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业态类别：大型超市品牌定位：大众化面积需求：O拓展区域：全国
首选物业：购物中心,商业街,百货,超市
业态类别：大型超市品牌定位：大众化面积需求：O拓展区域：全国
首选物业：购物中心,商业街,百货,超市
来自：财经天下周刊 记者：娄月（查看更多“”新闻）
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综合体,购物中心,社区商业,酒店写字楼,其他省市：西安碑林区面积：3万O购物中心省市：深圳坪山新区面积：8.6万O社区商业省市：成都郫县面积：4.5万O商业街区省市：长沙天心区面积：1.4万O购物中心省市：深圳龙岗区面积：5.3万O
服饰皮具品牌定位：中高档拓展区域：全国其他类别品牌定位：中高档拓展区域：华东区域,东北区域时尚配饰品牌定位：大众化拓展区域：全国中餐品牌定位：大众化拓展区域：全国中餐品牌定位：大众化拓展区域：全国
在这个看脸的时代，不只对人的颜值要求高，就连餐厅也愈发注意到颜值的重要性。好吃之外，一个餐厅的空间设计成为食客们评价体系中重要的一环。实体零售如何转型与升级 线上线下融合是大趋势
以中国强大内需支撑的电商平台，阿里巴巴上市短短五十多天就挑战了有着五十多年历史的世界级零售巨头，行业专家更是坦言“这意味着一个时代的结束，更意味着一个时代的开始”。在这样一个看似战乱的非常时期，实体零...
5200万、9.36亿、33.6亿、191亿、362亿，571亿，双十一的逐年暴增着实令实体零售商&惧恐&，满眼观望着阿里、京东、苏宁、一号店等几大平台共同塑造的&网购神话&，无尽感慨油然而发：在电商势如破竹的强劲冲击之下，中国零售业结构性变革时代真的到来了！
2014年我国社会消费品零售总额262394亿元，比上年名义增长12.0%，扣除价格因素实际增长10.9%。特别值得关注的是，全年全国网上零售额27898亿元，比上年增长49.7%。另外，阿里巴巴股价七连涨，市值达到2506.74亿美元，超越沃尔玛2458.47亿美元，问鼎世界最大零售商宝座。英国《金融时报》表示，阿里巴巴已经在市值这个重要指标上超越沃尔玛，跻身全球十大最具价值公司的行列。
以中国强大内需支撑的电商平台，上市短短五十多天就挑战了有着五十多年历史的世界级零售巨头，行业专家更是坦言&这意味着一个时代的结束，更意味着一个时代的开始&。
在这样一个看似战乱的非常时期，实体零售究竟该如何驻守自己的一方城池呢？
摸准消费者需求变化之脉
深入分析2014年&双十一&当天消费群体，可以发现，22岁及以下的年轻人网购销售总额同比增长最快。伴随着90后消费军的生猛崛起，这批从小就开始接触互联网的群体更加青睐于APP市场，可谓是名符其实的互联网原住民。
中国网购群体经历了从边缘到主流，从大城市到乡村的扩散过程。网购人群继续向老少年龄段纵深渗透，逐步从主流走向全民，标志着我国网购人群进入&从主流向全民扩散&的阶段。把淘宝/天猫网购人群按年龄和性别细分成10个群体，2014年上半年，50岁以上的&大叔、御姐&，22岁及以下的&正太、萝莉&，共计两组老少年龄段（4个群体）呈现了爆发式增长，同比增长均超过100%。
不得不感叹科技的迅猛发展与高度市场化的社会经济带来人们生活方式翻天覆地的变化，中国居民的整体消费结构已从&温饱型&向&小康型&转变，并且部分已经跨入到&富裕型&行列，这部分人群占比越来越大，消费者的消费目的也发生着改变，原本简单的消费已经不能满足大众需求，人们日益追求复杂性消费方式，个性化消费更加迎合当代消费心理。&喜欢我就买&成为消费者未来消费的准则标准，在这种愈加自我的购买决策驱动力之下，对于产品方面新的要求出现了，那就是要满足消费者感性上的渴求，打造与消费者理想概念相契合的特定商品、服务。进入到感性消费时代，消费者关心的并不是产品在大众中的口碑，而是更加在乎其与自己需求的满足程度，是否能够带给自己愉悦的购物体验与个性化的实现等。
