有没有亲在支付宝海外直购买的东西，有收到货吗？有没有出现收到的货和实际订单完全不一样的啊，第一次试水就发生这样的事，我打电话给菜鸟客服那边回复说现在还没有理赔的窗口，一切都要等到12月22号才能提起申诉，经验丰富的海淘亲们给点意见吧！！！现在完全泪奔状态！
楼主发言：26次 发图：0张
　　不要沉，不要沉，没有人吗
　　这和支付宝没关系吧？是网站的问题吧？　　
　　@弗莱斯纳蒂洛
16:59:07　　这和支付宝没关系吧？是网站的问题吧？　　----------------------　　我在bloomingdales买的，寄过来的东西是macy的，外包装上面贴的bloomingdales的单子
　　不要沉，拜托
　　里面的东西是你要买的吗？我理解的是这网站类似京东，你买的不是它自营的，而是它上面第三方的？　　
　　@弗莱斯纳蒂洛
17:16:20　　里面的东西是你要买的吗？我理解的是这网站类似京东，你买的不是它自营的，而是它上面第三方的？　　-----------------------------　　完全不是，这个和京东网站不一样，是美国百货公司网上主营的购物网址
　　没有人吗？不要沉了，拜托了
　　应该靠谱吧。你都半个地球转过来了，应该不会是假的，梅西也是大商场。只要东西没问题你就先用，到22号问问客服就行了　　
　　@奋斗中的小胖熊 　　楼主，我和你的经历差不多。我是11月1日通过支付宝海外直购在Macy上买了4件商品（1个订单），结果11月25日只收到了1件。我电话给支付宝后，她们就和菜鸟物流各种互相推卸责任。还要我和Macy自己联系，Macy反馈早就发货了。又让我查国内物流段EMS，证明我确实没收全，好在EMS很好，帮忙证明我收货重量只有几十克，不可能是全部货物。这次支付宝和菜鸟物流没法推了，才去自己查，结果告诉我货还在他们海外仓库呢，就一直没发。现在又过去2周了，我昨天打电话，居然告诉我还在海外仓库没发呢。前后快2个月了，货都没出美国呢，太无语了，我要求退款，现在还没有反馈。支付宝海外直购真心恶心，有问题了就互相推，消极处理，上面那些证据我要是没有的话，估计损失就自己担了。我已经在315投诉了，等回复呢。
　　@ya4-12-18 18:05:16　　应该靠谱吧。你都半个地球转过来了，应该不会是假的，梅西也是大商场。只要东西没问题你就先用，到22号问问客服就行了　　-----------------------------　　梅西是靠谱的，支付宝海外直购不靠谱，其实他们自己也是搞转运公司转运的，收费还不便宜。出了问题还得消费者自己折腾。他们这个海外直购根本就很不成熟，就开始推出来赚钱了。
　　@弗莱斯纳蒂洛
16:59:07　　这和支付宝没关系吧？是网站的问题吧？　　----------------------　　@奋斗中的小胖熊
17:02:33　　我在bloomingdales买的，寄过来的东西是macy的，外包装上面贴的bloomingdales的单子　　-----------------------------　　寄给楼主的东西不会是我买的吧，哈哈。太他妈操蛋了，我已经无力折腾了。
　　macy和blooming是靠谱的，没试过支付宝转运　　
　　@臧迎曼
11:13:31　　macy和blooming是靠谱的，没试过支付宝转运　　-----------------------------　　是的，老美的网站还是比较诚信的。支付宝海外直购这个真心差，完全是不作为。
　　我以为直邮是国外网站直邮的。原来是支付宝负责直邮嘛？汗。我只在英国网站买过直邮的，是该网站直接邮过来的，没有通过支付宝的转运和菜鸟物流。　　楼主有网站发快递的单号么，国内国外的都要。自己去查一下物流信息吧？　　
　　@hubindav
16:53:23.0　　是的，老美的网站还是比较诚信的。支付宝海外直购这个真心差，完全是不作为。　　—————————————　　我最近也有一单，用风行，说得我都想加钱拍照清点了。　　
　　买过，英国直邮的，淘宝上，收到的都是我要买的东西　　
　　@娅先知
00:39:54　　买过，英国直邮的，淘宝上，收到的都是我要买的东西　　-----------------------------　　运气真好。
　　bloomingdales 都可以支付宝支付了　　直接上网站自己去买呀　　为啥要通过淘宝，多收一道手续费　　同理saks macy's 尼曼 都可以支付宝支付鸟
　　@hubindav
