银行存款机屡屡吞钱还在使用，被吞钱不当场处理，建行行长做出回避的背后是道德沦丧？ - 南宁生活 - 时空网 -
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恋恋小不点
银行存款机屡屡吞钱还在使用，被吞钱不当场处理，建行行长做出回避的背后是道德沦丧？
本帖最后由 恋恋小不点 于
11:08 编辑
（注明：不管哪个银行，自动存取款机的凭条都是无银行章白条，实际无法律效应）
之前另一个朋友被卡钱没闹，乖乖等银行消息，结果600块钱凭空不见了。
这次的朋友，不接受女行长的解释说要3天才能处理，报警了！见状女行长躲起来了，
换个保安来搪塞说第二天就可以了
我这个小人物，亲自到现场帮朋友闹一闹后，男大堂经理马上一个小时内处理完了。
******这就是银行所谓的处理流程？？什么狗屁【欺软怕硬的工作流程】？？？
银行存款机屡屡吞钱还在使用，被吞钱客户不做当场处理，银行行长做出回避这一切的背后是人性的扭曲，还是道德的沦丧，是金钱的魅惑，还是.........
——— 以下，是我所目睹的事发经过 ————————————————————————
今天中午12:35（日），我的朋友在南宁市（朝阳花园附近）民族商场一楼的中国建设银行自助存款机存钱，该行机器【吞钱吐白条】并且款没入账。
13:30左右，接到朋友电话诉苦，我喊他不要离开银行并且马上报警，我拿着单反相机冲到该银行，14:10刚好见到这一幕：那么大个银行丢个保安出来说事，行长躲着不见人。
叫个保安出来应付我朋友跟另一位也被同样卡钱的大姐，说：“你说存了多少钱进去，那是你说的，我又没看到。其实，这个月已近有十几个人被这样卡钱了！回家等第二天钱都会到账的，你们先回家等吧……”
我等保安把话说完，直接吼道：“这张机器出的白条没有银行的盖章，没有法律效应。有本事你把刚才说的再说一次，我录像下来。并且告诉我们这个错误代码是什么意思，然后在这张没有金额的出错凭条上盖银行的章，我们就回家等！”
保安马上改口说：“我只是一个保安，我做不了主……”
我接着说：“那就把你们行长叫出来。一个月出错十几次，出错率那么高，你们还不停机去维修！出了错也不马上停用，还让第二个人也被卡钱？”
这时，我朋友对我详细说：“我被卡钱的机器，跟那个大姐被卡钱的不是同一部。而且不是等第二天就得了，刚才叫我填投诉表的时候，说要等三天他们结账的时候真有这笔钱，才会给入账。我刚才一报警，行长就躲回办公区，在玻璃墙后面斜着申个头偷看，都不出来处理了。”
肯定是我闹得大声，行长才派出来个带着【大堂经理】工作牌的男人说：“刚才不是填了投诉申请了吗？那已经是凭证，可以回家等了”。还对我说：“银行是特殊行业，不能拍照。 ”
我直接吼回去：“投诉上这写的金额是我们自己写的，不是你们银行认可的，回去后第二天你们说没有2300，只有200块，怎么办？录像机也是你们的，你们要是再说录像机坏了，我们有什么凭证？你知道这笔钱我们是拿来干嘛的吗？要是急着用来交医药费的救命钱，你们耽误了，出了什么事你们负责吗？”（注：一万个顾客就有一万个取钱存钱的事由，有人是为商业保险续费要扣款了，有人是为房贷要扣款了，有人是为孩子交学费了，有人是转账给朋友救急，有人是缴纳医药费……钱耽误了的损失，银行能主动负责吗？）
该大堂经理一直在推卸责任说：“刚才你们又不说是急着用的钱，一直说担心银行骗钱，那我们就往这方面跟你们解释银行不会骗钱…而且我们刚才看过了，你是有张钱方向不一样，横着放了才卡的……”
看着那个挂着【大堂经理工作牌】的男人罗里吧嗦找借口的样子就烦，我直接对着旁边正在操作自动存取款机的2个人吼：“你们不要用那2台机器。刚才机器出错吞了钱了……”
这时这个大堂经理才紧张起来说：“喂，你不要在这里闹事，不好……”
我拽起来说：“那你去报警啊，说有人在这里（银行）闹事！我们已经报警了。警察说这是机器故障，是我们跟银行的纠纷，不是诈骗，要24小时后你们还不处理才能报警。我现在就是要闹事，你不想我闹事就报警啊！今天警察我是请不动了，你报警说有人闹事，警察来得快点，我还高兴！”
