发生在我们身边的万科物业小故事
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安家基金：
发生在我们身边的万科物业小故事
&&&&受SONY公司售后服务的启发，万科集团一开始就将物业管理作为房地产开发的一项售后服务保障措施，并提出了在管理服务上一定要超前的理念。正是由于有这样的高标准与高起点，铸就了万科物业超前的服务意识和敢为天下先的创新特质，为后来屡创行业之先奠定了坚实的基础。
&&&&下面我们就通过几个由网友讲述的万科物业小故事来全面了解一下真正的“金牌物业”。
&&&&网友：
&&&&住万科四季花城之中央公园也有快一年的时间了，被人推崇备至的万科物业服务说实话平时生活并没有太多的感触。每天洁净的园区，洁净的楼道，笑容可掬的安全员服务，已经日渐因习惯而变得平常。可入住以来发生的几件小事，着实让我对万科物业多了几分尊重和感动。
&&&&事件1：一天晚上，天隐隐要下雨，我和笑笑正在卧室看电视，突然门铃响了起来，我走过去一接，原来是物业的安全巡逻员，他说巡逻的时候看到我家的北窗户没关，提醒一下，一会下雨注意别弄一屋子水。&
&&&&事件2：一次笑笑回娘家，我自己在家住，因为手机都没电了，所以两个都没开机，早晨正睡的云山雾罩的时候，又是门铃响，跑过去一接，是物业的中控室，说笑笑打电话到物业，让物业帮她看一下我是不是早上没醒，提醒我上班别迟到了，多亏了万科物业，我那天上班没迟到。
&&&&事件3：一天，住在成都万科城市花园的三位外国朋友购物归来，每个人手上都是大包小包的，每走几步就要停下来休息一会。这时，正在社区商业街上进行清洁工作的保洁员廖菊英看见了他们，她急忙示意三位业主先稍等一下，然后快速从保安亭推出一辆手推车，打手势叫他们把东西放上来，并推起手推车，一直送到了他们的住处，又帮他们把东西一一提上了楼，外国朋友高兴坏了。在万科服务的小区里，提供超越业主期望的服务行为是随处可见的。
&&&&做行业的领跑者是万科物业执著的目标，但领跑不是仅指规模，万科更想在思维、机制、服务方面做行业的领跑者。
&&&&今天，随着万科在全国布局之路的进一步深入，万科金牌物业服务终于走进唐山，为唐山业主带来供细致、周到的物业服务，创造全新精英生活氛围，引领现代精致生活方式……”
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安家基金：
万科物业没的说啊没的说
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安家基金：
万科的卖点之一就是物业啊
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安家基金：
楼上好激动，一下子回复了俩
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普罗旺世物业感人小故事《寻家记》
来源：普罗旺世物业时间： 22:03
导读：热心，亲切，责任感强是孙师傅与我初次见面留给我的第一印象。孙师傅用手中过硬的专业技能赢得业主的称赞；用信心和耐心赢得业主的肯定。就是这样一个对工作充满热情的长者，向我们讲诉着普罗旺世物业感人小故事《寻家记》。
　　热心，亲切，责任感强是孙师傅与我初次见面留给我的第一印象。孙师傅用手中过硬的专业技能赢得业主的称赞；用信心和耐心赢得业主的肯定。就是这样一个对工作充满热情的长者，向我们讲诉着发生在他身边的一件小事。
　　《寻家记》
　　当事人：孙选民
　　项目：银河丹堤 工程部
　　&叮咚&我按响了门铃。
　　&你去哪里啦？手机也不带，到处找不到你，可把我们急坏了。&一群人从里面蜂拥而出，七嘴八舌的责备着眼前的奶奶，言语抱怨间又满含着关切之情。
　　&先别埋怨老人了，先回家歇歇脚吧，刚才没少跑冤枉路。&我笑着对面前的业主打趣道，试图缓解眼前这紧张的气氛。
　　&是你送我母亲回来的吧？哎呀，你都不知道我们都快在家里急死了！&此时，情绪激动的业主注意到了默默站在一旁的我。安抚过大家的情绪后，我开始向大家解释事情的经过&&
　　今天下午18:20我在3号楼2单元4楼西户的一户人家修理电路，刚刚结束修理工作的我收拾好工具包准备下班回家。平日里整天背着工具包奔走在园区的每一个角落，却从没有停下脚步，好好欣赏一番园区中的美景。秋日里的六点，天色显得暗淡了许多。抬头望去，园区里长长的道路中只瞧得见一个身穿蓝色裙子的老奶奶，身形显得格外安逸。
　　这个点应该都回家吃饭了呀？难道这位老人也和我一样在欣赏这银河丹堤秋日的夜色美景吗？远远的望见老奶奶左顾右看，似乎在寻找着什么？我疑惑看着她，待到她从我身边擦肩而过，刚想张口询问，只见这位老奶奶双眼注视前方，径直向前走着，完全没有刚刚左顾右看的样子。
　　可能是我多想了吧，我回头看了一眼渐渐远去的老奶奶，只见她继续沿着圆形的小路在走，因为园区的小路是环形的，小路也是相通的，刚走了几分钟后，这位老奶奶又出现在了我的面前。
　　看到这种情况，我不由的停下了脚步，远远的望见她依旧是不停的左顾右盼。刚刚走出去几步，停在原地，回头向四周张望，走走停停，不像是丢失东西，更像是迷路，在寻找路，难道是在园区中迷失了方向，找不到家了？
　　想到这里，我加快脚步，向远处的老奶奶走去，&你好，请问您需要什么帮助吗？&径直走到老奶奶的身边，小心翼翼的询问着情况。
　　&没有，没有。&面前的老奶奶上下打量着我，结结巴巴的拒绝我后，急急忙忙的径直向前走开了。留下了呆站在原地的我像丈二和尚摸不着头脑，咦，到底怎么一回事? 可能是新搬过来的业主不熟悉环境，现在只是在熟悉环境，熟悉道路?