10:46:42　　@奋斗中的小胖熊　　楼主，我和你的经历差不多。我是11月1日通过支付宝海外直购在Macy上买了4件商品（1个订单），结果11月25日只收到了1件。我电话给支付宝后，她们就和菜鸟物流各种互相推卸责任。还要我和Macy自己联系，Macy反馈早就发货了。又让我查国内物流段EMS，证明我确实没收全，好在EMS很好，帮忙证明我收货重量只有几十克，不可能是全部货物。这次支付宝和菜鸟物流没法推了，才去自己查，结果告诉我货还在他们海外......　　-----------------------------　　啊，我前后在macy还有上面买的，一共三个订单，到现在为止收到macy的一个订单，bloomingdales那个铁定是支付宝海外仓库自己发错货了，我当时收货时发现错了，我拍了照然后拒收，前前后后一直给菜鸟客服打电话，那边的服务态度还是可以的，今天支付宝出了 “我要咨询”的窗口，可以把那笔订单出现问题写上去，我现在在申诉中，那边说再给我回复，哎，真的是操碎了心。亲，你也去把你的问题申诉上去
　　@弗莱斯纳蒂洛
16:59:07　　这和支付宝没关系吧？是网站的问题吧？　　----------------------　　@奋斗中的小胖熊
17:02:33　　我在bloomingdales买的，寄过来的东西是macy的，外包装上面贴的bloomingdales的单子　　-----------------------------　　@hubindav
10:54:30　　寄给楼主的东西不会是我买的吧，哈哈。太他妈操蛋了，我已经无力折腾了。　　-----------------------------　　哎，我真的是操碎了心啊，我在boomldales买的MK的一个钱夹，寄来的是梅西百货一件黄褐色的针织衫，我也真的是醉了
　　@ya2199889
18:05:16　　应该靠谱吧。你都半个地球转过来了，应该不会是假的，梅西也是大商场。只要东西没问题你就先用，到22号问问客服就行了　　-----------------------------　　@hubindav
10:50:07　　梅西是靠谱的，支付宝海外直购不靠谱，其实他们自己也是搞转运公司转运的，收费还不便宜。出了问题还得消费者自己折腾。他们这个海外直购根本就很不成熟，就开始推出来赚钱了。　　-----------------------------　　是的啊，太混乱了，物流查询状态完全是乱的，真的不应该手贱去试水，主要是被支付宝这个品牌忽悠去了
　　@弗莱斯纳蒂洛
20:14:23　　我以为直邮是国外网站直邮的。原来是支付宝负责直邮嘛？汗。我只在英国网站买过直邮的，是该网站直接邮过来的，没有通过支付宝的转运和菜鸟物流。　　楼主有网站发快递的单号么，国内国外的都要。自己去查一下物流信息吧？　　-----------------------------　　从美国发往中国的是菜鸟物流找了斑马，给的单号一直查询不了，只能一遍又一遍的打菜鸟客服的电话查询，支付宝更新的物流一会一个变
　　-----------------------------　　@奋斗中的小胖熊
16:05:57　　从美国发往中国的是菜鸟物流找了斑马，给的单号一直查询不了，只能一遍又一遍的打菜鸟客服的电话查询，支付宝更新的物流一会一个变　　-----------------------------　　真坑爹！！东西收好以后狠狠滴投诉吧！
　　小伙伴们也别投诉了吧！我已经向国家邮政总局投诉了菜鸟，得到的答复竟然是菜鸟没有备案，他们处理不了！我也无力折腾了！我的东西被菜鸟摔坏了，而且我按照菜鸟小二的指示拒收把东西退回了上海，因为拒收的包裹所有权属于菜鸟了，现在要不回来了，美国百货公司却让我把东西退回美国，给我退款。我让菜鸟把东西退给我，完全不理我，也不赔偿！！菜鸟的这种行为跟骗子有什么分别呢？
　　支付宝就是骗子，我建议我们联合起来投诉他们
　　@奋斗中的小胖熊 我跟你一样，买的东西2000多，拿到的东西不是我的,支付宝只肯赔1000,我明天要打315维权
　　我今天收到圣诞节在bloomingdales买的MK的包，结果完全不是我买的耳朵包，变成了一个小钱包，我那个晕啊！也是通过支付宝直邮购买的，问了支付宝客服，告诉了菜鸟物流的电话，打电话过去，让我先在“我要咨询”页面录入问题详情，提交后会有人处理，让我耐心等待~~~~~要5-7个工作日！我仔细查看了订单上的包裹号，怀疑是转运的时候弄错了，请问大家：你们的最后怎么处理呢？
　　我在梅西买一个表 现在只收到盒子 没有表
　　??　　
