男子用支付宝还信用卡 半月后才发现5万还款莫名打给了游戏公司
来源：浙江在线－钱江晚报
编辑：zhangli
摘要：作为支付宝的忠实拥趸，金东区一家食品企业经营者郑建斌，几乎每天都要使用马云的这项重要产品。只是，10月底发生的一件事，让郑建斌对支付宝的好感度，跌到了谷底。他通过支付宝给信用卡还款5万元，可半个多月后，他才发现，5万还款莫名打给了游戏公司。
金投信用卡12月4日报道 作为支付宝的忠实拥趸，金东区一家食品企业经营者郑建斌，几乎每天都要使用马云的这项重要产品。做生意收款、付款，银行卡之间转账，还&&一切都很便捷。
只是，10月底发生的一件事，让郑建斌对支付宝的好感度，跌到了谷底。他通过支付宝给5万元，可半个多月后，他才发现，这笔钱根本没有还上，而是打进了一个陌生账户，全部用来购买了一款网络游戏的游戏币和游戏装备。
在多次交涉无果后，昨天，郑建斌将写给马云的公开信发布到网上，引起网友热议。郑建斌加入了一个QQ群，群内75名网友全都是支付宝被盗的受害者，损失总额超过60万元。
&这不是偶然现象，希望我这封信，能够引起支付宝的注意并采取措施，让我成为最后一个受害者。&郑建斌说。
用支付宝还信用卡
半个月多后才发现5万元没了
10月29日，郑建斌的信用卡日快到了，这个月，因为做生意，他欠了12万多元的信用卡债。像往常一样，他打开了手机上的支付宝钱包应用。
用支付宝，每次还款不能超过5万元。那天上午，郑建斌在手机上用支付宝还了4万元。当天下午，郑建斌回到办公室，在电脑上通过支付宝还了一笔5万元。第二天，又用手机上的支付宝还了剩下的3万多元。
付完信用卡账单，郑建斌舒了一口气。可是，11月16日晚上收到的一条短信，让他怎么也轻松不起来了。这条来自银行的短信说，上月有5万元的欠款没有到账，共产生了2575元利息。
莫名其妙打给了一家游戏公司
郑建斌马上给银行打电话，&5万元明明还过了，怎么还有欠账？&银行客服告诉他，经查，那笔5万元钱进入了支付宝账户。
可是当郑建斌打开自己的支付宝交易清单时，却傻眼了，&一笔4万元以及另一笔3万多元的还款记录都有，但是，5万元的那笔钱，就像凭空消失了一样。&
随后，郑建斌向支付宝客服咨询，得到的答复是，&那笔5万元在打入支付宝当天，转入了一家网游公司账户，购买了游戏币。&
郑建斌这时才发现，在10月29日到10月30日两天时间里，95188(支付宝客服电话)只给自己发来了两条付款校验码短信，唯独缺少的就是5万元交易的校验码短信。
郑建斌打开办公室的电脑，在访问历史中，他找到了一个名为&淘乐充值中心&的网页，打开页面，上面显示：&恭喜您！乐游币充值成功！您的帐号成功充值50000乐游币！&
&这个游戏我从来没听说过，那个游戏帐号也不是我的。&虽然仍不知道自己的钱为什么会莫名其妙地买了游戏币，但是总算搞清楚了5万元的去处。
按要求操作，钱为什么还是丢了
支付宝：可能中了木马
一个巨大的疑问，在郑建斌的脑海中挥之不去：每一步操作都严格按照要求，与过去的步骤一模一样，为什么这次的5万元会进了别人的荷包？
我们再回头看一看郑建斌当时还款的操作：
上午，用手机支付宝钱包还款4万元，手机收到了支付宝发来的校验码短信，这笔钱成功还上；
下午，在电脑上还款，因为郑建斌的支付宝账户里并没有钱，所以每次还款，都是通过与支付宝绑定的银行卡进行。在点击确认还款后，页面会跳到银行卡的网页页面，郑建斌插入U盾，输入卡号、网页上的验证码、U盾密码，之后，付款成功，绑定银行卡所在的银行也发来短信，显示5万元交易成功。
