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引领大数据时代营销主动变革
　　(速途网专栏
作者：王易见)前不久，大数据分析师在分析阿里巴巴内衣销量的时候发现一个有趣的现象：购买内衣罩杯越大的女性花的钱越多。分析师将内衣消费者按其购买能力分成了四类，他们发现65%的B罩杯女性都属于“购买能力低”这一类，而C及以上罩杯的女性大部分购买能力都是“中等”或以上。马云曾说过，淘宝会发展的越来越好，这要感谢女人。而通过大数据分析的研究，可能以后马云的感谢对象要以大罩杯的女性为重点了。
　　不过互联网的发展速度总是超乎所有人的想象，恐怕是最早提出“大数据时代“已经到来的麦肯锡机构也没有想到其膨胀速度能做到如此之快。”
　　以搜索推广为例，在大数据时代，几乎所有的企业都或多或少的尝试过关键词营销的投放。然而，由于对大数据概念理解的偏差，且缺少技术与网络营销专项技术，几乎所有企业在开展搜索引擎营销时也普遍遇到了一些瓶颈。由于搜索引擎营销日常管理较为繁琐，中小企业主经常会遇到关键词创意不足、定位不准，搜索排名管理难控制等问题，在关键词投放后没人点击，要么是找不准受众人群，几乎起不到推广效果……于此同时，一些林林总总的SEM平台，又让那些急于做精准推广的商家无从下手。
　　“大数据“这一概念刚刚提出，便意味着主动变革已经开始。从PC到手机，再到现在智能电视，网络媒体的信息分布已经从“碎片化状态”升级为“渣化状态”，传统的关键词营销投放策略正在逐渐失去其指导意义，人工往往会存在主观性、片面性、易遗漏、效率低等问题，为此网娱智信的SEM监测平台专门推出了针对大数据时代网络特性的关键字自动拓词系统。系统会根据客户提出的主要关键词进行自动拓词处理，并根据SEM系统提供的事实监测报告选取最优关键词进行精准推广。在大数据时代真正做到高效、智能、无死角、无延迟的自动化网络营销。
　　由网娱智信开发的SEM监测平台是是门面上为数不多的历经多次实战检验，并成功为客户化解多次潜在舆情危机的成熟系统，智能化地解决了大数据时代诸如媒体监测、广告监测、网络负面口碑监测、不良信息拦截、竞品分析等一系列问题，因此在“网络舆情监测管理”这一领域，网娱智信颇负盛名。
　　有专家认为，在大数据时代我国搜索引擎营销目前处于快速发展的阶段，企业在实际操作中难免会出现各种各样的实际问题，网娱智信SEM这类智能管理平台的出现，不但有利于企业SEM管理过程中具体困难的解决，还将有利于整个搜索引擎营销行业的健康发展。创业公司如何利用社交媒体做营销？
像凡客、陈欧、加多宝、王老吉、小米，这些他们是怎么样做到在社交媒体上花很小的投入获得巨大的回报？为什么小的创业企业却都没有能做到得呢？
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本人在一家社交软件公司供职，公司主营小众软件。以一款软件的制作销售盈利来讲。这是一款同性恋交友软件，
宣传造势，提升品牌知名度！也可以利用自媒体宣传！娱乐管理网(
……创业公司就老老实实做好产品吧，没有一炮而红的产品的
