微信支付联手家乐福推“智慧超市” 将覆盖全国门店
腾讯财经讯（）5月5日，“家乐福中国与微信支付 O2O战略合作发布会”在深圳举办。在会议上，家乐福中国方面宣布，广州、深圳的13家门店将首批接入微信支付，这意味着家乐福中国将正式启动“智慧超市”模式。根据双方合作协议，家乐福智慧超市5月下旬将在北京、上海、沈阳、成都、杭州、武汉、重庆等城市逐步上线，预计不久即可覆盖家乐福全国237家门店。微信支付、家乐福中国双方领导一起启动“智慧超市”腾讯公司微信支付总经理吴毅在发布会现场致辞1分钟到3秒，从支付简化开始的智慧微信支付的加入，首先解决的就是家乐福的“买单”流程。过去，用户找卡、等待店员刷卡、签字确认往往需要1分钟左右，现金找零遇上柜台零钱不足则要耗时更久。现在，在家乐福的智慧超市里，用户购物完成时，点击微信“钱包”里的“刷卡”功能，微信将自动生成一个条形码和二维码，店员扫描之后，即可进行微信支付。用户3秒左右就可拿起商品走人，不仅减少了用户等待时间，也非常有助于超市运营效率的提升。从微信支付开始的O2O“微信支付是O2O的起点，” 腾讯公司微信支付总经理吴毅表示，在传统实体商业中，是者与商户的单向连接；而在O2O商业中，则可以通过公众号和个人微信ID之间的互通实现签到、互动活动、领券、支付、售后服务、积分等一系列服务。家乐福正从微信支付开始，以“微信支付+微信公众帐号”构成的微信智慧超市解决方案，持续推进O2O进程。在大数据沉淀方面，顾客通过关注家乐福的微信公众号，即可一键注册为其线上会员，家乐福中国可以据此快速捕捉用户画像，从而打造用户电子化标签数据库，方便超市管理。在信息实时触达方面，家乐福借助微信强大的消息触达能力，用户除了实时获取优惠信息，并通过微信卡包实现优惠券提醒、领取、转赠等功能，有助于形成完整的O2O闭环。双方的合作，将使得社交化推广成效显著。微信支付随时、随地、随身的移动支付的特性，对客流的带动效果非常明显，而微信强大的社交属性更利于唤起各种消费场景下的即时在线交互，以此为契机进行推广也成效显著。家乐福中国的智慧超市还将演绎出更多意义。未来，借助微信的强社交基因，家乐福将开展电子商务O2O业务；结合微信摇一摇等应用，家乐福还能以摇优惠、摇互动广告等方式，充分利用渠道优势为品牌和供应商提供更多服务和业务合作机会。发布会上，家乐福中国区副总裁、华南区总经理曹成智表示：“家乐福着眼于在中国的长期发展，力求在中国取得强劲和优质的发展。除了夯实大卖场业务，家乐福还将开展物流配送中心、便利店、O2O等多业态、多渠道的全面发展战略。通过携手腾讯微信支付，家乐福可以积累海量的用户数据，有助于对顾客需求作精准的数据分析，为未来的O2O战略打下扎实基础。” 微信扫一扫，帮你发现聪明钱——腾讯财经公众号：腾讯财经（financeapp）重磅财经资讯、特色财经栏目一网打尽
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新快报&&&&&&日
　　两强再度对战最后恐怕还得看谁烧钱更大方
　　打开手机对准扫码机哔一声付款完成只需要秒比支付快倍这种支付方式正在超市蔓延记者了解到在刚刚过去的五一期间家乐福广深家门店作为首批门店接入微信支付几乎同一时间支付宝也抢下了家乐福华润万家两家超市巨头的支付入口庞大的中国大妈群体正在成为移动支付的目标群在这场互联网+超市的联姻中谁才是最大的赢家？
　　移动支付两强继续跑马圈地
　　自从电子红包和打车补贴打开移动支付的市场缺口微信和支付宝频繁撞车继在城市服务和便利店跑马圈地之后微信和支付宝近期又在超市领域对战
