办了一张新卡，银行发来一条短信，应该是之前用户绑定的还余额几百块，怎么办，别说无聊的_百度知道
办了一张新卡，银行发来一条短信，应该是之前用户绑定的还余额几百块，怎么办，别说无聊的
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你办新卡 应该不会存在这样的问题才对
你最好仔细询问开户行
或者打客服电话询问
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银行官方认证客服号码发来短信可信吗？
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发布者：liuyue 来源：网络转载
　　希财网近期频频收到市民咨询，表示经常收到显示银行官方客服热线号码打来的电话，或者短信，一般是5位数的号码，比如9、95599等等，看上去非常正规。通常是要求办理银行理财业务、还款提醒、免费升级、积分兑换等等，这种电话和短信安全吗？可以相信吗？可以提供银行卡号、密码、验证码等相关信息资料吗？　　希财网郑重提醒：广大市民切勿相信此类短信，电话号码显示为官方号码也别轻信，如有疑问直接到银行营业网点或者拨打银行客服电话进行咨询。　　积分换礼或现金　　“尊敬的建行用户:您账户已累计1万积分请登录手机网查询兑换礼品或5%的现金，逾期无效【建设银行】”几天前，家住南通市区的王女士收到95533发来的短信提醒。　　“显示的号码确实是银行的客服电话，而且这条短信也在手机的建行短信系列对话框里。”王女士说，自己就顺手点击了那个链接进入网站想查询兑换短信里所说的积分。按照提示，王女士在该网站上输入了自己银行卡的卡号和密码。过了一会儿，95533发来一个信息，内有一个验证码，提醒及时输入。王女士将该验证码输入了该网站后，手机又收到银行发来的短信，提醒消费了4762元。　　发现银行卡被人盗刷，王女士立即回看之前银行发来的那条验证码短信，才发现，该短信前面还有“……您末位6039的订单，支付金额4762元……”等字样。她这才恍然大悟，意识到自己遇到了骗子，打电话询问银行客服后，连忙报了警。　　手机银行次日失效　　“尊敬的客户:您的手机银行将于次日失效，请登录我行手机网进行认证，逾期失效，敬请留意【招商银行】”同样也在几天前，在南通市区青年路一公司上班的张女士收到一条95555发来的短信。张女士点击该链接进入后，发现对方网页提醒由于系统升级，需要对手机银行进行重新验证。　　想到自己之前正好下载了一个银行的软件，有时也会提醒要升级。张女士就按照对方网页提示进行操作，输入银行卡信息，结果手机上收到一条验证码，张女士又将验证码输入该网页后，银行卡上9589元存款全部不翼而飞。　　张女士通过银行查询发现，自己银行卡上的钱被转到一工商银行卡上，随即被人在外地取走。　　“最主要是通过‘95555’发出来的短信，都在一个记录里，我就相信了。”张女士说，公司给他们办理的工资卡是招商银行的。当时，她和多名同事先后都收到了这条短信。由于平时银行客服发来的短信提醒她都没有删除，这次收到的短信赫然也显示在之前的短信记录中，所以就没有提防。　　信用卡免费升级　　几天前，在一商场工作的任女士接到一400开头的电话，对方自称是光大银行信用卡服务中心的工作人员，称任女士信用记录良好，符合提升信用卡额度的条件，可以将其信用卡额度提高到3万元。任女士没多想就同意了，对方便称需要核实任女士的卡片信息，任女士将自己的银行卡号和卡背面的三位数字告诉了对方。　　过了没多久，任女士的手机连续收到4条短信提醒，均是要求其输入动态密码的消费短信提醒，每笔均为5000元。这名工作人员在电话中称，任女士的资料已经审核通过了，这是银行正在为其提升额度，所有透支的钱很快就会返还，不用在意，任女士当即将动态密码告知了对方。挂断电话后，任女士越想越不对劲，于是报了警。　　民警查询后发现，任女士的信用卡被不法分子在第三方支付平台通过快捷支付的方式，5分钟不到的时间，共转账消费了两万元。　　