惠的服务，同时还涉及除了几个微信套餐，客人去他店里面消费，只要将他们店的微信公众账号推荐给自己所有的好友，就可以任选其中一份微信套餐免费食用。这样一来，他的粉丝虽说不是很多，但是个个都非常精确，基本上能确定其中80%的人经常去他店里面消费，而且新客人天天都在稳定增加。&他就是典型的不用软件、不用传统广告，充分利用微信公众平台营销的一个代表，本来给自己定位小店的他现在已经着手开第三家分店。看了这个例子大家就很明白了，我们做微信不追求数量，就是要质量！粉丝的精确度上去了，营销效果自然就好了。&内容要丰富说到内容的时候，很多读者都会微微皱一下眉头，“我的公众平台放什么内容呢？”首先我们先不要想放什么内容，先去想微信能怎么样的去展示内容。微信上可以有图文信息、视频、文本去展示内容，但是作为企业而言一定要考虑&我们的展示一定要好于这种现成的方式，比如我大部分的客户在微信内容展示要求方面现在都要求以H5化的方式完成，因为这样一来，企业微信公众账号的展示页面将多层次、多角度、页面绚丽自由，在配合上诸多实用性和个性定制的功能，企业彻底告别wap和app了。&那么微信能如此展示，内容方面就简单了，企业只需要把自己想展示所有东西陈列出来，再根据从后台反应出的粉丝接受信息的情况不断调整就可以了，总之是要越丰富越好，微信在移动互联网端没有不能实现的。功能要全面每一个企业的微信公众账号都是这个企业的全能app，能维护客户，能培养客户，能品牌展示，能促进销售，能市场调研，能干你能在移动互联网端想到的所有事情，所以企业要在微信上实现营销的最大价值化，除了要内容上丰富多彩，功能上更要全面！对于一个大品牌企业而言在功能上的选择非常广，唯一要做的就是个性化定制，比如招商银行的查询余额，星巴克的自然醒，都是针对自己企业和目标人群的特点除非就可以。而对于大多数企业而言就要根据自身需求而制定了，一般来说，一个企业的微信公众平台可以先从有天气预报、翻译、查股票等功能出发，不断的根据粉丝的需求增加平台账号的功能，使其不断全面、完善。互动要频繁说一千到一万，我们做丰富的内容、全面的功能，终极目的就是让我们的粉丝乐于去分享我们的微信公众平台账号，愿意去分享我们的微信公众平台账号！如果我们的企业就是个“广告发射器”，粉丝都会避犹不及更何况去分享，所以我们要从内容和功能上让他感觉我们的非常有用，非常值得他们去分享给他们自己的朋友。那么我们的微信公众平台建好了，而且做的非常好，如何让粉丝主动去分享呢？首先就是要频繁和和粉丝互动，互动率越高越好，越“有用”越好！我们在互动上可以设置话题，比如春节讨论红包，三八节讨论女生放假，但是这些手段太过普通，我们在互动环节上可以和功能结合起来，比如艺龙网做的“一站到底”的互动游戏，就是非常不错的创意和开发。还有一点，和粉丝互动一定要越简单越好，越容易参与越好，总之在不能什么互动最有用的情况下，越频繁越好！活动要心意这里说的策划活动的最直接目的是为了提升粉丝与平台的互动性，也就是为了提高粉丝对于企业微信公众平台的依赖性！我们将粉丝吸引到我们的平台上来了，也不能代表这些粉丝全部都是我们的潜在客户，他们究竟有哪些更为具体的需求，他们对我们的产品和服务究&竟有哪些意见和看法，如果不与粉丝们进行沟通和互动，我们根本就不知道。如果我们提供的服务或信息长时间与用户的需求背道而驰，这些粉丝们要么慢慢变为僵尸粉丝，要么干脆流失掉。所以，我们一定要定期策划一些有心意的活动，促成与粉丝的互动，让我们的粉丝“长期有效”。要策划活动，我们就要展开分析：我们的目标人是怎么样的？他们最需要什么？他们最容易被什么东西吸引？这样策划一两场活动也有助于我们的目标人群吸引到我们的公众平台。而说到心意是因为微信友情性和私密性的特点，如果是硬邦邦的一个活动，我们就浪费了微信这么好的特点了，在本书后面有相关案例的介绍，大家可以去看！推广要动脑企业如何推广微信公众账号？这是很多读者共同面对的问题。一句话：要动脑！首先，让老客户成为我们的粉丝。老客户是企业最为重要的资产之&一，老客户不仅对我们的企业和产品有一定的认知度和认可度，而且还有一定的忠诚度。竞争的激烈让企业不得不倚重于老客户，而且从营销学上来讲，一个深挖一&个老客户，比开发新增加一个新客户所需要的成本要小很多。