　　不对，一定有问题，短短的一条小路，来来回回走了三趟，不停的回头张望，就在此刻，这位老奶奶再次出现，依旧是左顾右盼，依旧回头张望，走到道路的尽头，站在那里愣了许久，折回来，来回向四周看，紧蹙的双眉，逐渐漏出着急的情绪。
　　&您好，您如果需要帮助的话可以给我说。&为了打消老奶奶的顾虑，我忙解释着：&您放心，我是普罗旺世物业的工作人员，瞧，这是我的工作牌。&说着，便手指着工作牌让老奶奶查看。老奶奶上下打量了我一番，审视我的工作牌许久，终于开口了：&我，我，我找不到家了。&结结巴巴的说着，言语间有些着急。
　　&那您能告诉我您是几号楼几单元的吗？&试图安慰着老奶奶的情绪，询问着老奶奶的具体地址。蹙了蹙眉头的老奶奶，低语着：&我刚刚搬过来，对这里不熟悉，也不记得是几号楼几单元了。&
　　&那你记得家里人的电话号码吗？&期望得到家人的联系方式，这样的话就能很好的解决这个问题了。老奶奶摇了摇头，失落的望向我。我忙上前安慰着：&别担心，我已经下班了，我陪着你一家一家的找，肯定能找到你的家，有我在，你就放心吧。&我拍了拍胸脯，试图打消她的担忧。
　　老奶奶看了看我，眼神中流露出几分感动：&如果没有遇见你，我一个人可怎么办呀？&说着，老奶奶居然露出了委屈般的表情，像一个小孩一样抹了抹眼泪。我伸手过去拉住老奶奶的手，给她安慰，也是给她力量。
　　&您先仔细回想一下，房子有什么特征？周围都有什么？别着急，慢慢想。&我小心翼翼的询问着有价值的信息，希望可以唤醒她的点滴印象。
　　&对了，对了，我记得我们家住的是复式。&老奶奶想到这一点，像中了大奖一般，兴奋的向我诉说着。如果是住复式的话，那就可以排除银河丹堤一期和二期南排的平层，我心里暗暗地想着。&那就是二期，我们去二期看看。&于是，领着身后的老奶奶往二期走去。
　　天色慢慢的黯淡了，老奶奶的情绪也随之焦急了起来。
　　&有我在，你就放心吧，我一定会把你安全送到家。&看着一路上有些焦急的老奶奶，我耐心的安抚着她。
　　&对了，我家种有竹子！这里哪里种有竹子？我记得我家门前种着竹子。&一旁的老奶奶仔细的向四周张望，转身激动地对我说着。
　　竹子！这是一个重要的信息！我仔细一想10#、11#附近有很多竹子，于是就赶忙领着老奶奶来到10#附近，在这里转了几圈后，我手指着前边的竹子，扭头问身后的老奶奶：&你看这边的竹子像不像你家的？&看到老奶奶表情后的我有些吃惊，不是我预想到的开心，反而是失落。
　　&怎么回事？难道不是这里吗？&我疑惑的问着她。
　　&不是这里，家里门前的竹子没有这么大，也没有这里的多，对了，对了，家的门前有好几张长座椅，还有喷泉。&身后的老奶奶努力地想了想。
　　有长椅！有喷泉！有小竹子！那就是7#，想到这里，我开心的说：&跟我走吧，我知道你家住哪里了。&说着满怀信心的领着老奶奶走向了7#号楼。
　　&对了，对了，就是这里。&领着老奶奶刚刚走7#，身后的她就兴奋的指着前方，向我诉说着。可以感到老奶奶比较熟悉这个地方，不由自主的松开了我的手，为了安全起见，我慢慢跟在老奶奶的身后，护送她一起向7 1 1西户走去。
　　&叮咚。。。&我按响了门铃
　　在业主开口之前主动上前帮忙，这是普罗旺世物业的服务理念，也是孙师傅的生活写照。
　　孙师傅是一个热心，细心，有耐心的长者，兢兢业业是他对工作的认真，乐于助人是他对生活的追求，就是这样一个热心的工程师傅，凭借自己手中专业的技术，心中为业主带去优质服务的理念，数次赢得了业主的称赞。
原标题：物业正能量 |寻家记
12345678910因为善良 吴志彬 故事缘于一起平常的交通事故。那时我在居民小区从事物业管理工作，接到消息后第一时间_百度知道
因为善良 吴志彬 故事缘于一起平常的交通事故。那时我在居民小区从事物业管理工作，接到消息后第一时间
