一个熊孩子让妈妈的支付宝负上二十万元债！支付宝，你真的那么安全吗
妈妈为了让孩子在淘宝上方便地买些小东西，将自己的支付宝密码告诉孩子，虽然帐户里只有一些零钱，但调皮的孩子在暑假开始的几天里就让妈妈负上二十万元债。
尊敬的支付宝公司或蚂蚁金服领导：
我一直是支付宝的用户，习惯了在淘宝上购物，方便、快捷、货品性价比高。同时也一直非常信赖支付宝的账户安全，一如支付宝自己声称的那样相信支付宝对资金的管控安全，但是这几天遭遇的现实，让我开始对支付宝账户确有胆颤心惊之感。
因为支付宝不允许未成年人自己开设独立账户，为了方便读高中的女儿在淘宝上购买一些学习生活用品，我将自己的支付宝密码告诉她，让她自行在淘宝选择购买。同时为了账户安全或者控制她的购物，我只在支付宝账户或关联的银行卡里存一些零钱。
但是在7月14日晚，与支付宝绑定的银行卡短信提醒该卡支付宝消费有几千元。因为当时孩子在外地朋友处玩，如此金额的消费让我感觉不合理，由此去查询支付宝的消费账单，却发现支付宝账单明显与银行账单不相符。带着满腹疑问我一遍遍的反复翻看查阅支付宝，此时才发现蚂蚁借呗业务图标，点击进入竟然看到了短短几天里一笔笔总计20万的借款（如下图）。
当然第一反应是支付宝搞错了，反复点开借款记录看见了分几日的一笔笔借款数据历历在目。当时实在是太晚了，因此第二天一早联系后，女儿承认是在网上受到一个陌生人的诱惑，看见妈妈支付宝里有这个地方可以借钱，直接点击钱就即时到账，太容易太简单太方便了！兴奋的孩子转账了这些款项，删除了交易记录，so
easy，这些钱就充到对方指定的游戏账户里，于是一笔笔地打进去，最终玩完了20万。我不想在这里讨论互联网时代对孩子管教问题与网络诈骗。但支付宝在这个事里的责任，还是想请支付宝公司的领导给一个合理解释。
第一，为什么我的支付宝账户里没有经过我的允许，就有这个借款的按钮在那里，而且是20万的额度？
我想到的是：我们普通人一直会为了防范层出不穷的网上诈骗与防范网络安全的缺失，为了避免风险只在支付宝里存一点点钱。但是，如果手机丢失、密码被盗，就要像我那样直接面临20万的损失吗？甚至会更多，因为我还看见了“蚂蚁花呗”还有几万的透支额度。我知道“蚂蚁借呗”、“蚂蚁花呗”都是马云爸爸的亲儿子，他就那样亲切地让这些亲儿子静静地躺在我们的账户里，等待着我们的哺育。按照中国人的消费习惯，日常的借贷消费率还是非常低的，马爸爸有必要如此处心积虑地诱导几亿人快捷进入透支消费时代吗？全国有几亿支付宝用户，丢失、被盗率哪怕只有万分之一，被诱导犯罪的金额就是一个天文数字，阿里巴巴的大数据居然浑然不觉？
想起了前段时间支付宝“越俎代庖”，将用户的账户昵称加上了“宝宝”的后缀，这样肆意增减改动用户账户的行为细思极恐，支付宝是不是太任性了。
第二，为什么支付宝的“蚂蚁借呗”放贷手续与对借款的管控比电线杆上打小广告的非法贷款公司还要方便、快捷？
虽然我除了买房按揭外没怎么贷过款，但办按揭的时候交一袋资料、签一袋文件，还要夫妻双方到场等等繁琐细节，我还是印象深刻的。有朋友借了消费贷款，银行也一定要管控借款用途，装修贷款就要将钱汇往装修公司的故事也常常耳闻。但支付宝的“蚂蚁借呗”怎么就不需要任何手续，仅凭按几下手机屏幕就实时地把一笔20万的巨款（请原谅我们普通百姓对金额认知的局限）划到我的支付宝账上任意支配？
对资金一笔笔从支付宝转到游戏平台的账户也没有任何警示与提醒？
强大的支付宝放款前派一个客服电话核实一下相关信息也不可以吗？是否就是怕核实后知道不是本人在操作，这笔款就贷不出去了？
反正阿里巴巴现在是全宇宙最牛的企业，只怕放不出去款，不怕收不回来的钱。
我不是法律界人士，也非金融职业者，所以想请支付宝公司的领导给我一个解释，这样的贷款、放款程序违反银监会的相关规定吗？
第三，此事发生以后，我多次联系了支付宝的客服，希望给予帮助与解释。但是客服们给予最多的回复就是转这个转那个，就是没有一个能确认对接的人。互联网不是讲体验服务吗？现在政府部门都在推行首问负责制，但全宇宙最强大的互联网公司怎么那么擅长对客户打太极，难道又是他爱好太极运动的创始人在推行阿里太极文化与价值观吗？
