本文链接：红网 - 消费维权 - 从未使用的工商银行信用卡年费逾期26个月，造成信用不良记录
| 市州直达(-------------) |
&即时滚动 >>
此页使用了内帧，需更高版本的浏览器支持。
从未使用的工商银行信用卡年费逾期26个月，造成信用不良记录
jas232366 发表于 &21:29:42『标签：&&』
&&&&上大学期间，应该是大二，当时有工商银行长沙五一路支行的工作人员到我们学校统一办卡，当时只说这个卡取款和存款都不用手续费，并没有说这是张信用卡，当时和很多同学一起就办理了一张，是我们上晚自习的时候，当时工作人员还带了复印件，直接拿身份证就办理的。但是办理之后，我也一直没有使用过，并且卡早已丢失。&&&&直到最近要买房需要贷款，就在网上查了一些贷款的基本要求，说要个人信用良好才能贷款，所以就去到中国人民银行打印了这张个人信用报告，一查询才知道，当时在学校办理的那张卡产生了26个月的逾期。可是我从来也没有使用过这张卡，而且当时办卡的工商银行职员也并没有解释清楚，现在造成我本人的信用不良记录，对我今后的买房贷款造成了非常巨大的影响！　　从没使用过的卡竟然产生如此高额的年费，现在我已经将欠款交清，但不良记录已经存在，现在要怎么处理？才能对我以后的生活不产生影响？因为这个大部分是工商银行的责任，为了完成任务，欺骗当时还是学生的我们。我们以为只是办张普通的卡，竟然成了信用卡！望有关部门进行处理。
来自红网编辑的回复：　　已转交工商银行湖南省分行。&16:22:17
网友21：信用卡未激活不收年费第1楼信用卡未激活不收年费 日&09:16&&深圳新闻网-晶报 　　 　　“未经持卡人授权，银行对未激活的信用卡不得收取年费。”从今天开始，银监会关于信用卡年费的新规定正式实施。记者昨日咨询多家银行客服中心后发现，多数银行已出台规定――9月1日前已申请但未激活的信用卡不收取年费。不过，业内人士称，由于银行收信用卡年费需持卡人授权，未来信用卡发行方式或将有所调整。 　　现象： 　　卡未使用年费却扣了 　　目前，信用卡的申请门槛越来越低，不少市民手头有已经申请但从来没有激活使用的信用卡。然而，很多未激活的“睡眠卡”，却让不少持卡人产生“莫名其妙”的欠费。去年5月，常小姐看到一家银行在推销信用卡，办卡现场可获得一个手表，便当场填了资料。卡领到后，她一直没激活信用卡。今年6月，她收到的对账单显示，银行已在她的信用卡账户中扣了180元年费，常小姐随即与银行交涉，但银行称是规定，交涉无果后，为不产生不良信用，常小姐只好还了180元年费，随后把卡注销了。 　　规定： 　　未经授权银行不得随便扣费&针对银行“滥发卡”现象，今年7月16日，银监会下发《关于进―步规范信用卡业务的通知》（下文简称《通知》）。《通知》除对银行发卡适用对象做出进一步明确外，还对银行的收费行为明确规范：未经持卡人授权，银行业金融机构在信用卡激活前，不得扣收任何费用。 　　由于《通知》要求各银行在8月31日前完成整改，也就是说“未激活不得收费”的规定将从9月1日开始正式实施。 　　记者昨日在咨询了深圳多家银行的客服中心后发现，已有多家银行明确表示信用卡未激活不收取年费。 　　工行客服人员称，工行深圳分行对未激活的信用卡不收取年费；平安银行信用卡中心客服人员昨日也表示，除了有较高附加值的车主卡外，平安银行的其他信用卡不激活都不收取年费；农行深圳分行昨日也表示，信用卡未激活不会收取年费。中信银行(4.66,-0.13,-2.71%)客服人员昨日表示，只要不是白金卡，一般的信用卡申请后如果没激活，暂时是不需要缴纳年费的。 　　招行客服中心昨日也表示，招行也对多种信用卡开始执行“不激活不收年费”的政策，持卡人可根据自己申请的信用卡向客服中心咨询。 　　