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物价局关于合肥市住宅小区物业服务收费管理办法有关问
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物价局文件-合价房[2011]41号-《合肥市住宅小区物业服务收费管理办法》文件,合价,物价局,41 号,管理局,物价 局,局 文件,合价房,41号,物业管理
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物价局文件-合价房[2011]41号-《合肥市住宅小区物业服务收费管理办法》
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3秒自动关闭窗口[物价]求助物价局，关于物业费_市民心声
［您的位置］
[物价]求助物价局，关于物业费
&&&&&点击次数: 4813
[物价]求助物价局，关于物业费
ID:1884905　
作者: ( 3:21:11) &
由于今年起，合肥市已经命令禁止物业公司在物业费外，额外收取公共能耗费！请问物价局的相关工作人员，目前芜湖，小区的物业费是否包含小区绿化、照明、监控等相关公共设施所用的水电费用及维护费用？这些水电费用是否可以单独收取？在业主委员会成立前是否有单位监管物业此类收费？物业是否有权随意使用公用设施，造成的大量水电费由业主分摊？物业在当年未公示具体费用清单，第二年仅公示上一年的每月总费用合不合理？不合理是否可以拒交？(联系邮件或QQ号：)芜湖市民心声网 http://www.
部门答复意见共1条
在 16:43:10答复如下：
&&&&云过天涯网友：　　　　您好！首先感谢您对物价工作的关注与支持，针对您的咨询，现答复如下：　　《合肥市住宅小区物业服务收费管理办法》（合价房【2011】41号）第二十六条规定：“住宅小区内共用电梯、公共照明、消防设施、景观水系、监控系统、单元门禁等设施设备运行费,纳入物业综合服务费，不得另行分摊收取。二次供水未移交给供水部门的供水设备，其增压水泵运行费用可据实分摊收取，接受监督”。&合肥市服务等级一级有电梯的物业综合服务费最高收费标准为1.44元/平方米。　　芜湖市物价局、市住房和城乡建设委员会印发的《芜湖市物业服务收费管理实施办法》（芜价经费[号）文件规定：“高层和小高层住宅的电梯运行费、维修、维护费、安全检测费；二次加压水泵运行费等纳入代收代交费用，由物业服务企业单独列帐，合理、公开分摊。高层和小高层二次加压水泵运行费按照需二次加压用户实际用水量分摊，电梯运行费、维修、维护费、安全检测费等按户分摊，电梯起始层免收，二楼收取20%，三楼收取50%，四楼以上全额收取（含四楼）。双方有约定的，从其约定。物业服务企业每半年应以书面形式向业主、使用人公布物业综合服务费、经营性收益、物业维修资金等收支情况，接受业主委员会、业主、使用人和价格主管部门的监督”。　　根据以上规定，我市前期物业综合服务收费标准除不含电梯运行费和维修维护费、二次加压水泵运行费等外，小区绿化、照明、监控等相关公共设施所用的水电费应包含在综合服务费中。　　　&&物业服务企业如果违反以上收费政策，请您持票据到市物价局价格举报中心投诉，价格举报电话：12358（中国移动请拨），我局将依法查处。　　若您仍有疑问，请与我局行政审批科联系，电话：&3845393。
　此主题共分1页：
回应：[物价]求助物价局，关于物业费
ID:1885102　
作者: ( 17:26:27) &
&&&&追加个问题，小区物业于今年4月20日依据2012年总费用自行制定（并未与业主协商）并公示了公共能耗费0.45元/月/平米的价格单价，要求我们也要按照此标准交付2011年及2013年上半年的费用（此2次费用均未公示）。如公共能耗费属于代收费用，应按照实际收取，小区按自行制定价格收费，且按此定价收取以前费用，是否属于违规收费？本小区柏庄丽城。
回应：[物价]求助物价局，关于物业费
ID:1885153　
作者: ( 19:59:03) &
&&&&请问物价局的相关工作人员，目前芜湖，小区的物业费是否包含小区绿化、照明、监控等相关公共设施所用的水电费用及维护费用？
回应：[物价]求助物价局，关于物业费
ID:1885716　
作者: ( 16:43:10) &
&&&&云过天涯网友：　　　　您好！首先感谢您对物价工作的关注与支持，针对您的咨询，现答复如下：　　《合肥市住宅小区物业服务收费管理办法》（合价房【2011】41号）第二十六条规定：“住宅小区内共用电梯、公共照明、消防设施、景观水系、监控系统、单元门禁等设施设备运行费,纳入物业综合服务费，不得另行分摊收取。二次供水未移交给供水部门的供水设备，其增压水泵运行费用可据实分摊收取，接受监督”。&合肥市服务等级一级有电梯的物业综合服务费最高收费标准为1.44元/平方米。　　芜湖市物价局、市住房和城乡建设委员会印发的《芜湖市物业服务收费管理实施办法》（芜价经费[号）文件规定：“高层和小高层住宅的电梯运行费、维修、维护费、安全检测费；二次加压水泵运行费等纳入代收代交费用，由物业服务企业单独列帐，合理、公开分摊。