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服务遍阡陌 邮政传真情——垦利邮政创新经营转型发展纪实
日 08:40&&点击： 文章来源：垦利报
岁月是一条无声的河，流走的是匆匆的时光，留下的是奋斗者砥砺前行的足迹。行走在岁月的长河中，垦利邮政这所航船，在破浪中前行，在前行中崛起。
垦利邮政秉承“人民邮政为人民”的光荣传统，坚持以市场为导向，以客户为中心，以创新为手段，以效益为目标，不断调整发展思路，促进了业务的全面发展。“在信息、物品、资金，时间、空间和形态的变换中，邮政提供有效的公共代理服务，这就是我们对邮政的定位。”垦利邮政局长郭同增说。
这一定位，是传统邮政的传承和拓展。从本质上讲，邮政历来不生产产品，始终从事包括信函在内的代收、代寄、代订、代投、代售、代运、代发等代理服务，唯一印制销售的邮票，也是代国家设计印刷发行销售的，这是传承。邮政跳出封闭的绿色围墙，融入地方经济，代办民生事，在开放的大市场中去办邮政，这是拓展。邮政多年搭建且在不断升级的信息网、运递网、金融网，营销、投递平台，电子商务平台，以及长年积淀的崇高信誉，都是当代理商必须具有的资格、资历、资源和资质。邮政代理服务大有可为。
固本强基促发展
近年来，垦利邮政把解放思想、转变观念放在首位，确定了“一体两翼”发展总体思路。“一体”是指以邮政窗口资源为基础，以市场需求为导向、适应现代电子商务发展模式、线上线下相结合的邮政综合便民服务平台；“两翼”是指提供综合性金融产品与服务的“金融翼”和经营各类寄递业务的“寄递翼”。
“邮政便民服务站就设在家门口，我的车险就是在这里办的，保单直接送到家里，给我们的生活提供了不少便利。听说，这里马上就要安智能包裹机了，这网上购物洋气，邮政的投递服务也是杠杠的，不论刮风下雨都准时送到家门口。”垦利街道大李呈村村民王亮开心地说道。
垦利邮政在全县7个镇街实现了储蓄、营业服务全覆盖。近年来，为了更好地为群众提供服务，垦利邮政斥巨资将网点装修改造，增设电子设备，并设立便民服务站点200余处，基本实现主要社区和村庄服务100%全覆盖。实现了一站式缴费、出行票务、小额存取款、商品订购、报刊收订、信函收寄、快递代收等便民服务功能，切实为群众生活提供了便利。
7月24日，农村第一电商平台“买卖惠”在我县试点上线，已成功对接市县以上大型品牌代理40多家，买卖惠系统成功注册上线的社区、村级超市达到190家，真正实现了工业产品下乡，当地特色产品进城的双向物流，解决了农村配送“最后一公里”难题，农民足不出村就可享受城市居民的均等化服务。
创新经营促质效
作为负责任的国企，在不断提升普遍服务基础上，为了真正融入我县经济发展，垦利邮政主动融入县域产业链，推进一体化个性服务，做到“政府搭台、企业唱戏”。
依托山东邮政“村村通”便民服务站网络，垦利邮政制定了“互联网+服务三农”行动计划，开发建成集“信息流、金融流、物流、商流”四流合一的电商平台，搭载“买卖惠”、“优品汇”等邮政电商渠道，大力发展我县特色农产品经济，带动农产品“走出去”。
为了更好地为政府分忧，为百姓解难，真正服务“三农”，垦利邮政通过注册成立“垦利县鸿雁种植技术合作社”，在永安镇十九村率先实施万亩示范田试点，为社员提供“七统一”一体化服务，帮助农民丰产增收。截至目前，已登记注册发展会员1.2万人，示范田1.6万亩。