大堂经理马上改态度，说：“我们是不会报警的……” 并且口头承诺1个小时内处理，还再次警告说要是我乱拍，拍到其他客户就不好了。
我也更拽，说：“我不拍别人，现在谁跟我说话我就拍谁！”
大堂经理男说：“拍我也不行，肖像权的……”
我接着说：“我拍下来交给记者，记者有权登新闻，不纯在肖像权吧！”
就在那个经理还在啰嗦“肖像权”的时候，旁边所有人都看不下去他那罗里吧嗦的样子，众人纷纷指责他：“说那么多干嘛，还不快点去处理。”
他才停下，还对我朋友说：“当事人留下，其他不相干的人可以走了。”我又大喊：“我不走，1个小时要是还不处理完，我还要闹，我就坐这里等。”
然后，我朋友跟那位大姐把手上的【存取款机白条】递给那个说着会帮马上处理的男大堂经理，喊他快点去处理，别啰嗦了。结果那大堂经理，拒绝了这2张白条，并说：“不用这个，马上处理就行”转身就去忙乎停掉那2台出问题的机器。
NND！事实证明，我说的没有错，那2张存取款机的条子根本就没有法律效应。处理的时候连用都不用看条子上的操作流水线号。拿着这个白条就回家的，不出问题才怪。
结果，半个小时后，有个女的从建行办公室里出来，笑呵呵的跟我朋友说话：“都说能帮你处理的，不用急……”
我朋友跟我说，她就是行长，我直接跟她说：“你这张白条没有盖章、没有金额，仅供参考的，去到法院都没人理。摄像头也是你们的，过后随便说摄像头坏了没有录像都可以。我们不闹，你们会处理？我学过法律的，你以为我不知道!”
女行长先是无视我的存在，只跟我朋友说话，不理我，我加大声音吼，她才对着我说话，说什么“我们也有法律的，是你们钱里夹了其他东西才卡住的”。（备注：前面男大堂经理说是有张钱方向横放）
这时同样被吞钱的大姐出声说：“我夹什么东西进去了？存钱当然是放钱进去，难道我在钱里面夹石头进去卡你机器？”这时我在心里想：（我呸！什么叫“我们也有法律的”？？？你一个小小的建行分行行长，法律是你们家的？还是说你们银行的条款大过国家宪法？）
我跟朋友和那位大姐确认过，她们都不是第一次操作存取款机了，确认自己钱没放反位置，也没夹杂其他东西。我吼道：“凭什么说是顾客的错误，你说这话就是在推卸责任到顾客身上，让旁边其他看热闹的顾客觉得不是你们银行的错，是我们无理取闹。你要是敢再说一次是顾客的错，那你把录像调出来大家看。”
女行长见状，说不过我们了，就一直重复一句话“你一个年轻姑娘，不要这样子说话，哪有人这样说自己有事，有话好好说。”一边重复着这句，一边回去躲进建行内部办公室。
看着她躲进去的背影，我也不依不挠的大声说：“每年扣我们10元钱卡费的，这钱不是白给的，每一分钱都是我们辛苦赚回来的，你们凭什么不处理。”
等够了快1个小时，前面那个男的大堂经理才过来说我朋友的这笔钱弄清楚了，我朋友去查账确认无误了，我们俩才离开银行赶回去上班，这时已经15:00左右了。（害我们请假了，全勤奖这个月都没了）
但是我们走的时候，大姐的钱还没消息，我们跟大姐道别，谢谢她给我买水。嘱咐她钱没回来，别离开。
因为，我有个朋友，之前在银行提款机取钱600元，钱没出来，卡自己退出来了，得张没有金额的出错白条，账上600元也少了。当时，银行的人叫她回家等3天，他们对账的时候，发现了会纠正的。结果我这个朋友，3天后接到银行电话，说根本没这笔钱。我朋友那时刚辞职，也还没找到新工作，钱就这样白白没了。身边朋友有过这种事，所以我特别紧张。
提醒大家注意，自动存取款机出错，千万不要离开现场，马上联系银行里的工作人员把机器封掉查实，也不要给后面来的人碰这个机器，要是后面的人来取钱，你被卡着的钱吐出来，别人取走了，到时候银行还是反过来怪你自己的，他们不会负责任的。如果是晚上，直接打该银行的热线电话，说：“你们的机器在自动往外吐钱”或者说“取100出1千哦”，要是热线无人上班，直接报警说，看他们还敢等第二天不。
（就是图中这家位于朝阳花园边上，民族商场一楼的建设银行）
相关新闻链接，新浪黑龙江，转载自 牡丹江晨报
.cn/news/hljgd//32549.html
注明：该新闻外地建行出错吞钱，都是当天下午就处理完毕了。凭什么南宁的这个建行里工作人员个个的说法都不一样，又说第2天，又说3天.