高层和小高层二次加压水泵运行费按照需二次加压用户实际用水量分摊，电梯运行费、维修、维护费、安全检测费等按户分摊，电梯起始层免收，二楼收取20%，三楼收取50%，四楼以上全额收取（含四楼）。双方有约定的，从其约定。物业服务企业每半年应以书面形式向业主、使用人公布物业综合服务费、经营性收益、物业维修资金等收支情况，接受业主委员会、业主、使用人和价格主管部门的监督”。　　根据以上规定，我市前期物业综合服务收费标准除不含电梯运行费和维修维护费、二次加压水泵运行费等外，小区绿化、照明、监控等相关公共设施所用的水电费应包含在综合服务费中。　　　&&物业服务企业如果违反以上收费政策，请您持票据到市物价局价格举报中心投诉，价格举报电话：12358（中国移动请拨），我局将依法查处。　　若您仍有疑问，请与我局行政审批科联系，电话：&3845393。
回应：[物价]求助物价局，关于物业费
ID:1921005　
作者: ( 8:51:11) &
&&&&左岸物业除了收取二次供水和电梯维保费外，还收取了几年的公共设施运行费，能退费不？
回应：[物价]求助物价局，关于物业费
ID:2052712　
作者: ( 11:28:11) &
&&&&请问新房没装修也没入住，也要交物业费吗
回应：[物价]求助物价局，关于物业费
ID:2052924　
作者: ( 16:36:31) &
&&&&我是拟安置到光华星辰的安置户，我还没有接受的安置房竟然被物业在代表政府办理安置结算手续时，提前收取了去年一年的物业费等等费用，更令人啼笑皆非的是，我被水电局通知，叫我去交这个未来房子已经产生的水电费！晕！
回应：[物价]求助物价局，关于物业费
ID:2178372　
作者: ( 16:14:36) &
&&&&世茂滨江物业费马上涨一元八角钱每平方.合理吗
　此主题共分1页：
　　版 权 声 明
　　本帖只代表个人观点，不代表芜湖政府网观点。
　　本贴版权归作者和芜湖政府网、芜湖市民心声网共同拥有，转贴请注明作者及出处； 如将本文用于其他媒体出版, 请与作者本人或芜湖政府网联系。
　　本栏目内容经芜湖政府网、芜湖市民心声网同意后，可能会在其他媒体发表。如果作者对此有异议，可在发言时注明或发邮件与我们联系。
　　联 系 编 辑
法律支持：
主办：芜湖市人民政府 承办：芜湖市人民政府办公室 联系电话：点，公布价格举报电话，进一步规范物业收费管理，打击价格违法行为。
&&&&在加强物业收费审核和管理的基础上，合肥市物价局统一格式、统一内容、统一制作，设立“合肥市价格服务和物业服务收费公示专栏”，把与群众生活密切相关的水、电、气价格和物业收费标准等项目向业主公示，使老百姓做到明明白白缴费，维护合法权益，规范价格行为。(潘曙生记者孙孝阳)
（责编：马 祥 平）合肥小区物业收费范围及标准
住宅小区内符合规划配置要求的共用车位、车库(含地下、地面)、地面停车场由物业服务企业人员提供管理服务的，按规定标准可以收取停放服务费(见附件2)。
业主对车辆有保管要求的，由业主和物业服务企业另行签订保管合同。
住宅物业管理区域内车库、车位应优先满足业主、物业使用人停车需要，业主、物业使用人要求承租车库的，建设单位不得以只售不租为由拒绝。
实施物业管理区域车辆停放服务收费的物业服务企业，应当建立健全车辆停放服务及收费的内部管理制度，做好车辆进出管理、停车场所保洁、照明、巡视(或监视)和日常维护等服务工作。
共用设施设备收费
住宅小区内共用电梯、公共照明、消防设施、景观水系、监控系统、单元门禁等设施设备运行费,纳入物业综合服务费，不得另行分摊收取。
二次供水未移交给供水部门的供水设备，其增压水泵运行费用可据实分摊收取，接受监督。
非城市集中供暖(冷)单位直收到户的集中供暖(冷)系统、中央空调的物业小区，按照&以收抵支、收支平衡&的原则，由物业服务企业提出收费方案，经业主大会同意后收取。业主委员会成立前，由开发建设单位与物业服务企业在前期物业服务合同中合理约定，并在销售物业时告知物业买受人。
物业服务区域内供水、供电、供气、供热、通信、数字电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受委托代收上述费用的，可向委托方收取手续费，具体标准在双方委托合同中约定;物业服务企业不得向业主收取手续费等额外费用。
利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的书面同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益30%用于补贴物业综合服务费，70%纳入专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。
装饰装修收费
装饰装修单位或装饰装修人委托物业服务企业清运装饰装修垃圾的，应当缴纳装饰装修垃圾清运费。垃圾清运费标准按建筑面积每平方米不高于3.00元收取。
因装修造成共用部位、共用设施设备等损坏的，恢复、维修费用按实际发生额，由业主(使用人)或装修单位(装修人)承担，并承担相关法律责任。
编辑：程凤
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