[市房管局]:关于该向哪个部门投诉小区物业管理公司问题_今日惠州网
[市房管局]:关于该向哪个部门投诉小区物业管理公司问题
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　　第135楼 [冰块儿]:现在有些小区物业公司管理很不到位，我所居住的小区，电梯经常出问题，隔一两个星期就要修。楼梯经常堆满杂物，楼梯电灯有时坏了都没人及时换点。如果我想投诉这方面问题，该向哪个部门反应，电话是多少？
　　第179楼 [惠州市房产管理局]:回复第135楼网友，网友您好。近年来，我市物业管理行业发展迅速，85%的小区实现了较为规范的物业管理。但由于用工成本提高及开发遗留问题等多种因素，造成物业行业存在人员素质较低、质量较差、管理不到位的情况。物业管理问题可向我局物业科投诉及咨询，电话是2898680。实施物业管理的小区，电梯维护基本是物业公司与电梯维护保养公司签订了维保协议。如有安全问题建议向市质监局特种设备科反映。
编辑：君儿
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中航天逸疑现严重质量问题 建筑安全岌岌可危
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[提要]近日被网友曝出有重大质量问题：楼柱移位，无主，未放防震拉钩……触目惊心的安全隐患让购房者担忧不已。专家表示：沙子是肉，钢筋是骨头。中间的骨头断开了，整个房子已无安全可言。网友提供的中航天逸花园A3栋楼4层柱位偏位图片近日，网接到网友爆料：中航天逸A3栋楼在过程中，出现了重大质量问题。再次引爆人们对中航天逸质量的质疑。A3栋楼标准层柱子几乎全部移位中航天逸A3栋楼一共38层。据爆料网友，一湖南籍包工头称，该栋楼由中国建筑第三工程局有限公司，转包给广东电白二建工程有限公司承建，但实际上是一位名叫周洪春的四川人挂靠“电白二建”负责。由于周洪春等人员技术不过关，建筑工人在第四层转换层放线定标准层柱位时，基本全部放错。每条柱子偏位20公分到40公分，造成无法施工。出现这一错误后，管理人员并未重建，而是对偏位超过30公分以上的柱子，烧掉柱子钢筋，强制移位。如此一来，柱铁就被放在了楼面上，未打主钢筋，并未采取任何加固措施，直接倒。此外，公司为节省钢筋，很多都未放置防震拉钩，最为严重的是偏上的23至26层。湖南籍木工包工头在网上呼吁相关部门前往中航天逸施工现场察看实际情况，如3-50~3P轴线，3-50~3J轴线，3-30~3-32轴线的柱子偏移非常严重。专业人士：房子“骨头”已断 极不安全针对网友反映的问题，网记者采访了专业的建筑人员，其表示每条柱钢筋偏位，烧掉柱子钢筋强制移位，而且未打主钢筋，不加固措施直接倒混凝土，或将导致楼柱钢筋不连续，对建筑的稳固性和安全性会产生极大的安全隐患。加上楼层未放置防震拉钩，整栋建筑物的抗震效果很差，即使是小地震或周边产生的大震动，也会造成混凝土开裂。此外，竖向钢筋偏位，会造成钢筋的保护层不够。主要作用有：1，保证在正常使用承载极限状态下，结构能正常工作；2，使钢筋充分发挥其计算所需的强度；3，使钢筋因有混凝土的保护而不易锈蚀；4，满足建筑防火要求，不致因火灾使钢筋很快达到软化点而破坏。而建筑钢筋保护层不够，由此会导致钢筋露筋，表面混凝土剥落，钢筋锈蚀，构件断面减小。最终使得的整体性收到破坏。通俗而言，若网友反映的问题属实，中航天逸A3栋建筑将会有建筑表层剥落，钢筋承压能力减弱的隐患，建筑的稳固性、安全性都难以得到保障。该工程管理员最后总结道：“如果以上情况属实的话，你想想，水泥沙子是肉，钢筋是骨头，中间的骨头断开了。整个房子还有什么安全可言？！”目前，该事件仍在进一步调查中，网将持续跟踪事件进展，为网友呈现背后真相。下列图片为网友提供的中航天逸花园A3栋楼4层柱位偏位图片。
来源：搜狐焦点网 &&
