淘宝介入天猫先行垫付 不退货,钱已经被我从支付宝转出来提现了,我已经把货退给卖家,卖家也收到了,但是说我的货物

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更新于& 15:44
今天早上小洁一打开电脑,群里的姐妹就在讨论最近网购常有朋友号被盗的问题。小洁马上百度了一下,还发现个惊奇的故事。发帖的楼主疑似被淘宝卖家串通盗号贼一起作案。盗取了她支付宝里的钱钱。真是太可怕了。&-------------------------------------------------------------------------------------------------对于这次发生的这件惊心动魄的事情,只是想把自己的亲身经历分享给大家,希望大家能提高警惕! 现在网购也是很方便的,至少我很喜欢网购。淘宝账号VIP二级会员,自己也很注重支付宝的账号安全,支付宝金账户,快捷支付用户,密码安全也是高级,自我感觉账号保护的还是很良好的,可是&&昨天早上上班的路上一直收到短信提醒,由于当时我在骑车就没有停下来看手机,还很自恋的想着:今天是什么特别的日子吗?这么多人给我发短信!等到公司一看手机,悲剧了~我的淘宝账号正在被人修改密码、支付宝账号正在被人修改数字证书及密码,手机号码也正在与淘宝账号解除绑定,支付宝绑定的银行卡正在为苹果4S付款4650元!连傻眼的机会都没有,我立即登录我的淘宝账号,还没有来得及取消订单,就已经被老板发货了,然后就立即被确认付款+评论了,然后购买记录和支付宝记录都被删除了!这动作真是相当的迅速!当时我这边的旺旺就被迫下线了,再登的时候已经是&密码输入错误&了,我慌神了,手机短信一次次的提醒我再次被修改密码,再次付款,我立即联系银行客服中心,把我的银行卡冻结,让同事帮忙打110报警,给支付宝客服打电话,冻结我的支付宝账号,并跟那个卖家联系,09年开的店,到现在只有一颗心的信誉,很害怕卖家和盗刷我账号的人是一伙的,我赶紧跟卖家解释:&刚刚拍的那个4650的货不是我自己的行为&,卖家说:&我知道啊,是你朋友拍的嘛,让我直接点发货,已经确认付款了,还已经评论过了,他等下过来拿过,他拍了两笔,还有一笔4300的&,我立即解释:&那不是我朋友,是我的账号被别人盗刷了,你不要把货给他,我已经报警了,这边警察会介入处理,你要是把货给他了,你就是共犯了!&卖家还说:&那他刚跟我已经联系过了,等下他就过来拿货&,在我身边的同事也急了:&我们已经提醒过你了,那不是本人的行为,你觉得淘宝交易有这么好的买家么,还没见到货就立即确认付款还给评价,这明显的不正常,我们已经查到你的店在哪里了(我们确实查过了卖家的手机号码信息,是在西安,有具体的电话和地址,估计有实体店的吧),你把货给他了,到时警察调查之后如若有损失你也脱不了干系!&卖家说:&他现在还没来,你们那边先让警察处理吧&,我又立即跟支付宝的客服联系,说:&今天早上的那笔交易是账号被盗刷的,你们也应该能查到卖家的支付宝账号吧,要不然就也先冻结卖家的那个账号,不然我的资金损失你们也是有责任的。每次改密码什么的都有短信到我的手机上,让输入身份校验码,我都没有输过校验码,别人怎么能把我的密码统统给改掉了呢?你们的信息安全方面肯定也是有漏洞的吧,你们都没有监控到这笔交易的异常吗?哪有实物交易那么快就在网上交易成功的,当即拍下,立即付款、立即发货、立即确认付款、立即评价,还把交易记录给删除掉了,这正常么&,后来支付宝回应:&账号的确存在异常,现在已经恢复了交易信息,把卖家的支付宝冻结了&。 现在银行卡冻结,应该不会再被刷掉钱了,支付宝也已经冻结,现在看警察叔叔怎么处理吧。110还没来,跟警察叔叔电话联系,说这种事情直接去派出所吧,让去柳林派出所报案,去了之后,说明情况,派出所给指出:这种属于经济诈骗类的,你们去东明路顺河路的经济刑侦报案吧,好,赶紧打车去东明路顺河路。路上继续给卖家联系,卖家说那个人已经在去拿货的路上了,我说:&拖着他,不要把货给他,我们这边警察已经立案了!&并且还是继续和支付宝以及淘宝客服联系,他们提示:&&如果卖家还没有把货给那个盗用你账号的人,可以和卖家协商让卖家直接把款退给你,我们这边也正在帮你维权,卖家交的有1000块保证金&,但我想也没那么简单的事情,我查过,淘宝维权,即使维权成功,淘宝估计也会以卖家保证金金额不足,而不会给我直接的经济赔偿,又跟卖家联系,说:&我已经跟淘宝和支付宝联系过了,既然你知道那是盗号人的行为,你有义务把钱直接退给我,估计你的支付宝账号也已经被冻结了,我们这边的警察正在跟西安那边的警察联系,准备那个人去你那拿货的时候直接把那个人抓起来!&这会儿卖家说:&好,我知道了,我不把货给他,你那边尽快处理&后来到了东明路顺河路的经济刑侦处,他们说他们不受理这种个人案例,问是哪家银行的银行卡,去银行卡办卡中心所属区的刑事案件处报案,说在郑东新区,又让去郑东新区!强汗~这个时候我明白,找警察叔叔已经没用了,身边的同事说找小莉帮忙,让媒体给警方施加压力,自己找警方是没用的,这已经白白忙活一上午了,现在什么结果都没有!想想找媒体也需要时间,于是我基本上放弃了找警察!转而跟卖家协商让他直接把款退给我,卖家说在外面没在家!心一下子更紧张了,他是什么意思,拖着我吗?于是继续找支付宝,给支付宝提供我的银行卡信息 身份证信息等等,让支付宝给卖家联系,说服卖家退款给我。到下午的时候一直给淘宝、支付宝、卖家沟通,同事帮忙找律师咨询,给卖家讲各种利益关系,到最后卖家一拖再拖,提心吊胆的给卖家妥协时间,终于在下午7点钟左右,卖家同意了把钱退给我,并直接打到我的支付宝上,我重新把支付宝解冻,但是让客服关闭了我的余额支付功能,看到支付宝上确定退回了款项之后,终于慢慢的放下心来,虽然扣掉了几十块钱,但是也没有大的损失。几千块钱可能很多人还是不看在眼里的吧,但是想想那是我的辛苦钱,如果真的追不回来,我可能真的不知道该怎么办。惊险的一天:从早上八点半到下午七点钟,总算一块石头落了地!重新开通淘宝账号,绑定手机,重新安装数字证书,支付宝里的余额提现,关闭了快捷支付功能,快捷支付方便了自己,也更方便了那么盗号刷卡的人!自我总结,最近一段时间应该不会再在网上交易了吧,绑定的快捷支付的银行卡也准备注销,不再使用,最好的是网银里不再有过多的余额,特别特别,以后不再使用快捷支付功能,而且我也发现,网络真的不安全,我始终不明白的是,给我那么多的身份验证码短信,我都没有机会反应,没有输入过电脑,怎么那么快就能把我的密码改了、数字证书改了、绑定信息也改掉呢?再也不自以为自己的支付宝、网银账号安全系数有多高级而那么放心的网购了,网银里还是买多少东西充多少钱吧,虽然麻烦一点。