建行深圳分行的有关人士昨日表示，根据银监会《通知》的要求，该行已对9月1日之前申请但未激活的信用卡不收年费，但9月后申请的信用卡，如果未激活年费该如何收，暂还不明确。据了解，此前该行规定，信用卡没有激活第一年不收取年费，但第二年则需收费。 　　效果： 　　年费纠纷将大大减少 　　深圳是信用卡市场发展最早的城市之一，信用卡发卡速度未见减缓，统计显示，仅2008年一年，深圳新增的信用卡数量达271万张，增长57.6%。“到目前为止，深圳信用卡的总数量肯定已超过了750万张。”一家银行信用卡中心的人士称。他表示，银监会的《通知》的实施，将大大减少银行和持卡人关于年费的纠纷。 　　“由于银监会要求银行发行信用卡须强化信息披露，对信用卡申请人履行必要的收费和风险告知义务，客户申请信用卡时，银行须把收费信息提前向客户解释清楚，客户如果接受银行的年费收取政策，便可填写一份授权书，授权银行从信用卡账户中扣去年费，年费的扣取客户便可明明白白，此举将大大减少纠纷的发生。”这位人士称。 　　趋势： 　　外包发卡模式将停止 　　另一位银行信用卡中心负责人称，随着《通知》的逐步落实，银行的信用卡发行模式或将产生巨大变化。 　　据介绍，过去几年，一些银行为快速发展信用卡业务，选择将信用卡申请业务外包给中介，这种外包模式弊端重重――为追求发卡量，很多中介千方百计地推销信用卡，在一些人流密集的商业街和商圈，总是能看到这些中介，堆着大量“礼品”来吸引市民办理信用卡，这也是造成大量未“激活”的信用卡的原因之一。 　　“近来，许多银行放慢信用卡的扩张步伐，审批比以往更为严格了，而且多家银行正计划停止外包模式发行信用卡。”这位人士称。&10:05:21网友31：信用卡未激活何以收费？第2楼信用卡未激活何以收费？ 日02:15&&来源：上海金融报&&&字号:&&& 纠错|收藏|订阅将本文转发至： 　　时下，信用卡已经成为人们日常消费中的重要方式。尤其很多崇尚“超前消费”的年轻人，几乎到了月月有账单的地步。 　　然而，在享受信用卡方便快捷服务的同时，持卡人却不一定能注意到，手中的信用卡未必都是不激活就不产生费用的，如果在办卡时，银行没有进行过有关提示，或者持卡人自己多长个心眼，向银行客服咨询清楚，那么，很可能那些没有被激活的新卡，就会在暗中“积聚”账单，甚至还会影响持卡人的个人信用记录。而这一情况，却有可能并不违反金融监管部门有关禁止银行向未开卡的信用卡收取年费的规定。那么，这是怎么回事呢？ 推荐阅读 银行周刊： 刷卡费率酝酿下调&支付行业或迎寒冬 银行业2011年八大星闻 2012年新增信贷8万亿成业内共识 理财产品预期收益全线超5% 银行卡刷卡费率酝酿下调 利率市场化或令银行少赚一半 退休阿姨托办信用卡&被骗47万 和讯网信用卡频道正式上线 　　近日，据报载，韩先生要办理一张信用卡，向银行递交了申领材料，却没通过审核。问及原因，银行方面告知，他以前办过一张信用卡，虽然没有激活，但产生了年费，以欠费形式记录在账户上，影响了其信用记录。原来，韩先生为帮助在银行工作的朋友完成任务，办过一张信用卡，拿到卡后，他并未将之激活。韩先生很郁闷，想不到从未用过的卡，不激活也会产生费用。由此导致的个人不良信用记录何时才能删除？会不会影响将来去银行贷款？这些问题都让他十分烦恼。 　　读了这则新闻，不免让人为韩先生叫屈。虽然俗话说“人无信不立”，尤其时下，如果一个人不讲诚信，不守信用，那么他的个人信用记录报告就会出现“污点”，以致影响到向银行申办信用卡，乃至日后用于买房、买车、装修等用途的消费贷款申请。可是，从韩先生碰到的情况来看，现在的结果似乎不应当由其个人来承担。换句话说，韩先生无法依照自己真正的需求办理信用卡，且个人信用还产生了不良记录，真正的原因恐怕还是（朋友所在的）银行所致，而今却要韩先生为此买单，未免有点冤枉。 　　