蚂蚁花呗功能被骗子利用 支付宝里没钱还被盗取上万元
来源:融360
　　在信用消费越来越被大众所接受的今天，蚂蚁金服推出了蚂蚁花呗，给用户一定的信用额度，就可以先消费后还款，由于适用于网络消费，被大家称为&虚拟信用卡&。然而，这款网络金融产品，也会被骗子盯上。近日，张先生就遇到了一起离奇的&蚂蚁花呗&刷单骗局，被骗子利用蚂蚁花呗骗刷万余元。
　　张先生是个资深淘宝买家，11月2日晚，他看到有人发布的淘宝兼职刷单的广告，就主动联系对方，要帮忙刷单。在完成第一笔刷单交易后，对方主动把费用支付给了张先生，让张先生觉得很&靠谱&。之后对方称要远程控制电脑，用支付宝刷一个大众点评的单子，并申明只借用账号，不会动用支付宝里的钱。
　　张先生同意了，他将自己支付宝里的钱全部转出，让余额为0，然后将远程控制权交给了对方。结果对方通过远程控制用张先生的支付宝账号在大众点评上刷了一笔8820元和1960元的单子。刷单刚结束，张先生就收到了蚂蚁花呗10780元的还款提醒。他赶忙联系对方QQ咨询，却发现已被拉黑。这下张先生才知道自己遇到骗子，赶紧打电话报了警。
　　原来，张先生开通了支付的蚂蚁花呗功能，蚂蚁花呗给了张先生1.2万元的信用额度，骗子就是钻了这个空子，把他的蚂蚁花呗套现骗走了。回头来看，骗子的手法其实很简单，先是借口刷单给报酬，骗取买家信任，然后再与买家协商远程使用他支付宝账号，再在别的网购平台利用蚂蚁花呗付款，让买家替骗子买单。目前有四十多家平台支持用蚂蚁花呗付款。而蚂蚁花呗是阿里旗下蚂蚁金服在今年推出的网络信用消费产品，有不少人还不了解其具有透支的功能，这才会让骗子钻了空子。
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48小时点击排行榜支付宝资金被盗，里面的钱全被转走。支付宝到底有没有责任？
我手机在街上被别人扒走，手机上装了支付宝客户端和银行客户端。然后我的支付宝被盗，里面7万多全被别人转走，还用“蚂蚁花呗”在天猫商城一家手机店购买了一台价值5280元的手机，并且买家留言是自取货，当时已报警并把那人和卖家的聊天记录同步过来提供给了警方。当时他们的聊天记录中买家有留一个身份证号码，警方调取了那家店内的监控视频，并找到了身份证上的这个人，后来对比发现并不是此人，此人以前掉过身份证，应该是别人盗用了他的身份证去店内取的这个手机。&br&
由于那7万2千多块钱先是转到了支付宝绑定的银行卡，但那张银行卡没我怎么用了，也忘了取消绑定，后来银行卡里的钱又被别人转走，应该是从手机上的银行客户端转走的。&br&
现在支付宝那边给的说法是余额宝里被盗的钱不能赔偿，原因是钱被转到了绑定的银行卡，而“蚂蚁花呗”中所消费的钱他们说可以向上面反映，看能不能给与赔偿。&br&&br&
我的支付宝是购买了他们的保险的，保险中也有明确说明以下几点：&br&
1、保障支付宝帐户因被他人盗用而导致的资金损失。&br&
2、保障手机丢失而导致的资金损失。&br&
3、保障余额宝资金因被他人盗用而导致的资金损失。&br&&br&
这7万多块钱是我好几年的工资，不能支付宝单方面说不赔就不赔，把责任推的一干二净，毕竟我的钱是交给了支付宝管理，支付宝就应该要保证我的资金安全，支付宝被盗是事实，而且我的钱是在支付宝里不见的。钱被转到哪里去我觉得这个不应该是我关注的问题，我不知道现在接下来要怎么办？&br&&br&补充：&br&
手机被盗后的第二天突然发现支付宝不能进行登陆了，应该是那人通过手机短信验证的方式，把我的支付宝密码修改了。后来我有看到支付宝的邮件，说我的帐户有异常，并已冻结余额相关操作，当时我的想法就是既然已经把我的资金冻结了，那接下来就是立马找回支付宝密码，可是找回密码有三种方式，前面两种方式都需要手机短信验证，最后一种方式是通过人工服务找回密码（就是提交本人身份证正反面一些信息之类的）。因为我手机被扒掉了，不能用手机短信验证，所以只能采取通过人工服务这种方式找回密码。但如果是以人工服务这种方式找回密码的话，其中会有一个步骤是需要他们支付宝客服人员打电话进行回访，来确认这个申请操作是不是我本人进行的申请。所以当时支付宝客服打电话过去回访，接电话的那个人肯定不是我，应该是那个扒我手机和盗我支付宝帐户的人（反正他们那些通话记录，支付宝方面也有保存录音）。可是就在这个环节出了很大的问题，为什么当时他们支付宝的客服没有确认清楚接电话的这个人是不是我本人？当时我的支付宝绑定了五张银行卡，如果当时他们客服要求那个人把这五张卡号或其中两张卡号完整念出来，又或者再问一些比较隐私的信息，比如要那个人回答密保问题。如果当时支付宝在这个环节上能做好把关的话，那我的支付宝余额就不会解冻，钱也就不会转走，也就不会出现上面说的资金被转走的问题。&br&