——— 关于 有人说我偏激幼稚 ——————————————————————
就算我是幼稚啊，怎么样？每个人都有自己的处世之道。银行要是觉得我闹事，觉得我不对，觉得我不是当事人，无权说话的，那可以当场报警抓我啊！说到底，《牡丹江晨报》已经刊登过新闻，黑龙江的建行分行吞钱当天下午就处理好了。凭什么同样是建设银行分行，南宁这边却要等3天才处理，见我们报警了，行长就回避不出来，在玻璃柜台后面偷看，保安这时改口说第二天得，我在闹一闹，就说一个小时就可以处理完。同样的事情，怎么别的建行分行主动处理却那么快？这只能说明是因为行长是不同人，行长的人品不同的原因。我遇到极品行长，但是我们不屈服！！！！
jacky198299
还能坚持多久。。。
恋恋小不点
jacky198299 发表于
22:30 static/image/common/back.gif
还能坚持多久。。。
;P银行的人没坚持多久，就被我闹了不到10分钟，马上不敢多说，马上去处理
真佩服楼主的口才和处事能力！
那个女的行长我见过,人还是挺好的,你有什么事慢慢说吧,会解决的..................
微微的企鹅
。。。残损钞票机器识别率低，造成ATM卡钞都是有可能的。
:lol&贱&行...
光腚骑老虎
我欠了建行几十万，不得不低头啊
叱咤小红人
:handshake好帖子
jacky198299
其实我想表达滴是大环境，嘿嘿。。。
叱咤小红人
民族商场旁边..
恋恋小不点
本帖最后由 恋恋小不点 于
23:09 编辑
微微的企鹅 发表于
22:53 static/image/common/back.gif
。。。残损钞票机器识别率低，造成ATM卡钞都是有可能的。
如果是有残损钱币，用过自动存款机的人都知道，有问题的那张会自动退出来，其他张正常入账，点确认就可以把正常的那些存进去，而不是整笔钱全吞掉、出张白条。
恋恋小不点
本帖最后由 恋恋小不点 于
23:18 编辑
223366 发表于
22:46 static/image/common/back.gif
那个女的行长我见过,人还是挺好的,你有什么事慢慢说吧,会解决的..................
好人？不觉得，我朋友一报警她就躲进办公室里，在柜台的玻璃墙后面，偷偷伸个头看，什么都丢给那个没有权利的保安。一年扣10元的卡费，这是有偿服务，不是免费的义务服务，出错就要负责到底。
恋恋小不点
223366 发表于
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那个女的行长我见过,人还是挺好的,你有什么事慢慢说吧,会解决的..................
那个女的行长无作为，见我朋友一打110，就躲进里面办公室，从柜台的玻璃墙后面偷偷申个头看，什么都丢给个没有权利处理的保安来打发。一年10元的卡费不是白交的，这是有偿服务，不是免费义务的。
恋恋小不点
COMMANDO 发表于
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{:4_137:}对滴！对滴！
其实都不是，因为经常有诈骗犯用502胶水粘住出钞口导致机器不出钞，而且银行报警警察也不理，久而久之取款机的取钱口的传感器和电机都被损坏经常出错
{:3_42:}闹大上新闻才好
恋恋小不点
okokok 发表于
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其实都不是，因为经常有诈骗犯用502胶水粘住出钞口导致机器不出钞，而且银行报警警察也不理，久而久之取款 ...
不是您说的这个原因，我朋友跟那位不认识的大姐，遇到的都是存钱出错，不是取钱。而且我冲过这个建行前，百度了下发现外省的建行，类似的事件，新闻报道其他建行分行都是当场处理，就南宁的这个让人等3天，另个一又说第2天。所以才会发火
楼主，地球太危险了，还是把钱放在你们火星安全！
223366 发表于
22:46 static/image/common/back.gif
那个女的行长我见过,人还是挺好的,你有什么事慢慢说吧,会解决的..................
{:4_148:}她。。。。。。来过唐山路？
okokok 发表于
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其实都不是，因为经常有诈骗犯用502胶水粘住出钞口导致机器不出钞，而且银行报警警察也不理，久而久之取款 ...
