截至2013年6月底，我国网民规模达5.91亿，互联网普及率为44.1%；截至2014初年网络营销人才缺口达55-65万，供求比高达1：24；由于人才的紧缺性以及高级网络营销人才的匮乏性，网络营销师成为热门岗位。
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学校实景录像《网络营销》课程简介
天津职业大学电子商务专业始建于1999年，为天津市首家、全国首批开设的三年制高职专业，是天津教委首批教学改革试点专业，国家示范性高职院校重点建设辐射专业。电子商务是21世纪最具竞争力与发展前景商业模式，也是天津滨海新区重点发展产业。通过对环渤海经济圈内企业进行深入调研与工作任务分析，确定电子商务专业定位是中小企业网络营销。
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课程负责人
基本情况：
杨国良，男，管理学硕士，副教授，天津职业大学经济与管理学院副院长，主管日常教学和实训中心建设工作。电子商务专业带头人，天津市优秀教师，劳动和社会保障部电子商务师考评员，兼任中国高等职业技术教育研究会电子商务与物流专业建设协作会常务理事，中国统计教育学会常务理事、职教分会副会长，全国电子商务职业教育教学指导委员会教育与培训分委会常务理事，工业与信息化教学指导委员会财经分委委员。1998年毕业于天津财经学院（现天津财经大学）统计学系，具有电子商务师、高级网页设计师、国际电子商务师、SAS数据分析师职业资格证书...&
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基于工作过程的网络营销课程教学改革
2011年第2期目录
&&&&&&本期共收录文章20篇
　　摘要：结合实施专业教学改革的实践经历，以网络营销为例，讲述了对基于工作过程的相关概念的理解，并将之付诸实践，论述了基于工作过程的课程教学改革，并对基于工作过程的教学取得的效果进行了评价。 中国论文网 /9/view-1008781.htm　　关键词：任务 工作过程 教学组织 　　 　　按照高职高专人才培养的目标，很多高职院校都在探讨以行动为导向，体现基于工作过程的教学模式。在网络营销教学中，课程组成员积极尝试这种新的教学模式――基于工作过程组织《网络营销》课程的教学，而且取得了较好的教学效果。 　　一、对基于工作过程相关概念的理解 　　1.对工作过程的理解 　　有人说基于工作过程的课程方案层次比较低，不适合于高等职业教育。持这种观点的人对“工作过程”的理解还处于很肤浅的水平，认为这种方案是指未来学生从事什么工作，学校就教什么，学生的知识面窄，培养出来的学生只适应某种岗位。实际上恰恰相反，开发这种方案的目的就是为了更有效地培养学生的各种能力，使其毕业后能够很快适应社会，并适应社会不断发展的需要。 　　基于工作过程的课程开发的出发点和落脚点以及实施的依据都是工作过程。所谓工作过程是指“在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”。要对现实的工作任务进行归纳，对其具体的工作过程进行分析，以获得应具备的职业能力，并以职业能力为核心设计课程。如网络营销实际工作过程为：网络营销实施准备――网络市场调查分析――网络营销战略分析――网路营销策略实施――网络营销效果评估。基于工作过程导向的课程开发并非不要知识，而是按工作过程对知识进行重新整合。 　　2.对学习领域的理解 　　学习领域在形式上相当于学科体系的课程，又与之有所区别。学科体系中各门课程的知识相对来说是孤立的，自成体系，缺乏沟通融合。如电子商务专业学科体系的课程：市场营销、计算机网络、网页设计与制作、商务网站建设与管理等课程。有些课程理论性强，与企业实际运用的知识、技能、方法等相距甚远，理论教学与技能训练相互脱离。学生毕业后不能适应企业的实际需要。而学习领域则包括了学科体系中相关的课程知识，将相关课程知识融合在一个学习领域，按照工作过程组织教学，学生的学习更贴近于实际。 　　3.对学习情境的理解 　　学习情境在形式上相当于学科体系中课程的章节，又与之有所区别。学科体系课程的章节是按知识的结构由简单到复杂进行排列。而学习情境在选择合适的载体基础上，由项目或任务引出，是按照任务的难易程度进行整合安排，可在一个学习情境的学习中按照工作步骤组织教学，学生在完成一个个项目或任务的过程中增长知识，积累经验，掌握完成工作过程的步骤。 　　