当初支付宝客服具体是怎样回访的那个人，我也不知道，不过对于上面提的这个问题，以后起诉支付宝的时候这是一个很重要的依据。&br&&br&&b&下面的图是支付宝人工服务电话回访撤销的记录，申诉被撤销后帐户就让支付宝解冻了，然后资金就被转走了。&/b&&br&&img src=&/a935ae31ad0fd7c74a3c_b.png& data-rawwidth=&797& data-rawheight=&727& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&797& data-original=&/a935ae31ad0fd7c74a3c_r.png&&&br&&b&这是撤销后，支付宝发送的系统邮件。&/b&&img src=&/3bc9c4abffa80cc1f550b4_b.png& data-rawwidth=&711& data-rawheight=&498& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&711& data-original=&/3bc9c4abffa80cc1f550b4_r.png&&&b&下面的图是我被盗手机号当时的通话记录，通话时间和电话回访申请撤销的时间都对的上。&/b&&br&&img src=&/8ef5cfa900dd78c612f20_b.png& data-rawwidth=&681& data-rawheight=&37& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&681& data-original=&/8ef5cfa900dd78c612f20_r.png&&
我手机在街上被别人扒走，手机上装了支付宝客户端和银行客户端。然后我的支付宝被盗，里面7万多全被别人转走，还用“蚂蚁花呗”在天猫商城一家手机店购买了一台价值5280元的手机，并且买家留言是自取货，当时已报警并把那人和卖家的聊天记录同步过来提供给了警方。当时他们的聊天记录中买家有留一个身份证号码，警方调取了那家店内的监控视频，并找到了身份证上的这个人，后来对比发现并不是此人，此人以前掉过身份证，应该是别人盗用了他的身份证去店内取的这个手机。
由于那7万2千多块钱先是转到了支付宝绑定的银行卡，但那张银行卡没我怎么用了，也忘了取消绑定，后来银行卡里的钱又被别人转走，应该是从手机上的银行客户端转走的。
现在支付宝那边给的说法是余额宝里被盗的钱不能赔偿，原因是钱被转到了绑定的银行卡，而“蚂蚁花呗”中所消费的钱他们说可以向上面反映，看能不能给与赔偿。
我的支付宝是购买了他们的保险的，保险中也有明确说明以下几点：
1、保障支付宝帐户因被他人盗用而导致的资金损失。
2、保障手机丢失而导致的资金损失。
3、保障余额宝资金因被他人盗用而导致的资金损失。
这7万多块钱是我好几年的工资，不能支付宝单方面说不赔就不赔，把责任推的一干二净，毕竟我的钱是交给了支付宝管理，支付宝就应该要保证我的资金安全，支付宝被盗是事实，而且我的钱是在支付宝里不见的。钱被转到哪里去我觉得这个不应该是我关注的问题，我不知道现在接下来要怎么办？补充：
手机被盗后的第二天突然发现支付宝不能进行登陆了，应该是那人通过手机短信验证的方式，把我的支付宝密码修改了。后来我有看到支付宝的邮件，说我的帐户有异常，并已冻结余额相关操作，当时我的想法就是既然已经把我的资金冻结了，那接下来就是立马找回支付宝密码，可是找回密码…
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支付宝登陆及转账都不需要密码吗 银行客户端转账也不需要密码？
亲，如果您的账户发生被盗，可以通过新浪微博私信联系@蚂蚁金服客户中心，小二可以帮您详细核实一下。
当年手机丢了之后第一件事儿就是借电脑改支付宝密码。。。
关键是补充那里。完全属于支付宝的人工审核环节出了问题，属于支付宝操作过失！