　　@Delice-15 21:49:56　　@奋斗中的小胖熊
我跟你一样，买的东西2000多，拿到的东西不是我的,支付宝只肯赔1000,我明天要打315维权　　-----------------------------　　我现在已经等了1个半月了，菜鸟物流推给支付宝了，我前前后后申诉了好几次，填写他们让填的“我要咨询”页面，到现在没影子
　　@winona-19 16:58:57　　我今天收到圣诞节在bloomingdales买的MK的包，结果完全不是我买的耳朵包，变成了一个小钱包，我那个晕啊！也是通过支付宝直邮购买的，问了支付宝客服，告诉了菜鸟物流的电话，打电话过去，让我先在“我要咨询”页面录入问题详情，提交后会有人处理，让我耐心等待~~~~~要5-7个工作日！我仔细查看了订单上的包裹号，怀疑是转运的时候弄错了，请问大家：你们的最后怎么处理呢？　　-----------------------------　　你就慢慢等吧，我提交了“我要咨询”到现在都还没有一个影，没有人出来答复和确定赔偿问题，你看看你清单上面的你的订单信息是不是和你支付宝当时购买的一样，有可能是商家发错了货，不过最大可能就是商家统一发货到支付宝美国仓库，支付宝直接的人员贴错了单子，我的就是这种情况，折腾了1个半月多了
　　@winona-19 16:58:57　　我今天收到圣诞节在bloomingdales买的MK的包，结果完全不是我买的耳朵包，变成了一个小钱包，我那个晕啊！也是通过支付宝直邮购买的，问了支付宝客服，告诉了菜鸟物流的电话，打电话过去，让我先在“我要咨询”页面录入问题详情，提交后会有人处理，让我耐心等待~~~~~要5-7个工作日！我仔细查看了订单上的包裹号，怀疑是转运的时候弄错了，请问大家：你们的最后怎么处理呢？　　-----------------------------　　你就慢慢等吧，我提交了“我要咨询”到现在都还没有一个影，没有人出来答复和确定赔偿问题，你看看你清单上面的你的订单信息是不是和你支付宝当时购买的一样，有可能是商家发错了货，不过最大可能就是商家统一发货到支付宝美国仓库，支付宝直接的人员贴错了单子，我的就是这种情况，折腾了1个半月多了
　　@东台过客
17:27:42　　我在梅西买一个表 现在只收到盒子 没有表　　-----------------------------　　你这个问题只有去找梅西的客服，很有可能是梅西发货的时候没有注意，不过不太可能啊，你先找梅西客服确认确认
　　@Delice-15 21:46:37　　支付宝就是骗子，我建议我们联合起来投诉他们　　-----------------------------　　最好是把你手上所有的订单信息加上你和商家沟通的邮件都保存，直接找支付宝那边投诉，有人处理的，不然你就一直打电话过去
　　@东台过客
17:27:42　　我在梅西买一个表 现在只收到盒子 没有表　　-----------------------------　　@奋斗中的小胖熊
10:16:20　　你这个问题只有去找梅西的客服，很有可能是梅西发货的时候没有注意，不过不太可能啊，你先找梅西客服确认确认　　-----------------------------　　梅西让找支付宝
　　@东台过客
17:27:42　　我在梅西买一个表 现在只收到盒子 没有表　　-----------------------------　　@奋斗中的小胖熊
10:16:20　　你这个问题只有去找梅西的客服，很有可能是梅西发货的时候没有注意，不过不太可能啊，你先找梅西客服确认确认　　-----------------------------　　@东台过客
16:54:42　　梅西让找支付宝　　-----------------------------z　　支付宝不会处理的，我的包裹我拒收的又重新给我寄回来了，已经无力折腾了
　　楼主，我们有一大批都是支付宝海外直邮被坑的人，我们建了个qq群准备跟支付宝抗争。你可以加入我们。　　
　　@carrie婉
13:56:15　　楼主，我们有一大批都是支付宝海外直邮被坑的人，我们建了个qq群准备跟支付宝抗争。你可以加入我们。　　-----------------------------　　亲，请短我一下QQ群号，我也加入
　　看来我人品比较好　　支付宝海外直邮给我寄过来的东西就是等的时间长了点将近一个月　　东西货物都是图片和实物相符　　还有送小样。。。　　还有退关税　　啊，感谢上天赐给我的人品值
　　@奋斗中的小胖熊
16:00:40.0　　哎，我真的是操碎了心啊，我在boomldales买的MK的一个钱夹，寄来的是梅西百货一件黄褐色的针织衫，我也真的是醉了　　—————————————　　对不起，实在是太好笑了??????　　
