没有考核指标的销售部
&&& 对于销售部门来说，实行利润指标和绩效考核管理制度似乎是无可厚非的事情，但是否制定了明确的绩效指标就可以充分调动员工的工作积极性，为公司带来更大的销售业绩，二者之间的逻辑关系并非如此简单。&&&&&&& 卓苑地产旗下的新新时光楼盘和丽达置业旗下的丽达·世家楼盘，地理位置仅一街之隔，楼盘定位与售价十分接近，开盘时间也只相差3个月，但销售情况却是大相径庭：新新时光近半年的销售量不足三成，而丽达·世家却在目前市场遇冷的不利形势下，创下了销售量近60%的奇迹。&&& 究其原因，两家地产公司在人员考核方面不同的管理模式起到了相当关键的因素。适得其反的绩效考核&&& 新新时光在今年年初开盘，该楼盘位于当地刚刚正式运营的地铁附近，卓苑地产董事长雷鸣原本对楼盘的市场前景很有信心。然而偏偏赶上了“史上最严调控”。&&& 眼看时间一天天过去，但楼盘销售表上却仍是大片的空白。&&& 在这种形势下，雷鸣的心情自然是十分焦急。他召集公司其他高管，重新制定了公司员工特别是对销售部门的绩效考核办法。&&& 在新的考核方案中，销售部员工每月的业绩指标被提高了20%，完不成当月指标的员工，月末的收入将会不同程度地受到影响，业绩惨淡的员工甚至底薪都没有保障，而如果超额完成指标，获得的奖金提成也会大幅提升。在新的业绩考核方案中，除了签约客户指标之外，还增加了接待潜在客户数这项新的指标。此外，公司还召开了全体员工动员大会，号召公司所有人员利用自己的社会关系推销新新时光楼盘，其他部门的人员介绍的客户成功签约后，相关员工都会获得额外的重奖。&&& 新的考核办法实施之后，公司销售部从上至下都感到压力很大，很多员工终日愁眉不展。有些员工为了完成每月的接待客户指标，只好私下找自己的亲属、朋友帮忙，冒充“意向客户”来售楼处参观。这样的“虚假繁荣”自然对楼盘的销售业绩起不到任何正面作用。到了月末，多数员工都没有拿到公司承诺的高额奖金，反倒是收入普遍下滑。这样的局面令销售部员工怨声载道，人员离职现象时有发生，销售部经理也多次在公司高层会议上大倒苦水。“另类”模式开花结果&&& 就在卓苑地产从上至下焦头烂额之际，与新新时光楼盘仅一条马路之隔的丽达·世家却不断传来佳音，成为该区域销售情况最好的楼盘。丽达·世家的销售风格一直显得颇为低调，他们如何在市场低迷的形势下打动购房者，成为雷鸣心中的一个谜团。&&& 其实，雷鸣与丽达置业的董事长罗一达不仅是同行，也是关系不错的好友。两家公司在当地摸爬滚打多年，虽然互为竞争对手，但两人经常一起看地、考察，性格也颇为投缘，互相敬重，当初各自拿下新新时光和丽达·世家这两个相临的地块，也是基于对其市场前景相似的判断。只不过，雷鸣平时喜欢约罗一达出来一起喝酒聊天，或是打打高尔夫，却很少与之进行公司业务方面的探讨，这一方面是由于他一向颇为自信，另一方面也有暗自较劲的因素。&&& 只是这一次，他再也无法选择克制。他约罗一达出来喝咖啡，将自己的疑惑向其和盘托出。&&& 罗一达的答案大大出乎雷鸣的预料：“在我们公司，销售部是没有绩效考核指标的。”&&& “你们不考核员工业绩？这怎么可能！那怎么能保证让每一个员工努力工作呢？”&&& “销售业绩只是结果，但没有好的过程就不可能有好的结果。何况这个结果的量如何制订呢？不可能有统一的标准，因为这跟其他部门之前的工作质量、市场环境等等各种因素都有关系，不能把压力最后全落在销售部门的头上。我们最该做的，是想办法保证员工尽好自己的职责，更好地体现过程，那最终的业绩就是很自然的一个结果了。”罗一达微笑着说道。&&& “更好地体现过程？用什么方式体现？”雷鸣还是很难理解罗一达的思维方式。&&& “我们不考核业绩，不等于没有激励机制，没有考核指标。但我们考核的是员工是否在按我们当初培训的要求对待客户，在接待客户的过程中是否把客户当成自己的朋友，站在客户的立场分析问题等等。