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　　湖北省委委王君曾劳部办公厅、云南省委办公厅工作原劳部副部、云南省委书记令狐安秘书
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正说秘书：如何获得领导基层群众的“三赢”
　　秘书工作是办公室的主业。秘书这一行，古今中外均有之。&秘书&一词最早出现在汉代，那时指宫中秘藏之书。而后，逐渐由指物发展到指人，在我国古代多指掌握文史典籍的官员。在东汉时设秘书监、秘书令等从事该工作;在清朝设内阁、南书房、军机处等，地方称师爷;清朝末期纯粹以&秘书&二字命名秘书工作;辛亥时期称承政厅、秘书长、政府文秘;新建立后设秘书长、办公厅(室)主任，按类别分公务秘书、私人秘书。《辞海》秘书词条写道：秘书是&职务的名称之一，是领导的助手。秘书工作是一项机要性的工作，它的任务是收发文件、办理文书、档案和领导交办的事项。&欧美等发达国家给秘书所下的定义是&具有熟练的办公室工作能力，不需上级敦促即能主动负责、积极进取、干练果断、能在授权范围作正确决定的助手。&上述定义对秘书的表述各不相同，但都指出&秘书&是一种社会职务或职业，是辅助领导管理、为领导提供服务的工作人员，对秘书的基本含义作出了明确的界定。秘书的主要职责是从事日常事务管理，包括办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理等，负责公文写作、会议安排、信息调研、来信来访、文书档案、沟通协调、督查督办及其他领导临时交办的工作任务。
　　秘书工作很重要，而现代办公室工作承担的任务更重、责任更大，被称为&神经中枢&、领导的&外脑&，与过去的秘书相比，不可同日而语。特别是各级党政办公室承担了服务上级机关、服务领导、服务基层、服务群众的职能职责，要按照&谋划于早、带头于先、行动于快，检查于细、督促于紧、落实于实&的要求，充分发挥&坚强前哨&和&巩固后院&的重要作用，围绕&精细化、更科学、上水平&的各项部署，坚持&悟深悟透、创新创造、任劳任怨、中规中矩、有为有位&，不断提升&四服务&工作水平，努力赢得领导信任、赢得基层支持、赢得群众称赞，进一步开创办公室工作新局面。一要赢得领导信任。领导学识渊博、功底扎实、经验丰富，办公室工作人员要跟上领导的节拍，与领导同频共振实属不易。不怕苦干，就怕白干，办公室工作领导不认可，工作就只有处处被动、疲于奔命;领导信任了，工作起来就顺风顺水、轻松自如，就会苦中有乐、苦中有甜。因此，必须坚持忠诚为要、卓越为先、创新为重、务实为本，用无言的忠诚和优质的服务去赢得领导的信任。二要赢得基层支持。基层和部门是办公室的服务对象，要服务基层，就要理解基层，与各级各部门加强沟通联系，实实在在为基层和部门排忧解难，用真心真情赢得基层的支持。三要赢得群众称赞。人民群众是办公室服务的主体，要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，真正把人民的利益放在高于一切的位置，真心为群众负责，热心为群众服务，努力用大家的辛苦指数提高群众的幸福指数，去赢得群众的称赞。如何实现&三赢&？&赢&字的结构给我们深深的启迪。
　　第一，赢在忧患。赢字以&亡&开头，&亡&意在忧患。&生于忧患，死于安乐&&人无远虑，必有近忧&&安而不忘危、存而不忘亡、治而不忘乱。&这都说明了忧患意识的极端重要性。办公室工作虽然地位特殊，但也需要强化忧患意识，说到底就是要高度警醒、担当责任、强化执行。一要高度警醒。唐代杜荀鹤有首诗《泾溪》写道：&泾溪石险人兢慎，终岁不闻倾履人。却是平流无石处，时时闻说有沉沦。&常言道，七贫八富不到老，人有悲欢离合，也有顺境逆境，因此，在顺境时要虚心、在逆境时要细心。特别是新时期办公室工作面临新形势、新情况、新要求，大家要防止思想上精神倦怠，在学习上不思进取，在行动上患得患失。