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海关新政叫停转运 海外购物面临瘫痪
核心提示:近日,海关总署实施新政:境外快递企业使用EMS清关派送的包裹,不得按照进境邮递物品办理手续。只有通过对方国家邮政企业,交由中国邮政在大陆投递的包裹可以使用。而现实是大部分国人在外国网站购物,往往通过国外转运公司邮寄。大部分转运公司采用EMS清关派送。
海关新政禁转运&海淘&临冬
各转运公司停止发货 快递公司也因成本上扬调价 入境商品税率重新修订
伴随着人民币升值以及国内物价上涨,&海外购&正逐渐成为国内消费者的关注焦点。然而海关昨天起执行的新政策,让网友高涨的&海淘&热情,被狠狠浇了一盆冷水。
海关新规使得目前大多数通过境外快递走邮关的转运公司业务都无法继续正常开展。
转运被叫停 &海购&要歇菜?
快递公司消息称,海关昨天起执行新的政策,所有境外快递企业使用EMS清关派送的包裹,不得按照进境邮递物品办理清关手续。
只有使用对方国家邮政企业经邮政网络承揽的,按照万国邮联规定单式并交由中国邮政在大陆投递的包裹可以使用。
而现实是当前国人在外国网站购买商品,往往通过国外转运公司来邮寄,大部分转运公司在国内是采用EMS清关派送。新政意味着,大多数转运公司业务将无法正常开展。
&惨了,我的奶粉还没从美国发出来呢!&&我从美国金宝贝官网买的衣服是不是收不到了?&得知消息后,很多网友焦急万分地和国外转运公司交涉。
为美国华人提供货件递送的百利快递昨天发布《关于停止发货的紧急通知》称,接到上级通知,由于天津海关需要配合海关总署的整顿,即日起要求美国各仓库停止发货至4月中旬。
成本上涨快递费也玩涨价
很多在美留学生、中国的海外代购人员纷纷感慨,海外代购的性价比一落千丈了。&刚在百通公司那里买了点奶粉,未出库,是取消呢还是取消呢?&
利达快递发出致歉声明称,由于中国海关政策的最新调整,暂时不能运输订单到中国大陆地区。目前他们正在寻找符合海关B to C进口政策的运输公司,预计在接下来的2到4周左右可以实现完成。
与此同时,美国的友家快递也发布公告称,由于成本上涨,从28日起运费进行调整,由原来的每磅26元人民币,调整为首磅52元人民币,续磅26元人民币。
海外购物流程
外购是一种形式的海外购物行为,不依赖代购商家,而是通过第三方海外转运公司进行托运,目的是减少缴税和降低运费,其主要流程如下:
第一步:通过国外转运公司进行托运,首先在相关转运公司网站注册、获取邮寄的海外地址。
第二步:通过国外网站购物。
第三步:通过转运公司海外地址收取货物并转发到国内。
第四步:清关并快递到消费者手中,风险较低而且比代购商家。目前,新政主要影响在第四步上
未来的网购,模拟试穿技术
天猫宣布将采用全新的AR互动技术来重新定义网购方式,将实现网购试穿试戴,帮助用户形成真实的触摸感,体验商品穿戴效果与质感等。
据悉,采用AR技术后,用户只需安装相关视频辅助插件,电脑即可对消费者面部、人体进行识别。当用户身体的相关部位贴近电脑摄像头后,就可以得到自己与商品匹配后的形象照片、或者形成真实的触摸感,体验到商品的穿戴效果、质感、材质和质量等。
天猫总裁张勇表示,天猫要做的就是一个社会化协作平台,为生态圈中的参与者提供基础服务,包括支付服务、物流服务、信用服务等。
早在今年2月16日,天猫在一个线上互动活动中采用了语音识别技术。2月27日,天猫内测视频购物技术,用户点击视频中模特身穿衣物即可搜索同款产品的商品链接进行下单购买。
大三学生的创业新模式
姓名:娄方远 行业:电脑和网络产品
点评:在校大三学生,速卖通点亮他的创业热情。无资本、无货源,如今大学四年的学费可以自理,月利润最高可超3 万人民币。
关键词: &蓝海长尾 &外贸电商& 零库存 低风险 高盈利
大学生借全球速卖通创业 一年赚了12年学费
&从去年3月到现在刚好是在全球速卖通()开店整一年,这一年的时间赚了够我8年的学费。& 娄方远在接受记者采访时说,现在周围有四五个同学也跟着一起学习,利用课余时间在全球速卖通开店创业。 娄方远,山东财经大学日语系大三的学生。短短一年时间,他借助全球速卖通的平台把中国制造卖到了全球市场。
利润抵三个淘宝店&娄方远的创业来源于他父亲开淘宝店的创业经历。&
娄方远的父亲多年之前在淘宝上开了一个淘宝店。娄方远利用假期的时间上网,受父亲的影响,也开始在淘宝上开个小店,每个假期里倒也能挣个两三千。现在,娄方远的淘宝店刚刚两钻。
& 而让娄方远转战全球速卖通平台的一个重要原因在于,看到他父亲每天晚上要忙到一两点拾掇淘宝店,帮客人找产品。&
&我心里特别难受,家里也欠了不少钱。为了能够减轻爸爸的负担,我才开了这个店铺。&娄方远说。 经过前期的产品选择之后,娄方远上传了10个产品,开始了他在全球速卖通上的创业之路。而那时,他还是一个大二的学生。&
一开始,娄方远利用晚自习之后的时间上传产品,每天都忙到晚上一两点。刚开始,产品传得很慢,对产品照片进行编辑,产品介绍进行翻译,半小时甚至更久才传上去一件产品。&
产品上传之后,等待订单的时候让他望眼欲穿,开始的一个月内一个单子都没有。
& 一个月之后,娄方远终于迎来了第一笔订单。订单来自于罗马尼亚,订单很小,金额是126美元。 因为刚开始做外贸,娄方远甚至不懂得该如何发货。在请教朋友之后,娄方远用邮政小包的方式把货发出去了,大概经历了20多天,终于到达了罗马尼亚,客户也很满意,给了五星评价,娄方远的第一笔订单也就有惊无险的完成了。&
万事开头难。2011年5月,娄方远的全球速卖通店铺迎来了真正的春天,一个月内有6个订单,利润达到3000左右元。从此,每个月几乎都是维持在10个订单左右,到2011年9月份月利润甚至接近1万。&
&一年时间内,一个月利润最低的是3000多元,最高的超过一万元,平均利润至少在5000左右。&娄方远说,一个全球速卖通店铺的利润已经超过了自己在淘宝上3个店铺的利润还多。
蓝海长尾理论&
在娄方远看来,自己制胜的秘密武器是&蓝海长尾理论&:选择竞争相对不会那么激烈的全球速卖通平台;选择蓝海长尾产品。
&如何选产品绝对是一门很深的学问,它可以决定你的竞争力、利润率,乃至整个店铺的发展。&娄方远说,选择好的产品就成功了百分之七十。 由于娄方远是一边学习,一边做全球速卖通,所以只能选择一些成本比较小、竞争力比较强、利润值比较高的产品。
在全球速卖通上现在销量好的产品是手机、平板电脑等3C产品以及服装饰品等,不过娄方远在这些产品上没有优势。原因在于,娄方远是一个小规模操作,不可能得到一个好货源。同时,全球速卖通这些行业的竞争比较激烈,价格竞争激烈,利润也比较低,耗费时间太多。
娄方远说,自己把精力放在了蓝海长尾产品,这样可以减少竞争,提高利润,节省精力。他避开了竞争更加激烈的淘宝网,而是选择了竞争相对小的全球速卖通平台。但是,娄方远没有隔绝淘宝网,而是与自己父亲的淘宝网店进行紧密联动。在全球速卖通接到订单之后,娄方远通过淘宝网去进货,然后再通过国际的货运进行发货。
借助这样的模式,娄方远把产品卖到了全球主要市场,订单额最高的超10万多人民币。
《电子商务“十二五”发展规划》发布
日,工业和信息化部发布《电子商务&十二五&发展规划》,规划提出,到2015年,电子商务交易额翻两番,突破18万亿元。其中,企业间电子商务交易规模超过15万亿元。同时,企业网上采购和网上销售占采购和销售总额的比重分别超过50%和20%。大型企业的网络化供应链协同能力基本建立,部分行业龙头企业的全球化商务协同能力初步形成。经常性应用电子商务的中小企业达到中小企业总数的60%以上。网络零售交易额突破3万亿元,占社会消费品零售总额的比例超过9%。移动电子商务交易额和用户数达到全球领先水平。电子商务的服务水平显著提升,涌现出一批具有国际影响力的电子商务企业和服务品牌。规划提出,电子商务&十二五&发展总体目标是:到2015年,电子商务进一步普及深化,对国民经济和社会发展的贡献显著提高。电子商务在现代服务业中的比重明显上升。电子商务制度体系基本健全,初步形成安全可信、规范有序的网络商务环境。工信部有关负责人表示,当前我国电子商务的发展仍然存在一些比较突出的问题。一是电子商务对促进传统生产经营模式创新发展的作用尚未充分发挥,对经济转型和价值创造的贡献潜力尚未充分显现。二是电子商务的商业模式尚不成熟,服务能力尚待增强,服务水平尚待提高,服务范围尚待拓展。三是电子商务发展的制度环境还不完善,相关法律法规建设滞后,公共服务和市场监管有待增强,信用体系发展亟待加强,网上侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、恶意欺诈、违法犯罪等问题不断发生,网络交易纠纷处理难度较大,在一定程度上影响了人们对电子商务发展的信心。四是推进电子商务发展的体制机制有待健全,投融资环境有待改善,统计与监测评价工作亟待加强,全社会对电子商务的认识有待进一步提高,对网络空间的经济活动规律有待进一步探索。这位负责人表示,经济转型升级给电子商务发展提出新需求。&十二五&时期,我国经济发展面临资源环境约束增强、产业结构不合理、投资和消费关系失衡等重大问题,亟待通过信息化与工业化深度融合转变经济发展方式,迫切需要进一步发挥电子商务在创新企业生产经营模式、提高产业组织效率、激发市场活力、优化资源配置、促进节能减排、带动新兴服务业发展中的积极作用,推动产业结构调整,拉动国内市场需求,创造新的经济增长点。