当我们被客服推去属地杭州朝晖派出所报案，虽然民警为了G20非常忙，但还是多次耐心地接待与调出专案民警听取情况，在作出不够立案的决定后仍表示可以试着帮助追讨款项。在此对他们表示感谢，并提议今后支付宝公司的客服可以去公安系统参加培训。
有问题不要推诿、躲避，我们作为家长，自己的孩子犯了错，应该承担的监护责任我们绝不推卸，借债还钱的道理我们懂，但是在此次事件里支付宝公司究竟应该负多少责任？我希望得到支付宝公司领导对以上几点疑虑的合理解释并明确责任。另，因为我也帮我的父母开通了支付宝账户，且也对他们说只要在关联的银行卡里存一点点钱就是安全的。我想得到你们的解释后，我会告诉他们究竟是否安全？我想在全国范围内，同样将支付宝密码交给自己孩子的，同样让父母只在支付宝里存一点点钱规避风险的，会有千千万万吧，我也想你们应该诚实地告诉他们，他们的账户是否安全？
我通过客服系统想将这封信发给支付宝的领导们，得到合理的解释，但我不知道能不能达呈，因为这几天的经历让我确实感受到豪门深深深似海，或许这封信就是飘在大海里的一页纸，不会有任何回应或只是无限的拖延（以此增加更多利息收入）。但我想我应该要坚持，要用互联网的方式给马云爸爸发公开信，希望得到合理的回复，同时尽我所能以我的真实案例唤起媒体们的警示，告诫数亿支付宝会员：他们的账户存在着的极大安全漏洞。我真诚地希望互联网金融是真正安全的。
署名：姚琦&&& 支付宝账户名：&&&
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。不想贷款买房买车的90后 也得知道这个！_个人信用_贷款攻略 - 融360
公积金政策
不想贷款买房买车的90后 也得知道这个！
　　对于最近火到灼热的楼市，90后大多数还是没有多大的感觉的，一个原因是90后的house大多数操心的是父母，父母才是担心房价上涨没法给孩子买房的人，毕竟能自己担负房价的90后还是少数；第二个原因是......宝宝不想贷款买房买车不想当房奴车奴啊！用尽全身的力气拒绝好么！那么，你以为本文要跟你谈论啃老、奋斗、自由主义或者安稳生活之类的么？NO... too young too naive...同学，你知道吗？知道个人信用这种东西吗？【神秘脸...
　　从央行征信报告说起
　　央行征信报告，一份一般人不贷款都不知道其存在的报告。那么如果我不打算贷款买房买车，就不喜欢在银行有负债，属于欠人一块钱都不安的人，还有必要知道这个吗？当然了，自己有可能在不知不觉中有份记录报告，在央行给你的个人信用收录了或好或不好的信息，想想就很好奇好伐！
　　给大家看个大概的数据，在我国国内，有信贷交易记录可以进行征信的群体主要是那些有成熟稳定经济能力的人群，总量只有3亿多人。我国将近14亿的人口，&征信小白&中的5亿人在央行征信系统中只有基本信息，其他的就是连基本信息都没有。
　　那么，一般来说我们在央行征信报告中浓墨重彩的第一笔可能是什么呢？上大学的时候，你办的或者被办卡送娃娃送水瓶吸引而办的准贷记卡（科普：准贷记卡是一款介于借记卡和信用卡之间的中国特色产物，现在正逐步退出历史舞台...），或者就是你进入社会后申请办理的第一张信用卡。
　　这份报告最重要价值体现在申请贷款买房买车后，银行会查询你的信用记录，来决定你的贷款额度贷款利率等。除此之外，它对我们还可能有什么影响？因为上面不止是信贷记录，还有一些公共记录，加之国家现在对于征信的重视，各种闯红灯上征信、乘车逃票一年三次上征信、宠物扰邻上征信（这个提案太扯惹争议）不断被媒体报道，这些负面信息以及贷款不良记录不止对贷款买房买车有影响，在出行上可能没法买高铁票飞机票，在职业上可能没办法报考国家公务员等等。
　　另外需要提醒各位的是（虽然知道提醒也没用，反正大家都是没遇到过就不相信自己那么衰），不要太坚信自己信用一定良好，这年头被冒名贷款的案例还少吗，以及信用卡不小心逾期等状况，防不胜防。建议一年查一次央行征信记录，这也算是一种对自己的负责，可以在央行征信中心网站查询，非常方便。