要始终坚持&不用扬鞭自奋蹄&的自觉，时刻保持&如临深渊、如履薄冰、如坐针毡&的心态，经常有&食不甘味、夜不能眠&的感觉，不断学习新知识、获取新技能，才能修成正果、有所作为。二要担当责任。负责任是一种心态、一种气魄，更是一种精神，一份工作就意味着一份沉甸甸的责任。有工作干很辛苦，但没有工作干更痛苦。要牢固树立&等不起&&慢不得&&坐不住&的责任感，始终坚持忠于职守，勤奋工作，忠心履职。办公室工作既要善谋大事，更要善做小事，任何疏漏都可能造成大失误，一个数字、一个标点、一个字词都可能影响表情达意，甚至会影响决策的执行。因此，要做到不以事小而不为、不以事杂而胡为、不以事急而乱为、不以事难而怕为。三要强化执行。办公室处在承上启下、沟通内外、协调八方的中枢地位，是领导决策的参谋助手，是联系群众的桥梁，不断提高办公室工作人员的执行力，显得十分重要。要分清轻重缓急，既要慢工出细活，又要快刀斩乱麻;要当好调度员，学会弹钢琴，切实做到抓大不漏小、抓急不误缓;坚持雷厉风行、立说立干、干就干好。
　　第二，赢在沟通。赢的第二个部首是&口&字，意在沟通。克勒斯勒前总裁李.亚科卡说过：&你可以有聪明的想法，但如果你无法让别人明白你的想法，那你的大脑就不会让你有任何成果。&沟通是表达诚意、赢得信赖的最有效手段，良好的沟通能力是处理好人际关系的关键。办公室同志要做到提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办，就要学会沟通、善于沟通。办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往等工作职责，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、运转中心和指挥中心。因此，通过沟通促进交流、达成共识尤为重要。办公室同志在沟通时必须把握三条底线，即该讲时要讲得体的话、不该讲时要学会沉默、不得不讲时不能伤害他人。在具体沟通时要做到&三多&，一要多向领导汇报。要加强与上级机关的联系，主动向领导汇报工作，上报亮点信息，及时完成上级交办的各项任务，积极争取领导的关心支持。既要想领导所想、急领导所急，又要善于捕捉领导思想的火花，准确领悟领导意图，切实增强办公室工作的针对性、实效性。二要多与基层联络。从总体上看，办公室之间联系紧密、协调有序，但也还有信息不对称，沟通不及时，造成&中梗阻&的现象。要牢固树立&一盘棋&的思想，特别要加强对基层办公室的业务指导和感情联络，进一步畅通联系渠道，创新联系方式，及时互通信息，努力营造你中有我、我中有你的良好氛围。三要多和群众交流。要结合群众路线教育实践活动，深入群众、联系群众、服务群众，问政于民、问计于民、问需于民，切实体察民情、充分反映民意、广泛集中民智。要常常看看百姓的眼神、听听群众的口碑、问问自己的良心、想想走后的名声，就一定会明白我是谁、为了谁、依靠谁。在与群众打交道时，要放下身段，用心去倾听、用心去交流，讲群众听得懂的话，真正在情感上贴近群众，在行动上依靠群众，特别是对来访群众要热情耐心，防止粗暴简单地拒之门外，坚决杜绝&门难进、脸难看、话难听、事难办&的&衙门&作风，用心用情处理好群众所思所盼的事，让他们感受到党和政府的温暖。
　　第三，赢在机遇。赢的第三个部首是&月&字，&月&代表时间，意在把握机遇。毛泽东同志就曾以&天地转，光阴迫。一万年太久，只争朝夕&来传情言志。机遇是流动的资源，稍纵即逝。办公室工作充满挑战，但有更多机遇，如果不抢抓机遇就会丧失机遇。一是练就本领赢得机遇。办公室是综合办事机构，要胜任办公室工作，学识上必须&学富五车&、能力上必须&三头六臂&，因此，需要办公室同志广泛涉猎、兼收并蓄，既要&专研&，又要&博学&;既要明方向、知全局、懂政策，又要具备创新能力、协调能力、组织能力和驾驭能力;努力提高知识的储备量，不断提升自己的综合素养，达到内外兼修、软硬兼备、文武双全。