9月8日追加：抱歉各位私信微信的同学，本人颓废了一段时间，流浪了一段时间，现在已经转职为产品狗，可能以后没有东西能跟大家分享了，由于微信是个人社交使用，故未加各位为好友非常抱歉，有缘再见＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝以下是原回答＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝既然问题被修改成了“创业公司如何利用社交媒体做营销？”那么我分享一下自己的部分观点吧首先是几个前提1.利用社交媒体进行营销，永远只是锦上添花。滚雪球的理论被人提了无数次，但是你要有雪才能滚啊！你叫一个刚刚创建的微博/微信账号一分钱不花一个月1W一个季度10W一年100W真实粉还都是意向用户？真有这种能力的人不见得是你请的起的，所以，能用钱解决的问题，千万不要拖时间，要么雇人，要么想办法花钱拉用户，第一批用户来源如果那么好做就不会有那么多人拖着水果饮料小礼品蹲点让人扫二维码了。2.不要指望团队里只有一个人，你的营销就能做得好。要么就好好做要么就别做，以为请一个实习生来每天转发文章就完事儿，奉劝你趁早别做了，不要耽误别人也别耽误自己。3.不要觉得做了社会化营销以后，传统的渠道就不需要做了，再次强调社交媒体营销只是锦上添花，不能无中生有（可以吗？可以当然可以，但是几率很小，如果你愿意浪费时间赌几率我也没意见）4.永远不要盲目相信所谓的《从0到1》《参与感》等书里的那些看上去很有道理的bullshit，讲人话就是把那堆吹牛逼的东西忽略，人家的成功不是你能够直接套用的，取其精华去其糟粕，尽信书不如无书。说完了前提再来说点具体的吧关于定位：除了微信订阅号，其他的就别想着做什么媒体属性了。这年头一个新账号要么你很牛逼有很多干货，否则不卖萌不接地气不跟人交朋友谁愿意陪你这高冷逼玩？走亲民路线，多跟用户互动，让别人觉得你是个人，不是个机器。（搞清楚一个问题：人家为什么要关注你？）关于名字：这年头就别整什么XXX官方微博，XXX公司了，想个有创意的名字比什么都强比如：关于人员配置一个完整的社交媒体运营团队应该至少：有一个或多个的人干编辑的活儿（没干货没内容谁稀罕搭理你？）一个人或多个人干策划的活儿（没活动没话题谁稀罕搭理你？）还有一个人干设计的活儿（读图时代还一堆看睡着的文字谁稀罕搭理你？）编辑：有能力的就写点干货，没能力的就凑点东西成为干货，当然，凑干货也是一种能力策划：有事儿的时候就写写活动方案或者给编辑想想话题方案，没事儿的时候就去跟用户交朋友设计：要会做长微博，要会做海报，如果有手绘的能力那么不能更赞=========================以下为吐槽=========================普通的老板可能会让团队里的每个人都身兼2职文艺的老板会分工明确，每个岗位提供更多的人员2B老板会忽悠一个新来的大学生开一个月3K薪水让他包揽所有的活儿并告诉他刚毕业就要多学点东西=========================吐槽完毕了=========================关于运营方向1.如果你的编辑团队很强大，每天能输出很强的干货内容（具体有多干可以参考部分知乎大V），那么你的运营方向可以是媒体属性，属于投入大收益大的类型，收货大量的意向用户or企业知名度2.如果你的编辑团队一般但是策划团队一流，那么可以考虑依靠话题和活动拉拢用户，投入适中投机性大，一旦碰到运气就能一炮成名（砸钱方向请参考杜蕾斯和爱贴）3.如果你的设计团队一流，你完全可以用你的图片内容去征服你的粉丝，当然最重要的是要有品牌icon，投入中等，能收获很多知名度（例如同道大叔，以前都是靠星座漫画起家的，不得不说这一套在微博上很吃香）4.最最最最最最重要的一点是，说人话以上仅提供本人的运营思路，由于本人才疏学浅各位大V们肯定有比本人更好的思路，且前面很多答案都说的很清楚了，故不再赘述。