我在用儿童医院app申请就诊卡的时候，有一项要填写患儿学习或者幼儿园，可是两个多月的宝宝，这些没有_百度宝宝知道北京儿童医院挂号方式的深刻变革
&智能手机和移动互联网已经深入生活的各个方面，医院也受到了深刻的影响，最明显的体现在挂号方面，原来儿童医院挂号都是人满为患，大清早的人们排着长队去等待挂号，好多人提前一天或者好几天来挂有名医院的专家号，其中的辛苦只有亲身经历才能切身体会，再加上各种医院里面的号贩子和黄牛党，是本来就紧张的资源更分配的不公。年初在一个年轻女子在北京儿童医院愤怒斥责号贩子在网上热传及舆论的轮番传播，使得看病难的问题推上了风口浪尖，也加速了医院挂号难和不公平问题的解决，智能手机和移动互联网的大规模向生活各个方面的应用也给上述问题的解决提供了切实可行的技术手段，多重因素的共同作用下，儿童医院推出了微信和手机APP挂号方式，解决挂号方面乱象丛生的各种问题。通过微信实名注册认证，有效杜绝号贩子和黄牛党，使得他们没有任何孔隙可钻，同时也使得患者及家长节省了大量现场排队挂号花去的大把时间，既解决了公平问题，同时提高了效率。通过微信可以挂当天的号，连挂号条都节省了，挂完号直接在规定的时间去分诊台分诊看病就好了，同时可以预约7天以内的号，预约的号需要到医院专门的窗口取预约号去分诊就医。这就是科技改变生活的活生生的例子，也是互联网+医院的生动例证。北京儿童医院的做法完全可以在北京市所有的医院推广，更可以在全国各大城市推广，给解决看病难挂号难问题向前推进一大步。微信挂号推出之后，原来一大早人山人海的地方从此人数寥寥，这就是技术变革的力量。
附件（转自北京儿童医院网站）：
北京儿童医院手机APP、微信预约挂号操作手册
17:41:03&浏览次数：&75388
一、APP预约、挂号规则：
1、可以通过APP完成“就诊卡申请”、“就诊卡绑定”、“当日挂号”、“预约挂号”、“检验查询”等功能，使用前需先注册。
2、可以对“医院概况”、“科室介绍”、“专家介绍”、“出诊信息”、“健康宣教”等栏目浏览，浏览无需注册。
3、为了准确的推送就诊相关信息，每个注册用户可以关联一张就诊卡。
4、通过APP可以进行当日挂号，需在10分钟内完成挂号费及信息服务费支付。支付成功后，请在手机短信或挂号记录中查看挂号成功及失败结果。挂号成功后，持绑定的就诊卡，按照短信或挂号详情提示，在指定的就诊时间及就诊地点进行分诊、等待叫号，按序就诊。挂号失败将立即退还已支付费用，需重新挂号。
5、通过APP可以预约2-7日的号源，当天15:00停止预约次日的号源。
6、每个注册用户一个月内最多可以预约2个号源(内科号除外)，如需复诊可通过医生工作站预约。
7、预约成功后，需在10分钟内完成挂号费及信息服务费支付，10分钟内未支付的预约号源将自动释放。支付完成后，请于就诊当日持注册时监护人身份证及手机确认短信来医院取号。
8、预约成功后，如遇停诊，系统将自动取消预约，同时退还已支付费用。
9、预约成功后，如取消预约，一小时之内不能再次预约本专业号源。
10、如就诊当日不能前来就诊，请于前一日15:00之前取消预约;前一日15:00之后将无法取消预约;如需退号请于就诊当日来院办理，过时将无法办理退号及退费;就诊当日未办理退号视为爽约，爽约两次将进入黑名单，六个月内无法预约。
11、就诊当日根据就诊时间分时段就诊。
12、北京医保用户可以通过APP进行预约挂号，预约成功后就诊当日持“医保卡”及“就诊卡”到建卡大厅“APP窗口”取号并支付挂号费。APP当日挂号暂时无法实现北京医保用户挂号费用医保分解报销，如需医保报销请使用其他挂号方式。