　　@东台过客
16:54:42.0　　梅西让找支付宝　　—————————————　　梅西一般不会犯这种错误，中转物流偷了有可能。反正国内维权难，他们才不怕，随便推卸责任　　
　　@carrie婉
13:56:15　　楼主，我们有一大批都是支付宝海外直邮被坑的人，我们建了个qq群准备跟支付宝抗争。你可以加入我们。　　-----------------------------　　@奋斗中的小胖熊
16:51:28　　亲，请短我一下QQ群号，我也加入　　-----------------------------求群
　　@carrie婉
13:56:15　　楼主，我们有一大批都是支付宝海外直邮被坑的人，我们建了个qq群准备跟支付宝抗争。你可以加入我们。　　-----------------------------　　求
　　天，好不省心，你们干嘛不用中邮宝，是邮政自己搞的转运
　　这么看来我真的是很好运，3个月前在boomdales上间隔一周拍了两个包，走的也是支付宝海外直邮，都顺利而且货品对版完好的到了，不过快40天才到，而且运费贵，还外加税费，之前海淘用过转运，还是转运便宜，还能逃税，哈哈。说回到支付宝这个，看大家的反馈，以后再也不用了，宁可麻烦点填转运信息，其实网上的海淘教程超级详细，新手对照着一步步做就可以，上手几次后就不觉得怎么麻烦，比这个强多得多啊。　　
　　@fi5hgrace
15:00:07　　这么看来我真的是很好运，3个月前在boomdales上间隔一周拍了两个包，走的也是支付宝海外直邮，都顺利而且货品对版完好的到了，不过快40天才到，而且运费贵，还外加税费，之前海淘用过转运，还是转运便宜，还能逃税，哈哈。说回到支付宝这个，看大家的反馈，以后再也不用了，宁可麻烦点填转运信息，其实网上的海淘教程超级详细，新手对照着一步步做就可以，上手几次后就不觉得怎么麻烦，比这个强多得多啊。　　-----------------------------　　我是一直海淘转运的，就是看到支付宝出了这个新的模式，想着支付宝这么出名应该不会出现啥问题，所以就尝试用了，哪知道真的是个大坑，我也不折腾了，也不想找谁了，自己认栽了，以后是不会用了，还是老老实实走转运
　　@fi5hgrace
15:00:07　　这么看来我真的是很好运，3个月前在boomdales上间隔一周拍了两个包，走的也是支付宝海外直邮，都顺利而且货品对版完好的到了，不过快40天才到，而且运费贵，还外加税费，之前海淘用过转运，还是转运便宜，还能逃税，哈哈。说回到支付宝这个，看大家的反馈，以后再也不用了，宁可麻烦点填转运信息，其实网上的海淘教程超级详细，新手对照着一步步做就可以，上手几次后就不觉得怎么麻烦，比这个强多得多啊。　　-----------------------------　　@奋斗中的小胖熊
10:23:36　　我是一直海淘转运的，就是看到支付宝出了这个新的模式，想着支付宝这么出名应该不会出现啥问题，所以就尝试用了，哪知道真的是个大坑，我也不折腾了，也不想找谁了，自己认栽了，以后是不会用了，还是老老实实走转运　　-----------------------------　　你这个钱少
我买的表1万左右
怎么能不找呢
　　@fi5hgrace
15:00:07　　这么看来我真的是很好运，3个月前在boomdales上间隔一周拍了两个包，走的也是支付宝海外直邮，都顺利而且货品对版完好的到了，不过快40天才到，而且运费贵，还外加税费，之前海淘用过转运，还是转运便宜，还能逃税，哈哈。说回到支付宝这个，看大家的反馈，以后再也不用了，宁可麻烦点填转运信息，其实网上的海淘教程超级详细，新手对照着一步步做就可以，上手几次后就不觉得怎么麻烦，比这个强多得多啊。　　-----------------------------　　@奋斗中的小胖熊
10:23:36　　我是一直海淘转运的，就是看到支付宝出了这个新的模式，想着支付宝这么出名应该不会出现啥问题，所以就尝试用了，哪知道真的是个大坑，我也不折腾了，也不想找谁了，自己认栽了，以后是不会用了，还是老老实实走转运　　-----------------------------　　@东台过客