二是深度研判抢抓机遇。机遇可遇难求，有的甚至如昙花一现。&机不可失，时不再来。&当今世界日新月异，慢走一步，会差之千里;耽误一时，将落后数年。要把握每个机遇，需要我们把机遇意识作为一种政治素养来培养，作为一种领导能力来修炼，作为一种精神境界来追求，在纷繁复杂的信息中捕捉机遇，用理性冷静的思维去挖掘机遇，努力做到&八面玲珑、左右逢源&&眼观六路、耳听八方&&观一叶而知秋、查础润而知雨&。三是务实肯干用好机遇。办公室同志要摒弃那种悠闲自在、不急不躁、四平八稳、无所事事的状态，要有雷厉风行、马上就办的工作作风。在处理具体工作时，必须讲效率、求时效，写材料要成为&快枪手&和&高手&，体现又好又快，落实领导交办的事要争分夺秒、不推不拖，努力做到业精于勤、领先一步、勇立潮头，实现机遇效益最大化。因为只有经过&众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处&的专注，狠下&板凳需坐十年冷、文章不写一句空&的苦功，勤于&才下眉头，却上心头&的精思，才会收获&山重水复疑无路，柳暗花明又一村&的惊喜。反之，懒散懈怠，就会贻误良机、一事无成。
　　第四，赢在资源。赢的第四个部首是&贝&字，&贝&广义地说就是筹码，要想赢得成功，就需要储备资源。在新形势下，做好办公室工作，一要有优质的人力资源。一流的人才队伍是做好办公室工作的有力支撑。当前，各级办公室人才青黄不接，严重缺乏&写手&。要拓宽视野，不断优化办公室人员结构，以&政治强、业务精、作风硬、纪律严&为基本要求，培养选拔一批复合型人才，努力建设一支忠诚可靠、业务精湛、作风过硬、纪律严明的办公室人才队伍。二要有丰富的信息资源。&巧妇难为无米之炊。&要做好办公室工作，自身所储备的基本信息不够，基本技能不足，那就无从说起。因此，办公室同志要勤于学习，学习理论，学习政策，学习领导方法和领导艺术，做起事来才会有事半功倍的效果。要勤于收集，广泛收集政策、文件、讲话资料，广泛涉猎政治、经济、社会信息，掌握好第一手资料。要勤于积累，得到领导认可的，要及时总结;受到批评的，要查找原因，不断总结积累经验，做到举一反三、触类旁通。三要有良好的人脉资源。人脉可以说是特殊的资源，办公室同志占有天时、地利、人和的优势，要妥善处理好上下左右的关系，做到对上不媚、对下不骄，对领导尊重、对群众亲切、对同事真诚，才能在关键时刻赢得广泛的支持。
　　第五，赢在心态。赢的第五个部首是&凡&，顾名思义，&凡&指的是要有平常心，有良好的心态。成功没有模式，关键是心态;优秀是一种习惯，关键在养成。办公室工作位置特殊又关键，必须仰望星空、脚踏实地，才能胜不骄、败不馁，才能有所为、有所不为。一要时刻保持平常之心。苏轼说&古之成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志。&办公室经常长期超负荷工作，&早上班、晚下班、夜里还要加班&，没有节假日，没有星期天，加班加点是工作常态，要忍受常人不能承受的寂寞和清苦。元代有位诗人写过&从来好事天生俭，自古瓜儿苦后甜&。要坚持以苦为乐，平心静气、淡泊明志，守住一颗宁静的心，甘居幕后、甘当绿叶，同时也要&身居幕后、心系前台&，&身在兵位、胸为帅谋&，由&浮躁人&变&淡定人&。二要时刻保持谦逊之心。&地低成海，人低成王。&&低头才是饱水谷。&办公室同志要严格要求自己，坚持高调做事、低调做人，切实做到心胸坦荡、虚怀若谷，谦虚谨慎、戒骄戒躁，自尊而不自傲、平常而不平庸、交往而不交易。三要时刻保持进取之心。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。办公室工作十分繁琐，虽有规律，但无定式，特别是工作久了，容易产生工作疲劳、审美疲劳，必须经受考验，积极进取，只要有耐心，事事都能做&精彩&，行行都可出&状元&。(作者系中共通江县委常委、县委办公室主任)
