中国移动新开户,开国际无漫游无长途,国际长途,要预存多少钱

本报讯(记者 叶文婕)前几天,市民张女士乘坐邮轮去韩国旅游,为了方便与家人联系,她在出发前特地为手机开通了国际漫游业务。可是,在她登上邮轮三天后,却被告知已花去800多元话费,手机欠费金额也达到500多元。对此,移动工作人员解释,由于邮轮上没有手机信号,通话使用的是挪威的卫星信号,产生的费用并不在漫游业务范围之内导致的。前段时间,张女士通过旅行社报名参加了邮轮出游的旅行团,将乘坐邮轮去往韩国旅游。考虑到出国后手机漫游话费高昂,她特地拨打移动客服热线,提前开通了手机国际漫游业务,并预存了足够金额的话费。前几天,张女士如期登上了邮轮,一路上也一直与家人保持着通话联系,可是,就在旅程开始后的第三天下午,她收到短信提醒,称手机已经停机。张女士便立刻向手机充值200元,但却仍然未能收到复机短信。通过查询,她才知道,短短3天内,自己的手机已经产生了800多元的话费。明明开通了漫游业务,为何还会产生如此高昂的话费?是否移动公司后台计费发生了错误?事后,张女士向移动公司投诉,经过查询,工作人员告诉她,因为邮轮上没有移动公司的通讯信号,张女士通话使用的是来自挪威的卫星信号,需要按照特定的收费标准执行,接听每分钟39.99元,拨打每分钟18.99元。因此,并未存在计费错误的情况。最终经过协商,移动公司同意退还张女士因此产生的500多元欠费金额。
我想知道的是,移动公司怎么退出来500块的?
移动猫腻太多,我们万众一心,广大人民群众携手叫移动联通电信三网合一!
跟漫游没关系,为什么移动会退费?钱多吗?
中国移动就是坑,去韩国怎么就用上了挪威的信号
人品问题! // @秋风: 我的手机欠费超十元就停机,你们那些动不动就欠几百几千咋回事
我的手机欠费超十元就停机,你们那些动不动就欠几百几千咋回事
像这种情况就不应该免费,就应该划分主次
那只能怪安装软件时你选了让软件有了自动更新权限
,先冷静找找原因再喷吧 // @手机用户: 我开了移动一晚4G,也没上网,夜里2点多收到短信说欠费500多元。从此再也不用移动了
我开了移动一晚4G,也没上网,夜里2点多收到短信说欠费500多元。从此再也不用移动了
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移动国际漫游将推出“大包多天”:21元可包天
时间: 09:08:44 来源:解放网
原标题:移动国际漫游将推出“大包多天”:21元可包天
  晨报记者言莹报道 不少市民出国上网都会选择租赁wifi盒子,因为运营商的数据漫游资费太贵。在昨日召开的2015中国移动全球合作伙伴大会上,移动透露即将推出的“大包多天”数据漫游资费方案共包括14个国家和地区,单价低至21元包天。
  上任三个多月的中国移动董事长尚冰昨日透露,到2015年底,中国移动4G用户将超3亿,4G终端销量也将突破3亿部。中国移动国际漫游资费已经下降了96%。目前中国移动国际漫游覆盖255个国家和地区,包含64个“一带一路”国家和地区。在LTE 业务漫游方面,与“一带一路”26个国家和地区开通了业务,占“一带一路”全部国家和地区的40%,并力争在2015年年底增至30个。
  在漫游结算方面,中国移动成功向“一带一路”国家和地区的运营商争取降价,令客户端资费得以在市场上领先对手。所有64个开通国际漫游的方向语音资费已经全部纳入“1、2、3元区”。在数据漫游业务上,推出更具竞争力的新资费方案。47个国家和地区已纳入“3、6、9元区”,21个国家和地区已推出“30、60、90包天不限量套餐”。而即将推出的“大包多天”数据漫游资费方案共包括14个国家和地区,单价低至21元包天。2016年目标是实现超过125个国家的4G国际漫游。
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