记者在自己的电脑和支付宝账号上也进行了同样的还款操作，每一步都和郑建斌一样。整个过程中，支付宝都没有发给我校验码短信。不过几个小时后，记者的信用卡银行发来的短信，显示还款成功。
也就是说，郑建斌在操作上并没有问题，可是同样的操作为什么会产生完全不同的结果？
记者致电支付宝一位部门负责人，在听完记者描述后，这位朱姓负责人语气肯定地说：&他的电脑应该是中木马了。&
朱姓负责人说，已经收到过不少类似的投诉。客户都是在转账过程中，钱莫名其妙进了别人的账户或购买了游戏币。
&当支付宝没有足够余额时，需要跳转到银行页面进行转账，在跳转过程中，木马抓住这个间隙趁机而入。&朱姓负责人说，木马程序会篡改转账目的账户，&所以，即使有银行U盾及银行短信提示，如果这个木马程序开始运作，钱还是会打到骗子的账户上。&
&我们建议用户马上报警，我们也会配合公安机关调查。&朱姓负责人说。不过，对于用户的钱能否追回的问题，他并没有给出明确的答复。
至今，郑建斌也未查过自己的电脑是否中了木马。
使用支付宝要注意电脑安全
发现钱被盗后，郑建斌认为支付宝有责任，并以此为由向所在地的派出所报了案。不过，派出所并没有立案，理由是：这只是郑建斌与支付宝的民事纠纷，不属立案范畴。
&如果要打官司，我没有那么多时间和精力，耗不起。&郑建斌说。
在一个名为&起诉支付宝联盟&的QQ群里，包括郑建斌在内的75名网友，都曾有相似经历。
大家面临同样的问题：怎样才能把钱要回来？
在纠结多日后，昨天，郑建斌将写给马云的公开信发布到了网上。他在公开信中说，&支付宝已经改变了我生活和工作方式，对于我的损失，相信支付宝公司能够给出更好的答复和措施。我仍旧会是支付宝的客户。&
在此，我们也要提醒广大支付宝用户，一定要注意自己的电脑安全。在转账或支付时，网页跳转的那段时间，可能会存在风险。
注：以上文章转自浙江在线－钱江晚报
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金投网微信我用了支付宝预约还款，卡上的钱扣了，但信用卡里面没有还款的记录，实际钱也没到，这是怎么回rig_百度知道
我用了支付宝预约还款，卡上的钱扣了，但信用卡里面没有还款的记录，实际钱也没到，这是怎么回rig
我星期早转午银行查卡钱已经扣信用卡面没进钱记录实际卡面没笔钱
关建想知道预约词意思我今（6&#47;15号）预约款每月10号1万现扣掉我银行卡1万我今我本预约月10号<img class="word-replace" src="/api/getdecpic?picenc=0a千我预约我卡见<img class="word-replace" src="/api/getdecpic?picenc=0a006c655f00信用卡没笔钱
我有更好的答案
第三转账都延 建议信用卡候柜台款或者ATM同行转账（手机银行网银实转账挺便）
不是即时到帐的,都是第二天到的.
是不是预约后要等到下个月才还比如；（我今天6月15号还款，但是我设定我下个月10号还款， 不是我设定后它立马就会在我银行卡上扣掉我设定的钱，然后到下个月自动还款？）
从通常理解,你今天预约10号定期转帐,应该是下月10号开始.关于少掉5000元,你看下支付宝的交易记录明细.每一笔都有列出来,看看是不是对应得上,5000元转到哪里去了?是不是交易成功了?支付宝定期转帐没用过,银行的倒是经常,招行的扣款前一天会发短信通知的.我不知道为什么那么多人喜欢用支付宝, 银行安全性个方面好很多, 特别是超级网银,所有银行都连一起的,功能相当强大.支付宝唯一优点就是方便,包括余额宝什么.银行安全性好,风险控制好,就是不给穷人服务.
