点击风尚客，一键关注本账号那些老去的人们，那些老去的故事。在上个世纪，人类经历了两次世界大战，经济大萧条以及计算机革命，信息爆炸让一切都措手不及。或许照片上的人早已垂垂老矣、白发苍苍，可能他们之中已经有人尘归尘土归土，但是他们为我们留下了一片绅士般的大方，淑女一般的端庄，如同封尘的回忆——这是来自二十世纪的优雅。 1. 年轻时的哈里森·福特2. 1965年，一位西装革履的男士在中央公园玩滑板3. 1961年，爵士乐之父路易斯·阿姆斯特朗在金字塔前为他的太太吹奏乐曲4. 1963年，保罗·纽曼在威尼斯搭乘水上出租车5. 1953年，奥黛丽·赫本出席《罗马假日》的首映会6. 1960年代，克林特·伊斯特伍德走在罗马的街道上7. 1941年，芝加哥的假日街头8. 1951年，巴黎剧院里的一对年轻情侣在爵士乐伴奏下翩翩起舞9. 1950年代流行的领口设计10. 1946年，美国知名影星加里·格兰特在伦敦，准备要回家乡布里斯托尔探访母亲11. 1937年，一名男士穿着西装在滑冰12. 年轻时的肖恩·康纳利靠在沙发上抽雪茄13. 1963年，卡罗琳·肯尼迪走在她父亲肯尼迪总统前面，肯尼迪总统手中还拿着她的娃娃14. 拳王阿里穿着正装站在街头15. 1956年知名性感演员碧姬·芭铎在毕加索法国的工作室中看他作画16. 1983年，西格妮·韦弗在洛杉矶女扮男装17. 1954年，克林特·伊斯特伍德在旧金山牵着两位女演员的手18. 1980年代，年轻时的凯文·史派西19. 1900年代早期，纽约海滩旁的救生员20. 一对穿着时髦的情侣在雨中共撑雨伞对望21. 索非娅·罗兰，意大利的女演员，她得过奥斯卡的最佳女主角及终身成就奖，还有格莱美奖跟金球奖22. 1980年代，Elspeth Beard成为第一个骑着摩托车环游世界的英国女性 23. 1950年代，公园的青少年都梳着流行的飞机头24. 1950年代，年轻人的约会方式25. 1968年，英国女王伊丽莎白二世与爱丁堡公爵观看马术比赛26. 1971年，碧姬·芭铎在电影The Legend of Frenchie King中的扮相27. 1958年，目前全球年纪最大的超模Carmen Dell'Orefice在纽约走下车28. 1975年，芝加哥密歇根大街上的黑人情侣29. 1964年，演员与歌手双栖明星弗兰克·辛纳屈从直升机中走出来30. 1959年，迪安·马丁跟安吉·迪金森在拍摄经典的西部电影《赤胆屠龙》（Rio Bravo）31. 1950年代，学校女生的流行服装32. 1940年，爱因斯坦正在抽烟斗33. 1960年，披头士在汉堡拍摄他们第一次的宣传照34. 在部队服役时的猫王35. 1975年，大卫·鲍伊和伊丽莎白·泰勒共享一支香烟35. 1923年，海明威的护照照片36. 1957年，女演员Alice Denham和她的打字机37. 英国演员迈克尔·凯恩和他的弟弟以及妈妈在家中38. 1957年，玛丽莲·梦露在拍摄写真39. 爱因斯坦受邀参加卓别林的电影《城市之光》首映式40. 1930年代的巴黎街头女性照片中有不少名人以往的身影，也有一些匿名的普通人，但他们共同展现出来的古典优雅风情都会令人眼前一亮，耳畔彷彿听到了爵士配乐响起。你是否也开始爱上那个时代的优雅了呢？客服电话2欢迎登陆网站www.　
