如何通过验收服务是保障业主权益卡?

六和城交房在即 业主权益如何保障 - 百姓畅言
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六和城交房在即 业主权益如何保障
六和城22栋合同交房日期为号,然而90天最后期限将至,小区内部一片狼藉,绿化不见一草一木,肯洼不平的道路仿佛来到一处废弃的烂尾楼,作为六和城的业主看在眼里愁在心里,我是农民出身,家庭举债买了这处房子实属不易。让我非常不解和气愤的是,六和城开发商昨天下午()打电话给我们22栋业主说后天()可以交房了。当我问起小区内部配套设施是否完善,电梯是否安全,路和绿化都没有施工完毕如何装修入住时,六和城工作人员均未正面回答只是让我把钱准备齐全。我压着心中的怒火问起分期综合验收报告是否已经审批下来时,六和城工作人员则以电话繁忙为由挂断电话。今天我电话咨询新奥燃气公司我们22栋天然气是否开通交付使用,新奥客服则回答管道刚铺设好尚未验收合格具体开通使用日期不能肯定答复。对于六和城一个绿化,道路和其他基础设施尚未施工完毕还有尚未取得分期综合验收报告的小区,开发商是如何可以明目张胆交房?请住建委还我们六和城小区业主一个公道。
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我是20栋的,早知道不在六安买房了,都不敢收,只能赌人品值啦。我们文化低,希望监管部门不要骗我们,能正面回答问题!
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六和城领导们:你们好!上东阳光城12号楼开始漏水了,快过年了,希望你们发发善心,彻底修好解决一下,谢谢!
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住建委和六和城领导们:你们好!上东阳光城12号楼开始漏水了,快过年了,希望你们发发善心,彻底修好解决一下,谢谢!
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别急六合城的朋友!看看上东阳光城到现在消防,绿化,监控还有。交房三年了都搞不好,你们就等等吧,会有人踢皮球给你们看的!
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六和城房子质量差的很,豆腐渣工程,漏雨水,下沉厉害,苦日子在后呢!
今天交房了 六和城接待人员态度蛮横 手持竣工验收报告 我就这根稻草 你们这些业主随便你们怎么搞去!对于小区的天然气 绿化 路面 电 等配套设施没有施工完毕就交房 一概不予回答 只是一句话:&我有竣工报告 你爱到哪讲理到哪讲理去."对于六和城原物业公司&六通物业公司&已被金安区房管局物业科依法取缔资质 现在的新物业公司在房管局没有申报和备案的问题只字不提 干脆摔门而去 我们六和城广大业主希望住建委严厉查处六和城开发商给予重罚以儆效尤
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我是20栋的,25号当天去看了,里面一片狼藉,地面道路现在就是泥把路,现在叫我们去拿房,我们怎么敢收啊,里面设施都不完善,坑爹的开发商,让我们这些农民怎么维权啊
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我是21栋的业主,前期交房也是这种情况,投诉几次没人里我。
我就是22栋的业主,开发商什么都瞒着我们,我又不是太懂,被坑了要以后才知道,只能指望管理部门给我们把关。
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我也是22号楼业主,的确搞的是不进人如意啊
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我也是20号楼业主,的确搞的是不进人如意啊
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我是20#号的业主,交房日期号前,1月26号售楼部打电话说29号交房,当我问到他们,房屋电 水 天燃气和道路绿化弄好了吗,他们说今年完不了只能开通电,既然你们基础设施都没有完善,叫我们去拿什么房啊,我是农村上来的,家庭举债付了买了这套房子,现在感觉很后悔,每个月还要背负3000多元的贷款,我只想说我要退房,房子不要了 开发商没本事弄好基础设施,你交什么房啊,去你大爷的
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我是22号楼业主,六和城的开发商太让人伤心了,房子搞成这样,到底是谁允许你们交房的。难道就没人管嘛?
请管理部门到现场检查下,手续和配套设施绝对不全。赶紧责令开发商停止拿房,完成相关事宜,维护业主权益。
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我收完房都悔死了。开发商物业现在都不睬我!
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顶............
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上东阳光城的业主对你们说,三年了我们房子不少内面积大面积空壳,房顶漏水,都没动静,你们要抓紧时间啊,在不他们就拿钱跑路了!