网络营销课程组成员通过到行业企业调研，与企业网络营销人员交谈，对网络营销职业岗位的工作任务、完成工作任务的步骤及所需的职业能力进行分析和归纳，形成典型的工作任务；在对电子商务专业人才培养目标的基础上，根据一定的选取原则，形成学习领域，学习领域的具体实施主要体现在学习情境的设计上，如基于工作过程的网络营销课程的学习情境为：认识网络营销――网络市场分析――网络营销战略制定――网络营销组合实施――网络营销方案检查与评估。而学习情境是必须通过具体任务来创设的，因此，课程组选择以淘宝网为载体，以网络宝贝营销为特色设计了与学习情境对应的真实工作任务：注册小组网上商店――为网上商店分析与选择网络宝贝――为网络宝贝选择与定位市场――为网络宝贝实施4p组合――撰写网络营销策划书，并对网络营销效果进行评价。 　　二、基于工作过程的课程教学实施 　　1.基于工作过程的教学资料组织 　　在实施课程教改之前，《网络营销》课程的教学主要是以教师讲授为主，其教学内容是按知识体系构建的，大都是由总论开始，依次介绍网络营销环境、网络营销调研、网络消费购买行为分析、网络营销战略、网络营销组合等。这样，课程内容理论性较强，给学生的认知很抽象，不容易理解和接受。 　　基于工作过程的课程教学是以“学生为主体，教师为主导”的教学模式，因此，非常强调学生的自主学习能力和教师的引导能力。为了更好实现这一目标，网络营销课程组围绕课程标准，针对真实工作任务，设计课程教学单元与学习情境，编写引导文、教师工作页、学生工作页、教师评价表、学生评价表、课程资源库等。有了面向学生和教师的丰富教学资源，学生自学起来有了方向，教师指导起来更娴熟。 　　2.基于工作过程的教学实施 　　基于工作过程的网络营销教学实施主要是四步法，即资讯――计划、决策――实施――检查、评估。下面以网络营销策略实施学习情境中的为网络宝贝实施促销策略的工作任务为例，来介绍实施四步法的教学过程。 　　第一步：资讯，上课前，教师让各小组长上台领取引导文等相关教学资料，布置任务，首先进行任务描述，然后进行问题引导，明确完成任务所要解决的问题，如表1引导文所示： 　　第二步：计划、决策，在教师完成资讯后，学生就要在小组内部分工，讨论完成任务的计划，然后，各司其职，去收集资料，教师进行巡检，解答学生的疑问，如表2计划、决策所示： 　　第三步：实施，学生根据收集的资料，进行小组讨论，制定网络促销方案并实施。由于这部分内容较多，除了课堂时间外，学生还要花大量的课外时间来完成。不过，在制定促销方案之前，必须对学生进行学习质量监控，要求学生针对下列问题，进行小组交流，看是否掌握，只有全部掌握，才能进行制定方案与实施。如表3学习质量监控单所示： 　　小组经过讨论，设计好促销方案，设计网络广告，挂在小组的网上商店上，如图1沁心小屋广告所示。 　　图1 沁心小屋广告第四步：检查评价。首先，由教师选择两组，选派代表上台演示PPT，如图2所示，非演示组可以进行提问，由学生、教师、企业专家组成的评委进行点评；接着，教师针对演示组存在的问题，进行有针对性的讲解，如图3所示；然后，教师让学生拿出工作页，让学生先回答答案，教师宣布参考答案，并讲述理由，让学生根据评分标准进行自我评分，再由教师签字确认，如表4所示；最后，学生和教师分别填写评价表，如表5所示，进行总结，所有资料归档，完成一个工作任务的学习。 　　三、基于工作过程组织教学的效果 　　在教学过程中，教师逐步转换角色，完善教学方法，由原来满堂灌、填鸭式的教学方式，转化成以学生动手做为主，教师起指导作用，这样的教学组织取得了显著的效果。 　　1.教学内容更贴近工作实际 　　每项工作任务都与实际工作紧密联系，学生在完成任务的过程中，很容易进入职业角色。通过完成体现网络营销工作过程的四项任务的教学，学生可以掌握网络营销的基本技能：网络市场调查一网络营销战略制定一网络营销策略实施一网络营销效果评价。 　　 2.教学效果事半功倍 　　“学、做、教、评”一体化的教学过程充分体现工作过程，对学生而言则更直观。在完成工作任务的过程中，学生的专业动手能力得到了很好的锻炼，专业技能得到了提高，也熟悉了相关知识，教学效果更明显。同时，也节约了教学课时。以前，与此相对应的教学内容需要72课时左右，现在只需要36课时就差不多了。 　　3.