取消相关业务　　外地来南通的小刘平时就喜欢网购。11月5日，小刘接到一个陌生电话，称是淘宝网店客服，询问小刘此前购买的一条裤子有无收到，是否为本人签收。小刘回答，已经收到了，但是门卫代签的。对方当即称，别人代签时出了差错，在他们公司批发货业务栏打了勾，现在银行将会自动从其银行卡上扣款500元。　　“他就问我要不要取消这个业务，我就同意了。”小刘说，接着她还将自己的浦发银行卡号告诉了对方。　　挂掉电话没多久，小刘接到“+”打来的电话，工作人员询问小刘为何要取消该项业务。小刘解释原因后，对方以查询有无扣费为由，询问到小刘的银行卡余额有7500元。随后，便以“取消业务”的名义让小刘登录自己的支付宝，输入所谓的“代码”和“验证码”，先后两次共转出7400余元。　　号码可克隆任何短信别轻信　　对于上述案例，公安局刑警支队五大队大队长施伟介绍说，此类犯罪中，不法分子利用伪基站设备或者改号软件，伪造银行客服号码，向手机用户发送诈骗短信或拨打电话，以银行卡积分可兑换现金、手机银行将于次日失效、信用卡免费升级、扣费等为由，诱使受害人点击短信中的网址链接，进入一个真假难辨的假冒银行网站，输入或告知对方自己的银行卡号、密码、验证码等相关信息，进而实施盗刷或转账。　　“显示的号码与银行客服号码完全一模一样，也有可能是诈骗。”施伟分析认为，目前的智能手机都是把相同号码短信归于同一个聊天记录中，方便用户使用的同时，也给了犯罪分子可乘之机，“骗子能精准地将短信和电话打给受害人，不排除银行相关客户资料遭到外泄的可能”。　　拓展阅读：　　?& & & &??　　更多银行信用卡相关信息，请实时关注希财网。希财网理财产品平台（）是国内知名的第三方理财产品导购平台，网站汇聚了海量的信用卡资讯，欢迎您的分享讨论。
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　　活动主题　　“最惠中行日，周末放价不放假”屈臣氏满100元减30元　　活动时间　　日至日，每周日　　活动对象　　中国银行银联信用卡持卡人　　活动内容　　活动期间每周日10点起，中国银行银联信用卡持卡人到屈臣氏全国门店，使用POS刷卡、IC卡闪付、中银长城e闪付（含Apple Pay、HCE、Samsung Pay）单笔满100元立减30元（每日最高立减金额为30元）。每个活动日限前6350名用户参加，且同一用户限享受一次立减，优惠名额有限，先到先得。　　活动规则　　1、本次活动适用于主卡产品及附属卡产品。　　2、本次活动适用于POS刷卡、IC卡闪付、中银长城e闪付（含Apple Pay、HCE、Samsung Pay），支付宝、微信支付等其它支付方式不参与本活动。　　3、每卡每个活动日仅限享受1次优惠。　　4、所有满足条件的持卡人将按照刷卡时间进行排序，优惠名额有限，先到先得。　　5、卡账户出现欠款逾期、欺诈冻结等异常状态的，不能参与本次活动。　　6、本活动中商品及相关服务由屈臣氏提供，持卡人因商品或服务质量引发的索赔、质询及投诉由屈臣氏负责处理和解决，屈臣氏客服热线：800 900
1310。　　7、有任意退货或冲正交易的，立减金额也将予以冲回。
持卡人通过花旗银行网站或者登录花旗银行网上银行成功注册本活动，即可参加消费满额赠！& & & &现在起申请花旗信用卡，享多项优惠：【点我申请】　　温馨提示：　　1、持卡人必须完成注册之后方可参加刷卡有礼活动，且成功注册后可参加当月至2014年6月的活动，不需要重复注册。　　2、同一合格持卡人在同一自然日、同一商户的多笔符合活动条件的消费仅可计算为一笔。　　3、符合条件的消费必须是在花旗人民币信用卡上消费金额满RMB188元的可累积积分的消费。商户类别代码是花旗银行是否给予消费积分的依据，商户类别代码以商户刷卡POS 机设定的商户类别码为准，若出现刷卡POS 机消费商户类别与实际商户类别不符，请咨询商户及收单机构（即该POS 机的布放银行或者其他机构），除花旗银行自身过错造成的积分累积错误外，花旗银行将按照商户刷卡POS机设定的商户类型给予积分。
