昆明怡美集团团有些什么产业？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-09-19 12:11 标签： 云南怡美实业控股集团
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云南旅行社业集团化方兴未艾&怡美与云玉备受关注
11:27:30 &来源：云南网 &
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（张鸣华绘）
云南旅游市场的六要素产业链正在经历着前所未有的碰撞和缠绵时期。有这样一些人、一些企业正在上演前所未有的产业链资源整合大战，六要素的整合在旅行社业的集团化发展趋势下向左走向右走，一举一动备受关注。
无疑地，旅行社业的大洗牌就有新的大腕浮出，这些大腕级企业的浮出备受瞩目，他们在业界的急速发展和扩张被认为是一次惊天动地之举，势必要带来大浪淘沙之势，也令业者和公众瞩目云南旅行社业在裂变时期的集团化下那一场又一场方兴未艾的变形记。
解决核心：
集团化模式有效打破三大壁垒
在业界看来，旅行社所经历的任何一个阶段都是行业从当初混乱到现在的不规范，再到未来逐渐走向规范全过程中的一个重要阶段，这种裂变或者说大洗牌的阶段都将推动或有利于市场的良性发展。
作为云南旅游人来说，从集团化、产业化发展模式来看，不仅仅是云南旅游，全国旅游都在走集团化、产业化的模式。不愿透露姓名的旅行社老总告诉记者，旅行社业发展的集团化趋势无疑将解决旅游市场的几大诟病，诸如：旅游佣金支付的法律法规相关热点、解决游客服务质量问题、游客体验的深度问题三大核心。旅游服务质量又是核心当中的核心，旅行社业形成产业化、集团化发展后，可以让游客有更多的观光时间，游览到云南当地的特色景点、住上当地特色的酒店，品尝到当地的地道小吃。更重要的一点是，游客能够全程享受到导游的优质服务。而这些要求都是作为一名有游客在旅途中的最低标准，但是单一的旅行社个体是无法解决这些问题的，所以只能在形成产业化发展下，产业链条上的各个环节形成一体化后，才能体现优质的服务质量，一定程度上解决目前旅游市场上的核心问题。
昆明诺仕达企业（集团）董事局董事、副总裁、怡美旅游常务副总裁徐江涛接受记者采访时表示，未来的旅游市场会越来越细分，分出主流市场和特种旅游市场，主流市场会是一些资源整合较强的旅游企业来提供服务，特种旅游市场会有无数家小的旅行社，但每家小的旅行社都因其自身独特的特色和优势，特色鲜明、主题丰富的旅游产品在市场中找到自身的生存空间。其中，主流市场结构下会细分出无数的市场形态，以满足大多数人的出行需求。
提升体验：
游客体验效率有效提升
备受关注的《旅游法》实施对未来旅行社行业的规范势必起到重要作用。作为一部法律，对于行业的发展是一定有促进作用的，因此，无论是旅游业者还是旅游企业都必须严格执行。然而，在法的作用下，旅行社业的产品推广和发展也必须依托集团化的发展模式，才能将游客的体验效率变得触手可得，最大程度满足游客的体验要求。
徐江涛坦言，从消费者的角度来看，消费者对于旅游的要求也越来越深。以前的旅游“到此一游”，现在旅游的体验更综合化、深层次化。以往旅游供应商很单一，旅游环节中六要素功能性相对独立，但是，随着旅游业态的变化，对于游客来说，旅游体验不再满足于单一的享受，更希望通过在“一站式”的地方实现很多综合性的享受，这个我们称之为“体验效率”。随着消费时代的进步，旅游者个性化的诉求增加，旅行者已经不再满足于“到此一游”，多元化体验的诉求已经在市场中形成。但目前云南旅游市场中的景区、酒店都不具备综合性，还是处在一个完全将旅游六要素分离的阶段，也正是在相对单一的环节下从而导致了恶性竞争，因为单一的模式谁都可以做，但综合性的整合则是考验企业的运营、经营者的整合能力。所以未来，旅游市场中将多种资源串联起来，一旦进入到资源链条中，会发现非常便捷，而这种旅游业态通过对旅游资源的整合，将会给游客提供更完善、更标准化、更品质的旅游体验。
