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支付宝支付
一、支付宝支付常见问题
1、支付宝密码忘记了怎么办？
您可以登录支付宝"帮助中心"首页，点击"找回登录密码"或"找回支付密码"，然后按照页面提示操作。
2、支付宝密码被锁定，如何解锁？
登录密码连续输错五次，支付密码连续输错三次，支付宝密码会被锁定，不过三小时后密码会自动解锁。如果您需要立即解锁，可以通过"找回密码"的方式重新设定新的密码，设定成功后，密码会立即解锁。
3、为什么我账号密码输入正确总是登录不了支付宝？
登录支付宝必须要安装ActiveX控件，您要检查一下有没有拦截窗口，也就是阻止弹出ActiveX控件的安装呢？如果阻止了的话，你就点一下被阻止弹出的地方，提示允许弹出，然后安装就可以了！点击查看""。
4、支付宝安全控件可以在哪些操作系统和浏览器上使用？
支付宝安全控件支持的操作系统：
windows2000及更高版本操作系统：Window xp（sp1、sp2、sp3）；window 2003（sp1、sp2、sp3）；MAC OS X 10.0 及以上苹果系统；Vista系统；Linux操作系统。
支付宝安全控件支持的浏览器：
Ie6 、Ie7、Ie8、Firefox 3、Maxthon、Safari、Opera、Chrome浏览器、腾讯浏览器、360浏览器。
5、为什么我使用支付宝支付总是支付失败？
使用支付宝账户余额支付需要申请并安装支付宝数字证书，点击查看""。
二、支付宝支付其它注意事项
1、暂停屏蔽弹出窗口的软件
请务必关闭"Google工具栏"等"屏蔽弹出窗口"的工具，否则很可能会在支付中无法看到操作提示，或支付成功后无法看到商家提示"支付成功"的页面。
2、尽量使用IE浏览器
推荐使用IE 浏览器，尽量不要使用其它浏览器，以免因系统不兼容导致无法正常支付。
3、浏览器128位密钥
IE 浏览器密钥长度不得低于 128 位，否则必须进行高加密包下载和安装完成升级。
4、勿按IE"返回"键
支付时如果进行到某一步骤出现异常，刷新不起作用，不要按 IE 浏览器"返回"键，而应重新点击支付报名费按钮，否则系统会一直报错。
5、多次出错 清除IE缓存
如果重复支付几次提示的错误一样，可能由于 IE 缓存造成，可以在 IE 的工具菜单中选择"Internet选项"，点击"删除 cookies"和"删除文件"的按钮后再重新下订单、支付。
6、支付前请记录订单号
支付前尽可能记录订单号，如果发生支付问题，可以致电客服热线通过订单编号查询支付情况。
7、网速慢时请勿刷新页面
如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度慢，请用户冷静、耐心等待，尽量不要重复点击，如果页面无法显示，可尝试刷新。支付宝开始支持手机条码支付
支付宝开始向手机端扩展领土，这次开似乎支持手机条码支付，商户只需要四步就可以完成付款：第一步商家登陆网站输入收银金额；第二步，用户打开支付宝客户端，选择条码支付；第三步， 商家扫描手机条码；第四步，用户确认付款。手机条码支付不需要手机的额外改造，只需要下载安装客户端，就可完成线下消费，比如去超市买可乐，Android、iPhone、 Symbian三大智能机系统已经开始支持。
比较麻烦的是在扫描的时候可能会耗点时间，另外条码的扫描处理速度也会影响付款时间，但这样子可以省去找零钱的麻烦，也不错，不过如果未来能够和NFC结合，那可提高支付速度；另外，消费者的接受程度也是个因素，毕竟手机丢了不好办啊。
支付宝视信用卡如无物？ 这个比刷卡安全么？快么？ 你不知道现在那些人流行裸X吗？不是裸婚就是去裸奔等。现在手机除了把MP3/MP4、相机、导航仪、PPC甚至电脑等取代，还要把身份证和银行卡取代掉，现在银行柜员机现在不就支持手机取款了吗？所以以后上街就带一台手机就可以。 美国星巴克可以这样，还挺方便的 直接拿手机刷多快啊 反正离不开网络就是了……GPRS的钱迟早得给 手机后盖塞一个卡进去…… 没人吐槽一下这个激光扫描的手机屏幕吗？靠反射光识别的扫描器能读出屏幕上的条码吗？屏幕上就算是白色的区域反射的光也是和黑色区域一样的吧...黑色的区域也不见得就会吸收扫描器发出的光线吧.... 是可以的，今天在微博看到一个视频，说有位超市的员工登陆QQ的时候，账号和密码都是用扫描器分别扫描电脑屏幕上的两个条形码来完成QQ登陆的。 这个早就实用了, 之前在网票网买华星的电影票就会给你发条彩信, 内容是二维码, 然后在华星门口那机器上一刷就行了.不过不知道咋回事, 现在不能用这种方式了... 二维码是用摄像头读取的，应该没问题，有的一维码也可以用摄像头度，但是图片里的这种扫描器是发射激光利用反射的光线读取数据的，这个就有问题了吧，屏幕上不管是黑的还是白的其表面的反射率都是一样的吧，这样怎么区分呢？ 不安全。。。。。。。。。。。。。。。。。 以后超市收银台的队伍更加长了。您的举报已经提交成功，我们将尽快处理，谢谢！