　文章为作者独立观点，不代表微头条立场
的最新文章
你是否还记得，过去这一年都发生了什么呢？这个女人，帅出了天际！2015年是属于Emoji的一年，在“笑哭”被《牛津词典》评为年度词语后，越来越多的人开始关注Emoji（绘文字）表情了。微博上突然流出，王菲和谢霆锋下个月要在大理结婚了。这是一篇情色的文章！未满十八岁勿进！《寻龙诀》的好看，一方面是特效水平出众，更重要的是对于中国传统文化的展现。那些墓葬、风水、八卦，看上去神乎其神的，可不是导演拍脑袋想出来的。你理想中的30岁是什么样子？一个underdog(失败者)，会变为巨人，令曾经看不起你、不信任你的人终将感到内疚。漫威盛产男神，是个得到了全世界公认的事实。在叔心目中的漫威男神排行榜里，抖森是不可撼动的第一，那第二的就是妮妮了。现在，我们是同志了！这个年代，太多女性在工作中所向披靡、胜过男人百倍，但在生活里倘若“科技改变生活”，第一次听这话时，感觉很空很夸张，但现在，真的实现了。虽然2015还有18天才结束，但今年好听的电影歌曲已经多到不行！如果你被生活磨掉了棱角，或者被现实打败了，希望你同样要相信努力奋斗的意义，不要辜负自己，更不要辜负身边的人，岂能尽如人意，但求无愧于心。史上最全的系围巾方法，学会这18种风格足够你温暖一冬！刘涛在丹麦被盗的事情告一段落，却意外地让大家再次关注到了汪涵。细数女人的衣柜，其实大部分衣物是从男人的衣柜里“偷”来的今天叔要推荐的这支短片，被誉为“史上最奢华短片”。满屏幕就只写了两个字，有钱，有钱，以及有钱。当全世界所有的聚光灯都照向扎克伯格时，我们对他背后那个低调的女人又知道多少？随着《芈月传》的开播，芈月的饰演者孙俪晒出一组古装照也引来众人围观。正常男明星一度娘，都是作品，绯闻女友啥的，但一搜法鲨却是这么让人羞耻的画风：......后来，”吃豆腐”便成了男人轻薄女人的代名词。“我很看得起我自己，感情上不要处于竞争的状况，也不需要跟别人去争，那太累了。”“谁此时没有房子，就不必建造， 谁此时孤独，就永远孤独， 就醒来，读书，写长长的信， 在林荫路上不停地徘徊，落叶纷飞。”蔡康永曾说过这样一句话：我不是因为同性恋才爱上你，也不是...从庶出小公举到第一皇太后，她存天理，也存人欲，不避嫌，也不避孕，生育高峰期与事业高峰期重叠，翻手滚床单覆手理朝政，上朝上床自由切换，女人活到这个份儿上，只能说四个字：干得漂亮!若说人类有什么共同的梦想，那一定是像鸟儿一样展翅飞翔。这两天又被陈小春和应采儿刷屏了。今天妹妹来教教大家，怎样只用一条大围巾就能变换超多风格~到了该戴帽子的季节了，今天尚妹和亲们讲讲帽子~看到了吗？无数完美的选项，亲们！明年的封面男神随你挑！不看不知道，一看太精彩这些歌是送给风蜜们，希望都能早日找到自己想要的幸福！当我们了解了这些照片背后的故事，更是对摄影师这个职业肃然起敬南方大幅度降温，梨花又带雨，不造远在海南露腰的闺蜜们有木有羡慕，明天和好盆友相约的时候，穿哪款衣服你会有艳遇呢？Now 为您呈现从黎明到夜晚，同一个地方不间断的美点击风尚客，一键关注本账号风尚君一到冬天就想听点“温暖”的歌，《blue velvet》这首简直是必点曲目，亲爱的风蜜，一个城市如一副春药，只有巴黎做得到。如今这座城市变成了凄惨的游戏……点击风尚客，一键关注本账号入冬了，人手必一件的廓形大衣亲们都买了吗？选大衣这件事儿要根据个人的体型、气质，当近期，一段有关中国妈妈和乖乖女聊性话题的视频在国外走红。风尚先生带你看看有多好玩。放眼望去，这个世界往往都是那些不太美丽又绝对独具特色的女子最终磨练成魅力女人。信不信？生活可能原本如此，喜欢的事情，恰恰不是生活中必须要完成的事情。不带有任何目的、责任、义务，就是喜欢睡到男神很爽的~没有什么季节比冬天更适合围炉煮酒窝在家里看电影的了。提到电影，大家一定还记得《这个杀手不太冷》里的大叔和小女孩吧？一首Shape of my heartFSSY2014好莱坞娱乐八卦，影视讯息，外国明星街拍，穿衣搭配，写真摄影。欢迎每天听风尚瞎扯。热门文章最新文章FSSY2014好莱坞娱乐八卦，影视讯息，外国明星街拍，穿衣搭配，写真摄影。欢迎每天听风尚瞎扯。外交部华春莹个人简历 网友赞气质形象好 - 七丽女性网&
外交部华春莹个人简历 网友赞气质形象好 17:30:46来源：七丽女性网分享：新任外交部女发言人华春莹个人简历很受网友们的关注，华春莹从事外交工作20年，一亮相，网友们纷纷用“美”、“漂亮”、“气质好”的赞美词来称赞。
外交部华春莹个人简历 网友赞气质形象好
姓名：华春莹
职业：高级外交官
国籍：中国
生日：1970年4月
语言：国语、英语
