圣原:名医名方背后的商业逻辑_产经要闻_财经频道_全景网
<meta name="description" content="　　从“渠道为王”到“产品为王”　　■文／本刊编辑部　　直销的内核是什么？有人说是梦想，有人说是商业模式，有人说是渠道，也有人说是培训。都对，也都不对。对，在于这些关键词能大致勾勒出一个直销业的...">
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圣原:名医名方背后的商业逻辑
来源：新营销
发布时间：日 14:56
作者：李妙娴;梁健航
　　倡导体验直销（消）模式
　　相比于常见的商超模式，直销渠道里消费者和公司之间的互动链条是直接的、短距离的、有效的，而且这种良好的互动方式可以公司更直接的了解消费者的需求，从而保证产品的高质量并有效的保护消费者利益。基于这样的理念，圣原选择了以直销渠道为核心的多元营销体制。
　　在圣原公司的经营管理层看来，直销只是一种营销方式，还不足以构成一个产业，不能将之独立放在一个产业的高度来看待，否则很容易产生战略上的偏差，导致经营策略上的错误。另外，众多顾客同时也具备了营销人员的身份，这使得顾客对企业的产品质量永远处于挑剔的地位，促使企业不断提高产品质量。而正是基于人际传播的直销渠道，为圣原的体验式营销提供了良好的基础，而圣原的产品导向策略，则为体验式营销提供了最佳的保证。
　　“其实社会上的很多消费者并不排斥直销员介绍好的产品，问题在于许多从业人员的恶性推销行为，比如死缠烂打、销售不规范、忽悠、误导宣传等，导致受众对直销行业有偏见。同时，直销行业的公众形象一直备受争议，很大程度上跟产品与定价有关系。产品没有良好的功效，直销人员只能通过夸大其词，将产品推销出去。”曲富江认为，真正的体验营销，不用直销员去说，顾客自己就能通过产品感受得到。圣原产品的过硬品质，为圣原直销员的营销活动提供了做好的支撑，这也是圣原“体验营销”的根本保证，没有品质优秀、功效显著的产品，则无法以体验打动消费者。
　　“我们认为很多直销企业会夸大产品，因为他们没有产品可卖。你的身体不舒服，找到我们的直销员，我们不需要讲什么多余的话，找找产品目录，让你对照着体验一下产品，就知道它好不好了。我们没有包治百病的药，只有针对性的健康产品。”曲富江说，“防止经销商夸大宣传的唯一办法，是给他优秀的产品。如果消费者试用了我们的产品之后症状马上得到了改善，直销员根本不需要夸大宣传就能打动消费者。优秀的产品，能打消人与人之间的隔阂，没有一种说辞比这个更有力的了。”他要求圣原的经销商一定要接受圣原“治未病”的文化理念，关心别人的健康，了解产品的特质，帮助别人解决健康问题，赢得他人的尊重。“做得最好的经销商，往往也是产品使用得最多的，这是因为圣原的产品有独特的魅力，能帮助人们解决实际的健康需求。”曲富江说。由于将传统中药转换成现代制剂的形式，打破了中医中药对专有场所的需求，以至于圣原产品的体验无处不在。在家里、在办公室里、在圣原的门店里，都能让消费者体验到圣原健康产品的魅力。
　　在圣原的直销体系里，互动式电商平台―圣原健康商城至关重要，经销商和营销员从健康商城取得产品后进行消费或销售给顾客。直销渠道的特点就是营销员作为顾客和公司的媒介，因为不像一般保健品，圣原的产品功效可以直接体验，营销员可以和顾客边体验边沟通，解决顾客的健康需求，增加双方互动。为了让经销商和营销员做产品体验有更好的场地，今年圣原将在全国开设10家省级分公司，作为产品体验平台。“未来圣原还会生产中药品、中成药，但直销不能销售药品，所以未来还有其他销售渠道，所以直销只是圣原目前一部分产品的销售方式。”曲富江说道。
　　日益丰富的新产品―贴近顾客的产品知识传播―营销人员的积极推广―顾客自发的分享―公司的品牌传播，有了产品过硬的品质做支撑，圣原的“直销―体验”模式为企业的品牌传播形成了良性的透明的循环。