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(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
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display: 'inlay-fix'&&|&&责编：彭文娟
1支付宝的生活圈和阅后即焚&&&&同为第三方移动支付平台，支付宝与微信相爱相杀的现状持续已久。虽然支付宝的成立时间相对更长，但微信钱包、微信快捷支付显然有“后来者居上”的发展趋势。不过在支付宝推出的9.2新版本中，增加了类似朋友圈的“生活圈”功能。这只是一次单纯的迎合大众的跟风行为，还是向微信宣战、争夺市场主导权的第一炮呢？&&&&在9.2版本的中新增加了三项功能:支持多种语言切换、新增生活圈、支持阅后即焚。其中支持多种语言切换算不得新鲜，在很多APP中都有所应用。比较有趣的是跟微信朋友圈类似的“生活圈”和阅后即焚功能。跟微信朋友圈相比，支付宝生活圈除了可以发附带图片、小视频的状态外，还具备一个独立的现场模块。支付宝变身成“微信+支付宝”你能接受吗？&&&&现场模块是支付宝与活动商家的一种对接方式，在模块中设置有用户就近地带正在举行的一些活动图标，点击活动图标，用户能够观看到活动现场观众所拍摄的现场小视频。视频是按照时间自动播放的，右下角有打赏和弹幕图标。从现场模块的应用角度分析，这部分应该是生活圈中的重点，毕竟作为一个主打支付的交易平台，很多人是不会选择像发朋友圈一样更新生活圈状态的。而发送现场视频和图片则有可能获得实际利益。支付宝9.2版本新增三种功能是支付平台还是社交新区？&&&&阅后即焚则是主要针对在线交流，这与美国的一种社交应用Snapchat功能类似。用户通过支付宝平台交流沟通的过程中，如果选择“阅后即焚”功能，则对方在点开内容10秒之后信息会自动消失，沟通不留痕迹。2是支付平台还是社交新区？&&&&●&是支付平台还是社交新区？&&&&与微信朋友圈大同小异的支付宝生活圈的推出，似乎是支付宝从一个单纯的第三方支付平台走向多元化社交新区的标志。不过跟生活圈相比，能够支持阅后即焚的在线交流沟通形式似乎更符合当前用户的需求。尤其是在转账过程中，以前只能够附带一句留言，而现在则能够不留痕迹的畅所欲言。是支付平台还是社交新区？&&&&不过支付宝与微信虽然有共同的市场竞争点，但二者从本质上来说还是有区别的。微信是网络社交中的重要组成部分，从摇一摇到朋友圈、从扫一扫到附近的人，微信所建立的是一个虚拟的网络社区，而&能够用来进行快捷支付的微信钱包则只是这个架构中的部分基础。支付宝新增加的社交功能&&&&而一向被用户定位为支付平台的支付宝，即使增加生活圈也仅仅是为了拓展潜在用户。尤其是现场模块的设置，既能够增加与活动商家的合作，又能够成功吸引活动现场的用户参与。至于有多少人会真的选择把支付宝当作微信的替身，相信这要取决于钱包的鼓瘪程度。隐私保护同样重要&&&&要知道，如果用支付宝来充当交流工具，整个支付宝APP都必须保持开放状态。而用户如果没有设置手势密码，在手机不慎遗失、甚至手机独处一小会儿，都有可能发生资金遗失、盗刷等事故。这对于很多把支付宝作为理财管理处的小伙伴们来说，并不是很安全的选择。3漏洞，源于一篮子设计？&&&&●&漏洞，源于一篮子设计？&&&&尽管支付宝的用户仍然在持续增多，但是这几年来关于支付宝存在漏洞的新闻也是层出不穷。这让很多人忍不住产生疑问，在这种情况下，支付宝新增加的相关功能会是封闭型平台内部的锦上添花，还是会导致又一漏洞出现的黑客最佳侵占据点？支付宝漏洞风波（资料来源于网络）&&&&2012年，国内互联网遭遇了一次大规模的泄密事件，不少电商平台被卷入其中，虽然支付宝极力否认，但用户仍旧人心惶惶；2013年，支付宝快捷支付被爆存在安全漏洞，有用户因手机被盗导致资金被盗帅，修改银行卡密码之后依然无济于事；2014年，国内漏洞报告平台乌云发布紧急预警，称支付宝存在无密码任意登陆安全缺陷，黑客可以利用这一漏洞登陆他人帐号进行操作；2015年，有网友发帖称其支付宝实名认证账户下被绑定了五个非本人帐号，而自己毫不知情，并且这些帐号无法删除。用户很难拥有百分百安全感&&&&几乎每年都会爆发的漏洞事件很难让用户拥有百分百的安全感。用户信息被泄还只是其次，真正闹心的是，APP还在，钱却没了。