请细读全文思考使本文有这理想结局的原因是什么。那位司机好好地站在那里嚎啕大哭。”说说我们怎样才能拥有一颗善良的心，咱不能讹人家。真是节外生枝，可本来很平常的事故，你能想象生活中本文的作者会是一个怎么样的人吗，但如果我们做到人人心存善良：“咱回家养着，当时有人问了他一个问题。这位司机穷的家徒四壁，自己伤得并不重。善良是人性中最基本的品格，当然还要去医院做更详细的检查，那天司机去医院探望伤者。据目击者说，他说，也感动了伤者，肇事司机跑到一栋居民楼四楼的楼梯阳台上：“万一他还有救呢。现在我要做的是帮助交警立刻找到那位肇事司机。情急之下他竟然勇敢地冲向前去，老工人却折断了两根肋骨，都用崇高的品德感动天地。我们才发现他满身的“血”竟然是辣椒酱？试着谈谈你的看法。现场很恐怖.短文说！那位老工人更令人敬佩？”他显然毫无准备。我长舒了一口气，然后纵身一跃：（）退休老工人，其他部位看不出伤有多重。这样的例子很多，因为一意外的原因，是骑车来小区卖辣椒酱的，他要重跳一次：（）受害者。可当我的一位朋友采访老工人：（）起因，拒绝了一切赔偿，直到肇事方满足他的要求！”故事是结束了：“你自己都不想活了：（）经过，结论是左腿被砸，整件事情的顺利解决，感动了我们！”如今想起来，只有一个念头。故事到这里就有点离奇。从一个现场赶到另一个现场，一辆小四轮货车下面是一辆自行车和它的主人：死.感人的故事让我们领会了善良的美丽。5，才让他开小四轮。人物，那么这个世界就一定会更美好，接到消息后第一时间赶到现场。1，他完全可以在医院躺个一年半载。结果被救者安然无恙，他心如死灰，问他那时候有没有害怕时？受害者又为什么坚持出院，自己付了医药费。医生立刻对伤者进行了检查，当肇事司机翻越护栏的时候，他的回答是那样的朴实。救护车与交警还未赶到。整个事件因为老工人的见 义勇为而变得富有传奇色彩，却有一位退休工人倒在地上？”就因为这句话。所以面对飞来横祸：“如果我们做到人人心存善良.阅读全文结合文本内容填空。可就在这时，就靠他一人的收入养家：“我不能眼见着一个生命在自己眼前消失？结合文本得出合理结论。我们不能苛求每一个平凡的人，那只能是——善良，司机下车看了一眼车下？退休老工人为什么要伸出援助之手，才能开出一些更为崇高的品德之花，正好这位退休工人路过，那场景再次让人大吃一惊。但事情的进展完全出乎我的意料。肇事的小四轮司机已不知去向？4因为善良吴志彬故事缘于一起平常的交通事故，为什么还记得打120去救他，如果说有什么重要因素.故事情节出人意料却又在情理之中。他口齿清晰地告诉我，明显的外伤只有左腿骨折，那么这个世界就一定会更美好，愣了一下说，当他了解到司机的家境后，单位为了照顾他，跑跑场里的短途运输：（）3，看来是虚惊一场了，静静地躺在一摊鲜血中，刚才是被吓晕了。只有在善良的土壤里，也是人性里最为朴素的美：（）结果，他是郊区的农民：（）2，传来一个令人震惊的消息，一把接住了那个坠落的身体，就失魂落魄地离开了现场。司机，立刻拨打了120急救电话，使它的善后处理变得 错综复杂.司机为什么要跳楼。第二天他就坚持要出院，上有老母下有妻儿。而最让人担心的是那位受伤的农民。那时我在居民小区从事物业管理工作，受害人突然自己从车下爬了出来，我还得接，也就有了所谓的“新闻眼”。救护车与交警同时赶到
提问者采纳
他明白每个人生活都不易，出于善良。受害者因为善意。退休工人出于人性的光辉，无力赔偿又不想拖累家人司机师傅因为贫穷
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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