有数据显示，消费者对于购物的预期有了很大提升，71%的消费者期待能从网上看到店内的货品，50%的消费者期望能从网上购买而到店内取货。智能时代，碎片化时间带给消费者更多的手机、PAD等购物体验，这也使得他们的购物主动权无限扩大，除了在网上可以购买商品之外，在商店内使用手机购物的方式逐步流行起来。另外，消费者的消费心理与行为日趋成熟，理性化消费、保护自身合法权益的消费意识不断增强。消费者更注意自己在购买活动中如何防范风险，一旦出现利益受到侵害，懂得通过合法途径保护自身权益。
国际市场的变化使得消费者购买行为有了更多的选择，尤其是随着现代交通与通讯技术的迅猛发展，地球村的概念被早早提出并发挥着它的作用，空间的缩小加速了国际间的交流，理所应当的更加先进的消费方式、消费观念被迅速传播，在国际市场向下，更多的产品与购物体验给了消费者更加广泛的选择，面对国际市场的各国产品，面对日异月新的产品更替，面对价值观念、生活方式的各名族、国家的融合，国内零售企业的发展面临着颠覆性创新难题。
让顾客玩尽兴你就赢了&&前台经营顾客
在中国电商布局、崛起的这几年，中国企业又在做些什么呢？这是十分值得反思的一点。
首先，将大量的时间、财物、精力投放到店面扩张之上，期望达到用规模创销售的目的；其次，招商引资没有停歇，经营产品倒是齐全，从婴儿到老年人用品样样俱全，没有任何的差异化与细分。于是就在这短短几年的时间之内，随着经济增长放缓，受电商冲击等因素影响，零售业利润接连下滑，部分零售商选择关闭门店，并购事件迭出。部分企业向电商转型，但是真正成功的案例却是少之又少。好在经过几年的摸索，实体零售逐步认识到，电商时代，消费者可选择的商品更加全面，更加细分，如何回归到零售的本质才是拯救自身最需要思考的问题。
移动互联网时代的顾客消费行为改变，建立起以顾客为中心的思维模式迫在眉睫，全渠道经营、供应链经营、O2O等成为重点发展研究方向。对于实体零售来说，加强对消费者的研究，以消费者为中心，通过消费者的需求来进行自身的定位，从而实现企业的差异化，才是下一步发展的重中之重。
当交易的核心从&物&转变成&人&，交易的发生理由也从使用变成社交，当互联网改变的消费者消费习惯变革渗透在各个行业之时，做好实体门店的&好玩、有趣&，才能吸引更多的顾客前来体验。其实，已经有部分实体店在落实这一点，门店内多了一些游戏性、趣味性的元素，更加的温馨人性化，在相机专柜除去各种相机的展品，后期开展摄影的免费培训、比赛等等活动，吸引更多的消费者前来购买体验。
个性化在现代营销过程中显得尤为重要，个性的同时还要伴着好玩，最重要的是要将消费者的兴趣完全带动起来。来看一个经典案例：40岁，柳传志放弃&铁饭碗&，下海创业，创建联想；50岁，老柳率领联想上市，打造出一支少帅团队。60岁，柳老收购IBM PC业务，完成中国企业史上最大海外并购，联想成为世界500强。70岁，柳老爷子回归初心，进军农业，推出&柳桃&。
据柳老爷子而言，初看到这一猕猴桃，个大饱满招人爱，肯定是个能争气有脸面的猕猴桃，心中一喜便给冠了自家姓，从此便有了这&柳桃&。为了探询柳桃电商营销之道，柳老爷子广发英雄帖，点名五少侠：白鸦（口袋通创始人、CEO）、雕爷（阿芙精油、雕爷牛腩等多家企业创始人）、同道大叔（第一个将星座话题全民娱乐化的微博草根大V，娱乐传播意见领袖）、王珂（口袋购物、微店创始人、CEO）、王兴（美团网创始人、CEO）。于是，在柳老爷子一系列&不耻下问&的举动之下，与这些网络名人一挂钩，&柳桃&立刻名声大噪，消费者对其立刻有了先入为主的观念，之后再借助网络来进行一系列的活动，这样的逻辑思维营销手段便成了。