比如发现客户的购房需求与我们推销的楼盘定位不相符时，我们甚至鼓励销售人员建议客户放弃我们的楼盘。对于具体的工作模式，我们对员工都有详细的考核标准。当然，最终销售业绩好的员工也一定会有额外的物质激励，但这并不会成为我们确定员工薪酬的重点。”&&& 罗一达的一番解释令雷鸣陷入了沉思。也许罗一达的员工考核模式并非丽达·世家逆市热销的惟一原因，但想到丽达置业开发的楼盘多年来屡屡创下销售佳绩，这让颇为自负的雷鸣也不得不重新审视罗一达另辟蹊径的管理理念。&&& （文中公司名、人名均为虚构）点评平衡绩效管理的拉力和推力&&& 绩效考核并不是绩效管理的全部。雷鸣也许听过这句话，但显然并没有真正理解它。&&& 他的初衷是想通过“赏罚严明”来提高销售员的积极性。但在售楼员在售楼部坐等客户的“坐销”模式下，销售员对于销售结果的影响实际上很有限。就如同罗一达所说的，销售结果和市场环境、产品质量、营销推广等方面的因素都有关系，并非销售部一力所能达成。&&& 据我的经验，成功的绩效管理有两股力量：拉力和推力。&&& 拉力就是绩效考核。绩效考核成功的关键是设定合理的绩效目标。单纯用销售额奖罚销售部门并非上策——很明显，巨额奖励容易引起其他部门的不满，而巨额处罚则会引起销售团队人心浮动。管理者将因此进退失据。&&& 比较好的方式是参考市场水平设定销售数据。选定市场上具有可比性的楼盘，设定与其销售量挂钩的销售额指标——好在现在各楼盘的销售情况都在网上予以公布了。在市场情况急遽变动的时候，要审慎地回顾我们的绩效指标，避免指标与市场脱节。&&& 绩效考核要避免与薪酬过度挂钩。虽然“干的越多赚得越多”这个道理听起来很完美，但在专业部门众多的房地产公司，绩效考核很难做到真正公平，就如同你无法说清楚和梨哪个更好吃，你也无法说清楚研发部和销售部这两个工作性质完全不同的部门谁做得更好些。已经有无数企业的教训证明，当工资与绩效紧密挂钩时，在员工看来无异于变相克扣自己的工资。而对于公司来讲，也可能造成经理人的短视效应，损害公司长远利益。&&& 推力则是实现绩效目标的整个过程，相对于绩效考核更为重要。如同罗一达所说，面对销售压力的时候，公司应该做的不是简单传递压力，而是帮助销售部解决影响工作开展的问题。比如，如果销售部门在工作中遇到与策划、设计等部门沟通不畅的问题，公司应该考虑从组织和流程角度进行调整，解决售楼部冲锋陷阵的后顾之忧。如果销售部缺乏销售技巧，公司应该组织研究和培训，组织分析领先员工和标杆楼盘的成功诀窍，在销售部范围内广泛分享。通过所有这些工作，最终提高销售顾问的业绩。&&& 如果只是向员工传递压力，却不去帮助员工实现目标，就好像用绳子拉一辆车，只在前边使劲拉，却没有人在车后搭把手，唯一的结果就是绳子断了，车子又回到了原处。客户关系管理胜过绩效考核&&& 卓苑地产和丽达置业在市场不佳的情况下销售量出现了巨大差异，主要归咎于两家地产公司对销售人员的绩效考核方法和指标的选取不同。丽达置业对销售人员的考核区别于传统以业绩为主导的考核方式，而是以客户为导向来考核。房地产是一个专业化分工非常细的产业，对于不同的专业口，采用的管理办法应区别对待，求同存异，革新思维。
&&& 培养核心竞争力是地产企业生存与发展的基础，房地产市场竞争的重心已开始从产品向客户关系转移。随着产品同质化，开发量增大，产品差异化取胜的难度越来越大，只有以客户为导向，为客户创造更多的价值，获得客户的认同和追捧，企业才能获得长足的发展动力。国内不少房地产企业已经认识到了这一点，并着手实践客户关系营销，收获了更多的忠诚客户和更多的利润。如中海地产开展的客户服务年、的客户满意年、的大客服体系等，都是以客户为导向。&&& 用心为客户服务，提供超越客户期望的服务，将会为企业培植一大批忠诚客户，赢得较好的口碑和知名度。而客户的忠诚不仅体现在对产品的认可，更重要的是通过口碑的宣传，影响潜在客户，带来更为强劲的“链条式销售”。