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出门在外也不愁麻烦各位帮我一下，我用支付宝还款信用卡，是农行储蓄卡到广发卡，支付宝显示限额50000，怎么农行限额只_百度知道
麻烦各位帮我一下，我用支付宝还款信用卡，是农行储蓄卡到广发卡，支付宝显示限额50000，怎么农行限额只
　　支付宝受银行限制，卡片有快捷支付限额，通过快捷支付（含卡通）支付和充值超过5000元当月该卡就不能再支付了；你可采用多张银行借记卡向广发信用卡还款，具体操作方式：　　1、登录支付宝账户网站，点击“信用卡还款”
2、点击“我要还款”
3、填写广发银行信用卡信息和选择付款方式农业银行
4、确认还款金额并付款
5、成功提交还款信息
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之前不用啊
新政策限制了，最近很多银行都攻击支付宝余额宝呢。中国啊。悲剧。
提问者评价
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其他2条回答
网交易种保护所每都限额
之前不用啊，之前要还多少就多少啊
这可能是各大银行的不同标准吧。
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出门在外也不愁用支付宝信用卡还款 但是我信用卡没有透支钱 这个钱能存到信用卡上吗_百度知道
用支付宝信用卡还款 但是我信用卡没有透支钱 这个钱能存到信用卡上吗
我卡银淘宝校园卡 没透支功能
提问者采纳
进溢缴款增加用额度再取要手续费能用于消费
其实我的信用卡没有透支功能
明白了。你这种卡要自己先充进去再消费，用个半年再申请提额吧
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其他4条回答
进变溢缴款像没利息且取现需要手续费
建议不要存，因为放在信用卡是没有利息的，而且再取出来需要手续费，望采纳。
已经弄了，我就是想通过支付宝把钱转入信用卡里面。
是已经透支了吗？我也使用支付宝还款，但是只是欠多少款还多少。
没有透支 我的卡一分钱没透支 那个卡没有透支功能
没有透支功能？那是储蓄卡吧，只要是信用卡都有透支功能的～
我那个卡有信用卡的其他一切功能但是不能透支 它叫中银淘宝校园卡
我查了下，这个卡是不具备透支功能，那支付宝应该是可以转帐进去的，基本上这就是一张具有信用卡优惠活动的储蓄卡～
对的 就是有信用卡优惠功能 所以我就想知道用信用卡还款可不可以转钱进去
这种情况最有效的方法是你转一元钱，再查询余额就可以了。
从支付宝转到银行卡一天之内才会到账
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出门在外也不愁用支付宝还款不是本人的信用卡可以还款吗？_百度知道
用支付宝还款不是本人的信用卡可以还款吗？
　　支付宝上可以为他人的信用卡还款。以支付宝钱包为信用卡还款为例，步骤如下：　　1、打开支付宝钱包，点信用卡还款。　　2、点添加信用卡，添加要还款的他人信用卡，输入信用卡卡号、持卡姓名后点确认即可添加成功。　　3、会显示该信用卡应还金额，如未显示，可手工输入还款金额，然后点确认还款。　　4、选择付款方式。　　5、点确认付款。　　6、输入支付宝支付密码。还款成功。
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其他3条回答
本信用卡我每月都帮别让查否已应该十几钟
怎么还款啊
我已经付款了可是还是还款中
你的名字，帐号都对，银行也对，就很快的，就在信用卡还款界面，先添加信用卡号和户名
他的信用卡不是我的
就是别人的信用卡，你要把卡号和名字都加上，名字必须每个字都对。如果有错误，帐户跟户名对不上，银行会打回来的，不过就会比较慢了，正常情况，自己的支付宝能给别人的信用卡还款，没问题，我一直在用
用手机钱包添加的他的信用卡 然后用我的银行卡给他还款
可是现在还是还款中
卡在谁手里，可以查下余额，有时候卡上钱到帐了，支付宝的短信有可能慢一点
不是本人的卡不能还，
那怎么退款
提现到自己的银行卡
已经在还款中了
等还款失败退回到支付宝吧
没显示还款失败啊
什么时候回显示失败
没有这么快
到底能不能啊
你是要退款么
就是能不能换上
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出门在外也不愁