使用中行信用卡海淘 享转运运费5折优惠　　活动时间　　日至6月30日　　活动对象　　中国银行在中国大陆地区发行Visa、万事达标识的信用卡持卡人& & & &办中行信用卡，享多重优惠：【点我申请】　　活动内容　　活动期间，使用中国银行在大陆地区发行的Visa、万事达标识信用卡，在下列指定商户网站购物，并通过Visa或万事达渠道成功支付，单笔海淘交易达等值100美元即可获得专属海淘转运优惠码，持码在转运四方（）或360hitao（）两家转运公司支付运费时可享5折优惠 。每人每日限参与1次，每月最多可参与2次，每日限300名，数量有限，先到先得。　　另外，中行Visa、万事达信用卡持卡人，在上述两家转运公司，无需持码仍可享受转运四方运费9折、360hitao运费8折的优惠。　　活动规则　　1、本活动仅限中国大陆地区发行的中行Visa标识和万事达标识的个人信用卡持卡人，虚拟卡、公务卡、单位卡、长城国际卡、海外信用卡等不参加。刷卡交易须通过Visa、万事达卡组织网络进行，使用其他卡组织或其他支付渠道（如通过支付宝或财付通选择网银支付、快捷支付等方式）不参加活动。　　2、本活动限上述指定商户网站，在其他网站消费不参加活动。　　3、活动期间，每日限满足条件的前300名持卡人参加（每天0:00点开始），优惠码将于一周左右发送至中行预留手机号码。如因商户、卡组织等原因，导致交易晚于交易日4天（含交易日）入账，则无法参与此活动。交易日期及入账日期以账单为准。　　4、获得转运四方优惠码后，请在一周内通过转运四方官网激活，激活后30天内使用有效。　　5、 360hitao优惠码有效期为30天，请在收到优惠码短信后的30天内使用。享受360hitao转运优惠，需使用中行专属邀请码BOCVIP进行账户注册或者通过以下链接进行账户验证：/reg/default.aspx?regval=BOCVIP，360hitao老用户绑定中行信用卡，可通过拨打360hitao服务热线进行操作。注意：360hitao的USPS线路不享受本转运折扣优惠。　　6、在转运四方或360hitao两家转运公司支付运费时，需使用中国银行Visa、万事达信用卡支付运费，优惠码方可生效，使用其他标识信用卡或他行信用卡无法享受相应折扣优惠。　　7、折扣优惠仅限于支付当笔运费，不包含账户充值及缴纳平台代购费等，转运运费标准及活动详则见转运公司官网。　　8、转运四方服务热线：2，360hitao服务热线：。
活动期间，兴业银行信用卡主卡持卡人可使用卡内积分兑换抽奖机会，计积分交易满3000元或办理账单分期，更可折扣兑换抽奖机会。　　活动时间：日——5月31日　　开奖时间：2016年6月　　奖品及相关设置如下：& & & 马上申请兴业银行信用卡，享受超值优惠：【点我申请】　　活动细则：　　1、本活动限正常使用卡片的兴业银行信用卡个人卡主卡持卡人，不适用于仅持单独累计合作积分/里程的联名卡（包括但不限于厦门航空白鹭联名信用卡、东方航空联名信用卡、吉祥航空联名信用卡、南航明珠信用卡）的持卡人。　　2、本次活动每位持卡人兑换数量不限。同一持卡人可通过商城渠道及短信渠道多次兑换，兑换得越多，中奖几率越高。成功发送一条兑换短信视作兑换一次抽奖机会，成功发送多条短信视作兑换多次抽奖机会。　　3、持卡人可以同时参加多个奖项的抽奖，每个奖项限获得一次中奖机会。　　4、持卡人于当轮抽奖期间，限定交易满3000元或办理账单分期，可享受折扣积分兑换抽奖机会的优惠。满足折扣积分兑换抽奖机会的持卡人，均先按普通积分值兑换抽奖机会，普通积分与折扣积分的差额部分，将于当轮抽奖活动结束的次月返还至持卡人发生积分兑换的信用卡账户中。折扣兑换优惠资格仅限当轮有效。　　限定交易包括：境外交易、计积分商户刷卡消费、预借现金、分期付款、代扣业务以及网上支付交易（包括快捷支付交易）。境外交易含境外刷卡、境外取现以及境外网上支付交易。