早在日，银监会就下发了《关于进一步规范信用卡业务的通知》，督促商业银行进一步加强信用卡各业务环节的操作规范和风险管理。其中，多年来为广大持卡人诟病的“不开卡收年费”问题，在《通知》中被明令禁止。 　　而今，银监会为民说话，银行自然不能非议。就此，绝大多数银行开始按规定行事，不再“霸王打劫”。但俗话说“上有政策，下有对策”。眼见多年来的业内潜规则强扣未开卡年费被叫停，一些银行又动起了其他脑筋。 　　据了解，目前，有的银行所有信用卡只要不开卡激活，都不产生费用；而有的银行所遇到一些卡种即使不激活（如韩先生所遇到的情况），或者只是旧卡到期更换新卡，也会被收取工本费、年费等费用，银行的理由是旧卡已激活开通，新卡只是作为“替换使用”的功能，所以年费就要照常收取。 　　可见，在这个消费意识超前的年代，刷卡纵然能为持卡人带来便利，但如果使用不当也会产生不良影响。尤其持卡人恶意透支，拒不还款，都会被记录在个人信用档案中，从而为日后的金融业务往来带来麻烦。可是，类似韩先生的遭遇，纵然时下银行一再强调客户须讲信用，以免殃及个人业务。但办卡时，若银行对未激活卡的收费规定并不明示，以至持卡人不知道应将并不需要的信用卡及时注销，导致个人信用受损，这笔“账”消费者又该跟谁讨要说法呢？&10:06:31网友33：中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知第3楼中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知 　银监发〔2009〕60号 　　各银监局，各国有商业银行、股份制商业银行，邮政储蓄银行，中国银行业协会： 　　为进一步规范银行业金融机构信用卡业务经营行为，防范相关业务风险，现就有关要求通知如下： 　　一、银行业金融机构应建立科学、合理、均衡的信用卡营销激励机制，严禁对营销人员实施单一以发卡数量作为考核指标的激励机制。
　　二、银行业金融机构应建立发卡营销行为规范机制，在营销过程中必须履行必要的信息披露，营销人员必须充分告知申请人有关信用卡的收费政策、计罚息政策，积极提示所申请的信用卡产品的潜在风险，并请申请人确认已知晓和理解上述信息。 　　银行业金融机构应通过适当方式积极为客户提供信用卡账单通知和还款提醒服务。 　　三、银行业金融机构应规范发卡营销的市场竞争行为，积极维护良好、公平的市场竞争机制。不得以赠送礼品、换取积分、提高授信额度等为条件强制或诱导客户注销他行信用卡。 　　四、银行业金融机构对本机构在发卡营销过程中获取的客户个人信息负有保护信息安全的义务。银行业金融机构应实行严格的文档管理和客户信息保护制度，妥善管理信用卡申请表等重要文档，对信用卡申请表应实行统一印制，统一保管，统一编号，严格领用，防范仿制。 　　五、持卡人激活信用卡前，银行业金融机构不得扣收任何费用，持卡人以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式授权银行业金融机构扣收费用的除外。 　　六、银行业金融机构应遵循审慎原则向学生发放信用卡。不得向未满18周岁的学生发放信用卡(附属卡除外)。向经查已满18周岁无固定工作、无稳定收入来源的学生发放信用卡时，须落实第二还款来源，第二还款来源方应具备相应的偿还能力。银行业金融机构发放信用卡前必须确认第二还款来源方已书面同意承担相应还款责任，否则不得发卡。 　　银行业金融机构应积极向学生家长或其他有关管理人告知学生申请领用信用卡的相关信息。 　　七、银行业金融机构应对信用卡申请人资信水平和还款能力进行尽职调查，申请人应拥有固定工作，或稳定的收入来源，或提供可靠的还款保障。