互联网时代下的生活与网络息息相关，用户几乎没有隐私可言，只要有一个注册过信息的网站出现漏洞，就有可能导致信息泄露。而跟其他网站有所不同的是，支付宝相当于是用户的随身钱包，而且很多人选择将大部分“家当”放入余额宝中“钱生钱”，一旦信息泄漏，直接损失便是钱财失窃。支付宝部分应用界面&&&&从成立到现在，支付宝之所以能够在一次次漏洞中临危不惧，关键还是依赖支付宝安全控件的支持。然而发展至今，支付宝的功能和用途也在不断增加扩展，从还款、转账、缴费到快捷支付、余额宝、淘宝理财，从留学交费到透支消费等等等等，以及二维码支付、声波支付、指纹支付、NFC支付等多种支付形式，这样的一篮子设计就如同是给支付宝平台打开了无数“窗户”，即使有安全控件做支柱，任何一扇窗户没有关严，都有可能“招贼”。4如果没有支付宝会怎样？&&&&●&如果没有支付宝会怎样？&&&&虽然支付宝几乎每年都会送给用户几场“惊吓”，但是它若真要是在一夜之间消失不见（这只是一个有趣的假设），那么带来的不便利所波及的范围也是难以想象的。从阿里巴巴旗下的所有产品线开始，到支付受阻的用户群，再到众多合作商，都会受到影响。如果没有支付宝会怎样？&&&&互联网大框架下，京东钱包、微信支付、百度钱包、小米应用支付等移动支付平台相继推出，成为支付宝APP的几大竞争对手。不过跟支付宝相比，这些支付平台在业务广度和支付形式上都有所不及，一旦支付宝消失，短时间内造成的市场空缺似乎还不能够马上填充完成。百度钱包等其他在线支付平台电子货币日益普及&&&&可以说，支付宝开启了电子货币的使用完善之路。传统的存储和消费都依赖现金和银行，而现在则更多的倾向于数字化、数码化的电子货币交易。大到公司贸易合作、小到外卖订餐，都离不开在线支付。如果没有支付宝，遭受影响的不止是普通大众的生活，也许整个行业都会因此而有所变化。5趋势:电子货币的普及化&&&&趋势:电子货币的普及化&&&&与各种在线交易支付平台的快速发展相对应的是“电子货币”这一概念的普及。电子货币是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据，通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象，从而能够清偿债务。简单来说，就是当前我们经常会用到的在线支付和转账交易。电子货币的发展速度加快&&&&电子货币所呈现的形式就是数字，这也是当前网络存储和网络支付的基础。随着网络的普及，电子货币快捷、方便、记录清晰等优势也更加凸显。这是社会发展的趋势之一，对用户来说，也是科技改变生活的方式之一。电子货币的使用正在影响着纸质货币的发行未来商务交易形式&&&&曾经有科幻作品指出，未来的货币会脱离与实质物品的附着关系，演变成全电子货币形式，即人们日常生活中所有的交易活动都只需要借助数字（货币点）就能够完成。从目前的发展趋势来看，电子货币正在逐渐影响着货币的发行，所以未来进入全电子货币时代也是有可能的。&&&&6谨防互联网“撬锁匠”&&&&●&谨防互联网“撬锁匠”&&&&大数据时代，黑客入侵成为很多网站和电商交易平台的噩梦。入侵成功的黑客，就如同是撬门成功的“撬锁匠”，所有的用户信息、商家机密都可能暴露。今年7月，中国互联网协会对外公布了《中国网民权益保护调查报告(2015)》，报告显示，近一年来，因个人信息泄露、垃圾信息、诈骗信息等原因，导致网民总体损失约805亿元。因用户信息泄漏引来的诈骗短信&&&&如何预防互联网“撬锁匠”？除了寄希望于商家和交易平台之外，用户自身也要提高防范意识。以支付宝为例，9.0版本的支付宝最大的缺陷就是取消了登录手势密码，导致安全度降低。类似这种情况，用户应增加自身警惕性，可以通过手机功能设置密码保护，防止因手机丢失而带来额外的财产损失。快递包装上遗留的信息要及时处理警惕路边扫码活动&&&&用户在日常生活中所遗留的一些个人信息也极有可能成为互联网“撬锁匠”们的“钥匙”。比如快递单上的信息、车票、不用的手机号等等，上面所遗留的用户信息便有可能被有心之人利用。现在有些网站和交易平台只需要上传有效证件或信息便能够修改密码，所以不经意间的用户信息泄漏也可能造成严重后果。而且现在路边上经常可以看见各种扫码送礼品活动，这也是可能会导致用户信息泄漏的一种形式。&&&&总结:&&&&随着互联网的普及发展，在线交易支付平台在人们日常生活中的作用也越来越大，这是时代进步的标志之一，也可能是各种新的犯罪和危机潜滋暗长的开始。支付宝已经作为电子货币交易平台的“前辈”融入我们的生活，无论增补增加朋友圈，都与我们的生活息息相关。不过捂紧钱包还是很重要的，毕竟漏洞也许还会发生，钱若没了，最难受的还是用户自己。
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