互联网创业者失败的18个原因(三)
12 花销无度 (Spending Too Much)有时候很难把花销无度和筹集的资金太少区分开来。如果钱不够用了,你既可以说是开销太多,也可以说是筹集的资金太少。区分这两条的唯一办法是跟别的初创公司做个比较。如果你筹集了五百万的资金却还是不够用,那么原因就很可能是花销无度。现在那些乱花钱的烧包们要比以前少多了。创业者们似乎已经学到了教训;再加上创业越来越便宜。所以在写这篇文章的时候,我并没有发现几个初创公司是在烧钱。我们投资的公司里一个都没有。(不仅仅是因为我们的投资都比较小,也因为许多公司都进行了多轮筹资。)最经典的烧钱方式是雇用一大批人。这么做会对你造成双重伤害:既增加了成本,又减慢了速度。所以说,钱花得越快,你就得想办法让它撑下去的时间越长。许多软件大师们都懂得这一道理;弗雷德&布鲁克斯(Fred Brooks)在他的《人月神话》(The Mythical Man-Month)中作过详细的解说。对于招人,我们有三条基本的建议:(a) 能免则免;(b)用股份代替工资,这样做不仅仅省钱,更重要的是,你希望你的人是愿意把自己的利益同公司的利益挂钩的人;(c)招的人应该仅限于两类,或者写代码,或者出去拉客户,因为刚开始的时候,你只需要做这两件事情。
13 筹集的资金太多 (Raising Too Much Money)筹集的资金太少显然是不行的,那么太多的资金是不是也有问题呢?是,也不是。关键不在于钱的本身,而在于随之而来的问题。一个风投曾经说过,&一旦你从我这拿了几百万的资金,那么计时就开始了。&风投们给你投资,并不是让你把钱放在银行里然后整天泡碗面;他们希望钱用在工作上。[6] 最起码,你也要有一个像样的办公室,以及一些工作人员。而这会改变你的工作氛围&&并不一定是朝有利的方向。现在,你的大多数人马都是你的雇员了,而不是合伙创始人。他们不可能像你那样投入;他们需要有人来告诉他们做些什么;更糟的是,有人会开始玩起办公室里的那些猫腻。当你筹集了很多钱的时候,你的公司就会搬到繁华地段,并且开始拖家带口。而更危险的是,一旦你拿到了一大笔钱,那么你就会尝到船大难掉头的滋味。假设你最初的计划是向公司们出售某种产品。从风投那儿拿到钱后,你雇用了一些销售人员来做这事儿。后来你发现,应该把力量投入到消费者身上而不是那些商业公司。销售方式会有根本的不同。这时候,你怎么办?在实际当中,你甚至可能根本认识不到这点。招的人越多,你就越倾向于沿着既定的方向而不做改变。争取大笔投资的另一个缺陷就是耗时太长。你能筹到的钱跟你所花的时间是成正比的。[7] 当投资达到上百万时,投资者会变得相当谨慎。风投们从来不会明确地说是或不是;他们会没完没了地约你谈话。因此,从风投那里筹集一笔相当规模的资金是一件很花时间的事情&&可能比你创业所需的时间还长。当你的竞争者们争分夺秒于开发产品的时候,我想你不会愿意把你的时间都花在投资人身上。我们建议那些寻求风投的创业者一旦遇到合适的协议就接受它。如果你能够从一个有信誉的基金那里拿到一笔基本合理的钱,并且没有什么不合情理的条条框框的话,那么成交好了;然后投入到建设你的公司里去。[8] 就算你能够从别的地方拿到多三成的钱,又怎么样呢?创业是一个要么赚得盆满钵满,要么输得精光的游戏。为了一点点小利而在投资者间四处游走无疑是在浪费时间。
14 受制于投资者 (Poor Investor Management)作为公司的创始人,你应该掌握公司的投资者。你不应该忽略他们,因为他们可能提供有见地的建议。但你绝不能把公司运作交到他们手上;那应该是你的职责。如果投资者对于运作其所投资的公司有足够的见地的话,那他们干吗不自己创立一个公司呢?由于忽略投资者而惹恼他们的后果,要比向他们缴械投降的后果轻得多。我们创业的时候,曾经错误地忽略了投资者。结果,跟投资者的争吵牵扯了我们的很多精力。不过,这也要好过投降许多,那样的话,公司可能就完了。一个知道自己在做什么的创始人,就算只花一半的精力在产品上,也比什么都不懂的投资者花上全部的精力要强。掌握投资者所花的工夫通常取决于你从他们那里拿了多少钱。如果你筹集的资金有相当规模,那么投资者也相应的得到了相当规模的控制权。如果他们在董事会里占了大多数,那么他们就是你名义上的老板。更常见的情形是,创始人和投资者的权重相等,决定性的投票来自于外部的中立董事。这时候,投资人只需要说服那些中立董事,就获得了公司的控制权。如果一切都很顺利的话,那么这也无所谓。只要你的进展看上去很迅速,大多数的投资者不会插手你的事情。问题是,对于一个初创公司来说,不可能指望一帆风顺。就算那些非常成功的公司,都曾经被投资者找过很大的麻烦。最有名的一个例子就是苹果。它的董事会曾犯过一个致命的错误:解雇了斯蒂夫&乔布斯(Steve Jobs)。(译者:1985年,因为权力斗争,Steve 被赶出了苹果电脑;1996年,随着他的 NeXT 公司被苹果收购,他又回到苹果,并在 1997 年重掌大权。请参见 wikipedia 词条。)即使是 Google,早期跟投资者也有过很不愉快的经历。
15 为(不存在的)利润而牺牲用户 (Sacrificing Users to (Supposed) Profit)我在一开始的时候就说过,如果你做的东西是用户需要的,那么应该没什么问题。你可能注意到,我没有提及任何关于正确的商业模式的事情。这并不是说赚钱并不重要。我并不建议创业者们搞那些更本就没有希望赚钱的公司,然后希冀着在倒闭前把公司卖掉。我们告诉创业者们不要担心商业模式的最初原因是觉得搞出一个人们需要的东西要比这难得多。我并不清楚这件事儿为什么这么难。看起来应该是一件很直截了当的事情。不过,只有为数不多的初创公司做到了这一点。从这儿你就可以看出这件事儿有多难。正是因为做出一个人们需要的东西要比赚钱难得多,所以你应该稍后再考虑商业模式的问题,就好比你把一些琐碎而麻烦的功能留给第二版一样。在第一版里,解决那些最核心的问题。对于初创公司来说,最核心的问题就是怎样来创造财富(=人们在多大程度上需要你的产品*需要你的产品的人数),而不是怎样把财富转变为钞票。能够获胜的都是那些用户至上的公司。以 Google 为例,他们先是开发了搜索引擎,然后才考虑怎么赚钱。总有一些初创公司的创始人认为,不在一开始就考虑商业模式是不负责任的举动。这些创始人通常是被那些思想僵化的投资者所蛊惑。如果说不考虑商业模式是不负责任的举措,那么不考虑产品本身的不负责任性要十倍于此。