现在还是心有余悸中,所以叙述的比较乱,能看明白的就自我警惕一下吧~~
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发表于 11:13
真是惊险啊。。。还好楼主反应迅速不然就遭了
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杂谈版官方微信:cqmmgoCQ打滚求粉求关注啦~
发表于 11:15
我的支付宝没有快捷支付功能只有余额支付功能也不安全吗?
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发表于 11:15
一颗星的卖家绝对有问题还好楼主够机智
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发表于 11:28
引用:1真是惊险啊。。。还好楼主反应迅速不然就遭了弄得我都不敢网购了,但是又没那么多时间逛街
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发表于 11:29
引用:1我的支付宝没有快捷支付功能只有余额支付功能也不安全吗?这个我也不是很清楚,我也是百度这方面的资料看到这个的
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发表于 11:29
引用:1一颗星的卖家绝对有问题还好楼主够机智看来网购还是得看冠
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发表于 11:42
楼主是郑州的?
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发表于 11:43
天 以后都不敢网购的节奏了
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发表于 12:02
引用:1楼主是郑州的?不晓得哦,我是百度出来看到这个帖子的
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发表于 13:59
引用:1真是惊险啊。。。还好楼主反应迅速不然就遭了引用:2弄得我都不敢网购了,但是又没那么多时间逛街我80%的东西都是网购。。。。
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发表于 14:07
引用:1真是惊险啊。。。还好楼主反应迅速不然就遭了引用:2弄得我都不敢网购了,但是又没那么多时间逛街引用:3我80%的东西都是网购。。。。我比你稍微好点点&&可能百分之70嘛
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发表于 14:47
我的支付宝有快捷支付功能,而且金额小点的,手机购买连密码都不要我输!
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发表于 15:06
说实话,网络犯罪,发生了,找哪个???还真找不到人!!!!没保障!没保障!警察叔叔没用!天朝!全靠个人!
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发表于 16:16
我前面遭骗了500元,就前天血淋漓的教训
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发表于 17:10
这个简单,专门拿一张卡网购,平时卡里不存钱,要买东西的时候再存!尽量就存当次消费金额!我就是这样!
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为啥,为啥、
呀……刚才没有看清楚,我特意去我的淘宝看了一下,这是正常的,你当然是先用支付宝付款,等收到货再确认收货,那肯定是要再次输入支付密码的,确认收货以后就会显示评价还有查物流啥的。。。
呀……刚才没有看清楚,我特意去我的淘宝看了一下,这是正常的,你当然是先用支付宝付款,等收到货再确认收货,那肯定是要再次输入支付密码的,确认收货以后就会显示评价还有查物流啥的。。。
十六级宝宝, 积分 5604, 距离下一级还需 396 积分
难道要两次付款吗,在网上买东西十次左右,每次都这样,我没搭理它,也没给过评价。
天天网购也没有碰到过,打淘宝客服咨询一下嘛……
十一级宝宝, 积分 1809, 距离下一级还需 191 积分
我只要收到货后面的事都不管了,不评价
上淘宝论坛学习学习呗.只是建议的啦
只有缺人了支付宝密码,卖家才会收到钱,你以前要是不管,估计就是过期自动确认了
四级宝宝, 积分 142, 距离下一级还需 58 积分
因为你第一次付款钱到了支付宝,他让你再确认收货一次,钱就从支付宝到了卖家手里了,其实就还是你那一笔钱,不是收你两次
付款之后,钱没有到卖家那里,而是在淘宝,如果收到货满意了,确认收货,输入支付密码,钱才真的到卖家账户,这就是担保交易!
如果不确认收货,自你快递收件日起14天,自动确认收货!
十级宝宝, 积分 1213, 距离下一级还需 387 积分
你付款、钱到了支付宝、卖家并没有收到、你确认收到货后、才会把支付宝里的钱给卖家!LZ不会是第一次网购呗
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