遭遇格式合同2万购车订金拿不回 网友投诉获退款
　　网友投诉：　　　　　　红网长沙9月21日讯（记者 吴庠）“购车订金拿不回，请红网帮帮我。”这段时间，湖南湘潭网友李小姐遇上了“麻烦”事，因家中临时有事取消了购车计划，但预交的2万元购车订金，4S店却以“合同已约定”为由拒绝退款。　　　　购车遭遇格式合同 违约责任不对等　　　　李小姐向红网“消费维权”频道发帖投诉称，今年8月26日，她看中了一款上海大众的三厢小车，遂在湘潭某上海大众4S店签订了订车合同，并预付了2万元的购车订金。不料，刚订完车家里就临时出事急需用钱，购车计划不得不取消。　　　　8月29日，李小姐带着订车合同和订金收据来到4S店，说明近期无法购车的情况后要求退款，但遭到了对方拒绝。4S店工作人员指出，双方签订的合同已明文约定——认购方须在签订本认购书时，一次支付订金人民币两万元整；如认购方违约，认购方同意所交纳上述订金转为定金，供货方不予返还。　　　　李小姐细看订车合同的具体约定条款确实有上述内容，但她发现该合同只约定了认购方的违约责任，而4S店违约不能如期交货未约定承担任何责任。为此，她认为4S店提供的订车合同是一份格式合同，买卖双方对违约责任的约定不对等。　　　　律师点评：格式合同无效，4S店应退款　　　　红网联动律师、湖南人和人律师事务所律师张憬对此点评称，根据《合同法》第40条规定，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。“4S店的订车合同只约定了订车人的违约责任，是一份格式合同，属于无效条款。”　　　　后经双方协商，4S店提出可先退还一部分，剩下的一部分仍作为订金，待李小姐资金充裕后再购车。但李小姐因考虑到近期不会再有购车计划，于是拒绝接受该方案。　　　　红网记者就此事分别与上海大众总部客服及湘潭4S店取得联系。上海大众总部客服表示核实情况后，会督促4S店积极解决此事。今日下午，李小姐跟帖回复称，4S店已将订金全部退还，对此处理结果表示非常满意。
( 21:58:55) ( 11:43:20)查看: 5508|回复: 17
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车展上的下了订，结果今天老公接到出差半年的通知，(新分公司上马需要人手支持一下，老公算是中高层)
。。。。。。
哎，两个人还是冒着大雨去车展谈了一天的价。现在只能想着等十月份车展再入手了
当时都没注意收据上这个定字，，，哎没经验啊
谢谢分享~已推送至车版首页文字链~
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合同应该比收据严谨些吧，可以咨询下懂法律的朋友。
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定的什么车？
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转出去吧& &
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可以转吗？怎么转啊
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当然是有人要才能转啊，如果你车展的优惠较大，有人想买，又没谈，我是看到我们团购的车子，有个人定了，又说不要，然后转给另外一个没定的团友了，
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好的了解~~
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可以退，我去年10月订的就退了，销售电话你提车，你说人在外地，拖下，过几个月就可以退了。
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定金的话退不了吧。
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我也交了定金，但是销售说除非是贷款办不下来可以退，要不然就退不了
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退不了，只能转
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这个问题，有个朋友也遇到过，别人也是不退，扯了半天还是退了，不过是不是全额退了，退了80%
小小的满足，足矣~~~
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下了定金，如果是己方原因不买，4S店可以不退~
不过一般的4S店都不愿意为点小钱伤和气，基本只收百把块手续费意思意思~
性格很直，心肠不坏~
QQ:(工作）
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要不回来的& &&&别想了
有需要奔驰房车，商务车，以及各大品牌30万起步豪车的朋友&&都可以联系我&&Q