　　月日支付宝钱包宣布已经与商超巨头华润万家家乐福达成合作月日深圳家沃尔玛门店率先开始支持支付宝付款据不完全统计包括物美世纪联华欧尚武汉中百喜士多全家十足好德等接近家超市便利店品牌已经接入支付宝而另一边微信支付也在打家乐福门店的主意月日家乐福中国联合腾讯宣布广州深圳的家门店将首批接入微信支付预计不久即可覆盖家乐福全国家门店
　　移动支付的私心增加用户黏度
　　过去用户找卡等待店员刷卡签字确认往往需要分钟左右现金找零则要耗时更久但使用移动支付后整个过程只需秒钟和现金支付相比移动支付付款无需找零没有假币更加简单方便
　　但显然微信和支付宝在超市大力推广移动支付并非单纯为了给其用户提供更便捷的支付方式醉翁之意在于希望能够拓展线下移动支付场景增加用户的黏性
　　对于我们来说我们能够成功教育用户不断提升微信支付的体验腾讯微信支付总经理吴毅表示以前微信已经完成了人连人现在希望能够做到人连世界人连商铺人连硬件让商户用户餐厅便利店都可以成为互联网上的节点通过这些方方面面产生的大数据让商户能够更加去了解他们的顾客提供更好的服务
　　而在支付宝的后续设想中将与更多的商户进行支付对接并与他们进行电子化的会员数据管理例如将芝麻纳入其中探索赊账消费等信用管理模式利用消费数据为商户进行精准营销等
　　有分析认为未来围绕支付场景的争夺会更加激烈而谁能在用户的衣食住行中占据更多的场景谁就能在这场移动支付大战中占据领先地位
　　超市的野心为OO转型加速
　　而超市们接入移动支付动力在哪里？家乐福中国区副总裁华南区总裁曹成智指出通过携手腾讯微信支付家乐福可以积累海量的用户数据有助于对顾客需求作精准的数据分析为未来的OO战略打下扎实基础
　　在过去的年大部分的零售巨头利润都有不同程度下降不少企业甚至进入了亏损时代去年卜蜂莲花净亏损万元并购了乐购的华润创业自年借壳上市以来第一次盈利亏损净亏损达亿港元较年度负增长%
　　广东流通业商会执行会长黄文杰认为近几年随着地价上涨很多项目的租金都乘势上涨无论开新店还是要续约老店都需要支付数倍于多年前的开店成本而人力成本近年也在不断上涨企业运营压力增大此外像家电C这些标准化商品受电商冲击明显以一家超市为例一般消费品和生鲜占商品总量的成这部分日常生活所需的快消品受电商影响程度不大但毛利不高而毛利较高的家电和服装类则受到严重冲击黄文杰强调OO是超市转型绕不开的坎
　　曹成智表示家乐福和微信的合作并不仅仅是传统零售企业引入一种新的支付方式而是要共同携手为消费者提供一个便捷的在线活动平台让顾客及时了解到最新在线活动信息在购物中得到更多实惠
　　记者观察
　　移动支付和超市是友也是敌
　　微信使用频次高的还是年轻群体和微信合作可以给我们带来更多的年轻消费者曹成智提到互联网公司给超市引流的作用明显
　　但只是互联网给超市导流吗？事实上在此过程中超市的用户也将和移动支付公司建立直接联系有观点认为移动支付公司和超市用户建立直接联系后在潜移默化中完成了对用户黏性的培养让从来不用或少用支付宝不在线上购物的用户开始触电让便利店和电商的共同消费者迈入重度依赖的行列在这个过程里便利店或许会获得短期的盈利提升殊不知其背后暗藏的是用户消费习惯的转移长期以来积累的消费体系正在被瓦解剥离随着时间的推移就会衍生出供血不足和营养不良的情况
　　这有点类似此前的出租车行业被打车软件颠覆随着微信支付等切入整个行业各种补贴推出来司机和乘客都为了几块钱装上了微信支付和支付宝假以时日用打车软件叫车用移动支付付款便成为了出租车行业的既定规则不用这个打不到车无论是出租车还是乘客都是被动的链条上被任意使用的棋子了
　　对此黄文杰认为超市也能从电信运营商等渠道也能获得所需的流量数据理论上超市拿到微信支付宝的数据后可以完全撇开这些移动支付公司单干但从现阶段来看微信和支付宝依然是最大的流量入口可以更快为超市的线上部分导入流量加快转型速度因此短期内和微信支付宝合作是超市最好的选择