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环球时报系产品导读：最近襄阳市委书记王君正任军分区第一书记的消息一传出来就引起大批网友对他关注，有很多网友都在问王君正简历背景资料后台，想知道王君正是谁的秘书?今天小编就来说一下王君正任襄阳军分区第一书记的相关报道，带各位网友详细了解一下王君正相关简历背
　导读：最近襄阳市委书记王君正任军分区第一书记的消息一传出来就引起大批网友对他关注，有很多网友都在问王君正简历背景资料后台，想知道王君正是谁的秘书?今天小编就来说一下王君正任襄阳军分区第一书记的相关报道，带各位网友详细了解一下王君正相关简历背景资料后台介绍，你就会知道王君正是谁的秘书，老婆是谁了，以及告诉你王君正六个表率内容吧! 　　据《湖北日报》消息，6月30日至7月2日，襄阳军分区召开第十一次代表大会，湖北省委常委、襄阳市委书记王君正当选为中共襄阳军分区第十一届委员会第一书记。
　　王君正要求，军分区要坚持服务发展、造福群众，切实保障襄阳改革发展稳定。要紧紧围绕建设汉江流域中心城市目标，把自身建设放到发展大局中来思考、来谋划、来推动，助力襄阳在汉江生态经济带建设中发挥战略引擎作用，为湖北&建成支点、走在前列&作出新的更大贡献。 　　据人民网地方领导资料库显示，王君正曾在劳动部、云南省等地任职，2012年9月调湖北工作，2013年5月任襄阳市委书记，同年7月出任湖北省委常委。 　　王君正同志简历 　　王君正，男，汉族，1963年5月出生，山东临沂人，1988年8月参加工作，1987年11月加入中国共产党，研究生学历，管理学博士。 　　1981.09 山东大学科学社会主义系科学社会主义专业学生 　　1985.07 中国人民大学马列所科学社会主义专业硕士研究生 　　1988.08 劳动部办公厅科员、副主任科员、部长办公室主任科员、副处级秘书，云南省委办公厅副处级干部
1994.07 云南省委办公厅正处级干部 1994.09 云南省昆明市官渡区委副书记 1995.06 云南省昆明市官渡区委书记 1998.10 云南省昆明市委常委、官渡区委书记 1998.12 云南省昆明市委常委、政法委书记 2000.11 云南省昆明
　　1994.07 云南省委办公厅正处级干部 　　1994.09 云南省昆明市官渡区委副书记 　　1995.06 云南省昆明市官渡区委书记 　　1998.10 云南省昆明市委常委、官渡区委书记 　　1998.12 云南省昆明市委常委、政法委书记 　　2000.11 云南省昆明市委常委、组织部部长 　　2003.10 云南省昆明市委副书记、组织部部长 　　2003.11 云南省昆明市委副书记、宣传部部长 　　2005.01 云南省高级人民法院副院长 　　(其间：6.09清华大学经济管理学院工商管理专业学习)
　　2007.05 云南省丽江市委副书记
2007.06 云南省丽江市委副书记，市政府副市长、代市长 2007.11 云南省丽江市委副书记，市政府市长 2009.12 云南省丽江市委书记 2012.09 湖北省政府副省长 2013.05 湖北省政府副省长，襄阳市委书记 2013.07 湖北省委
　　2007.06 云南省丽江市委副书记，市政府副市长、代市长 　　2007.11 云南省丽江市委副书记，市政府市长 　　2009.12 云南省丽江市委书记 　　2012.09 湖北省政府副省长 　　2013.05 湖北省政府副省长，襄阳市委书记 　　2013.07 湖北省委常委，省政府副省长，襄阳市委书记 　　2013.08 湖北省委常委，襄阳市委书记 　　2013.09 湖北省委常委，襄阳市委书记、市人大常委会主任 　　2014.07 湖北省委常委，襄阳市委书记、市人大常委会主任，中共襄阳军分区第十一届委员会第一书记