　　除了央行征信记录呢？
　　除了高大上的央行征信中心之外，除了这份看似神秘的征信报告，还有什么会记录我们的信用？爱用支付宝的盆友们肯定知道&&。征信的发展肯定不能仅仅靠央行征信中心，自2015年初开始就有八家个人征信机构在等待牌照的下发。芝麻信用就是其中一家，还有腾讯征信、考拉征信等，因为支付宝更加普及，只举例芝麻信用简单讲...芝麻信用与现在央行征信报告相比，在某种程度上让我们对自己的信用有更直观的认知，毕竟央行征信报告一不主动展示二不给你评分，而芝麻信用就有个从350&950的评分&&芝麻分。
　　&你的芝麻分多少&在深层次的意思是&你这个人的信用程度如何？&，央行信用报告是从信贷记录公共记录等来展示你的信用，而芝麻分是从身份特质、履约能力、信用历史、行为偏好和人脉关系这五个方面打分，芝麻分越高信用越好。信用好意味着什么呢？意味着你能开通花呗，在买买买的时候先消费下个月还款；意味着你能开通借呗，在手头紧的时候和马云爸爸借钱花；意味着在一些酒店入住的时候不用交押金；意味着你在使用领英、脉脉等展开职场社交时能一定程度上表明自己的诚信等等，这些都是芝麻分高的一些便捷之处。
　　从以上可以看出，个人信用，在以前可能记录在案的就只是央行的征信报告，一个不查不知道的报告，大多数情况下只利于跟银行贷款买房买车的报告。那现在，对于就想海阔天空任我飞绝不背房贷不背车贷的年轻人们，芝麻信用这样接地气的互联网征信出来后，个人信用在更多的领域都变得可视可兑现。也就是说，芝麻信用能让人看到更多我的价值，即使在整体的官方权威性上，央行征信报告的地位依然是不可动摇的。但是，对于我们来说，央行征信报主要是起到警示的作用，放贷机构可从中看到不好的信息，比如说在信贷记录里有一项显示规则是&有多笔贷款时先展示有不良记录的贷款信息&；而虽然芝麻信用也会有一个负面清单记录你的一些违约行为，比如花呗借呗的违约记录，但就目前的发展趋势而言，更多是在不断拓展信用度更高的人享受芝麻分xxx分以上才能享受的待遇范围。
　　所以就可以看出这二者的最大的差别啦，央行更多是面向贷款机构这一端，我们主动使用的机会不是很多，而芝麻信用比较接地气，打开支付宝没事可以看看芝麻分涨了没，可以使用一些分高者的特权；央行征信报告更多地相当于一个&小黑本&，芝麻信用更多地采取&鼓励~鼓励~鼓励鼓励！&的态度，两者相比，后者肯定更为大众喜闻乐见。对于向善，我们都会更乐于接受&因为我善而受益因此要向善&，而不愿意接受因为&我恶而受罚因此向善&。
　　世间百态告诉我们好人不一定有好报，但想到起码很多道路是给信用优秀的人开的，就欣慰啊。是的...我的愿望是世界和平！
微信公众号：（fangdai123）
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朋友使用我的身份向支付宝贷款15万不还
天津&12-01 17:32&&悬赏 0&&发布者:dgbaid…… & 回答:(21)
D是我们一群互相认识的朋友中的一个，1974年出生，温州人，在广州经营多年女鞋设计和销售生意，我们于2007年12月在广州认识，发展成为要好的朋友，后来我到东莞工作。
2010年9月，我在东莞市康之伴服装有限公司工作，公司经营一个内衣品牌，主要销售渠道是淘宝商城（天猫），我任职市场经理，D因经营不善，放弃原来一直从事的女鞋设计、开发和接订单的业务，D邀请我到广州帮助其开淘宝店，从事网络销售，我于10月中旬到达广州后，进入D的工作场所荔湾区荔江大厦7楼工作，同事有M、C、W等，D是总经理，D的妻子L负责财务。
当时D的经济状况很拮据，据说有债务缠身，出现过物业经常上门催缴电费，所以当时开店的条件极其差，我们没有一般从事网购业务的选款、下单采购环节，D从以往的订单库存中调入一批约3000双的女鞋，有9个款，由于鞋子为冬款，我们紧急筹备，拍摄照片都是找的认识的朋友，模特免费，摄影师也只是适当的给了点劳务费，货物搬运都是我带着两个同事亲自动手。