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现在处理成什么样了
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六和城和上东阳光城就是豆腐渣工程,住建委都给收买了,没什么管了!
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纪委查查看有腐败没有,好像开发区原来的领导就是收芜湖开发商的好处,上东阳光城有事情被违规搞定的。
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住建委的领导们:你们好!上东阳光城12号楼交房后至今漏雨水两年多了,这次又漏雨水了,希望你们到基层实地看看百姓疾苦,新房子质量这么差!漏雨水又抹灰层大面积起皮脱落,应该彻底解决了,不能一错再错了,老百姓苦啊!买个房子质量差成这样,住得太受罪了,马上快过年了,希望政府真心真正地为基层百姓办点实事,彻底解决六和城开发商盖的房屋质量差的问题,谢谢了!
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顶,六和城房屋质量确实不好,一期交房道路、绿化都没弄好,办证费用都交了,现在房产证都没有办下来,到底该小区有没有经过房产部门的竣工验收?到底相关部门是怎么监管的?何时可以拿到房产证?我们业主将保留继续向相关及上级部门陈诉的权利。
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0哎!上东阳光城12楼又开始漏水了!
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住建委的领导们:你们好!上东阳光城12号楼交房后至今漏雨水两年多了,这次又漏雨水了,希望你们到基层实地看看百姓疾苦,新房子质量这么差!漏雨水又抹灰层大面积起皮脱落,应该彻底解决了,不能一错再错了,老百姓苦啊!买个房子质量差成这样,住得太受罪了,马上快过年了,希望政府真心真正地为基层百姓办点实事,彻底解决六和城开发商盖的房屋质量差的问题,谢谢了!
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网友您好!经核实,燃气未通情况属实,开发企业与燃气公司已协商解决,预计于本月6号供气,同时,督促房地产开发企业与广大业主沟通协商,妥善处理解决。谢谢您的关注!
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页面执行时间: 0.011 秒  日是长春市昊源房地产开发有限公司开发的昊源高格蓝郡的交房日期。12月28日,有不少业主就接到了售楼处打来的电话通知携带证件和相关费用去接房。可当业主们来到楼盘现场时,收房的喜悦顿时被现场的狼藉冲得烟消云散。小区没有封闭,没做绿化,大门和单元门都没有;道路没有硬化,路面高低不平,行走困难。更可气的是,没有供水没有供暖,墙壁消火栓箱里空空如也,消防设施根本就没有安装,根本就达不到《商品房买卖合同》里的交房条件。  当业主找到售楼处,要求售楼处出具相关的验收手续,答复是已经过建设、施工、设计、勘察、监理五部门验收合格,但却拿不出相应的手续,更无法提供商品房综合验收报告。针对开发商这种为逃避违约责任和转嫁风险而强制性交房行为,业主们无法接受,拒绝收房。  其实,昊源高格蓝郡不仅仅是强制性交房的问题,小区房屋还存在严重的质量问题和安全隐患,给广大业主的生命、财产安全构成了严重的威胁。  1、楼内主线和入户线“以铝代铜”问题。国家明文规定:电气线路应采用符合安全和防火要求的敷设方式配线。而开发商为了节约成本,偷工减料,违规采用廉价的铝线。这一问题在施工过程就已经业主发现,并多次向开发商和相关部门投诉,但截止至目前,开发商并未就这一问题的整改结果向业主进行反馈。  2、房屋举架过低的问题。根据开发商和业主签订的《商品房买卖合同》第三条标明该商品房层高为2.7米。根据现场测量,房屋现在举架只有2.5米。  3、地热施工偷工减料的问题。在地热施工过程中,由于没有在地热管下铺设保温板和铁丝网,现在所有的房屋地面都已经出现开裂现象,不仅房子地热保温隔热功能会很差,而且存在安全隐患。  4、单元门不符合相关标准的问题。在高格蓝郡项目上,长春昊源房地产开发有限公司偷工减料的手段无所不用其极,小区安全出口及单元门尽寸为1.1米*2米(部分出口和单元门更小),均未达到相关规定的最低标准(1.2米*2米),一旦发生火情,一栋楼内几百名居民根本无法及时安全撤离,极易造成群死群伤事故,所造成损失及社会不良影响将无法估量。  以上问题业主多次到售楼处投诉,但开发商对业主合理的诉求置之不理,态度恶劣,扬言让我们爱上哪告上哪告,他们不会给予解决。现在我们业主很无奈很无助,我们花了几十万血汗钱不是要买一个存在严重安全隐患的劣质房子,这样的房子我们不敢接也不敢住!  在这里发帖,希望不要再有人继续上当受骗,也希望相关部门为我们老百姓做主,帮助解决问题,为我们主持公道!依法保护老百姓的生命财产安全!
