最新播报：
快递公司年底现大量辞工 货物积压致投诉增多
　　家人从武汉快递到深的年货——羊腿和鱼，尽管屡次催快递公司送货，却等来了羊腿放在快递公司仓库被老鼠咬坏并且霉变的消息。
　　昨日，徐小姐报料称，家人通过中通快递公司寄来的年货，被中通快递深圳分公司延迟一两天，导致食品发霉变质，并且被仓库老鼠咬坏，中通公司还推卸责任，至今未作出赔偿。记者了解到，快递行业年底出现大量辞工，人手短缺导致服务质量下降，快递变成了“慢递”，消费者利益难以保障。
　　爆料：
　　我的年货被老鼠咬坏了
　　徐小姐称，1月18日，家人从武汉用快递邮寄近7斤的羊腿和腌好的青鱼，快递公司承诺3天之内到货。然而，等了3天不见送到，第4天即21日早上9时多，通过查询中通快递客服热线，发现货件19日晚已到达深圳中心网点，客服人员表示：“20日到货后放在仓库里，有老鼠把箱子咬了一个洞，不一定能吃了，还要不要送货呢？”徐小姐表示尽快送货验收一下看看情况，结果联系快递员汪先生，他表示下午2时前能够送到，但是，等了一下午仍然没有等到送货。徐小姐屡次催促后，快递员在21日晚上8时20分才把货物送来。货物包装盒的一角被咬了一个大洞，可以容纳一只体形硕大的老鼠自由出入，羊腿缺了一角，表面还有霉变斑点，鱼块也有霉味。老鼠咬过的东西谁还敢吃呢？快递员汪先生说：“你拒签退货也是可以的，我们公司再赔偿。没办法，最近快递公司有人辞职不干了，这个片区目前就我一个人负责送货，忙不过来。而且我白天都已经送了两趟这个小区的货，公司都没给我发你这个货件，可能看到破损怕惹麻烦故意没派给我吧。明天你再问问我们公司怎么理赔吧！”徐小姐于是拒收退还了物品。
　　中通快递：
　　最多赔偿200元
　　昨日，徐小姐联系了中通快递深圳公司，该公司业务部门负责人梁经理表示：“老鼠是自然灾害，不是人为的，我们也没办法控制，仓库在福田一个小区的一楼，打了鼠药也没用。我们管理上是有责任，但因为你没有保价，一般只能按照快递金额的6倍赔偿，最多赔偿你200元。如果不同意就联系武汉的发货网点处理，让他们追究我们的责任，我们赔给发货网点，发货网点再赔给收件人或寄件人。”徐小姐表示，损失的羊腿、鱼以及快递费的价值大约为600多元，200元显然相差太远。
　　记者联系寄件的武汉中通快递，他们表示需要发票等价值证明，并称主要是深圳快递方面的责任，深圳方面让他们解决是“推脱责任”，表示将联系发件人协商赔偿事宜。
　　由于“价值证明”难以提供，截至昨日，徐小姐仍然未收到任何赔偿。
　　深圳市消委会：快递服务类投诉大幅度增加
　　深圳市消委会近日发布的今年第三季度消费投诉分析显示，深圳的快递服务类投诉大幅度增加，今年第三季度，市消委会共受理快递服务类投诉324宗，比去年同期的52宗增长6倍多，存在主要问题有：网络购物卖家涉嫌售卖假冒伪劣产品而故意隐瞒实际发货地址，快递企业视而不见，占到快递企业投诉总量的50%左右；邮寄物品损坏、丢失等现象普遍存在，投诉数量占快递类投诉总数的20%以上；快递送货不及时，部分快递企业在没有提升企业自身能力的情况下难以应付，快件配送滞留排名第三。
　　市消委会提醒消费者：邮寄贵重物品、易碎物品时一定要保价，并让快递员当面检查物品，证明完好后再包装邮寄。收货时要先验货再签收，尤其是遇到外包装破损、网购经营者地址不详等情况时，另外要注意保留好快递服务凭证。
　　调查：
　　快递行业
　　年底出现
　　大量辞工
　　记者了解到，年底确实存在快递行业面临大量辞工现象，人手严重不足，货品积压现象严重。中通快递一位员工告诉记者：“年底不少人都辞职了，人手紧得很，招不到人，当然不能保证服务质量，有的货品到了没人送只好放在仓库，仓库里堆满了各种货品，当然容易招老鼠。”