互联网时代，连接成本降低，个体的自我意识越来越强。因此，移动互联网玩法的核心就是用户体验。
商品售卖之后，后期服务同样是当下吸住消费者的重要利器。通过微信、微博的互动、电话回访等，建立起完善的顾客评估系统。定期提醒顾客对于产品的护理、使用期限等等，都将使得顾客得到满足温馨的体验，取得意想不到的效果。
建立新时代下供应链&&后台经营供应链
不管是的&联营制&，还是超市的&前台毛利+后台毛利&的盈利模式，其共同的弱点就是&毛利率封顶&。如果一种商业模式的利润来源只是依赖供应商的费用和销售提成的话，那么其风险性和不可持续性是不言自明的。来看一组对比：
日至日期间，大润发集团继续拓展中国各地，开设43家新店铺，毛利为105.23亿元，较去年同期增加14.0%。毛利率由去年同期的20.7%增长1.2个百分点至21.9%。2013年大润发单店的平均销售额为3.3亿元。按照平均额来计算，其1家门店的销售额相当于家乐福1.6家门店的销售额，同时是沃尔玛单店销售额的2.2倍。
某地区零售业龙头企业（50亿）与大润发比价商品共计234支，主要集中在洗化类、快消品类、母婴类以及纺织类中时尚商品。
通过现采到店价格比对，其中大润发价格有绝对优势商品占比55%，优势持平商品占比42%。大润发优势商品主要集中快消品中冲调类、粮油类与白酒类，母婴食品类、进口牛奶与纺织品类。综合分析大润发优势商品主要集中在直供厂商品牌。
采购策略一：选择市场需求量大、增长趋市大的类群商品。如进口液体奶、家居清洁洗衣液类等。
采购策略二：选择有价格空间或价格空间模糊的类群商品。如进口橄榄油、定牌产品牌商品等。
采购策略三：针对不同区域、不同城市综合体，提供其具有市场价格优势类群商品，打造其EPP商品优势类群。
另外，在新时代经济环境冲击下，家乐福同样在供应链方面做出了20年来最大变革：
其一、建立家乐福的物流保障体系，改善现有的由供应商送货上门的供应链网络变为配送中心物流模式，提升供应效率；
其二、发挥集中采购的优势，加强商品采购业务的专业性；
其三、实行采购和门店管理运营分离，让此前家乐福兼顾采购和管理运营门店的区域经理将商品采购的职责让渡，成为专业的门店管理运营者，而让区域采购中心专司采购，既让商品采购更高效、专业，也同时保持采购运营的本地化。
运用新技术整合供应链，加速全渠道的布局，使线上销售渠道和线下销售渠道互为补充，两个渠道的销售都可得到提升。
当消费者的生活主张和购物方式不同于以往，他们在任何时候如早上、下午或晚间，任何地点如在地铁站、在商业街、在家中、在办公室，采用任何方式：电脑、电视、手机、ipad，都可以购买到他们想要的商品或服务时，全渠道消费者真正崛起了。
总之，中国零售业将内生性变革不懈前行：
一、不是网商太强，而是实体零售太弱。
网上销售与实体零售，并非存在明显的成本优劣势，而是成本结构迥异。打败实体零售的并非网购，而是实体零售企业自身！中国的实体零售行业尽享改革开放三十年来的经济高速发展带来的丰厚利润，加之地方保护，使得零售企业固步自封、分兵割踞、武功退败，在互联网及新技术的浪潮面前不堪一击。
二、中国经济仍处于稳定发展的阶段，消费升级远未结束。
新一届政府政治路线清晰，经济政策稳健。深化改革的措施将进一步释放社会生产力。反腐倡廉、简政放权、依法治国、深化金融改革，将为中国经济长期稳健发展提供根本性动力。劳动报酬在初次分配当中的比重不断提升，社会保障体系的建立与完善。民众对未来稳定收入的预期将不断加强，消费升级驱动的消费增长动力巨大。
