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& 即墨金源热电供暖问题
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【 】即墨金源热电供暖问题
网友：匿名网友
李书记，您好，我是即墨银座动感时代小区的业主，我们小区很多住户家里供暖温度不达标，暖气片不热，多次找金源热电公司维修无果。此问题已经持续两年，今年是第三年，年年修也修不好。维修的工作人员私下告诉我们是主管道某个设备有问题，但金源热电的领导告诉他们不要声张，实在不行就测温退费。我们小区并非少数家庭温度不达标，只今天（12月17日）就有30多位业主打电话给即墨金源热电公司投诉温度太低。本人家中温度在16-17度间，其他很多业主家中温度才14-15度。如果供暖企业都像金源热电如此不负责任，维修不成就退费，那就失去了供暖企业的服务根本。希望李书记帮我们监督此事，早日将坏掉的设备维修好，让我们小区的业主也能过一个温度的冬天。万分感谢！
回复单位：即墨市委
好！经调查，青岛金源热电有限公司（以下简称金源热电）现有4台20吨/小时、1台46兆瓦锅炉，供热面积为127万平方米，供热能力已近饱和。2014年供热季初期，金源热电供热运行比较平稳，12月初，受冷空气影响，锅炉提温增压出现积灰。由于锅炉除灰、局域电网停电、设备调试等原因，致使日至12月16日期间部分区域供热效果不佳。针对该情况，即墨市城建部门协调青岛能源集团组织专家于日至20日，对您所在的动感时代小区进行了现场查看会商并制定了改造措施：一是改变系统运行方式，保证锅炉整体运行稳定；二是加装一台25兆瓦蒸汽换热器，增加蒸汽换热能力；三是加装在线吹灰装置，确保锅炉发挥最大效率；四是加快生物质锅炉建设，并调集两部供热车作为备用热源。目前，您所在的动感时代小区供热已恢复正常。另外，正在建设的10吨生物质锅炉项目也已经完成设备安装并开始进行设备调试、并网运行。下一步，即墨市将责成金源热电认真做好解释和宣传工作，妥善解决因停热造成的不良影响，强化服务意识、提高服务水平，杜绝此类事件再次发生。感谢您对城市供暖工作的关注与建议！&-&&-&&-&&-&&-&&-&&-&&-&&-&&-&青岛11月上旬供热试运行 采暖费微信也能交了 – 青岛二手房新闻 - 青岛新浪二手房
青岛11月上旬供热试运行 采暖费微信也能交了
新浪二手房日 07:58
本报讯（青岛财经日报/青岛财经网记者 陆佳慧） 今日，记者从全市供热工作会议上了解到，今年11月3日，岛城各热源点需具备点火烘炉的条件，同时关注气温变化趋势，及时组织企业点火烘炉，使系统具备热态运行条件……随着距离供热季越来越近，11月上旬，岛城将开始供热试运行，届时，为了防止跑冒滴漏，试运行时，市民家中需留人查看暖气片；今年，青岛能源集团所属供热企业交费系统成功接入建设银行微信银行，市民只需选择所属的供热企业并输入合同号，就可通过手机微信支付采暖费。
全市新增供热面积500万平方米
今日，青岛市召开了全市供热工作会议，会上，相关部门责任人表示，今年，“市区新增供热面积500万平方米”被列为市办实事。截至目前，已累计完工475万平方米，占年计划的95%，年底前将完成市区新增供热面积500万平方米的任务目标。预计到年底，市区集中供热普及率将达到82%。此外，全市已新增清洁能源供热面积210万平方米，超额完成年度任务。
相关部门继续推进供热分户计量，预计今年市内三区将新增供热分户计量用户2万户；青岛能源集团公司对所属6个热源点和供热区域实施环网联网运行改造，可年节省标煤2.1万吨；建立实施煤炭周调度制度，尽最大可能储备煤炭，截至目前，全市已储煤140万吨，其中，市内三区储煤48万吨，可以满足70天的供热用煤需求。