16 自命清高 (Not Wanting to Get Your Hands Dirty)几乎所有的程序员都更愿意把时间花在写代码上而另找人去处理商业上与钱有关的龌龊事儿。这并不是因为懒。Larry 和 Sergey 在刚开始的时候显然也是这么认为的。在开发了新的搜索算法后,他们所作的第一个尝试就是找一家公司买下它。创办一个公司?算了吧。大多数的程序大师们更满足于仅仅有个点子。不过,正如 Larry 和 Sergey 所发现的,点子是没有什么市场的。没人会去相信一个点子,除非你把它用在你的产品里,并以此获得用户。这样人们才会给你更多的关注。也许这一点会有所改变,不过我很怀疑。对收购者来说,没有比用户更具说服力的东西了。这不仅仅是因为风险降低了;要知道,收购者们都是人,他们很难把几百万的美金砸到一堆年轻人身上,就为了他们机灵。当点子被一个公司实现并且拥有很多用户时,投资者们可以安慰自己,他们买的是用户,而不是看不见摸不到的机灵。这对于他们来说更容易接受些。[9]如果你想要吸引用户的话,你可能不得不离开你的计算机,到外面去寻找一些用户。这的确不是一项愉快的工作;不过,如果你能够做下来的话,那么成功的几率就大大增加了。2005年夏天,在我们资助的第一批初创公司里,绝大多数的创始人都埋头于编写他们的应用程序。只有一个创始人,花了一半的时间去同手机公司的执行长官们交谈,以敲定一些买卖。对于一个程序员来说,你能想出比这更痛苦的事情吗?[10] 不过,他的付出是有回报的:那家初创公司看起来是那一批里最成功的,他们获得了一大笔订单。如果你要创办一家公司的话,就必须面对一个事实:你不可能只是坐在那里写程序。至少你们当中的一位需要花费一定的时间在商业上面。
17 内部争斗 (Fights Between Founders)创始人之间的争斗出乎意料地普遍。我们资助的初创公司中,大约 20% 的公司都有创始人退出的现象。这种频繁发生的事情让我们更加倾向于股权授让(vesting)。尽管不是必须条件,我们还是建议创始人们授让股权,这样,中途有人退出的话,也不会造成什么混乱。一个创始人的离开并不会毁了公司。许多成功的初创公司都有过类似的情形。[11] 幸运的是,离开的通常都是投入最少的。假如有三个创始人,其中一个不是很积极的退出了,没什么大不了的。如果有两个创始人,其中的一个走了;又或者离开的那个具备关键技术,那么就可能会有麻烦。就算这样也还不至于天塌下来。Blogger 曾经走得只剩了一个人,但最后又振作了起来。如果创始人们能够更加谨慎地选择他们的创业伙伴,那么大多数的争吵都可以避免。多数的争吵并不是因事而起,而是因人而起。也就是说,是早晚会发生的。而大多数因为争吵而一怒离开的创始人,可能从一开始就信心不足,只不过被掩饰起来了。不要掩饰你的疑虑。在公司成立前把问题解决掉要容易许多。所以,不要因为怕疏远你的同屋而拉他入伙;也不要因为某人有某种用得上的技能就一起开公司,而不管你喜不喜欢他。一个初创公司,最重要的因素就是人,所以不要在这上面有什么将就。
18 不能够全时投入 (A Half-Hearted Effort)你所听说过的失败的初创公司,都是一些很特殊的例子。他们实际上是失败者中的佼佼者。最通常的失败者并不是因为犯了这些很特殊的错误,而是因为没有做什么事儿&&我们从未听说过这些失败者;他们往往是两三个人,在工作之余,玩儿上一把;从未取得过什么真正的进展,渐渐地也就放弃了。从统计上说,如果想要避免失败的话,一个很重要的事情就是辞掉你的日常工作。绝大多数失败的初创公司,其创始人都属于业余性质;而那些成功的初创公司,创始人都是全副身家扑在了上面。假如把初创公司的失败比作是疾病的话,疾病控制中心就会贴出一张告示,警告大家辞掉日常工作。这是不是说,你必须辞掉你的日常工作呢?也不一定。我在这里胡乱猜测一下。我想那些还没有辞掉工作的创始人,大多缺少一种创办公司所必需的决心;他们的意识深处是知道这一点的。他们之所以不敢投入更多的时间是因为他们知道,这不是一个好的投资。[12]我还猜测,有相当多的人,如果能够迈出这一步而全时去做的话,是能够成功的,可惜的是,他们没有这样做。我不知道这样的人有多少,不过,如果把成功者/骑墙者/毫无希望者做个分布的话,那些如果辞掉工作就可能成功的人,要比那些现实中的成功者多出一个数量级。[13]如果这是真的话,那么大多数有可能成功的初创公司最终失败的原因都是其创始人不能够全心全意地投入在上面。这跟我所得出的结论也是一致的。绝大多数的初创公司之所以失败,是因为他们做不出用户需要的东西;而之所以做不出来,是因为他们的努力不够。换句话说,创业跟做其它事情一样。你可能犯的最大错误就是不够努力。如果有什么成功的秘诀的话,就是不要否认这一点。
注释[1] 这个清单并没有列出所有的原因,只列出了那些你能够掌控的因素。有些事情是你没法控制的,比如说,能力不足或是运气不好。[2] 好笑的是,从 Facebook 衍化出来的一个可行的点子,就是针对那些非在校学生的 Facebook。[3] Steve Jobs 曾试图用&Real artists ship&来鼓动人们。这是一个很漂亮的句子,可惜并不代表事实。艺术里面的很多著名作品都未完成。对于有明确期限的领域来说,比如建筑和制片,这句话可能是对的。不过就算在这些领域里,人们也总是能拖就拖。[4] 这里也许还有另一个因素:初创公司的创始人们一般都站在技术的最前沿,他们所面临的问题往往具有很特殊的价值。[5] 你所筹集的资金,应该比你认为所需要的要多,大概多 50% 到 100% 吧。因为编写软件所花的时间往往比你估计的要长很多。[6] 人们有时候会把我们也叫作风投,我这里要声明一下,我们并不算风投。风投的手笔很大,而且花的是别人的钱;而我们花的是自己的钱,数量也很小,更像是天使投资。[7] 当然并不是线性的,不然你永远也筹不到五百万美金。不过在实际操作中,你会觉得真的是没个尽头似的。就算你把风投不可能投资的情况也考虑进去的话,对于一般情况来说,你也会觉得费时太长。而追求大的投资的危险不仅仅在于花费的时间很长,更严重的是,你可能花了时间却拿不到一分钱。[8] 有些风投会故意压低你的价值来试探你有没有胆量去要求更多。这是一个俗不可耐的游戏,不过的确有些风投在玩儿。如果你在同这样的风投打交道,那么应该在估价上进行一番讨价还价。[9] 假如 YouTube 的创始人在 2005 年跑到 Google 说,&你们的视频设计太差了。给我们一千万的话,我们就指出你们犯的所有错误。&那他们肯定会受到嘲笑。可是 18 个月后,为了买这一课,Google 支付了 16 个亿。也许部分原因是因为 Google 可以安慰自己:我们是在买一种新事物,一个社区,或是类似的某个模糊概念。我并不是挑剔 Google。他们已经领先于他们的竞争者了。那些竞争者可能已经错过了视频这班船。[10] 事实上是有的:就是跟政府打交道。不过电话公司会很高兴。[11] 这种情况比人们看到的要多得多,因为公司们从来不会宣扬这种家丑。你知道苹果最初有三个创始人吗?[12] 我并不是瞧不起这些人。我自己也缺少这种果断。在 Viaweb 之后,我曾经有两次都很接近于开办一个公司,但每次都打了退堂鼓。因为我意识到,缺少了生存危机,我很难承受创业的那份紧迫感。[13] 那么你怎么知道你属于哪类人呢?是那些应该辞掉工作的人?还是更大多数的平平稳稳过日子的人?我得说,单凭你自己是很难作判断的。你必须寻求外部的建议。我们自认自己是投资者,不过从另一个角度看的话,Y Combinator 是一项建议人们辞掉或是不要辞掉工作的服务。我们可能会犯错误,而且是经常犯,但至少,我们是根据我们自己的结论来押宝的。
互联网创业者失败的18个原因(二)
&遇人不淑 (Hiring Bad Programmers)在早先的清单里我忘了列上这一条了,因为我所碰到的创始人大多是程序员。对于他们来说,这不是什么大问题。就算他们偶尔雇用了一两个差劲的程序员,也不至于天就塌下来了。紧要关头,他们都可以亲自操刀上阵,力挽狂澜。不过,当我回溯 90 年代那些倒闭的电子商务初创公司时,却发现正是差劲的程序员毁了那些公司。很多公司都是由商业领域的人员创办的。他们以为初创公司就是有个好的点子,然后雇用一批程序员来实现它。这真是想得容易做的难。这些商业领域的人员根本就无法区分程序员的好坏。他们甚至接触不到最好的程序员,因为没有哪个程序高手愿意去实现一个商人的构想。事实是,这些人招募了一些他们以为是好的程序员(至少这些程序员的简历是这样吹嘘的,什么微软认证的开发人员了,等等),但实际上却难副其实。接下来他们就会很困惑地发现,自己的公司就像老牛拉破车一样吱嘎吱嘎,而竞争对手们却跟坐了火箭一样。这种初创公司具有那些大公司的所有缺点,却没有那些大公司所具备的优势。如果你本人不是程序员的话,怎样才能挑选好的程序员呢?我不认为有什么好办法。我本来想说,你可以找个程序高手来帮你做这件事儿。但问题是,你怎么找到这个最初的程序高手呢?