哦最后忘了说，社交媒体营销有几条红线千万别去碰1.不要讨论政治（这个非常重要，你懂的）2.不要参与能够惹到明星的脑残粉的话题（相信我，这个并不能给你带来任何正面口碑）3.不信谣不传谣不造谣，谣言一时爽，你懂的（要有一双会识别谣言的眼睛）4.不要试图与公知为伍（不解释）=========================5月4日补充=========================关于上面第四条红线，大家可以看看加多宝近期的作死事件，不管是有意的还是无意的，反正是倒了血霉=========================补充完毕=========================还有一条建议不要去碰的就是“制造假数据”，这个除了骗骗老板骗骗自己以外没什么大用处，毕竟用户都不是傻子，刷的了一时刷不了一辈子================================================答主排版很烂，你们将就看看。答主才疏学浅，入行时间不长，如有谬误欢迎大家指出更正，答主很乐意跟大家在评论区讨论交流，但是答主玻璃心请不要随便人身攻击谢谢大家利益相关：社交媒体运营狗一名，目前待业中
借势营销。借势和给势，2015金罐加多宝淘金行动就是借势营销。
所以楼主没有发现，除了加多宝和小米，其它的都要倒闭了吗……王老吉属于看到别人做好了，自己过来分一杯羹，跟什么社交营销无关…而小米，至今它的质量已经被吐槽得体无完肤，楼主确定要以这些为学习榜样？
楼主举例提到的企业无一不是花重金在新媒体运营（新媒体内容团队／外包）和营销（花钱挖牛人／雇佣大号／请专业团队／花大笔费用投放……）上。大家都认识新媒体（微博、微信）重要，不能不做，可是又有多少公司真正重视过呢？如果大家都像那些所谓的成功的微营销企业一样，方向正确、做法得当、舍得投入，都会收到比较好的效果。
不请自来。（知乎历来好像就是一个讲故事讲案例的地方，但是案例也好故事罢，我想都是别人的。别人的成功与你的成功真的没多大关系。我只讲观点，不讲故事，我不是说书人，只是旁听者。）题主口中所疑惑的那些公司为什么能够突然取得那么大的成功且只有很小的投入对吧？但是您可看见杜蕾斯在前期他们是怎么积累客户群体？您可知王老吉在之前都是怎么样扩大知名度的？您可知他们是如何面对一次次的被淹没甚至差点倒闭的处境？如果有兴趣深入了解之后您会恍然大悟，这绝非偶然。擅长社群化营销的公司，其实大多都在暗地里等，他们都是很有耐心的，一边等着意见领袖的出现，一边小心翼翼维护着当前的局势。有一天等到他们的“小马童”出现，势必将点燃又一场“独立之战。“至于您说为什么初期创业公司在社交媒体上的营销都是白瞎？我想大多是因为他们太心急。
1、楼主说的那些公司，其实在社交媒体上也是有大量的广告投入的，只不过他们比较知名而已。2、越大的公司，在社交媒体上越大的广告投入，投资回报率往往没那么高，你知道新媒体营销费用里有多少是拿去刷数据的？3、相反越是小的公司、组织、个人，在社交媒体上的投资回报率是巨大的，那些小而美的公司，那些不知不觉火起来的小公司，他们很多在社交媒体上是没有投入金钱成本的。4、社交媒体不是唯一渠道，也不是适合所有的公司，尤其现在大家都想着怎么在微博微信上“免费”火起来，拼才艺拼运气的后社交媒体时代，从概率上讲当然不如直接砸钱会让成功来的更快。
一方面，大公司取得社交网站上良好的效果是因为他们聘请了专业的人员做专业的事情。在人力成本投入上是远超小公司的。另一方面，大公司的社交网站营销战略是其整体的线下策略的一部分。比如王老吉又是冠名又是线下推才有线上的知名度，大家也愿意关注你和你互动。而这两点都是创业公司不具备的。社交网络营销是一件看上去门槛低，实际门槛高的东西。创业公司创始人进行自我营销更靠谱。