“在今年的清洁能源供热项目中，电厂余热、工业余热占的比重是最大的，其次是燃气供热，燃气供热包括燃气锅炉供热，也有燃气冷热电三联供，第三种是污水源和海水源热泵，其中污水源很丰富且就在居民小区附近，此外，青岛市有得天独厚的很长的海岸线，海水源热泵也有很好的优势。其次，还有可再生能源，包括土壤源、空气源、太阳能等可以利用，建议具备条件的项目可多使用清洁能源，以尽可能的降低供热成本。同时，相关部门开展智慧能源网的建设，使多种能源方式互为支持。对于居民采暖用热，一个采暖季每平方米的建筑面积约消耗21千克标准煤，采用了清洁能源之后，这些煤炭的能耗都节省下来，虽清洁能源会损耗一定的电能，但电在城区内不会造成污染。”供热办主任喻立群告诉记者。
在年采暖季，市城市管理局明确了各项准备工作的时间节点：10月底前完成系统充水试压工作，11月3日各热源点具备点火烘炉的条件，并密切关注气温变化趋势，及时组织企业点火烘炉、系统具备热态运行条件。
此外，喻立群告诉记者，山东路改造后的供热管网将在此个供热季投入使用，目前正在对新建管道进行清理等工作。“在改造前，山东路供热管网所供热的面积为600万平方米，改造后，供热面积可达1000万平方米。”喻立群说。
微信也能交采暖费了
青岛市供热条例第31条规定，青岛市今冬的采暖期为日至日，是省内供热时间最长且停热时间最晚的城市。今年(2015年)供热时间计划为供热天数长达141天。目前，今年的采暖季收费工作已全面启动，今冬供热费价格不变，居民类用户采暖用热价格仍为30.4元每平方米使用面积。
为使用热居民享受到“暖到家”的优质服务，近日，青岛能源集团所属供热企业交费系统接入建设银行微信银行，市民只要关注建设银行的微信公众账号，点击进入“热力（暖气）”服务项，选择所属的供热企业并输入合同号即可通过手机微信支付采暖费。
为方便居民交费，青岛能源集团所属供热企业与各大银行对接，其中，青岛能源热电有限公司辖区内居民用户可持供热证到青岛银行、建设银行、交通银行、中国银行、光大银行和农业银行办理交费；青岛能源泰能热电有限公司辖区内居民用户持供热证或交费编码到建设银行、交通银行、青岛银行和工商银行办理交费；青岛能源开源热电有限公司辖区内居民可持用户卡或卡号后六位到青岛银行、建设银行、中国银行、光大银行、招商银行和工商银行办理交费。 用热居民还可拨打暖到家热线96556，咨询青岛能源集团辖区范围内的采暖交费等问题。
记者从供热部门了解到，岛城供热管道充水试压已经从9月开始进行，试压结束后，供热系统内保持压力水，故不能拆卸室内供热设施，避免造成水淹事故。同时，还禁止擅自在室内供热设施上安装换热器、管道循环泵、放水阀、排气阀等；禁止擅自改动和增设散热器、供热管道等；禁止擅自扩大用热面积、改变用热性质；禁止擅自排放或取用热水。
据介绍，居民室内采暖系统原设计为暖气片采暖的，不得私自改为地暖，否则会破坏供热系统水力平衡，影响其他用户采暖效果。对于私改地暖的用户，将不予供热。
自行解决暖气小问题
记者从供热部门了解到，今年将于11月上旬开始进行供热试运行，试运行及正式运行后，市民家中若出现一些暖气小问题，可自己动手，快速解决。
暖气片冰凉：对于家中散热器冰凉的情况，应当检查入户供回水球阀是否打开，室内散热器调节阀是否打开。分户控制系统每组暖气片都有供回两个阀门，用户在每年供暖前一定要检查每组暖气片上的阀门是否开启。
