B2C电商企业物流配送模式创新研究--《前沿》2013年15期
B2C电商企业物流配送模式创新研究
【摘要】：近年来,电子商务迅猛发展,特别是B2C模式更是展现了蓬勃的发展生机,与之相配套的物流服务也得到了快速的增长,但由于种种原因,传统的物流配送方式已经不能满足企业和客户日益增长的交易需求。因此,B2C电商企业要想得到持续快速的发展,适应市场和行业环境,创新物流配送方式已经亟不可待。本文在介绍我国现有的物流配送方式和现状的基础上,通过解释分析相关企业案例,提出了创新物流配送方式的具体方向,希望对电商企业和物流企业能够有一定的借鉴价值。
【作者单位】：
【关键词】：
【分类号】：F724.6;F259.2【正文快照】：
B2C(Business to Customer)是我国较早产生的电子商务模式之一,是企业与顾客直接在网络平台进行交易和支付的新型商业活动,其新颖便利的特点吸引了众多网络用户加入到这种全新的购物体验中。近年来,B2C商务模式得到了跨越式的发展。根据艾瑞咨询发布的2013年第一季度中国网络
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京公网安备74号B2C电子商务企业物流配送模式的选择研究--《商业经济》2012年17期
B2C电子商务企业物流配送模式的选择研究
【摘要】：近年来,B2C电子商务市场增长迅速,吸引了大量B2C企业进入。在国内物流业整体局面不佳的情况下,B2C企业如何进行物流配送模式选择显得尤为重要。B2C企业的物流配送模式包括自营物流模式、外包物流模式、自营与外包混合模式、共同配送模式。企业在选择某一种模式时,应该认真考察成本、效率和服务这三个要素,在制定物流服务战略时需要考虑三者的平衡。基于AHP法的B2C企业物流配送模式最优方案是采用物流外包模式而,采用共同配送模式则是次优方案。
【作者单位】：
【关键词】：
【分类号】：F252;F724.6【正文快照】：
一、引言当前,国内B2C电子商务的发展如火如荼。根据艾瑞咨询的调查显示,2011年中国网络购物市场交易规模达7735.6亿元,同比增长67.8%。据商务部年度《中国电子商务发展报告》,2011年中国网络购物用户达1.94亿人。发达国家如美国B2C销售额占据了全美网购市场80%的份
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基于电子商务模式下的物流配送优化研究
&&&&&&本期共收录文章20篇
　　摘要：依托发达的网络信息技术，B2C电子商务迅猛发展，以顾客为核心的商品设计交易日益蓬勃，现金流量也随之不断增加，那么由信息流、商流、资金流和物流构成的交易，物流便成为电子商务的发展瓶颈。本文主要从物流配送方面考虑，通过论述电子商务模式下物流配送的相关文献，提出建立配送中心的研究思路，从而优化在电子商务模式下的物流配送。 中国论文网 /2/view-5945224.htm　　关键词：电子商务 物流配送 优化 　　一、电子商务模式下的物流配送理论文献简述 　　诸多学者对电子商务的物流配送模式进行了理论论述，通过对电子商务模式下物流配送有关问题的阐述，提出了对应的方法和建议。也有许多学者对此进行实证分析。何世明分别对集约型物流、虚拟物流企业和第三方物流三种配送模式进行运作设计，设计适合我国国情的电子商务物流模式。目前，国家大力扶持物流行业，物流人才与日俱增，物流与配送制度经改革后也相对完善，但“双十一”“爆仓”等由大规模电商交易产生的现象凸显了配送这一短板。2013年初，阿里巴巴投资数亿打造中国智能物流骨干网新闻迅速引起人们的广泛关注，阿里巴巴旨在彻底革新中国的零售业，此举也致力于打造全民物流时代的第三方社会化物流信息的交易平台。与此同时，专业化物流规模不成系统，以顾客为中心的时效战略与以成本为中心的盈利目的相冲突，使得传统的电子商务的配送体系出现迂回运输、对流运输等问题。本文主要从配送过程分析，提出在电子商务模式下，建立物流配送中心的方法，优化配送流程。 　　