　　一手调查
　　没有优惠还是现金优先 补贴或将成常态
　　移动支付和超市合作的效果可以从微信支付和便利店合作的案例中获得参考以前两次微信支付在广州举行周二微信支付日为例很多便利店门店都有产生排队的效应甚至出现把货架抢空的惊人效果在微信支付日中一个门店的微信支付占比能够超过%而用户在超市停留的时间比便利店更长因此最终微信能够给超市提供的整体OO解决方案心态可以更丰满吴毅表示
　　从表面效果来看零售企业和移动支付结合似乎能达到两类企业以及消费者三赢的局面但现实是在没有优惠补贴的情况下消费者到便利店消费的移动支付使用率依然很低
　　月日时—时分记者来到大学城新天地的在记者店中观察的约分钟里约产生交易笔左右但大部分人都是使用了现金支付使用移动支付的只有笔另外还有一笔使用羊城通支付不过可以看到最近使用微信支付越来越多大约笔的交易中会有—笔使用微信等电子支付方式吧该店店员如此表示
　　记者又随机采访了位消费者问他们是否在超市或者便利店消费中会使用移动支付工具其中有位受访者表示不会因为怕网络不好导致支付费时以及担忧安全问题有位表示有时会使用移动支付的受访者中大多表示在便利店举行微信支付可享优惠的活动时会用没有优惠还是优先选现金
　　中国电子商务研究中心分析师钱海利表示从去年开始移动支付平台与打车软件携手的一轮轮烧钱大战后用户对小恩小惠开始审美疲劳黏度会逐渐减弱如果没有足够的诱惑力则难以吸引他们掏出手机埋单因此第三方支付的竞争会更加激烈接下来移动支付平台想要培养用户的习惯度和黏度恐怕还要提高优惠力度想出更多的营销策略
　　记者注意到不仅是家乐福华润万家即便连便利店都同时提供支付宝和微信这两种移动付款方式两巨头很难签订排他性合同对于移动支付公司而言拥有线下资源优势的超市现阶段依然是稀缺资源
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TA的其他好贴
本帖最后由 熟肥鸭 于 15-12-30 09:55 编辑
小伙伴们你们去超市会用支付宝、微信付款吗？据说现在一二三线城市的大型超市和便利店都可以使用支付宝了，据说一线城市的使用率已经高度普及了，我在二线城市成都，请一线城市的伙伴告诉我这是真的吗？不管普及程度怎样，最终都会使用的人越来愈多，楼主也算是用支付宝的早期用户了，用支付宝可以在超市买衣服、买包包、也可以幼儿园交学费、买廖记棒棒鸡，良品铺子，乡村基，全家，红旗，家乐福用支付宝或者微信付款更是不在话下，有人说有一次在路边摊煎饼，都可以支付宝了，马云爸爸这么牛，我都吓尿了。
以前钱包又笨又重，天天带着还要买个洋气的女士包包背起，但还是整的自己的肩膀好累，现在楼主出门带个100-200块，再带个手机就可以出门了，手机上装着支付宝，微信，美团，大众点评，基本可以横扫主要活动范围，身上没那么多钱还觉得安全一些。最应该高兴的恐怕是这一群人——忘记带钱星人。感觉活在这个时代太好了，现在叫车、叫饭、叫美甲什么都要支付宝，不用找钱不用输密码，还不用签字，支付只需要打开流量手机条码一刷就可以实现了，而且还不要手续费。这么牛掰的付款方式你用起来了吗？
而且楼主发现，支付宝和微信经常搞活动，有满XXX减2—10元的，或者随机减2-200的，或者直接打折的。
所以想问问你们在几线城市，用现金和刷卡和支付宝的哪个最多？买啥子刷支付宝有活动？最主要是问支付宝和微信支付有啥子活动。以后有钱我也不掏钱。
此帖系强大的第四城楼主原创，转载请务必捎上楼主，否则将启动咬人程序！
本帖最后由 我才不会狗带 于 15-12-29 17:06 编辑
*通知用户必须以“@昵称”格式。中奖用户名单一经提交，将无法修改，请仔细确认后提交