  附图  二0一四年十二月二十八日                  
楼主发言:2次 发图:
  沙发……  
  强烈要求有关部门维护消费者合法权益!
  监管部门都哪去了?
  住这样的房子还有安全吗  
  据吉林日报报道,日,吉林省长春市朝阳区人民法院、二道区人民法院分别对德惠宝源丰公司特大火灾系列案件一审公开宣判。  朝阳区人民法院以工程重大安全事故罪判处吉林宝源丰禽业有限公司董事长被告人贾玉山有期徒刑九年,并处罚金人民币100万元,判处长春建工集团有限公司吉润管理公司退休职工被告人刘升有期徒刑七年,并处罚金人民币30万元,判处原铁岭瑞诚建设工程监理有限责任公司总经理被告人王大志有期徒刑六年,并处罚金人民币30万元,判处原长春建工集团有限公司吉兴工程管理公司经理被告人刘振江有期徒刑五年六个月,并处罚金人民币20万元,判处被告人张新明有期徒刑五年六个月,并处罚金人民币20万元;以重大劳动安全事故罪分别判处原吉林宝源丰禽业有限公司总经理张玉申、综合办公室主任姚改政有期徒刑四年和三年。  朝阳区人民法院还以玩忽职守罪对负有工程质量监督、建设工程项目审查以及安全生产监管职责的原吉林省德惠市建设工程质量监督站副站长刘树伟、原吉林省德惠市米沙子镇城乡建设管理分局局长宋立民、原吉林省德惠市米沙子镇安全生产监督管理工作站负责人李云龙分别判处有期徒刑五年、四年和三年,以玩忽职守罪对安全生产工作负领导责任的原吉林省德惠市米沙子镇镇长刘真祥免予刑事处罚。  长春市二道区人民法院以滥用职权罪判处原德惠市公安消防大队大队长吕彦东有期徒刑五年六个月,判处原德惠市公安消防大队副大队长兼任建审员刘贵财有期徒刑五年,判处原德惠市公安消防大队验收员高伟有期徒刑四年,以玩忽职守罪,对原德惠市公安消防大队内勤兼防火监督员兰天免予刑事处罚;以玩忽职守罪判处原德惠市公安局米沙子镇派出所所长赵震有期徒刑四年六个月,判处原德惠市公安局米沙子镇派出所民警孙中光有期徒刑四年,判处原德惠市公安分局米沙子镇派出所民警冯天明有期徒刑三年,缓刑四年。  日6时10分,位于吉林省德惠市的吉林宝源丰禽业有限公司发生特大火灾爆炸事故,造成重大人员伤亡和经济损失。经事故调查组确认,此次事故为一起生产安全责任事故,相关责任人员被移送司法机关依法追究刑事责任。日至11日,上述案件在长春市朝阳区人民法院、二道区人民法院分别依法公开开庭审理。
  看着没,宝源丰禽业有限公司的工程建设、质检、监理部门负责人都以玩忽职守罪被判刑了,这也给相关部门敲响了警钟,都该醒醒了吧!!!!
  这样的房子谁验收的
竟然和业主说交房
谁给你的自信 这样的房子让你们住你们都的死里面!!!
  开发商+有关部门=大牛子,专门草百姓
  抗争到底!
  精神支持
  强烈要求有关部门维护消费者合法权益!