二、传统电子商务模式下的物流配送 　　电子商务交易的一般流程是消费者搜索产品和服务信息，进行信息比较和筛选，与商户对商品价格、交货时间等内容谈判，下单和付款，随后，商户联系物流企业配送产品，顾客接受产品与评价，消费者服务与支持。在传统电子商务模式下的物流配送中，商户必须提前向供应商批量采购产品并存储，接到消费者订单时向快递公司或物流企业提出发件申请，由快递公司或物流企业进行收派件操作。 　　图 1 传统电子商务模式下的物流配送 　　在传统的电子商务模式下的物流配送，大量的商户采取多种类、小批量的订货方式，这使得其进货渠道涉及很多供应商，其采购量小导致与供应商议价能力减弱，造成采购成本比较高。而且对于所采购商品需自行管理库存，带来各类仓储问题和仓储成本的提升，与消费者达成购买协议后，需要自行管理配送服务，其集约化水平低，也进一步影响了配送的质量和速度。产品供应商面对的是诸多分散的客户，多批次小批量的订货缺乏规模效应，这种形式的散客对于产品的有效集约化运输也造成了管理上和操作上的很大障碍。而以服务快速而致胜的物流快递企业，每一个业务环节都会影响到速递企业的服务质量，所以当货品存储点分布较散时，取件的资金和时间成本会上升。在配送上，需求分布也影响了配送车辆运输的线路规划。 　　三、电子商务模式下物流配送优化 　　针对传统物流配送的各种弊端，需要物流快递企业从改变传统电子商务物流模式入手，以企业可操作的方式来建立新的电子商务模式下的物流配送。基于电子商务模式下物理配送的理论论述，本文提出通过构建区域性电子商务物流仓储配送中心，改进传统电子商务模式的弊端，对电子商务模式下的物流配送进行优化，降低商户和供应商的运作成本，实现物流快递企业成本的降低和效益的提升，以期达到电子商务企业与物流企业的双赢。 　　图 2 建立区域配送中心后的物流配送 　　建立区域配送中心后，商户处一些特殊条件储存的产品外，将商品集中与仓储配送中心，接受消费者订单后，将相关信息发送至仓储配送中心并通知发货即可，不必自行管理库存和配送，同时采购货品统一由仓储配送中心完成，降低了小商户独立采购的成本。庞大的供应商也不必一一面对小商户的多个零散采购，其产品生产可根据仓储配送中心的大规模采购进行预测安排，也为其原料采购与供应带来了确定性和便利。对于物流快递公司，通过为电子商务平台建立仓储配送中心，并为多家中小型商户承担仓储、配送和部分产品的采购任务，可以建立一大批稳定的客户源，也带来了稳定的业务收入和效益，另外，通过仓储配送中心进行产品的直接出库配送，省去了配送员上门取货的时间和费用，也为物流快递公司的运行节约了大量的人力成本、损耗成本和时间成本。 　　四、总结 　　本文是从建立配送中心的角度考虑电子商务模式下物流配送的优化，但针对此流程，还要考虑地区分布、商品品种、成本规模、库存控制等因素。常相全、许华丽就从这几个方面入手，分析了电子商务模式下的物流配送问题。笔者认为在主要区域与城市建立区域性电子商务仓储配送中心是十分必要的。消费者希望从电子商务中获取质优价廉的商品的同时，时效与服务的完善必会在竞争激烈的电子商务市场吸引消费者而拓展市场占有率。因此，除了本文所提到的建立区域配送中的方法之外，针对电子商务企业还需从联合建立物流配送网络、与实体企业共享配送网络、自建物流配送网络和物流服务外包相结合的形式，去构建适合自身发展的强大的物流配送竞争体系。对物流企业而言，必须减少不必要的迂回运输、对流运输等问题，缩减成本，提高时效，并与电子商务企业进一步的研究与优化物流配送实践，充分利用区域性配送中心，拓展业务，满足日益增长的业务量需求，才能在竞争中保持优势。 　　参考文献： 　　[1]何世明. 我国电子商务物流配送模式的运作设计[J]. 广东商学院学报，2003 　　[2]高海霞，龙虹. B2C 电子商务模式下的物流配送研究[J]. 物流科技， 2006 　　[3]许婷. 我国B2C电子商务企业的物流配送模式研究及发展策略浅析[J]. 电子商务，2014 　　[4]王法涛，苑春荟. 电子商务快递产业?式及关联分析[J]. 电子商务，2014
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