　　以&五为&精神争当&六个表率& 　　王君正六个表率内容详细报道： 　　湖北省委常委、襄阳市委书记王君正同志在襄阳市委十二届七次全体(扩大)会议提出，各级领导干部要当好&六个表率&，即善于学习，做解放思想的表率;勇于实践，做促进发展的表率;敢于突破，做开拓创新的表率;深入基层，做服务群众的表率;以身作则，做廉洁奉公的表率;修身养性，做高尚道德的表率。笔者结合工作实际，谈谈如何争当&六个表率&型年轻干部。
六个表率是市委对党员干部提出的殷切希望和奋斗方向，是做人干事的指导思想和行动指南，对于干好工作、走好人生、提高境界意见巨大。做到六个表率，思想是先导，能力是关键，效果是目的，只有敢于争先、能够争先、
　　&六个表率&是市委对党员干部提出的殷切希望和奋斗方向，是做人干事的指导思想和行动指南，对于干好工作、走好人生、提高境界意见巨大。做到&六个表率&，思想是先导，能力是关键，效果是目的，只有敢于争先、能够争先、巧于争先，高目标，严要求，才能在&两个中心，四大襄阳&的伟大征程中有所作为。作为党委机关干部，更应该超前思考，先行一步，勇于担当，率先垂范，以&五为&精神争当&六个表率&。 　　1、愿干。既是一种态度，也是一种境界。不把工作当成养家糊口的职业来干，而当成实现自我价值的事业来干。能够心悦诚服的接受工作，积极主动完成工作，坦然面对挫折，乐观应对压力。面对工作，要有积极乐观的状态，要能应对自如的本领，要有争创一流的气魄，有理想，有追求，有抱负。能够从工作中找到乐趣，找到成就感，找到满足感。只有从内心深处喜欢工作，乐意工作，才有干好工作的可能。 　　2、敢想。&六个表率&，目标高，要求严。实现它，必须高人一筹，先人一步。孔子教育学生时曾说：&取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，则无所得矣&。意思是说，人在定目标时要定得高一些，要有跳起来摘桃子的能力和魅力。这样既有利于激发人的动力和斗志，更有利于避免在实现不了目标后的心理落差。当然，目标要定得遵循规律，符合实际，切实可行。达到既要跳，又要能够摘到桃子的结果，这样才能稳扎稳打，步步为赢。 　　3、能干。要有实现目标，完成工作的必备能力和素质。随着经济社会的发展，新知识新科技不断出现，矛盾和问题也参出不穷，我们的能力和素质已不能适应工作的需要，必然出现老方法不管用、新方法不会用。解决的办法只有学习、勤奋和实践，要向书本学、向网络学、向领导学、向先进分子学，更要学思结合，学用结合，学以至用。要不怕辛苦，不厌其烦，不怕出错，闲心静气的学。 　　4、巧干。襄阳目前最大的实际，就是发展不够、发展不快，发展不实。建设&两个中心，四个襄阳&，梦想远大，符合襄阳的现实地位和长远利益，襄阳虽有实现的基础和条件，但也困难重重，压力&山&大。在同质化发展的今天，我们与宜昌、南阳比，没有优势。如何在没有优势的情况下，以最小的代价，最快的速度，实现弯道超越，竞进提质。就需要实干加巧干，需要解放思想，需要改革创新，需要调整结构，改变发展方法，提高核心竞争力。作为机关年轻干部，提高工作效率，提高工作能力和水平，转变工作作风。 　　5、认可。以老百姓拥不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答不答应为工作好坏的评判标准。把自己当作普通百姓，站在群众的立场从多元需求的角度，设身处地为人民群众着想，多倾听群众意见、建议、诉求，多考虑群众的感受和需求，多调查研究，真心实意为民办&小事&、办实事，真正做到&群众利益无小事&，优先解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。坚持群众标准，让群众说了算，群众说好才叫好，群众说不好就是不好。群众乐意的咱们就认真办，群众不乐意的咱们就坚决不办。坚持人民主体地拉，发挥人民首创精神，时刻接受群众的监督，要让我们所办的事接受时间和历史的考验，最终实现群众满意、领导满意、基层满意的完美统一。