淘宝支付宝密码忘记忘记登陆邮箱名了怎么办？没有绑定淘宝的

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-05-31 12:17 标签： 淘宝支付宝密码忘记
支付宝账户被他人实名绑定 淘宝账户也被冻结了，咋办？
　来源：　
来源：作者：责任编辑：yfs001
城市晚报白山讯随着网上购物的交易平台日益成熟，淘宝和支付宝已成为人们必不可少的日常工具，但要是淘宝和支付宝账户出现问题，那就会出现数不尽的烦心事。白山市民王振宇就遇到这样的麻烦，他的支付宝账户被他人实名制绑定，导致支付宝账户被冻结，淘宝账户无法登录。支付宝账户被他人异地认证昨日，记者来到王振宇的家中，他上网展示了不能实用的淘宝账户和支付宝账户，并讲述了他的遭遇。5月13日，王振宇为母亲在网上拍了一口铝合金的压力锅，当时账户一切正常。17日，王振宇想查询网购物品配送到哪里了，于是通过手机登录支付宝，让他意想不到的是账户登录后，他bipp的名字变成郑某。王振宇说：“当时以为是手机登录的缘故，之后在电脑上反复登录几次，发现还是郑某的名字。在查找问题时，我发现账户关联的身份证和手机号都变成了郑某相关个人信息，我的账户被他异地实名手机绑定了。”因三个月前，王振宇的支付宝账户发生过类似事件，密码丢失上不了账户。为了处理此事，王振宇联系了支付宝客服95188，客服通过购买信息核实后，帮忙将将账户找回。王振宇表示，“账户找回来后，我怕出现问题，更改了密保和密码。之后使用一直没有问题。”考虑到上次是客服帮助解决了账户密码遗失问题，再次发现账户有问题，王振宇第一时间联系支付宝客服。客服详实记录了问题的相关信息，并表示48小时给予答复。但等了2天，始终没有接到客服的反馈电话，支付宝账户也已不能正常登录，只显示为“该账户禁止登录，请联系支付宝客服：95188”。王振宇情急之下，再次拨打了客服电话。客服告知王振宇，正处理该事件，暂时将账户冻结，防止出现非本人的网上交易。5月20日，王振宇登录支付宝账户依然在冻结状态。等待无果的王振宇第三次联系支付宝客服，并进行电话录音。支付宝客服给出的答案是，王振宇的支付宝不能解冻。因为账户已经被实名制认证，他们没有权限进行更改，并告知如果想继续使用支付宝，可以重新申请新的支付宝账户。王振宇气愤地说：“支付宝有安全系统，在异地登录账户必须经过手机验证。现在我的支付宝账户被河北的郑某实名认证，可我的手机没有收到任何信息。”客服给出的答案是王振宇申请支付宝账户时关联的电子邮箱可能丢失，通过邮箱可以先行变更支付宝关联手机号码，然后在进行的实名认证，此时的关联手机号码已经改变，王振宇自然就接不到手机验证了。淘宝账户也被冻结不能找回支付宝账户已经让王振宇郁闷很郁闷了，但还有更郁闷的事情等着他。支付宝账户问题还没弄明白，淘宝账户也登录不了了。王振宇登录淘宝账户，账户出现“很抱歉，您的账户存在安全风险，已被限制，请联系电话客服核实处理。”王振宇询问淘宝账户无法登录问题，支付宝客服为其转接淘宝客服。5月20日，淘宝客服给王振宇发送短信，表示他反映的问题已经帮助反馈核实业务上级，账户只能做冻结处理，无法找回，给他造成的不便深感抱歉。王振宇说：“我对这样的处理结果非常不满意。我2011年正式注册淘宝和支付宝，账户用了4年多，不说等级问题，购物车里有很多我打算或即将购买的物品，还有收藏的店铺和宝贝，注册新号码我上哪找啊。”支付宝公司建议更换账户为了进一步了解此事，记者电话采访了支付宝公司公关部工作人员周亚芳。周亚芳表示，王振宇的账户为老用户，当时申请的时候没有实名制认证功能，所以该账号的安全系数和级别是有限的，邮箱认证就可以更改账户信息。同时，王振宇的账户连续发生密码丢失事件，为了保护用户合法权益不受侵害，所以将其做冻结处理。并建议其更换新的支付宝账户。周亚芳还提醒用户，支付宝账户一定要实名制申请，并且关联银行卡，手机、邮箱等信息一定私密保存，以免给盗号人留有可乘之机。如果您是支付宝老用户，请及时更改账户密保，并且进行实名制认证，这样才可以更好地保护自己的合法权益不受侵害。虽然王振宇对支付宝客服的答复不甚满意，但因为支付宝账户内没有现金，不能使用原账户对他造成不了损失，也就不再纠结支付宝账户不能再继续使用问题。记者也致电淘宝客服，淘宝客服林觉表示，此账户现在为冻结账户，并且有一笔5月12号下的订单，冻结账户中有订单得等到订单状态为关闭时，才可以进行下一步操作。等到5月22日9时10分该用户订单自动关闭后，本人再致电淘宝客服提交解冻申请，并核对本人信息，信息确认无误后，淘宝账户可以找回。（记者李琳报道/摄）
[责任编辑:yfs001]
一周图片排行榜
光明网版权所有支付宝账户登录密码忘记了也没有绑定手机和邮箱怎么办？_百度知道
支付宝账户登录密码忘记了也没有绑定手机和邮箱怎么办？
我有更好的答案
无所谓啊，通过淘宝账户还是可以登录进去使用的，只要没有忘掉支付密码就可以了
有钱在里面吗？没有就不要了呗