此外，垦利邮政遵循人民邮政为人民的服务宗旨，为我县广大市民提供便利服务和高质量生活，积极参与我县会展经济，承办了第十三届黄河口桃花文化旅游节、两届国际农业生态博览会美食文化节、“银铃杯”广场舞大赛、央视少儿春晚海选、垦利县首届年货会、垦利县集邮文化交流会、“衣旧情深 让爱传递”向灾区募捐等活动，打造中国邮政高效服务品牌。
内强素质树形象
“工欲善其事，必先利其器”，为了向群众提供更加舒适的环境和更好的服务，垦利邮政斥巨资装修网点，购置、增设自助设备。截至目前，共更换新设备50余台，增设补登折、自动取款ATM、自助CRM存取一体机11台，实现所辖服务区24小时自助服务能力全网覆盖。
优质服务是企业生存发展的基石。在加强硬件建设的同时，垦利邮政紧抓网点员工素质提升，定期组织员工开展技术比武和服务水平测评，聘请专业转型公司老师进行多轮次、无死角的近3年的全方位转型服务提升培训。对于客户反映的问题，垦利邮政都会在第一时间着手解决处理，坚决杜绝出现互相推诿的现象。为了深化服务，为企业创效，投递员深入社区，走访居民区，上门订阅，投递到户，用心服务，直达客户目标。住宅通邮率基本达到了100%。
2015即将过去，新的一年又要开始，垦利邮政人回顾过去，憧憬未来，感慨万千。“站在新的历史起点上，我们将面临空前的发展机遇，也将面对巨大的困难和挑战，道路依然漫长，任务更加艰巨，我们要鼓足干劲，奋勇拼搏，谱写垦利邮政历史发展的新篇章。”郭同增信心满满地说道。（记者 张芮 通讯员 张玮）
主办&：中共垦利县委 垦利县人民政府&设计维护：垦利县电子政务中心 电话：邮编：& 备案号：鲁ICP备号中国邮政报
第08版：邮务专刊·邮务论坛
用好邮政的电商平台
&&&&如何让“一体两冀”战略稳步高效实施，并插上飞翔的翅膀，发展好电商业务是一个重要的途径。邮乐网电商平台为各地邮政企业的转型升级发展提供了扎实有效的运营抓手，也为邮政融入地方经济发展，帮助农产品进城架通了桥梁。县域邮政分公司可以借助邮乐网、“邮掌柜”等邮乐平台发展电商业务，为广大村民提供“购物不出村、销售不出村、生活不出村、金融不出村、创业不出村”的“五不出村”服务。这是农村市场的需求，也是政府所愿。&&&&&近日，某县邮政分公司借邮乐网平台优势在县产业园区申请到1000平方米的物流配送中心项目。同时充分运用邮乐网把该县的农副产品推广出去，得到县委、县政府领导的充分肯定，在产业园区为邮政批复办公用房400余平方米，还由政府出资提供一应俱全的办公设备。依托产业园区设立的电商运营平台累计在邮乐网实现商品交易订单622笔，销售额达10万元，成为该分公司邮务类业务发展的新增长点。这个案例提示我们，邮政物流、资金流、信息流“三流合一”优势及商务流优势，在县级分公司电商进村的发展模式中可以得到充分体现。发展农村电商，对政府打惠民牌，对村民打“亲民牌”，而其中的桥梁就是邮乐网、“邮掌柜”平台。发展电商业务，只要沟通宣传到位，定可以获得政府各部门的肯定和支持，而加强与政府间的宣传沟通至关重要。&&&&&发展好电商对于邮政金融、传统业务的转型升级发展及长远战略目标实现都有着举足轻重的意义。对于邮储、快递包裹等业务的转型发展都将发挥重要作用。在发展中邮政“创新”和“学习”两个方面都必不可少。创新为邮政注入新鲜血液，是企业发展的源泉，而“学习”也同样必要。淘宝网、京东等运营成熟的网站，经常会借“双11”等时机推出促销活动，以招揽客户。邮政在发展电商业务时，也不防借助这样的营销模式。&&&&&充分用好“三流合一”优势资源，实现合力发展。发展电商业务，也可为“金融翼”、“寄递翼”的快速发展开拓新空间。物流资源的整合，需要速递公司和邮政强强联合，共谋发展。