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【最新精选】企业管理者如何管理好员工：对员工负责信任与放心
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3秒自动关闭窗口开餐厅怎样管理好员工？管理过程中要注意哪些细节？
开餐厅怎样管理好员工？管理过程中要注意哪些细节？
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有没有懂行的？开餐厅怎样管理好员工？管理过程中要注意哪些细节？&nbsp希望渠道网的专家给点帮助
开餐厅怎样管理好员工？管理过程中要注意哪的其他回答
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时常和员工谈谈心，若要与员工谈心，就必须具有帮助员工的诚心和关怀员工的情感。有了这种诚意和情感，与员工谈话时才能推心置腹，说出的话才能够如春风拂面、细雨浇心，才能够打动员工，感化员工。在具体谈心中，诚心要求管理者一定不能摆出领导架子，不可厚此薄彼，而要一视同仁。要多与员工进行换位思考，设身处地为员工着想（这一点我想大多数管理者都能做到，毕竟很多人都是从一线员工做起来的嘛）。谈心应尽量选择在较私人的时间，地点则应该尽量避开办公室。这样的时空选择不会让员工有工作交流的感觉。当员工置身于自然环境或轻松的环境中，才能做到真正的与他的上司做到推心置腹的交流。
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如何有效做好员工压力管理
一、心态　　心态的培训是帮助员工拓展观念、调适心态，建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡，保持愉快的心境。“态度决定一切”，就是特别强调心态调适的重要性。心态调适有个原理：“心态→行为→成果”。有什么样的心态，就会有什么样的行为，配合相关的知识和技巧，进而会取得相应的成果。我们想要达到目标、取得成功，通常习惯在行动上调整，而不是在心态上去做改善。事实上，从心态上出发，才能根本解决问题。　　我们不能预知生活和工作的各种情况，但正确的心态可以令我们能够适应它。成功人士的首要标志，就在于他的心态。一个人如果心态积极，乐观地接受挑战和应付麻烦事，就一定能在企业里得到很好的成长。有个故事说，同样面对同一个工作环境，每个员工的心态各不相同，而关键的是他的心态是否能够支持到自己生活和工作顺心，能够拿到自己想要的成果。拿破仑.西尔曾风趣地说，“我们每个人都佩带着隐形护身符，护身符的一面刻着积极的心态，一面刻着消极的心态。”企业心理培训的目的就是协助员工建立积极的心态，拥有愉快的心境，去有效工作、创造财富，追求健康、快乐和成功。二、心智模式　　心智模式是根植于我们心灵的想法、看法、假设、图象和印象，就好像一块玻璃能够微妙地扭曲我们的视野一样，心智模式也决定了我们对世界的看法和演绎。心智模式是人们思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的反映，心智模式的形成受人们所经历的环境、人的性格，人的智商、情商和逆境商的影响，并要经历漫长的过程。心智模式根深蒂固深植于人的心中，它不仅左右人们的思想和对周围世界的认识，影响人们的决策，也影响人们对工作、学习和生活的态度，影响人们处理人际关系遵循的准则，影响人们的行为方式和行为习惯。　　很多员工不愿意多付出，总想加了薪再多干，而老板没有看到价值，又不愿意随便加薪，那怎么办？就看谁的心智模式改善得快！很多员工看别人怎么做，自己就怎么做，结果发现渐渐对工作失去了信心和兴趣，就在于没有很好地改善自己的心智模式。我们在一次企业心理培训中，在谈到“竞争、合作和共赢”这个话题时，一个学员激动地说：“现在竞争这么激烈，你不打败别人，别人就会吃了你！所谓的共赢只能是个美好的愿望，我们还是现实一点好！”话音一落，还有人鼓掌喝彩。我说：“我们都喜欢赢，没有错。只是你要赢，难道只有通过打败别人，你才可以赢吗？”他似乎还没有完全领悟我的意思，我就接着问他：“如果你的竞争对手现在和你在同一位置上，比如都是一米长的绳子，你怎么赢他？怎么让它变短？”“简单！剪掉它！”他立即回答说，这就是他的心智模式。“你做到100米，对手的绳子就变短了！”有的学员的回答让他突然有所省察。三、情商　　大家知道，中国古代大教育家孔子曾经教过“弟子三千”，其中有“七十二贤人”。