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  日山东省王先生向投诉中国人民人寿称,2008年7月,我的老父亲去建设银行威海环翠支行---菊花顶分行存款,被大堂的一名叫宋娜的工作人员(保险公司培训过的建行工作人员)叫住,问钱是不是急用,不急用的话,还有一种存款3年内别取,利息比存定期的要好很多,还送一些保险。
  投诉内容如下:
  2008年7月,我的老父亲去建设银行威海环翠支行---菊花顶分行存款,被大堂的一名叫宋娜的工作人员(保险公司培训过的建行工作人员)叫住,问钱是不是急用,不急用的话,还有一种存款3年内别取,利息比存定期的要好很多,还送一些保险。老人想钱也不急用,利息又高,还送保险,存就存了吧。就让把钱存三年的,名字写为王忠生。到了三年,去建行取钱,工作人员说:钱没到期,现在取要扣费的,不合算。还得再等两年。一直到2013年7月又去建行取钱,被告知要到保险公司去取,到保险公司又让投保者本人亲自去。去后给计算后,当年存入3.4万元,现在本息一共3.996619万,而同期银行存款本息4.3945万(包含一个月利息税未扣除),两者相差3978.81元。经与保险公司的赵经理协商,答应补齐利息。到具体计算时又要按照现在的利率(4.75%)计算。而当年利息为5.85%,两者相差1870元,赵大经理说:他们只能承担这些,那1870元他们不管。
  在这份保险合同中存在如下问题:
  1.保险公司与建行合作,一起误导老人把存款变为保险。
  2.此保险合同,被保险人完全不知情,直到取钱时才知道。
  3.保险公司对于本合同中投保人未核实,未审查,所有签名确认未进行落实。操作严重违规。
  此合同应认定为保险公司违法违规的无效合同,强烈及时返还利息差。
  将对内容进行进一步核实。
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