学历：大学本科分享：图说天下衣服上的口红印怎么洗掉，有时化了妆换衣服一不小心就将口红蹭在衣服上。这些小技巧帮你清除衣服上的口红印，还你洁净的衣物。首尔时装周在一片精彩中悄然结束，对于出现秀场疲劳的MM，似乎看街拍比看秀来得更过瘾。再来，如果你说要学最潮韩范，也最好从首尔时装周街拍那里取取经哦!话不多说，赶快来一睹各种街拍秀吧!眼影刷是大家在化妆时必不可少的化妆工具，什么材质的眼影刷好？眼影刷什么毛好？下面一起看看眼影刷的材质吧！跑步前要卸妆吗?一些姑娘为了在健身房或者路跑时能美丽地开始跑步，脸上化的妆都没有卸除就开始跑步。这样做对皮肤真的好吗？看看“跑步之前需要卸妆吗”，了解对于女生来说跑步前都要准备什么。
喜欢扎发的40岁妇女们是不是还在问怎么样扎头发简单又好看呢?那么不妨来学学推荐的这款扎发教程图解吧，简单3个步骤就帮你打造出好看的发型来哦。肚子上有赘肉还能直接练腹肌么？实际上，肚子上的赘肉不能直接转化为肚子上的的腹肌。现在一轮又一轮的健身风潮刷新了大家对于美好身材的定义，有腹肌俨然成为好身材的衡量标准之一。肚子上有赘肉练腹肌可以么？生肖属羊的和属鼠爱情会有结局吗？属鼠的和属羊的结婚好吗？下面一起看看生肖鼠是否和羊配吧！分手后，有人释怀，因为再没人管自己，可以自由自在了;有人则难受，因为再没人宠着自己，以后都要独自一人;还有人不悲也不喜，也许这份感情还没有强烈到让TA伤心的地步吧，或是经历太多早已麻木……同时，男人和女人面对分手，反应也不一样。一块来看看男人和女人分手的区别吧。31日，放送界和歌谣界透露，水晶男孩最近以通过《无限挑战》回归为目标，成员们正聚在一起开始练习。包括队长殷志源在内，张水院、姜成勋、李宰镇、金在德都集合在了一起，高志溶是否加入还是未知。大家都在看大家都在搜亚洲明星///////////综艺/////////热门话题///////明星相关///////////为你推荐看过本文的人还看过280480380猜你喜欢|||||||||prevnext扫一扫下载绮丽时尚APP全球时尚触手可得郑念，留过洋，曾经的外交官夫人，文革期间因被诬为英国就间谍做了六年牢，什么罪都遭了，硬是没承认过哪些莫须有的罪名，出来时候知道女儿被红卫兵杀害。后来到美国写了本书，这是郑念72岁时照片。朱大可说，她有比古瓷更美更硬的灵魂，老太太最后在华盛顿去世摘自微博摘自微博
&img src=&/d8af3e010cbf24a8c952f_b.jpg& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&640& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/d8af3e010cbf24a8c952f_r.jpg&&裕容龄&br&被誉为中国第一位现代舞者，师从创始现代舞派的美国女芭蕾舞艺术家伊莎多拉 邓肯。姐姐就是著名的慈禧御前女官裕德龄~~裕容龄也同样入宫为女官，但闲暇时便在宫中练舞、排舞，深受慈禧喜爱。不过这样的人，在文革中不可避免受冲击，双腿被打断，家居用品被抄走，据说是街坊看不惯她平时的生活做派，添油加醋对红卫兵说了很多坏话。&br&想想一个舞蹈家双腿被打断，在小床上渡过残生是很悲苦的事情，但看到文章说因为也有友人伸出援手照顾老太太，最后那几年裕容龄仍然表现得十分豁达乐观，每天梳洗整洁，谈吐高雅幽默，贫困与疾病并未剥夺她高贵的气质与精神。&br&年轻有活力的美人颜值高，自然气质非凡，但若是一个贫苦且疾病缠身的老人也能闪烁出这样的高贵光芒，你才明白气质并非天生，而是多年修炼得来。&br&&br&——————————————————&br&&br&3月29日补充&br&作为一名出差狗展会狗销售狗，在连续忙了两个多星期后看到在知乎的第二个答案已经突破六千真的猴嗨森。&br&但比较不开心的是这只是一个跳舞的老太太照片，怎么会引起那么多撕X的评论呢。&br&有知乎朋友评论说，他看到的只是个很普通的老太太啊，或者她吸烟我不喜欢，这些交流我觉得很正常哪，每个人都有自己的喜恶和审美。&br&&br&但是，这个只是在慈禧底下跳过舞，在日本法国留过学的老太太，为什么在21世纪还会在一些人口中被打成反动派呢？目前我能查到的资料，没什么指责她做过作奸犯科的事情，相反，在四十岁时还积极参加公益义演，为穷人筹款，怎么在一些人口中成了刻薄老太太，就因为看她样子觉得刻薄，凭空想象，我也是败给这样的逻辑了。&br&&br&我对老太太很敬重，是因为看到文章里写，即使在落难的晚年仍然精神饱满，非常有尊严地活着。而那句，“保持生活做派”成为一些人攻击的焦点。所谓的做派，只是她这种受过高等教育人的生活追求而已。就好像你租房子住，但不妨碍你给自己买上一套漂亮的餐具，做一顿精致的早餐，在房间摆上鲜花，迎着阳光阅读与写作，用不多的开销让自己生活有趣一些。在一些人眼里是做派，但这些真的只是个人的追求与爱好而已。为此而喊打喊杀的评论，真的让人不寒而栗。也请停止这种可怕的言论吧。这世界，美有很多种，淳朴善良是美，雅致高贵也是美，朝气蓬勃也是美，为何非要糟践别人的坚持与追求呢。
裕容龄被誉为中国第一位现代舞者，师从创始现代舞派的美国女芭蕾舞艺术家伊莎多拉 邓肯。姐姐就是著名的慈禧御前女官裕德龄~~裕容龄也同样入宫为女官，但闲暇时便在宫中练舞、排舞，深受慈禧喜爱。不过这样的人，在文革中不可避免受冲击，双腿被打断，家居…
