14790304471联通话费账单查询帐单

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> 求助,电话费帐单与实不符不对怎么办?
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求助,电话费帐单与实不符不对怎么办?
我家5月份电信帐单上莫名奇妙多出一笔三十多块的长途话费,当时曾向10000号反映情况后,被回复线路一切正常,考虑到我家之前从未打过这几处地方的长途话费,所以答应退回这笔费用。谁知隔了一个月,前两天收到的7月份帐单上又多出了一笔长途话费,费用更多,时间长达一个多小时,虽然已打过10000号,但如何处理还未给予明确答复,而且这笔费用已通过银行代付了,如果和上次一样处理那么今后还会不会再次发生这种情况,真叫人头疼,不知道有没有电信上班的朋友,给个建议,谢谢。另外,家里的电话也是从这几个月开始通讯不正常,经常打不进来,而且通话有噪音,我怀疑是否是同样的原因。
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刚才10000号给我电话了,这笔长途电话的号码竟然和上次发生的一样,但是一再坚称线路肯定没问题(MD,话里就是说我有问题,什么狗屁电信),当我提出要求彻底解决时,被告知因为电信无权监控所以无法解决,反而建议我去申请通话加锁业务(这个业务一个月2元钱,NND,自己出了问题不查还要我另外付钱给他们)。
估计你这个线路上有人盗打了你看一下自己的线路有什么地方是可以搭线的(楼道盒子到家里这一段)楼道盒子到主线路上都是电信的责任;这个事情可以让电信多查一下(10000号或者315)就算不是电信的问题也要他多查的持续有这个问题& 不知道可不可以报警这是偷盗行为
谢谢楼上的建议
应该是被盗打了吧,打10000号投诉
家里坐机都要蒙上一层灰了.....主要是记不住号码,就算要用坐机也要打开手机查号码....哎,...人的记忆功能都被这些数码东西给破坏了
> 求助,电话费帐单与实不符不对怎么办?
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发布时间: 09:54:13 来源:河南一百度
张先生:我参与的电信活动,电信送我的有话费,但是在我的帐单中,有些我查的话费是不显示的,也就是说和月底收费的话单不一致,也就是和我在网上查到的实时话单不一致,我想咨询一下这个问题。
郑州电信负责人石辉:我想这个话题也是很多听众朋友比较关心的话题。我简单地解释一下,为了满足用户的需求,中国电信提供了多种渠道实时查询话费的功能,但是中国电信推出的很多优惠是基于用户整个月的消费基础,在月底的时候我们进行了一个整体的优惠,比如说有一些优惠是次月返还,在月底出账的时候,也就是在月底扣话费的时候进行了一个优惠,所以说很多用户在查询的时候,实时的话费和他最终享受套餐的优惠不一致,但是我们提醒广大用户,我们是以自然月结束时扣的话费为准,这个账单跟你办理的套餐优惠是完全一致的。
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我在联通网上大厅里怎么查不到七月的话费账单?
今已经4号 账间已经
提问者采纳
查询月账单需月6查询;查询含月近5月账单则网营业厅直接进行查询说要<img class="word-replace" src="/api/getdecpic?picenc=0a007a才能营业厅打印查询月账单
已回答208927
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般帐期每月4-5号,说需要<img class="word-replace" src="/api/getdecpic?picenc=0a007a号才能查月费帐单
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亲网速营业厅查看近6月费账单建议您再试试
查询帐单或详单可电脑登陆网上营业厅()选择“话费查询”输入手机号码及服务密码后,选择“帐单查询或详单查询”即可以查询最近六个月(含当月)账单或详单情况。
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