10:52:03　　你这个钱少
我买的表1万左右
怎么能不找呢　　-----------------------------　　你在macy's买的，手表只有几个品牌可以直邮中国的，你买的那个品牌
　　额，试水了顺丰海淘，买了个日本花王眼罩，顺利到达，可惜里面东西种类太少
　　@hubindav
10:46:42　　@奋斗中的小胖熊　　楼主，我和你的经历差不多。我是11月1日通过支付宝海外直购在Macy上买了4件商品（1个订单），结果11月25日只收到了1件。我电话给支付宝后，她们就和菜鸟物流各种互相推卸责任。还要我和Macy自己联系，Macy反馈早就发货了。又让我查国内物流段EMS，证明我确实没收全，好在EMS很好，帮忙证明我收货重量只有几十克，不可能是全部货物。这次支付宝和菜鸟物流没法推了，才去自己查，结果告诉我货还在他们海外......　　-----------------------------　　发件有可能会拆分了发的，因为仓库不一样。你上订单追踪看看是不是被拆分了呢？
　　@hubindav
10:46:42　　@奋斗中的小胖熊　　楼主，我和你的经历差不多。我是11月1日通过支付宝海外直购在Macy上买了4件商品（1个订单），结果11月25日只收到了1件。我电话给支付宝后，她们就和菜鸟物流各种互相推卸责任。还要我和Macy自己联系，Macy反馈早就发货了。又让我查国内物流段EMS，证明我确实没收全，好在EMS很好，帮忙证明我收货重量只有几十克，不可能是全部货物。这次支付宝和菜鸟物流没法推了，才去自己查，结果告诉我货还在他们海外......　　-----------------------------　　@那个你不知道的人
09:53:13　　发件有可能会拆分了发的，因为仓库不一样。你上订单追踪看看是不是被拆分了呢？　　-----------------------------　　拆分是肯定的，但是我们查不到的，因为支付宝那边的物流不完善，这个是刚开始试运行的，很多不完善的地方只有我们消费者买单
　　亲，如果目前问题尚未解决，方便的话，您可以微博私信联系@支付宝客户中心，我们核实下哈~
　　@支付宝客服中心
21:03:04　　亲，如果目前问题尚未解决，方便的话，您可以微博私信联系
@支付宝客户中心
，我们核实下哈~　　-----------------------------　　谢谢哦，支付宝的客服已经打电话给我说退款，让我等消息
　　@娅先知
00:39:54.0　　买过，英国直邮的，淘宝上，收到的都是我要买的东西 　　—————————————　　买过，日本直邮，东西没错　　
　　@fi5hgrace
15:00:07　　这么看来我真的是很好运，3个月前在boomdales上间隔一周拍了两个包，走的也是支付宝海外直邮，都顺利而且货品对版完好的到了，不过快40天才到，而且运费贵，还外加税费，之前海淘用过转运，还是转运便宜，还能逃税，哈哈。说回到支付宝这个，看大家的反馈，以后再也不用了，宁可麻烦点填转运信息，其实网上的海淘教程超级详细，新手对照着一步步做就可以，上手几次后就不觉得怎么麻烦，比这个强多得多啊。　　-----------------------------　　@奋斗中的小胖熊
10:23:36　　我是一直海淘转运的，就是看到支付宝出了这个新的模式，想着支付宝这么出名应该不会出现啥问题，所以就尝试用了，哪知道真的是个大坑，我也不折腾了，也不想找谁了，自己认栽了，以后是不会用了，还是老老实实走转运　　-----------------------------　　@东台过客
10:52:03　　你这个钱少
我买的表1万左右
怎么能不找呢　　-----------------------------　　@奋斗中的小胖熊
09:34:09　　你在macy's买的，手表只有几个品牌可以直邮中国的，你买的那个品牌　　-----------------------------　　古琦的，今天已经收到退款了
感谢支付宝
　　@fi5hgrace