  买房子别图便宜买期房,本身造房子就是靠良心造的,他有良心给你造好点,没良心你也拿他怎么不了。如果买期房就买品牌地产的,物业一定要好。你现在交房都这样,回来你们的物业会更差,以后有你们受的了。
  你这儿至少还看到房子了,我们买的房子开发商直接给了钥匙,然后我们过去看房子的时候整个小区被军队封锁了,说是开发商非法用地,至今不让入住,也没退钱,都快气死了,天子脚下,竟然公开霸占百姓住房!
  老百姓的血汗钱呀,这他妈要让我摊上了我该怎么办,想想都害怕。
  这个得顶,你们坚决不能收房  
  啥也别说了,坚决要求退房!!
  没达到收房条件的千万不能收房。
  他娘的黑心,跟他干到底
  重庆东原房地产开发有限公司没有企业道德,没有良心,小区专配还是用的施工临时用电,东原物业竟然还好意思收业主的公摊费,无耻透顶了,业主的正当诉求竟然还被打骂、恐吓、威胁,这样的地产公司早点倒闭了好,大家千万别买东原的房子,谁买谁上当。
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规上海家装服务规范近期将全面升级 保障业主权益
| 责任编辑:装众小敏 | 来源:网络
据统计,每年关于家装投诉的案例都在呈现上升趋势,为何这种情况得不到缓解呢,原因可能就是因为家装的标准得不到统一,因此在维权的时候也会处处难题。
住宅行业是与广大百姓生活密切相关的民生服务产业。1998年上海出台了地方标准《住宅装饰装修验收标准》,并于2003年进行了再次修订。该标 准也被老百姓亲切的称为“3.15标准”。该标准经过多年的实施,全市家装行业实体质量投诉率实现了明显下降。但近年来,随着家装行业的新发展,由装饰装 修服务质量引发的投诉数量已超过传统的实体质量问题。为此,《住宅装饰装修服务规范》对住宅装饰装修服务的基本要求、饰前服务、饰中服务、饰后服务、服务 质量评价5大重点内容做出了明确的规定,并首次提出了开展顾客满意度测评的要求,将家装行业的“软硬件”管理均纳入了标准化覆盖范围,为从根本上提升家装 行业服务质量,规范家装行业的有序竞争,推动家装行业健康有序发展提供了强有力的技术支撑。
此次正式实施的《住宅装饰装修服务规范》,是基于2008年行业服务标准的升级版,是针对家庭装饰的全过程制定的更为完善的服务规范,是全行业从事家装活 动企业的行为准则,将一步引导家装企业提高服务能力和服务水平,增强家装企业核心竞争力,为消费者提供更好、更诚信更优质的服务。有了该服务标准,消费者 对家装企业的服务全过程从此有标可依,在签订家装合同时,可要求企业按标准进行服务,如有企业未按标准开展装修服务的,消费者可以向行业协会进行投诉。协 会将根据企业综合表现,对企业进行满意度扣分、行业曝光、取消企业资质等处罚。
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& “关注业主权益”系列报道之二:物业服务是鸡肋还是肥肉?
“关注业主权益”系列报道之二:物业服务是鸡肋还是肥肉?