三、网购等渠道的蓬勃发展，将促使实体零售业内生性变革。
实体零售业对线上业务的发展，从看不到、看不起，到看不懂或学不会，从集体迷思到沮丧绝望。正是这次势不可挡的巨大互联网浪潮，激发了实体零售业至少是部分企业内部的创新变革：以客为先，真正服务客户需求；供应链重组，减少代理层级；线上线下同价；引入新技术，拥抱互联网；O2O泛渠道。
四、线上线下并非对立更非替代，融合分享是大趋势。
网购也好，实体也罢，客户是同样的，商业原理是相通的。割裂与对立必将两败俱伤，融合与分享才能共赢共进。
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个人认为线下零售与线上电商最大的区别在于：有温度的连接！线上零售(电子商务)希望能够以更大的规模效应从而更低的成本去实现人和商品的连接和交付，但电商发展早期其实是反效率的，原因在于早期订单密度不够的情况下，主干物流、支线物流和毛细物流在某种程度上被打散了，但越过一定的规模拐点后，企业的三大成本(获客成本、交付成本、管理成本)才可以降下来，从而对线下零售形成一定的替代。
但个人认为，线下零售一定不会被线上电商完全取代，他们之间的分界不仅仅取决于这两种模式的总体连接成本(任何一种模式通常都面临两种此消彼长的成本之间的平衡)，同时也取决于用户购买场景分化的平衡点。换句话说，未来用户的购买一定会分化为两种场景：到店和到家。对于高频、标品、低价、非体验式购买的需求，人们可能会选择线上购买，而对于低频、高价、非标品、体验式购买的需求，人们可能会选择到店消费。线下零售店本质是一个流量节点和物流节点，作为流量节点， 其纯粹连接功能会被线上替代，从而优化供应链和物流的效率，其体验式生活方式的功能永远无法通过互联网替代，因为网络的连接永远没有温度。所以，个人感觉，未来的零售业态应该是线上到线下(Online2Offline)、到店到到家(Onsite2Offsite)全场景联动。所以，马云和王健林的那个赌局其实可能是个伪命题。
为什么京东要投资永辉超市？因为京东的交易量虽大，但是和线下的交易额相比依然是很小的份额。将用户从线下引导到线上下订单，虽然实现了一定程度上的流量集中，但是也导致最后10公里的配送过于集中，从而无法实现最后一公里的&降维扩散&，也无法有效消除&反向物流&成本。但是，由于电商发展前期订单密度不高(虽然京东已经很大了)，暂时也不可能将配送的&桥头堡&推进到社区一级，这样的话不仅订单量无法支撑，而且终端配送站的成本也将非常高。而当把现有的便利店引入后，不仅可以满足用户对于线下消费场景的需求，同时也可以把线下店当成一个物流节点，而相对对于标准品类的商品弱化其流量节点的功能，从而可以实现线上到线下、到家到到店的全场景覆盖。毕竟，目前零售的大头在线下，京东如果不去抢占线下，理论上，其面临其他O2O电商(利用便利店)的战略威胁。因为，未来用户的场景是被分割为到店和到家两种场景的。
O2O商品电商和O2O服务电商未来的范式都是：信息+资源+服务，其中信息和资源云端化，由平台方提供，以最大程度实现规模效应并确保有足够的投入以保证供应链的效率，并可以通过供应链金融进一步降低经营者的经营杠杆系数，降低经营风险；而服务作为不可或缺的价值要素则通过众包的方式(自营或加盟取决于质量和成本的平衡)由本地商家完成。无论O2O商品电商还是O2O服务电商的平台，都必须有效地发挥&平台红利、管理红利、品牌红利&这三个价值要素，从而避免虽然形成了交易闭环，但却无法有效地形成价值闭环的问题，即身体跟不上灵魂，线下跟不上线上的发展。