{:4_141:}那天我去工行存钱，节前排队的人太多，大堂经理叫我用自动存款机存，我懒得听他的，到外面转了一圈后等到银行准备下班时我再去存。结果一按号马上就叫到我了，在窗口存我觉得比在机器存要放心点。
曾经的ATM维系人员路过，LZ被吞的钱应该是那里的日立存取款机，LZ真是没见过世面，机器有吞钱的故障的现象不正常吗？如果你拿别人的卡去外地，卡被吞了，那你只能让卡的主人去销卡。谁管你有什么急用？除非你跟被吞的那银行的人熟悉可以给你从机器里面取卡。你朋友的卡被吞了600就这样没了？我觉得你挺搞笑你朋友取款钱被吞了，没返还到你朋友帐上？管理ATM的都是俩人，一个拿密码，一个拿钥匙的，清帐的时候谁敢拿你的钱？人家银行的员工哪怕是合同工会为了你这区区的600块丢掉工作甚至负法律责任？真是弱智。还有，不管你存或者取，如果机器故障出现错账，你只要到柜台说明情况，填写投诉表就可以，如果是夜间取款或者离行的ATM机取款，打银行的客服电话就可以，记得是5位数的，机器屏幕上的电话，比如：,95566之类的。你以为你在那里吵架就有用吗？银行也有人家服务的流程，就为了你的事情清机给你对账？你的问题是出现在中午，人家行长不午休就专门为你服务吗？你可以去任何一个银行的营业网点去看看，中午在柜台办理业务的是最少的。本人曾经维修过邮政、中行、建行还有农行的ATM机。也有因为故障没及时排除，被银行叼杠过的。但是解析之后人家都理解，再此声明，我不是民族商场那两台日立的维保商家，而且我现在也不再从事维修ATM这一行业，我只是看不惯你这样的刁蛮客户，在这里发表一下见解是根据我从事ATM维修5年工作对银行的了解所的，以免你被大家误导大半夜去取款，卡被扣帐了，钱不出来在ATM机旁边傻等，机器是有流水记录的，不懂的表乱说。
恋恋小不点
白云蓝天 发表于
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那天我去工行存钱，节前排队的人太多，大堂经理叫我用自动存款机存，我懒得听他的，到外面转了一 ...
是的，我赞同！
恋恋小不点
白云蓝天 发表于
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她。。。。。。来过唐山路？
这个行长一见报警了，就躲进办公区，在玻璃墙后面歪着脑袋看外面。让个没权利的保安来说话
恋恋小不点 发表于
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这个行长一见报警了，就躲进办公区，在玻璃墙后面歪着脑袋看外面。让个没权利的保安来说话
;P万一出事了这个保安就是临时工。。。。。。
本帖最后由 king 于
00:15 编辑
对LZ的观点不敢苟同：一是你在中午机器出现的故障，中午银行上柜台的比较少，就只准你中午能下班，银行的人不能轮流休息一下？银行对账需要一个流程的，就马上给你解决？你当你谁啊？二是你朋友的钱不可能银行去贪你那600块，管理ATM机一般都是两个人，一个拿保险柜密码，一个拿钥匙，清机的时候谁敢为你区区600块丢掉工作，甚至负法律责任？三是不管取款或者存款，出现账务问题只要到柜台办理，填写投诉表就可以，如果是离行的，或者是半夜取款出现这样的情况的，就可以打客服电话，屏幕上有，记得是5位数的：比如,95588等，而不像你说的在机器旁边像个傻13一样等在那里。曾经从事过5年ATM维修的路过，曾经修过建行、中行、农行、邮政ATM机。
恋恋小不点
白云蓝天 发表于
23:59 static/image/common/back.gif
那天我去工行存钱，节前排队的人太多，大堂经理叫我用自动存款机存，我懒得听他的，到外面转了一 ...
说到工行也来气。上次在工行帮我妈办U盾开网银。U盾拿回家来下载证书，老是不成功，百度了下错误代码，解释说是U盾“公钥错误”，是银行工作人员操作”密钥灌入“事错误，没操作成功。本以为让我妈本人带身份证去银行办理重新”密钥灌入“就可以了，我把错误代码抄纸上让我妈带去。结果，我妈打电话过来说，银行的人让她在电脑里操作一次，她不会，输错密码被锁卡了，要第二天才能来弄，叫我第二天过去（因为我妈网银的所有密码都是我帮弄的，我妈不懂英文）我直接让用我妈把电话给银行的人，说：”不是本人在吗？不是有身份证吗？当天就可以解冻卡，凭什么要等第二天？“ 我杀到工行，操作了，然后工行经理让填张表，直接不用排队，马上帮处理重新”密钥灌入“。整个”密钥灌入“过程，根本不用输任何密码。NND，直接有错误代码抄过去了，指明要办”密钥灌入“，还罗里吧嗦的。那个经理还说不是他们的错，说是我们不检查清楚，不在他们电脑下载证书就回家了。我呸，我回自家电脑下载证书，我还有错了，办U盾的时候，工行的人也没说有电脑提供下载证书。
恋恋小不点
本帖最后由 恋恋小不点 于
00:31 编辑
king 发表于
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对LZ的观点不敢苟同：一是你在中午机器出现的故障，中午银行上柜台的比较少，就只准你中午能下班，银行的人 ...