学生学习更积极主动 　　每次上课，教师都要交代工作任务，提示完成工作任务应掌握的技能。每次课的学习目的明确，学生就会围绕工作任务去探求理解相应的知识。学生变被动为主动，学习态度积极，学习积极性大大提高。学生在学中做，在做中学，充分发挥了自己的潜能，培养和提高了学生的学习兴趣和职业素养。 　　4.学生综合素质得到全面提升 　　在教学过程中，把全班学生分成8个学习小组，每组之间展开竞争，在讨论完成工作任务后，小组要在全班进行交流发言，上台演示完成工作任务的结果，教师根据各小组的表现情况如实评估成绩，而且每个小组成员的成绩都代表该小组完成工作任务的质量水平。因此，小组之间团队意识、竞争意识强，学生上台演示都很踊跃。每个学生都积极参与，既锻炼了胆量、增强了学生的自信心和上进心，也培养了学生的口头表达能力，还培养了学生的团队分工协作精神。为了保证在课堂上能及时做出满意成果，对于课堂上没有完成的工作任务，学生会在课外以小组为单位继续讨论，直至完成工作任务。学生积极讨论学习，互相请教，互相讲解，培养了学生的自学能力、分析问题和解决问题的能力。 　　参考文献： 　　[1]赵志群.我国职业教育课程改革的新发展[J].中国科技成果，2007，(2). 　　[2]赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].清华大学出版社,2009. 　　[3]周静波.行动体系框架下工作过程导向课程设计[J].职业技术教育，2007，（6）. 　　[4]乔宏哲，颜云华，章彬宏.VHDL的工作过程导向教学[J].中国现代教育装备,2008，(7). 　　本文系武汉工业职业技术学院教改课题“《网络营销》课程整合综合化探索与研究”（课题编号：2010kc08）的部分研究成果。
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网络营销课程学习心得之一
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&过年学习什么？什么样的培训可以让这个冬天暖起来；本文由单仁资讯赵继业发表，转载请注明出处；今年过年不学习，要学就学网络营销。
&&&&& 从听说网络营销开始，我便有了自己的理解，那便是在网上买卖东西，不过是把商品信息放在网上然后做交易而已。至于其中的细节，因为没有过网上购物也从未考虑过。
直到现在学习了网络营销课程，才知道并不是想像的那么简单。
　　从定义上讲，狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。网络营销是一种新型的商业营销模式。它的职能不仅是网上销售，网址推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务。这些职能简洁地概括了网络营销的核心内容。而且网络营销的职能是通过各种方法来实现的，同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。
　网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎，注册之外还有：关键词搜索、网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。
&&&&& 与一般信息传递系统不同的是，网络营销的信息传递是双向的，即网络营销的交互性，其实质在于企业更容易向用户传递信息，同时用户也可以更方便的获取信息。网络营销信息传递的一般原则为：网络营销有效的基础是提供详尽的信息源，建立有效的信息传播渠道，为促进信息的双向传递创造条件。
另外，网络营销的外部环境和内部条件构成网络营销的基本条件。外部环境为开展网络提供了潜在客户，以及向用户传递信息的各种手段和渠道，而内部环境为有效地营造网上经营环境奠定基础。网络营销的开展需要内部环境与外部环境的相互作用和协调，对于外部环境要适应和选择，而对内部环境要创造利用。只有从两个方面来进行网络营销诊断，分别找出其中的关键因素，并采取合理的手段加以改进才会有更好的结果。
&&&&&&&本人现就职深圳市单仁资讯集团有限公司业务经理！有需要学习网络营销课程朋友请我联系：&
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