相对于其他媒体而言，微信的最大优势就是能让我们与我们的客户零距离接触和一对一沟通，非常有利&于我们为客户提供各种服务，尤其是老客户的维护。所以我们在运营公众账号时，首先应该想办法通过各种方式和渠道将我们的老客户转移到我们的公众平台上面&来。微信营销带给企业最大的好处就是对于老客户的维护！所以企业在做微信营销的时候首先想一想自己的老客户们是不是都成为自己的粉丝了呢？&然后就是让这些成为粉丝的老客户来推广我们的微信公众平台，根据微信官方的统计，平均每个人的微信好友都不低于50个，且因为微信的私密性使彼此信任度非常高，让这些本来就是我们客户的人把我们推荐给他们的好友，这里面的转换率可想而知吧？还有，要有选择性地瞄准新用户。每个行业都有自己的目标客户群体，并不是所有人都需要我们的产品或服务，或者说并不是我们的产品或服务适合所有人。所以，&我们在推广自己的公众账号之前一定要弄清楚我们的目标用户到底是谁，他们到底在哪里，推广时要做到有的放矢，不要像传统的路牌广告一样，撒胡椒面。之前企业执行很多传统广告思路的时候已经考虑过目标客户，只不过之前我们考虑的是如何让目标人记住我们的广告，但是这些人看过也许记住也许&就忘记了，现在我们考虑的是让目标人扫一扫我们的二维码或者收听我们的微信号，这样“他”就被我们“圈”住了，永远不会忘记，而且可以对他进行深入的营&销，让他依赖我们！所以企业微信公众账号的推广时一件非常动脑的事情，充分挖掘现有资源同时让粉丝推广给“粉丝”，让企业微信公众平台的作用稳定有效增长！运营要计划运营微信公众账号一定要有周密的计划性，绝对不能盲目！因为企业微信公众账号即代表了企业的品牌形象，又有时效性效果，而且可以不断提高品牌的影响力和时效性效果！而计划性大体包括：建设、搭建、阶段性目标策划与执行。微信公众平台的建设和搭建是不一样的，建设是指对于平台名称、账号域名、介绍、二维&码的设计、认证等基础环节的完善，这是粉丝和客户看到我们的第一印象，而且这些东西都不太好修改，所以这些看似简单的环节非常重要，相关知识和技巧可以查&看本书第三章的详细阐述。搭建就是关于内容和功能的搭建，阶段性目标策划与执行就是我们要给自己做节点，一般来说企业可以根据自身情况设置阶段性节点，比如第一步老客户是不是都关注，第二步我们的推广和活动要以什么为主，以此类推，做到运营有的放矢！客服要引导从传统营销模式中走来，我们习惯了跟多传统的客服习惯，比如一定要问需求啊，一定要问联系方式啊，一定要显的专业规范啊等等，而在微信时代，客服的要求改变了。以医疗行业为例，当有患者从微信公众平台咨询我们的时候，他的路径我们是很清楚的，从他的路径上我们完全可以看出他的需求是什么，所以我们&的沟通就不用客套，直接根据需求展开就可以了；微信本身就是友情性和私密性的个人沟通工具，和手机等联系方式有一样的作用，所以不需要再追着对方要联系方&式了；而微信营销最大的优势就是私密性，患者咨询你的时候，你的回答一定是“我和你”的关系，这样才能把私密性的特点发挥到最大，我们是朋友，是哥们，我可以给你一些帮助，这才是微信营销客服的要求！就像淘宝上的客服喜欢说“亲”如何如何，微信上的客服应该喜欢说“咱”或者“你”如何如何，让彼此的距离感越小越好！维护要重点每一个微信粉丝都是企业务必重要的财富，只要他们愿意，每个粉丝都可以很轻松的把企业的微信公众账号推荐给自己所有朋友，这些粉丝的精确度和转换率高的无法想象，所以我们做微信营销的时候，不管是做内容还是功能都是要从维护粉丝的角度出发！甚至说"取悦粉丝"也不为过。其实微信公众平台本身就是一个非常完善的客户管理系统，我们可以通过备注、分组、标星等各种形式让我们知道每一个粉丝的需求和营销重点，所以对于企业而言，维护粉丝，维护客户是微信营销的重中之重！核心是依赖&好了，让我们重复一般微信营销的核心：让粉丝依赖于我们！这是微信营销根本运营标准，不管是内容还是功能，我们都是因为这个原因才去做&的，一个企业微信营销是否成功，就是看他的粉丝对于他的依赖性，所以想抓住微信营销机会的人，必须牢记这个核心，以这个核心为运营的根本准则！
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