你不是当事人，你也不在现场，能清楚所有情况？？我发誓，我朋友要是没有被存取款机吞过600元钱，我死无葬身之地。
而且，被吞钱，即使不能马上处理，也可以查看监控录像，查实有这回事了封机子，免得钱被下一个操作的顾客意外获得。这个建行没有封锁现场，导致第二个人接着被出错卡钱。
还让个保安说，正常啊，一个月十几个出错。那么高的出错率，你们做维修的，怎么干活的？
恋恋小不点
本帖最后由 恋恋小不点 于
00:41 编辑
恋恋小不点
king 发表于
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对LZ的观点不敢苟同：一是你在中午机器出现的故障，中午银行上柜台的比较少，就只准你中午能下班，银行的人 ...
自动取款机出错在中国你惨了，外国银行说：“是我们的责任”这就区别
国外提款机出错，大家排长龙取钱，钱属于顾客。
国内提款机出错，钱被取走了，顾客还要被通缉是罪犯。
那在国内存钱的时候，存取款机出错，为什么银行就不是犯罪？？？
king 发表于
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对LZ的观点不敢苟同：一是你在中午机器出现的故障，中午银行上柜台的比较少，就只准你中午能下班，银行的人 ...
;P话虽然是这样说，但被机器吞钱了谁不着急啊？
我见很多老人不愿用ATM机，年纪大了反应慢，操作不慎就容易出麻烦，况且他们还不喜欢用卡而比较喜欢用存折，因为卡上的数目看不见，存折上的数目是实实在在看得见的。
恋恋小不点 发表于
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你不是当事人，你也不在现场，能清楚所有情况？？我发誓，我朋友要是没有被存取款机吞过600元钱，我死无 ...
因为我曾经修过5年的机器，我才那样说，你朋友那600块钱的事情我是不相信的，被吞钱不会马上给你查看录像，而是等到清机的时候才给你处理，出现像你这样的问题，第一次就封机子，似乎没有一个行是这样的，毕竟起不是人，偶尔出错总会有，如果连续几个都出现这样的问题了，银行肯定会暂停某个功能，比如像你这样的问题，会停掉存取款功能，而不是封机器，毕竟还可以查询，缴费，转账。封机或者暂停使用不影响开机率吗？还有解析那样的事情是一个保安都可以解析了，只是你戴着有色眼镜去看待而已。
恋恋小不点
su-t50 发表于
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下班客服没人接～
可以报警，也一样的效果
恋恋小不点
本帖最后由 恋恋小不点 于
00:54 编辑
king 发表于
00:42 static/image/common/back.gif
因为我曾经修过5年的机器，我才那样说，你朋友那600块钱的事情我是不相信的，被吞钱不会马上给你查看录像 ...
是的，某些地方我承认不够你专业。
但是，是保安自己说“我做不了主”。不是我带有色眼镜看人，而且保安推卸责任说今天是星期天是节假日。我直接吼回去，国家已经调整，中秋假期刚结束，今天是工作日，他才不说话。
你也说了，只有当出错率高的时候才会暂停某个功能，保安亲自说，他见一个月出错10几次了。这个还叫不高吗？什么才叫高？你们做维修的干什么去了？我想请问你们维修的，一个月出错几次才叫达标？不算高？
&自动存取款机出错卡钱，不要离开机器，免得下一个操作的人意外外获得，请先联系银行的人&类似这样的温馨提示，是银行给出的，不是我自己编写的。我有什么错？
我朋友就是被坑钱了600元，你说什么都没用。难道你能代表银行赔偿给她？
我知道这个行长的名字,手机号码,她老公,还有她开刀手术的事,要不要我爆出来???