7 开发平台选取不当 (Choosing the Wrong Platform)同上面一条相关的问题是开发平台选取不当(通常差劲儿的程序员都会犯这个错误)。我认为,在经济泡沫时期,很多初创公司都因为在 Windows 的平台上构建基于服务器的应用而身陷泥沼。Hotmail 在被微软收购若干年之后仍然运行在 FreeBSD (译者:一个 Unix 平台)上,估计是因为 Windows 无法胜任其负荷。假如 Hotmail 的创始人选择了 Windows 的话,他们很可能早就失败了。PayPal 刚刚躲过了一劫。在同某个dotcom合并后(译者:这里应该是指 eBay,不知道作者同 eBay有什么过节?:)),新的 CEO 想要转到 Windows 上&&尽管 PayPal 的联合创始人马克斯&莱文奇恩(Max Levchin)向他展示过他们的软件系统在 Windows 上的处理能力只有在 Unix 上的百分之一。幸运的是,最终他们换了 CEO,而不是操作系统平台。平台是一个很模糊的词。它既可以指操作系统,也可以指编程语言,或者是编程语言之上的框架结构。它所隐含的意义,既包含了支持,也包含了限制,就如同房子的地基一样。你不得不慎而又慎地选择平台。有些平台,对外行来说,似乎是很好的、很负责的选择,就象 90 年代的 Windows 一样;一旦你选了他们,就无异于自掘坟墓。Java applets 大概是最典型的例子了。它曾经被人们认为是发布应用的新途径。结果却是,100个对此深信不疑的初创公司里,就有 100 个被毁掉了。怎样选取正确的平台呢?通常的办法是招些好的程序员来让他们选择。如果你自己不是程序员的话,也有一个小窍门:到顶尖的计算机系里参观一下,看看他们在科研项目里都使用什么。
8 发布迟缓 (Slowness in Launching)所有的公司,不论大小,在完成软件之前都会有一段困难时期。从某种意义上说,这是一种固有的特性;软件的完成度永远都是在 85% 左右。你需要有极大的毅力来推动软件的完成并向用户发布。[3]初创公司总是用各种各样的借口来为推迟发布辩解。这些借口跟人们在日常生活中为自己的迟到所找的理由大同小异:总是有一些事儿要在这之前办好。也许吧。不过假如你的软件已经全部完成,按个按钮就可以发布的话,你还会等吗?尽快发布的一个目的就是迫使你完成应该完成的工作。一个软件,只要还没有发布,就不算真正完成。不管你认为这个软件已经如何完善了,在临发布之即,总还是有一大堆的事儿要做;这种情形已经司空见惯了。发布的另一个目的就是,只有通过用户反馈,你才能真正明白要做什么。有一些问题,同发布延迟是有联系的:工作节奏太慢,没有真正搞清楚问题,惧怕同用户打交道,害怕别人的评论,分心过多,过于完美,等等。解决这些问题,只需要推动自己尽快发布一些东西就可以了。
9 发布过早 (Launching Too Early)发布过早的情况比发布迟缓要少见得多,不过并不是没有。发布过早的危险是有可能毁掉了你的名誉。早期的使用者在试用了你发布的东西后,如果发现什么不满意的地方,他们可能就不会再来了。如果你想发布一样产品的话,最低要求是什么呢?我们建议初创公司认真考虑自己想要做的是什么,确定其核心内容;这些核心内容既要本身就能够有用处,又要能够作为基础,在此之上逐渐地拓展成一个完整的项目。一旦确定了这些,就应该尽可能快地完成它们。我和很多其他的程序员就是按照这一办法来编写软件的。思考一下总的目标,然后动手编写一些有用的最小模块。这些模块早晚是要写的,所以不用担心作无用功。在大多数情况下你会发现,实现这些模块既能够在精神上获得鼓舞,又能够帮助你对余下的部分看得更清楚。其实,你需要打动的那些早期的试用者们是很宽容的。他们并不期待一个新发布的产品无所不能;但是,多少它应该有点儿用处。
10 没有明确的目标用户 (Having No Specific User in Mind)如果你不了解用户,就不可能作出他们喜欢的东西。在前面我曾经提到过,大多数成功的初创公司,都是从解决创始人遇到的问题开始的。这里面有这样一条规则:你所创造的财富是跟你对问题的理解程度成正比的;而你最了解的就是你自己的问题。[4]这条理论反过来说就是:如果你试图解决一个你不懂的问题,那无异于往自己的脖子上套绞索。但是还是有很多创始人,喜欢假定存在某些用户愿意用他们的产品,至于这些用户会是谁,他们也不很清楚。那些创始人需要这些产品吗?不,他们不能算是目标市场。那么会是谁呢?年轻人?对本地活动感兴趣的人?还是商业领域的用户?什么样的商业领域?加油站?电影制片厂?还是军工采购商?你当然可以为与你不同类型的用户打造产品。我们就曾这么做过。问题是,你必须认识到你踏入了一个危险地带。这就好比你在借助仪表在飞行:你自己的直觉将帮不上任何忙。因此你的每一步操作都必须小心谨慎,并且要经常查看你的仪表。这种情况下,用户就是你的仪表。你必须遵循&从实践中来&的原则。任何主观猜测都是不允许的;你必须接触用户并考察他们的反应。所以,当你为别人而不是你自己设计产品的时候,你必须去说服一些特定的用户来使用你的产品;如果你做不到这一点的话,那么失败是必然的。
11 筹集的资金太少 (Raising Too Little Money)大多数成功的初创公司到某一阶段都会接受投资。这就跟要有多个创始人一样,从统计上来说,是一个保靠的举措。那么,你应该接受多少投资呢?初创公司的资金是用时间来衡量的。每个还没有盈利的初创公司(几乎所有的初创公司在刚开始时都不可能盈利)在钱花光之前都会有一段时间。这段时间有时候被喻为&跑道&(runway)。这是一个很好的比喻,它在提醒你,当你钱花光的时候,要么起飞,要么撞毁。太少的钱意味着你没有足够的跑道起飞。当然,起飞的概念也需要视情况而定。通常你需要更上层楼:从仅仅有个想法和正在实现的原型;到有了原型,正在发布;到已经发布了产品,正处于显著的增长期。这也要看投资者的想法,毕竟他们是你在实现盈利前要说服的人。如果你是从投资人那里接受资金的话,那么数量至少应该能够支撑你到下一个阶段。[5] 幸运的是,你对下一个阶段是什么以及需要花费多少都有所控制。我们建议初创公司在刚开始的时候把这两项指标都设得低一些:基本上不花什么钱,以及把初期目标定为构造一个坚实的原型。这样做会给你最大的灵活性。
互联网创业者失败的18个原因(一)
在最近的一次演讲中,有人问我,哪些错误会导致创业失败。站在那里愣了几秒后,我意识到,这是一个很难回答的问题。它等于是在问:一个初创公司如何才能成功。如果你能避免所有导致失败的错误,那么你自然就会成功。这个问题太大了,很难在那样短的时间里回答清楚。后来我又认识到,这个问题如果从另一个角度看,也许是有意义的。假如你有一个清单,列出了所有你不应该做的事情,那么只需要把这个清单取反,你就得到了一张成功的处方。而在实际应用中,这样的清单会更有价值。查觉你正在做不应该做的事情,总比一直记着你应该做的事情更容易些。[1]从某种意义上说,导致创业失败的错误只有一个:没人需要你做的东西。如果你在做的东西是用户需要的,那么你应该能够生存下去,其它的问题都无关紧要。但如果你在做的东西不符合用户的需求,那么你死定了,任何事都改变不了这个结局。所以,这个清单里列出的 18 个错误,实际上是导致初创公司不能满足用户所需的因子。几乎所有失败的原因,都可以归结到这里面来。
1 孤家寡人 (Single Founder)不知你是否注意到,极少有成功的初创公司是由一个人创办的?一些你可能会以为是单一创始人的公司,比如说甲骨文(Oracle),实际上是由多个人一起创办的。这似乎不是一个巧合。单一创始人有什么问题呢?最起码,这反映了一种信心的缺乏。隐含的信息是,创始人无法说服他的任何一个朋友跟他一起打天下。这很值得玩味:别忘了,他的朋友是最了解他的人。就算朋友们都错了,公司实际上可能很有前途;但是,单一创始人的不利仍然是很明显的。一个人创业实在太难了。就算你无所不能,你也需要同伴们来集思广益,避免愚蠢的举动,以及在遇到挫折时互相鼓励。最重要的一点是,创业的过程中你可能遇到难以承受的低点。当你有多个创始伙伴时,彼此信念上的支撑就好比捆成了一捆的箭。每个人都暗暗给自己打气:&我绝不能让我的朋友们失望。&这是一个人最强大的动力之一。而单一的创始人则缺少了这一动力。
2 缺少地利 (Bad Location)并不是所有的地方都适合创业的。硅谷是创业的最佳地点,波士顿其次,再其次是西雅图、奥斯汀、丹佛和纽约。除此之外,几乎没有什么其它的选择了。就算在纽约,初创公司的密度也已经降到了硅谷的二十分之一左右。而在像休斯敦、芝加哥和底特律这样的地方,创业的可能性几乎可以忽略不计。为什么会有这么大的差别呢?其实,其它的业界也有类似的情况。全美第六大的时装中心在哪儿?第六大的石油,金融,出版中心又分别是哪里?不管答案是什么,可以肯定,这些中心的规模要远远小于榜首的规模。为什么某些城市会成为初创公司的聚集地呢?这个问题很有意思。我想答案与在其它业界得出的结论类似:因为那里聚集了大批的专业人士。那里的专业水准较高;人们对你所做的东西更容易产生共鸣;你能更容易地找到你想要雇用的人;周边工业也较发达;你有更多的机会碰上跟你在一个领域内的人;等等,等等。天知道这些综合因素是怎样促成了初创公司在硅谷的繁荣,又是怎样让底特律这样的城市黯然失色。不过,数字能够说明一切:在硅谷的初创公司密度远远超出了在底特律得到的数字。
3 领域偏狭 (Marginal Niche)在向 Y Combinator 申请风投的团队里,大多数都犯了一个共同的错误:为了避免竞争而刻意选取那些很狭隘、很冷僻的领域。如果你看过孩子们打棒球的话,你会发现,在某个年龄段以下的孩子会有些怕球。面对来球,他们的本能反应是躲避。我在八岁的时候当过外野手,不过没有接到过多少球,因为每次球朝我飞来的时候,我总是闭上眼睛,举起手套来保护自己,而不是去力争接到球。一个初创公司,如果净是挑选那些偏狭的项目来做的话,就跟我在八岁时对付来球的策略一样。要知道,如果你能够有所成就的话,就必然会有竞争者,早晚都要面对。所以说,如果你不想竞争的话,那么你想出来的点子好不到哪儿去。我想,这种遇到大的困难就退缩的举动,往往是人们在潜意识下作出的。这跟你有一个很大的构想但却决定追求一个较小的较稳妥的目标不同,因为你在潜意识里就拒绝大的构想。解决这一问题的办法是假装你在为别人而不是为自己做策划。想想看,有什么好的主意适合某人去进行创业呢?