结合自身的经验，谈一谈所谓的“社会化营销”和一些创业公司对“社会化营销”的误区。以微博营销为例，这么多年了，能拿得出手的也就杜蕾斯几个案例，即使是杜蕾斯团队，他们也承认其中的运气使然。我们来还原一下当时的情景，事情是这样的：1、6月23日北京暴雨，这一话题无疑是微博当天热点。尤其下午下班时间雨越下越大，新闻报道地铁站积水关闭京城大堵车，意味着很多人回不了家，同时意味着很多人在微博上消磨时间。这给他们创造了外部环境，如果没有那场大雨，就没有后来的一切。2、杜蕾斯运营团队的人也回不成家，大家坐在一起，想怎么把这下雨回不了家和杜蕾斯联系起来。一群人插科打诨，杜蕾斯套在鞋上避免鞋子泡水的想法冒了出来。为了避免王婆卖瓜自卖自夸，杜蕾斯选取了一个小号，也就是鞋子主人的微博@地空捣蛋在下午5点58分发布这一图片，当时@地空捣蛋大约有接近6000粉丝。5分钟后，由官方大号进行转发，提高数量级的展示。可以说，杜蕾斯不仅自己的大号积累了数量庞大的粉丝，并且小号粉丝也不少，而且小号不止一个，形成企业矩阵，这样可以把信息有效的传递出去。最终，在所有人都没把它当广告的时候，这条微博顺利的刷屏，引爆热点，杜蕾斯运行团队完成一次华丽丽的品牌展示和宣传。于是好多营销大师常常拿这个做宣传，忽悠一些客户。但是我们深入了解一下发现：这个策划不是精心准备的，而是天时地利人和的一次意外，属于可遇不可求的一个案例。虽然这个案例不是精选策划的，（往往精心策划的，不如临时想出来的）但是杜蕾斯的成功在于：首先，它有自己的微博企业矩阵，长期耕耘带来的核心粉丝，（杜蕾斯不是一个新品牌，而是老品牌，本身具有一定的知名度）可以说它将自己的信息有效的传递出来。（许多产品并没有自己的微博企业矩阵，微博和个机器人一样，没有核心粉丝，没有核心价值，转发量寥寥无几，怎么可能把信息有效传递。）其次，根据热点，想到一个很好的创意，这个创意的出发点是好玩。只有新鲜、好玩、有趣的事件才会促使网友主动转发，大号只是提供一个更广的展示而已。（说实话灵感经常一闪即过，一个好的创意不容易，尤其是还要遇到合适的外部环境。所以想再产生杜蕾斯那样的疯狂基本上不可能了。而且多数客户的广告做的非常生硬，没办法，灵感不是天天有，一点也不好玩，就是大号给你转，只是捎带让大号挨骂。你可以看微博大号广告的转发量，真实效果往往只有十几个，你广告做的那样明显我凭什么转，网友也不傻，于是有些大号会刷转发量。）许多客户根本没做深入了解的情况下就觉得这个宣传效果真好啊，尤其是一些创业型公司，由于预算有限，往往抱着赌一把的心理去做，结果钱进去了，一点声响都没有。我们再以小米为例，小米的社会化营销可谓成功的范例，长期保持话题热度，不像杜蕾斯这样只是玩个花样，本质还是一个传统公司。不过，仔细一想，小米卖的是社会化营销吗？小米卖的是性价比，是口碑好不好！！你得把逻辑搞清楚，许多营销大师们逻辑都没搞清楚，就忽悠客户，说小米的营销做得好，好在哪里又说不清楚。好多人把小米的那一套营销拿过来，发现根本用不了，这就是没抓住问题的实质。小米靠的什么起家，靠的核心用户，miui论坛很早就成立了，当时国内类似的论坛极少，吸引了许多手机发烧友，这些发烧友形成了小米的核心用户。核心用户是什么？核心用户就是义务给你做宣传的人，用实际行动支持你的人。不到2年的积累，大约有40万核心用户（粉丝）的时候，雷军放胆做手机了。光做这些够吗？