查看完整版本:我今天在自动取款存款一体机里存钱，但是可能把钱的位置没放正确，确认后显示交易未完成，会不会我的钱被_百度知道
我今天在自动取款存款一体机里存钱，但是可能把钱的位置没放正确，确认后显示交易未完成，会不会我的钱被
我今天在自动取款存款一体机里存钱，但是可能把钱的位置没放正确，确认后显示交易未完成，会不会我的钱被下一个人取走
提问者采纳
你好，如果提示未识别的话机器会把钱吐出来的，如果没退给你，说明钱已经存上了
没有退出，我很害
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
来自团队：
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其他2条回答
如果存钱没成功，钱会退出来的，如果没退出来你就不离开，马上联系银行处理
只要你卡上的余额对
我也有过类似情况
等待您来回答
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随时随地咨询
出门在外也不愁（共1个回答）
如果你的银行卡账号里没有增加你存的钱数,拨打存款机上的电话号码,银行工作人员会跟据记录反还您的钱!如果已存了进去,取款机当然要吞钱了啊,呵呵!生活愉快
可以的。不要离开柜员机，打银行的服务电话，说明你的情况，柜员机每天都会有人员来清点的，之后会把钱上账到你的卡上，只是需要几天时间罢了。
1、银行是有监控系统的，你的操作是全程录像，不用担心。 2、卡先拿到，钱后拿到，因为确认卡的主人是你以后，即刻返还！至于5天以后还钱的说法，一般情况下，要等AT
钱被吞了，就说明机器有故障，后面的人存钱退出来完全有可能；
你要和网点工作人员反馈，他们会当场核实，并且暂定此台存款机的使用的；
如果征得他
500块钱就够立案的了。。。你可以报警。。查监控什么的 都是警察才有权利去做的。。不过 朋友
中国现在的警察。。光拿钱不干事。。没关系 他他压根不去给你处理的
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楼主发言：1次 发图：0张
　　有监控的　　
　　今天回来所有同事一致认为，这笔钱玩完了，有没有类似经历的同学，说说你们那时是怎么办的啊，
　　会··　　不过要看银行效率　　他要是赖了　　你就让他把监控调出来　　··上个月刚被吞过　　最后拿回来了
　　　　我的苍天啊，早知道把钱买股票了，　　
　　有摄像头的吧
　　..这是单边账...一般在5-7个工作日后,会返还到你卡上的...　　　　P.S. 盘库时会发现多出来钱的...而且肯定有监控的..你放心...那钱会还你的...　　
　　继续打ATM的电话　　问他在哪里解决　　什么时间　　··　　他要是支支吾吾你就往更高层打　　··　　我上次存的ATM，银行恰好就在旁边　　我跑了三四遍
　　　　那人说三到五个工作日，可我怎么听都觉得他在敷衍我，　　唉，刚刚下了狠心刷了个笔记本，结果还款时竟出现了这种事，还不如直接买个好点的。。。。。。
　　作者：颜女王　回复日期：　22:00:04　
　　　　..这是单边账...一般在5-7个工作日后,会返还到你卡上的...　　　　　　　　P.S. 盘库时会发现多出来钱的...而且肯定有监控的..你放心...那钱会还你的...　　==============　　只会发现多钱　　他不会自动返还的　　我上次在农行都是跑了好多遍　　催了好久　　其实银行每天都会去盘算ATM的钱　　
　　有什么好敷衍的..本来ATM出现单边账就需要工作日去整理,很正常的,无论在ATM存钱取钱,基本上,出现单边账至少要5-7个工作日才能处理掉,因为,系统已经显示,交易有发生,但是,没有完成交易,所以,需要华东信息中心去处理的..　　　　
　　作者：爱蓝天的鱼　回复日期：　22:01:38　
　　　　　　　　那人说三到五个工作日，可我怎么听都觉得他在敷衍我，　　　　唉，刚刚下了狠心刷了个笔记本，结果还款时竟出现了这种事，还不如直接买个好点的。。。。。。　　=================　　他敷衍你了　　就继续打电话　　问他有没有解决的地方·　　要找工作人员面对面比较保险
　　tx~俺在一星期前也遭此厄运　　 银行3天后就还我钱了　　别怕
但还是建议打电话给银行
我那时天天打= =+
　　　　对，明天起天天给招行打电话，，。。　　
有两天是周末
　　作者：美少年多有爱　回复日期：　22:03:28　
　　　　==============　　　　只会发现多钱　　　　他不会自动返还的　　　　我上次在农行都是跑了好多遍　　　　催了好久　　　　其实银行每天都会去盘算ATM的钱　　-------------　　盘库是每天必须的工作,每天银箱都要上交的....　　多出来的钱又不是进工作人员个人口袋的,都是放到库里,然后去信息中心处理了之后才能,确认返还卡上的...　　至于,银行之间的工作效率问题,就另当别论了..　　　　据我所知,招行的效率挺快的.
　　楼主涉嫌诈骗银行ATM机，判无期
　　　　下班了，明天早上8点上班就开始打招行电话，，　　今天晚上要失眠了。。。　　　　
　　都说银行是属狗的，只进不出，　　　　===============================================　　　　这个好像叫做貔貅，不是狗...