4 拾人牙慧 (Derivative Idea)我们收到的许多申请都是在效仿一些已经存在的公司。现有的公司的确能够给你一些想法,但绝对不是最好的。如果你回顾一下那些成功的初创公司,很少是从模仿别人起家的。他们的灵感来自哪儿呢?通常是由创始人发现了一些尚未解决的特定问题。我们自己的初创公司的业务是编写软件,使之能够生成在线商店的网站。当初我们是独此一家;少数几家支持在线交易的网站都是由互联网的专业设计人员手工编写的,成本很高。我们认识到,一旦在线购物红火起来的话,这些网站必然是要由软件来生成的,所以我们就写了这样一个软件。这个想法的起源很直接,如此而已。那些对你个人产生影响的问题应该是最好的问题。苹果(Apple)的诞生是因为斯蒂夫&沃兹尼亚克(Steve Wozniak)需要一台电脑;谷歌(Google)则是由于拉瑞(Larry)和谢尔盖(Sergey)在网上找不到他们想要的东西;而 Hotmail 是因为沙比尔&巴蒂亚(Sabeer Bhatia)和杰克&史密斯(Jack Smith)无法在工作中互发电子邮件。所以,不要去照搬 Facebook,在上面做些零敲碎打的工作;你应该到别的方向上去发掘灵感。也不要受已有的公司的影响,去炒他们的冷饭;你应该去找寻未解决的问题,然后设想一下什么样的公司能够解决那些问题。[2] 你需要弄清楚,人们在抱怨什么以及期待什么?
5 固执己见 (Obstinacy)在某些领域里,成功的途径需要你认准了想做的事情并坚持到底,不管遇到多大的挫折。而创业则另当别论。如果你是想要赢得一块奥林匹克金牌的话,那么你应该咬定目标,决不放弃;因为你的目标十分明确。但是,创业更像是从事科学研究,你更应该遵循自然规律而不是主观臆断。你应该避免过于坚持原来的计划,因为它可能是错误的。大多数成功的初创公司,最后做的都不是他们刚开始企图做的&&而且差别往往很大,以至于你很难把他们同最初的公司联系起来。在创业的过程中,你应该准备好接受任何更好的主意;而最难做到的就是放弃你已有的想法。当然,这里也有一个度的问题。每周都换一个想法显然也不可能成功。有什么标准能够帮助你做决定吗?一个办法就是衡量那些新的想法是否代表了某种进展。如果你能够利用大部分你所做过的东西,那么你可能是在一个螺旋式上升的过程中;反之,如果你需要从头开始的话,那就不是一个好兆头。幸运的是,你可以向你的用户寻求建议。如果你转向一个新方向,而用户又对此反响热烈的话,那么你很可能押对宝了。
创业公司SpotlessCity开创O2O 新模式,帮助用户取送衣物到干洗店并提升店铺资源利用率
SpotlessCity 是今年一月份上线的一个网站,这个网站在用户指定干洗店后帮助用户取送干洗衣物。SpotlessCity 的服务相当简单,用户只需在网站上注明衣物取送的时间并指定干洗店,就可以实现足不出户干洗衣物,而且不需支付任何费用。SpotlessCity与干洗店建立了合作伙伴关系,通过为干洗店提供流水线的服务并提升其资源利用率,来收取少量的费用。SpotlessCity 的创意来自于其创始人Bajwa跟妻子分配家务的个人经历。Bajwa发现妻子做饭,购物的任务都可以在电脑前通过网上订餐和购物完成,而自己却要拖着一大堆换洗衣物出门到干洗店。于是Bajwa想,可不可以足不出户就让衣服得到干洗呢?基于自己的需求,Bajwa和团队开发了SpotlessCity网站。这种新型的O2O模式即节省了用户时间,又提高了干洗店的资源利用率,可谓一箭双雕。不过,SpotlessCity的这种服务尽管本身很有价值,但是很难规模化。举个例子,SpotlessCity团队需要挨家挨户地拜访干洗店,以扩大他们的服务提供商。如果某些用户选择的干洗店还不在SpotlessCity的服务提供商之内,那么在短期内SpotlessCity还是会失去这些用户。但是基于SpotlessCity 是第一个推出这种服务的网站,而且用户也无需支付任何费用,所以如果SpotlessCity可以进一步完善其服务提供商网络并保证服务水平,还是可以吸引不少用户的。对于国内的公司来说,鉴于国内衣物干洗的市场限制,尽管不可能提供类似的衣物取送服务,但是这种新型的O2O模式或许可以延伸到其他领域。
调查称中国消费者网购频率是欧洲四倍
28日在上海发布的一份调查报告称,中国消费者网上购物的频率是欧洲消费者的四倍,是美国和英国消费者的近两倍。约70%的中国内地受访者表示每周至少网购一次,而在美国和英国这一比例约为40%,荷兰,法国和瑞士约为20%。调查还显示,高达八成的中国网购者自认&经验丰富&,高于全球平均水平。
&&&&& 此次由普华永道进行的调查,收集了7005个网络样本,以图揭示3大洲8个市场网上购物者的习惯和喜好。接受调查的市场包括美国、中国内地、中国香港、德国、法国、英国、瑞士和荷兰。其中来自中国内地27个城市的超过905名网上购物者接受了调查。
  调查中有一项结果十分引人注目,即受访的网上购物者对购物能力的自我描述。不少受访者都认为自己在使用互联网收集信息和购买商品上非常在行。全球受访者中有69%认为自己在这方面&很有把握&或&经验丰富&。而在中国内地,自认&经验丰富&的购物者比例更高达86%。
  据调查,受访中国消费者在线购买服装、鞋类、书籍、音乐和电影的比例约为60%至65%,而这一比例在其他市场大约是35%至45%。60%的受访中国内地网上购物者会绕过零售商,直接从品牌商处购买,而这一比例在英国为36%,德国为31%。
  由于手机的普及和移动网络的发展超过宽带的铺设速度,调查称,手机购物在中国内地也越来越受欢迎
pinterest最值钱的东西——关联数据的挖掘
&Pinterest网站商业模式探讨Pinterest及其类似网站具有很高的价值,因为它们能为零售网站带来流量,这一点毫无疑问。然而,零售商和Pinterest最初可能忽视的一个方面是潜在的用户数据。Facebook的用户&兴趣&信息虽然很好,但却比不上Pinterest可以提供的兴趣数据和关联数据。虽然挖掘这些数据可能需要Pinterest或许零售商投入一些资金,但聚合、分析和部署这些数据会带来很好的机会。在担任Baynote首席技术官的过程中,我发现零售商的做法出现了重大转变。零售商们现在已经在使用分析工具来研究客户体验了。在当今这个大数据时代,它们研究和客户、产品以及购买模式有关的,看似不协调的海量数据集,以便找到其中模式,提供更多的相关内容和体验,从而增加营收。Pinterest和类似网站推动了策展内容(curated content,策划、筛选、编辑内容并把它们展示出来)的革命,让富&关联(affinity)&数据成为可能,这应该会让零售商们感到振奋,因为关联数据显示了消费者行为、产品和内容之间的宝贵关系,可以被用来提供更加有针对性的营销。关联数据挖掘又被称为&关联建模(affinity modeling)&,这并不是一个新概念。网络商店使用这种技术在其网站上提供个人化的内容和产品推荐已经有好几年时间了。正如《纽约时报》在最近的一篇文章《企业如何了解你的秘密》中指出的,零售商可以使用关联模型找到一些违反直觉的、但能带来可观利润的联系。零售商利用Pinterest的方式跟这个思路不无相似。消费者通过&钉(pin)&、&repin(转钉)&内容,按主题创建&钉板&的行为显示了产品关联。Pinterest用其数据牟利的方式之一,就是把这些关联挖掘出来提供给零售商和营销人员。
下面让我们来看看Pinterest可以用来牟利的关联数据的类型。
产品和主题之间的关联也许最明显的关联就是策展内容在产品和主题之间形成的自然联系了。零售商在给产品分类时通常分成&跑步鞋和登山鞋&这样类别。但是当消费者&钉&这些同样的产品时,他们可能会按照不同的主题来给它们分类,比如&远足旅行杀手级装备&或&我的婚礼服饰&之类。这种类型的关联数据不仅给零售商提供了新思路,让它们了解消费者如何看待自己的产品,而且还给零售商提供了推销其产品的新方式。
群体主题个人会选择&钉&什么东西这很有趣,但分析不同群体的人对产品(或产品类别)关联的整体看法可能会带来更大的机会。根据不同维度(比如性别和位置)划分的人群之间的联系,对细分市场营销人员非常有用。营销人员从策展数据中找到细分市场之间的联系,为品牌或产品创建新的细分市场或是了解现有的细分市场,可以提高营销的准确性和针对性。跟Facebook相似,Pinterest也可以让你了解符合某个标准的用户数量。打比方说,根据Pinterest上的群体关联数据,Pinterest可以确定有3万名旧金山妇女喜欢Seven牌牛仔裤甚于其他品牌。而更重要的是,Pinterest知道她们都是谁。
产品和产品的关联Pinterest关联数据非常有用的另一个原因是,消费者在同一主题下添加了不同的品牌。比如说,J.Crew牌的产品和Urban Outfitters牌产品被分在了同一主题下,这可以帮助零售商决定配套开发哪些产品,和谁形成合作伙伴关系,在库存中添加哪些单品,以及如何进行追加销售(up-sell)或交叉销售(cross-sell)。零售商可能自己还没有想到这些事情,因为这些产品属于不同的产品线,适合于不同的用途。而使用Pinterest的关联数据,零售商会更好地了解到从消费者的角度来看,自己的产品与其他产品存在什么样的关系。跟Facebook的开放图平台(Open Graph)类似,Pinterest也具有从关联数据中牟利的潜力。它的数据可以很好地帮助广告主和零售商了解如何为消费者提供有针对性的广告、内容和产品。当营销人员想了解人们真正感兴趣的东西是什么时,这些数据将会提供Facebook上所缺少的重要信息。&
电商仍处于快速发展期 细分行业将成新宠