我们计划在11月份开店，那个时间对于冬季的女鞋销售来说，已经是旺季，因此筹备过程十分紧张，每一天都很宝贵，开店第一步就是注册支付宝账户，D并不是每天都来上班，在开设账户时，其告诉我身份证和银行卡不方便，让我使用了我原有的支付宝账户开店，没有使用D或L的身份，于是11月26日我们的店就完整的开张起来，旺旺号kakasitu（店铺名），销售情况还算理想。
2011年春节后，春季来临，旺季已过，销售下滑，其间发生了几件事情：
1、D的亲戚进入团队
此间D的两个亲戚，一个侄女儿和侄女婿进入我们的团队，并且在经营上有部分意见和我相左。
2、我为店铺获得上聚划算的机会
我终于在2011年4月，为店铺获得一次聚划算的上团机会，当时店铺才三钻，但开团当日6000双鞋在三个小时就销售完毕，大家都非常开心，后来，我们的店铺受到聚划算的认可，多次获得开团的机会，销售很为理想。
3、变更支付宝登录，从此我没有再登录过
通过其侄女婿协助，D在我不知情的情况下，将店铺对应的支付宝登录账号更改为其自己的邮箱，并变更密码和绑定其自己使用的手机。
4、D注册了公司
D大概在4月份成功注册了广州市玛莲卡贸易有限公司，其本人任法人，注册场所为我们的办公地。
5、我决定辞职，D要继续使用我的身份
D经常在春节后沉迷于酒吧，我感觉未来发展前途很不确定，同时作为朋友，我对D的帮助也已经做到，并且其后续还可以继续良好的经营，于是决定辞职，D要求我不得更改支付宝密码，不得进入支付宝账户使用资金，其实我也没有这个想法，于是便根据他的要求，写了一份声明给他，并按上手印，内容大概为“淘宝网kakasitu店的经营，其对应的支付宝账户资金，店铺发生的一切业务往来，均与我无关”，并按上手印，但是这份声明我自己没有。D还要求，由于支付宝是我的名字，D无法提现，我的建设银行广州环市西路支行开设的借记卡，由L陪同我去银行更改了绑定手机为L的手机，并把银行卡交给她。还要求我专门去开设了一张交通银行卡，交于L，然后有一份身份证复印件交给L，当时D和L的理由是方便后续资金管理，按其要求在做完这些事项后，D才将上月发资发放给我，准许离职，我于2011年6月离开，此后再没有参与任何经营。
6、D越做越大
后来我到广州得者贸易有限公司工作，公司位于机场路国际单位，D的公司搬迁到白云区江夏尚龙大厦，扩大了办公面积到1000平方米，日销售稳定200单，D还开了一家天猫店，名为OSIJOY旗舰店，D还偶尔联系我，有一次说有人投资给他，要我为他起草一份合作计划，我帮助其做了，他融资500万，但是我没有拿任何费用，还有一次D说其推广方式主要使用直通车，效果很好，邀请我到其办公室交流，我去了之后他给我看，发现虽然产出还算理想，但投入过大，比如投入1万元一天，产出可能是8000元，我告诉他一些投入产出比不理想的关键词要调整，我感觉D会经营不善。
7、D的公司破产，贷款逾期没还
2012年4月我就离开了广州，到上海工作，2013年大概7月-8月，我接到阿里金融工作人员电话，说我的支付宝有一笔贷款，贷款来源为淘宝信用贷款，金额为15万元没有按时还款，工作人员还说知道这是D贷款的，但是他们联系不上D，要求我配合追款，否则要求我还款，这时我和D联系，发现已经联系不上，D位于广州江夏的公司也被国家部门查封。就在阿里金融工作人员联系我的后两天，D用一个浙江嘉兴的手机号码联系我说，贷款的事情让我和淘宝联系一下，说他一次还完暂时有困难，按月还款是可以的，我也这样打电话告诉淘宝网，但是他仍然没有还款，我查得的贷款情况还有，在15万元之前，D就已经使用店铺信用有过贷款记录，但已经还清，我很着急。但无论如何也联系不上D，有一晚D用一个广州的坐机打电话给我，询问淘宝开店考试答题，我在电话中帮助其答题之后，询问其还款情况，他说他会处理，但丝毫没有处理。
后来我名下的另一个支付宝账户余额多次被支付宝自动扣款，款项为还贷款，阿里金融多次联系我，说已经把这笔款项置为提前还款，逾期不还会起诉我，我感觉事态严重，现在专程到广州，希望通过司法途径，要求D立即还款。
现在问题有三:
1、我应该到法院起诉还是公安报案?