雷军可不愿意只卖40万台手机，并且这40万人不一定都买他的手机。那如何让粉丝安心，并吸引核心粉丝之外的人购买呢？答案是：性价比。当时同配置的手机卖4K以上，小米卖多少——1999，当时粉丝们都疯狂了，换成你，你买吗？这是石破天惊的一招，也成为小米当时最大的杀器，就这个1999元本身就可以引起业内外的震动！而且这个信息是唯一性的，就小米是1999元，有传播的价值。其实，微博、微信等等就是一个传递信息的渠道，不用这些渠道，雷军照样成功，而这些渠道的存在只是加速了雷军的成功。而小米的核心粉丝在渠道传播中主动传播才成就小米的社会化营销，将“粉丝经济”发扬光大。接下来谈口碑，小米手机的口碑建立在miui的稳定和二次创新上，对于当时经常崩溃、死机的2.0时代的安卓来讲，miui的稳定、合乎国人习惯的审美和操作俘获了大量的芳心。其次，就是雷军本人造神运动。如果别人说这个手机卖1999，你估计想这人是个骗子吧。但是雷军不一样，虽然当时知名度不如李彦宏之类的高，但是好歹一些权威的杂志还能见到他的名字，在圈内影响力也不差，南都、新京报什么的都报道过他。雷军本人那时候也一改以前低调的作风，变成了另一个“张朝阳”，有意无意的总和娱乐明星们抢头条，动用了自己大量的资源对自己和小米公司包装，比如宣传自己的团队来自微软、金山、谷歌等公司，大家一看，这团队真牛逼！所以当他们说这手机只卖1999，你就不会说这是骗子，而是，我擦，这下占便宜了！到现在为止，小米也没策划过什么爆点话题，因为定期抢手机就足够引爆话题了，可以长时间成为人们的谈资。定期大家就会在论坛、微博、微信讨论抢手机的话题，当然这也制造了米黑。但是米黑又能怎样，米粉和米黑的口水战只会让小米的知名度越来越高。这个世界不怕没人骂你，就怕没人理你。所以总结一下：所谓的社会化营销第一，你要有核心的粉丝，他们会主动传播你的信息，并主动创造话题。为什么许多手机品牌想学小米学不好，因为他们之前都是靠渠道卖手机，什么移动定制机、联通定制机，没有自己的核心用户，也不懂得利用现在的信息渠道。第二，这一定是一个长期的过程，不要妄图靠一两场策划活动就能建立品牌，品牌的形成本身就是一个长期的过程，社会化营销只是增加一个渠道，让大众相对的更快的认识。雷军卧薪尝胆4年，动用了他一切的资源和精力（看小米的团队真心DIAO），才将小米做起来，当然，以后怎么发展不知道，目前来讲，是成功的。即使是雷军，他现在也承认如果是同样的事情做第二次不一定会成功。所以所谓的营销只是提高我们成功的概率而已，不要将希望寄托在营销上。第三，产品够硬，营销归根到底还是靠产品说话。比如火过的脸萌、足记，也没见投放硬广，靠着朋友圈一点一点的渗入，最终量变形成质变，靠的真的是用户的喜欢。这种宣传不是靠一两篇鸡汤文就能达到的。第四，一定要有自己的核心价值，这个核心价值别人必须认同。这个应该算第一点的补充。说白了就是贴标签，可以是人，比如“xx，我为自己代言”，可以是陌陌“约P神器”。第五，一定要获得主流媒体的认同。主流媒体的认同相当于权威认同，一些知名的报刊和电视栏目一定要上的，这对提升个人和产品的笔格有很大的帮助，甚至是飞跃式的发展。
别的不敢说，陈欧在社交媒体上的投入是非常巨大的。这个毋庸置疑。
没钱又瞎搞，丢人分分钟
呵呵 关键是选择太多了。我准备在国外试试这个
不把人工当成本的都是耍流氓