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深圳近期开盘楼盘
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-&&洛阳市政府门户网站连线政府栏目&&(http://bbs./index.asp)
--&&市住房保障和房产管理局&&(http://bbs./list.asp?boardid=28)
----&&河洛世家
物业管理混乱 到底归谁管&&(http://bbs./dispbbs.asp?boardid=28&id=64980)
--&&作者：河洛世家业主
--&&发布时间： 13:49:00
--&&河洛世家
物业管理混乱 到底归谁管
河洛世家！坑人世家！管理乱，差，还乱收费！并且有根有据，政府不管谁管？那么大一个社区，谁会不上班，去和物业及政府交涉，只有在政府为了方便市民的网站上举报，而政府却置之不理，把业主推来推去，哪个业主会哪个业主敢？去抛头露面。政府都不为民做主，老百姓还能自己给自己做主吗？我想问问洛阳市政府房管局，对于物业公司的管理，是不是归属在你们的指责之内？希望能有人尽快回复，尽快给束手无策的业主们一个答复，一个交待，也算是为构建服务型政府而努力了！如果连一个服务型物业都构造不出了，还谈什么政府？那不是猫道人吗？
--&&作者：河洛世家业主
--&&发布时间： 16:30:00
怎么至今没人回复？都无语了吧？
--&&作者：lysfgj
--&&发布时间： 16:08:00
署名“河洛世家业主”网友：您好！现就您提出的“河洛世家物业管理混乱到底归谁管”的问题答复如下：因业主在《连线政府》上反映河洛世家物业管理混乱没有列举具体事实，我办无法调查落实。经向小区管理单位中房长江物业公司了解，河洛世家一期、二期按市发改委物价办核定的0。24元/平方米/月、三期按0。3元/平方米/月收取物业管理费，只是在业主装修时收取了每户500元装修押金和每平方米3元的装修垃圾清运费，没有收取其他费用。按照《住宅室内装修管理条例》（建设部110号令）的有关规定，物业管理企业对住宅室内装饰装修有监督权，并允许收取一定的管理服务费，目前我市物价部门正在调研，拟对住宅室内装饰装修费用进行明确规定。我办要求中房长江物业公司端正服务态度，加强对企业员工的教育和培训，提高服务水平和服务质量，切实为业主提供一个安全、舒适、整洁的生活环境，否则将按有关规定对其进行处罚。欢迎继续支持我们的工作！ 洛阳市房产管理局---09月19日 09:17保利“快周转”致多地楼盘出现质量问题
作者:杨玲玲
& & 交房不久房屋便出现墙壁开裂、漏水，电梯突然下坠等问题，以产品品质著称的品牌房企保利地产陷信誉危机。& & 截至目前，保利武汉市场累计储地待开发量近400万方，约是企业4年的去化规模（以2014年销售量计算），为企业持续大规模的开发模式提供了充足的土地资源。& & 在8月中旬举办的2015博鳌房地产论坛上，保利地产副总经理兼华中华南董事长余英在接受本报长江商报记者专访时称，“在当前的拿地模式下，如何在短期内尽快地实现销售，才是企业竞争的关键。”余英认为，过去那种滚动式开发已经不适合现在三五十亿拿一块地，半年付清的情况，在现在高地价的情况下，快周转才是大房企发展的法宝。& & 然而，“快周转”背后却是频频出现的房屋质量问题。近年来，保利在武汉、北京、上海、南京、昆明等地陆续曝光质量问题。& & 对此，中投顾问房地产行业研究员韩长吉表示，保利奉为制胜法宝的“快周转”战略，是一种快速开工，快速销售，以标准化、规模化取胜的战略，该战略致使楼盘质量问题频频发生，不仅损害了消费者的利益，更会砸掉企业的金字招牌。600)makesmallpic(this,600,1800);' src="/upload_files/article/3/_25_vv7qu.jpg" border="0" title="2.jpg" />& & 保利深陷“质量门”& & 保利蓝海郡是湖北保利投资有限公司于2011年进驻南湖新城板块开发的项目，占地面积9.2万平方米，总建筑面积32万平方米，共有12栋带电梯的高层住宅，高度在29至33层不等。