2、需要哪些证据，我应该如何去获取这些证据？
3、哪位专业的律师愿意帮我代理此案？
问题补充：
感谢各位老师的解答！随着近年阿里金融小额贷款的发力，类似案件会越来越多，不同老师还有不同的看法，我已经面谈过律师，详细情况有更清楚的了解，希望各位老师继续讨论。
&在此我补充一下几个关键问题：
一、与诉讼或报警有关的：
1、支付宝已经委托了律师准备起诉我，支付宝在催款过程中，知道我不是实际使用人，款不是我贷的，现在我要求他们的律师请示支付宝，能否向我出具一些我需要的贷款记录、还款记录、贷款资金流向，贷款时的IP地址等资料，但对方还未有回复是否能够提供。
2、一个身份证可以注册多个支付宝账户，第一个注册的账户会进行身份认证，后续的账户在需要做实名认证时，往往是通过第一个账户，这种情况下会形成主账号（第一个账号）和关联账户（后续账户），使用时功能一样，我们开店的账号是用的主账号，然后主账号在被D更改登录邮箱和密码，绑定他的手机后，我再也没有登录过，因此不能直接调取记录，虽然我可以在任何时候通过支付宝人工审核找回密码的方式，重新掌握密码登录查看，但我并没有这样做，现在也不打算这么做。贷款逾期后，支付宝已经强制性、自动的通过扣除我的后续账户几笔支付宝余额，进行还款。现在我无法正常使用我名下的任何支付宝账户。
3、可能很多老师都还不知道，令人遗憾的是，通过支付宝发放贷款的阿里金融小额信贷，是以淘宝或者天猫店铺的交易流水，这个重要的指标来自动衡量可贷款金额，你每月的成交越多，可以贷款就越多，核心问题是，贷款不需要签字确认，没有任何确认是你本人授权、同意贷款的方式，贷款时会先显示你的额度，在线填写一个表格，这个表格无须确认，当中有两部分内容，一个是注册支付宝时的身份认证（或企业执照、法人信息），一个是贷款紧急联系人，我通过向阿里金融了解的情况是，紧急联系人的信息，D填写了自己，但这一个内容我现在不能确定，因为当初我通过电话咨询，并没有明确说我问的就是紧急联系人，只是问有没有填写D的信息。
4、我已经无法联系到D，也不知道他在哪里，找不到人。
5、我个人的想法是在阿里起诉我之前，做到两种情况，一是通过诉讼判决，不需要我还款或我没有还款责任，而D对此贷款承担还款责任，支付宝不会起诉我，而是直接起诉D，没还款的情况下，我也不用睡不着觉。二是想办法把款还掉，我是极不想还款的，我目前经济状况差，就算我有钱，我也宁愿花15万用于脱责，或让D最终还款，我也不愿意直接还款，再去找D还，那基本上就是到天了，他不可能还给我了，这样的话还要法律有什么用，要律师有什么用，要法院和公安有何用？即使我有过错，不该把账户给D使用。
通过法院判决或强制执行，对D的约束可能都是极其有限的，D的债务应该很多，虽然他可能有能力偿还贷款，但他在可以按月还款的时期，都一分没还，他贷款的时候可能不想害我，但迹象表明，他现在就是在坑我。因此我想走公安，要么是诈骗，要是盗窃。相信公安的力度会直接令D还款，这是最简单直接的。问题关键在于构成刑事的要素，我现在只有人证，没有什么证据，如何能才立案？
家中年迈父母都有重病，所以不想受到法院的传票，而淘宝起诉我的话，传票一定是发往我家中，而我本人又不在家，其后果是各种可能都会有的，父母是40年代出生的老古董，别说传票，就是咨询下律师，他们都觉得有天大的事情了。谢谢各位老师的帮助！
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[浙江-宁波]
回复时间：
1.你应该到被告住所地起诉，要求还款，该案为经济纠纷，公安应该不会介入；2.你应当收集D使用你支付宝帐户进行贷款的证据；3.这案件并不复杂，需要可以来电。
[天津-和平区]
190140积分
回复时间：
收集证据起诉
还不知道哪些证据可做为有效证据
证明对方使用您身份贷款的数额和证据
[天津-南开区]
回复时间：
1、我应该到法院起诉还是公安报案?
根据你描述的情况，属于民间借贷纠纷，不是刑事案件，所以你如果要维权也是到通过到法院起诉的方式，直接报案的警方会不予受理。
D未经你同意擅自将支付宝邮箱和联系手机号码改为自己的本数已经属于侵权行为，你可以要求归还支付宝账号停止侵害、消除影响并赔礼道歉，有因此给你造成直接经济损失的，你也有权要求D一并赔偿。
而对于D使用期间造成的支付宝账号欠款以及贷款等，由于你没有使用使用且不知情，债务与你无关，不需要偿还。&我的补充：&&21:312、需要哪些证据，我应该如何去获取这些证据？
一般情况下，账号或者银行贷款只要登记在你名下的就应当由你负责，所以本案你要免除还款责任的，就需要证明支付宝账户实际使用人并不是你，贷款也未经你签字认可，你不需要承担相应还款责任，你的证据证明证明你不是使用人即可，可以使用电话录音录像、证人证言、书面文件等，能够证明你的主张即可。&我的补充：&&21:323、哪位专业的律师愿意帮我代理此案？
本网站有很多律师，你可以直接打电话联系面谈，只要双方能够协商一致即可签订委托代理合同，由律师为你代理维权。&我的补充：&&21:344，其他可能性。
当然，鉴于你和D约定支付宝账户由他使用的书面协议你手上没有，且其他证据你恐怕很难收集的情况，你很有可能被银行或阿里起诉，要求你还款，你没有证据证明自己不是实际使用人的情况下只能针对你名下账户进行还款，然后向你朋友D索赔，作为债务要求其归还即可。
债务已经到期的情况下，你可以要求对方立即归还欠款和利息，如果有因此造成的实际经济损失的，可以要求对方一并赔偿。
民间借贷利息有约定的按照约定处理，约定利息不得高于银行同期贷款利息的4倍。没有约定利息的，可以要求按照银行同期贷款利息支付,对方同意即可。但如果对方不同意,那么实践中法院通常不会支持.