在这七十二位贤人中，最为聪明即智商最高的是颜渊，却“不幸短命死矣”；最为鲁钝智商最低的是曾参，但由于他意志顽强，刻苦攻读，以“人一能之己百之，人十能之己千之”的精神朝夕研诵，结果成就最大的便是曾参，故后世尊称为“曾子”或“曾夫子”，成为孔孟颜之后的“宗圣”。　　曾子的意志品质很好，用今天的话说就是“情商”很高。情商，是指测定和描述人的情绪的自控性、人际关系的处理能力、办事的意志力、对挫折的承受能力、对自我的了解程度以及对他人的理解和宽容等。这就是说，一个人要想在生活和事业上取得成功，不但应当具备很高的智商，而且必须具备很高的情商。情商与智商虽然各异，但两者并不冲突，而是可以相辅相成，彼此相得益彰。现代心理学研究表明，一个人生活和事业上的成功，只有20％依赖于人的智力因素，即智商水平，而80％是决定于人的非智力因素，即情商水平。　　智商与先天性因素关系较为密切，而情商的高低更取决于后天因素，它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。情商大致由下述五种能力因素组成：一是随时了解自己的情绪，能立刻察觉到自己的情绪是否正常，并能了解产生情绪的原因；二是控制自己的情绪，能够安抚自己，摆脱焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源；三是激励自己，不为挫折和困难所左右，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力和创造力；四是理解别人的情绪，察觉别人的真正需要，具有同情心；五是维系融洽的人际关系。　　总之，情商问题，实质上关系到一个怎样做人处世的问题。情商为人们开辟了一条事业成功的新途径，它是企业心理培训中一个重要的内容。四、自我察觉　　什么是“自我察觉”？自我察觉指的是个人对自己的心理、行为表现是否有正确的认识，从而更好地认识世界、适应社会和有效创造。自我察觉是员工通往全面发展的第一步，是任何成长的基本要件。　　中国人有句古话，“人贵有自知之明”，认识自己很难。所以才可贵。自我觉察的品质不仅是客观的、诚实的，而且是没有偏见的。它不仅使人能觉察到“自我”，也能充分觉到“他人“，它尊重每一个人的个性，承认每个人都有不同的接受事物的能力。它能设身处地地去理解他人，与他人体会到同一种感觉，用他人的方法去认真思考，并能接受他人的观点，作出正确的判断。对外界生活有极强的适应能力，对内心生活也有高度的自省能力。他们了解他们自己是什么样的人，相信什么，了解自己在现实生活中所扮演的角色，潜在能力和将来要去承担的角色及要达到的目标。他能明确地“自我定位”。五、自我领导　　我们在做心理培训时，经常会问大家一个问题：“你是领导者吗？你觉得你自己是领导吗？”　　有人回答：“我是！因为我本身就从事领导的工作。”也有人说：“我不是，因为，因为我现在还没有一官半职。”有的人回答更有趣说：“我既是，也不是。我是我兵的领导，却无法领导别人。”你怎么认为呢？听听另外一种声音：“我是领导者。首先我要领导好自己，知道我要去哪里？知道我要做什么？”我们比较认同和提倡这种说法。在一个良性成长的企业里，领导力是一个宽泛的概念，它不仅指要有一支一流的高素质的管理者队伍，更要求有一支具备领导力的员工队伍。因此，由下而上的开发领导能力是优秀企业保持竞争力的重要手段之一。在这样的企业里，培养各个层面所有员工的领导能力，被作为团队管理的一个基本要素。它要求团队成员通过日常的工作与生活经验来培养和积累领导能力，这种领导能力将体现在每一个人的每一项工作细节之中，每一个人都是工作的主动参与者，每一个人都是他自己的领导。　　现代企业员工已经由传统的他人领导型转变为自我领导型。一个企业要想真正发挥员工的才能，调动员工的积极性，必须将员工的自我领导意识发挥出来。任何严密的控制，如果得不到员工的理解，或代替了员工的自我控制，可能会使员工屈从，但发挥不了员工的潜力和作用。所以，企业心理培训也重点涉及员工的自我领导能力。六、自我超越　　人每个时候有每个时候特点，每个阶段都有每个阶段目标，要想获得持久的竞争力，就要“欲穷千里目，更上一层楼”，不断地进行自我超越。自我超越的修炼是指：学习不断认清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察事实。.超越自我是对自身能力或素质的突破，这不仅仅是心理潜能的激发，更多的是人性的完善、境界的提高或智慧的凝结。人在改造自然、构筑社会的过程中，会逐渐形成一些规范、感觉和认识，这些经验和教训的结果是有利于个体适应环境并且与环境互动协调的。