不计积分商户刷卡消费、福建烟草代扣业务不参加本活动，各种费用、利息不含在内。美元按1:6.5折算为人民币；交易统计日期以本行信用卡系统记录的实际交易发生时间为准，预授权交易以预授权发生时间为准，分期付款交易以授权核准日为准。附属卡交易计入主卡账户。各类交易认定以我行系统跑批数据为准。　　5、附属卡交易合并计入主卡账户，同一持卡人名下多张主卡交易合并计算，美元按1:6.5折算为人民币；交易统计日期以本行信用卡系统记录的实际交易发生时间为准，预授权交易以成功办理分期的时间为准，分期付款交易以授权核准日为准。　　6、持卡人需使用现有积分兑换抽奖机会，不可预借积分进行兑换。抽奖机会一旦兑换完成即不得取消，兑换积分不予退还。　　7、由于持卡人发送短信使用的手机号码与本行系统中登记的不符、上行短信内容编辑错误等由客户端失误导致的抽奖机会兑换失败，责任由持卡人自行承担；由于电信基础运营商的网络或系统故障导致本行无法收到兑换短信，本行不承担相关责任。　　8、抽奖方式：兴业银行股份有限公司信用卡中心提取指定时间段内系统记录的成功抽奖兑换数据，并制作成包含奖项设置、客户姓名、身份证号与卡号信息的抽奖数据供导入抽奖系统使用，其中，身份证号是判断持卡人身份的唯一标识。抽奖将于当轮活动结束后的次月进行，在上海市东方公证处抽奖公证服务平台以电脑抽奖的方式抽奖，抽奖过程由上海市东方公证处全程公证。　　9、参与奖获得方式：每轮活动各奖项兑换分值总和（扣除返还积分后）最高的一名未获奖客户将获得该轮活动的参与奖。　　10、抽奖完成后，本行客服将于名单公布后的15个工作日内电话通知获奖客户（包括抽奖奖项和参与奖，如遇节假日将顺延），礼品将于电话确认后的两周左右通过快递方式寄送给获奖人。　　11、客户如出现以下情况视之一，则视为自动放弃获奖资格：　　（1）抽奖数据提取时已主动注销名下所有卡片的客户；　　（2）联系方式有误且在中奖公布后60日内仍未与我行联系的中奖客户。　　12、本次抽奖奖品不得兑换现金，兴业银行信用卡中心将负责中奖持卡人个人所得税的代扣代缴。　　13、在法律允许的范围内，兴业银行保留对本次活动条款进行解释的权利。
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来短信银行客服同号也有假
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“最主要是通过‘95555’发出来的短信,都在一个记录里,我就相信了。”张女士说,公司给他们办理的工资卡是招商银行的。当时,她和多名同事先后都收到了这条短信。由于平时银行客服发来的短信提醒她都没有删除,这次收到的短信赫然也显示在之前的短信记录中,所以就没有提防。
原标题：来短信银行客服同号也有假□　本报记者　马超　本报通讯员　苏锦安“银行卡积分可兑换现金、手机银行将于次日失效、信用卡免费升级、扣费……”手机突然收到这样的银行短信或客服电话要当心。由于短信来源显示确为银行的客服电话号码,部分市民打开了短信中的网址链接,并输入银行卡号、密码、验证码等相关信息资料,导致银行卡内资金被盗刷。近日,江苏省南通警方发布紧急预警,近期冒充银行客服实施诈骗的警情高发,提醒广大市民切勿相信此类短信,电话号码显示为官方号码也别轻信,如有疑问直接到银行营业网点或者拨打银行客服电话进行咨询。关键词一:积分换礼或现金“尊敬的建行用户:您账户已累计1万积分请登录手机网查询兑换礼品或5%的现金,逾期无效【建设银行】”几天前,家住南通市区的王女士收到95533发来的短信提醒。“显示的号码确实是银行的客服电话,而且这条短信也在手机的建行短信系列对话框里。”王女士说,自己就顺手点击了那个链接进入网站想查询兑换短信里所说的积分。按照提示,王女士在该网站上输入了自己银行卡的卡号和密码。过了一会儿,95533发来一个信息,内有一个验证码,提醒及时输入。王女士将该验证码输入了该网站后,手机又收到银行发来的短信,提醒消费了4762元。