发布时间:&&来源:中山日报&&点击:&次
& & 本报7月31日A4版《小区公共区域广告收益哪去了?》见报后,读者纷纷对物业企业用该项收益&弥补物业管理费&的说法产生质疑:&你收了我们那么多的管理费,怎么还不够?&&既然物业企业不挣钱,你为什么还要从事这个行业?&
  目前中山市已登记备案的小区有1129个,到底物业企业的经营状况如何?它的获利方式有哪些?经营收入有多少?开支又有多大?是赚钱还是赔钱?影响物业企业收益的因素有哪些?本文将探讨这个问题。
& & 一家63人的物业企业平均月利润2万余元
  8月1日,记者在未事先说明的情况下,从相关物业企业处拿到了两个小区物业企业的收支账本。
  甲小区位于东区,是一个建筑面积只有1.8万平方米的小型小区。该小区的业主共有170多户。
  该小区的物业服务企业称,事实上,小区可收取物业管理费的面积只有1.4万平方米,收费标准为2元每平方米,因此,理论上每月可收取物业费2.8万元。但不是每个业主都会如期如数的缴纳物业费,所以,每月的物业费收入一般都维持在两万五六千元。此外,还可收取几家店铺的租金三五千元。小区没有停车场。包括广告在内的经营性收入,每月在五六百元。因此,该小区每月的物业总收入在3万元左右。
  为了做好小区的物业服务工作,物业企业聘请了13名工作人员,包括1名主任、1名助理、1名电工、2名保洁员和8名保安。
  6月份,是今年甲小区的物业企业赢利最高的一个月。报表显示,该月份的账面利润为37500元。
  但是,其详细的支出表格显示,6月份的支出数据为:工资2.4万元;水费2400元;电费2100元;福利补贴(保安包吃住)1200元;社保1660元;安管费用170元;保洁费用200元;绿化维护费1250元;维修费用820元;设备折旧120元;设备保养1200元;电话费148元;税金1098元;其他杂费212元。合计支出36578元。
  显然,收入、支出、利润之间的数据关系是不相符合的。
  对此,物业企业工作人员告诉记者,6月份是个特例。因为,因一些业主拒交物业费,该物业企业向法院提起了诉讼,6月份,正好是法院将上述款项执行到位。所以,该月份的账面收入就比较大,相应的,账面利润也比较高。
  该工作人员向记者出示的该物业企业的上半年每月利润统计表显示,该企业在今年2月份亏损2万多元,1月份也是亏损,1至6月的月平均利润为15936元。
  乙小区是某镇目前最大的商住小区,其总建筑面积为70万平方米,目前交付使用的建筑面积为28万平方米。
  据乙小区物业服务工作的提供者介绍,该小区的物业费收费标准为1.5元,共有63名物业企业员工。今年1月至6月的利润情况分别是:-20781.61元;-38982.27 元;43341.24 元 ;46444.44 元 ;44888.00元;71404.20元。利润总额为146314元,平均月利润为24385元。
  对于1月份、2月份的亏损和6月份的利润偏高,物业企业负责人的解释是:1月份、2月份由于过春节,各方面的开支都比较大;6月份,由于有一个半年小结,所以加紧力度催缴拖欠的物业费。
  虽然从账面上看,该物业企业还是赢利的。但是,企业负责人对此并不满意:&一个63人的企业,月利润才2万多元,相当于人均创利387元。这样的业绩显然是不敢恭维的。还可以从另一个方面看,我们每月的工资支出都有14万多元,也才换来2万多元的利润,同样是不相称的。&
& & &物业企业的利润率大多在3%到4%&
  王强(化名)是我市某二级专业物业企业的总经理,他接手提供物业服务的小区有十多个。
  对于物业企业的收支情况,王强是这样介绍的:物业企业的收入包括如下方面:物业管理费(包括店铺的物业费)、停车费、有偿服务收入和其他经营性收入。其中,物业费收入占了绝大部分,停车费也相对比较稳定。至于其他两项收入,总金额都不会太大。
  物业服务是一个劳动密集型产业,人力成本是其中的大头。对于普通住宅小区,人力成本占总支出的70%左右。对于电梯房,由于其收费标准相对偏高,所以人力成本则可能降低到55%至60%。然后就是维修成本,占20%左右,当然,电梯房也会高一些,其他还有绿化、保洁成本,客服成本等。此外还有纳税。
  &如果一个物业企业管理得好,其利润应该达到8%左右。但是,绝大部分的物业企业都达不到这个水平。一般说来,真正实现的利润率只在3%到4%。&王强说。
  李刚(化名),他的正式的职业是律师。几年前,有朋友看上他的法律专业水平,便邀请他入股一家物业服务企业。几年下来,他对自己的这一选择的评价是:&还是划算的。&
  李刚对物业企业的盈利状况的结论比王强乐观。他认为,对于新楼盘来说,物业服务企业基本上都是赢利的,至少,新楼盘的维修费用很少,这样利润率也有所增加。
  李刚指出,物业管理费偏低是物业企业面临的重要难题。物业费与10年前或更长的时间没大变化,而劳动成本则越来越高。所以单靠物业费收入,是难以满足物业企业的需要的。为了增加赢利点,物业企业也是绞尽脑汁。