对于欠款追讨有很多途径，比如与对方进行协商，要求支付，协商是做好的办法.
如果协商不成，你可以委托律师向对方发律师函。律师函可以对债务人起到催告和警示的作用，催促对方及时还款，承担违约责任等，比起司法途径要便捷许多，但律师函没有强制性，如果对方拒不归还，最终还是需要提起诉讼。
如果找不到人可以向法院起诉，法院会公告送达缺席判决，你取得胜诉判决后可以向法院提供对方财产线索，如对方名下的车辆、房屋或存款等，申请强制执行，冻结拍卖上述财产，用来偿还你的债务。
有欠条的可以使用欠条作为证据,没有欠条可以使用其他证据，如银行转账记录、电话录音、证人证言等，能够证明欠款事实和欠款金额即可。
债权债务纠纷诉讼时效为2年，自知道或应当知道侵权行为发生之日起计算。&我的补充：&&21:35建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍地或经常居住地（居住一年以上）法院。
当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以追加提问，以便根据本案细节做出更准确的解答。
[山东-青岛]
204458积分
回复时间：
1、你如果没有同意，不知道被贷款，可以报警；2、需要银行贷款你没有同意签字的证据；去银行获取；
我确实不知道贷款，更没有同意或授权，只是这个贷款不是银行贷款，是不需要签字，或者其它证明是本人同意贷款的方式的一种最新的贷款途径。这是支付宝的漏洞。
没有什么贷款不需要本人同意的。当然“证明是本人同意贷款的方式”也是本人同意
[重庆-万州]
回复时间：
1、我应该到法院起诉还是公安报案?不属于刑事案件，直接向法院起诉解决。
答：根据你叙述的情况，本案
2、需要哪些证据，我应该如何去获取这些证据？
答：你必须要提供证据证明你不是支付宝的实际使用人，才能免除还款责任。建议委托律师协助收集证据
3、哪位专业的律师愿意帮我代理此案？
答：建议就近找一位律师协助你维权。
您的第二条内容，很有价值，非常感谢，祝愿天子城下的万州人平安、幸福。
[天津-河东区]
回复时间：
固定证据，诉讼解决。
[重庆-北碚]
回复时间：
为了避免损失的扩大，建议你先垫钱还款，然后收集相关证据起诉你朋友。
[湖北-武汉]
248430积分
回复时间：
建议收集相关的证据&&&然后通过法律途径解决
[北京-西城区]
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回复时间：
虽然支付宝是登记在你名下的，但你并没有实际使用，D借用你的名义使用你的支付宝进行贷款你并不知情，不需要承担任何还款责任。那么根据你描述的情况，对你提出的问题分别解答如下：
我的补充：
1、我应该到法院起诉还是公安报案?
根据你描述的情况，属于民间借贷纠纷，不是刑事案件，所以你如果要维权也是到通过到法院起诉的方式，直接报案的警方会不予受理。
D未经你同意擅自将支付宝邮箱和联系手机号码改为自己的本数已经属于侵权行为，你可以要求归还支付宝账号停止侵害、消除影响并赔礼道歉，有因此给你造成直接经济损失的，你也有权要求D一并赔偿。
而对于D使用期间造成的支付宝账号欠款以及贷款等，由于你没有使用使用且不知情，债务与你无关，不需要偿还。
我的补充：
2、需要哪些证据，我应该如何去获取这些证据？
一般情况下，账号或者银行贷款只要登记在你名下的就应当由你负责，所以本案你要免除还款责任的，就需要证明支付宝账户实际使用人并不是你，贷款也未经你签字认可，你不需要承担相应还款责任，你的证据证明证明你不是使用人即可，可以使用电话录音录像、证人证言、书面文件等，能够证明你的主张即可。
我的补充：
3、哪位专业的律师愿意帮我代理此案？
本网站有很多律师，你可以直接打电话联系面谈，只要双方能够协商一致即可签订委托代理合同，由律师为你代理维权。
我的补充：
4，其他可能性。
当然，鉴于你和D约定支付宝账户由他使用的书面协议你手上没有，且其他证据你恐怕很难收集的情况，你很有可能被银行或阿里起诉，要求你还款，你没有证据证明自己不是实际使用人的情况下只能针对你名下账户进行还款，然后向你朋友D索赔，作为债务要求其归还即可。
债务已经到期的情况下，你可以要求对方立即归还欠款和利息，如果有因此造成的实际经济损失的，可以要求对方一并赔偿。
民间借贷利息有约定的按照约定处理，约定利息不得高于银行同期贷款利息的4倍。没有约定利息的，可以要求按照银行同期贷款利息支付,对方同意即可。但如果对方不同意,那么实践中法院通常不会支持.