邮乐网电商平台的线上支付等，需要邮银加强合作，尽最大可能优化资源，确保线上支付的安全、快捷和通畅。电商业的发展也助推着邮政金融转型发展。随着线上交易的增长，无形中带动电子银行等邮政金融业务的互联网化，对邮政金融网点转型升级可起到很大的推动作用。&&&&&互联网时代，人们的时间意识、成本意识得到了空前的增强。邮政的投递网是电商运营成功落地的最后一个环节，虽在末端，其影响力却不容忽视，毕竟最终与客户见面的是投递员。因此，各地邮政在发展电商业务时，对投递服务质量问题需要引起高度重视。需要出台一些必要的服务质量跟踪考核机制和保障服务制度，让整个电商业务发展有个完美的收尾。
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京ICP备号-2　京公网安备号　　摘要：2015年全国邮政工作会议上提出了邮政一体两翼的经营发展战略，经营战略从多方面探讨和研究了邮政未来的发展方向。笔" />
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关于邮政一体两翼改革创新的一些探讨
&&&&&&本期共收录文章20篇
　　摘要：2015年全国邮政工作会议上提出了邮政一体两翼的经营发展战略，经营战略从多方面探讨和研究了邮政未来的发展方向。笔者通过全国邮政工作会议精神进行了深入了解，提出了邮政一体两翼改革创新的策略，望能够对推动我国邮政事业健康和谐发展提供一定的帮助。 中国论文网 /3/view-7030046.htm　　关键词：邮政；一体两翼；改革创新；策略 　　2015年全国邮政工作会议提出了邮政一体两翼的经营发展战略，本文笔者深入透视一体两翼经营发展战略思想精神，笔者提出了如何落实和改革创新邮政一体两翼经营战略。 　　一、 一体两翼是邮政业务层面的经营发展战略 　　目前，我国经济迈入新常态，中国邮政担负起推进邮政企业建设和平稳发展的战略使命。在当前快递行业快速发展的今天，邮政行业面临的竞争力也将会越来越大，为了能够顺利完成使命，邮政企业必须要正确选择经营战略。随着基础通信网的不断完善，信息传递方式发生了较大的改变，人们对传统邮政的信息传递的依赖程度逐渐削弱。致使邮政企业的服务窗口资源过剩和服务能力过剩。与此同时金融类和寄递类业务的发展前景广阔，对网络、网点及营销的资源需求也日益迫切。此外，三大板块分业经营后，经过深化改革解决了大量的生产力。使得三大板块呈现出持续快速的发展态势。但我们需要承认的是，三大板块各自为政，重复性建设的现象比较突出，使得邮政整体资源的优势无法充分的发挥出来。三大板块间共享资源和协同发展的意愿及发展动力逐渐降低，各个板块间的联系越来越疏远。所以，中国邮政根据社会形势和其自身发展需要确定了一体两翼经营发展战略。一体两翼中的一体指的是中国邮政公司；两翼指的是金融翼和寄递翼；一体两翼不是独立存在的个体，是相互联系，依存共生的有机整体。一体是邮政企业经营发展的基础，能够给两翼带来价值；两翼是邮政企业发展的动力，能够给邮政企业增添经营效益。 　　二、一体两翼经营发展的思路和定位 　　中国邮政一体两翼经营发展战略是对传统三大板块经营战略的深化，同时也是对三大板块相互依存关系的阐释。一体两翼经营战略思路是按照各自行业特点和发展规律，通过聚合资源、协同发展等手段推动邮政企业经营能够在整体上达到平衡，使其健康可持续发展。一体两翼中的一体应借助网络信息渠道发挥邮政品牌优势，构建综合性的邮政服务平台，不断地推展经营范围和提高服务质量。 　　