& & 在武汉保利蓝海郡论坛上，各种问题被业主曝出。电梯突然下坠或哐哐做响，真实上演电梯惊魂；业主车辆被盗、车胎被戳、玻璃被砸，却因在监控盲区，找不到破坏人；物业违规收费、监管失职；车库只售不租，高额停车费和服务费，使得汽车停在露天和路面，人车混杂，业主安全堪忧。& & 此前，亦有多名业主向长江商报记者投诉，他们购买的保利蓝海郡小区普遍存在屋顶漏水现象。小区还屡次发生电梯下坠事故，亲历电梯事故的业主迄今仍胆战心惊。& & 长江商报记者实地探访发现，蓝海郡的质量问题并非保利楼盘深陷“质量门”的孤例，仅武汉地区，保利时代楼梯间内墙起皮，保利花园多栋楼出现开裂、漏水等，保利的楼盘质量问题频现。此外，近年来保利遍布全国的多个楼盘也均出现过诸如此类的质量问题。& & 2014年4月《中国经营报》称，南京保利中央公园在开放样板间后，被100多名业主维权。不少业主反映，合同中3500元/平方米的装修标准与在样板间看到的实际情况严重不符。比如，项目使用的釉面砖，远低于普通精装所用的地砖价格；马桶虽是知名品牌，却是已经淘汰多年的系列；不过，诟病最多的还是海尔油烟机和燃气灶。& & 同时，据中国之声《新闻晚高峰》报道，北京市2013年执行“限价”政策，不管是期房还是现房，都严格遵循价格管控的要求，预售证审批不得高于前一期以及周边项目价格。于是，不少开发商推出了“捆绑精装修”的销售方式，通过精装修价格来拉升总利润，保利地产正是其中一个。& & 2013年8月，位于北京南城大兴区，被保利地产称为“首次置业第一盘”的春天里三期项目开盘。正式选房前，项目由毛坯改为精装，除购房款，业主需另交几十万元的装修款项。然而，业主们收房时却发现，灶具由日本樱花变成了北京樱花，洁具也是山寨的马可保罗，地板甲醛超标高达六倍。合同中约定的品牌变成了山寨货，房屋设计更是缺陷重重。& & 2012年1月，《时代周报》曝光了保利位于长沙的麓谷林语项目，交房不久房屋便出现墙壁开裂、漏水等问题。& & 另据《每日经济新闻》同年10月的报道显示，保利集团2008年开发的北京保利西山林语别墅也陷入质量危机。一业主称，2009年他买下西山林语的一套别墅，随后的三年时间里却被豪宅无电、漏水等多个质量问题搅得心力交瘁。对外宣称装修费高达250万元的顶级豪宅，第三方房屋检测机构检测后发现，别墅存在80处共性和个性质量问题。同时，西山林语小区11位业主反映，漏雨、漏水、电路故障是该小区房屋质量存在的共性问题。& & 快建快销背后藏隐患& & “在当前的拿地模式下，如何在短期内尽快实现销售，才是企业竞争的关键。”在接受长江商报记者专访时，余英表示，保利对武汉市场一直很看重，未来武汉要形成100亿的销售规模，成为保利第二梯队（第一梯队为北上广深）的主力。“九省通衢，千湖之城，武汉的市场很大，这些年一直卖得很好，供地量大，房屋供应量和消耗量也很可观。”& & 截至目前，保利武汉市场累计储地待开发量近400万方，约是企业4年的去化规模（以2014年销售量计算），为企业持续大规模的开发模式提供了充足的土地资源。而且，余英告诉本报记者，“在武汉地区，保利还会接着拿地，拿更多地。”颇有停不下来的意味。& & 保利手持的利器是“快周转”策略。一位业内人士表示，保利地产多年来坚持走普通住宅的开发路线，并加速“现金、土地、可售房源”的周期循环，提高资金运转效率，实现业绩的快速增长。& & 中投顾问房地产行业研究员韩长吉分析道，保利提倡的“快周转”是一种快速开工，快速销售，以标准化、规模化取胜的战略，产品的定位大多是满足刚性需求的中小户型住宅。在这种战略下，通过加快资金、土地以及产品的周转速度来实现业绩的快速增长。企业采取的这种策略导致楼盘质量问题频频发生，这不仅伤害了消费者的利益，更会砸掉企业的金字招牌。