对于欠款追讨有很多途径，比如与对方进行协商，要求支付，协商是做好的办法.
如果协商不成，你可以委托律师向对方发律师函。律师函可以对债务人起到催告和警示的作用，催促对方及时还款，承担违约责任等，比起司法途径要便捷许多，但律师函没有强制性，如果对方拒不归还，最终还是需要提起诉讼。
如果找不到人可以向法院起诉，法院会公告送达缺席判决，你取得胜诉判决后可以向法院提供对方财产线索，如对方名下的车辆、房屋或存款等，申请强制执行，冻结拍卖上述财产，用来偿还你的债务。
有欠条的可以使用欠条作为证据,没有欠条可以使用其他证据，如银行转账记录、电话录音、证人证言等，能够证明欠款事实和欠款金额即可。
债权债务纠纷诉讼时效为2年，自知道或应当知道侵权行为发生之日起计算。
我的补充：
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍地或经常居住地（居住一年以上）法院。
当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以追加提问，以便根据本案细节做出更准确的解答。
感谢赵老师的解答！随着近年阿里金融小额贷款的发力，类似案件会越来越多，不同老师还有不同的看法，我已经面谈过律师，详细情况有更清楚的了解，希望老师继续讨论。
在此我补充一下几个关键问题：
1、支付宝已经委托了律师准备起诉我，支付宝在催款过程中，知道我不是实际使用人，款不是我贷的，现在我要求他们的律师请示支付宝，能否向我出具一些我需要的贷款记录、还款记录、贷款资金流向，贷款时的IP地址等资料，但对方还未有回复是否能够提供。
2、一个身份证可以注册多个支付宝账户，第一个注册的账户会进行身份认证，后续的账户在需要做实名认证时，往往是通过第一个账户，这种情况下会形成主账号（第一个账号）和关联账户（后续账户），使用时功能一样，我们开店的账号是用的主账号，然后主账号在被D更改登录邮箱和密码，绑定他的手机后，我再也没有登录过，因此不能直接调取记录，虽然我可以在任何时候通过支付宝人工审核找回密码的方式，重新掌握密码登录查看，但我并没有这样做，现在也不打算这么做。贷款逾期后，支付宝已经强制性、自动的通过扣除我的后续账户几笔支付宝余额，进行还款。现在我无法正常使用我名下的任何支付宝账户。
3、可能很多老师都还不知道，令人遗憾的是，通过支付宝发放贷款的阿里金融小额信贷，是以淘宝或者天猫店铺的交易流水，这个重要的指标来自动衡量可贷款金额，你每月的成交越多，可以贷款就越多，核心问题是，贷款不需要签字确认，没有任何确认是你本人授权、同意贷款的方式，贷款时会先显示你的额度，在线填写一个表格，这个表格无须确认，当中有两部分内容，一个是注册支付宝时的身份认证（或企业执照、法人信息），一个是贷款紧急联系人，我通过向阿里金融了解的情况是，紧急联系人的信息，D填写了自己，但这一个内容我现在不能确定，因为当初我通过电话咨询，并没有明确说我问的就是紧急联系人，只是问有没有填写D的信息。
4、我已经无法联系到D，也不知道他在哪里，找不到人。
5、我个人的想法是在阿里起诉我之前，做到两种情况，一是通过诉讼判决，不需要我还款或我没有还款责任，而D对此贷款承担还款责任，支付宝不会起诉我，而是直接起诉D，没还款的情况下，我也不用睡不着觉。二是想办法把款还掉，我是极不想还款的，我目前经济状况差，就算我有钱，我也宁愿花15万用于脱责，或让D最终还款，我也不愿意直接还款，再去找D还，那基本上就是到天了，他不可能还给我了，这样的话还要法律有什么用，要律师有什么用，要法院和公安有何用？即使我有过错，不该把账户给D使用。
通过法院判决或强制执行，对D的约束可能都是极其有限的，D的债务应该很多，虽然他可能有能力偿还贷款，但他在可以按月还款的时期，都一分没还，他贷款的时候可能不想害我，但迹象表明，他现在就是在坑我。因此我想走公安，要么是诈骗，要是盗窃。相信公安的力度会直接令D还款，这是最简单直接的。问题关键在于构成刑事的要素，我现在只有人证，没有什么证据，如何能才立案？
家中年迈父母都有重病，所以不想受到法院的传票，而淘宝起诉我的话，传票一定是发往我家中，而我本人又不在家，其后果是各种可能都会有的，父母是40年代出生的老古董，别说传票，就是咨询下律师，他们都觉得有天大的事情了。谢谢老师的帮助！
1，你可以要求提供，但对方没有这个法定义务，也就是说对方可以拒绝你的要求。
2，你现在最佳选择就是找回密码将账户注销，防止损失继续扩大
3，未经你签字对你不产生法律效力，你可以对贷款不予认可，也不需要承担偿还责任
4，可以报警处理
5，你在还款之前无法直接起诉，只能报警处理，提供警方要求的证据材料，证明对方未经你许可擅自贷款的事实。