13、每日零时开放预约及当日号源。
二、APP预约操作手册
第一步：注册
点击“我的账户”&&“立即注册”&&勾选“同意协议”，点击“同意”&&输入手机号，获取验证码&&输入验证码、密码、监护人身份证号、按照示例上传监护人手持证件照，完成注册。
第二步：登录
点击“我的账户”&&输入手机号和密码，完成登录。
第三步：点击“我的账户”&&“我的就诊卡”
建卡：无就诊卡，点击“申请就诊卡”，需录入个人信息，完成就诊卡申请。申请完毕后等待审核，审核通过后，即可预约。
绑卡：有就诊卡，点击“绑定就诊卡”，录入就诊卡号和患儿姓名，完成就诊卡绑定。绑定成功后等待审核，审核通过后，即可预约。
第四步：预约
点击“挂号”&&“门诊预约挂号” 或 “特需预约挂号”&&选择科室&&选择“专业” 或
“专家”&&选择日期及时间&&点击“预约”&&支付挂号费及信息服务费，完成预约。
取卡取号：建卡预约用户，就诊当天，可在建卡大厅“APP取卡取号窗口”先取卡，再取号。
取号：绑卡预约用户，就诊当天，可在建卡大厅“APP取卡取号窗口”或各楼层“自助挂号机”取号。
三、APP挂号操作手册
第一步：注册
点击“我的账户”&&“立即注册”&&勾选“同意协议”，点击“同意”&&输入手机号，获取验证码&&输入验证码、密码、监护人身份证号、按照示例上传监护人手持证件照，完成注册。
第二步：登录
点击“我的账户”&&输入手机号和密码，完成登录。
第三步：点击“我的账户”&&“我的就诊卡”
绑卡：有就诊卡，点击“绑定就诊卡”，录入就诊卡号和患儿姓名，完成就诊卡绑定。绑定成功后等待审核，审核通过后，即可挂号。
第四步：挂号
点击“挂号”&&“当日门诊挂号” 或 “当日特需挂号”&&选择科室&&选择“专业” 或
“专家”&&选择日期及时间&&点击“挂号”&&支付挂号费及信息服务费，完成挂号。
第五步：就诊
就诊：挂号成功后，持就诊卡，按照短信或挂号详情提示，在指定的就诊时间及就诊地点进行分诊、等待叫号，按序就诊。无需取挂号条。
北京儿童医院微信挂号系统试运行!
继2014年6月份我们推出手机APP挂号软件后，11月20日，北京儿童医院推出的微信挂号系统开始试运行。各位朋友可以添加北京儿童医院的微信服务号：北京儿童医院童缘网，来体验北京儿童医院微信预约系统!
第一步：打开微信-添加朋友(或添加公众号)-输入“北京儿童医院童缘网”-关注后进入公众号(或微信扫描二维码关注“北京儿童医院童缘网”)，进入后点击右下方的“微信挂号”。重要的事情说三遍，不是此账号挂号，请关注“北京儿童医院童缘网”、“北京儿童医院童缘网”、“北京儿童医院童缘网”!
2、添加朋友
3、在这里输入“北京儿童医院童缘网”
4、或者点击公众号搜“北京儿童医院童缘网”
或扫描以下二维码可直接关注哦!
进入“北京儿童童缘网”公众号，看看下方，看见微信挂号了吗?赶紧点一下看看!
第二步：进入挂号页面后，点击“我的账户”查看一下登录状态，老用户直接登录，新用户需要重新注册。
第三步：新用户注册流程：点击“我的账户-右上方点击注册-输入手机号-输入验证码和密码-绑定或申请就诊卡-上传照片-注册完成等待审核”。
或者点击“我的账户-我的就诊卡”进行绑定或申请就诊卡，有就诊卡的患儿家长，建议绑定已有的就诊卡，请勿重复申请就诊卡。
申请卡的是下面这张
绑定卡的是以下这张
绑定或申请卡后，需要上传法定监护人的审核照片，需要通过审核才能使用哦!