& & “高地价不断侵蚀着房地产行业的利润。”克而瑞信息集团研究中心高级研究员杨科伟说，对于绝大多数品牌房企来说，从拿地开始，很多项目在8个月内入市，有些项目甚至只要6个月时间就可以上市。一位不愿具名的承建商中层领导向长江商报记者坦言，“因为赶工期，短时间内就把项目的分期工程全部建造完成，交付之后楼盘出现质量问题也在意料之中。”& & 同时，杨科伟称，从设计环节开始，品牌开发商就对各个环节的成本严加控制。有的项目公司甚至去找“马路”装修施工队，在项目层层分包之下，项目质量自然难以确保。& & 可是，高价拿地，快速卖楼，如何保持销售毛利率？& & 韩长吉称，保利凭借着雄厚资金实力来保持销售毛利率。保利的资金实力一方面得益于其“快周转”的运营模式，“快周转”使企业实现业绩飞速增长并维护了资金链的稳健；另一方面，保利积极地在贸易地产、养老地产以及旅游地产市场上排兵布阵，多元化的运营方式提高了企业的整体盈利水平。& & 此外，保利有着广泛的融资渠道，不仅有银行贷款、股权融资、债券融资，还和信托等机构建立合作关系。高周转避免企业出现资金链断裂，降低了企业的运营风险。& & 行业或面临大规模洗牌& & “房屋质量问题给保利带来的信誉危机是不可忽视的因素。”一位不愿透露姓名的分析人士曾向媒体表示。韩长吉也提出，品牌房企质量问题频发以致信誉危机，主要原因是企业采取“快周转”的战略。& & 这种战略往往看重销售成绩而忽视产品质量，在楼盘的建造过程中追求速度，并且对各个生产环节的成本严加控制，有的房企为了最大限度地压缩人力、物力、财力，甚至去找当地的一些小型开发商代工生产。此外，监管不严、处罚过轻也成为产生质量问题背后的推手。& & 对此，中国消费者协会投诉部主任邱建国认为，一方面要考虑建筑设计过程是否周全。同时，“房屋质量的标准还有一些缺陷。”譬如，毛坯房在交房时有《住宅工程初装饰竣工验收办法》等国家强制标准，然而，精装房则没有国家强制执行的验收办法。住建部相关负责人的回复是，“由于验收时，不同开发商用的材料、装修方式等难以制定统一标准，因此精装房验收标准出台的难度极大。”& & 一位不愿具名的房屋建筑公司资深工程管理经理表示，如果仅从建筑材料、施工标准来看，相较十几年前，已经进步很多。目前普遍出现的质量问题，更多是施工中产生的问题，导致这一现象的原因很多，建筑工人便是其中一个。“眼下大多数建筑工人流动于各个工地。由于流动频率太高，对他们来说，更在乎的是建筑施工的速度，因为他们的收入是根据施工量来定的，干得越多越快，赚得也就越多。”& & 不过，绿城集团总工程师孙国梁曾说，技术工人的问题并非难以解决。只要在施工过程加强管理，房屋的建筑质量是可以得到保证的。然而，和技术工人一样，建筑施工企业中那些有经验有能力的管理人员数量并不充足。& & 清华大学建筑系主任吴维佳表示，房屋应该有一个不断维护监管的过程。在欧洲，房屋10年要进行一次检查，确保质量达到交房时的要求。但在国内，建筑方很少有这方面的维护，这需要管理部门狠抓这件事。& & 对此，专家还建议：“买房前要仔细查看规划图、建筑设计图。交房时也应仔细验收，避免一些房屋质量问题。”& & 余英曾表示：“在降低成本这一块，我相信各个企业基本上都做到了极致，而为了降低成本，很多企业牺牲了产品的品质。”& & “未来市场竞争将越来越激烈，市场会淘汰掉一批产品频频出现质量问题、失去消费者信任的企业，行业将面临大规模洗牌。”韩长吉对长江商报记者说，采取“快周转”模式的房企会继续把目光盯准中小户型住宅，在这一细分市场精心耕耘的同时，企业将实现转型，寻求多元化发展。企业将向“房企+X产业”模式转变，以产业为依托，地产为载体，业务向多元化的旅游、养老等产业转移。& & 未来市场竞争将越来越激烈，市场会淘汰掉一批产品频频出现质量问题、失去消费者信任的企业，行业将面临大规模洗牌。（编辑：小亿）
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