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要的回来&&你可以和下定的人说下&&一般4S在这方面冒的必要为难你的
版权所有& Powered by江苏茂通律师事务所田中臣律师接听晨报法援热线 合同上是“定金” 收据上是“订金”
法援律师：从收据看，店方只承认收到你的订金，对你不想买车的现实情况比较有利
身边事·法律援助
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　　■本期解答律师　　田中臣　　江苏茂通律师事务所　　晨报法律援助团成员单位———江苏茂通律师事务所兼职律师，江苏师范大学法学部法学副教授，兼职律师。独立或参与办理了大量刑事、民事案件，现研究方向为刑事法。
&&儿子被打成轻伤,不同意调解行吗?&&周女士：儿子因琐事被人打伤（经鉴定为轻伤），报警后对方被警方拘留。但最近对方被取保候审，警方称要给我们双方调解。我想问：如果调解，对方给我们一些钱，调解成功就不追究对方刑事责任了吗？我们不同意调解行吗？如果进入检察院提起公诉阶段和法院审理阶段也会调解吗？&&田律师：轻微刑事案件可能自诉，也可能公诉。公安机关、人民检察院已经作出不予追究书面决定的，被害人可以提起自诉。构成轻伤，可能判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。按照《最高人民检察院关于办理当事人达成和解的轻微刑事案件的若干意见》，双方达成和解协议的，即使公安机关立案侦查并移送检察院，一般也可以由检察院作出不起诉决定。提起公诉时，可以向人民法院提出在法定幅度范围内从宽处理的量刑建议。你提到对方被取保候审，这是公安办案的一种强制措施，不是说案件结束了对方没事了。你们当然可以不同意调解，即不原谅对方，坚决要求追究对方责任，同时提起刑事附带民事诉讼，要求对方赔偿医疗费等损失。&&&&合同上是“定金”，收据上却是“订金”&&张先生：一个月前，我在4S店订辆轿车，签合同时写了我应付定金一千元，但当日4S店给我的收据上写的却是“收到订金一千元”。现在我不想买车了，4S店应退还我的一千元吗？&&田律师：定金是合同当事人的一方为了证明合同成立和担保履行而预付给他方的一定金额。在合同不能履行时，如责任在交付定金的一方，即丧失其定金。订金并非一个规范的法律概念，实际上它具有预付款的性质，是当事人的一种支付手段，并不具备担保性质。如买家不履行合同义务，并不表示其丧失了请求返还订金的权利。如果你交付的是定金，则4S店就不需要退你钱了；如果你交付的是订金，你可以要求对方退钱。从对方给你的收据看，他只承认收到你的订金而非定金，你还没交定金，这对你不想买车的现实情况比较有利。&&律师观点，仅供参考。&&晨报记者 孟丽 整理&&■今日值班律师&&张孝明&&江苏圆点律师事务所&&今日上午9点—11点，江苏圆点律师事务所张孝明律师将做客晨报，接听热线为市民解答法律方面的疑问，市民可致电咨询。&&江苏圆点律师事务所始终以“铁肩担道义，以点圆天下”为执业宗旨。该所实行公司化管理、专业化分工、团队合作的律所管理模式，已形成既防范各类经营管理风险，又促进企业经济发展的新型法律服务格局。办公地址：云龙区青年路57号，黄河故道旁丰源大厦室（青年桥东南首）。咨询电话： , 网址：，微信公众平台：圆点说法。
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本版标题列表& 买车时收据单里写的是定金 汽车销售专用合同里写的是订金 如果我不要了 能退
买车时收据单里写的是定金 汽车销售专用合同里写的是订金 如果我不要了 能退
按照合同执行，合同里面写的是订金，按照合同法的规定，您可以要求4S店退款。希望能帮到您，&祝您愉快。
山东六野俱乐部欢迎你！
一星认证车友会
易车爱心联盟达人
你好；建议找销售员协商解决就可以！希望能帮到你！
【山东六野俱乐部】欢迎广大车友加入！
赛欧问答等你回答
易车爱心联盟达人
订金”，目前法律上没有明确规定，一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定，“订金”的性质主要是预付款，卖方违约时，应无条件退款；买方违约时，可以与卖方协商解决并要求对方退款。如果双方当事人另有约定，则按照约定执行。&因此，你还是好好跟对方协商吧。但是，如果你交纳的是定金的话，则会有很大不同。“定金”指为保证合同的履行，买方预先向卖方交纳一定数额的钱款。合同上是&“&定金&”&的，依据《合同法》相关规定，一方违约时，双方有约定的按照约定执行；如果无约定，卖方违约时，“定金”双倍返还；买方违约时，“定金”不返还。“定金”的总额不得超过合同标的的&20%&。（转载）
可以协商的。
现在的社会，上厕所拿手机比拿手纸还重要
这需要和销售人员商谈下&如有帮助，请设置最佳答案，谢谢了
------猫------
四星认证车友会
可以要求4S店退款，如能帮到您，请设为最佳答案，谢谢！
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