问题里的对比是不合适的。所谓这些大企业在社交媒体上“投入很小”，是相对他们的体量而言的，而此时“而获得巨大的回报”，则是相对于他们在传统媒体渠道里的投入产出比而言的。而同时，大部分也只看到了某一次传销的引爆，没有看到他们长时间的积累和投入。这和初创公司的情况完全没有可比性。所以很多人由于这些大企业在社交媒体上的一些成功，过分迷信社交媒体的神奇，以为招一两个两三年工作经验的网络营销人员，找几个大号转转文章就能在社交媒体上闹出什么大事，那最终结果只能是“白瞎了”呗。社交媒体也是初创公司可以利用的一个工具，它确实比传统媒体有更好的性价比。可以考虑它如何与你产品发展和推广计划相结合，但千万别想着靠它一步登天。
花很小的投入？呵呵呵，这些企业在社交媒体上1年花的钱估计小公司可以花10年了。
谢邀，我没有真正运营过一个公众号，也没太搞明白题主的意思，翻了评论，感觉题主是想让微博微信滚起来，形成一定影响力，并不是真的要证明”白瞎“这个论点。从这个角度试答：1.首先，在4A打杂的时候，我了解到很多大公司的公众号外包运营并不是一笔小数目，当然我不确定是不是所有人都外包，也或者有固定的专员做这个。2.我们选择任何媒体的投放，都要搞清楚三件事：你的用户，接触媒体的人和媒体和属性，如何匹配他们，把用媒体的人变成你的用户。你的产品定位是中年男性还是年轻女性，你的微博背景色是全粉红还是银灰，转发的是汽车资讯还是时尚街拍？微博的粉丝关注你的痛点可能是你的内容，微信的联系更加紧密，也许就是你能给他提供的服务，不同渠道上的用户，他们的诉求点是一样的吗？你怎么搞清楚他们的诉求点，进而满足他们的诉求点，来实现这种自发传播的价值。3.有针对性的去了解你的用户，媒体的用户是第一步，否则你发一些推广信息，怎么样都是一个冷冰冰的营销号，把软性的推广做成了硬广，却达不到硬广的曝光要求（可能这是你说的白瞎吧），再下来就是你推广的内容，创意的部分，我很难说，像凡客这样的创意，也不是拍脑袋随便写出来的，也是广告狗们加班改方案出来的，个人觉得要靠小投入去复制，难度略大，当然也不是没有先例（比如快看漫画），如果没有那样的天赋异禀，就如楼上所说，先发好微博吧，了解你的粉丝的心理和痛点，利用，或者满足他们的心理。意见领袖不是先成为意见领袖，才让粉丝转发他的话的，而是他的话让人转发多了，他才成为意见领袖的。4.我自己的例子：之前做过一段时间Facebook运营，粉丝从10到2000左右，每天P图，写文就要耗掉我很多时间，每一条留言我都会去看，也会去和用户聊天，发现他们最近的想法，来决定今天编辑的内容，开放式问答，小游戏，软文，各种形式我都上过，90%的内容都是原创，每天会有一些小抽奖，会公布最新的活动信息，我一个人弄都会花掉很大的时间，粉丝也是半年内慢慢积累，如果真的是投入很小要达到很狂拽酷炫叼炸天的效果，看天赋吧~~~总之，营销是对人性的洞察，广告是持续的和消费者之间的互动，而非一时的炒作。如有疑问，请随时留言。——————————分割线————————————补充：我之前说我没太搞懂题主的意思，只看题目的话，大致的理解是和@未名 一样，想表达的观点也一样。
社会化媒体视乎已被证明对品牌营销是一个有效的营销渠道，一大波企业似乎在社交媒体上尝到了巨大的甜头，看似较小的投入取得超大的收获，那么问题来了？是否社交媒体真的那么神？看似低成本的背后其实是巨大资金投入。《我是XXX，我为自己代言》。看似简单广告语后面是各种营销号，以及多种渠道广告的配合才让起火起来。但是要明白的是即使如此，这个投入也远小于电视媒体狂轰乱炸的广告费用，对于创业型公司来说，并不是资金不够就无法在社交媒体上做的风生水起。那么我们要说说社交媒体上营销的因数，首先你肯定要有一定流量的基数作为你营销的支点，比较你做的文案或者活动也是需要有传播渠道的，微博、微信只是平台，而渠道可以是草根大号，也可以是自身汇集的粉丝。