这个问题怎么能没有我的京剧系列呢……咳咳。来，先来三大贤：杨梅余。再来几位公认的颜值担当。&br&&br&1. 梅兰芳。怪不得很多直男都说要娶梅兰芳那样的“女人”呢……咳咳。&br&&img data-rawwidth=&960& data-rawheight=&1278& src=&/feefc1b75ac0091c5dce6cb61740a79d_b.jpeg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&960& data-original=&/feefc1b75ac0091c5dce6cb61740a79d_r.jpeg&&然而梅先生生活中是这样的：&br&&img src=&/ceab107fbbf937ad7b104_b.jpg& data-rawwidth=&1960& data-rawheight=&3008& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1960& data-original=&/ceab107fbbf937ad7b104_r.jpg&&少女杀手啊……&br&&br&2.余叔岩&br&&img src=&/694c27ea258bdf9df445ebb_b.jpg& data-rawwidth=&2300& data-rawheight=&1843& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&2300& data-original=&/694c27ea258bdf9df445ebb_r.jpg&&和程继先先生的镇潭州。这气质在现在的戏迷看来，简直是神仙！&br&生活中是这样：&img src=&/1dcd15cb536b7df081cc86_b.jpg& data-rawwidth=&2734& data-rawheight=&1960& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&2734& data-original=&/1dcd15cb536b7df081cc86_r.jpg&&&br&3.杨小楼。国剧宗师，在当时来说，最懂戏的人中，喜欢他的比余、梅都多。当然梅党数量最大，但是颜控脑残粉太多，拉低了整体的水准……&br&&img src=&/70d13fddecf59fee96089d_b.jpg& data-rawwidth=&2493& data-rawheight=&3586& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&2493& data-original=&/70d13fddecf59fee96089d_r.jpg&&杨、梅的《别姬》。再看怹这长坂坡，哎呀，赵云活了！刘备失眠，赵云警醒地打盹儿：&img src=&/d910a3f719812ffcd7f2e3fbe408658c_b.png& data-rawwidth=&241& data-rawheight=&320& class=&content_image& width=&241&&&br&&br&来几位颜值担当：&br&&img src=&/e20ed210ec2bc85d0c05_b.jpg& data-rawwidth=&1960& data-rawheight=&3008& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1960& data-original=&/e20ed210ec2bc85d0c05_r.jpg&&这是余叔岩先生收李少春、孟小冬的照片。李少春，到现在脑残粉仍然非常多……实在是帅。冬皇那会儿大概三十一二吧，也是英气得很。神奇的是，其实他们长得互相都不像，但扮出来太像了！&img src=&/c15c2fd37f7ee332ea99d71d2a21b5dc_b.jpg& data-rawwidth=&1599& data-rawheight=&2229& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1599& data-original=&/c15c2fd37f7ee332ea99d71d2a21b5dc_r.jpg&&&br&&img src=&/20ec5b24df6b267a2cad_b.jpg& data-rawwidth=&1902& data-rawheight=&2857& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1902& data-original=&/20ec5b24df6b267a2cad_r.jpg&&不愧是一个师父教出来的，神气儿真是像！