24小时报不停
陈欧：谁再黑我，我一定撕逼到底；在聚美上买到假货赔偿100万
酷6与盛大达成私有化协议，每股ADS 1.08美元
百度与搜狗的输入法专利纠纷进入公开审理
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国家或区域
中国上海-- 日-- 在尼尔森最新发布的《尼尔森全球电商和新零售调查》中显示，亚太地区近四成的受访者（37%）表示他们已经使用网络购物，53%的受访者则表态愿意在未来尝试这种新型购物方式。在中国，网络订购送货上门俨然呈现全民化的趋势，高达98%的受访者表示他们或已经使用了、或愿意在未来尝试这种购物方式。来自60个国家的30000位受访者参与了这项调查，通过对受访者反馈的深度分析，全面地了解了未来电子科技对零售业巨大影响。报告聚焦在消费者如何使用科技手段，并为零售商和生产商如何使用数字化手段改善购物体验，促进营业额的增长提出了前瞻性意见。
电商与实体店铺齐头并进
尼尔森的调查报告显示：实体店铺并不会在短时间内被电商取代。虽然线上购物有很多好处，但实体店铺也拥有自己独特的优势，特别是对与那些流动性较大的消费品而言。实际上，在中国，大多数受访者（69%）表示，线下购物是一种愉快的家庭外出活动，另有67%的受访者认为非常享受在实体店铺购物带来的愉悦和满足。
但报告也指出，电商在一定程度上的确比实体店铺具有更大的发展优势。所以对零售商和生产商来说，他们必须通过更灵活的手段吸引消费者，很多关键因素至关重要，比如：通过数字技术来帮助消费者更方便的找到店铺、制定购物清单、查询价格、搜索相关商品、分享购物体验和信息以及最终的购买等等。
“商业交互时代已经到来，”尼尔森中国总经理范奕瑾强调，“现在，消费者已经不再单纯采用单一的线上或线下的购物方式，而是根据自己的需求，选择最适合他们的方式。所以，对零售商和生产商而言，能够灵活运用线上和线下两种销售渠道，不论何时、何地都能满足顾客愿望的，才是真正的成功。”
数字技术引发线下改革
即使是在实体店铺内，零售商也可以利用线上服务来提升营业额。比如通过线上和移动终端的优惠券、购物清单、下载零售商或者会员APP、扫描二维码获取更多信息、店内Wi-Fi在线支付等数字技术的店内应用。
随着智能手机和宽带网的普及，发展中国家的线上交易来迎来了快速发展的时期。尼尔森的报告表明，中国线上购物的成熟度已经领先于世界平均水平。报告还进一步指出，如果更多的中国零售商在店内开展数字化服务，比如线上或移动终端优惠券、购物清单、自助付款及使用店内Wi-Fi等，这一领域将有更大的增长空间。大部分中国受访者（46%）选择网络购物送货上门，这一水平远远高于全球受访者（25%）。30%的中国受访者（全球14%）表示已经使用网上定制服务，而23%的中国受访者（全球18%）则表示已经使用线上或移动终端优惠券。以上三种实体店铺内的数字化服务在中国消费者中使用最为广泛。另外，一半以上的受访者表示愿意在未来尝试这些服务。
调查还显示，18%的中国受访者表示会登录店铺Wi-Fi来获取产品信息或价格，17%的人则会通过扫描二维码的方式获取所需信息，使用店内电脑查阅产品信息的消费者占16%。分别有75%、78%和79%的中国受访者表示未来愿意尝试这些电子方式在实体店铺购物。
实体店铺可以通过店内线上服务的方式为消费者带来轻松、方便、个性化的体验方式。对于实体店铺而言，提供便捷的数字化服务已经不是一件可有可无的事，因为这将在很大程度上会提升消费者的停留时间、参与程度以及客流量。在尼尔森的调查中，选择实体店铺体验线上服务的消费者在亚太地区、非洲以及中东地区最为火爆，这些地区甚至超过了全球平均水平。