若未通过审核，需要在“我的账户”右上方位置点击“未通过/未认证”，重新上传审核照片。
第四步：预约挂号：点击中间“预约挂号”按钮，选择所需要的科室、医生级别、时间进行预约挂号、当日挂号。
第五步：在线支付挂号费用：选定号源后，点击预约。需要在10分钟内支付挂号费及信息服务费，可以使用微信零钱、微信绑定银行卡支付。付款成功后，随即收到儿童医院发送的短信提示，按照短信提示取号就诊。
常见问题：
一、注册账号问题
1，建卡绑卡：非医保用户可以操作建卡或绑卡，医保用户建议绑定与医保关联的就诊卡。就诊卡是否与医保卡做关联，请带着医保卡与就诊卡去儿童医院建卡大厅建卡窗口查询。绑卡后用户无法自行更换就诊卡，请核对卡中信息后绑定。
2，绑卡失败
原因1：卡中监护人姓名、身份证号、患儿姓名、身份证号不全。
处理方法：携带就诊卡与监护人身份证、患儿户口本去建卡大厅“建卡窗口”补全就诊卡信息后重新绑定。
原因2：该患儿已在APP上申请或绑定了就诊卡。
处理办法：登录已绑定或已申请就诊卡的账户继续使用即可。如不是监护人绑定，请拨打400-090-6161进行查询和咨询处理办法。
3，上传照片审核不通过常见原因：您就诊卡中监护人姓名(或身份证号)与证件照中监护人姓名(或身份证号)不一致，请核对后重新填写上传。
解决办法1，可以点击“我的账户-我的就诊卡”查询就诊卡内监护人信息是否有误。然后上传就诊卡内显示监护人的审核照片即可。
解决办法2，需要修改卡中监护人信息的家长，必须先携带就诊卡与监护人证件前往北京儿童医院建卡大厅修改就诊卡中信息，再在建卡大厅APP咨询台填写更新就诊卡信息的登记表，等待两个工作日后，APP中“我的就诊卡”信息更新为新的信息后重新上传审核照片。
二、挂号取号问题
1，取号：按照短信提示时间到院就诊，取号地点在建卡大厅“APP取卡取号窗口”。
2，挂号失败，总是遇到退款者：
原因1：与手机账号绑定的就诊卡在绑定手机账户后更改过就诊卡中的信息，或者挂失了该就诊卡。
解决办法：携带修改过信息或挂失后新的就诊卡前往建卡大厅APP服务台，登记更新就诊卡信息或更换就诊卡，2个工作日更新后即可继续使用。(注：挂失的就诊卡内信息必须与APP、微信挂号上绑定的就诊卡内信息一致。)
原因2：号源显示紧张的时候，可能有多个人同时在预定付款该号源，有人在您之前已经预定了，现在正在进行付款，您再付款的话就有冲突。
解决办法：请重新选择其他时间段的该科室号源进行预约。
3，取消号：时间是就诊前一日15:00之前，在预约记录中取消，如未及时取消，可按照短信提示的时间在就诊当日前往“APP取卡取号窗口”退号。如爽约两次则账号冻结6个月。
4,停诊：如遇医生停诊，就诊日前会给用户发送短信告知停诊信息。此次停诊预约会自动取消并退款，家长选择其他时间重新预约即可。
如果您还有关于使用上的疑问或建议，您可以通过官方热线400-090-6161(周一至周日，8:00-17:00)或我们的微信在线客服(周一至周五8:00-17:00)与我们联系。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。陪诊攻略：南京市儿童医院就诊注意事项_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
陪诊攻略：南京市儿童医院就诊注意事项
上传于||暂无简介
阅读已结束，如果下载本文需要使用0下载券
想免费下载更多文档？
你可能喜欢 上传我的文档
 下载
 收藏
该文档贡献者很忙，什么也没留下。
 下载此文档
正在努力加载中...
北京儿童医院门诊楼常见问题解答(2013.6)
下载积分：900
内容提示：北京儿童医院门诊楼常见问题解答(2013.6)
文档格式：DOC|
浏览次数：25|
上传日期： 21:53:08|
文档星级：
该用户还上传了这些文档
北京儿童医院门诊楼常见问题解答(2013.6)
官方公共微信