  除了王强介绍的那些补贴收入的办法外,李刚还补充了一些其他的招数,比如介绍小区业主物业的出租或出售,以此收取中介费,甚至,将小区业主的资料卖给其他中介企业,也可获利。&一个小区也是一个小社会,具有非常丰富的资源可供物业企业利用。至于实际利用的程度如何,全赖物业企业的经营水平和法律意识。&李刚说。
& & 指导价是影响物业收入的最重要因素
  影响物业企业收入的因素,李刚首推&政府行为&:&正是由于某些政府行为的不当,使物业企业这个原本非常市场化的行业,根本没有实现市场化。&
  本来,政府规定的物业费 &指导价&只是对于前期物业服务的。一旦成立业委会,物业服务费的收取完全是业委会和物业企业间讨价还价的市场行为。但事实上,这个&指导价&给了业主误导,认为物业费的收取就不能超过这个水平。
  更糟糕的是,李刚还遇到这样的情况:他参股的企业曾和一个小区的业委会达成协议,协议规定的收费价格比政府的指导价高0.3元。大约运行了半年,就有业主向主管部门投诉,称&物业服务费超过了政府规定的价格&,主管部门于是出面,压服物业企业退回到指导价格。
  &主管部门的这种干预毫无道理。对于这种投诉,主管部门完全可以用&合理合法&来回答业主。但他们往往出于对社会稳定的过度关注,不恰当地干涉物业企业正常的经营行为。&李刚说。
  第二个因素就是整个社会的物价水平。
  其中最为重要的就是工资水平。一位管理着200多万平方米小区的大型物业公司的负责人向记者提供了一份该企业内部的《情况汇报》,上面写着:&除每年5%的正常加薪外,政府每年对最低工资标准和社保缴费基数的调整,都直接导致物业企业人力成本的增加。比如,2013年最低工资标准由1100元调整至1310元,社保基数由1100元调整至1500元,医保由1850元调整至2080元,此举导致本公司安管人员、保洁员等基础岗位的人力成本增加10%以上。今年,政府又将社保基数提高到1960元,医保提高至2240元。这进一步提升了物业企业的运营成本。一些物业管理企业事实上是在亏本经营。&
  &物价涨起来很容易,物业费涨起来却很难。&该负责人苦笑着对记者说。
  第三个是物业企业的服务水平,因为这直接影响到物业费的收缴率。&如果小区内发生入室盗窃案件,业主往往会拒交物业费。&李刚说。
  据李刚介绍,新建楼盘,大约有一半以上是通过银行卡划账,这样收费就比较容易。老小区,基本上都是上门收费。上门收费,不仅收费成本高,而且也容易出现拖欠或拒缴。
& & &是开发商把这个物业市场给搞乱了&
  王强对记者说,物业企业的最终效果有两个:满足业主或使用者的需求;满足开发商的销售需要。这是两个不同的终点,从而导致两种不同的工作思路。
  王强直言:&是开发商把这个物业市场给搞乱了!&
  王强举例说,曾有一个楼盘的开发商找到他,说是有这样一个楼盘,要求物业服务做到什么样的水平,询问王强开价多少。
  王强的回答是:&2.8元,最少不能低于2.5元。&
  开发商说:&好,我给你2.5元。但是。你对外讲只能说物业费为1.5元,剩下的1元我补偿给你。&
  王强于是接下了这单生意。
  他的质优价廉的物业服务赢得了业主的称赞。业主之间口耳相传,许多人都愿意买这个楼盘的房子。
  突然有一天,开发商又找到王强说:&我的房子已经卖完了,我要撤了,那1元钱我不能再给你了。你是走是留,你自己定。&
  王强还是选择留了下来。但是,1.5元的收入显然无法提供2.5元的服务。于是。王强选择降低服务质量。首先是减少员工数量。其次,在做事方面,以前是可做可不做的都要努力做好,而现在,可做可不做的是肯定不做了;就是那些必须做的事情,成本的考虑也往往大于对服务效果的考虑。
  于是,业主们不满意了。王强最终选择了退出。
  但是,新接手的物业企业还是面临同样的问题:价格和服务质量两个标杆放在那里,业主们的心理是:第一个标杆你不能超过,第二个标杆你不能降低。而这,对于物业企业而言,是完全不可能兼顾的事情。
  即使对于开发商自己的物业企业管理的小区,在楼盘销售完毕的前后,其服务质量也大相径庭。原因无他,只是因为在销售期间,为了树立楼盘的良好形象,开发商愿意补贴物业费的不足。而一旦楼盘销售完毕,这种补贴没有了,物业企业同样只有降低服务水准一途。
  王强对记者说:&对于开发商直接管理的小区,有一种方式可以让你判断小区的楼盘是否卖完了。如果保安是一些帅小伙,那就没有卖完;如果保安变成了一些老头,那楼盘就肯定卖完了。因为老人的工资低一些,而且还可能减少社保方面的投入。&
  王强说:&政府其实也看到了开发商插手物业服务的弊端。比如国务院颁布的《物业管理条例》就提到,&国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则,通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业&。但实际的对策做法是,把物业服务企业注册为一个独立法人,在法律上、形式上和开发商分离,但实际的经济联系根本割不断。&
  为何投资人还要坚守物业服务这个行业?