有没有实名认证？认证了可以去申诉
其他类似问题
为您推荐：
支付宝账户的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁手机登陆淘宝不能用邮箱登陆，用户名忘了怎么办？_百度知道
手机登陆淘宝不能用邮箱登陆，用户名忘了怎么办？
提问者采纳
用你注册账号的手机号作为用户名登陆。
提问者评价
太给力了，你的回答已经完美的解决了我问题！
其他类似问题
为您推荐：
其他3条回答
你淘宝绑定了支付宝么？如果绑定的话你可以用邮箱登陆支付宝之后，点用支付宝登陆淘宝··进入淘宝后就可以吧账号修改成自己容易记住的名字了
用注册的那个手机号码登入
邮箱登陆的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁您当前所在位置：
> 淘宝账户名忘了怎么办？淘宝账户名怎么改？
淘宝账户名忘了怎么办？淘宝账户名怎么改？
统一下载站
淘宝账户名很久没用，有一天突然想用的时候淘宝账户名忘了怎么办？&1、登陆淘宝--进入免费注册--可选择手机注册或邮箱注册(建议用邮箱注册)--设置邮箱（这个就是支付宝帐户)--填写会员名(即
淘宝账户名很久没用，有一天突然想用的时候淘宝账户名忘了怎么办？&1、登陆淘宝--进入免费注册--可选择手机注册或邮箱注册(建议用邮箱注册)--设置邮箱（这个就是支付宝帐户)--填写会员名(即淘宝用户名)--设置密码2、登陆邮箱－－激活－－支付宝激活成功3、认证身份证：登陆淘宝网－－点击左侧&我要卖&点击一口价（或点实名认证）－－提示认证－－输入相关信!!!4、认证银行卡(首先，抄录支付宝帐户，持身份证到建行办理支付宝卡通!(在银行即可马上邦定并激活支付宝）（1） 、用您的支付宝帐户登陆支付宝主页并选择进入&我的支付宝&；（2） 、进入&我的支付宝&后选择&帐户管理信息&； （3） 、进入&帐户管理信息&后选择&银行帐号管理&； （4） 、进入&银行帐号管理&后准确填写表格，完成后点击&立即保存&； （5） 、支付宝将告知您的帐户信息已经保存，银行帐号绑定完成！ （6）、三天内到银行查看支付宝汇款，如果看到类似0.05元这样的就是了 （7）、登陆淘宝网－支付宝－认证－输入数字0.05(如果是邮政卡,可以银行直接开通支付宝,柜台工作人员会给你一张表,基本资料填写好(提示:一定要把支付宝帐户填上,即邮箱!!)工作人员即会帮你开通!!! （8）、登陆您的支付宝邮箱－点击激活－系统自动返回支付宝页面－成功激活！全部完成，上架宝贝： （1）登陆淘宝网－－我要卖－－输入宝贝昵称－－输入销售方式＜一口价＞－－输入价格－－输入运输方式－－宝贝详细描述－－输入数量，选择7天自动上架－－提交（2）连续上架10件宝贝－－到我的淘宝－－左侧＜店铺管理＞－－创建店铺名称－－写一下公告－－确定－－您的网店正式开张！（3）买家拍下您的宝贝－－显示蓝色的＜发货＞－－您点击＜详细＞－－按照地址给买家发货－－买家签收后－－确认－－付款到您帐户－－您评价买家－－买家评价您－－完成交易！&有事注册淘宝用户名只是为了一时要用随意想了个账户名，等有一天发现很不好记想要修改淘宝账户名怎么改？&很多新手卖家注册了淘宝账户之后，觉得自己的名字不好听，或者找到了更酷的，就想改账户名称，却发现没有办法修改，因为淘宝会员名不支持修改，根据以往收集的信息给出您一些建议.一旦您已点击，并提交注册成功，会员名（即淘宝账户名）将不能再被修改。若该会员名有存在写错或您不喜欢的情况，您只能重新注册，可以有以下两种选择：1、仍想使用之前注册时的&电子邮箱&或&手机号&，您需要先登录该会员名，留言申请注销，（注销条件：推荐阅读鼠标轻轻一点就能轻松找到最值得信赖的开网店好货源300元开虚拟网店包装修简单6步骤，轻松免费开网店好信誉平台快速刷信誉 顶呱呱！给力捷易通充值终身版【包开店】测测你的淘宝店铺价值多少钱？&&&&&& 淘宝账户如果要注销，需要该账户没有任何使用行为记录：如出价、购买、发布商品、出售、投诉举报、评价、宝贝留言等。如已有其中任意一项的，很遗憾就无法注销了。）。注销成功后，您之前使用的&电子邮箱&或&手机号&被释放，即可再重新使用注册。注意：未激活的会员名需要先激活才可登录淘宝网，或待两天后，系统自动删除未激活的淘宝账户。2、不注销该会员名，使用新的&电子邮箱&或&手机号&重新注册。注意：已注册的会员名未被激活，若重新注册，需要先删除cookies，操作步骤如下：第一步：打开浏览器，选择菜单中的&工具& &&Internet选项& ；第二步：选择&常规&中&Internet的临时文件&项目中的&删除cookies&；第三步：关闭浏览器，重新打开注册页面注册。&相关软件：&&& &
关键词标签：
延伸相关阅读：
小巧方便的极速浏览器
彩蝶浏览器是一款便捷、小巧的上网浏览工具，占用内存小，一键触达...

我要回帖

更多关于 淘宝支付宝密码忘记 的文章

 

随机推荐