暖气片热但不达标：供热初期，管道中易存空气，容易造成水循环不畅。尤其是刚开阀的用户，仍需自己给暖气片多排气，让管道内的水循环起来。对此，用户可以稍拧松手动放气阀，听到有气体排出的声音后停止拧动。等到有水从放气阀中流出，关闭放气阀门即可。一般需多次反复排气，才能将暖气片中的气体排尽。但注意不要私自大量放水，供热系统要有足够的循环水量才能保持正常运行，大量排水反而会影响供暖效果。
只有自家供热差：周边邻居家供热效果挺好，却只有自家供热效果差，这时需拧开散热器上的跑风及时排放积气，同时查看水压情况，如水压正常，一般排放积气后会达到正常效果。
暖气片漏水：如果排气阀漏水，需立即用毛巾等物品将其堵上，并用筷子把漏水处堵死，然后请专业人员维修，已实行分户控制的要尽快关闭阀门；如是管道连接处漏水，要用毛巾或抹布将管道轻轻缠上，然后立即拨打所在区域的供热分公司或换热站的维修电话，请专业人员维修，不要自行处理，因一旦处理不好，连接处断开将会造成巨大的损失。
“煤改气”供热试点减少污染
记者从青岛能源开源热电了解到，颐中皇冠假日酒店是我市首批“煤改气”供热试点锅炉房之一。相比煤炭供暖，“煤改气”供暖具有“零污染”、“升温快”和“操作简单”的特点。
青岛能源开源热电相关责任人告诉记者，后海热电有限公司将打造“能源岛”，通过“煤改气”的方式减轻污染；同时，市政府计划用“谷电蓄热”，减少非采暖季的热量损耗。据悉，该项目的优点主要体现在安全性、经济性、环保性三个方面。采用燃气蒸汽锅炉取代了原来的蒸汽管道，减少管道输送环节，降低管道跑冒滴漏以及其他次生事故的发生；减少管道输送环节，降低管道输送散热损失，同时减少管道的维护维修成本，有利于企业的可持续发展。
采取新能源供热后，将降低对环境的污染，每年可减少煤炭使用折合约300吨标煤，为老旧管网的清洁能源改造起到了示范作用。据了解，能源开源热电东部热力公司在今冬供暖季前将全部取消蒸汽管网。
“水变成蒸汽、蒸汽变成凝结水的过程中会大量放热，通过清洁能源固体材质蓄热，来代替原来的水蓄热，也是我们准备发展的方向之一。 ”工作人员告诉记者，目前已经完成初步设计方案，届时8小时（23时到次日7时）的谷电蓄热方式，可以让电锅炉在夜间储存热量，正常工作时间用所蓄的热量工作，从根本上解决蒸汽运输时的热损问题，也减少了用电费用。
该公司将拆除现有的以煤为主要能源的蒸汽锅炉，引进无污染的燃气热电冷三联供项目，打造“清洁能源岛”，为居民、企业提供供热、供电、制冷服务。后海热电厂内共有5台锅炉，年耗标准煤10多万吨，在“能源岛”建成投用后，5台锅炉将全部“下岗”，免除烧煤产生的污染问题。　
据了解，以前后海热电厂有一条蒸汽管网主要给第六橡胶厂供气，以及给弘信家园小区供热，如今第六橡胶厂已经搬迁，为了实现节能减排，会在弘信家园小区采用燃气供热，预计今冬采暖季就能启用。该小区供热面积达1万平方米，约120户居民，届时将成为岛城最大的居民燃气供热项目，而居民需要支付的供热费用不变。
新闻链接：
市内三区各供热企业24小时服务电话：
青岛能源集团：96556（受理下属能源热电公司、能源开源热电公司、能源泰能热电公司供热范围供热相关服务问题）
华电青岛热力有公司：96559
青岛亨通达实业有限公司：
青岛金湖热力有公司：
青岛铁路红宇建设集团供热分公司：979666
青岛碱业发展热电分公司：
青岛鲁青热力有限公司：
其他区（市）供热管理部门服务电话：
崂山区市政公用局
城阳区城管局燃管处
黄岛区城建局东区供热办
黄岛区城建局西区供热办
胶州市城建局公用事业处
平度市公用事业管理处
即墨市市政公用事业管理处
莱西市燃气管理处
城市管理热线电话:12319
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