自己开的揭秘汽车美容店潜规则不想干了,买过产品的顾客怎么办?

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美容院销售:如何让你的顾客购买更多的产品
10:45:04 阅读数: 505
美容院的业绩直接来源于销售,美容师的工资收入也是于销售直接挂钩,通过销售来提成,那么在销售的时候,你知道如何让顾客心甘情愿的购买更多的产品吗?普丽缇莎美容院加盟根据16年的美容院销售管理经验来告诉您。
对于顾客来说,为自己服务的美容技师,是让她们相信可以将自己的美丽托付给美容师,这样,美容师才有机会将自己的产品销售给顾客,但是,随着顾客的自主消费意识不断的加强,顾客对于销售会有一定的防御心理,在销售过程中,就是顾客与美容师不断沟通与交流的过程。想要让顾客购买更多的产品,可以使用启发式的销售法。 1.顾客在购买产品的时候,如果感觉是自己占了便宜,而且产品质量很好的情况下,就会心甘情愿的购买,有销售经验的美容师都知道这一点,如果让顾客感觉到一次性购买美容师介绍的所有产品是对自己有利的事情,那么她就会毫不犹豫的购买。 2.顾客在购买产品的时候,可以建议搭配套餐一起购买,假如顾客购买了口红,美容师可以根据顾客的肤色以及唇型推荐唇线笔,让顾客感觉到使用了唇线笔之后唇形更加漂亮了,顾客就会感觉到销售人员推荐的口红颜色真的很漂亮,同时也很适合自己,这样就给其他的美容院商品增加了销售的机会。 3.一般情况下,美容院的新产品都销售的非常快,相比老产品,新产品的效果肯定是有所突破的,美容师可以利用这一点进行销售,让顾客对之前所使用的产品进行升级。 4.顾客一般都贪小便宜,利用顾客的这个优点,可以向顾客做出承诺,例如折扣,抽奖,赠送等,一般情况下,如果产品的价格与顾客预期的心理价格相差不大的话,顾客都会够买的。 5.顾客在够买产品的时候,建议购买高档产品,因为高档产品的科技含量更高,效果更好,顾客使用高档产品会给她带来的好处等,让顾客知道,价格和效果是成正比的,一般建议顾客在没有认识到产品好处的时候,不要谈价格,否则,高昂的价格会吓到顾客。 建议美容院销售人员,多看一些销售方面的书,掌握够买顾客的心理,然后拿出相对应的策略,以上五点,是在销售过程中经常会遇到的问题,美容院在销售的时候,切忌不可强逼顾客,让顾客感觉到有压力。美容院巧妙的销售,会让顾客在乐意买单的同时,也给美容院良好的评价,美容院管理人员,不妨定期组织员工进行讨论,在销售的过程中遇到了什么问题,大家一起讨论。 同时,也需要安排一下美容师推销培训课程,让员工们学习,这样,员工们自身的销售能力提高了,美容院的业绩自然也就会渐渐的提高。
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广州金点子展示用品有限公司,专业展示用品及品牌化妆品展柜生产厂家,致力…我是一个开美容院的 我遇到一个无理取闹的顾客 怎么办?_百度知道
我是一个开美容院的 我遇到一个无理取闹的顾客 怎么办?
有一顾客在我美容院做了皮肤护理 就因为同样一套产品 她同事买到的是活动手特价 而她买的是正价
她得知此事过后 很不理解 而我也对此解释过了 并对此已经作出补偿 她又强烈要求我送东西 我也送了 可是她还不满足 强烈要求我还送东西 还补偿 我们没有答应 她先是在我店里吵闹 我们不理她 她就投诉我们 就找借口说她没效果啊什么的等等 强烈要求我们赔偿 可是做生意都是为了利益送不起就送不起 再说她的脸又没有出现不良反应 我们为什么要赔偿 她就占着自己家里有几个当官的 她还是一名教师 就想欺压我 而且欠我店里的钱也不付 我一个农村出来创业的小女孩 我又没有家庭背景也没有后台给我撑 她要起诉俯绩碘啃鄢救碉寻冬默我该怎么办 我可是合法经营的呀!!!!