金融翼应邮政网络和客户资源为依托，坚持自营和代理相结合的经营模式，以服务基层、服务三农、服务城乡和服务中小企业为重点来创新金融产品和服务方式，进而形成邮储和金融混合经营格局，打造出具有特色性的中国邮政金融控股集团。寄递翼应整合全网资源和产品体系，不断提升经营能力，实现高效运营。中国邮政还要以互联网电子商务的发展为契机，加大寄递市场渗透力度，不断扩大市场份额，确保邮政在寄递市场中的主导地位不动摇。 　　三、 邮政实施一体两翼经营战略的总路线 　　（1） 充分发挥邮政优势，打造平台公司。依托互联网经济，加大同新技术、新媒体以及新业态的融合力度。在保障特殊服务和普遍服务的前提条件下，广泛叠加便民服务和公共服务；积极主动拓展农村电商市场，扩大代理金融和速递业务覆盖面。实现普通服务业务、特殊服务业务向公共服务延伸；由基础邮政业务向文化创意服务升级；由传统金融业务向客户综合金融服务转型；由单一寄递业向综合性电商寄递服务拓展；最终将邮政打造成以邮政综合服务为平台和载体的平台公司。 　　（2） 对内外资源进行整合，建立综合性服务平台。对邮政内外资源全面深入整合，加强对自营网点建设，不断拓展发展渠道，比如网络渠道、电子信息渠道等形成邮政自有的、独特渠道体系。 　　（3） 加强公共服务拓展，提升服务平台承载能力。政府在推进公共服务均等化过程中，应广泛叠加便民服务和公共服务，拓展平台服务范围和提升服务水平。积极主动将平台服务同地方经济发展有机融合；探索和发掘政府部门、企事业单位需求点，保证服务政府过程中能够得到政府相关政策支持。 　　（4） 根据市场需求，建立核心产品体系。将邮政资源和客户需求相结合，以邮政总部为抓手，加大公共服务拓展力度；以便民金融为重点，突出金融业务的发展；结合区域特点，聚焦电商寄递和O2O服务。形成具有特色性的邮政核心产品体系。 　　（5） 抓住市场发展机遇，加大农村电子商务市场的拓展力度。在总结三农服务经验和线上线下有机结合平台资源优势的基础上，从农产品网购、销售等消费着手，探索出一套线下以农村邮站、三农服务站实体渠道；线上以邮乐网电子渠道等运作模式。构建城乡双向物流配送服务体系，打造出农村和城市产品相互流通的绿色通道，迅速占领农村电商市场。 　　（6） 以互联网技术为支撑，实现平台的稳定可靠运营。加大互联网技术的研发和投入力度，开发平台运营管理系统，充分发挥邮政综合服务平台的商业价值。 　　四、 邮政一体两翼改革创新策略 　　（1） 依托邮政资源，强化金融翼。金融翼应充分利用一体平台和客户资源，采用自营和代理相关的经营模式，推动金融业务的全面发展。不断地完善邮政金融业务体系，积极探索并开创邮储和金融混业经营的格局。以发展惠普金融为中心，统筹城乡金融发展。不断提升服务中小型企业和三农质量，发挥出自营和代理相结合的经营模式的优势。突出邮储的特点和特色。进而巩固好邮储银行在同行业内的地位。此外，还要注重邮储金融在城市地区的转型，补足城市区域短板，全面提升金融翼的综合实力。 　　（2） 不断提丰富业务体系，合理布局邮储金融混业经营。要充分利用邮储银行的全功能商业银行牌照功能，推展金融业务范围，丰富邮储金融业务体系。在构建邮储金融业务体系过程中要对银行、证券以及保险业务不断的整合和创新，形成以银行服务为主，保险和证券服务为辅的服务体系。 　　（3） 充分利用互联网技术创新金融服务方式。要加快金融互联网创新力度和推广的速度，不断完善网上银行，手机银行功能，比如推广微信银行的应用。加大电子银行的推广力度，打造出线下网点快捷方便，线上服务功能强大，稳定性和安全性强的互联网普惠金融服务平台。 　　