15:00:07　　这么看来我真的是很好运，3个月前在boomdales上间隔一周拍了两个包，走的也是支付宝海外直邮，都顺利而且货品对版完好的到了，不过快40天才到，而且运费贵，还外加税费，之前海淘用过转运，还是转运便宜，还能逃税，哈哈。说回到支付宝这个，看大家的反馈，以后再也不用了，宁可麻烦点填转运信息，其实网上的海淘教程超级详细，新手对照着一步步做就可以，上手几次后就不觉得怎么麻烦，比这个强多得多啊。　　-----------------------------　　@奋斗中的小胖熊
10:23:36　　我是一直海淘转运的，就是看到支付宝出了这个新的模式，想着支付宝这么出名应该不会出现啥问题，所以就尝试用了，哪知道真的是个大坑，我也不折腾了，也不想找谁了，自己认栽了，以后是不会用了，还是老老实实走转运　　-----------------------------　　@东台过客
10:52:03　　你这个钱少
我买的表1万左右
怎么能不找呢　　-----------------------------　　@奋斗中的小胖熊
09:34:09　　你在macy's买的，手表只有几个品牌可以直邮中国的，你买的那个品牌　　-----------------------------　　@东台过客
10:39:33　　古琦的，今天已经收到退款了
感谢支付宝　　-----------------------------　　恭喜亲，我的还没有到账呢，不过你都收到了，估计我也快了，虽然折腾了这么久，不过能解决那也是好的
　　各位到目前为止，我去年黑五在支付宝海外直购发错货的款已经由支付宝退款给我了，现在支付宝那边也有完整的售后，不知道各位的情况怎么样了啊
　　不会吧，那么乱，前两天刚用支付宝直邮帮同事买了俩包包，图省事，没用转运　　千万别让我遇上啥破事，一分钱没赚还操心啊
09:25:57　　不会吧，那么乱，前两天刚用支付宝直邮帮同事买了俩包包，图省事，没用转运　　千万别让我遇上啥破事，一分钱没赚还操心啊　　-----------------------------　　现在不会了，因为我是第一单试用的，很多流程不完善造成的，我2月份买的东西都正常到了，过了试用期就方便了，支付宝海外直购确实方便不少，我现在打算继续用
　　找代购啊 我同学在美国读研 一般我们想要买什么 都是找她代购的 大家一起凑单
　　@我是真的淡淡
13:58:46　　找代购啊 我同学在美国读研 一般我们想要买什么 都是找她代购的 大家一起凑单　　-----------------------------　　你都说了是你同学啊，能有亲戚朋友帮忙买肯定好啊
　　买过一次，历时一个月收到货了，　　
　　@零零的世界
16:49:47　　买过一次，历时一个月收到货了，　　-----------------------------　　差不多，基本都要这么久，我最早一次是历时21天
　　花呗套现我还是选择玩财网　加他们的： 　　以下内容与为自动产生　　____________________________________________　　我加你了回我一下，我也要为自己奋斗，以后自己也是女王　　
　　血的教训啊！！！！　　通过支付宝海外直购买东西没有一点儿保障！！！！！！！　　本人通过支付宝海外直购买了东西，收到货品发现少了货，货是对的，就是数量少了，支付宝也已经扣了前，于是开始了痛苦的维权之路。打电话给支付宝客户，告知到一个页面填写问题描述，3个工作日内有工作人员跟进处理。结果过了7、8天，一直没有回音。于是又打电话给95188，告知会通知有关工作人员跟进处理，等了2天，收到邮件说我所反映的问题没有在规定期限内进行举证，被判问题无效，谢谢对支付宝的支持！　　没有举证！！！！！！！！根本没人联系我，我向谁举证？？？？？？？？？？　　我带着疑问继续跟95188沟通，结果是说海外直购不属于他们部门负责（难道不是支付宝公司的业务），说是转相关部门处理，结果转了，又重新说问题，结果又说不是他们部门负责，而且没得转了，他们会向有关部门反映。！！！！！！严重忽悠，唉！！！！！！　　后来自己看支付宝海外直购条款，上面居然写着如果商品质量、数量等出现问题，支付宝概不负责。哈哈，哈哈！！！！有脑子的人都懂！！！！！！！！！！！！！　　上当了受骗了，唉！店大欺客啊！！！！！！！！！！！！！！！！！