“目前，大多数消费者在购物前都会事先列好购物清单，购物时将需要的商品一并购买回去，”范奕瑾表示，“在零售业激烈竞争的环境下，零售商和生产商完全可以通过线上辅助工具帮助消费者提升购物体验，从而让自己在众多销售渠道中脱颖而出，实现自身潜在销售额的提升。在这个过程中，智能手机起到了决定性作用，在店内使用线上工具往往可以帮助消费者感受更愉悦的购物体验。”
“时间观念强的消费者更希望利用科技手段让购物变得更加快速、简单而有效率，”范奕瑾谈到。“正像自助结账这种更加成熟灵活的方式被更多人使用，越来越多的零售商也加入了提供店内线上服务的队伍中，现在，越来越多的消费者也更愿意选择这种购物方式。”
谁在线上购物？
伴随着数字技术成长起来的15-34岁的年轻人是线上消费的主力军。这些消费者热衷并精通新技术，据调查，青年群体（21-34岁）对线上消费的需求不仅推动了线上销售的增长，还促使这一产业日趋成熟。在全球范围内，80后、90后甚至00后的年轻人都是网上购物的主力军，中国也不例外。这些消费者对数字技术的使用有着空前的热情，线上购物对他们而言不仅是一个习惯，而且逐渐成为了一种新的生活方式。当下，被普遍使用的六种线上购物形式，即网络购物送货上门、网络订购店内自取、开车经过取货、指定站点取货、虚拟超市和自动定制，最受年轻消费者的欢迎，他们也是未来最希望完全使用网上购物的一代人。调查显示， 9%的老年人（65岁以上）、17%的中老年（50-64岁）、22%的中青年（35-49岁）、30%的青年群体（21-34岁）、28%的青少年（15-20岁）已经使用了网络购物送货上门的服务形式。其中，年轻受访者表示他们未来愿意使用各种线上购物方式。
“正处在事业开端的80后、90后开始组建家庭，95后以及部分00后则将很快从学校毕业并步入工作岗位，”范奕瑾补充道，“这一代人将决定未来的经济走向。因此，对零售商和生产商来说，了解这些消费者倾向的购物方式是至关重要的。”
在亚太地区，超过半数（60%）的受访群体表示未来愿意使用线上购物，这一数字超过了全球的平均水平。特别是在中国，网络订购送货上门俨然全民化。超过三分之一（37%）的亚太地区受访者（中国比例为46%）表示他们已经有过网络购物经历；网上自动订制功能在这个区域的受欢迎程度也高于全球水平（22% vs. &14%），中国的比例甚至高达30%。
我们在线上和线下都买些什么？
并非适合线上的，就一定适合线下，有时候两者恰恰相反，比如在美国市场中，线下消费品中，食品与非食品的比例为60% vs. 40%，而线上正好相反（40% vs. 60%）。
“消费者对于在线上购买商品有自己的主观倾向性，但是某些类别还是更好地适应了网上交易的特点，”范奕瑾说，“电商可以选择流通率快的商品打开网上销售的渠道，市场将由用户的需求决定。通过更好地理解消费者线上线下的购买情况，优化数字化服务，有助于实体店铺对潜在消费者的精确定位。”
那么，哪些商品在线上销售更具潜力，哪些商品更适合线下销售呢？一般来说，储存时间较长的商品，如个人护理品及家居产品是消费者线上购物的首选。在中国，沐浴露（48%）、牙膏（42%）、纸巾（37%）、洗发护发产品（37%）以及洗衣粉（36%）占据了网上购物的前五位，化妆品则紧随其后。尼尔森的调查显示，护肤品在线下交易的份额仍占据了半壁江山，这些传统渠道还包括化妆品专卖店和杂货店等。与此同时，护肤品的线上交易量也快速提升，目前已经占据了总销售额的42%，比同期上涨了56%。