(本文来源：中国房地产报
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你可能喜欢公司做销售三年没有任何的变化,公司没有要发展的样子,一直在这样耗下去。但是工资还可以。要不要考虑离开？
公司是老板的副业很不上心,有点业绩就知足,我觉得在这在做几年也是这样。说不好哪天还倒闭了！但是我现在还年轻 考虑要不要辞职 好纠结
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我现在也面临这种纠结，但我倾向于离职。 虽然短时间内能赚到钱，但能力得不到提升的话，没有长远发展的话， 那未来会容易被落后和淘汰的吧。
大家帮我分析下
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录问：我的母亲今年57岁，有平安的业务员建议买万能，可以吗？
年龄57岁，女。个体年收入2万元，主要注重大病
***ng / 发起
话题所属分类：
同城的朋友你好：很高兴能为你提供些保险方面的建议。万能险虽优势很多，但依你母亲的年龄买万能是不太适合的。因为万能险的保障费用是随着年龄增长的。如果条件允许的话，多追加些资金，才能保证收益会增加，否则的话每年的保障费用扣除，帐户里支付不了的话，保障也就终止。所以岁数大的人是不适合买万能的。除非有钱前期高额追加。建义买传统的保本的大病 险。如有需要可联系我。
Iriesdy-len
买保险就是注重保障，看重重疾的话，就是买万能。
您好 买保险前，需要问一下自己对于买保险，是要解决自己什么问题呢？只有对自己想要的了解了，我们才能对于你的情况给予你适合你的建议！对于现在的你，需要考虑的是风险规避！建议为自己的保障方面如意外、重疾和住院医疗先做准备。需要进一步咨询，可QQ联系我！~\(^o^)/~
万能险可以购买，但是风险系数偏高，要有抗风险能力。
同城的朋友！您好！针对您想解决的问题来投保！万能险属于终身扣费，年龄太大的话，保障账户扣的钱会越多，您可以了解一下分红型重疾险！ 如有需要，可以随时联系我，愿为您提供优质的服务！ 祝福您和您的家人 身体健康，万事如意！
你好：对于年龄比较大的人群，万能险显然是不适合，因为一方面风险保费会比较高；另一方面能够投资的期限不够长，复利的优势不能很好的体现，当然前期高额追加的情况除外。
这个年龄买重疾险的话，费用高，保障较低，而且保险公司多数会要求体检。帮您母亲买个最基本的意外险吧，然后把多余的钱多买点营养品比买保险靠谱。所以说保险还是趁年轻，身体健康时买划算。
您好！57岁购买保险可能要面临体检，如果您的母亲比较关注大病险的话平安的万能是有附加重疾的，但是费用相对也是挺高的。
您好！ 这个年龄买大病险，费用很高的了，不过也还是可以考虑的，可以关注下国寿的康宁终身重大疾病保险，纯保障的，交费期间出险的话，还可以保费豁免！ 想进一步了解可以找当地业务员详谈！祝您愉快！
可以 但是岁数有点大 交的钱回不了本
吉祥三宝金管家 54岁70大病计划 60岁70大病计划
同城的朋友，您好！57岁做万能险较传统险还是有很大的优势，这个年龄主要是注重身价保障的，因为大病保障已经买不上了。可以将保额设计的高一点还是很不错的。祝 幸福平安！
你好，母亲的情况要是买万能险就好比买个消费型的健康险，2万的收入，年交费
不建议做万能险，保障成本太高，希望您母亲可以购买，专款专用的大病险，因为年龄的问题，希望不会出现保费倒挂的问题（即保费总额大于保额）祝您全家幸福安康！