&br&&br&年轻时的、还没吃大肘子发胖的程砚秋先生也是颜值爆表：&br&&img src=&/c1e67c3e7bbafc1d79aafbfc2052a8eb_b.jpg& data-rawwidth=&1960& data-rawheight=&3008& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1960& data-original=&/c1e67c3e7bbafc1d79aafbfc2052a8eb_r.jpg&&照片里的俞五爷也实在是太帅了。一辈子迷倒多少少女吧。哈哈哈。&br&&br&行，先来这些吧。其实要挖掘八卦就能发现很多气质过人的老前辈。比如言慧珠、李玉茹他们怎么往台上扔金戒指追王金璐的……
这个问题怎么能没有我的京剧系列呢……咳咳。来，先来三大贤：杨梅余。再来几位公认的颜值担当。1. 梅兰芳。怪不得很多直男都说要娶梅兰芳那样的“女人”呢……咳咳。然而梅先生生活中是这样的：少女杀手啊……2.余叔岩和程继先先生的镇潭州。这气质在现在…
已有帐号？
社交帐号登录
无法登录？
社交帐号登录-职业餐饮网
您的位置：>>&&&&&&>>正文
宾客的气质行为特征与服务策略
来源： 发布时间：日 点击数：
&宾客的气质行为
& & 特征与服务测略
& & & & & 气质这种典型而稳定的个性心理特征，往往对宾客的消费行为产生比较深刻的影响。虽然，宾客的气质行为特征不可能一进入酒店就能鲜明地反映出来，但在消费过程中，宾客通过自己的言谈举止；带特性的反应速度和精神状态；情绪和情感的表露程度等一系列表现，都会反映其气质行为的特征。服务员根据宾客的气质类型有的放矢地做好服务工作，是一种可行的服务策略。
&一、兴奋型宾客的行为特征和服务策略
&兴奋型（胆汁质型）宾客在酒店消费活动中，其行为特征有如下表现：对服务人员或其他客人热情，话语较多且讲话直率；喜欢与他人争论问题而且力求争赢，因此容易发怒；在用餐时不愿意久等，喝酒多充好汉；在住宿时喜欢对客房设施提出意见，容易丢失小物品；购物时很少过多挑选和考虑；浏览中常发出自己的感叹或向导游提出新问题；在投诉时，如发现是自己的失误能立刻承认和道歉。
&在接待中，我们应及时、快捷满足兴奋型客人的合理要求；在出现矛盾时，注意避其锋芒，同时尽量在言语、情绪方面不要激怒客人；在客人离开房间时提醒不要遗留物品，注意随身携带的东西；对客人的过激言语和欠友好态度不计较，以宽容、理解的心态为他们服务。
&二、活泼型宾客的行为特征及服务策略
&活泼型（多血质）宾客在酒店消费过程中，其行为特征有如下表现：常主动与服务人员交谈；性情开朗乐观，笑声不绝；对各种场所的服务表现出兴趣，喜欢评价，善于交际，于其他客人相识较快；内心情感容易外露，且容易受到他人情感的感染。
&在接待中，应礼貌回答客人的提问，满足其爱交际、喜讲话的行为特点；在推荐服务项目时，多介绍新、特、奇品种；遇上客人情感多变时，热情耐心做好解释工作。总之，服务员应利用情感效应，使活泼型气质的宾客对酒店和服务人员产生美好印象。
&三、稳重型宾客的行为特征及服务策略
&稳重型（粘液质型）宾客在酒店消费活动中，其行为特征有如下表现：很少与服务人员或其他客人交谈，使人觉得不易打交道；喜安静独处，内心情感很少向他人流露；对服务工作不发表意见，生活极其有规律；喜欢吃熟悉的菜品、住曾经住过的楼层，对酒店新服务项目不感兴趣；购物多买使用过的商品；游览时认真听导演员讲解和安排。
&在接待中，住宿时应尽量安排在僻静环境，避开电梯旁和临马路房间，如能满足其&怀旧&要求则更好。在一般情况下，服务员不要过多地于客人交谈，更应避免长篇大论。在时不催促，让其深思熟虑。服务员不能因为客人对服务工作不提意见而冷落、怠慢客人。
&四、忧郁型宾客的行为特征及服务策略
&忧郁型（抑郁质型）宾客在酒店消费活动中，其行为特征有如下表现：讲话速度慢、喜罗嗦；情感很少外露，不愿意与服务员或其他客人打交道；好幻想和猜疑，对他人的言语和表情较敏感，一旦与服务员或他人发生矛盾会长时间追究，不易自我调整心理平衡；在消费活动过程中，反应慢、行动迟缓。
&在接待中，服务员更要尊重他们，交谈时要语意明白，避免误会，也不要当面窃窃私语，以免引起猜疑；对客人提出的要求，哪怕不合理也要耐心听完，诚恳解释，不能因为客人罗嗦而打断话语；如遇上临时调整餐位或房间，一定要讲清理由，取得谅解；在游览时，导游要关心客人，以免走失或出现意外。
&五、对服务员的气质的特殊要求
&在酒店服务工作中，酒店服务这个特定的职业，对服务员的气质有特殊要求。
&1.感受性、灵敏性不宜过高