申请人不能满足上述条件但确有必要发卡的，银行业金融机构应对发卡适用范围做出明确规定，建立相应的发卡管理机制。申请人必须落实第二还款来源，第二还款来源方应具备相应的偿还能力。银行业金融机构发放信用卡前必须确认第二还款来源方已书面同意承担相应还款责任，否则不得发卡。 　　八、银行业金融机构对经查在他行已有信用卡授信，但客户个人偿还能力与各行累计授信额度存在较大差距的申请人，应严格控制发卡。 　　九、银行业金融机构应严格本机构特约商户的管理，就信用卡欺诈、套现风险防范和安全管理责任与特约商户进行必要约定，对特约商户实行持续监测和定期现场检查。对涉嫌协助持卡人套现的特约商户应及时给予警告和纠正，情节严重的应立即停止该商户收单资格。 　　十、银行业金融机构与非银行机构合作管理的特约商户，由为此类商户提供清算和结算服务的银行业金融机构承担管理主体责任。银行业金融机构还应与合作的非银行机构就信用卡欺诈、套现风险防范和安全管理责任，以及损失承担责任等事项进行明确约定。 　　经查发现特约商户有涉嫌套现行为的，承担管理主体责任的银行业金融机构应暂停或停止为该商户提供清算和结算服务。 　　十一、银行业金融机构应将涉嫌上述信用卡违规操作行为的特约商户信息(含单位和个人信息)记入负面名单，并积极向中国银行业协会报送。中国银行业协会应加强与会员单位的协调沟通，积极推进负面名单共享。 　　十二、对特约商户的管理主体机构因管理不力或违规提供清算和结算服务造成所管理商户套现活动频繁，在社会上广泛散播套现宣传信息，或与公安机关破获案件有涉案关联的，监管部门将视情况追究相关银行业金融机构和人员责任，视严重程度采取责令限期整改，限制、暂停或停止其信用卡新发卡业务，以及实施其他相应的行政处罚等审慎性监管措施。 　　十三、银行业金融机构应审慎实施催收外包行为。实施催收外包行为的银行业务金融机构，应建立相应的业务管理制度，明确催收外包机构选用标准、业务培训、法律责任和经济责任等，选用的催收外包机构应经由本机构境内总部高级管理层审核批准，并签订管理完善、职责清晰的催收外包合同，不得单纯按欠款回收金额提成的方式支付佣金。 　　十四、银行业金融机构应持续关注催收外包机构的财务状况、人员管理、业务流程、工作情况、投诉情况等，确保催收外包机构按照本机构管理要求开展相关业务。 　　对因催收外包管理不力，造成催收外包机构损害欠款人或其他相关人合法权益的，银行业金融机构承担相应的外包风险管理责任。监管部门将视情况追究相关银行业金融机构和人员责任，视严重程度采取责令限期整改，限制、暂停或停止其信用卡新发卡业务，以及实施其他相应的行政处罚等审慎性监管措施。 　　十五、银行业金融机构应高度重视并切实做好信用卡客户投诉处理工作。加强实行独立经营核算的信用卡中心的管理，理顺内部管理流程，落实信用卡中心和当地分支机构的投诉管理责任，做好当地信用卡客户投诉处理工作。 　　因银行业金融机构管理不当导致当地投诉处理缺位、延误，客户正当权益受损，甚至引发不良社会影响的，监管部门将视情况追究相关银行业金融机构和人员责任，视严重程度采取责令限期整改，限制、暂停或停止其信用卡新发卡业务，以及实施其他相应的行政处罚等审慎性监管措施。 　　请各银监局速将本通知转发至辖内银监分局和有关银行业金融机构，银行业金融机构应于日前按照本通知要求整改落实到位。 　　二○○九年六月二十三日&10:08:33jas232366：非常感谢长沙工行正在帮助解决问题第4楼　　本人在红网反应的问题，得到了工行的高度重视，长沙工商银行正在帮助解决，非常感谢！ &20:43:21jas232366：长沙工行正在帮助解决第5楼　　长沙工行已经联系本人，正在帮助解决 &12:05:09macjoy：记录已经消除了吗？第6楼我的情况和你的一样的，请问你的记录消除了吗？ &17:20:16macjoy：跟你一样的情况第7楼请问下您的记录消除了吗？我的跟你一样的情况。也从来没有使用过。&17:26:21网友49：跟你一样第8楼我在怀化学院读书时，办的卡，外地寄钱不用手续费，后面卡掉了，欠了年费，把我上了不良记录，打了几次电话到工行，真是办卡时贴上来，现在出了事，态度差的要死。不知道怎样消除不良记录。&20:23:49网友00：一样的问题，郁闷第9楼我和你的情况也是一样的，当时工商银行的人都没说是信用卡，就是大学的时候办理的，现在办理房贷也是有这样的问题。问工行如何消除要我们找中国银行，找了中国银行又说找工商银行......&14:04:00温存记忆：不清楚的逾期第10楼&上大学期间，应该是大一，当时有工商银行长春市同志街2760号工商银行支行的工作人员到我们学校统一办卡，当时只说这个卡取款和存款都不用手续费，并没有说这是张信用卡，当时和很多同学一起就办理了一张，是我们上晚自习的时候，当时工作人员还带了复印件，直接拿身份证就办理的。但是办理之后，我也一直没有使用过，并且卡早已丢失。 &&&&直到最近要买房需要贷款，就在网上查了一些贷款的基本要求，说要个人信用良好才能贷款，所以就去到中国人民银行打印了这张个人信用报告，一查询才知道，当时在学校办理的那张卡产生了26个月的逾期。可是我从来也没有使用过这张卡，而且当时办卡的工商银行职员也并没有解释清楚，现在造成我本人的信用不良记录，对我今后的买房贷款造成了非常巨大的影响！现在这张卡还是冻结状态，为什么欢迎收取年费？？？ 　　从没使用过的卡竟然产生如此高额的年费，现在我已经将欠款交清，但不良记录已经存在，现在要怎么处理？才能对我以后的生活不产生影响？因为这个大部分是工商银行的责任，为了完成任务，欺骗当时还是学生的我们。我们以为只是办张普通的卡，竟然成了信用卡！望有关部门进行处理。&19:38:42Yes、先生：工商银行信用卡年费逾期29个月，造成信用不良记录第11楼上大学期间，应该是大一，当时有工商银行广元市工商银行的工作人员到我们学校统一办卡，当时只说这个卡取款和存款都不用手续费，并没有说这是张信用卡，当时和很多同学一起就办理了一张，是我们上晚自习的时候，当时工作人员还带了复印件，直接拿身份证就办理的。但是办理之后，我也一直没有使用过，并且卡早已丢失。 &&&&直到最近要买房需要贷款，就在网上查了一些贷款的基本要求，说要个人信用良好才能贷款，所以就去到中国人民银行打印了这张个人信用报告，一查询才知道，当时在学校办理的那张卡产生了29个月的逾期。可是我从来也没有使用过这张卡，而且当时办卡的工商银行职员也并没有解释清楚，现在造成我本人的信用不良记录，对我今后的买房贷款造成了非常巨大的影响！现在这张卡还是冻结状态，为什么欢迎收取年费？？？ 　　该卡我只是用来家里邮寄生活费，最后毕业因为跨行取款要扣5元的手续费，取完款后卡里只有4.9元，多了1毛钱的超支，（但是当时不知道超额1毛钱，也不知道是信用卡）,毕业多年后，银行才打电话叫我换钱，才知道我欠款银行40多元了；现在我已经将欠款交清，但不良记录已经存在，现在要怎么处理？才能对我以后的生活不产生影响？因为这个大部分是工商银行的责任，为了完成任务，欺骗当时还是学生的我们。我们以为只是办张普通的卡，竟然成了信用卡！望有关部门进行处理！&13:37:55cccaesar：农行大学生优卡逾期第12楼　　我是10年上大一的时候办的卡，也是一直没有用，印象里好像有客服打电话说是激活，但是没有说是信用卡，而且记得那时候国家就限制给学生办信用卡了吧，直到前段时间需要办信用卡，才查到自己有逾期记录。自己不明不白的就有不良记录了，马上就好买房子了。我该怎么办？&09:17:19这是第1 - 12条评论，共有12条评论。&首页&上一页&1页&下一页&尾页