（4） 充分利用邮政资源，推动金融业务的全面发展。银行、保险和证券应利用邮政资源扩大代理业务范围，并对邮政企业发展代理金融业务进行相关指导和协调。积极探索和研究适合邮政销售的金融产品。为邮政企业的发展提供重要的服务支持和风险管控手段，共同面对利率市场化的各种挑战。 　　（5） 对全网资源整合，推近寄递业务发展。明确经营主体，切实落实责任，负责寄递业务发展相关事宜。梳理当前寄递业务产品，形成层次清晰的产品体系。对现有的网络系统和信息管理系统进行整合，提高市场营销能力和运营效率。制定科学合理的结算价格体系，对邮政经营各个环节的利益均衡问题进行调节。 　　（6） 透彻掌握市场发展趋势，加大对电子商务寄递市场的拓展力度。随着现代电子商务的快速发展，应抓住农村这个大市场，积极发展农村电子商务寄递业务。 　　（7） 注重客户的体验，提升运营质量。根据客户实际需求，采取各种方法提升客户体验，塑造品牌口碑，提升客户的信赖度，全面提升寄递业务的市场竞争能力。推进寄递业务的健康、持续发展。 　　（8） 建立一体两翼共建的发展机制。着力提升一体两翼资源利用率和复用率。将邮政资源同邮政综合服务平台有机整合。充分发挥出三流合一优势。通过不断完善机制，聚合资源实现邮政、金融业和寄递业的协同发展。 　　五、小结 　　综上，随着全国邮政工作会议上邮政一体两翼的经营发展战略的提出，我们应在透彻掌握其战略思想和精神的基础上，加强对邮政一体两翼经营战略改革创新问题的探讨，优化、完善邮政一体两翼经营发展战略，实现我国邮政事业的健康稳定和可持续发展。（作者单位：陕西省西安市杨凌邮政分公司）
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热烈庆祝第46届“世界邮政日”
中国邮政集团公司 滁州市分公司李中胜总经理访谈录
&&&&&10月9日是第四十六届“世界邮政日”，记者特别约谈到了中国邮政集团公司滁州市分公司总经理李中胜，与大家一起谈谈中国邮政在新形势下的发展之路与转型战略。&&&&问：我们知道，今天是第四十六届“世界邮政日”，可否介绍下“邮政日”的来源。&&&&答：为了广泛地宣传邮政在各国政治、经济、文化发展和人民生活中的作用，万国邮政联盟于1969年在日本东京召开的第16届大会上通过决议，将每年的10月9日确定为“万国邮联日”，1984年在德国汉堡召开的第19届大会上决定将万国邮联日更名为“世界邮政日”。从1974年起，万国邮政联盟的各会员都要于每年的这一天组织各种宣传和纪念活动。中国自1981年起每年都开展世界邮政日宣传纪念活动。&世界邮政日也是唯一的一个世界性邮政纪念日。&&&&问：今年邮政日的主题是“情系万家、信达天下”，可否解释下这八个字的含义？&&&&答：“情系万家、信达天下”可以看作是对邮政使命最全面的解释。我们可以将情系万家引申为三种含义，一是情系百姓，比如信函、实物的寄递，实现情感的寄托与传播；二是情系企业团体，是商业活动中不可或缺的交流形式；三是情系社会，致力服务于地方经济发展和社会建设。&&&&而对于信达天下，大家看到邮政企业标识就是用中国古写的“中”字与邮政网络的形象互相结合、归纳变化而成，并在其中融入了翅膀的造型，使人联想起“鸿雁传书”这一中国古代对于信息传递的形象比喻。&&&&同时，这也体现了我们致力于诚信服务和体验服务，滁州现有网点164个，每天有265名城乡邮递员负责报刊、包裹、信件的寄递，滁州及县（市）都建立了邮政服务旗舰店，搭建了醉美邮局等主题邮局，力图全方位做好邮政的服务。