&感受性是指个体对外界刺激达到多大程度时才能引起反应。灵敏性是指这种反应的速度和动作和敏捷程度。服务员整天与各种宾客打交道，经常会遇见意想不到的事件发生。如果服务员的感受性太高，稍有刺激就引起心理反应，势必会造成精力分散，注意力不集中，影响服务工作正常进行。同样，服务员为了使全体宾客 最大限度满意，对外界刺激的反应速度和动作的敏捷也不能过高，沉着、冷静、遇事不慌，才是服务工作人员的气质特点。
&2.忍耐性和情绪兴奋性不能低
&忍耐性是指个体在遇到各种刺激和压力时的心理承受能力。情绪兴奋性是指个体遇到高兴或扫兴的事情时，是否能控制住自己的情绪波动，始终处于一种不骄、不躁、不馁的状态。服务工作是一种程序化的工作，长年做的都是同一类工作，容易产生厌倦情绪和心理压力。然而酒店和服务员角色要求以及宾客的希望都是优质服务，这就要求服务员有较好的忍耐性和情绪兴奋性的气质特点，情商要高。
&3、可塑性要强
&可塑性是指服务员对服务环境中出现的各种情况及其变化的适应程度。服务对象因国籍、民族、地域、性别、年龄、职业、经济收入、文化层次、个性等因素的影响，消费习惯会有很多差异。要做到优质服务，让每位客人感到&宾至如归&，服务员便要有较好的可塑性，努力克服和改造个人气质中的消极方面。
阅读更多相关知识，返回【
】栏目列表
餐饮业资讯
职业经理人昂山素季“我的存在就是最好的抗议”昂山素季日生于缅甸仰光，是缅甸非暴力提倡民主的政治家。1990年带领全国民主联盟赢得大选的胜利，但选举结果被军政府作废。其后21年间她被军政府断断续续软禁于其寓所中长达15年，在日终于获释。1990年获得萨哈罗夫奖，翌年获得诺贝尔和平奖。 被誉为全亚洲最美丽的女性。 　　她是领导缅甸独立的民族英雄昂山将军的女儿。在她两岁的时候，父亲遇刺身亡，她在母亲的抚养下成为牛津大学的哲学、政治学、经济学学士，毕业后留校任职，并任职于联合国、不丹外交部等处，在缅甸以外的国家生活了28年。 　　1964年，昂山素季被当外交官的母亲送往牛津大学学习政治、哲学和经济，在那里，昂山素季的监护人戈尔·布斯公爵介绍她与研究西藏文化的英国学者、牛津大学教授迈克·阿里斯认识。在不丹皑皑的雪山下，时任不丹皇室家庭教师的阿里斯向昂山素季求婚。接下来的16年里，昂山素季升华了自己非凡的魅力成为一位完美主妇。在她的两个儿子——亚历山大和金出生以后，她又变成一位溺爱孩子的母亲，她为孩子们精心准备聚会并制作美食的事迹众人皆知。令她的诸多女权主义者朋友失望的是，她甚至坚持亲手为丈夫熨烫袜子，亲自整理房间。对于迈克·阿里斯和昂山素季来说，这或许是他们生命中最快乐美好的一段时光。　　1988年，昂山素季的儿子已经分别12岁和14岁了。在一个宁静的夜晚，她正跟丈夫在牛津的家中看书，突然来了一通电话，说她的母亲中风了。　　素季迅速飞回仰光，她觉得这事儿最多也就需要处理几个星期，结果发现自己置身于一个动荡不安的城市。一连串暴力反抗军队的事件让国家陷入停滞。她在仰光医院照顾母亲时发现，病房里满是受伤的学生，有的还奄奄一息。当时任何公共集会都是非法的，于是医院成了这场没有领导人的革命的据点，“昂山将军的女儿回来了”这个消息像草原上的野火一般在民间迅速扩散。　　一个由学者组成的请愿团体找到素季，请求她成为民主运动的领袖，她暂时允诺了，觉得一旦选举结束，她就有时间再回牛津。仅仅在两个月前，她还是个尽职尽责的家庭主妇，现在她却已经一跃成为反对缅甸军政府野蛮统治的起义领袖。　　而在英格兰这边，迈克尔只能通过收听新闻，焦虑地获取关于素季一点一滴的信息：她在缅甸全国巡回演讲，她的人气直线上升，她在大选前每走一步，都会受到军政府的各种骚扰，很多缅甸全国民主联盟的党员被逮捕，还遭受酷刑。迈克尔担心素季会和她的父亲一样，遭到暗杀，这种恐惧在他的脑海中挥之不去。1989年昂山素季被军政府软禁在家，迈克尔觉得这事仅有一点值得欣慰：她好歹可以平平安安的。　　迈克·阿里斯开始转换角色，在国际社会奔走，建立昂山素季的国际形象，令缅甸军政府不敢伤害她。同时他又谨小慎微，不让自己的努力为世人所知。因为一旦昂山素季成为新的民主运动领袖，军政府便会揪住她嫁给外国人这一把柄。事实上，军政府确实利用此事指控昂山素季为民族叛徒，是英美新殖民策略的工具。　　接下来的5年里，儿子逐渐长大，昂山素季仍被隔离软禁。这期间迈克·阿里斯只获得了两次探视的机会。事实上，昂山素季的这种软禁非常特殊，因为她可以在任何时间要求被送往机场，重返英国，只要她接受被驱逐出国的命运。但是他们夫妇完全没有考虑过她走这一步。作为历史学者的迈克·阿里斯清楚地意识到妻子的事业已成为历史演进的一部分。在家里，他摆弄着素季返回缅甸之前阅读的书籍，他用素季获得的各种奖状装饰墙壁，包括1991年的诺贝尔和平奖。在他的卧床上方，悬挂着昂山素季的一副巨大的照片。　　1999年，迈克·阿里斯获悉自己已经是癌症晚期。他电话告知了她这个坏消息，并立刻着手申请签证赴缅甸，以便能亲自跟她告别，但他的申请被缅甸军政府拒绝，之后，他坚持申请了30多次，甚至包括教皇、克林顿等在内的众多名人也为他写信请愿，都统统没用。最后，缅甸军政府一位官员找到昂山素季，告诉她可以跟丈夫告别，前提是她得回到牛津。　　