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同意协议并注册关于门店1、请经常检查一下货架，不要视货架缺货而不顾。即使货架上的商品减少了，也要采取体现商品阵容的陈列方式。2、请定期性的检查一下洗手间。如果洗手间脏了，请立即进行打扫，这是从事零售业的常识。　　3、请收银台工作的店员操作迅速一些。让顾客等待一分钟，顾客会感觉等待了5分钟。特别是在进行信用卡处理时，稍不慎就会让顾客产生久等的感觉。为了顾客着想，请利用自己的智慧来提高信用卡处理效率。　　4、有时间的话请经常站在顾客的立场，亲自确认一下从店面的入口进入，顾客经过怎样的走动路线才能更方便地看到店内的商品。　　5、希望创造出自己商店的个性，发挥出自己商店的个性。对于开发自己商品的商店的忠实顾客，既有自店个性是必要的。(善于做商品介绍的店员、非常了解商品技术信息的店员、面带笑容温柔亲切的店员)　　6、希望不要让顾客看到商店的后台备货区。收银员背后杂乱堆积的票据让顾客看到是很不体面的。另外，如果顾客能看到商店的备货区也是不合适的。　　7、希望在顾客能看到的范围内不要放置多余的杂物。临时的柜员机(POS机)、空箱等物品如果被杂乱放置的话会令人感觉店面邋遢不整。　　8、希望像爱自己家一样爱自己的店面。请布置出一个能让顾客感动的店面。在没有顾客的时候店员是否及时对店面进行清扫呢?如何才能让店面看上去更加整洁漂亮，请在这方面下点功夫。　　9、是否利用商圈内各项交流活动时机进行促销宣传呢？请把握商圈举办各项活动的机会，打出具有效果的POP广告是店面经常显得生机勃勃。　　10、请开启智慧在店里开辟一些随意性目的的商品销售区。顾客都是带着各自的目的来到商店的。如果店内有符合他们购物目的的商品销售区的话，那么能做到“一步式购物”一定会让顾客感到非常高兴。例如，设立海外出差商品区(变压器、国际手机、国际电话卡)　　11、请摸索将自己的商店与摄取进行共同合作的营销模式。在传统节日期间举办的募捐活动。可能还有被叫做社区运动会之类的活动吧!仅仅为钱参加这些活动是有问题的。还是让商店的员工与社区的人们一起做些活动的准备工作、事后的打扫工作吧!通过参加这类活动来开发自己商店的忠实顾客。　　12、请坚持卖场的理念和原则。　　给顾客提供一个“不易疲劳、方便购物、易于寻找”的环境是卖场的原则。店员之间的闲聊，顾客的通路不顺畅。请不要做这类愚蠢的事。请确保顾客通行道路的畅通，调整设置顾客购物时的步行通过路线。　　13、请整理出一个自己员工更容易开展工作的店内环境。　　店长有自己从事工作的专用区域吗?仓库清洁得干净整洁吗?员工从备货区翻来找去好不容易找出顾客需要的商品，当他们出现在顾客面前时脸上没有了笑容，这是当然的事。请商店要创造出一种让店员能够心情愉快的找到自己想找的商品，同时给店员提供一个可以休息的地方。当店员出现在顾客面前的时候就能够轻松自如，从而提高店员自身的工作能力的环境。　　14、请每天改变卖场的外观形象。(“门店的表情”)　　如果卖场每天都是同样的外观形象(“门店的表情”)，顾客就会感到厌腻。如果是好的顾客每月会来2、3次，多数人每周来2次。卖场总是一个老样子会让人觉得没意思。卖场的变化是必要的。卖场的外观形象(“表情”)是非常重要的。卖场通过改变外观形象(“表情”)能使店面更能引人入胜和富有激情。　　15、商店应该制作独立的工作指导书。　　总部配发的工作指导书、通知等包含着重要的信息，所以务必认真阅读，工作指导书中也有不同的地方。因此即使总部发来了工作指导书，如果不是自己商店制作的手册的话也是不足作为参考的。自己商店的员工参与制作的工作指导书才是可以充分活用的资料。　　关于店员　　1、店员请更多的面带笑容、更多地与顾客交谈。　　零售业是依赖于顾客才存在的销售行业。与其他商店相比，自己商店的店员笑容如何?他们主动打招呼吗?