另一方面，滁州邮政还热心开展公益事业。全市16条“爱心邮路”，常年为孤寡老人、残疾人、留守儿童提供爱心帮扶；坚持开展贫困留守儿童“爱心报刊”捐赠等公益活动，“爱心报刊”已成功举办六届，累计募集捐赠额达203余万元。&&&&问：现在国有企业的转型是一个热门话题，请问邮政企业将如何应对市场形势的变化实现更好发展？&&&&答：转型发展是邮政企业应对新的市场形势变化提出的发展之策。去年，中国邮政集团公司围绕此专门展开了一场自上而下的大讨论，并提出了转型发展四个战略方向，一是由单一的寄递业务向综合性的电商寄递服务拓展，全力进军电子商务市场；二是由传统的金融业务向客户综合金融服务转型，促进邮政金融的可持续发展；三是由基础的邮政业务向文化创意服务升级，打造邮政特色文化服务品牌；&四是由普遍服务业务向公共服务延伸，强化综合服务平台建设运营。今年年初，中国邮政集团公司更是提出了“一体两翼”的经营战略。&&&&问：“一体两翼”的经营战略具体是指？&&&&答：“一体两翼”就是以邮政综合便民服务平台为体，着力打造金融翼和寄递翼两翼。“一体”就是构建以邮政网点、社会渠道（便民服务站、村邮站、代购点、自提点、智能包裹柜）、邮运网络、普遍服务等元素组成的涵盖政务、商务、民生、服务三农、服务地方经济社会发展的综合服务体系，使居民在家门口就能享受到金融储蓄、保险、理财、信函寄递、包裹寄递、报刊订阅、新邮预订、代收水电燃气费、有线电视费、通信话费、车票预订等便民服务。金融翼是以银行服务为基础，借助遍布城乡的金融网点等渠道，提供包括保险、证券、投行、资产管理等在内的综合性金融产品及服务，实现综合性一站式金融理财服务。寄递翼就是在“互联网+”的时代下，以“仓储+网络+配送+互联网金融”的模式，推进工业品下乡，助力农产品进城，为电子商务发展线上线下平台运营提供更好的寄递服务。&&&&问：作为一家百年历史的企业，可否详细介绍下邮政企业将如何参与电子商务产业链的打造？&&&&答：9月18日，李克强总理在深化国有企业改革和发展座谈会上说过“千万不要认为‘互联网+’就是小企业，德国推进的‘工业4.0’，就是‘大企业+互联网’，这是工业革命的趋势，各类企业必须跟上这一潮流。”邮政企业也在主动转变思路，在与政府部门、企事业单位合作的同时，创新发展模式，推进工业品下乡、农产品返城，促进农村地区“小店主”就业，力促农村经济建设和电子商务市场的大发展。&&&&滁州邮政本身就具有渠道平台广的优势，除164个自有网点外，全市还有城乡便民服务站320处，社区邮政综合服务中心30处，美好乡村示范村村邮站40处等，在此基础上滁州已经建成了标准化农村电商服务站21个、加盟站111个，这些服务站是搭载于我们的便民邮掌柜系统之上的，可以提供网络订购和邮件自提、配送等服务，此后将着力打造成集农产品网销、电商寄递、助农取款、政务代办等服务为一体的农村电商服务平台，逐步实现行政村全覆盖。&&&&此外，滁州邮政也将打造平台，借助邮乐农品网这一安徽省人民政府与中国邮政集团公司合作打造的立足安徽、面向全国的大型农产品电子商务平台，打造出“邮乐农品网——滁州馆”，做好地方名优产品的孵化上线工作，届时可以买到明光女山湖大闸蟹、全椒管坝牛肉、滁州金玉滁菊等特色产品，除了可以在全市的村邮乐购店体验以外，也可以在滁州清流路营业大厅直接线上扫码下单。&&&&问：现在有一热词“互联网+”，我想作为这次访谈的收尾，请您谈谈邮政企业在未来如何与“互联网+”思维结合实现更好发展？&&&&答：这也是我们目前一直在探讨的问题。