　　在大健康产业方兴未艾之时，秉承治未病的中医理念，购买名医千锤百炼的临床配方，再把配方引进生产体系，制成药剂式的健康产品，然后通过直销的模式流通市场，解决顾客的健康需求，继而构筑成圣原模式的中医药大健康产业平台。这几年来，圣原未雨绸缪，步步为营，如今终于梦想落地，它希望用3―5年的时间打造一个面向人体主要健康问题的中医药健康产品体系，全面解决顾客的养生保健需求。圣原的高管团队在医药行业沉浸多年，这让初生的圣原拥有了对产品严谨、尊重科研的优质基因，而这种基因为其产品塑造了差异化的竞争优势，成为其在大健康产业上赢得市场的关键。
　　曲富江：有针对性、配方经临床验证的健康产品是最重要的
　　《新营销》：圣原开发产品秉承治未病的中医药理念，其实现在很多药企也提出治未病的概念。为什么圣原还要走这条老路？
　　曲富江（圣原健康产业有限公司总经理）：治未病是中医医术上的境界。西医认为，心脏病人只有到医院做心电图，才能发现心脏是否有问题，而中医则可通过病人胸闷、肩膀疼、疲劳等症状，就能发现问题所在。即使没有这些症状，中医大夫也可通过望、闻、问、切等手段，比病人自身更早地发现健康问题，并开药方帮助预防调理。
　　治未病的理念是运用老中医的医术预防生病，圣原秉持的就是治未病的理念。例如我们不会开发治心脏病的药，但会开发抗心性疲劳的健康品。人如果睡不好，极有可能会得心脏病，我们有个助眠方，就是通过养心助眠，对心脏进行养生、预防心脏病。这就是我们开发产品的思想和理念。现在很多企业也说治未病，但我认为各有各的道，对健康问题有针对性的产品永远是最重要的。
　　《新营销》：圣原的战略是打造大健康产业平台，这个平台有什么特点？
　　曲富江：这个平台最重要的特点是聚集了很多名医名方，许多消费者以前可能接触不到一些传承了几十年历史的名方，但在圣原平台上就很容易接触到这些名医名方，这是一个独特的信息流。关注平台的人可以在平台上得到解决健康问题的信息，这就是平台的价值。
　　《新营销》：圣原的产品主要针对哪些人群？
　　曲富江：名方是针对某一个健康问题、长期锤炼后得到的，这说明这个方子所针对的健康问题是存在的，而且该需求是来自流行病调查而形成结论的。所以，传统营销学上对消费群的分类不适合健康品，不论性别、年龄，有健康问题的人都是我们的消费者。目前，大部分白领人士都存在亚健康问题，从这个角度来看，目前圣原最大的消费群体仍旧是白领。
　　其实从我们的产品策略“一症一方”可以看出来，我们只针对特定的健康需求，一个配方一个产品，一种产品解决一种健康需求。这是完全符合科学道理的。
　　《新营销》：直销企业都很关注营销人员的培训，对于新加入的营销队伍，圣原会如何向他们传播企业文化？
　　曲富江：卖其他产品卖得好的经销商不一定能卖好圣原的产品，他一定要有个转变过程，到圣原重新学习，接受圣原的文化理念，学会关心别人的健康，帮助解决健康问题，然后赢得尊重。所有做得好的经销商，也是产品使用得好的。我们已经把产品的使用简化到很容易学习，所以我们的培训相当简单。很多直销企业存在夸大产品功效的情况，而我们认为防止经销商夸大宣传的唯一办法是，给他很多有针对性、功效非常好的产品去卖，产品容易卖掉的话，他就不会夸大其词。
　　《新营销》：你觉得你是个营销人还是产品人？
　　曲富江：优秀的产品人脑子里其实比谁都更想去怎样营销，我其实也是一样，我为什么要把产品做成这样子，是为了让它卖起来更容易。世界上不会有非常优秀但不懂营销的产品经理，真正的产品人一定非常了解营销。
　　曲富江：圣原的核心竞争力就是可体验的技术
　　《新营销》：怎么解决直销企业美誉度的问题？
　　曲富江（圣原健康产业有限公司总经理）：很多消费者并不排斥别人介绍好的产品，愿意创业的人并不排斥别人给他所谓的事业机会，为什么受众会反感，是因为直销从业人员的行为出现了很大的问题，比如死缠烂打、不规范、忽悠、误导、信息不对称等，导致受众对行业有偏见。其实很多高端消费者已经非常接受直销这个行业了，跟他们提直销、保健品，他们不会排斥。