　　无独有偶，记者发现，多家快递公司均面临大量辞工的问题，申通快递、圆通快递等均有市民投诉货品丢失、延迟送货的情形。
　　据了解，很多快递员选择在去年12月底辞职，一些全年无休的快递员都希望可以早些回家过年。“我们公司年底也很缺人，最近我们派送点走了好几个，现在不仅招快递员，还招聘仓库管理员、热线接听人员。”昨日，圆通速递一位快递员小陈告诉记者。据了解，每年12月开始，快递行业均会出现一波辞工现象，每年很多中小快递公司因招不到快递员导致送件延拖，甚至不得不关门大吉。
　　快递员：
　　工作累压力大 体力活青春饭
　　25岁的阿文当快递员已经一年多了，骑着电单车起早贪黑地派送快递已经成为他的生活常态。“最近走了不少人，人手变少了，工作量变大了很多，一天要工作15个小时左右。”对于快递行业月入15000元的传闻，他笑笑说：“是有人拿这么多，比如接到一个开淘宝店的大单，每天发货量都在1000多件，当然有一两万元了，但我们一般就几千元，送一件快递提成也就1元左右，楼梯房要多一点，电梯房比较低。”
　　他表示，快递行业现在竞争激烈，压力也很大，节假日没有休息，延误快件要扣钱，接到投诉还要罚款，自己每天送货少则七八十件，多则上百件，收入也就5000元左右。“送快递是体力活、吃青春饭，我再干一段时间也要考虑转行了，毕竟不是长久之计。”阿文表示。记者余琴
[责任编辑：
来源：新闻热搜榜【中通快递鄞州梅墟站点】_宁波列表网
快递相关分类：
快递相关搜索词：
宁波商务服务所有分类：
快递相关问答：
宁波金牌店铺：
& 列表网&京ICP证100421号&京ICP备号-1&琼公网安备08上个月19号到这个月10号在中通公司上班，老板说我请假太多开 - 相关问题 - 110网法律咨询
上个月19号到这个月10号在中通公司上班，老板说我请假太多开除我了我算了下我干了16天他说第一个星期没工资的，就发我1000块，这样合法吗，没有签合同！说好月工资是2700的
你好，我在酒店上班，我上个月是全勤，这个月请假了，老板要把我这个月请假的工资扣到上个月
以前上过班的P2P公司老板跑路了,以前上过班的业务主管有相关责任吗？在老板跑路前以不在这个公司上班
我在某公司上班
现在想自动离职
他们说上个月和这个月工资不给我发
这符合规定吗？
您好。我想咨询一下，我是上个月月底请假走的。这个月15号发工资，到现在没有我的，公司不予发放。难道真的没有办法了。
我上个月21号就在公司离职，可是这个月15号才给我发了工资，我上班时间有166.5个小时，可是才给我发了一千块，怎么也不可能只有那么一点吧，请问我该怎么办呢？
我是2009年进公司的，在同一个老板的不同公司里一直调整着上班他是现在这个公司的股东，现在怀孕两个多月了！老板突然说公司要结业了！我们没签过劳动合同。还有我们的社会保险也是在2013年才开始保！现在结业，我可以得到什么经济补偿呢？
我在公司门市部上班一年现在生小孩请假老板叫我不要做了，还有老板没有给我交保险我应该怎么维权
我在公司上班上个月辞职了，这个月10号是我们发工资的日子，公司是否应该把工资一次性结完给我！
我因为腿不好这个月请了几天假没有上班！公司就把我上个月的工资给我冻结了！请问公司有权利冻结吗？我怎么才能要回来？谢谢专家
你好:我上个月24号急辞工然后不上班,老板说这个月把工资给我打到卡上,临走时说好扣7天工资的,但是过了2十4号也不见工资,打电话就找各种理由推迟,昨天我亲自去厂里要工资,用劳动局告他为要胁、才拿到工资,但是他又多扣了我8天工资,1共扣十5天理由是我从他厂出来,就进了其它厂,说是我在他那里学到东西去其它厂用,所以扣培训费、请问这样合理吗?他厂没注册、没签订劳动合同、厂里有未满十8岁童工、我可以告他吗？中通人实现创业梦：合伙人制让员工都是承包老板
  |  来源： 中国网  |  作者：  |  责任编辑： 许允兵