选择祖国还是家庭？多年来一直困扰昂山素季夫妻的分离问题，此刻竟成为了最后通牒。她无比抓狂，因为一旦她离开缅甸，将意味着永久放逐——他们多年来并肩作战的成绩将归零。　　当昂山素季意识到自己此生再也无望见到丈夫迈克·阿里斯的时候，她穿上了他最爱的裙子，然后在头上插一朵玫瑰花，只身前往英国驻缅甸大使馆为丈夫录制了一段诀别影像，告诉他，他的爱一直以来都是自己的精神支柱。这段影像后来被偷运出境，可惜等它送到英国时，迈克·阿里斯已经去世两天了。　　1999年，昂山素季得知丈夫去世的消息，悲痛欲绝。她在日记中写道：“我的家庭的分离，是我争取一个自由的缅甸所必须付出的代价之一。”摘自《东西南北》2012年第7期最后推荐由杨紫琼主演的纪录片《The Lady》
&img src=&/d8af3e010cbf24a8c952f_b.jpg& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&640& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/d8af3e010cbf24a8c952f_r.jpg&&裕容龄&br&被誉为中国第一位现代舞者，师从创始现代舞派的美国女芭蕾舞艺术家伊莎多拉 邓肯。姐姐就是著名的慈禧御前女官裕德龄~~裕容龄也同样入宫为女官，但闲暇时便在宫中练舞、排舞，深受慈禧喜爱。不过这样的人，在文革中不可避免受冲击，双腿被打断，家居用品被抄走，据说是街坊看不惯她平时的生活做派，添油加醋对红卫兵说了很多坏话。&br&想想一个舞蹈家双腿被打断，在小床上渡过残生是很悲苦的事情，但看到文章说因为也有友人伸出援手照顾老太太，最后那几年裕容龄仍然表现得十分豁达乐观，每天梳洗整洁，谈吐高雅幽默，贫困与疾病并未剥夺她高贵的气质与精神。&br&年轻有活力的美人颜值高，自然气质非凡，但若是一个贫苦且疾病缠身的老人也能闪烁出这样的高贵光芒，你才明白气质并非天生，而是多年修炼得来。&br&&br&——————————————————&br&&br&3月29日补充&br&作为一名出差狗展会狗销售狗，在连续忙了两个多星期后看到在知乎的第二个答案已经突破六千真的猴嗨森。&br&但比较不开心的是这只是一个跳舞的老太太照片，怎么会引起那么多撕X的评论呢。&br&有知乎朋友评论说，他看到的只是个很普通的老太太啊，或者她吸烟我不喜欢，这些交流我觉得很正常哪，每个人都有自己的喜恶和审美。&br&&br&但是，这个只是在慈禧底下跳过舞，在日本法国留过学的老太太，为什么在21世纪还会在一些人口中被打成反动派呢？目前我能查到的资料，没什么指责她做过作奸犯科的事情，相反，在四十岁时还积极参加公益义演，为穷人筹款，怎么在一些人口中成了刻薄老太太，就因为看她样子觉得刻薄，凭空想象，我也是败给这样的逻辑了。&br&&br&我对老太太很敬重，是因为看到文章里写，即使在落难的晚年仍然精神饱满，非常有尊严地活着。而那句，“保持生活做派”成为一些人攻击的焦点。所谓的做派，只是她这种受过高等教育人的生活追求而已。就好像你租房子住，但不妨碍你给自己买上一套漂亮的餐具，做一顿精致的早餐，在房间摆上鲜花，迎着阳光阅读与写作，用不多的开销让自己生活有趣一些。在一些人眼里是做派，但这些真的只是个人的追求与爱好而已。为此而喊打喊杀的评论，真的让人不寒而栗。也请停止这种可怕的言论吧。这世界，美有很多种，淳朴善良是美，雅致高贵也是美，朝气蓬勃也是美，为何非要糟践别人的坚持与追求呢。
裕容龄被誉为中国第一位现代舞者，师从创始现代舞派的美国女芭蕾舞艺术家伊莎多拉 邓肯。姐姐就是著名的慈禧御前女官裕德龄~~裕容龄也同样入宫为女官，但闲暇时便在宫中练舞、排舞，深受慈禧喜爱。不过这样的人，在文革中不可避免受冲击，双腿被打断，家居…
这个问题怎么能没有我的京剧系列呢……咳咳。来，先来三大贤：杨梅余。再来几位公认的颜值担当。&br&&br&1. 梅兰芳。怪不得很多直男都说要娶梅兰芳那样的“女人”呢……咳咳。&br&&img data-rawwidth=&960& data-rawheight=&1278& src=&/feefc1b75ac0091c5dce6cb61740a79d_b.jpeg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&960& data-original=&/feefc1b75ac0091c5dce6cb61740a79d_r.jpeg&&然而梅先生生活中是这样的：&br&&img src=&/ceab107fbbf937ad7b104_b.jpg& data-rawwidth=&1960& data-rawheight=&3008& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1960& data-original=&/ceab107fbbf937ad7b104_r.jpg&&少女杀手啊……&br&&br&2.