云南省赴台游自律会会长、昆明风情国旅董事总经理辛江则表示，旅行社业集团化会更加注重游客的体验感和服务质量，而集团化模式中的创新元素将对旅游市场的发展和规范起到重要作用，任何不具创新的变革都是不长久的。
两极道路：
“大鳄小虾”平分秋色
如今的云南旅行社业是否都已经具备集团化发展的条件？记者在走访旅行社业协会、各大旅行社以及备受关注的怡美和云玉两大旅游集团时发现，市场对旅游业界的变化是极为敏感和及时的。对于备受瞩目的怡美和云玉两大旅游集团，领头人皆表示，未来旅游市场的发展“大鱼吃小鱼”将不是主流，市场将呈现出“大鳄小虾”平分秋色的争鸣局面，形成集团化的企业将主要以流量和服务为主，注重游客体验性，而单一的旅行社业将或许走向个性化的小而精的运营模式，互为补充，各有平台。
徐江涛表示，如今云南的旅行社业都具备朝集团化发展的条件，关键是观念问题。现在大家都在探讨旅游业发展的“6+1模式”，就是旅游六要素加上旅行社这个经营体，最重要的就是整个旅游六要素上每个环节的融合和如何融合的问题。所以，对传统旅行社来说，关键的问题还是在于有没有这种开放的心态去融合，整合发展产业链。
何谓平分秋色？从市场反映的情况看，正如业界所预测到的，随着消费者出游心理的变化，现在出游首先考虑的是放心、安心，因此出于消费者这样的出游心理的诉求下，更需要一个完备可靠的服务机构来帮助他们完成。所以，未来的旅行社一定会有它更强大的生命力。这也对旅行社提出了更高的要求，未来旅行社的门槛将越来越高，相应的对于旅行社整合资源的能力、对消费者提供产品的能力以及满足消费者体验的要求等方面会越来越高。如此一来，更能保障消费者的基本权益。因此，未来旅行社要么走一条整合资源产业链，实现产业链整合布局的集团化发展之路，要么就是做精品的百年小店，为特种旅游或者自由行服务。两者相辅相成，互为补充，共谋发展。
记者获悉，全国乃至全球旅行社业的变革都经历这样一个裂变和阵痛的阶段，阵痛过后真正能笑到最后的不管是大鳄还是小虾，无疑都是市场有需求的。有需求的存在，即是合理的。
回应关注：
开放心态迎共赢
未来旅游市场的“大鳄小虾平分秋色”的格局已经慢慢凸显，然而集团化无疑已经是旅行社发展史上无可回避的宿命，面对旅游市场白热化的竞争以及消费观的不断提升，集团化旅行社业更能强调和满足消费者的体验性。在这样的大背景下，这个盛夏在旅游市场上尤其是地接旅游市场上大显身手的怡美实业控股集团和云玉集团两大集团吸引了众多眼球。两大旅游地接市场的巨头面对《旅游特快》记者的采访时，负责人都表示，以开放心态才能迎共赢。
徐江涛表示，将怡美假日旅游集团有限公司打造成旅行社的营销平台。与其他旅行社相比，怡美实业控股集团更多的会关注两方面：第一，将努力朝着不断提高游客体验的角度，来优化我们的旅游产品；第二，通过不断整合旅游行业内的优质资源，来共同提升云南的品质旅游。通过业界的联动集体发力，朝着品质旅游的目标迈进。其实，怡美实业控股集团所推出的一系列的举措，都将站在消费利益的角度、不断规范市场的角度。虽然对业界很多人来说会有不同的解读。但在推进的过程中，我们都会积极与掌握资源的旅游集团合作，以双方之间共同的优势来进行合作，用开放的心态来实现共赢。
云玉集团负责人回应到：云南形成集团化的企业不仅仅是怡美和云玉，未来云南旅游市场中不管是地接还是组团，都会形成多个旅游集团，只是从目前看来，两家企业走在前列。规范市场不是靠一家或两家企业来完成的，而需要大家齐心协力来共同参与，才能让云南旅游市场走上良性发展的道路。云玉集团主要经营旅行社、餐饮、化妆品、珠宝玉石加工等方面业务。目前，集团旗下拥有5个全资企业的电商平台，今后将会逐步淡化跟团游，将更注重纯玩、自由行和个性化定制、半自由行的旅游产品，更多的精力将放在以电商平台为依托完成旅游方面的销售，并根据游客的需求来提供线上交易的平台，通过在电商平台上实现预订。
云南省旅行社行业协会会长赵家骍在谈到旅行社业裂变走集团化趋势时就谈到：旅行社的集团化发展是一大趋势，集团化的企业在助力云南旅游产业发展中应当发挥主力军作用，勇于担当、赋予责任，共同为云南旅游发展献计献策。
春城晚报记者 李文女 罗霞
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