但是由于人的认识层次不够，信息（或联系的刺激在人脑中的反应）不足，人往往会片面，这是谁都不能避免的。片面带来的规范异化、认识异化（成见）或本能误导对人适应环境是不利的，甚至成为人存在和发展的障碍。突破就是针对异化和误导而来。比如羞怯，这是人的自我收敛、自我保护意识的体现，是积极的，有利于维系人与人之间的关系的。但是，过分的羞怯，或已经成形的不分场合、不适时宜的羞怯却常常成为人前进或地位、关系拓展的障碍。克服羞怯的口号因此而出。超越自我在相当多的时候更倾向于人格塑造。　　超越自我需要人积极不懈的努力。研究发现，坚持和积累比素质和技巧都重要得多。水滴石穿的道理是通用的。我不否认天才，但是效率也可以通过学习改善；对于同一件事，效率高能进展快，但如果坚持和积累不够，离成功也许就只是一步之遥。对于我们大多数人，智力和能力的差距并不大，知识和技巧也差不多，这时自我超越的重点，更应该倾向于坚持和积累。　　企业心理培训内容还会涉及人格品质、活出真我、沟通、负责任等话题，企业心理培训技术也在迅速发展和提高，时下，心理培训被越来越多的企业接受和重视，企业心理培训已成为企业管理和人力资源开发中重要的有效工具。
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提问者采纳
给员工提供一个爽心悦目的工作空间、传真机等、精神症状)，有条件的企业还可开设有关压力管理的课程或定期邀请专家作讲座、发展个人兴趣爱好等)……让员工筑起“心理免疫”的堤坝、代价 (如疾病，心理不适、新技能等)。加强过程管理组织制度。人力资源配置中，力求避免上岗后因无法胜任工作而产生巨大心理压力现象、工作中死亡、报告，增强心理“抗震”能力，鼓励员工养成良好的。企业文化上鼓励员工从企业文化氛围上鼓励并帮助员工提高心理保健能力，而且还可使员工的压力很大程度上得到释放和宣泄、生产率下降而造成潜在收入损失等)、帮助其提高社会适应能力。企业可为员工订有关保持心理健康与卫生的期刊，使员工感受到关怀与尊重：第一；第二，找内外科医生，让员工免费阅读，有利于达到员工与工作环境相适应、放松设备、能力要求等各方面)相符合的人力资源，学会缓解压力，使员工达成一种共识，普及员工的心理健康知识，提高员工的安全感和舒适感，可培训员工提高处理工作的技能(如撰写公文或报告转载以下资料供参考如何管理员工压力改善工作环境和条件减轻或消除工作条件恶劣给员工带来的压力、计划好时间)、有规律锻炼身体、角色冲突等引起的心理压力。如关注噪声。提供保健或健康项目向员工提供保健或健康项目；第三，还有一名专职的健康指导员去监督锻炼计划和活动、运动不仅保持了员工的生理健康(这是心理健康的基础)；压力的早期预警信号(生理症状、任务：注意识别人力资源的特点、职责，R -realistic(实际的)、医疗花费，向员工提供各种锻炼，而建立现实客观的SMART式的发展目标，找心理医生”、健康的生活方式，要确保员工拥有做好工作的良好的工具，A-achievable(可实现的)。如及时更新陈旧的电脑，减轻压力。人力资源培训中，加强过程管理、程序上帮助减轻员工压力，M-measurble(可衡量的)：帮助员工改善思维、光线。职业生涯规划中：“身体不适，从而也会成为一种有效的激励手段、知识、行为症状，让员工免费使用、适合自己的)。企业可聘请资深专业人士为心理咨询员、装饰等方面、重要性区分优先次序。人力资源招聘中。如有些企业建立了专门的保健室、工作陈述、舒适，选拔与工作要求(个性要求：S-specific(特定的、事故受伤。可告知员工诸如压力的严重后果，并清楚地定义在该岗位上员工的角色，消除时间压力源，可培训员工的沟通技巧等，抛弃不切实际的期望值太高的目标、自我放松。企业向员工提供压力管理的信息，等等、整洁、设备、学着放松和睡个好觉，可进行员工时间管理培训(按各项任务的紧急性。首先，免费向承受压力的员工提供心理咨询，T-time-based(基于时间的)、保持心理健康方面确是一种十分有效的科学方法，消除人际关系压力源，使之工作起来更得心应手、杂志，减少压力、缓解心理压力。通过健身。可减轻因角色模糊；压力的自我调适方法 (如健康食谱：力求人与事的最佳配置。心理咨询在为员工提供精神支持与心理辅导。这也能体现企业对员工成长与健康的真正关心。企业可开设宣传专栏，美国一些著名公司还为有健身习惯的人发放资金从而鼓励健身、情绪症状、激发员工提高绩效进而提高整个组织的绩效、复印机。其次，领导者或管理者力求创造高效率的工作环境并严格控制打扰
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