超市很普及了～～～～
麦町新浪围脖：麦町视觉 麦町是全客照工作室，官网照100%全客照无一模特照。2016全新国内外团拍活动：3月土耳其、日本、1月三亚、3月双廊、4月涠洲岛、5月鼓浪屿 6月茶卡盐湖 7月青海湖&&火热预定中；网址：http://t.cn/hx6B9.客服QQ：
超市很普及了～～～～
老衲早班签到……
把有限的生命投入到无限的为人民服务之中……
超市很普及了～～～～ 麦町视觉摄影1 发表于15-12-29 19:54　就是的呢，也很方便
现在真的是到处都可以支付宝支付微信支付
喜欢PPT设计，平面设计，这便是我。
我表示还没用过，不输密码 安不安全呀
你敢天长，我就敢地久！
还是很方便的
已经习惯了甩手甩脚出门逛超市了，只揣手机，打个空手，多安逸
已经习惯了甩手甩脚出门逛超市了，只揣手机，打个空手，多安逸 慰问 发表于15-12-30 14:30　但是如果万一手机没电了，就杯具了……
倾尽天下为一笑，拱手河山讨你欢。
今日鲜花榜
今日鲜花帖传播率超过百万的H5，到底是如何做出来的?　　常常会有客户来跟拇指君说，我们的品牌想用H5来做宣传，我们要办一场大型活动需要做一个H5来传播，但是，真正的核心重点却往往没有抓住。今天拇指君想来跟大家一起探讨，做H5前，我们需要在哪些方面去入手?到底你的产品适合做哪种类型的H5呢。　　本主题共分为四点讲述：　　1、H5到底能给我们品牌带来哪些价值?　　2、H5游戏传播适用哪些场景?　　3、宣传类和销售类的场景，应该侧重哪些方面?　　4、创意有了，H5也有了，那么流量从哪里来?　　大家都知道现在做活动，就去做个H5，但是一个H5小游戏是不是真的能够带动品牌的知名度和销量?这个答案很显然不是肯定的。　　其实不难理解，因为很多时候很多企业找到我们，第一句话就是说，我们要做个H5，用来做活动的，目的是曝光品牌，增加销量。但其实很多时候我们都会发现，企业只会想要曝光，要出名，要知名度，要销量而忽略了很重要的一点是，到底是怎么样的H5游戏，才可以真正为品牌创造价值。而永远不是，因为你做了一个H5，因为它是H5，所以有创造了曝光。H5，不是万能的。成功的H5游戏营销，是需要靠创意和强而有力打动用户的点才有了价值。　　说到这里，那么到底要做怎样的一个H5游戏才能为你的品牌带来真正的价值?　　首先，了解你用户的尿性。　　你的用户是针对哪些群体的?他们喜欢什么?　　是针对中学生还是小学生?他们喜欢二次元?喜欢TFBOYS?喜欢EXO?还是喜欢一堆可爱搞怪的网络语言，比如萌萌哒、天啦撸。　　还是针对中青年?比如像插坐学院一样，针对互联网行业，爱学习的小伙伴，但是就算是插坐的受众，层级也是有不一样的，有基础运营、中级产品、或者是高级市场人员。不同层级的人，能够接受的事物也是不一样，假如插坐忽然有一天办了一场职场人员英语提升技能培训班，那么，你会去听吗?或许并不会得到什么回馈，因为大家之所以会关注插坐，是因为想提高自己在互联网行业里的专业知识，而这个范围里面没有英语这一项。　　所以正好也点到了，不是你觉得他们需要什么，而是你作为一个企业里面的产品经理、一个新媒体运营或者是一个市场人员，你想做一个H5游戏来活跃用户的前提是，你要足够了解你们家产品的受众，到底是哪类人?他们最想得到什么?什么才会真正吸引他进来。　　举一个我们之前帮优步、佐丹奴、格瓦拉还有绿茵阁做过的一个H5游戏为例子，时间是光棍节，双十一的前后三天时间，采用了单身汪大作战的这个游戏的创意，其实游戏的玩法很简单，就是设定你控制一只单身汪一直在马路上面跑，一边跑一边躲避情侣，每过一关就会自动升级，本来情侣是蝌蚪的形状，后面就会变成人，而狗狗也会跟着变身，超过指定分数就可以抽奖，奖品就是乘车优惠、购物券、餐饮券和电影折扣券，我们和这四家企业联手做的这个活动，主要针对的受众就很明确，年轻人，20岁-30岁，他们才会知道光棍节，他们会对单身汪这个词特别敏感，而且这几个品牌发放的奖品，也正正是这个群体所需要的。