请不要一看到顾客就采取回避一走了之。“沃尔玛量贩店”所有的店面正在实施“10英尺规则”(当顾客进入离自己3米范围时，店员面带笑容同顾客打招呼)的顾客优先的文化教育。　　2、店员之间请不要私自交谈。　　顾客不知道他们是临时工或钟点工，在顾客看来他们都是000店里的店员。有时候 ，在店头顾客看到店员间私自交谈就很难向店员插话，样子也不好看。　　3、店员请不要站收银台旁而是站在商品前与顾客说话。　　顾客想提问题，如果店员站在收银台前不动就很难与他们说话。店员请站到商品前面。店员如果站在商品的周围，顾客就比较容易和他们说话。　　4、希望店员不要向顾客提供摸棱两可的信息。　　顾客在某个店购买了硬件同时想购买软件，店员告诉他“在000店里有销售”。到那个店一看结果没有那种软件。顾客去了更远的**店里结果那里有那种软件。希望店员能说得更准确一些。最好如果是销售硬件的话希望能在同样的地方销售软件。　　5、希望店员更多的关心销售价格。　　即使是相同的店，由于分部(分店)的不同，相同商品的价格也可能不一样。顾客中也有一些忠实的顾客，在其他分店确认价格后会在随机遇见的店里购买。当问到店员“为什么价格不一样呢?”店员回答到“我们还没有收到通知”。如果通过网络确认“已经调价了”，就将价格修改过来。　　6、希望店员能够努力做到独立解决问题。　　商店的网络系统出现了问题，请不要遇到什么事都马上打电话给信息系统部求助，请做一些努力，确认自己是否能够解决，或是问问其他门店的情况看看自己是否能够处理。另外，当没有顾客的时候希望能从上司那里学习一下POS机的操作。　　7、希望店员能严格遵守公司的规定和营业指南。　　有的店在POS机上张贴的POP，用磁石将备忘便条贴在POS机上，用磁石将挂钉挂在了上面。当然，大多数店都整理得很整洁，但上述门店的做法难道不是违反规定的吗?　　8、希望店员能抱有“今天将它全部卖完!”的热情。　　一进入商店就能感觉到一股充满热情的气氛。这种“想方设法将这种商品全部卖完”的热情也能传递到顾客那里吧!如果将商品只是很平常的摆放，顾客可能看都不会看。　　9、希望商店、店员都有那种置身战场的紧张感。　　希望每天都保持店面开张时的那种紧张赶。即使人数较少，只要进到店里来的顾客就是“上帝”。即使不买商品，顾客也是“上帝”。请不要忘记为每一位顾客提供信息、与他们共享文化的初衷。　　10、请店员牢记有效利用时间。　　“天气不好”，“附近的对手店开张了”，“附近有大型的活动”，有因为各种各样的原因客人来店情况不好的时候。在时间有空域的时候该做些什么呢?有没有走出店去和附近公司的人打个招呼?有没有去和附近今后可以很好利用的公司的人拉拉关系呢?　　11、请店员在店里也要保持一种竞争心态。　　有没有与相同规模的分店在销售额和营业毛利上做过比较呢?如果比较下来自己的店输了会感到懊丧吗?请保持一种竞争心态。为什么不设法使自己的商店成为第一名呢?当然胜过对手店更是必要的。　　12、店员间请不要形成“你好、我好、大家好的和事佬集团”。　　关系良好是很重要的，但从相互切磋、进取的意义上来讲竞争是必要的。在店外，店员要团结友爱，在店内，店员进行竞争服务的同时要互相吸取优点，相互提醒缺点。　　13、请店员在顾客中发展像朋友一样关系的顾客。　　把顾客称为朋友可能会感觉有些不自然，但也有的顾客说“我和那里店员是朋友呢!”如果商店里有像朋友一样能亲切交往的顾客就从他们那里听到很多诚恳的意见。多交些朋友是件好事。关于商品　　1、请掌握更多的商品知识。　　回答不了商品方面问题的店员是失职。去找能够回答问题的店员，如果他又正好不在的话，顾客的心情会一落千丈，于是就换去其他店了。　　2、希望研究一下其它商店的商品。　　希望尽力给顾客提供最新的商品。有个朋友想去商店购买商品，可是那里只有老型号。因为是那家店铺的忠实顾客，所以他没办法还是买了。