发现银行卡被人盗刷,王女士立即回看之前银行发来的那条验证码短信,才发现,该短信前面还有“……您末位6039的订单,支付金额4762元……”等字样。她这才恍然大悟,意识到自己遇到了骗子,打电话询问银行客服后,连忙报了警。关键词二:手机银行次日失效“尊敬的客户:您的手机银行将于次日失效,请登录我行手机网进行认证,逾期失效,敬请留意【招商银行】”同样也在几天前,在南通市区青年路一公司上班的张女士收到一条95555发来的短信。张女士点击该链接进入后,发现对方网页提醒由于系统升级,需要对手机银行进行重新验证。想到自己之前正好下载了一个银行的软件,有时也会提醒要升级。张女士就按照对方网页提示进行操作,输入银行卡信息,结果手机上收到一条验证码,张女士又将验证码输入该网页后,银行卡上9589元存款全部不翼而飞。张女士通过银行查询发现,自己银行卡上的钱被转到一工商银行卡上,随即被人在外地取走。“最主要是通过‘95555’发出来的短信,都在一个记录里,我就相信了。”张女士说,公司给他们办理的工资卡是招商银行的。当时,她和多名同事先后都收到了这条短信。由于平时银行客服发来的短信提醒她都没有删除,这次收到的短信赫然也显示在之前的短信记录中,所以就没有提防。关键词三:信用卡免费升级几天前,在一商场工作的任女士接到一400开头的电话,对方自称是光大银行信用卡服务中心的工作人员,称任女士信用记录良好,符合提升信用卡额度的条件,可以将其信用卡额度提高到3万元。任女士没多想就同意了,对方便称需要核实任女士的卡片信息,任女士将自己的银行卡号和卡背面的三位数字告诉了对方。过了没多久,任女士的手机连续收到4条短信提醒,均是要求其输入动态密码的消费短信提醒,每笔均为5000元。这名工作人员在电话中称,任女士的资料已经审核通过了,这是银行正在为其提升额度,所有透支的钱很快就会返还,不用在意,任女士当即将动态密码告知了对方。挂断电话后,任女士越想越不对劲,于是报了警。民警查询后发现,任女士的信用卡被不法分子在第三方支付平台通过快捷支付的方式,5分钟不到的时间,共转账消费了两万元。关键词四:取消相关业务外地来南通的小刘平时就喜欢网购。11月5日,小刘接到一个陌生电话,称是淘宝网店客服,询问小刘此前购买的一条裤子有无收到,是否为本人签收。小刘回答,已经收到了,但是门卫代签的。对方当即称,别人代签时出了差错,在他们公司批发货业务栏打了勾,现在银行将会自动从其银行卡上扣款500元。“他就问我要不要取消这个业务,我就同意了。”小刘说,接着她还将自己的浦发银行卡号告诉了对方。挂掉电话没多久,小刘接到“+”打来的电话,工作人员询问小刘为何要取消该项业务。小刘解释原因后,对方以查询有无扣费为由,询问到小刘的银行卡余额有7500元。随后,便以“取消业务”的名义让小刘登录自己的支付宝,输入所谓的“代码”和“验证码”,先后两次共转出7400余元。号码可克隆任何短信别轻信对于上述案例,南通市公安局刑警支队五大队大队长施伟介绍说,此类犯罪中,不法分子利用伪基站设备或者改号软件,伪造银行客服号码,向手机用户发送诈骗短信或拨打电话,以银行卡积分可兑换现金、手机银行将于次日失效、信用卡免费升级、扣费等为由,诱使受害人点击短信中的网址链接,进入一个真假难辨的假冒银行网站,输入或告知对方自己的银行卡号、密码、验证码等相关信息,进而实施盗刷或转账。“显示的号码与银行客服号码完全一模一样,也有可能是诈骗。”施伟分析认为,目前的智能手机都是把相同号码短信归于同一个聊天记录中,方便用户使用的同时,也给了犯罪分子可乘之机,“骗子能精准地将短信和电话打给受害人,不排除银行相关客户资料遭到外泄的可能”。南通警方提醒广大市民,除了转账交易等,银行一般不会主动要求客户提供密码等信息。一旦收到含有上述四个关键词的短信或者电话,一定要给自己提个醒,如有疑问可直接到银行营业网点或者拨打银行客服电话进行咨询。
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