?（*）代表必填项目网上昵称：(中文不超过8个字，英文不超过15个字符。公开，不可修改) 真实姓名：(保密)手机：(保密)联系电话：(保密)E-mail：(保密)其他联系方式：(保密)家庭地址：*发言主题：上传图片：此页使用了内帧，需更高版本的浏览器支持。&(大小限制200K内)*发言内容：验证码：&&&&扫一扫，关注红网《百姓呼声》官方微信！红网《消费维权》栏目提醒您：1、所有内容，一经提交，均无法撤消或修改，请您慎重对待每一次发言；2、在必要时，您将承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任；3、所有留言本站在未调查核实前，概不负责其真实性。工商银行信用卡1万7千元3年没还，现在想还款不知道要还多少_百度知道
工商银行信用卡1万7千元3年没还，现在想还款不知道要还多少
工商银行信用卡1万7千元3年没还，现在想还款不知道要还多少
银行和银行之间不一样，建议你拿着身份证去银行查一下，希望给你的结果在你的承受范围之内
谢谢，但是我怕去了之后银行不让我走，
不会的，，又不是派出所。或者你打电话给银行，让客服给你查
噢噢，谢谢
希望能帮到你！
非常感谢，我这就打客服电话查查
其他类似问题
为您推荐：
工商银行信用卡的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁中国工商银行中国网站
贷记信用卡透支一万块，四年没还钱，现在共要还多少钱呢
我在工行有张贷记信用卡，透支了一万元，四年没有还钱，现在加上之前欠的一万一共要还多少钱呢
哪位大神能帮忙算算现在要还多少钱吗？三万，四万还是五万呢？
&&提问时间：
透支了一万元，四年没有还钱,银行都是算复利的，你这个欠的太多了，打个电话到信用卡客服，就可以知道具体多少钱。估计好几万了。&&
回答时间： 10:41:06
cf95588学前班
据了解，根据《刑法》第196条及相关司法解释的规定，持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的，构成信用卡诈骗，应当追究刑事责任。据了解，根据《刑法》第196条及相关司法解释的规定，持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的，构成信用卡诈骗，应当追究刑事责任。&&
回答时间： 14:31:51
hic001学士
请通过95588查询.&&
回答时间： 19:46:10
1738ily学士
夸张的说一下，天文数字。&&
回答时间： 7:26:46
咩咩喵学前班
这个问题严重的影响你个人的信用问题了，你以后要办贷款就难咯！还是电话问问客服吧！最坏的打算就是以后不贷款了！&&
回答时间： 15:38:02使用工商银行信用卡消费3万元分7个月还的利息是多少_百度知道
使用工商银行信用卡消费3万元分7个月还的利息是多少
　　工行信用卡分期付款没有7个月，有6个月，以六个月为例计算，手续费=%=1080元。　　分期只有分期手续费没有利息；工行信用卡分期付款手续费：3期手续费为1.65%6期3.6%9期5.4%12期7.2%18期11.7%24期15.6%；（以前工行有36期的，手续费费率21.6%，目前最高只能分24期）
其他类似问题
为您推荐：
03%.8%.8%=540元 若选择9期分期付款手续费=期3.05%若选择6期分期付款手续费=期2.36%.75%，24期7.58%，18期5工行信用卡分期付款费率(全国最低)3期1，6期1
来自团队：
工商银行信用卡的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