在零售行业，店长亲自去附近的竞争店调查商品是理所当然的事。希望每一位店员都能都能更多的收集竞争店的信息。　　3、不仅销售商品，希望也能同时提供与商品相关的信息。　　顾客有时候是为了解信息到商店去的。是为亲眼确认一下在杂志上看到的新商品而去商店的。即使当时没有带钱，顾客也是抱着什么时候就来购买的心情。与店员交谈，能够了解到一些信息的话顾客也会感动。应该记住使自己的商店成为发送信息的基地。　　4、希望店员能成为自己负责商品的专家。　　希望能够从杂志、报纸等途径收集新商品的动向、制造商的动态等信息。既然商店要成为信息发送的基地，首先商品自身就应该成为信息。新商品应该比其它商店更早的摆到店头。其次，店员应该成为信息的发送源。　　5、希望对店里自己负责之外的商品也应该进行了解。　　顾客咨询到某种商品时，却被告知“就在对面柜台”，可是到那边一看根本没有那种商品。去问刚才说“就在那边柜台”的那位店员，他又说“那里没有”。我想说“请不要对顾客讲不负责任的话”　　6、请实现掌握好热销商品的相关知识。　　顾客通过杂志、报纸能掌握很多商品信息。特别是电脑软件等商品，顾客会从杂志上得到信息后再来购买。根据杂志上的信息去购买最畅销的五种软件结果那里没有。询问店员还是说“没有”。可到其它店里一看摆了一大堆。　　7、请商店不要说“这里没有销售”就一了了之。　　朋友想买一台电脑，我带他到一家商店去，结果那里回答说“这里没有销售”。一般商店会回答说“我帮您设法弄一台来吧!”这或许是标准式回答吧!可是那家商店不是等于自己主动放弃了依次生意机会了吗?　　8、希望店员对自己负责范围内的商品有绝对的自信。　　如果是自己负责销售范围内的商品相关的知识， 店员能成为整个日本最为熟悉的人。请努力学习使自己达到能足够自信的向顾客说明的水平。这种热情也一定能传递到客户那里。　　关于管理　　1、希望店长能与店员切实做好交流。　　店员的年龄构成不是金字塔型而是倒T字型。店长与店员 可能有较大年龄差距。尽管如此，请相互间仍能保持密切联系、共享信息。信息的共享、贯彻是关键。　　2、商店和店员有危急管理意识吗？　　地震、火灾、台风等各种灾害可能发生。虽然很少会发生，但“假如”情况下的训练是否做过呢?可能不会发生恶意顾客对商品纵火这样的事，大还是请事先做好应急预案，防备此类不测发生时措手不及。　　3、请不要染上大企业病，请按照通知的要求办事。　　大企业容易组织机构过多、组织机构过于庞大、责任不明确，易导致不负责任的情况发生。容易发生“我没有听说!”，爱发牢骚、尽找借口这种现象。在商店里无论做什么工作，都要由店长将负责人明确下来，然后执行。什么时间之前将问题解决也要制定一个明确的表格，请管理好这类表格。如果解决需要较长时间，请养成中途一定要报告的习惯。　　4、看到总部发来的联络事项，通知之后请马上付诸行动。　　总部的信息有时会像纸片一样通过电子邮件、传真发过来吧?不觉得难以忍受吗?有时候，同样的内容从多个地方发过来，难道不会觉得头痛吗?但是，通知就是通知。总部当然会相信分店都会遵照通知执行进入下一步战略实施。但也有的店没有贯彻调价通知。有必要建立一个对所有信息联络进行确认的系统。　　5、对总部的人请不必客气地指出工作上的问题。　　总部地位高分店的地位低，总部下达的命令分店就是遵守，这种说法是不对的。地位高低与发布、接受命令没有关系，而是相互弥补各自的功能。都是同一个公司的员工。如果想让公司变得更好的话就应该相互表达自己的意见。　　6、店员请定期提交自己的报告。(公司规定的报告书)　　对“报告”是否心存误解?常有人以“我没有听说”为借口不主动提交自己的报告。店员应该在店长听到“我没有听说”之前就将报告递交上去。对于店长，偶尔也有必要听一听下属的“有没有什么报告的内容”。