卡里面的银行卡钱少了怎么办我有权利要求银行查监控吗

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女子银行卡被取走1200元 因丢钱少无权查监控
昨日,市民刘女士反映,她的银行卡忘在取款机内,被人取走1200元,但因为金额不足5000元,警方称无法立案,而银行监控必须在有立案通知书的情况下才能查看,这让刘女士不知所措。□东方今报记者李玮/文张培方/图卡忘拿走被取日上午9时许,市民刘女士在郑州市宝龙国际广场附近的一家银行内,通过ATM自动取款机取走了500元现金,当时取完现金后着急要走,刘女士把银行卡忘在了取款机内。直到8月1日傍晚近7点...
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女子银行卡被取走1200元 因丢钱少无权查监控
  昨日,市民刘女士反映,她的银行卡忘在取款机内,被人取走1200元,但因为金额不足5000元,警方称无法立案,而银行监控必须在有立案通知书的情况下才能查看,这让刘女士不知所措。
  □东方今报记者 李玮/文 张培方/图
  卡忘拿走被取1200元
  7月31日上午9时许,市民刘女士在郑州市宝龙国际广场附近的一家银行内,通过ATM自动取款机取走了500元现金,当时取完现金后着急要走,刘女士把银行卡忘在了取款机内。
  直到8月1日傍晚近7点,刘女士才想起来自己的银行卡忘在取款机内了。于是,她让朋友帮忙通过网银进行查询,发现自己的这张银行卡已被人分两次取走了1200元现金。
  刘女士立即拨打报警电话,并在次日一早前往银行希望能调取监控录像,但银行方面以“必须有警方的立案通知书”为由拒绝调取该监控录像。刘女士匆忙赶到派出所报案,但“派出所民警说,因为涉及金额不足5000元,不能构成诈骗,所以无法立案,我想让派出所民警帮忙查看一下银行的监控,最起码知道当时是什么样的人作的案,即使派出所没法抓那个取我钱的人,我自己也可以找找,可现在监控也看不到。”刘女士很无奈地说,因为银行曾称,监控录像只能保留15天,自己很着急。
  没有公安部门介绍信无法调监控
  “有监控不能看,丢钱少不能立案,难道失主只能自认倒霉,任由不法分子逍遥法外?”刘女士称,“按照民警的说法,我可以理解为如果别人丢了4999元,而不够5000元等于也无法立案。”
  随后,记者从银行方面获悉,监控录像须由县级以上公安机关开具介绍信及办案民警的身份证明才能调取。
  而普通客户是否有权查看银行的监控录像以及按怎样的程序来查看,无论是银行工作人员,还是相关部门的负责人,都没有一个比较明确的答案。
  按公安部门的规定,金额不足5000元不构成信用卡诈骗,也就无法立案。而银行方面也有规定,必须由公安机关出具介绍信和民警身份证明才能调取。
  相关规定让公安部门和银行都有了拒绝刘女士的理由,这让刘女士很受伤,因为监控录像只能保留15天,刘女士怕错失了最佳取证时机。刘女士希望,公安部门能先帮自己开具介绍信,自己也好早日调取银行卡被盗时的录像。
   微友评论
  胖仔6:再有这机会,我也敢取啊,取4900。
  TANA老爹:方法1:向检察机关申诉或向法院起诉,结局是败诉或胜而无果,不服的可能被神经病。方法2:没事就去玩取款机,碰上忘拔卡的,取4999元遁之,赚回3799元,万一卡主他爸是李刚,可能被诈骗犯。方法3:认清屁民在天朝的真实地位,忍气吞声至少能活30年,每年摊损仅40元,越算越值。
  东方今报-靳涛:能否报案的时候称是5000元,立案抓到人后再改“口供”称是1200元呢?这很明显是逼着市民说谎,这谎说得小还不行,得往大处说,最后估计还给弄个扰乱公共秩序、治安罪啥的。不知道该怎么办,有点凌乱了。
电话:010-
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