尼尔森的数据显示，实体商铺毫无疑问地在食品饮料类以62%的销售额占据了头名，食品杂货店以32%的份额紧随其后，而线上交易则占了6%。但调查同时显示，食品饮料类商品在线上交易蕴藏着巨大的增长潜力，约36%的中国受访者表示，在未来的6个月内，他们计划在线上购买牛奶和坚果产品，超过20%的人则表示会在网上购买啤酒、酸奶和咖啡。另外，在年间，液态奶和巧克力的线上销售分别上涨91%和59%。
亚洲国家快销品线上销售增长率为何远远高于其他国家呢？尼尔森报告指出：第一，亚洲国家的城镇化发展和较高的人口密度为线上快销品的流通提供了市场基础，快递的运送更加经济，劳动力成本较低；第二，智能手机的快速普及为消费者提供了硬件基础；第三，食品安全问题的高度关注，也促使消费者倾向于在线上选购高质量食品，尤其是中国。
我们在哪些实体店铺进行购物？
此次纳入研究的三种商品类别（食品饮料、家具用品和个人护理产品）中，增长速度最快的渠道并未占据最大的销售份额，这表明全球贸易份额已经变得越来越分散。在食品饮料类中，传统门店的增长最快（+5％），超市和大卖场仍然是这类商品销售的重要渠道，但街边商铺和社区小型商铺因为满足了消费者方便快捷的购物需求，越来越被消费者青睐。家用产品及个人护理产品的情况与食品饮料类似，大卖场仍然占据着最大的销售份额，但便利店的销售也在快速增长。
以液态奶为例，虽然大型卖场和超市依旧以60%的总销售份额在该品类的销售渠道中占主导地位，但线上渠道和传统食杂店额增长也分别达到91%和17%。在护肤和婴儿品类也如此，虽然大型商超、卖场依旧以保持其非常重要的地位，但化妆品专营店以及母婴店也快速崛起，在品类销售中日益凸显重要作用。
“大型超市和大卖场依然是全球零售格局中重要的参与者，这种情况也将在未来很长时间内持续，”范奕瑾表示，“但小规模商铺以及电商渠道在某些品种中也占据了相当的份额，并不断增加。所以，制定销售计划时需要统筹考虑大型超市和小规模商铺实体及线上的情况，深入了解消费者的购物地点、购物类别将会给经营者提供了更加明确的思路以及更适合市场规律的分销策略。”
数字化时代虽然已经到来，即使消费者的购物渠道已经改变，但大多数消费者还将继续在实体店铺购物。便捷、舒适、价格更合理还将是消费者考虑购物方式的重要维度。所以，对零售商和生产商而言，借助线上线下优势，优化购物体验，让消费者享受更好的购物体验才是重中之重。
关于尼尔森全球零售业态偏好调查
尼尔森全球零售业态偏好调查于日至9月5日期间在全球范围内展开，覆盖亚太、欧洲、拉美、中东、非洲、北美各地区60个国家的30,000名消费者。本次调查的样本的份额以每个国家的互联网使用者的年龄和性别为基础，并通过相应的加权从而得以代表互联网消费者。其误差范围为±0.6％。此调查是基于互联网消费者进行的。各国互联网渗透率各有高低，尼尔森调查的国家和地区的互联网渗透率至少高于60%，或网络使用人口在1000万以上。尼尔森对网络覆盖率超过60%或者网络用户超过1000万的国家进行了线上调查。尼尔森全球调查包括尼尔森全球消费者信心指数调查始于2005年。如需报告全文，可访问尼尔森官方网站。
关于尼尔森
尼尔森（纽约证券交易所股票代码: NLSN）是全球的绩效管理公司，提供关于消费者看什么和买什么的深入洞察。基于消费者看什么，尼尔森为媒体和广告界客户提供全媒体观众监测服务，涵盖所有包括视频、音频及文字的内容消费的终端设备。对于消费者买什么，尼尔森为快消品生产商和零售商提供业内唯一的全球零售监测和研究。通过整合消费者看什么和买什么的信息，以及其他数据来源， 尼尔森为客户提供全球领先的监测和分析服务，助力客户提升其业绩表现。尼尔森是标普500企业之一，我们的业务活动遍及全球超过100个国家，覆盖全世界90%的人口。
冯澍 , 010-