信息就是“提交和接受(GIVE AND TAKE)”。　　7、店员对“连锁经营“(CHAINOPERATION)有正确的理解吗?　　自动售货机上有“热“、”冷“的标记。其中有一个温度是多少的标准。店员的工作也不能没有标准。总部决定标准和方针。卖场和商店为取得出色业绩展开相互竞争，这就是“连锁经营”(CHAIN OPERATION)有些分店可能理解成“只要按总部说的那样去做就好”，这是错误的。虽然方针和标准由总部制定，可是根据它来为取得出色业绩展开相互竞争则是分店的责任。如何减少业绩之间的差距是教育培训的问题。　　8、商店请考虑商品、环境、员工专业程度的平衡。　　只有商品不行，只有环境整理也不行，要将两者结合起来才能施行经营改革。顾客随着信息量的增加要求商店提供的商品也变得更加高质量化=、专业化，如果单店行这些商品的店员专业程度跟不上的话是不行的。商品、环境、专业程度这三种因素之间的平衡如果不能很好的调整的话，商店是决不可能成为能够长久发展、获得顾客的支持门店的。　　9、商店请坚定取得更大利润的信心。　　在咨询公司的知道下，配合POS机的导入，各个分店可打印出前日的收支平衡表(P/L)。看到各店的P/L收支平衡表，店长和店员应该每天都是紧张的。如果是赤字，其原因是什么?应该考虑，是因为“销售额太低?”，还是“人员配置、地点配置是否合理?”，还是“利润率太低?”。应该坚定逐步获得更高利润的信心。　　10、应该让商店在顾客眼里显得生机勃勃。　　店员对在商店工作感到自豪和喜悦吗?如何应对千差万别的顾客，这既需要相当的技术和信心。不将顾客当客人对待的企业没有存在的价值。和其他流通业相同，21世纪的一个关键词是“顾客与战略”。建立一种即使来店顾客减少仍能确保销售额的体系是必要的。关于市场　　1、希望商店、店员牢记顾客。　　去某家商店购物，隔几个星期再去那家店时，我的面孔被他们认了出来，他们对我微笑。这对顾客说是最大的喜悦。向另一家商店店员询问产品说明，他们非常浅显易懂、非常客气的给我做介绍，可过了几个星期我带钱去找那个店员，那个店员竟然对我完全没有了印象，这时我的购物欲望一下子全没了。　　2、新顾客虽然重要，可是仍希望能更重视顾客。　　顾客容易心生一律怀疑“只有我没有被受到重视啊”。只顾着力开发新客户，“可我是这里的忠实顾客啊!”顾客容易产生这种不快。希望商店平等对待顾客。　　3、工作不只是销售商品。从顾客那里收集信息也是重要的工作。　　顾客当中也有比店员更了解商品信息的人。希望店员努力收集热门商品、冷门商品、其他店的销售价格、秋叶原(日本著名电器街)的信息等等。请从信息中增加自己的知识。　　4、商店不要被POS机里的信息左右。　　通过POS机只能知道已采购商品的销售额，没有采购的商品的销售额就不能知道了。认为好卖就应该主动向采购人员推荐。如果采购人员说“是你们没有来采购啊”就会被动和为难了。　　5、请商店、店员与采购人员更多的保持联系。　　有时候，有没有想说“北京盘石网盟(gh_76cf6bab8be1)　
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一周过半，你距离中秋，还有两个工作日的距离……有没有上班的动力啦？(☆_☆)当CEO的，有人得意，有人失意马对于电商、效果类的客户，搜索关键字广告的重要性曾经处在不容质疑的最重要地位，然而这正在悄悄地改变。随着程序化如果你从另外一个角度来看，你通过这篇文章也能识破骗子的伎俩，减少上当受骗的概率。这就如同菜刀可以拿来切菜也可好多老板经常抱怨员工对企业不忠诚，却很少去想想员工为什么不忠诚，因为忠诚从来都是双方面的，体现的是老板与员工所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包罗斯福曾说：“不做总统就做广告人”，毛主席也曾是出色的图书管理员。