直电商要精耕目前电商市场格局已经基本确定,天猫、京东、苏宁易购、当当、库巴等为综合电商,凡客、梦芭莎、麦包包、红孩子等为垂直电商,拉手、美团、F团、糯米等团购电商,基本上每个电商企业都找到在行业当中所处的地位。而要在腥风血雨的电商市场立足就一定要有清晰准确的市场定位。清科创投董事总经理屈卫东表示,目前几个平台类电商都是从垂直类电商演变而来,如以书籍起家的当当和3C起家的京东。但长期来看,垂直类电商网站和平台类电商网站各有优势。信中利合伙人刘朝晨介绍,信中利在垂直领域主要看两点,第一、关注有技术壁垒和时间壁垒的公司;第二、看重传统领域进入到无线互联和互联网领域来做垂直,即O2O模式。移动电子商务的发展,为垂直电商带来新的发展空间。据艾瑞咨询统计数据显示,2011年中国移动互联网市场规模达393.1亿元,同比增长97.5%,而分析认为,移动电子商务的飞速发展正是中国移动互联网市场快速增长的主要推动力。去年,移动电商在移动互联网市场中的占比已接近三成,预计在今年末可以达到57%以上。金沙江投资副总裁杨志伟认为有三类创业公司可能存在机会。第一类做商品销售,第二类销售轻量级服务,第三类主要销售数据。亿玛在线科技总裁柯细兴表示,目前平台类电商占整个电商领域60%的份额,而垂直类电子商务只占百分之十几的份额,而且还在下降。此外,传统行业开始蚕食电商蛋糕,在过去三年内的交易额分别是1%、4%和12%,数据趋势不容小视。&垂直电商是红海,机会不多,前有平台类&拦路虎&,后有传统电商追兵,垂直电商未来堪忧。&柯细兴称。谈及垂直类电子商务谁能成为赢家,柯细兴称,第一、做垂直类平台里的前三名;第二、更加精细化,营销效率、用户体验等都更加优化,做到&小美&。对于垂直类电商品牌是否应入驻当当、京东等平台,柯细兴建言,&垂直类电商虽然很难,但仍要做垂直类电商,而不是做成平台的一个商家。&他说。业内人士表示,没有强大后援团的垂直B2C企业千万不要参与到这场顶级电商的明争暗斗之中,守护自己手中的一亩三分地是度过电商寒冬最佳的选择。虽然各大综合电商的扩张会影响垂直电商的市场份额,但是垂直电商卖得更多的是品牌而非各种产品,保持住良好的品牌形象就会有一部分固定的消费群体。如果不想争夺电商巨头的位置,做好垂直品牌已经够企业发展了。
电商服务投资价值凸显2010年以来,电子商务市场爆发式增长过程中,电子商务外包服务行业也得以快速发展。尤其是在传统企业&触网&的过程中,对专业化的IT外包、运营外包的需求急剧增长。此外,针对网购市场对物流提出的更高要求,一些专注于电子商务客户的物流服务商也开始出现,以满足中小型电商需求。根据ChinaVenture投中集团统计,2011年至今披露电商服务行业(含IT外包、运营外包及电商物流)投资案例10起以上,如电子商务外包服务商熙浪于2011年相继获得两轮融资,易积网络、E店宝于2011年获得第二轮融资,而商派至今已完成三轮融资。最新的一起案例是移动电商外包商耶客网络,2012年2月份完成B轮融资,投资者包括IDG资本及雷军成立的顺为基金。从电子商务市场的宏观环境来看,传统企业&触网&越来越多,而电子商务需要技术搭建、日常维护、运营管理、仓储物流等多个环节,传统企业亲力亲为或面临诸多风险&&此前,美邦旗下电子商务网站&邦购&的失败即前车之鉴。因此,交由专业的第三方服务则是性价比较高而风险较低的选择。业内人士表示,由于电商服务业门槛较低,市场处于完全竞争状态,缺乏具有核心竞争力的优秀项目。不过,由于该领域还未存在巨头垄断,在未来洗牌过程中,该行业竞争格局仍有多种可能&&如果投资者能够尽早布局、挖掘到具有优秀基因的初创企业,那么未来的投资回报也将十分可观。&在电子商务市场激烈竞争压力下,电商企业面临提高收入与降低成本两方面的压力,随着获取新用户成本持续高企,流量入口作为电商产业链前端,投资价值不断凸显,正逐渐成为业界关注焦点。根据ChinaVenture投中集团统计,2011年共有超过10家电商入口类网站获得私募融资,细分业务领域涵盖购物分享社区、购物搜索、比价导购、返利等,其中,社交化电子商务成为近期热点,美丽说于2011年年底完成第三轮融资,蘑菇街则于今年1月份完成第二轮融资。ChinaVenture投中集团分析师冯坡认为,社交化电子商务受宠的原因不仅是电商流量入口在整个电商产业链中的重要地位,更重要的是电子商务与社交网络、网络营销结合后所具有的巨大想象空间。广告客户对精准营销的需求、移动应用技术带来的创新空间,都增加了社交化电商对投资者的吸引力。
淘宝电商发展的四种模式
回想,七年前易趣上的&大卖家&很牛地告诉马云他们一个月能做几万块,如今一个光棍节促销就能让一家店一天卖出两千多万;改革开放30年的路程,电子商务仅用七八年就走了个差不多;一个经常被人视为忽悠和骗人的行业,不经意间已经成了一场翻天覆地的革命。在电子商务发展中,淘宝依然有其不可撼动的地位,而归结淘宝7年依赖的发展历程,有心人不难发现,其发展模式粗大概可以分四类模式:品牌模式、通路模式、个性模式和托管模式。所谓品牌模式,也就是注册自己的产品品牌,通过有竞争力的产品和专注的品牌经营,将自己的品牌运作成淘宝知名的淘品牌甚至向线下延伸发展,比如麦包包、羊皮堂、御泥坊等淘品牌都是这种模式的典型代表。而通路模式,选择的经营重点是网店,虽然自己不拥有产品品牌,但网店流量巨大、客户对网店的粘度很高,类似于线下的沃尔玛、家乐福,客户是冲着网店的可靠前来,而非产品品牌拉来。这一类卖家很多,如柠檬绿茶、西溪漫步、居家家等走的都是通路模式。还有一种是有通路和品牌的特点,但是又具备自己独特的风格和个性。我们称之为个性模式。这类模式的网商除了推出独特的产品之外,还会去刻意营造一个有与之相对应的圈子文化,客户不但喜欢其产品,更被这种文化的魅力深深吸引。比如淘宝上的卖家裂帛,就是一个出色的个性模式代表。最后一种是托管模式,近两年由于淘宝商城轰轰烈烈的崛起,传统大品牌很多希望试水电子商务,但与此同时又存在很多的担心,包括乱价、窜货、不熟悉网购市场等,因此就应运而生了一批电子商务托管商,他们将传统企业的电子商务业务或整体或部分地承包下来进行托管运作。这一类的代表基本以第三方服务居多,如作为淘品牌的上海宝尊、五洲在线、大宇宙等。
通路模式:将货源采购与网店运营做到极致
品牌模式:网货品牌的巧力成长与发展
个性模式:用个性文化将个性产品卖给个性人群
托管模式:第三方全面托管品牌企业的电子商务
天猫:出走淘宝之后
天猫总裁张勇:天猫要打造商家和合作伙伴的公共平台,针对消费者体验打造网购确定性,即商品品质和服务品质的确定性,让能够实现网购确定性的商家获得更多的商业机会。
全球B2C电商网站创新模式研究
过去的一年,国外的电商网站好过得多,尤其是在模式上有所创新的企业:
曾是同性恋社交网站的&华丽转身为闪购网站,2011年营收达7000万美元,与其模式类似的 Beyond The Rack 在2011年11月初融资3660万美元;最早采用订阅销售模式的上市路被高盛看好,效仿者也如雨后春笋般不断出现;采用推售模式的也获得了4000万美元的融资;由用户参与生产、定价、竞拍的电商网站Bagthat、Scorebig等异军突起,在资本市场上也获得了不错的成绩。大体上,不管是国内电商企业,还是国外电商公司,都有值得借鉴之处。为此,我们总结了目前国外B2C电商网站创新模式及相关案例,以飨读者。(以团购为代表的每日特价模式在国内面临较大挑战,故不作为本报告研究对象)
模式一:订阅销售
简介:类似于报纸杂志的订阅,此类网站采用会员制度,用户在预先支付一定的费用后,可按月获得精美礼盒,里面装的是网站工作人员为用户精挑细选的商品。目前,采用该模式的电商网站已经覆盖包裹化妆品、美食、服饰、母婴用品等多个细分行业,国内也有新创企业试水此商业模式。
省时便利服务:提供日常消耗量大的生活必需品,如母婴用品、袜子、内衣、宠物食品等,为用户节省大量时间。
体验消费:提供化妆品、美食等,用户只需花笔小钱即可体验到平时因为价格、空间等因素而接触不到的商品。
个性定制:多提供服装、鞋子、配饰等,会对用户的体型、颜色偏好、穿衣风格等做深入调查,并结合当下流行趋势,由专业工作人员精心选择搭配礼品。
送礼服务:采用此类网站提供各种彰显生活品质、社会地位的商品,其礼盒包装精美,商品独特,最适合用来送礼。
前景:虽然美国科技媒SAI曾声称创业者应该远离销售订阅模型,但是各细分行业的BirchBox还是如雨后春笋般不断冒出,同时该模式在礼品行业的应用也被看好。
个性化点评:无论个人还是商家都喜欢先收钱后办事。订阅模式是典型的先收钱后享受服务的模式,这不仅消除了应收账款的风险,更有利于增加企业现金流,让企业有足够的资金扩大经营规模。除了这一直观的好处,订阅模式还有一个特点,用户的锁定。订阅具备一定的频率和消费周期,这就很容易培养顾客定期消费的习惯,企业将与客户建立长期的交易关系,有交易就有沟通,此时,还可以深入研究顾客的消费行为,然后通过交叉销售、向上销售,抢占客户更大的钱包份额。先把钱给了你,你提前占用客户关系,还会持续向客户卖更多产品或服务,这事相当靠谱。
同类型企业:Citrus Lane:基于母婴用品的订阅服务,礼盒售价每月25美金,全年250美金。网站:Lader Box:旨在集天下美食的订阅服务,礼盒售价每月19.95英镑,半年99英镑。网站:Glamabox:美妆试用网站,创始人为吴彦祖老婆。礼盒售价每月10美元,全年110美金。网站:Manpacks:男士内衣裤的订购直送服务,每3个月邮寄一次,价格为33美元。网站:Hoseanna:像订杂志一样订购丝袜,送货的频率由用户自选。网站:Barkbox:为宠物狗打造的精美礼盒,每月费25美金,其中的3美元会被捐助到救助机构。网站:H.Bloom:直接与种植户合作,以市场价3折优惠提供鲜花预订,提供按周,月,或者两月的周期固定送货。服务对象为周期性对鲜花有需求的客户。网站:&盒颜悦色:中国版birchbox,每月50元订购装有4-6件高级化妆品试用装的盒子。网站:
Pinterest的对手Fancy再现神奇之举,一名用户凭借其设计的小物件获得25万美元的投资
Pinterest的光芒过于耀眼,使得外界很少将注意力投向它的竞争对手。Fancy似乎是个例外,它往往在Pinterest采取新动作之际给大家带来惊喜。不久前,正当外界关注Pinterest的爆炸式增长时,Fancy抢先Pinterest一步,推出了的功能。最近,Pinterest正着手进行,Fancy这边则传来消息&&一名用户凭借其设计的磁性电灯开关罩获得了一笔25万美元的天使投资。
设计上图这个小物件的用户是Jake Frey,是工业设计专业的一名学生。Frey将设计成品的图片上传Fancy后,仅在数天内就收到了数百份订单。在一周内,一位天使投资人联系了Frey,提供一笔25万美元的投资,希望他能把这个小物件投入大量生产。让用户通过图片类服务获得一笔投资,听起来确实是一件很神奇的事,但Fancy做到了。仔细分析这个案例,可以发现Fancy与其他类Pinterest服务的与众不同之处。首先,Fancy的用户参与程度高得惊人。尽管用户数远不如Pinterest,Fancy的25万用户却发布了1760万篇图片内容。相比之下,Pinterest的1100万用户发布的图片内容也不过是3200万篇。当数字具体到单个用户上时,用户参与程度的差距就更加明显。平均每个Fancy用户的发布数66篇,而每个Pinterest用户的发布数只有可怜的3篇。极高的用户参与程度再加上站内直接购买的功能,一件小物品在短时间内取得大量订单也就变得顺利成章了。谈及这件事时,Frey本人分析道,&像Pinterest和Tumblr这样的网站,内容可以很容易获得大量关注,却实际上带来不了什么。使用Fancy,则能做到让一张图片变成一桩货真价实的生意&。其次,Fancy并没有把自己简单定位为图片类服务,而是快速地向电子商务平台转型。除了推出站内直接购买功能,Fancy还与商家展开了多方面的合作,比如喜欢某一张商品图片就能获得相应的折扣。Fancy表示,旗下用户通过这种方式已经解锁获得了25万次的品牌折扣优惠。此外,Fancy还推出了逆向团购功能。Pinterest模式进入中国后,很快便产生了与电子商务结合的讨论,而Pinterest的对手Fancy已经在把讨论的内容变为现实。从某种意义上来说,Fancy的做法更值得其他类Pinterest服务借鉴。
国内反向电子商务网站汇总
一、什么是反向电子商务&反向电子商务(C2B)是电子商务模式的一种,即消费者对企业(Customer to Business)。最先由美国流行起来的消费者对企业(C2B)模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心,是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。()
)最适合反向电子商务的领域:
旅游等具有相似属性的产品最适合反向电子商务的平台:
移动运营商
规模化IM和泛IM平台
酒店控其实是国外Priceline模式的翻版,Priceline从1998年成立,因为其独创的Name Your Own Price&用户出价模式&,酒店控由多途国旅开发,在线下旅行社资源的支持下,酒店控中的酒店涵盖全国500多个城市的5000多家资源,其中有1700多家可以支持用户出价模式。()链接:
我开价网,超低价预订酒店: &我开价网&运用的是&我开价订房模式&,在这种服务模式下,会员朋友将可能会获得更大的价格折扣,折扣率最高可能比正常的其它网络公开售价下浮40%甚至以上链接:
响应网是国内C2B酒店预订平台,是中国最大的经济型酒店预订网站。以消费者为中心,消费者自主定制酒店价格与服务,通过招标的形式预定酒店客房。链接:此外,基于网站现有用户群,也开始推出反向电子商务服务,作为对于现有用户的一种补充的服务,比如聚划算的,蘑菇街的,其实也都是反向电子商务服务。
四、小结最后想说一下个人对于反向电子商务的看法,反向电子商务从模式的角度来看,可以让消费者以较低的价格来购买商品,而作为商家也可以在自己接受的范围内得到更多的用户;但是从商业的角度而言,其实最难的一点在于你的平台上哪来这些用户?所以反向电子商务其实先天适合于有大量用户的平台,只有有了这个前提,后面所有的逻辑才是成立的,那对于用户平台,国内腾讯?阿里?当然对于垂直领域拥有用户群的网站个人觉得也都可以来实践反向电子商务,有用户的实践成本是最低的。那是否没有用户就不能来做反向电子商务了呢?个人觉得也未必,如果你有足够的可供用于反向电子商务的商品资源,才有可能通过此吸引足够的用户,如果没有资源、也没有用户,个人觉得不应该进入这个领域,所以从创业的角度,这个不是一个好的创业的切入点。目前其实反向电子商务主要在团购和酒店订房这一块,其本上前者适合有用户的平台来做,后者适合有酒店资源的来做会比较靠谱!个人认为在移动领域创业者的机会可能会更大一些,如果能够找好适当的切入点,在移动端聚合消费者需求,尤其是对于服务消费的需求聚合,通过位置、移动支付,并且通过直接和线下产生活动的环节(如二维码)可能能在移动反向电子商务上开创新的天地。
盘点那些你不一定知道的网站(五)
出轨利器用&出轨&来形容这个网站其实并不全面,但没办法,这个以提供本地约会服务著称的英国网站,确实是一个让寻求出轨的人心满意足的地方。它与Facebook那种死板板的网上虚拟社交不同,Badoo的用户都是寻求&网友见面&的。有用户这样形容Badoo提供的服务:它就直接把&调情&写在介绍里,不需要包裹在所谓婚恋或者严肃交友的皮囊里;在这里,你愿意出更多的钱,就可以在同城页面获得更靠前的排名,就有更多的机会被异性看到,而且男女一视同仁,这实际上是重构了人的社交优势。其实说白了,Badoo只是提供了一个适合某些特定人群的、把线上生活带到线下的服务。
中国版的BadooMIX 蜜壳儿:这不算是一个网站,而是一款手机上的夜店交友应用。用户在酒吧夜店时打开,就可以看到附近的帅哥靓女,从而进行沟通交友。由于有夜店这层线下过滤器,MIX中的用户要比一般的陌生人交友应用、社区都更加时尚前卫。
还有这些新idea★同好社交:靠垫网创业网站靠垫网打的社交牌是&同好&。现存的SNS产品基本上局限于熟人社交,也就是说还不能满足在陌生人群里寻找知音的需求,靠垫网做的是以爱好、兴趣划分人群,正所谓&人以群分、物以类聚&。在靠垫网上,用户可以自立主题,一起推荐,一起编辑,分享并交流某一领域的精品内容,这种精准定位爱好的社交远比泛泛交友更能让网友的互动维持长久。★微博过滤器:优微微博上铺天盖地的信息一定让你有头晕眼花之感,有没有一个工具可以帮助你过滤掉那些无关紧要的信息,而且还得是自动的?微博第三方工具&优微&就是通过人工智能技术帮助你解决这个问题:会扫描你所有的微博,包括你发出的评论、收到的评论、转发的内容等;根据这些内容,每个人会生成一个独有的DNA库,你在首页看到的内容将基于这个DNA库,让首页的内容是和你最相关,你最感兴趣的内容,并且这个DNA库会自己训练,慢慢会变得越来越符合你的话题口味。★分享你的技能:SkillshareSkillshare网站最近在美国很火红,在Skillshare这个技能分享平台上,每个人都可以向那些感兴趣的学生教授自己的技能知识,既可以让每一个人成为老师,又可以使每个人变成学生。在每个用户的个人主页上都会显示一个技能徽章组合,其他人从中可以清楚地了解某位用户可以教授哪些技能或者某位用户想要学习哪些技能。新版用户个人页面还包括一些统计数据,显示技能组中学习和教授的小时数。对于教授者来说,用户可以从其个人页面上得知他/她教授过多少学生,以及获到了多少推荐。★边看美剧边Shopping:乐刻邦如果你是一个美剧达人,那你一定对剧里面的道具很感兴趣,例如《尼基塔》中女主角经常在车上使用的索尼8英寸笔记本电脑。乐刻邦就是一个致力于发现美剧周边衍生品,打造一个观看美剧+美剧衍生品分享讨论的社区。这些分享讨论主要围绕几个要点来进行,包括人物、地点和事务。比如你可以以《绯闻女孩》里的ChuckBass所穿服饰为话题发起一个讨论,具体内容可以包括该服饰的现实品牌、设计背后、在哪里可以买到等等。依托这样的话题点,乐刻邦就通过兴趣把用户聚集到了一起。
盘点那些你不一定知道的网站(四)
不运动就罚款创业公司GymPact的理念很简单:先跟用户签订一个健康协议,协议的主要内容包括一周去多少次体育馆、待多久的时间、没有待到那么久则要被罚款等。协议签订后,接下来用户就要去体育馆兑现自己的承诺了。那么怎样保证用户真正是去了呢?GymPact有一套签到机制,即用户到了体育馆后必须签到,而且至少待30分钟以上才算有效。如果用户按照协议完成了这些承诺,那么他们则会获得现金奖励,反之则会被罚款(一周10美元)。因此,道理就很简单了,GymPact通过收取那些懒惰的人的罚款来支付对那些勤劳的人的奖励,GymPact自身的盈利模式则是收取其中3%的交易费用。
中国版GymPact爱合约():先让消费者选定一款健身计划,然后与他们签订一个合约,消费者完成了健身计划,整个健身就全程免费,如果消费者未能全勤,就需要为毅力不足付出一定的代价(激励金)。他们的口号是&按照合约免费健身,偷懒才付费&,言下之意,只要你够勤快的话,健身不要钱!