一条街道、一栋楼、一个行政村……都能让中通人实现创业梦。在这个大舞台上我们是“众创、众筹、众包、众扶”最直接的践行者，网点、承包区形成合伙人机制、推陈出新、激励相容，快递员积极包揽小块派送领域、主动能动性十足，尤其在“双十一”业务旺季，我们的优势体现得淋漓尽致。
我们的成长与故事，无不在诠释中国当前最适合国情、最适应“互联网+”的全新经济模式。
宁波北仑：每个人都是活力十足的“小老板”
 “成功者找方法，失败者找理由；在北仑，从来没有理由，只有方法，一个字‘干’。”这是北仑公司负责人洪剑和他的合伙人交流得最多的一句话。话虽简，却道出了作为合伙人应有的果断与锐气。
北仑实行的是全承包制，旗下23个承包区自2014年开始便以日均业务量一万余票“贡献”着北仑公司的快递数据，是起步时的30倍，今年“双十一”已达到5万；每个承包区都有独立的门市，业务经营状况良好。面单返点、降低中转费、派费补贴，根据进出港件比例、月度增长率额外奖励网点，例如收派均达到300票，就奖励1毛/件……北仑网点对区域网点、承包区施行的一系列优惠政策，让北仑区域内，如新碶城区等所有合伙人都充满了活力。“合伙人制带动了承包区的积极性、自主能动性，区域的业务、经济能力自然是水涨船高了。”
中通北仑新碶承包区
从3年前的一辆面包车、一辆三轮车、一个人派件，到今年的一辆厢式货车、2辆面包车、6辆三轮车、9个人协同作业；从3年前的日收件30票、派件90票，到今年的日收派件量分别达1200票和800余票。这，就是北仑“新事业合伙人制”下——由叶卫龙负责的新碶承包区目前发展概貌。
一路走来，叶卫龙颇有感触。做承包区的第一年，叶卫龙基本都在忙碌的收派工作中，而第二年，他的角色便开始朝“小老板”的角色转变，向管理者转型：将团队9人分别划分为客服、业务员、分拣员、驾驶员，明细分工；自己则专注于业务开发、统筹全局。而他最得意之举是将承包区的所有业务范围划分给他的6名快递员，让他们顺理成章的成为新碶承包区所负责业务区域的领头人。
焕然一新的室内布置提升了客户体验，干净、整洁的客服服务形象让客户产生前来寄件的欲望。
快递员鲁秀伟是在今年“承包”新碶城区东河塘路农副产品市场区域的，日均业务保持在160票快件左右。为了让客户最快收到快件、保证时效，鲁秀伟也有了自己的新得，“8：00至10：00可以避开人流的高峰，我必须将农副产品市场区域的件全部派送完。”同时，严格按照新碶承包区的规定，“先送大件、后送小件，所有大件保证在8点客户门店营业之前送到。” 今年“双十一”， 鲁秀伟每天要派送400票快件，是去年“双十一”的两倍。
左为吴辉，右为鲁秀伟
快递员吴辉在2年前“承包”了新大陆大夜市步行街西河街，东、西河街近5条街道的快递业务。2年前这里的业务才100余票，如今已经增长了一倍。而这些与吴辉的努力是相辅相成的，“与客户熟悉了再递名片，客户才不会将名片随意搁置。”“主动去拜访客户，多去客户家走走，主动帮助客户包装寄递物品。”吴辉认为细节决定成败。
“双十一” 工作量剧增，每天上午吴辉都要满载一辆三轮车、累计200票快件出门，是平常一天的量；下午他还要及时将100多票快件送到客户手中。“既然是小领头就要做好榜样，我不怕累。”
“双十一”如约而至，新碶承包区团队已经根据去年业务量情况，提前对门店进行了升级整改，招聘好了三个临时员工，储备了一辆三轮车、一辆四米二的厢式货车，誓言全员合力将“双十一”的快件全部派送完，绝不滞留。
中国政协频道 新闻热线/商务合作：010-  传真：010-  合作QQ：
版权所有 中国互联网新闻中心 电话: 86-10- 京ICP证 040089号
网络传播视听节目许可证号:0105123 京公网安备号 京网文[5号
| 法律顾问： |
| 对外服务：