　　要是我早点看到这个帖子，就不会入这个坑了
　　我的运气还好，8月份买的梅西百货的MK耳朵包14天收到货，10月又在bloomingdales
买了个MK包包12天收到货，但是11月25号在可汗官网买的鞋子在11月29号信息显示航班到达国内，十天过去了，没有显示任何信息！郁闷！
　　没有见过比支付宝海外直购更恶心的了。。。买了东西半个月物流没反应
我就点了我要咨询
然后说我怎么怎么 结果每回得到的答复就是 我为您 转接到相关的对应人员。。就这么转接了3次
最后还是啥都没解决 然后 我就到微博上投诉 结果
然后更新了一点 说清关 然后又一礼拜没信了
　　这么看我也属于运气比较好的……在GNC官网上买的药，开始也是看见物流显示发货，结果一个多星期没动地方，打了三四次客服咨询，虽然都没明确回答出东西到哪了，但是不到20天就莫名其妙的到了。货也对，数量也对。　　
　　支付宝海外直邮是真的太坑了，11月17日在mac购入MK包一个，20号物流更新商家已发货28号物流更新航班已到达。然后就没有然后了，多次和支付宝客服联系，都是请耐心等待，完全没有任何实质性解决方法，就会推推推。我黑五在亚马逊下的单都到了一周多了。极度怀疑丢件！现在都不知道该怎么办了，请各位大神支招~
　　梅西本身对国内是不支持直邮的
所以支付宝的所谓直邮其实就是找一个转运公司转过来的
所以不靠谱 　　另外梅西以前被曝光过卖样品包
实在不喜欢这个网站
　　11月23通过支付宝海外直购在梅西百货下的单，11月30航班到达就没有然后了，找客服投诉，只知道让人无止尽地等。上哪维权去呀！！！
　　@hubindav 10楼
10:46　　@奋斗中的小胖熊 　　楼主，我和你的经历差不多。我是11月1日通过支付宝海外直购在Macy上买了4件商品（1个订单），结果11月25日只收到了1件。我电话给支付宝后，她们就和菜鸟物流各种互相推卸责任。还要我和Macy自己联系，Macy反馈早就发货了。又让我查国内物流段EMS，证明我确实没收全，好在EMS很好，帮忙证明我收货重量只有几十克，不可能是全部货物。这次支付宝和菜鸟物流没法推了，才去自己查，结果告诉我货还在他们海外仓库呢，就一直没发。现在又过去2周了，我昨天打电话，居然告诉我还在海外……　　-----------------------------　　挺倒霉的　　
　　有，买完邮过来的不是我拍的那一个。。。。后来协商退了。。。。　　
　　@奋斗中的小胖熊 　　不知道为什么，发的海淘可能有问题的帖子就在主页找不到啊找不到。 发个链接你去研究研究呗。我觉得支付宝海外直购和海淘都被电商做的越来越不靠谱了。没有开始那么好。基本就是今年下半年开始出各种小问题的。
　　我试过~~在梅西百货买了一个MK的鸢尾色贝壳包~~13天就收到了~　　不过现在我觉得还是自己找转运靠谱点~之前试过顺丰，还可以。准备下次试试海带宝。　　噢对~大家可以试试虎扑识货~代下单包转运，还便宜~
　　@jixirenjia 77楼
10:02　　支付宝海外直邮是真的太坑了，11月17日在mac购入MK包一个，20号物流更新商家已发货28号物流更新航班已到达。然后就没有然后了，多次和支付宝客服联系，都是请耐心等待，完全没有任何实质性解决方法，就会推推推。我黑五在亚马逊下的单都到了一周多了。极度怀疑丢件！现在都不知道该怎么办了，请各位大神支招~　　-----------------------------　　我跟你一样！17号买的包，至今停留在航班已到达状态，一点儿动静都没有…　　
　　@hubindav
10:46　　@奋斗中的小胖熊　　楼主，我和你的经历差不多。我是11月1日通过支付宝海外直购在Macy上买了4件商品（1个订单），结果11月25日只收到了1件。我电话给支付宝后，她们就和菜鸟物流各种互相推卸责任。还要我和Macy自己联系，Macy反馈早就发货了。又让我查国内物流段EMS，证明我确实没收全，好在EMS很好，帮忙证明我收货重量只有几十克，不可能是全部货物。这次支付宝和菜鸟物流没法推了，才去自己查，结果告诉我货还在他们海外仓库呢，就一直没发。现在又过去2周了，我昨天打电话，居然告诉我还在海外……　　-----------------------------　　@灰太狼表弟