不可否认，政要领导、商界大佬都是多面手。总中小企业品牌路要细处逢生，要以小博大，要避免声势浩大的硬仗，瞅准机会，才能四两拨千斤。　　与联想、娃哈哈这样营销人员的最高心法我在美国学习到关于营销的精华，就是不要单纯地卖一件商品，也不要仅仅卖给消费者一个服务。最高关于门店1、请经常检查一下货架，不要视货架缺货而不顾。即使货架上的商品减少了，也要采取体现商品阵容的陈列方式一家红酒公司做产品策划，在做定价策略策划时，与企业主发生了激烈争论，原因是定价太高了，每款产品都比原来高了将昨天小编带大家初步领略了达沃斯的风采，今天让我们来看看总理都说了些啥，而备受追捧的田大BOSS又给我们带来了盘石网盟一直强调自己是一个技术驱动的互联网公司。因为盘石网盟推动的是程序化购买，是以实时竞价(DSP)广告平直击达沃斯祖国给我那么多，我为祖国干点啥？第九届夏季达沃斯已于今天在大连召开，本次大会以“描绘增长新蓝图”为不可否认，在营销过程中客户心理是达到成交的主要因素，哪些心理因素可以推动消费者达成你所期望的目标呢？心理学家9月8日，2015中国电子商务行业门户大会在北京国际会议中心隆重召开。本次大会以 “创新与变革”为主题，主管1、这两年，移动广告带来一个新的现实世界至少从广告收入来看，Facebook 已经是一个移动互联网公司。整个都说出名要趁早，来得太晚的话，快乐也不那么痛快当90后在叫嚣抗议时，00后也开始频繁闯荡这是一个害怕“太晚”随着"互联网+"上升为国家战略，传统企业也期待能在互联网营销领域有所作为。于是，一窝蜂的涌向了O2O，希望借目前，国内移动互联网广告基于程序化购买构建广告生态圈的发展方向越来清晰，移动DSP、Exchange等平台在导读：成本领先战略也许是三种通用战略中最清楚明了的。成本领先战略与差别化战略面向全行业，在整个行业的范围内进目前国内市场上有几十家DSP供应商，各DSP产品因供应商本身的资源积累、客户群体、技术实力等因素而各有侧重。2015年刚刚过半，一蹶不振的传统媒体广告行业统计数据就引发了行业内震荡便，传统媒体广告经营的唱衰之声不绝于最近，美国广告时代(Ad Age)杂志发布了一份《全美前200名领先广告主》榜单，透露了花钱最多的那些公司都公关营销是个看似很高深的事情，很多朋友都想要在公关营销方面有所发展，可是又找不到公关营销的关键和技巧，下面小网络广告持续增长，最终将代替传统广告，已经成为业内不争的统一认识。根据近日发布的《2015年Q2全球广告市场17级强台风也抵挡不住大家对中国批发市场32级很多人在初建公司时都会有这样的问题：品牌、广告、市场和公关到底有什么区别?又有什么共同点?我需要设立一个部门报告主要分四个部分：一、移动社交应用行业概况；二、移动社交应用用户行为；三、移动社交应用细分行业状况；四、移企业在发展过程中总会遇到瓶颈，觉得运营成本高涨，却又难以找到成本的所在，我们称之为“隐形成本”。这如同生命体如今，移动营销已经越来越被人们所接受和频繁提及，搜索引擎上关于移动营销的条目超过千万。移动营销由互联网营销衍内容不是唯一的万能药，除了内容本身，还要搞清楚受众不同的内容阅读习惯。针对这一问题，国外研究机构对1200人80后爱面子，90后图好玩，你让他去送快餐，他当然不干。换个叫法，叫送餐App，他觉得很时尚，干得很起劲。不零售业现状随着我国经济结构调整步伐的加快，2014年，我国零售业的发展形态出现了进一步的变化。根据商务部的数从2012年4月起，海尔作为国内比较开放的品牌，就开始采用DSP平台进行程序化购买。2013年，海尔商城总体gh_76cf6bab8be1了解网盟信息，关注网盟最新动态。联系电话：010-热门文章最新文章gh_76cf6bab8be1了解网盟信息，关注网盟最新动态。联系电话：010-