　　其实直销员不愿意讲很多跟产品无关的东西，为什么直销员一上来就讲赚钱机会、事业机会，是因为产品实在无话可讲。企业一定要以产品为导向，要让顾客能感知到它的功效，例如腰酸胳膊疼的，用完产品就会好；失眠的，吃了产品就不失眠。产品本身做得好，营销人员就不需要去过度宣传。与其花尽心思地说服顾客，不如通过体验去打动他。
　　《新营销》：如何让消费者认知圣原的产品？
　　曲富江：健康产品让消费者认知是非常困难的，比如蛋白粉，你要让消费者把它认知清楚，需要费一番脑筋。那要怎么办？其实体验是一种最好的认知产品的方式。圣原的核心产品是中药健康品。为了让消费者认知圣原的产品，我们先从外用产品寻求突破，因为外用产品不用吃进肚子里，只需要抹一下就可以达到效果，这能消除消费者的抵触情绪，会使他们比较容易接受。当市场逐渐认可了我们的品牌，认可了我们的产品功效，我们再继续推出口服的产品。归根到底，我们的核心竞争力就是可体验，只有切切实实的产品功效才能真正地打动消费者。很多人认为做直销不要微观到这个层面，但我们公司一定是把服务落实到产品的层面上的，否则企业在市场上长久不了。
　　《新营销》：圣原从安利等国际直销企业身上学到了什么？
　　曲富江：我们要学习的是他们对理念的坚持，对中国国情的配合，对规则的遵守，对价值观的遵守，这些是优秀直销企业真正厉害的地方。完美、安利、无限极在上个世纪九十年代起步时我都去考察过，当时觉得它们的销售额不大，所以没太在意，但它们在今天都做到了百亿以上的规模。没有对价值的遵守，是不可能稳步发展到今天的。
　　我们不能像市面上的很多公司，动不动就将梦想放在第一位，开大会放在第一位，作秀放在第一位，我们应该要走产品导向的路径。很多直销员对公司说，产品可以放一边，产品只是一个载体。我们不能认同这种理念。我们的营销人员接触、体验完产品后，首先惦记的就是给自己父母做做体验。
　　《新营销》：中医和西医相比有什么优势？
　　曲富江：当你从医院看完病，走出西医院回头仔细端详一下，你会发现西医院仿佛是是医生、药厂、医疗设备厂商合营的一个场所；而传统中医不同，中医来到你的家里，把完脉，开完方，药方的药材都在大自然里找得到，不需要支付专利费用。其次，中医看病的是医生，而不是机器，功效好不是必然高成本的，西医西药通过定价转移到患者身上的各种专利费用、研发费用是比较高的。
　　《新营销》：圣原选择药方的标准是什么？
　　曲富江：现在市面上功效明显的中药健康品并不多，但要进入我们的产品体系，必须符合两个原则：一个是按病种开发，一个是配方来自中医药专家临床验证。
　　《新营销》：圣原近期有什么具体的目标？
　　曲富江：我们会继续关注顾客的需求，打算用3―5年的时间去打造一个比较完整的产品目录，只要顾客有亚健康问题存在，翻开目录，他们就能找到对应改善亚健康状态的产品。打造产品目录的最大意义，是推动经销商由担保者，转向健康引领者、推广者的角色。
主办方欢迎投资者的广泛意见，但为了共同营造和谐的交流气氛，需提醒投资者的是，投资者提出的问题内容不得含有中伤他人的、辱骂性的、攻击性的、缺乏事实依据的和违反当前法律的语言信息，相关重复问题不再提交。
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珠海圣原生物科技有限公司是合法公司吗？还有它的产品怎么样？
我的一个朋友让我去那里做，我怎么样看都感觉不靠谱，不知道它是不是正规公司，还有它的产品有没有市场
提问者采纳
建议@百度·········凌萱老师，现在做起来比较难：问对人做对事珠海圣原——产品方面还说得过去，祝心想事成，