　　作者：颜女王　回复日期：　22:07:04　
　　　　作者：美少年多有爱　回复日期：　22:03:28　 　　　　　　==============　　　　　　只会发现多钱　　　　　　他不会自动返还的　　　　　　我上次在农行都是跑了好多遍　　　　　　催了好久　　　　　　其实银行每天都会去盘算ATM的钱　　　　-------------　　　　盘库是每天必须的工作,每天银箱都要上交的....　　　　多出来的钱又不是进工作人员个人口袋的,都是放到库里,然后去信息中心处理了之后才能,确认返还卡上的...　　　　至于,银行之间的工作效率问题,就另当别论了..　　　　　　　　据我所知,招行的效率挺快的.　　===========　　感觉招行不错　　实在现在的农行建行很让人无奈　　我那次他查出来了吞我钱　　但足足拖了我一个星期　　打电话让我跑了好多趟　　态度也超级差劲　　　　
　　我上次也是钱被自动存款机吞了，当时打了电话招行，也是解释由于这个柜员机的使用者不是很多，银行一般一周盘一次库存，所以要7天左右工作人员盘库后再处理。然后我等待了一周后，我的卡上增加了被吞掉的金额。所以不用太担心哦。而且自动柜员机有监控录像的，不怕
　　我几年前碰到过。。退了的。。
　　　　　　还好啦，我大约在6年前还是5年前　　　　在建设的ATM上　　　　被吞了200　　　　当时就打了客服电话　　　　大约一周时间，银行那边就通知我去办手续，签了字　　　　然后钱就回我帐上了　　　　银行很黑暗　　　　但也不要把一切都想的那么黑暗　　
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　　我曾经在光大银行遇到过类似的情况　　当时工作人员让我填了一个单子　　说ATM机两三天左右会清理一次，如果找到了，就会在五个工作日内给我电话　　等了大约四五天吧，就给我电话说找到了，然后把吞的钱存进去了　　让我有时间查询一下，我一去查，果然存进去了　　所以楼主不要担心，会把吞的钱返给你的
　　会还的，我那时在深发展存了2400，也是这样的，当时是周五，留了电话，周一的时候打电话来让传真的身份证照片就直接返还到卡上了。
　　　　　　有一次去广发行入钱，1000，被吞。我看了看监控，确定过程被拍到，打客服，告知第二天去柜台办理。　　第二天去到柜台，发现前面拍了至少20个人，全是昨晚钱被吞。　　　　　　
　　　会还啦，不要担心啦，银行没那么小气的，你最多多打打电话催催。
　　我碰到过这种情况两次，一次是在中行ATM机跨行取钱，钱没出来机器突然故障，还有一次是交行ATM存钱，钱吞了就机器故障了。打他们的电话就行了，一般确认无误两三个工作日就退到你卡上了
　　应该会还的吧。　　去年我在农行自动存款，被吞了三千六。　　我马上告诉银行工作人员，然后那男的就让我把账号报一下，说下午会给我汇入账，然后第二天一查，真的入账了。
　　我遇到过，找了熟人，第二天就还给我了。不过我是还信用卡帐的时候，机器没有计入账，人家盘钱确认了以后就入账了。
　　作者：猪阿唐的杂货铺　回复日期：　22:54:51　
　　　　　　　　　　　　有一次去广发行入钱，1000，被吞。我看了看监控，确定过程被拍到，打客服，告知第二天去柜台办理。　　　　第二天去到柜台，发现前面拍了至少20个人，全是昨晚钱被吞。　　　　　　============================================　　　　这个。。。好强悍
　　我靠　　现在ATM 的AI都这么NB了啊
　　我也在招行被吞了好几千，他问我吞了多少钱，我还故意说了个错的数目给他，不过最后他们还是盘出正确的数字来了，打电话给我核实，说不是我说的那个数，我说没事，你点多少给我存上吧，我回去数数剩下的钱再说。然后他们就给我存上了
　　我就吞的时候去填了个单子，然后没有找过他们，上账的时候他会自己打电话给你的，不用急
　　不会拉 你先去ATM机所在行登记 如果同行直接进卡　　如果不是同行就要通过银联系统 会拖比较长时间 　　　　有规定的 长款是要归还的
不存在拖欠不拖欠的
　　浙江地区农行很快的~~一般1-3个工作日就给你搞定，要是你吓唬吓唬他们，打客服投诉，，，态度BH点，会更快di~~
　　楼主不要太担心，会还的　　前几周我老公在ATM上还款1w，被机子吞了，马上告诉了保安，也说要等对账后才能还，当时可紧张了，结果等了一天以后就还了