这款游戏只上线了三天，没有通过KOL和大V，等等的渠道推广的情况下，也获得了日均PV 10万的流量。其实反观以上这几个品牌基本都是偏线下投放，所以能获得这个数据，也是因为找对了人群，准确切入受众。　　2、H5游戏传播适用哪些场景?　　我们也经常在接受客户咨询的过程里面，常听到这样的提问，我们是做农产品的，想做一款H5游戏，或者我们的新品在月底有个发布会，可以做个H5吗?答案是肯定的。技术上可以实现的事情，从根本上来讲，都是没有问题的。但是，什么样的活动才会更需要用到H5?这个才是我们需要值得去思考的问题，什么样的H5才能更好地帮助活动快而准地扩散出去，这才是值得去探讨的问题。　　那么，到底H5游戏传播适用于哪些类型的活动呢?　　我们来看看以往的一些H5游戏活动案例。　　大国文化的容祖儿H5，明星开演唱会，一般演唱会前便会在各个平台开始一些预热活动，例如送门票、送抱枕、送周边等等。一般企业的做法是，公众平台直接回复，截图，抽奖，或者是在微博上公开对你的偶像表白，选出最感动的那位送票，又或者是给偶像录制VCR，给偶像送上祝福赢取门票，什么方法也有，层出不穷。但这次容祖儿演唱会的主办方，大国文化找到我们的时候，我们就想利用容祖儿的粉丝最熟悉的东西，是什么呢?当然是容祖儿从出道到现在所发行的歌曲，我们的H5创意和思路都围绕容祖儿猜歌的方向去进行，由容祖儿的粉丝把这个游戏玩起来再传出去，传到她的粉丝群，她的论坛，她的微博和贴吧等等有粉丝在的地方。听歌猜歌名，对于一个自己的偶像来说，完全没有难度，但又有值得炫耀的分数，每个人玩了之后就会跟身边的人炫耀，自己猜了多少多少分，她是我童年到现在一直喜欢的偶像。所以这款H5在短短一周的时间内，也是获得了日均20WPV的可观数字，明星效应，不容小觑。　　3、宣传类活动，应该侧重哪些方面?　　提到宣传类的H5，也给大家找来个几个比较有代表性的例子。　　《吴亦凡疑入伍?》，腾讯团队出品的H5。　　这款H5几乎是一夜之间刷爆了大家的朋友圈，没错，首先看到的是吴亦凡出现在一则看似是腾讯新闻的网页里面的一张图片里，当你以为这仅仅是一则新闻而已的时候，吴亦凡忽然夺框而出，对，吴亦凡忽然出现了，而且还在跟你讲话，当你还在惊讶不已嘴巴还没来得及合上的时候，最后你发现，这是一个宣传广告，吴亦凡代言的一款游戏要上线了。这款H5无疑是一场成功的一次营销宣传案例，但说到这里的时候，我们可以再回头问问大家，知道这个H5所宣传的游戏是什么吗?基本我问二十个人都没有一个人能回答上来，那么现在，你还认为这是一场成功的H5营销吗?　　很多客户常常说，我们要的就是刷爆朋友圈。那么，你在意的，到底是让受众知道你的产品，还是在意大家有没有记住你这个H5呢?　　那么到底我们记住了哪些H5里面的产品呢?　　《这个陌生电话你敢接吗?》，大众点评网出品的H5。　　吴亦凡之前有哪个H5刷爆了我们的朋友圈，应该要数大众点评网为复仇者联盟的票房造势的时候推出的这款H5，我相信，你也记住了。为什么我们会记住呢?因为他是首款陌生人来电的H5，而且巧妙地结合当时正在全民讨论的复仇者联盟2的节点上，H5要多少就有多少的时代里面，做出一款让人记得住的H5是因为什么?出其不意。我们永远想不穿那个策划H5的那个人到底在想什么，但又能给我们带来惊喜。利用这种出其不意，再攻其不备的环境下做出的复仇者联盟H5，让大家都记住了，是大众点评网的出品，我们要在大众点评网买票去看这部让人惊喜期待的电影。　　