  既然物业企业如此利薄,为何你还不退出这个行业呢?记者向王强提出这个问题。
  王强回答说:&从企业家的角度说,首先是一个对员工负责的问题,你一抽身,手下这数百名员工的就业问题如何解决?其次,干这个行业久了,也有了感情,确实舍不得。第三,还有个个人声誉问题,你干不下去跑了,人家会怎么看你?&
  王强同时也提供了&纯商业角度&的解释:&退出去比维持下去的成本更高。继续做,虽然利薄一点,但毕竟还能维持,一旦你抽身走人,仅是员工的遣散费用就是一个难以承担的数字。&
  王强也承认,物业服务行业还是有许多优点的。如投入相对少,收入相对稳定、成本相对可控;物业服务是不太受市场波动影响的行业,不会因大的国内、国际经济环境变化而产生大起大落的情况。
& & 海伦花园业委会年收入已超过百万元
  坦洲镇海伦花园业委会的成员否认物业服务企业赔钱或赚钱不多的说法,甚至对于记者了解到的&账本&,他们也持否定的态度:&一些企业都是有两本账的。很难说你所看到的账本就不是物业企业有意识地做的一个假账本。&该业委会常务副主任李巍说。
  李巍向记者介绍了海伦花园业委会成立,与物业企业签订收益分成办法后,业委会自身的收益情况。
  李巍说,小区广告费每年有24万元左右,全部归业委会。地面停车位的收入,每辆车每月120元,一共300多辆车,年停车费45万以上。另外还有一笔被大家忽视的收入:小区临时停车的收入。虽然每小时的临时停车只收取2 元钱,但是,物业企业报给业委会的数据是:这笔收入也达到五六万元每月。按协议,停车费收入在物业企业和业委会之间按三七分成,如此,业委会的停车费进账每年也有70万元左右。另外还有临时性租用小区场地的收入,每天200 元。这笔收入不固定,按协议也是在物业企业和业委会之间按三七分成。但物业企业提出,他们想利用这笔钱改善一下小区的公共设施,比如搭建自行车停车棚之类的,要求这笔钱暂时不交业委会。所以目前业委会没有收取这笔收入。
  按协议,业委会和物业企业之间的上述结算是每季度进行一次。目前,业委会只与物业企业结算了两个季度的收入。李巍当场给业委会的会计打电话核实后向记者确认:&目前,业委会的专有账户上有现金50多万元。&
  李巍有几分自豪地对记者说:&海伦花园业委会可能是我市第一个纳税的业委会。&
  &在没有业委会之前,这些收益都被物业企业拿走了。在业委会成立后,物业企业在减少了这些收入的情况下仍然能够做下去。这样,说物业企业普遍不赚钱或赚钱不多,我是不相信的。&李巍说。
  李巍也同样否认物业企业的劳动力成本占到70%的说法:&比如海伦花园,建筑面积68万平方米,物业费收入超过1000万元,实际收缴率为86%。但物业企业目前的在编员工100人左右,普通员工的月薪在3000元左右,有几个主管的月薪达到5000元。保洁工作是外包的,人员支出更低。如此,企业的工资支出也不到400万元。即使加上医保社保福利等费用,人力成本也不会超过50%。&
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