我们要客观看待在时代变革下，互联网等新业态的快速发展，主动结合“互联网+”，推进企业的发展创新。首先，我们要实现传统邮政服务的转型升级，嫁接互联网等新技术，与移动终端结合，实现报刊网上订阅、集邮网上营业厅新邮预订办理、地方名优品线下展示和线上销售等。&&&&此外，我们也要运用“互联网思维”实现创新发展。加大与政府、公共企事业单位的合作，主动融入到滁州经济社会建设，积极参与电子商务产业链的运营，特别是服务于农村电子商务发展。其次，更要进一步整合资源，整合社会智力、技术、创意、策划等优势资源，运用邮政强大的名址数据库做好信息支撑，切实提高企业的经营管理水平。最后，我们要提高用户体验，让客户参与到我们的线上线下各类活动，与我们的专业网点形成信息互动，运用智能终端引导客户全流程参与我们的服务。&&&&问：好的，感谢李中胜总经理于百忙之中接受我们的采访。&&&&答：好的，谢谢。&&&&&邮政自有网点&&&&邮政便民服务站&&&&投递人员整装待发&&&&便民服务&深入百姓&&&&广布渠道&平台支撑&&&&微笑服务&温馨邮政&&&&邮政村级服务中心&&&&邮政三农服务店&&&&邮政金融服务到地头&&&&乡邮员送报到田间&&&&邮政报刊亭&&&&邮政村邮乐购站点&&&&一站式缴费方便百姓&&&&邮政网购服务到农村&&&&第七届爱心报刊活动启动&&&&网点客户活动感恩回馈&&&&信息化分拣作业&&&&智能包裹柜实现邮件自提&&&&百年邮政&公益先行&&&&技术引领&面向未来&&&&清流路旗舰店线上线下体验购物&&&&助力地方名优农特产品上线&&&&爱心邮路探望孤寡老人&&&&抗战胜利70周年送文化进社区&&&&小小报童体验活动&&&&少年邮局体验邮政服务&&&&星期天邮市邮迷现场品评邮品&&&&清流路旗舰店动漫区亲子体验
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滁州日报社版权所有，未经同意不得转载、复制或建立镜像　来源：《中国邮政》2015年第03期 作者：
“一体两翼”及其辩证关系
为进一步明晰三大板块之间的关系,使之既融理财服务。寄递翼是指中国邮政所经营的各类发挥好各自优势开拓市场,又聚合资源协同发寄递业务,要整合全网资源,加快能力建设,整展,集团公司从业务层面提出了“一体两翼”的合产品体系,提升运营质量,以电子商务寄递发经营发展战略。展为契机迅速扩大市场份额,重新确立邮政在寄“一体”是指以邮政窗口资源为基础、以市递市场的主导者地位。场需求为导向、适应现代电子商务发展模式、线“一体”与“两翼”是紧密相联、相依共生上线下相结合的邮政综合便民服务平台。要依托的有机整体。“一体”要为“两翼”提供强力支平台,高举普遍服务和特殊服务大旗,创新发展撑,“两翼”要带动“一体”实现中国邮政的腾函件、报刊、集邮等邮政标志性业务,重点发展飞。“一体两翼”是三大板块相互关系的形象表代理金融、代理速递物流等邮政战略业务,积极述,是方向性、动态的经营发展战略。三大板块承接政府公共服务,加快发展各类外部代理业各级领导都要正确认识“一体两翼”经营发展战务,面向社会公众做好综合便民服务。略,都要站在中国邮政集团公司全局的高度看“两翼”就是金融翼和寄递翼。金融翼是指......(本文共计1页)
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《浙江经济》2006年19期
主办：中国邮政集团公司
出版：中国邮政杂志编辑部
出版周期：月刊
出版地：北京市