16:29:46　　挺倒霉的　　-----------------------------　　怎么证明货没收全的？
　　我的是11.19梅西买的，11.28航班达到，现在12.17了没有任何消息，找支付宝，他们只是说，我们催一下，然后就没有消息了　　
　　@jixirenjia
10:02:00　　支付宝海外直邮是真的太坑了，11月17日在mac购入MK包一个，20号物流更新商家已发货28号物流更新航班已到达。然后就没有然后了，多次和支付宝客服联系，都是请耐心等待，完全没有任何实质性解决方法，就会推推推。我黑五在亚马逊下的单都到了一周多了。极度怀疑丢件！现在都不知道该怎么办了，请各位大神支招~　　—————————————————　　我和你一样，11.19购入，11.28到国内，然后到现在都没有消息。支付宝让等！！　　
　　原来不是我一个人来挖坟阿 ，2015年的用户体验依然不好。　　直观感受：客户，我是你爹。　　————写给16、17、18年的剁手族
　　怎么早没看到这个贴啊，我今年11.19在梅西下单了一个包，11.30起飞，12.2显示航班已到达，到今天12.23过了20天了一点动静都没，第一次走支付宝的海外直邮，上当了，还不如自己转运呢，真是坑爹啊！！！
　　@ya2199889
18:05:16　　应该靠谱吧。你都半个地球转过来了，应该不会是假的，梅西也是大商场。只要东西没问题你就先用，到22号问问客服就行了　　-----------------------------　　@hubindav
10:50:07　　梅西是靠谱的，支付宝海外直购不靠谱，其实他们自己也是搞转运公司转运的，收费还不便宜。出了问题还得消费者自己折腾。他们这个海外直购根本就很不成熟，就开始推出来赚钱了。　　-----------------------------　　@奋斗中的小胖熊
16:02:57　　是的啊，太混乱了，物流查询状态完全是乱的，真的不应该手贱去试水，主要是被支付宝这个品牌忽悠去了　　-----------------------------　　如果只是每次或BLOOM直发的，是靠谱的，支付那个海外购就不懂了，没试过
　　是梅西 打错了　　如果只是梅西或BLOOM直发的，是靠谱的，支付那个海外购就不懂了，没试过
　　在LF上买过，没问题。。。　　
　　11月27在梅西买的MK，12月21收到的是Kipling布包，举证给支付宝，五天后回复我要等商家判责。梅西发货单是Kipling，支付宝发货到是我的MK，很明显是支付宝物流装箱时贴错单子。特么的要拖到什么时候，烦死了！
　　@不要香菜多加醋
21:12:51　　在LF上买过，没问题。。。　　-----------------------------　　黑五在LF上买的洁面仪，用了10天坏掉了。。。。
　　@热带鱼19
16:18:14　　怎么早没看到这个贴啊，我今年11.19在梅西下单了一个包，11.30起飞，12.2显示航班已到达，到今天12.23过了20天了一点动静都没，第一次走支付宝的海外直邮，上当了，还不如自己转运呢，真是坑爹啊！！！　　-----------------------------　　我11.23号在梅西下的单子，11.30航班到达，现在没消息。
　　我的洁面仪在德国Douglas买的，用了大半年了，还没坏。对了，如果你买的Foreo的话，在官网注册过一年内好像是保修的　　
　　11.17在梅西买的MK的包，2单一单发货一单一直不发货，打电话问支付宝过了很久也不给我回应，后来我直接发了邮件给梅西百货，过了几天回了我邮件然后就退货了，还有个一直清关中，到现在没到。　　
　　11月18买的mk,现在还没消息，支付宝真让我火大　　
　　到底该和谁投诉啊？真是火大！！！　　
使用“←”“→”快捷翻页
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规