手机没有密码吗？
通过银行客户端转出去难度不小啊
支付宝不是号称大数据 资金安全 还建议取消手势密码的吗？想不到这么垃圾 真的资金丢失了说好的赔付方便快捷 ，结果真的出事了就只会扯皮。。。。求曝光他！
=..=)支付密码小偷怎么知道的.不会手机接受验证码，用验证码就能修改密码了吧？
肯定有责任，但是支付宝他们的客服服务着实不好，打个客服电话几天都接不进去，打通了转进去这也不知道那也不知道，给一个号码结果是客服热线，又得从头开始，又得一五一十的讲你的问题，反正我是醉了以后手机设密码支付宝漏洞让人心慌慌 你的钱还好吗？
作者：白露
　　金融君近日惊闻了一条消息：有支付宝用户爆料称在登录支付宝官网后无意间发现，自己的实名认证信息下多出了5个未知账户，而这些账号都没有经过他本人的认证。
　　支付宝被莫名其妙地绑定了别人家的账户？
　　据了解，一个经过实名认证的支付宝账户，可以添加最多5个账户到名下，且并没有短信、邮件、或者登录后的站内信息通知。你能想象某天，自己家门口突然出现了5个陌生小伙，然后他们都说自己是你失散多年的儿子么？反正金融君觉得这简直是晴天霹雳，无法接受啊！
　　于是，一时之间朋友圈出现了各种刷屏提醒：立刻检查有没有被别人绑定支付宝子账户。流程大致为：
　　Step1：在支付宝官网登录个人账号
　　Step2：在菜单中选择"账户设置"
　　Step3：从"基本信息"中找到"实名账户"一项
　　Step4：点击"查看"你的名下共有多少个账户
　　不幸"中招"，你的钱还安全吗？
　　金融君还算幸运，并未出现所谓的"幽灵账户"。不过有些人就没那么幸运了，要是发现自己的实名账户下被绑定多个子账户，小伙伴们该怎么办才好？要知道支付宝上还有花呗、借呗等功能，真是令人揪心！
　　对此，支付宝在10月10日就发进行解释，大致意思如下：
　　（1）捂好你的账户密码、身份证件、银行卡等个人信息，别老是给自己和别人添乱；
　　（2）已"中招"的旁友别担心，子账户并不能用你的身份上蚂蚁花呗"花花花"；
　　（3）"中招"后，赶紧找支付宝客服（95188）解绑。据称，解绑需要上传身份证，甚至可能要求上传户口本、护照等进行交叉验证。
　　（4）就算情况最坏，支付宝不还有盗刷赔付嘛！100万保障够不够？
　　仅仅解绑还不够！
　　不过上述声明并没有安抚好用户们的不安，有网友表示："支付宝的声明简单总结，就是你自己遇上的事，关我什么事！更多网友关注自助解绑的实现，"别给我扯没用的，我只想解绑！"
　　还有一名微博网友更是称："我8月26号才申诉删除了账户下面不知道哪里出现的5个子账户，今天一查又有4个了，我也是醉了。到底怎么绑定的?"解了绑，绑了解，解了再绑……如此纠结的循环也是让金融君醉了~
　　对此，支付宝很快在10月11日再次发布声明，语气明显温和许多，称已对所有支付宝认证账户进行系统核查。此外，支付宝正在增加关联认证成功的通知提醒，具体提醒方式正在评估。但这次声明仍未对自主解绑功能的实现给出答复。
　　反思：时代，安全为王！
　　从目前多方的反馈情况来看，没有直接证据证明支付宝这次的漏洞会造成资金损失。而据支付宝相关人士透露，这种冒名认证的账户一般是被用于骗取商家的补贴。
　　由于金融的崛起，各家公司为了扩大用户数、提高交易金额，纷纷降低门槛，申请和使用过程更容易，注销和解绑更困难……这也让倒卖个人信息倒卖的不法分子钻了空子。
　　如今移动支付已渗透到人们生活中的面面，一旦支付平台与财产安全、系统漏洞等字眼联系在一起，总能触动用户最敏感的神经。金融君觉得，经此一事，用户自己、企业和法制层面都得为个人加把油才是！
（责任编辑：HZ002）
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支付宝蚂蚁花呗退款退到哪里 为什么花呗里要还 支付宝也没收到钱
提问者采纳
花呗退款 如果没有还款 直接恢复额度没有畅川扳沸殖度帮砂爆棘退款如果还过款了会首先还你当月应还的花呗剩余的部分才会退回你的付款方式原处
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其他1条回答
还是退回花呗，淘宝的原则就是从哪里来到哪里去
花呗是类似于虚拟信用卡的透支功能
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