所以分享的这两个案例，目的是让大家知道，如果你的目的是为了达到宣传效果，那么一定要把你的产品的特点在H5里面放大放大再放大，让参与到这个H5的用户快速了解到，这个H5到底想表达什么，我看了这个H5，或者我玩了这个游戏，我有什么好处，我得到了什么，这些都是在计划做一款宣传型H5前必须充分考虑到的因素。　　销售类活动，应该侧重哪些方面?　　为了达到销售目的的H5，又应该怎么展现呢?　　在刚刚过去的双十一里面，我看到了很多天猫出品的H5活动案例。　　为此，我们的公众号平台还特意收集了一期《这应该是世界上最会赚钱的猫咪-天猫H5案例合集》，大家可以翻翻我们拇指部落的公众号，查看历史消息或者是直接回复天猫就会找到。　　其实销售类活动与宣传类活动同理，你的产品是什么?受众是哪些人?他们更关注的是怎么样的服务或是优惠?只有了解你的用户群，才可能做出一款合胃口的H5。　　4、创意有了，H5也有了，那么流量从哪里来?　　这个问题也是比较核心的一个问题，很多H5有很好的创意和营销的点子，但往往没有办法真正传播到用户里面去，这时候我们就要考虑到两点：你的H5，是否有让用户主动分享出去的理由?还有就是你投放的渠道是什么，找对人群了吗?　　微信之前的一个数据显示，仅仅有20%的用户会点击公众号的文章，并把优质的内容分享出来，绝大部分80%的用户，都是通过朋友圈去点击公众号的文章的。所以这个数据放在H5上面也一样，你的H5最先是通过公众号发布出去的，或者是个人号，再由朋友圈里面乐于分享的受众把这个H5分享出去，光靠自己的圈子很多时候是徒劳的，因为我们的资源有限，我们的受众有限，很多时候会出现的现在就是，同一个圈子的人都看见了这个H5，所以这个H5就一直卡在这个圈子的人里面了。比如我们是互联网行业的，本来我们的公众号就是针对互联网的从业者，我们帮一个动漫业的做了一个H5，如果单单只是靠我们自己的公众号，而不去扩散到动漫人群所在的地方，那再好的H5，最后只能是一个结果，就是圈内的人知道了，认可了。但就是传播不到核心人群那里去。　　所以对于H5如何传播的这一问题，我们的解决办法是：　　1、通过你用户所在的公众号、大V、KOL、微信群等等的地方进行传播：　　(所以每个行业的品牌人员在做市场推广之前，一定要有这个意识，提前积累好传播的资源，加入尽可能多的微信群，了解尽可能多的大号，提前做好资料收集，提前做好随时应战的准备，而不是明天就要上H5了，今天再去想要从哪里找到这些资源，这是很不现实的。)　　2、可以尝试把花在大V身上的钱，花在用户身上：　　其实就是很简单的，发红包，求转发。这个方法不是百发百中，但经过很多次的尝试，这个办法有时候比花钱投个大V还要管用，你的受众接收到了精准的广告，并且还得到了甜头，主动扩散的机会会比在大V上看到一个H5要容易得多。但这个办法通常是特别针对一些已经有了一套系统管理机制的微信群会更为管用，这又是一个需要长期准备的渠道，其实有能力和精力的一些企业，可以试试这么一套玩法。　　说到最后来总结一下所提到的几个关键点：　　1、做对胃口的H5：了解受众、认识受众、拉近和受众的距离;　　2、要记住不是H5火了你的品牌，是你的创意和接地气火了这个H5;　　3、其实H5广告营销和传统广告还是很有共通点的，分析市场，针对市场做营销策略，广告上线后，数据反应一切。数据会把所有不足与亮点都分析出来，创意是否打动了受众，渠道有没有找对，推广力度有没有打到点子上，数据全部都可以告诉你。让你一直调整自己产品和品牌的战略和打法。华企立方(ceall1688)　
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