那么问题又来了：如何获得粉丝。首先很赞同“周子楠”同学说的社交媒体属性的问题，但不认同社会化营销的“自私性”教育用户可以是多种方式，首先我们要做的是建立一个假想的KOL，拿微博、微信举例，你是否还以为互联网的社会化营销就是建一个微信公众号、微博号，然后做些内容定时推送？《社会化营销:人人参与的营销力量》的作者陈亮途说：“广播信息比不上亲和的互动对话来的有效。社会化营销最重要的是跟消费者用心对话，不是发布内容。”在这个全民营销的时代，很多企业苦苦追寻有效的营销方式。然而，没有足够扎深去了解用户，找到用户的痛点，结果就只是隔靴瘙痒，难以抓住用户的心。所以我们要做的是建立一个有温度的载体，有血有肉的，而不是冷冰冰的，设想一下，你是更愿意去关注一个XXX官方微博呢，还是关注类似“李开复”“罗永浩”“雷军”这样的公众人物，看似个人号也是团队在运营，区别就是在社交媒体上“李开复”是一个有血有肉的KOL，而小米科技，锤子手机只是一个企业发布消息的出口。那么问题又来了（o-o，不要问我为什么问题这么多）：你可以说那我不是李开复，也不是罗永浩怎么办？举个例子，拿最近比较火的“护你妹”举例，这个不到二十人的团队通过深挖品牌的定位人群心理，创造了一对猫头鹰情侣，和猫头鹰家族成员，与用户建立密切的情感联系，让用户从关注一个虚拟的KOL开始，让她们和猫头鹰家族建立感情，将品牌想要打的点植入在这些虚拟的KOL中，同时在社交媒体上建立一个矩阵式的营销战场。猫头鹰是守护者啊！代表着安全感和专注，正符合护你妹品牌的核心价值。
护小妹：一只极有个性的小猫头鹰美女。她追求精致细节、极致挑剔的生活态度，对生活的一切细节都十分讲究。
这个角色和许多现代女性很神似，她们要么希望成为“护小妹”，要么希望有个“护小妹”这样贴心聪明的意见领袖做闺蜜，“护小妹”的服务号会时常发布与女性精致生活和生理期有关的信息，推送一些女性健康时尚的干货，与用户直接交流，得到了很多女性用户的追随和喜爱，很多女生给护小妹留言，我们都会根据需求为她们提供所需，护小妹每天和粉丝都在亲密互动，其实这些女孩更拿小妹当自己的闺蜜啦。”哈尼哥：既帅又聪明，是护小妹的男朋友，哈尼哥说“为了她，可以变身蜘蛛侠闪电侠蝙蝠侠和猪猪侠，为了她，节操随风飘...”，哈尼哥英文名“Honeymate”，也就是甜蜜伴侣的意思，护小妹眼中的长腿欧巴，也是姑娘们眼中的完美男神。哈尼哥的官方微信公众号描述非常有趣——资深私人感情顾问，“男神为何对你爱答不理”“为什么老和BF吵架”关注哈尼哥，带你走进男人的世界。如今，护你妹的用户是可以通过微信，与护小妹和哈尼哥成为好朋友。哈尼哥还有位好基友，护小妹还有位好闺蜜。美好的亲情、友情和爱情，一个完整的猫头鹰家族给我们呈现的是现代人崇尚的生活方式。人们不喜欢冰冷的营销，更青睐有血有肉有性格的方式和她们融为一体，贴心温暖的猫头鹰家族可以和女孩儿们一起交流如何过上更有品质的生活。其实用拟人的形象来代表品牌让用户感到更亲近也不算新鲜例子，如微信公众号“九点零农人”（主要销售农家土鸡蛋等土特产）就为自己头像创造了一个扯蛋的形象，自称为“扯蛋哥”，还有三只松鼠的的松鼠形象，都是有血有肉的客服，不仅销售产品，还给予用户需要的情感需求。护你妹只不过把猫头鹰家族更深的策划进了用户的心中。所以这么多问题我都一一解答了，希望能帮助你。
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