私密的社交你是否已经厌倦了跟全世界网民社交的游戏?有那么一句话:人人都是朋友,等于没有一个是你真正的朋友。或者我们应该把社交圈子收敛一下,比如只局限在家人和密友的范围内,那些无关紧要的路人甲乙丙丁,放弃他们吧。创业网站Ourspot就是遵循这个思路,它只是一个基于家人和密友的私密社交网络。Ourspot只允许用户添加自己的密友和家人,其页面也是为两个人设计的。用户可以在这个网络中与自己的伴侣及密友分享照片、网络链接、自己的想法或者其他一些内容,其&spots&可以自由设置成为私密或公开。
中国版Ourspot爱摄汇:这其实也是一款手机应用,是手机上的私密视频分享应用,让用户通过手机拍摄视频并分享给自己的家人和朋友,并且支持对视频添加特效。严格来说,手机上的视频分享软件很多,但加上&私密&这个元素的话,国内应用的选择还真不多。
盘点那些你不一定知道的网站(二)
旅游就不住酒店外出旅游之前先去酒店订房?你&奥特曼&了。现在流行外出旅游不住酒店,而是住在平常人家,去短租一个当地人住的小居室吧,融入社区,感受当地的人文气息。Airbnb就是一个为全球旅行者提供短租服务的旅行房屋租赁社区,这里的房间按天计费,和传统的酒店相比价格相对较低一些,由于短租服务的房屋都是个人用户的房子,所以住宿体验上会更有家的感觉。说白了Airbnb做的事情就是将那些闲置的房屋组织起来,向那些旅游者或者有短租需求的用户提供短租服务。注意了,旅行者这个概念跟租房结合起来可是一个很好的idea,跟在城中村为了谋生而租一个握手楼可是完全不同的生活状态。Airbnb的用户遍布全球100多个国家的8000个城市,发布的房屋租赁信息达到数万条,事实上这家美国的网站上也有不少中国的短租信息,美国《时代周刊》称这个网站是&住房界中的eBay&。
中国版的Airbnb1.爱日租():想花50元钱在珠江边的广州人家过一晚?没问题,这里大把广州短租信息。网站还提供了房间秒杀优惠,把房间标注在地图上的方式也让旅行者更容易找到心水的落脚地。2.自如():这家网站有点集团化运作的味道:所有房屋实施统一装修、家居、家电配置,并且还提供了面向房东的家具保洁服务。事实上他们不仅做旅行者的生意,还为在城市中漂泊的人们提供合租服务。3.如美家():如果你是一个要出国旅行的旅游者,这是一个适合寻找国外短租房间的地方。事实上,在这里放租的房东本身就是喜欢外出的旅行者,在他们出门行走的时候,喜欢把他们空着的公寓出租,让外来旅行者找到一个落脚地。4.蚂蚁短租()这是分类信息网站赶集网推出的一个短租网站,没错,就是那个骑驴子的姚晨大喊的那个赶集网。这里能找到国内n多的房源,比较适合在国内行走的旅客,或者在城市短暂漂泊的打工族。
盘点那些你不一定知道的网站(一)
在门户、视频、购物&&网站之外还有更好玩的现在不少人天天上网,看新闻、发微博、聊天、收发邮件、购物、组织社交、看电影看美剧、找吃找喝&&似乎总离不开那几个网站:新浪、搜狐、腾讯、网易,土豆、优酷,人人、开心,淘宝、京东,再加个大众点评什么的,似乎少了点新鲜感&&这些成熟的、超大型的、人所皆知的网站就像超大型的百货公司,商品琳琅满目,能满足绝大部分人的日常需求;但正如寻求新鲜和与众不同的人们仍会穿街过巷找寻另类的潮流小铺那样,没有边际的互联网上还有n多让我们大开眼界的网站,它们或者不成熟,或者默默无闻,暂时还不能引起你的注意,但它的idea能让你耳目一新,给你一个不同的角度去看互联网、用互联网,这些才是神奇的网站。
把喜欢的照片&钉&在网上还记得图钉这玩意么?用来固定便签纸,给人提醒用的。Pinterest就是一个让你把喜欢的照片&钉&在网上的网站,Pinterest=Pin(图钉)+Interest(兴趣)。这家去年才创办的美国网站迅速成为世界瞩目的图片视觉社交网站,对,没错,跟红得不能再红的Facebook一样,都是打着社交的概念。不过与Facebook或者微博&以文字交友&不同,Pinterest是&以图片交友&&&用法很简单,把你在互联网上看到的喜欢的图片&钉&到白板上,就像做简报一样;看到其他人Pin了一张图片,你也可以把它Repin到自己的白板上;只有同样兴趣的网友才会Pin同一张图片,他们通过这张图片产生了共同的话题&&事实上,被Pin的图片只是一个网页链接的表现形式,点击这个图片,你可能被带到Facebook的某个页面,或者亚马逊的某个特价商品,又或者是其他任何的资讯,就是这个图片改变了人们分享互联网信息的观感&&不再是干瘪的文字链接,而是冲击视觉的诱人图片。说到Pinterest的idea,其实也是一个很&有爱&的故事:它的创始人BenSilbermann为女朋友寻找订婚戒指之时,发现了很多还算合心意的戒指,但又需要反复比较,于是他就开发了Pinterest,把这些戒指的图片随手贴在同一个页面上。Ben压根就没有想把Pinterest发展成为一个受主流人群欢迎的公司,但出人意料的是这个简单而实用的功能立马在美国家庭主妇群体中炸开了锅,她们用Pinterest交流食谱与购物,或者其他家庭趣事,让Pinterest在全球网站排名中在过去的一年内从10万名冲进了Top200,甚至超越了美国团购鼻祖Groupon。在社交网络的大热潮下,Pinterest用图片的形式革新了人们分享兴趣的方式,毕竟美轮美奂的图片比文字更具诱惑力。
中国版的Pinterest1.花瓣网():通过专属于&花瓣网&的浏览器插件&&&采集到花瓣&快速完成信息的收集。不论是在家里,还是在办公室,只要一台拥有网络的终端和一个&花瓣网&的账号,就能轻松收集你喜欢的信息。这些信息不但附带原始的网页链接,还会以图片/视频的形式呈现在&画板&里。2.堆糖网():除了有与Pinterest类似的&广场&板块外,堆糖网还有&小组&和&专辑&板块。很多有着相同爱好的堆糖用户都可以加入自己感兴趣的话题小组,与有着相同爱好的网友进行交流;而专辑则是以图片、物体为单位,是很多同类图片的集合体。3.美丽说():跟上面两个能Pin任何种类的图片不同,美丽说是一个专门分享&女人事&的类Pinterest网站,例如穿衣打扮、化妆美容等。在淘宝上看到一双&很淑女&的鞋,爱美而又博爱的女人会顺手把鞋的图片Pin上美丽说,于是,更多爱美而又博爱的女人看到了这双鞋,顺着链接找到了淘宝上的卖家。美丽说玩的就是女人Online Shopping的事。4.凡客达人():对,你没有看错,就是卖衣服的那家凡客诚品出的类Pinterest板块。买了凡客的衣服,穿起来很有爱,那就自拍一个吧,并分享上来,就这么简单。当然,喜欢穿衣打扮的你也可以对Pin在上面的人们来点评头品足,毕竟凡客的衣服种类实在太多了,总有你想不到的穿衣搭配。
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