6，传票发送问题由原告起诉你的地址决定，这个你控制不了
[天津-河西区]
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收集D找你借款的证据，例如，借条、录音等，然后到被告所在地法院起诉。
D并不是找我借款，只是用我的身份认证的淘宝店铺去贷款，并通过我的身份认证的支付宝接收贷款，没有录音，没有借条。借款时我不知情！
[北京-西城区]
302000积分
回复时间：
你只有还款了才能起诉对方。
你需要收集一切能证明你所述属实的证据包括但不限于，人证、谈话录音、与贷款相关的合同等。
代理事宜直接带相关材料与律师面谈，以便更好的分析解答，确定具体方案。
我的补充：
出借方会先起诉你，你可以申请追加D为共同被告或第三人，或还款后直接到D所在地法院起诉追偿。
谢谢老师，申请为共同被告，D不会出现的情况，仍然是我负责吧？而且这是我最后的一个选择。
是的。你承担后可向D追偿。
[北京-朝阳区]
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你需要先行还款后才可以起诉对方。
你需要收集可以证明你所说属实的证据。
[北京-昌平区]
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1、你好，本案可能涉及刑事犯罪，建议你报警处理。
2、你的淘宝账号、自动扣款记录、证人证言等，你可以通过录音、截图、拍照等方式获取。
3、你可以带上资料来律所面谈，点击左侧“贾文胜律师”的蓝色字，可以看到我的详细信息和联系方式。
[天津-东丽区]
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到被告住所地起诉，要求还款
[山西-大同]
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1，经济纠纷，直接到法院起诉！
2，你离开公司后写的那份声明很重要，希望你想办法拿到，或者让法院申请调取证据！
谢谢，我会留意。
[湖南-郴州]
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应该去法院起诉，你和对方签订的协议是证据，支付宝那边与你沟通也是证据，因为是用你的身份证办理的相关手续，你要承担还款责任，具体建议带上相关资料与律师当面沟通。
[广东-中山]
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1、您这个案件涉及到两个法律关系：1、劳动合同关系&2、15万贷款合同关系。
2、你应该起诉到法院，阿里金融机构擅自从你另一个支付宝账号扣款的行为违法
3、你需要设法证明D经营公司贷款的支付宝并非你实际掌控，你只是因为工作关系注册的，所有的经营活动都跟你无关，特别是在2011年6月你已经离开你朋友的公司
4、该案件的取证有一定的难度，涉及到银行、电信，需要专业的律师介入才有可能打赢这场官司
您虽然积分不多，但您的回复，每一条内容都独到和精辟，并且有实际价值，1、我们没有签定劳动合同，因为当时都没有注册公司，公司的每一个员工也没有签，但是我可以有人证。2、15万贷款合同关系，这个贷款是有在线电子合同的，在申请贷款的时候，点击“我同意上述协议并立即申请”，但我本人并没有见过，这个合同可能有详细的贷款、还款约定和其它相关约定，应该是非常详细的，我确实需要去了解这份合同的内容。4、不知道哪里有这种专业的律师？
[天津-津南区]
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民事纠纷诉讼解决，需要委托律师的话找律师具体咨询沟通
[上海-卢湾区]
回复时间：
就你的情况，你因被淘宝账号被冒用寻求，可以通过两种办法去解决，一是报案，二是起诉侵权人。如有需要可以电话联系面谈
[四川-成都]
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1、根据描述，对方借用你的名义进行贷款，你对此并不之情，可以报警。
2、支付宝贷款未核实实际贷款人身份就发放贷款，存在一定过错。
3、本案关键点在于取证，建议聘请专业律师尽早介入，防止证据流失、损失扩大。
4、建议就近聘请律师协助维权。
[北京-朝阳区]
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你好&可以收集有力证据起诉解决
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