余叔岩&br&&img src=&/694c27ea258bdf9df445ebb_b.jpg& data-rawwidth=&2300& data-rawheight=&1843& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&2300& data-original=&/694c27ea258bdf9df445ebb_r.jpg&&和程继先先生的镇潭州。这气质在现在的戏迷看来，简直是神仙！&br&生活中是这样：&img src=&/1dcd15cb536b7df081cc86_b.jpg& data-rawwidth=&2734& data-rawheight=&1960& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&2734& data-original=&/1dcd15cb536b7df081cc86_r.jpg&&&br&3.杨小楼。国剧宗师，在当时来说，最懂戏的人中，喜欢他的比余、梅都多。当然梅党数量最大，但是颜控脑残粉太多，拉低了整体的水准……&br&&img src=&/70d13fddecf59fee96089d_b.jpg& data-rawwidth=&2493& data-rawheight=&3586& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&2493& data-original=&/70d13fddecf59fee96089d_r.jpg&&杨、梅的《别姬》。再看怹这长坂坡，哎呀，赵云活了！刘备失眠，赵云警醒地打盹儿：&img src=&/d910a3f719812ffcd7f2e3fbe408658c_b.png& data-rawwidth=&241& data-rawheight=&320& class=&content_image& width=&241&&&br&&br&来几位颜值担当：&br&&img src=&/e20ed210ec2bc85d0c05_b.jpg& data-rawwidth=&1960& data-rawheight=&3008& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1960& data-original=&/e20ed210ec2bc85d0c05_r.jpg&&这是余叔岩先生收李少春、孟小冬的照片。李少春，到现在脑残粉仍然非常多……实在是帅。冬皇那会儿大概三十一二吧，也是英气得很。神奇的是，其实他们长得互相都不像，但扮出来太像了！&img src=&/c15c2fd37f7ee332ea99d71d2a21b5dc_b.jpg& data-rawwidth=&1599& data-rawheight=&2229& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1599& data-original=&/c15c2fd37f7ee332ea99d71d2a21b5dc_r.jpg&&&br&&img src=&/20ec5b24df6b267a2cad_b.jpg& data-rawwidth=&1902& data-rawheight=&2857& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1902& data-original=&/20ec5b24df6b267a2cad_r.jpg&&不愧是一个师父教出来的，神气儿真是像！&br&&br&年轻时的、还没吃大肘子发胖的程砚秋先生也是颜值爆表：&br&&img src=&/c1e67c3e7bbafc1d79aafbfc2052a8eb_b.jpg& data-rawwidth=&1960& data-rawheight=&3008& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1960& data-original=&/c1e67c3e7bbafc1d79aafbfc2052a8eb_r.jpg&&照片里的俞五爷也实在是太帅了。一辈子迷倒多少少女吧。哈哈哈。&br&&br&行，先来这些吧。其实要挖掘八卦就能发现很多气质过人的老前辈。比如言慧珠、李玉茹他们怎么往台上扔金戒指追王金璐的……
这个问题怎么能没有我的京剧系列呢……咳咳。来，先来三大贤：杨梅余。再来几位公认的颜值担当。1. 梅兰芳。怪不得很多直男都说要娶梅兰芳那样的“女人”呢……咳咳。然而梅先生生活中是这样的：少女杀手啊……2.余叔岩和程继先先生的镇潭州。这气质在现在…
已有帐号？
社交帐号登录
无法登录？
社交帐号登录
简单是极致的深刻