工行信用卡挂失 年费后还收取年费吗?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-09-25 04:00 标签： 信用卡挂失会扣年费吗
　　　　　　　　　　　　　　
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工行挂失补卡手续费达25元 四大行收费各不同
12:28:23 来源：胶东在线 ［
商业银行办理挂失补卡业务时收取的手续费各不相同
　　胶东在线网8月25日讯(记者 管丽娟)近日，国家银监会加大力度治理银行乱收费。随着治理工作的深入人心，本网“网上民声”有关银行收费方面的投诉激增，不少网民留言反映工商银行办理挂失补卡，手续费居然高达25元，并且拒绝向储户解释为何收费如此之高。记者采访得知，四大国有银行挂失补卡手续费各有不同，而工行以挂失费20元补卡费5元共计25元高居收费之首。
　　工行挂失补卡，收费25元
　　“挂失补卡一共收了我25元，问为啥这么收，银行工作人员只说是规定，爱办不办。”开发区的李先生在向“网上民声”讲述了他在如家快捷旁的工商银行办理挂失补卡业务时的遭遇。
　　“我在工行4号窗口办理卡折断，告诉我挂失费20元，我问为什么农行10元，而工行就要20元，人家就说农行是农行，工行是工行，不要拿农行和我们工行比。再问可否看收费标准？被答复：问领导去。”另一位网民也通过“网上民声”表达了在工商银行办理挂失补卡时遇到的烦恼。
　　就此问题，记者拨通工商银行服务电话95588进行了解，话务员表示工商银行办理挂失补卡手续费是25元，具体情况应该去柜台询问。25元的挂失补卡手续费是怎么来的呢？是烟台的工商银行这样收费还是全国如此呢？山西太原工商银行的客服代表告诉记者，卡折断手续要分两种情况，储户可以带着卡到银行网点办理，如果卡片可以刷出有效信息，则只要花5元办理换卡业务；如果卡片已经刷不出信息，则需办理挂失补卡手续，挂失费20元，补卡费5元，共计25元。
　　四大国有银行挂失补卡收费不同
　　了解到工商银行在全国范围内的挂失补卡手续费为25元后，记者又拨通了其他三家国有银行的服务电话，咨询到的结果让人大为吃惊。同样的卡折断补卡业务，四大国有银行的收费情况各有不同。
　　工商银行的收费标准是挂失费20元，卡片工本费5元，共计25元。
　　农业银行的收费标准是挂失费10元，卡片工本费5元，共计15元。
　　建设银行的收标标准是挂失费10元，卡片工本费10元，共计20元。
　　中国银行的收费标准是挂失费10元，卡片工本费5元，年费10元(根据卡的种类可能会收取)，共计25元(无年费15元)。
　　通过对比可以看出，除工商银行的挂失费是20元外，其他三家银行的挂失费均为10元，但在卡片工本费等其他收费项目上各有不同，造成收费标准的不统一。
　　有关各银行挂失补卡收费标准不一的情况，烟台市银监会表示，不仅是四大国有银行挂失补卡手续费有差异，其他银行的手续费也各不相同。目前我市所有的商业银行实行的收费标准都是根据其总行的要求执行。各银行服务价格存在的差异，一般与各银行规模大小、设备成本等因素相关。
　　市民：一直以为挂失补卡只要10元
　　记者采访到的多位市民均表示自己对于挂失补卡的手续费收取上一直停留在10元的印象中，百姓观念里所有银行办理储蓄卡挂失业务都是10元手续费，需要遇上事办理换卡业务时才能知道。市民认为银行更改收费内容却不进行公示，没有尽到相应的告知义务。
　　就网民反映的银行在挂失补卡收费时没有起到告之义务和解释义务的投诉，记者采访了中国工商银行烟台市分行负责服务监督的王经理。王经理表示，工行十分重视网民反映的情况，将立即在各网点张贴收费标准，并统一制作宣传材料向市民免费发放。
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责任编辑：杨胜武
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[51620] 未知&网友&理想&于 11:38 发表评论：
工行确实不怎么样，服务态度太差，谁让人家是老大呢~~~
[51616] 山东省&网友&的&于 11:30 发表评论：
用恒丰吧，恒丰的卡全球取款没有手续费，转账也没有手续费
[51553] 山东省&网友&罚担罚&于 09:18 发表评论：
穷疯了  存钱收费 取钱也收费 农行
[51527] 未知&网友&典典&于 08:16 发表评论：
楼上的自己就是银行的吧，身正不怕影子歪，要没事，能被写出来吗？是不是怕影响发年终奖啊！~~~
[51442] 未知&网友&rjzhe&于 22:39 发表评论：
最近媒体怎么了，为什么老写银行呢，又是服务又是收费，果真银行这么不规范？还是银行得罪记者他们了，还是银行没给他们送礼，要不就是这伙记者觉得银行挣钱多，心里不平衡了！
[51337] 山东省&网友&银行就是喝人血的&于 15:24 发表评论：
办个卡十块，年费十块，汇个款转个账手续费天天涨价，银行多给储户钱储户得坐牢，银行少给钱走出柜台概不负责。打印对账单要收五十块，还款计划盖个章再收五十块，用的人工却都是劳务合同工，赚到的钱，不知道都肥了谁的腰包了。
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工行信用卡挂失后还收取年费吗?
都有明文规定的吧，我记得之前看过信用卡规定的，除非注销不然只能是暂时不收取。
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出门在外也不愁工商银行信用卡不开通要收年费吗？
工商银行信用卡不开通要收年费吗？
09-03-04 & 发布
不收费的见：银行对“睡眠”信用卡照收年费未激活的信用卡也要交年费？通过和13家银行客服得知，建行、交行、招行、光大、浦发5家银行的信用卡，即使未激活也要交年费；而工行、农行、中行、中信、民生、兴业、广发、华夏8家银行的信用卡，如果持卡人没有致电客服热线要求激活，则不会产生年费。
 据了解，银行一般会对信用卡免除首年年费，持卡人首年刷卡达到一定的次数（一般为3次或6次，有的规定1次），或刷卡消费达到一定的金额（如浦发要求消费满2000元），就能免除次年年费。  收到信用卡后，最好先致电卡片上印有的客服热线，咨询年费事宜，切勿不管不问。个别卡种有特别优惠，如果打算启用，可具体了解免除年费的条件；如果不打算用卡，最好向客服人员要求注销。  工行、农行、中行、中信、民生、兴业、广发、华夏 不激活免收年费  建行、光大 首年免年费，刷卡消费3次免次年年费  交行、招行 首年免年费，刷卡消费6次免次年年费  浦发 首年免年费，刷卡消费达2000元免次年年费
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工行不收的，但是你不用的话最好注销掉，现在不收，不代表以后也不收的。
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