　　俺有次拿卡存钱，有两张始终存不进。换了两张塞进去以后，机器黑屏，我当场石化~　　卡没有了，钱了没有了~~　　　　银行工作人员说自动存款机没有电了~~~　　　　天呐，听过吞卡，还没有听过自动取款机断电的，我算是见识了~~~　　　　很紧张，工作人员说过几天来银行取卡，因为当时要下班了没有人会折腾机器了。　　我说最后200还不知道有没有存上去呢~~　　　　他说不要担心，盘点的时候多了200，那就代表钱没有存进，他们会看记录的。如果没有多余的钱，那么就是存进去了。　　　　我大头啊，从来都不记得卡上余额的。　　　　当时抱着200就当扔进水里了的想法。　　　　后来取卡的时候工作人员说我的200当时没有存进去， 但是后来补进去了，交易记录可以看得到~~　　　　所以楼主不要急，好好跟工作人员协商~
　　应该没问题的　　我有次也是这样，被工行的取款机吞了接近4k没有凭证　　给客服打了电话，问了我账号和数额，也是说会有工作人员清点，3个工作日到账，让我等着　　结果第二天就到帐了　　　　　　
　　晕，肯定会还给你的，只要清机完毕，有差额肯定会找原因的，银行也希望早把钱给你早省事。但是不同银行处理程序不一样，像工农中建之类的银行，好像要通过分行或者其他的部门统一走账，可能会慢一些；有些银行自己支行就可以走账，就会快一点；跨行的要通过银联，可能会更慢一些。　　ATM机都是有专人负责的，不是随便哪个银行的人都能打开的。不然里面的钱谁放心呀。　　只要你提供好卡号、身份证、吞钞数目、大约时间、联系电话，一般没有问题。如果什么都不提供，谁也不知道多出来的钱是谁的，都有专门的长款内部帐，不会到哪个银行人员自己的口袋里，不要把银行的制度想的太儿戏。
　　打电话给银行　　他们核对后会入帐的　　我上次也碰见过
　　应该不会黑你钱
　　不用担心的。　　　　我有次也是钱被atm机吞了（农行的），后来打客服电话把凭条号告诉他，钱第二天就回来了。
　　作为一个银行管机员告诉你，只要是卡插入ATM的那刻，系统就会记录下卡号，和你所办理业务的记录。如果你的钱吞了，银行就有长款。　　银行本身也会查长款原因的。最好是你自己和银行反映一下，方便核对。　　机器最少一个礼拜清机一次的。放心吧，不管你是取款没有出钱，还是存款没有上账，这个都属于差错范围之内的。
　　网上搜索，银行、ATM、客户，是非不断　　吞钱大集合　　ATM使用前须知：　　ATM，以便捷让大多数人选择，但使用后果不是每个人都能接受。　　如果你的钱被吞了，返还以银行提供的数额为准。　　如果你的钱因被吞而少了，失踪了，客户只能自认倒霉！　　如果你想你的人民币安全，请谨慎使用ATM。　　如果一旦钱被吞了，守着机器，确认你的钱到账或数额正确再离开。　　如果你相信客服的甜言蜜语，相信银行不会坑小草民，而离开了机器。　　那么　　也有可能几日之后，你的钱安全回到了账上。　　也有可能，你的血汗钱永远不会回到你的账上，失踪了。　　你去找银行，跑断腿，银行还没空理你。　　如果你想查看银行监控，被告知：小草民无权查看。　　如果你想请警方帮你，警方不受理。　　如果你想去法院，法院让你拿出有力证据。　　而你，什么证据也拿不出，只能百口莫辩，自认倒霉。　　ATM机，便捷，招人爱。　　有时似乎又像魔盒，放进去了钞票，结果不一定会变成什么？　　银行设施的不完善，是造成客户没有证据的原因。　　银行没有为客户提供外设点钞的设施和凭据。　　吞钱后，返款数额由银行单方面决定，没有第三方全程监控。　　客户和银行的数额再说法不一，也是按银行的说了算，客户只能百口莫辩，自认倒霉。
　　会的，找银行工作人员过来，跟他说明情况，自己的卡号户名还有存钱的数额，几个工作日之内会把钱打到你帐户上。　　我有一次就是这样，机器故障，1W没存进去，跟工作人员说明后没几天就打给我了。　　
　　会，我同学碰到过，忘了几个工作日，会把钱给你的　　
　　会还！楼主放心！　　我在建行寸款400，也是吞卡加无凭证。然后立刻打电话，来了个保安，给我把卡取出来了，但是查询后卡上没有400存进去。然后保安带我去银行柜台填了表，个人信息，并留了我的电话。告知一周内有人电话跟我核实，然后3天后有人联系我询问事情经过，然后说会把钱转入我的账号，一周后我查询我的银行卡到有400的转入。　　所以楼主放心，银行会还你的。
　　mark　　
　　@爱蓝天的鱼 8楼
22:01:38　　那人说三到五个工作日，可我怎么听都觉得他在敷衍我，　　唉，刚刚下了狠心刷了个笔记本，结果还款时竟出现了这种事，还不如直接买个好点的。。。。。。　　-----------------------------　　是这样的，也不能你说吞钱就退给你的呀，他们也要对账的，要是对出来和你一样的三五天会退给你的，估计他们还要调监控看的
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