让权威专业人士帮你分析把脉，网络上人脉无限，就是公司老改制度，不过现在电脑已走进千家万户了，很难吸收一些大能量的人士过来，
俗话说，可以考*虑一下
提问者评价
谢谢！我咨询下这位凌萱老师
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出门在外也不愁&圣原产品价格表
良好的圣原养生体验来自对圣原产品的科学使用 --九清温通科学使用小贴士
日期:<font color="14/11/5 16:49:46
&&&&作为一款辅助按摩的本草健康外用品，九清温通自上市销售一年多以来，深受广大顾客的欢迎和青睐。为了能让广大顾客更加科学地体验和使用九清温通，进而享受九清温通带来的独特养生体验，在大量顾客使用反馈的基础上，本微刊特别整理和汇编了九清温通科学使用小贴士：
&&&&使用前询问顾客是否有中药外用过敏史：做产品体验前，请务必询问顾客是否有中药外用过敏史。如果顾客有轻微皮肤过敏史，请用少量九清温通在局部小范围做试验性测试，看其有无不适反应。如果顾客有严重中药外用皮肤过敏史，请禁用九清温通。
&&&&使用频率以一天一次为宜：养生保健正日趋走向生活化和习惯化，因此，在使用九清温通的时候，每个部位每天以使用一次为宜。如果一天内同一部位多次使用九清温通可能会导致皮肤出现不适反应。
&&&&配合使用远红外灯等理疗仪器时请注意距离、温度、时间和强度的适宜性：按摩时辅助使用九清温通作用于机体，利于通过汗孔排出体内的湿气，此时若借助远红外灯等理疗仪器的温热效应，会加速湿气排出体外的速度。因此，采用器具辅助法会给广大顾客带来更加舒适的养生体验。远红外灯会发射出热辐射，具有温热效应，照射在皮肤上会加快机体组织修复的速度，可以最大程度地配合改善颈肩腰背腿等部位软组织损伤带来的不适。但并不是照射强度越大越好，因此建议照射过程中保持远红外灯灯具与皮肤之间的适宜距离和适中温度，以自我感觉舒适为宜，且远红外灯的使用时间不宜超过30分钟，每次体验不宜同时使用两盏及以上远红外灯。
&&&&使用过程中皮肤出现不良反应请立即停用: 敏感性体质的人群使用九清温通后可能会出现某些皮肤不适反应，中医认为这类人群的敏感性体质主要是肺、脾、肾三脏腑功能失调而造成的，概括起来简单可以分为三种类型：①湿热内蕴型②脾虚湿盛型③阴虚血燥型。而体内湿气越盛的人群，使用九清温通后往往就越容易出现皮肤不适反应，因此如果使用后发生类似的现象，请暂停使用，改用口服清苓杞饮以帮助祛湿，间隔半个月至一个月后再次使用九清温通。如果使用后仍有皮肤不适反应出现，请继续暂停使用，再间隔半个月至一个月后继续重复使用。这样循环往复后，机体的免疫机制会不断的改善，身体的免疫能力会不断的提高，直到皮肤不再发生不适反应为止。
&&&&使用后注意清洁皮肤：九清温通膏体的相关成分会在远红外灯等理疗仪器的照射或按摩过程中逐渐渗透至皮下，因此使用后的膏体残留物没有必要让其停留在皮肤上，以清洁干净为宜。但在清洁过程中，注意务必使用热毛巾或纸巾蘸热水擦净皮肤上残留的按摩膏，再用干毛巾拭干皮肤上的水分，使用后如能配合涂抹百生莲草系列的产品那就更为适宜。
&&&&严禁缠裹保鲜膜：很多顾客朋友为了促进九清温通膏体成分的吸收率，误认为辅助使用远红外灯等理疗仪器照射后，在涂抹区域缠裹保鲜膜会达到更好的效果。其实，这不但会影响九清温通的养生体验效果，还会使本应排出体外的湿气郁积在皮肤上，进而导致皮肤出现诸多不适反应。
&&&&注意忌口和日常饮食的合理搭配：使用九清温通期间要注意忌口，尽量少食海鲜、生冷、油腻、辛辣的食物，严禁吸烟、饮酒。因为食入大湿大热、肥甘厚腻之品不但会引起皮肤不适反应，还会降低产品使用后的养生效果。因此建议饮食要以清淡蔬菜为主，搭配适量的水果，才能更加真切地体验到九清温通带来的独特养生体验。
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