提问者采纳
这位小朋友的问题,是许许多多美容院在经营上都会遇到的问题,从两个方面说一说,一方面是我们经营者自己,开美容院是对外经营,是要面对形形色色带有不同问题的人,经营的目的是赚钱,赚钱的先天条件是规则,规则是要对那些形形色色的人,任何人都不能破坏这个规则,而我们自俯绩碘啃鄢救碉寻冬默己恰恰是带头破坏了我们自己制定的游戏规则,可能在经营方面没有经验,美容院经营的产品,要分的很细,主打产品是没有特价的,也没有活动价位的,往往我们自己为了销售产品而乱了方寸,给一些人留下把柄。
另一方面遇到这种事情,要正确对待,不要退缩,勇敢面对,一味的谦让,只是纵容对方无止境的需求,我给你一个建议,处理这种事情一定要在店外,去他家里,讲道理就去他家里去讲,或者找上他的同事,有一些话在网络上不好讲,建议你大事化小,要学会用智慧去解决问题。我愿意帮助你走出目前的困境。
北京王志强
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其他1条回答
身正不怕影子斜,脚正不怕鞋歪!怕什么啊!奉陪到底
可是那产品是快要过期才进行特价的呀 她就是不听我们的解释 哎 可能吧 有的东西是自己做的不够到位
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出门在外也不愁我从小单亲,姑姑和奶奶把我养大,现在姑姑开了个美容店,我在她店里帮忙,可是现在不想干了想自己出去?_百度知道
我从小单亲,姑姑和奶奶把我养大,现在姑姑开了个美容店,我在她店里帮忙,可是现在不想干了想自己出去?
我该怎么办,我在她店里帮忙,可是现在不想干了想自己出去,现在姑姑开了个美容店,姑姑和奶奶把我养大我从小单亲
姑姑就像自己的妈妈一样的,好好解释清楚
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其他6条回答
但坏人也不少,如果一个人出去当心不要受骗上当。不想干好好和大人们说你几岁,这个世上好人很多?好好把握自己
以前她做生意跟她干过,后来不想干就自己出去学化妆了。她给我出的学费,可是现在她开美容店了让我回家跟她帮忙,现在回来了,可是心还是不在家,想出去
跟姑实话实说,可能你姑也不放心让你一个人在拼博,你就好好地和姑沟通一下,说说你自己的想法。
那就和你姑姑好好谈谈,说出你的想法她会理解的
以前她做生意跟她干过,后来不想干就自己出去学化妆了。她给我出的学费,可是现在她开美容店了让我回家跟她帮忙,现在回来了,可是心还是不在家,想出去
出去干什么工作
看情况怎么了?
那就和姑姑说清楚啊
以前她做生意跟她干过,后来不想干就自己出去学化妆了。她给我出的学费,可是现在她开美容店了让我回家跟她帮忙,现在回来了,可是心还是不在家,想出去
你觉得我该怎么办
你多大了!想出去闯是好事!
那就和姑姑说清 楚
以前自己出去过
现在回来了,可是还是心收不住
那你出去打工吗
我之前化妆师
嗯嗯!那真的要和姑姑说清楚你自己想法啊!姑姑对你怎麽样啊
她脾气不行
人很好,对我也很好
嗯嗯!我的意 思是和姑
姑说 清 楚会更好!虽然有可能当时不太好!可以后还是要好 好相处的啊
还要你自己看看具体情况!你是化妆师?
之前说过。她的意思想让我跟她帮忙
用别人不如用自己人
这也算是个手艺
嗯嗯!我是护肤之类的!我们还可以相互学习下啊
姑姑也有她的想 法啊
可是我真的不想待在乡镇上,
这都不是我想要的生活,我每天也提不起来劲
那就勇敢的和姑姑说清 楚
你qq多少啊!以后我们可以相 互学习下哦!我是学护 肤的
加我微信吧
跟姑姑直说
和姑姑说,想出去闯几年,再回来
你觉得我这样做对吗
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出门在外也不愁有个做小姐陪睡赚钱的鸡开了1家美容店,把顾客脸洗过敏了,开始不让退钱,最后退了 - 110网免费法律咨询
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有个做小姐陪睡赚钱的鸡开了1家美容店,把顾客脸洗过敏了,开始不让退钱,最后退了
广东-汕头&02-20 17:06&&悬赏 0&&发布者:短信用户 & 回答:(2)
有个做小姐陪睡赚钱的鸡开了1家美容店,把顾客脸洗过敏了,开始不让退钱,最后退了。我朋友的脸之前在她那免费洗了1次过敏了,之后好了,有1千块的产品在她那没开封用过她不让退钱。打了新闻热线说证据不足,过敏那人1开始答应作证被采访,最后不答应了。怕被嫖客认识(有打格子采访她还不愿帮忙)&现正没办法了,想举报开美容的鸡,怎么办?我朋友以前也帮忙介绍过她们给嫖客,现正没有了,举报她后我朋友的果严重吗?急寻答案,请帮忙解答,谢谢
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要举报也需要有证据,人家现在从良了你没证据举报目的也无法实现
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